Apple Card บริการบัตรเครดิตของแอปเปิลที่มีเฉพาะในสหรัฐอเมริกา มีรายงานมาตั้งแต่ 2 ปีที่แล้วว่าธนาคาร Goldman Sach ที่เป็นพันธมิตร ต้องการยกเลิกข้อตกลง ตามกลยุทธ์หลักของธนาคารที่จะเลิกธุรกิจสินเชื่อส่วนบุคคล ซึ่งมีรายงานผู้สนใจรับช่วงต่อหลายราย แต่ก็ยังไม่มีข้อสรุป

The Wall Street Journal มีข้อมูลล่าสุดจากแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้อง ว่านอกจากแอปเปิลต้องพิจารณาธนาคารที่ดูแลสินเชื่อใหม่แล้ว ตอนนี้ Visa ได้ยื่นข้อเสนอกับแอปเปิลเป็นเงิน 100 ล้านดอลลาร์ เพื่อให้แอปเปิลเปลี่ยนมาใช้เครือข่ายชำระเงินเป็น Visa แทน Mastercard ที่ใช้อยู่ปัจจุบันด้วย จากนั้นให้แอปเปิลหาธนาคารที่รองรับเครือข่ายต่ออีกที

ถัดจากข่าวที่ซีอีโอธนาคาร Goldman Sachs เปิดเผยว่าอาจหยุดความร่วมมือกับแอปเปิลในบริการบัตรเครดิต Apple Card เร็วกว่ากำหนดสัญญาในปี 2030 ซึ่งแปลว่าจะต้องมีสถาบันการเงินอื่นมารับดูแลพอร์ตลูกค้านี้ต่อไป

Reuters อ้างแหล่งข่าวสองรายที่เกี่ยวข้องบอกว่าตอนนี้แอปเปิลเจรจากับสถาบันการเงินสองแห่งคือ Barclays และ Synchrony Financial โดยกรณีของ Barclays นั้นแอปเปิลหารือมาหลายเดือนแล้ว และหากบรรลุข้อตกลงได้จริงก็จะใช้เวลาอีกหลายเดือนเช่นกัน

แอปเปิลมีบริการบัตรเครดิต Apple Card ในสหรัฐ ซึ่งเป็นความร่วมมือกับธนาคาร Goldman Sachs แต่ก็มีข่าวมาหลายปีแล้วว่า Goldman Sachs ต้องการยกเลิกบริการนี้ เพื่อให้เป็นไปตามกลยุทธ์ของธนาคารที่ต้องการลดบริการลูกค้ารายย่อย ซึ่งปัญหาคือแอปเปิลและ Goldman Sachs หาธนาคารพันธมิตรรายใหม่มารับช่วงต่อไม่ได้

The Wall Street Journal อ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องรายงานความคืบหน้า ของแผนการหาสถาบันการเงินพันธมิตรรายใหม่สำหรับ Apple Card บริการบัตรเครดิตของแอปเปิล ซึ่งเตรียมยกเลิกความร่วมมือกับธนาคาร Goldman Sachs เนื่องจากทาง Goldman Sachs ต้องการลดการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับลูกค้ารายย่อย

แอปเปิลประกาศรายงานตัวเลขจำนวนลูกค้าบัตรเครดิต Apple Card ที่ตอนนี้มีให้บริการเฉพาะสหรัฐอเมริกา โดยนับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2019 มีจำนวนลูกค้าแล้วมากกว่า 12 ล้านคน

ฟังก์ชันเด่นของ Apple Card คือการรับเครดิตเงินคืนหรือแคชแบ็ก ซึ่งแอปเปิลเรียกว่า Daily Cash โดยมีการคืนเครดิตเงินมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์เฉพาะปี 2023 ปีเดียว

The Wall Street Journal รายงานโดยอ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้อง ว่าแอปเปิลเตรียมยกเลิกความร่วมมือด้านบริการทางการเงินกับธนาคาร Goldman Sachs ทั้งบริการบัญชีบัตรเครดิต Apple Card และบริการผ่อนชำระ Apple Pay Later ภายใน 12-15 เดือนข้างหน้า โดยยังไม่มีข้อมูลว่าแอปเปิลจะร่วมมือกับสถาบันการเงินใด เพื่อให้บริการนี้ดำเนินงานต่อไปได้

The Wall Street Journal มีรายงานเพิ่มเติมประเด็นธนาคาร Goldman Sach ต้องการยกเลิกพาร์ทเนอร์กับแอปเปิลด้านบริการทางการเงิน ซึ่งรวมทั้งบัญชีบัตรเครดิต Apple Card และบริการผ่อนชำระ Apple Pay Later เนื่องจากในภาพใหญ่ธนาคารต้องการถอนตัวจากธุรกิจสินเชื่อส่วนบุคคลทั้งหมด สาเหตุเพราะขาดทุน ทำให้บริการที่ร่วมมือกับแอปเปิลก็จำเป็นต้องยกเลิกด้วย

แอปเปิลเริ่มให้บริการเงินฝากออมทรัพย์ดอกเบี้ยสูง สำหรับผู้ใช้งาน Apple Card ในอเมริกาไปเมื่อสัปดาห์ก่อน ล่าสุดมีรายงานจาก Forbes อ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องสองราย บอกว่าการตอบรับของโปรแกรมเงินฝากนี้ออกมาดีมาก ในวันแรกวันเดียวมีเงินฝากเข้ามามากกว่า 400 ล้านดอลลาร์ และในสี่วันแรกมีเงินฝากรวมเกือบ 1 พันล้านดอลลาร์ จำนวนผู้เปิดบัญชีรวมประมาณ 2.4 แสนราย (เฉลี่ย 4,000 ดอลลาร์ต่อคน)

แอปเปิลประกาศว่าบริการเสริมของ Apple Card บัตรเครดิตของแอปเปิล ที่ยังไม่มีในไทย ซึ่งผู้ใช้งานสามารถนำเครดิตเงินคืน (Cash Back) เข้าบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ดอกเบี้ยสูง ซึ่งแอปเปิลเปิดตัวไปตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว ตอนนี้ผู้ใช้งาน Apple Card ทุกคนสามารถเริ่มเปิดใช้งานได้แล้ว

ข่าวนี้อาจจะไกลตัวจากผู้ใช้งานในไทยหน่อย แต่น่าสนใจในการขยับของแอปเปิล โดยบริการบัตรเครดิต Apple Card ที่มีจุดเด่นคือการได้เครดิตเงินคืนจากการใช้งาน (cash back) ประกาศโครงการใหม่เป็นบัญชีออมทรัพย์ผูกกับบัตรเครดิต

โดยแอปเปิลบอกว่าทุกการใช้จ่ายจะได้รับเครดิตเงินคืน (แอปเปิลเรียกว่า Daily Cash) ผู้ใช้งานสามารถเลือกนำเครดิตนี้ ฝากเข้าบัญชีออมทรัพย์ที่มีอัตราดอกเบี้ยสูงอัตโนมัติ ซึ่งเป็นความร่วมมือกับธนาคาร Goldman Sachs และสามารถเปิดบัญชีธนาคารนี้ได้เลยผ่านแอป Wallet ไม่มีค่าธรรมเนียม ไม่มียอดฝากขั้นต่ำ

แอปเปิลประกาศว่าบริการบัตรเครดิต Apple Card เปิดให้ลูกค้าในอเมริกาทุกคนสามารถสมัครใช้งานได้แล้วตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป โดยสามารถสมัครขอใช้งานได้ผ่านแอป Wallet ใน iPhone ที่เป็นระบบปฏิบัติการล่าสุด iOS 12.4

Apple Card มีจุดขายคือเป็นบัตรเครดิตที่ไม่มีค่าธรรมเนียมรายปี ไม่มีการชาร์จเงินเพิ่มกรณีจ่ายเงินในต่างประเทศ มีอัตราดอกเบี้ยต่ำระดับเลขหลักเดียว และเป็นบัตรเครดิตที่ให้เครดิตเงินคืน (Cash Back) 2% หากเป็นการจ่ายผ่าน Apple Pay กับร้านค้า หรือ 1% หากร้านไม่รองรับ Apple Pay แล้วจ่ายผ่านบัตร Apple Card

Apple Card บัตรเครดิตใบแรกจากแอปเปิล ซึ่งได้เริ่มเปิดให้ลูกค้าแอปเปิลบางส่วนสมัครใช้งานได้แล้ว (เฉพาะอเมริกา) ผ่านพาร์ทเนอร์ธนาคาร Goldman Sach เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย อย่างไรก็ตามมีข้อมูลน่าสนใจจาก CNBC ว่าแอปเปิลมีแนวโน้มจะอนุมัติบัตรเครดิตให้ง่ายกว่าปกติ