หลังมีข่าว Dark Mode ของ Facebook Messenger บนมือถือ ตอนนี้ Facebook แถลงเปิดตัวฟีเจอร์นี้อย่างเป็นทางการแล้ว

วิธีการเปิดใช้งานยังจำเป็นต้องแชทด้วยอีโมจิรูปพระจันทร์ ? เช่นเดิม แต่ทาง Facebook บอกว่าจะเพิ่มตัวเลือกเปิด Dark Mode ใน Settings ตามมาในเร็วๆ นี้

ที่มา - Messenger

Facebook ประกาศตั้งแต่ปลายปีที่แล้วว่า Messenger จะเพิ่ม Dark Mode เข้ามาด้วย แต่สถานะตอนนี้ยังอยู่ในการทดสอบ ไม่ได้เปิดให้ผู้ใช้ทุกคน อย่างไรก็ตามมีผู้ค้นพบวิธีเปิดใช้ Dark Mode เพียงแต่ต้องทำอะไรเพิ่มเล็กน้อย

วิธีการก็คือ ให้เปิดห้องสนทนากับใครก็ได้ แล้วส่งอีโมจิรูปพระจันทร์ ? ไปให้ (ไม่ต้องมีข้อความประกอบ) จากนั้นกดที่รูปพระจันทร์ในช่องสนทนา จะเกิดเอฟเฟกต์พระจันทร์ปรากฏเต็มจอ พร้อมข้อความว่าต้องการเปิดใช้ Dark Mode หรือไม่

ทั้งนี้ Facebook จะขึ้นข้อความเมื่อเราต้องการใช้ Dark Mode ว่าการทำงานตอนนี้อาจไม่สมบูรณ์แบบในทุกหน้าของแอป สามารถลองใช้ได้ทั้งบน iOS และ Android

Facebook ประกาศปล่อยฟีเจอร์ Unsend หรือยกเลิกการส่งข้อความออกมาแล้วอย่างเป็นทางการแล้ว หลังจากที่ทางบริษัทได้ปล่อยฟีเจอร์นี้ให้ผู้ใช้บางกลุ่มได้ใช้งานก่อนมาระยะหนึ่ง

วิธีใช้ฟีเจอร์ Unsend คือผู้ใช้จะต้องกดค้างที่บอลลูนข้อความบน Messenger จากนั้นกดปุ่ม Remove และกดปุ่ม Remove for Everyone และกด Remove เพื่อยืนยันอีกครั้ง ข้อความนั้นก็จะถูกยกเลิกทันที โดยจะแสดงคำว่า You removed a message หรือ “คุณได้ลบข้อความนี้ไปแล้ว” แทนที่ข้อความนั้น ๆ

The New York Times อ้างแหล่งข่าวภายใน Facebook หลายราย ระบุว่า Mark Zuckerberg จะรวมโครงสร้างพื้นฐานของ WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger เข้าด้วยกัน

บริการทั้งสามตัวจะยังแยกจากกันเหมือนเดิม แต่อยู่บนโครงสร้างทางเทคโนโลยีเดียวกัน ทำให้มันกลายเป็นเครือข่ายข้อความที่ใหญ่ที่สุดในโลก และมีผู้ใช้งานถึง 2.6 พันล้านคน

ตามข่าวบอกว่าแผนการนี้ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น และต้องใช้วิศวกรของบริษัทเป็นหลักพันคนเพื่อปรับระบบเดิมมาอยู่บนโครงสร้างพื้นฐานใหม่ และมีเป้าทำให้เสร็จภายในช่วงสิ้นปี 2019 หรือต้นปี 2020

เชื่อว่าหลายคนในนี้น่าจะได้อัพเดตตัวใหม่ไปนานแล้ว แต่ Facebook Messenger โฉมใหม่เวอร์ชัน 4 ซึ่ง Facebook บอกว่าเริ่มทยอยปล่อยตั้งแต่เดือนตุลาคมปีที่แล้ว ล่าสุดก็ได้อัพเดตมีผลกับผู้ใช้ทุกคนเรียบร้อยแล้วเมื่อวานนี้

แอป Facebook Messenger ออกอัพเดตเพิ่มลูกเล่นใหม่สำหรับกล้องภายในตัวแอป มีของเล่นใหม่ดังนี้

• วิดีโอลูปแบบ Boomerang ใน Instagram
• Selfie แบบ Portrait โดยสามารถเพิ่มลูกเล่นโบเก้ หรือฉากหลังเบลอได้ ซึ่งเป็นการแก้ไขที่ซอฟต์แวร์ทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้สมาร์ทโฟนกล้องคู่
• สติกเกอร์แบบ AR ชุดใหม่ ไว้ใส่ในรูปภาพหรือวิดีโอ

Facebook ยังเปิดเผยตัวเลขสถิติที่เกี่ยวข้องกับ Messenger ได้แก่ มีคนใช้แอปกล้องในแอป Messenger มากกว่า 20 ล้านครั้งแต่ละวัน และมีการส่งสติกเกอร์หากันมากกว่า 440 ล้านครั้งต่อวัน

ที่มา: Facebook

Facebook ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ให้ Messenger Lite ซึ่งเป็นแอพแชท Messenger เวอร์ชันที่กินทรัพยากรน้อย โดยรอบนี้เพิ่มฟีเจอร์เล่นไฟล์ภาพ GIF ในตัว กับฟีเจอร์เปลี่ยนสีและอีโมจิในหน้าต่างการสนทนาได้

ฟีเจอร์แรกคือ GIF ภายใน Messenger Lite จากเดิมที่ไฟล์ภาพ GIF บน Messenger Lite นั้นไม่เคลื่อนไหว ล่าสุด Facebook ได้ปรับให้ GIF เคลื่อนไหวแบบที่ควรจะเป็นแล้ว แต่อย่างไรก็ดี Facebook ก็ยังไม่ได้เพิ่มฟีเจอร์ค้นหาไฟล์ภาพ GIF ให้ แต่แนะนำให้ใช้คีย์บอร์ดที่ค้นหา GIF ได้แทน อย่างเช่น Gboard

ถัดไปคือฟีเจอร์เปลี่ยนหน้าต่างการสนทนาบน Messenger Lite โดยเมื่ออัพเดตแล้วผู้ใช้สามารถเปลี่ยนได้ทั้งสีและอีโอจิเหมือนบน Messenger ปกติ

Facebook Messenger เริ่มปล่อยฟีเจอร์ที่หลายคนรอคอยและเคยเกริ่นไว้ก่อนหน้านี้นั่นคือการยกเลิกข้อความ (Unsend) แล้ว โดยเบื้องต้นมีผลกับผู้ใช้งาน Messenger ทั้ง iOS และ Android เฉพาะบางประเทศได้แก่ โบลิเวีย, โคลัมเบีย, ลิทัวเนีย และโปแลนด์ ก่อน ส่วนประเทศอื่นจะเปิดให้ใช้งานโดยเร็วที่สุด

รูปแบบการยกเลิกข้อความก็เป็นไปตามที่เคยอธิบาย นั่นคือผู้ส่งข้อความสามารถยกเลิกข้อความได้ภายในเวลา 10 นาที นับจากที่ข้อความส่งออกไป และมีการแสดงข้อความว่ามีการยกเลิกข้อความเกิดขึ้น (เหมือน LINE)

จากข่าว Facebook Messenger อาจจะได้ใช้การยกเลิกข้อความในเร็วๆนี้ ดูเหมือนว่าจะมีความคืบหน้าจาก release notes สำหรับ Messenger เวอร์ชัน 191.0 ของ iOS ซึ่งถูกค้นพบโดยผู้ใช้ทวิตเตอร์ Matt Navarra ซึ่งระบุว่าจะสามารถลบข้อความได้ภายใน 10 นาทีที่ส่งไป ต่างจาก WhatsApp ที่อนุญาตให้ลบถึง 1 ชั่วโมง

James Patterson นักเขียนนิยายสอบสวนชื่อดังเจ้าของผลงาน Along came a spider, Kiss the girls ปล่อยนิยายเรื่องใหม่ The Chef ลงใน Facebook Messenger ในรูปแบบแชทก่อนจะวางขายนิยายจริงในเดือนกุมภาพันธ์ 2019

โดยผู้ใช้เริ่มต้นค้นหาชื่อของ James Patterson ใน Facebook Messenger ลองกดอ่านนิยายใหม่ The Chef จากนั้นบอทจะส่งเนื้อหามาให้อ่านและให้กดไอคอนรูปมีดเพื่ออ่านต่อ ผู้อ่านไม่ต้องคลิกลิงก์เพื่ออ่าน ตัวอักษรในนิยายจะมาในรูปแบบแชทเหมือนที่เราพิมพ์คุยกับเพื่อนเลย แต่เป็นการคุยกับตัวละครในนิยายแทน และยังมีภาพ วิดีโอประกอบเนื้อหา หรือแม้กระทั่งโปรไฟล์ Instagram ของตัวละครให้ติดตามได้ด้วย

Facebook ปล่อยอัพเดตแอพ Messenger เวอร์ชันใหม่ (นับเป็นเวอร์ชัน 4) ที่เปลี่ยนหน้าตาไปจากเดิมพอสมควร สิ่งที่เห็นได้ทันทีคือการใช้สีขาวเยอะกว่าเดิมมาก (ลดโทนสีฟ้าของเดิมลง) และเปลี่ยนฟอนต์ชื่อเพื่อนเป็นตัวหนา

Facebook ระบุว่าเป้าหมายของ Messenger v4 คือความเรียบง่าย หน้าจอถูกตัดทอนเหลือเพียง 3 แท็บหลักคือ Chats, People, Discover เท่านั้น โดยฟีเจอร์ต่างๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการแชท เช่น เกม หรือ บ็อตของแบรนด์ต่างๆ ถูกโยกเข้ามารวมกันใน Discover ไม่ให้เกะกะ

คุณสมบัติหนึ่งที่มีเป็นพื้นฐานของหลายแอปสนทนาแล้ว แต่ยังไม่มีใน Facebook Messenger ก็คือการลบยกเลิกข้อความทั้งผู้ส่งและผู้รับ (Unsend) ล่าสุดมีผู้พบว่า Facebook Messenger ได้เริ่มทดสอบฟีเจอร์นี้กับผู้ใช้บางรายแล้ว

ก่อนหน้านี้คุณสมบัติ Unsend มีรายงานว่า Facebook เตรียมไว้นานแล้ว เพียงแค่ไม่ได้ปล่อยออกมา เพราะพบว่าซีอีโอ Mark Zuckerberg สามารถไล่ลบข้อความสองฝั่งได้

อย่างไรก็ตาม Unsend ของ Facebook Messenger มีข้อจำกัดการใช้งาน นั่นคือไม่สามารถยกเลิกข้อความได้ทันทีที่ส่ง และสามารถยกเลิกข้อความได้เพียงจำนวนหนึ่งในช่วงเวลา ส่วนจะปล่อยออกมาให้ผู้ใช้ทุกคนเมื่อใดก็ยังไม่มีความชัดเจน

หลายๆคนคงคุ้นเคยกันดีกับการส่งข้อความผิดบ้าง ส่งสื่อข้อมูลต่างๆผิดกลุ่มบ้าง ถ้าเป็นใน LINE สามารถใช้ยกเลิกข้อความได้ทันทีเมื่อกดส่งไปแล้วภายใน 24 ชั่วโมง แต่ตอนนี้มีข่าวดี ในตอนนี้ฟังชั่นนี้อาจจะไปโผล่บน Facebook Messenger แล้ว

ผู้ค้นพบฟังชั่นนี้คือ Jane Wong ได้ทวิตการค้นพบนี้ผ่านทางทวิตเตอร์ส่วนตัวของเธอเอง วิธีการทำงานของมันจะต่างจากการลบ (Delete) กันที่ว่ามันจะลบข้อความแค่ฝั่งเราอย่างเดียว แต่อีกฝั่งยังเห็น แต่การยกเลิกข้อความ (Unsend) นั้นจะเป็นการยกเลิกข้อความไม่ให้เห็นทั้งสองฝ่ายเฉกเช่น LINE

Facebook ประกาศเปิดตัวเกมใหม่ที่ผลิตขึ้นเอง โดยเป็นเกมแบบ AR ที่ใช้วิธีเล่นผ่านวิดีโอแชทในแอป Messenger สามารถเล่นได้ตั้งแต่ 2 คน ไปจนถึง 6 คน พร้อมกัน

โดย 2 เกมแรกที่ปล่อยมาให้ได้เล่นก่อนคือ Don’t Smile เกมที่จับดูว่าใครเผลอยิ้มออกมาก่อน จากนั้นก็ใส่ AR ยืดรอยยิ้มเพิ่มความสนุกเข้าไป ส่วนอีกเกมคือ Asteroids Attack เป็นการใช้ใบหน้าควบคุมยานอวกาศเพื่อหลบอุปสรรคต่าง ๆ นอกจากนี้ Facebook บอกจะมีเกมเพิ่มเติมอีกในอนาคต อาทิ Beach Bump แข่งวอลเลย์บอลชายหาด และเกมจับคู่แมว Kitten Kraze

ฟีเจอร์เกม AR นี้ เปิดให้เล่นแล้วในแอป Messenger เวอร์ชันล่าสุดสำหรับผู้ใช้งานทั่วโลก โดยอยู่ในปุ่มรูปดาวในหน้าวิดีโอแชท

มีรายงานจาก WSJ ว่า Facebook ได้ติดต่อไปยังธนาคารขนาดใหญ่ในอเมริกาหลายแห่ง เพื่อขอข้อมูลลูกค้าสำหรับนำมาพัฒนาสร้างผลิตภัณฑ์ตัวใหม่บนแพลตฟอร์ม ซึ่งข้อมูลที่ Facebook ขอมีทั้งรายการคำสั่งผ่านเครดิตการ์ด ตลอดจนยอดเงินคงเหลือในบัญชี อย่างไรก็ตามธนาคารหลายแห่งปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลนี้ เนื่องจากกังวลการจัดการความเป็นส่วนตัวของข้อมูล แม้ Facebook ยืนยันว่าข้อมูลนี้ไม่นำมาใช้ในการโฆษณา

รายงานยังระบุว่า Facebook บอกกับบรรดาธนาคารที่ติดต่อไปว่า จะนำข้อมูลเหล่านี้มาพัฒนาระบบ Marketplace ให้ดีมากขึ้น ตลอดจนนำมารวมกับ Messenger เพื่อใช้แจ้งเตือนลูกค้าหากพบธุรกรรมทางการเงินที่น่าสงสัย

ก่อนหน้านี้เกิดเหตุฆาตกรรมในอินเดียเนื่องจากข่าวปลอมที่ส่งผ่าน WhatsApp ล่าสุด Facebook ก็เริ่มปรุงให้ WhatsApp แสดงข้อความระบุว่าข้อความใดเป็นข้อความที่ถูกส่งต่อมาให้ชัดเจนขึ้น โดยจะแสดงคำว่า Forwarded เหนือข้อความนั้น ๆ

เนื่องจากข้อความที่ผู้ใช้ส่งหากันบน WhatsApp นั้นเป็นข้อความเข้ารหัส ตัวผู้ให้บริการเองจึงไม่สามารถมอนิเตอร์หรือติดตามคีย์เวิร์ดของข้อความที่ส่งไปบนแพลตฟอร์มได้ ต่างกับบริการหลัก Facebook ดังนั้น WhatsApp จึงเลือกใช้วิธีนี้เพื่อให้ผู้ใช้สังเกตเห็นในตอนอ่านข้อความ

Facebook ประกาศว่าได้พบบั๊กในระบบ ที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนค่าผู้ใช้บางคนที่ถูกบล็อกอยู่ให้กลายเป็นไม่ถูกบล็อก โดยบั๊กนี้พบในช่วงระหว่างวันที่ 29 พฤษภาคม ถึง 5 มิถุนายน กระทบกับผู้ใช้งานราว 8 แสนคน ซึ่ง Facebook บอกว่าได้เริ่มแจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบนี้แล้ว

ลักษณะปัญหาที่เกิดขึ้นนั้น Facebook บอกว่า แม้จะถูกปลดบล็อกไป แต่คน ๆ นั้น ก็ยังไม่เห็นโพสต์ในระดับแชร์เฉพาะเพื่อน จะเห็นที่ระดับเพื่อนของเพื่อน (ซึ่งปกติต้องไม่เห็น) และ Facebook กล่าวขอโทษกับบั๊กดังกล่าว โดยยอมรับว่าการบล็อกนั้นเป็นเรื่องสำคัญของผู้ใช้งาน

Facebook ประกาศเพิ่มความโปร่งใสในการซื้อโฆษณาของเพจต่าง ๆ ให้มากขึ้น โดยผู้ใช้งานทุกคน สามารถเข้าไปดูข้อมูลการโฆษณาจากเพจต่าง ๆ ได้ เพื่อช่วยกันตรวจสอบและทำให้เพจมีความรับผิดชอบมากขึ้น ซึ่งข้อมูลที่จะแสดงขึ้นมามี 2 อย่าง ได้แก่

• แสดงโฆษณาที่ Active อยู่ ที่เพจนั้น ๆ ซื้อไว้อยู่ ซึ่งแสดงทั้งโฆษณาบน Facebook, Instagram, Messenger และเครือข่ายพาร์ทเนอร์ โดยจะแสดงทุกโฆษณา ถึงแม้โฆษณานั้นจะไม่ได้ Target เราก็ตาม
• ข้อมูลของเพจเพิ่มเติม แสดงข้อมูลเพจที่สำคัญ อาทิ เพจมีการเปลี่ยนชื่อเมื่อใด, เพจมีการสร้างเมื่อใด ซึ่งสามารถเข้าดูได้ทุกเพจ แม้เพจนั้นจะไม่ซื้อโฆษณาอยู่ก็ตาม

Facebook ได้เริ่มปล่อยโฆษณาแบบวิดีโอเล่นอัตโนมัติ แทรกอยู่ในแอพ Messenger แล้วตั้งแต่เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา โดยโฆษณาจะแทรกอยู่ระหว่างแถวกล่องข้อความของเพื่อนที่เราสนทนาด้วย

แอพ Messenger เริ่มขายโฆษณาแทรกตั้งแต่เมื่อต้นปีที่แล้ว โดยเป็นโฆษณาแบบข้อความหรือภาพนิ่ง แต่ทิศทางของ Facebook นั้นก็ชัดเจนมาตลอดว่าต้องการเน้นโฆษณาแบบวิดีโอให้มากขึ้น เพราะนอกจากจะได้ผลดีแล้ว Facebook ก็ได้เงินมากขึ้นด้วย

มีรายงานจากผู้ใช้ Facebook Messenger บน iOS ที่อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด 170.0 เมื่อวานนี้ (15 มิถุนายน) โดยพบว่าแอปเด้งออกครั้งแรกเมื่อเปิดใช้งาน แต่ก็สามารถกลับมาเปิดได้อีกครั้งโดยต้องกลับมาหน้าโฮมก่อน และวนเวียนเช่นนี้ตลอด

Facebook ยอมรับปัญหาดังกล่าวว่าแอปเวอร์ชันนี้มีบั๊ก และได้ส่งแอปเวอร์ชันแก้ไข 170.1 ซึ่งตอนนี้ตัวอัปเดตขึ้น App Store เรียบร้อยแล้ว (16 มิถุนายน)

ถึงแม้ Facebook ไม่ได้อธิบายสาเหตุ แต่เอาเป็นว่าใครที่อัปเดตไปเมื่อวาน ก็รีบอัปเดตตัวแก้ไขวันนี้เพื่อให้ความสุขในการใช้งานคืนกลับมาครับ

ที่มา: The Verge

ผู้ใช้ Facebook Messenger คงเคยได้รับการแจ้งเตือนผ่านแอป ด้วยข้อความที่ว่า "You Are Now Connected On Messenger" หรือ "คุณเชื่อมต่อกันบน Messenger แล้วในขณะนี้" ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อเพื่อนใน Facebook เริ่มเปิดใช้แอป Messenger จึงแจ้งเตือนหาเรา

ปัญหาก็คือหลายคนเข้าใจว่าการแจ้งเตือนนี้ แปลว่าเพื่อนคนนั้นทักทายหาเรา แต่จริง ๆ แล้วไม่ใช่ พอเริ่มบทสนทนาก็อาจจะงงกันว่าไปทักตอนไหน ก็ถือเป็นการเตือนที่ทำให้สับสนได้ง่าย ทีมงาน TechCrunch จึงได้สอบถาม Facebook ว่าจะแก้ปัญหานี้อย่างไร

Facebook ออกอัพเดต Messenger Platform เวอร์ชันใหม่ 2.4 โดยจะเน้นไปที่ความสามารถด้านการปรับแต่งฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่อิสระมากยิ่งขึ้น ดังนี้

หลายปีที่ผ่านมา เฟซบุ๊กได้ปรับแต่งหน้าตาของ Messenger รวมถึงเพิ่มโฆษณาเพิ่มสตอรีเข้าไปจนเปลี่ยนไปจากช่วงแรกๆ ค่อนข้างมาก ล่าสุดในงาน F8 ซีอีโอเฟซบุ๊กประกาศว่าจะเปลี่ยนดีไซน์และหน้าตาของแอป Messenger อีกครั้ง ให้กลับมาเรียบง่ายและใช้งานได้รวดเร็ว (simple and fast)

เฟซบุ๊กให้เหตุผลว่า เมื่อคุณแชทผ่านแอป คุณต้องการประสบการณ์ที่เรียบง่ายและรวดเร็ว จึงเป็นที่มาของการปรับดีไซน์ครั้งนี้ โดย David Marcus รองประธานฝ่ายที่ดูแล Messenger บอกว่าทีมงานเริ่มทำโปรเจ็คนี้มาตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา และจะออกมาเร็วๆ นี้ (very very soon) ซึ่งจะมาพร้อม Dark Mode ด้วย เพื่อตอบรับกระแสหน้าจอ OLED บนสมาร์ทโฟน

Facebook Messager เปิดตัวสองฟีเจอร์สำคัญในงาน F8 คือการแปลแชตสดด้วยปัญญาประดิษฐ์ และการแสดงสินค้าแบบ AR

บริการแปลแชตชื่อว่า M Translations ต้องเพิ่มเข้ามาในแชตผ่าน Marketplace ด้วยตัวเอง และเมื่อ M พบว่าฝ่ายตรงข้ามส่งข้อความที่ภาษาไม่ตรงกับภาษาของเราก็จะถามว่าให้แปลอัตโนมัติเลยหรือไม่ โดยช่วงแรกจะแปลได้เพียงสองภาษา คือ สเปน และอังกฤษเท่านั้น และจะเริ่มปล่อยให้กับผู้ใช้ในสหรัฐฯ ก่อน

อีกบริการคือ AR for the Messenger Platform เมื่อแบรนด์ต่างๆ เปิดแชตกับลูกค้า จะสามารถส่งวัตถุไปให้ผู้ใช้เล่นกับกล้อง เช่น ทดลองวางเฟอร์นิเจอร์ในบ้าน หลังจากนั้นจึงอัดวิดีโอเพื่อให้คนอื่นๆ ต่อไปได้ ตอนนี้มีสี่แบรนด์ที่จะร่วมโครงการ AR แล้ว ได้แก่ ASUS, Kia, Nike, และ Sephora