ที่งาน LINE Developer Day 2018 บริษัท LINE เปิดตัวบริการ Chatbot Engine เครื่องมือสำหรับสร้างแชทบ็อต

ก่อนหน้านี้ LINE เปิดให้ทำแชทบ็อตอยู่แล้ว แต่กระบวนการยังค่อนข้างยุ่งยากและนักพัฒนาต้องทำงาน manual เยอะ แต่ด้วย Chatbot Engine ทำให้การสร้างแชทบ็อตง่ายขึ้น มี GUI ให้พร้อมสรรพสำหรับการกำหนดคำถาม-คำตอบของบ็อตด้วย

ทีมพัฒนาของ LINE ระบุว่าเบื้องต้นยังรองรับบ็อตที่แชทแบบข้อความเท่านั้น แต่ในอนาคตจะทำให้รองรับการคุยด้วยเสียงเช่นกัน

LINE รายงานผลการดำเนินงานของไตรมาส 3 ปี 2018 เมื่อปลายเดือนตุลาคมที่ผ่านมา รายได้รวม 51,943 ล้านเยน และขาดทุน 9,597 ล้านเยน จากค่าใช้จ่ายในการขายและการตลาดที่เพิ่มขึ้น

ภาพรวมของผู้ใช้งานเป็นประจำทุกเดือน (MAU) มี 165 ล้านบัญชี อัตราส่วนผู้ใช้ทุกวันต่อทุกเดือน (DAU/MAU) คงที่อยู่ 77% ซึ่งใกล้เคียงกับไตรมาส 2/2018 ส่วนจำนวนผู้ใช้ในไทยมี 44 ล้านบัญชี ซึ่งเพิ่มขึ้นมา 1 ล้าน เทียบจากไตรมาส 2/2018

โฆษณาที่เป็นธุรกิจหลักของ LINE มีรายได้ 26,946 ล้านเยน เพิ่มขึ้น 22.2% จากปีก่อน แต่ลดลงเมื่อเทียบกับไตรมาส 2/2018

Line Financial ประกาศเข้าถือหุ้นธนาคารใหม่ในไต้หวันที่กำลังก่อตั้ง เป็นสัดส่วนถึง 49.9% ขณะที่อีก 40.1% จะถือหุ้นโดย 4 ธนาคารดั้งเดิม ธนาคารใหม่นี้จะให้บริการผ่านอินเทอร์เน็ตอย่างเดียวเท่านั้น

ธนาคาร Taipei Fubon ถือหุ้นเป็นอันดับสอง 25.1% ขณะที่อีกสามธนาคาร ได้แก่ CTBC, Standard Chartered, และ Union Bank จะถือหุ้นอีกรายละ 5%

ก่อนหน้านี้ธนาคาร Taipei Fubon เข้าถือหุ้นใน Line Pay ไต้หวัน 19.99% มูลค่า 3.15 พันล้านดอลลาร์ไต้หวัน

กรรมการกำกับดูแลธุรกิจการเงิน (Financial Supervisory Commission - FSC) คาดว่าไต้หวันจะออกใบอนุญาตธนาคารออนไลน์อย่างเดียวได้ 2 ใบอนุญาตภายในปีนี้

LINE Games บริษัทในเครือ LINE ซึ่งโฟกัสที่ธุรกิจเกม ประกาศรับเงินเพิ่มทุน 1.25 แสนล้านวอน (ประมาณ 3.6 พันล้านบาท) จาก Lungo Entertainment ซึ่งมีกลุ่มทุน Anchor Equity เป็นเจ้าของ

ก่อนหน้านี้ LINE Games ได้ประกาศรวมกิจการกับ NextFloor (Dragon Flight, Destiny Child) เพื่อพัฒนาคอนเทนต์เกมในหลายแพลตฟอร์ม ไม่ได้จำกัดแค่บน LINE และขยายสู่ตลาดโลก จากปัจจุบันที่เน้นใน ญี่ปุ่น เกาหลี ไทย และไต้หวัน

เกมถือเป็นรายได้สำคัญส่วนหนึ่งของ LINE และตามแผนนั้น LINE Games จะทำเกมลง Nintendo Switch ด้วย

LINE ประกาศว่าบริษัทในเครือ LINE Financial Asia จะเข้าซื้อหุ้น 20% ในธนาคาร KEB Hana อินโดนีเซีย ซึ่งเป็นธนาคารในเครือของกลุ่มการเงินเกาหลีใต้ Hana Financial Group ส่งผลให้ LINE กลายเป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ลำดับที่ 2 ของธนาคารนี้

ในดีลดังกล่าว LINE บอกว่ามีเป้าหมายเพื่อให้บริการของธนาคาร KEB Hana ร่วมกับ LINE เป็นบริการการเงินดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดในอินโดนีเซีย

อินโดนีเซียถือเป็นอีกตลาดสำคัญของ LINE ที่มีจำนวนผู้ใช้งานจำนวนมาก การร่วมมือกับธนาคารในประเทศจะทำให้ LINE เข้าสู่ธุรกิจ FinTech ได้มากขึ้น

ที่มา: LINE

LINE ประกาศแจ้งปัญหาเมื่อวันที่ 26 ตุลาคมนี้ โดยพบว่าหากใช้ LINE บนแอนดรอยด์ในเวอร์ชั่น 8.16 และ 8.16.1 จะไม่สามารถรับข้อความจาก LINE@ ได้ แนวทางการแก้ปัญหานั้นทาง LINE ได้แนะนำในหน้า LINE@ Manager ให้อัพเดท LINE บนแอนดรอยด์เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด (8.16.2)

หมายเหตุ: ปัจจุบัน (27 ตุลาคม 2018 เวลา 03:00 น.) ผู้เขียนได้ทดสอบการส่งและรับข้อความ (text) จาก LINE@ ไปยัง LINE เวอร์ชั่น 8.16.1 โดย LINE สามารถส่งข้อความและรูปภาพไปยัง LINE@ ได้ แต่ LINE@ ส่งข้อความไปยัง LINE แล้วไม่ปรากฏในแอพ รวมถึงไม่มีการแจ้งเตือนใน LINE@ ว่าส่งไม่สำเร็จ หากส่งเป็นรูปภาพหรือสติ๊กเกอร์สามารถส่งได้ปกติ

ข้อความประกาศจากหน้า LINE@ Manager

Bang & Olufsen ผู้ผลิตเครื่องเสียงไฮเอนด์จากประเทศเดนมาร์กได้จับมือกับ LINE FRIENDS ออกลำโพงบลูทูธ BeoPlay P2 Brown โดยเป็นการนำลำโพงรุ่น BeoPlay P2 มาแต่งองค์ทรงเครื่องใหม่เป็นสีน้ำตาล ใส่หัวตุ๊กตาหมีบราวน์เข้าไปที่สายคล้อง มาพร้อมซองหนังสีน้ำตาลปั๊มลายหมีบราวน์ แม้แต่สาย USB-C ที่ใช้ชาร์จก็เป็นสีน้ำตาลเช่นกัน

ลำโพง BeoPlay P2 Brown มีวางขายจำกัดเพียง 5,000 ชิ้นทั่วโลกเท่านั้น เพิ่งเปิดขายวันนี้ที่ราคา 279,000 วอน (ราว 8,100 บาท) หรือที่ Amazon สหรัฐอเมริกาก็เริ่มขายแล้วเช่นกันที่ 249 ดอลลาร์สหรัฐ ขณะที่เขียนข่าวอยู่นี่ Amazon เหลือ 19 ชิ้นแล้ว (ลำโพง BeoPlay P2 รุ่นปกติราคา 169 ดอลลาร์สหรัฐหรือราว 5,500 บาท)

LINE TV แอปดูคอนเทนต์วิดีโอของ LINE ออกอัพเดตเวอร์ชัน 3.3.0 ซึ่งมีของใหม่ที่สำคัญหลายรายการดังนี้

• รองรับการแสดงผลบนโทรทัศน์ด้วย Apple TV ผ่าน AirPlay (ยังไม่มีแอปบน Apple TV)
• สามารถรับชมคอนเทนต์ได้โดยไม่ต้องล็อกอิน LINE (แอป Android ทำได้ตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว)
• แก้ไขบั๊กทั่วไป

เพิ่มเติม: Chromecast ยังไม่มี

ที่มา: App Store

แอพ LINE เวอร์ชันล่าสุด รองรับการเติมเงินรถไฟฟ้า BTS ผ่านบริการ Rabbit LINE Play จากแอพ LINE โดยตรงแล้ว

กระบวนการใช้งานคือเข้าเมนู BTS จากใน Rabbit LINE Pay จากนั้นเชื่อมบัตร Rabbit เข้ากับแอพ LINE แล้วนำบัตรไปเปิดใช้งาน (activate) ที่สถานี BTS ซึ่งปัจจุบันยังใช้งานได้ 5 สถานีคือ อโศก, อนุสาวรีย์ชัย, ช่องนนทรีย์, ศาลาแดง และเพลินจิต

Rabbit LINE Pay เป็นบริษัทร่วมทุนที่เริ่มต้นโดย LINE และกลุ่มรถไฟฟ้า BTS ในปี 2016 จากนั้นได้ AIS เข้ามาร่วมทุนด้วยอีก 1 รายในช่วงต้นปี 2018

ต่อเนื่องจากการเพิ่มเมนูวอลเลท ในวันนี้ LINE ก็ได้เพิ่มอีกคุณสมบัติเข้ามาได้แอปสำหรับผู้ใช้งาน โดยได้เปิด LINE Square ห้องชุมชนสำหรับแลกเปลี่ยนข่าวสาร สำหรับผู้สนใจในสิ่งที่เหมือนกัน ให้กับผู้ใช้งานทุกคนแล้ว

LINE Square เปิดตัวตั้งแต่ปีที่แล้ว แต่เพิ่งเริ่มทดสอบให้บริการในประเทศไทยเมื่อต้นปีแบบจำกัดกลุ่ม

สำหรับการเข้าไปที่หน้า LINE Square นั้น ให้เลือกปุ่ม LINE Square ที่อยู่ในหมวด LINE แอป & บริการ ในหน้าเพื่อน หรือมุมบนขวาในหน้าไทม์ไลน์

ที่มา: LINE Square

ใครที่ใช้ไลน์อาจสังเกตเห็นว่าตรงหน้าจอแชทนั้นเปลี่ยนไป คือเมนู More เปลี่ยนเป็นเมนูวอลเลทแทนให้กดง่าย จากเดิมที่ต้องกดเข้าไปเพื่อหาเมนู Rabbit LINE Pay อีกที

ในเมนูวอลเลทจะมีเมนูรวมการใช้งานของ Rabbit LINE Pay ต่างๆ เช่น จ่ายเงินด้วยคิวอาร์, ส่งเงิน, เติม Easy Pass, ซื้อตั๋วหนัง, เติมเงินมืถือ, จ่ายบิล เป็นต้น โดยแถบเมนู อื่นๆ (More) จะเปลี่ยนเป็นแถบเมนู Wallet โดยอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้งาน LINE เวอร์ชั่น 8.13.0 ขึ้นไป

LINE ประกาศเตรียมขายหุ้นกู้แปลงสภาพ (convertible bond) แบบไม่ระบุอัตราดอกเบี้ย อายุหุ้นกู้ถึงปี 2023 และ 2025 เพื่อเพิ่มทุนอีกเป็นเงิน 1.48 แสนล้านเยน หรือคิดเป็นเงินไทยราว 43,000 ล้านบาท

โดย LINE ให้เหตุผลของการขายหุ้นกู้นี้ว่า เพื่อนำมาใช้ทำการตลาดบริการจ่ายเงิน LINE Pay ตลอดจนพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้านการเงินใหม่ ๆ ภายในปี 2021

LINE บอกว่า LINE Pay มีการเติบโตที่สูงมาก มูลค่าการทำรายการในช่วงไตรมาสที่ผ่านมาเพิ่มขึ้น 83% เป็นกว่า 1.95 แสนล้านเยน จากจำนวนผู้ใช้ LINE 164 ล้านคน ใน 4 ประเทศตลาดหลักคือ ญี่ปุ่น ไต้หวัน ไทย และอินโดนีเซีย

LINE เปิดตัวสกุลเงินดิจิทัลของตนเองชื่อว่า LINK โดยจะเริ่มซื้อขายได้ในเดือนกันยายนนี้ เฉพาะบนแพลตฟอร์มตลาดซื้อขายเงินคริปโต BITBOX ซึ่งเป็นไปตามแผนที่ LINE เคยประกาศไว้ในงาน LINE Conference 2018 ที่ผ่านมา

กลไกของเหรียญเงินดิจิทัล LINK นั้นจะนำมาใช้เป็นของรางวัลตอบแทนให้กับผู้ใช้บริการต่าง ๆ ภายในระบบ LINE ขณะเดียวกันผู้ที่ถือเหรียญ LINK ก็สามารถนำเงินดิจิทัลไปแลกเปลี่ยนเป็นเงินสกุลอื่นได้บน BITBOX หรือสินค้าภายในบริการเครือ LINE ได้

LINE ประเทศไทยเปิดตัว LINE Ads platform หรือ LAP เป็นเครื่องมือใหม่เป็นช่องทางเว็บไซต์ของ LINE ที่ช่วยให้นักการตลาด เอเจนซี่โปรโมท ลงโฆษณาสินค้าบน Timeline ได้เอง

นรสิทธิ์ สิทธิเวชวิจิตร ผู้อำนวยการฝ่ายขายและสื่อโฆษณาของ LINE ระบุว่า ปัจจุบันหน้าไทม์ไลน์ของ LINE มียอดเพจวิว 1,000 ล้านครั้งต่อเดือน และการซื้อโฆษณาใน LINE ที่ผ่านมาส่วนใหญ่เป็นระดับองค์กร และคาดหวังว่า LAP จะช่วยให้ LINE เข้าถึงธุรกิจรายย่อยมากขึ้น ในการเปิดตัว LAP นี้ ทาง LINE ได้ทำงานร่วมกับเอเจนซี่หลายเจ้า เบื้องต้นตัว LAP จะให้ลงโฆษณาเฉพาะไทม์ไลน์ก่อน และในไตรมาสสี่จะเพิ่ม LAP ใน LINE Today และ More Tabs ด้วย

LINE ประกาศการปรับหน้าตา UI ของหน้าแสดงโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ โดยแสดงภาพโคฟเวอร์ให้ใหญ่ขึ้น เปลี่ยนการแสดงผลจากแนวนอนเป็นแนวตั้ง พร้อมสามารถตั้งวิดิโอและเพลงประจำโปรไฟล์ ไปจนถึงสเตตัสและแชร์กิจกรรมที่ทำ

นอกจากนี้การแสดงหน้าโฮมจากเดิมที่ต้องกดปุ่มรูปบ้าน ต้องเปลี่ยนเป็นเลื่อนลงด้านล่าง เพื่อดูไทม์ไลน์ พร้อมเพิ่มแท็บภาพและวิดิโอ เพื่อดูภาพและวิดิโอที่ผู้ใช้คนนั้นๆ โพสต์ในอดีต

LINE ระบุว่าจะเริ่มปล่อยอัพเดตในอีกไม่กี่วันข้างหน้า

ที่มา - LINE

บริษัท Gatebox (ชื่อเดิม Vinclu) ในเครือบริษัท LINE ออกลำโพงอัจฉริยะในรูปแบบผู้ช่วยสาวรุ่นใหม่ GTBX-100 ออกแบบฮาร์ดแวร์ใหม่ทั้งหมด มีผู้ช่วยสาว Azuma Hikari เหมือนในรุ่น GTBX-1 พร้อมปรับรูปร่างให้มีขนาดใหญ่ขึ้นเท่ากับกระดาษ A4 และเพิ่มคุณสมบัติให้เธอสามารถฉลองวันครบรอบร่วมกันกับเจ้าของได้

DJI เปิดตัว Spark โดรนรุ่นเล็ก ด้วยไลน์หมีบราววด์ ตัวละคร LINE Friend จากแอปแชท LINE ซึ่งเป็นโดรนตัวแรกที่ทำเป็นลายตัวละคร

DJI เรียกโดรนที่เกิดจากการร่วมมือกับ LINE ว่า L Spark Drone โดยอุปกรณ์ภายในกล่องและฟีเจอร์ต่างๆ จะเหมือนกับ DJI Spark รุ่นปกติ โดยราคาจะอยู่ที่ 399 ดอลลาร์ วางจำหน่ายในร้านของ DJI ในอเมริกาเหนือ, จีน, ฮ่องกงและเกาหลีใต้

ที่มา - The Verge

LINE เพิ่มลูกเล่นใหม่แบบจำกัดเวลา โดยมีผู้พบว่าในห้องสนทนา หากมีใครพิมพ์คำว่า 花火 (สำหรับญี่ปุ่น), firework, ดอกไม้ไฟ หรือ พลุ หน้าจอจะกลายเป็นสีดำ และปรากฏพลุดอกไม้ไฟรูปคาแรกเตอร์ของ LINE ขึ้นมาแบบสุ่มมีทั้ง Brown, Cony และ Sally

ฟีเจอร์นี้มีผลตั้งแต่เมื่อช่วงเย็นของวันนี้ (27 กรกฎาคม) ส่วนกำหนดสิ้นสุดยังไม่ชัดเจนว่าเมื่อใด แต่เบื้องต้นใช้งานได้เฉพาะผู้ใช้ iOS ที่อัพเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด 7.14.0 เท่านั้น ส่วน Android ยังไม่แสดงผลดังกล่าว

ที่มา: Huffington Post

LINE Games แผนกย่อยของ LINE ประกาศควบรวมกิจการกับบริษัทผู้ผลิตเกมของเกาหลี NextFloor Corporation โดยตั้งบริษัทใหม่ขึ้นมาชื่อ LINE Games ซึ่งการรวมกิจการนี้จะทำให้เกิดประสิทธิภาพในการบริหารงานมากขึ้น

NextFloor เป็นผู้พัฒนาเกมบนมือถือ ซึ่งมีเกมยอดนิยมหลายเกมในเกาหลีและต่างประเทศ อาทิ Dragon Flight และ Destiny Child

LINE Games บอกว่าเมื่อมีการควบรวมกันในธุรกิจการพัฒนาเกมแล้ว แผนถัดไปคือการผลิตเกมที่เน้นออกสู่ตลาดต่างประเทศให้มากขึ้น และออกเกมใหม่ ๆ ที่ไม่จำกัดว่าต้องอยู่บนแพลตฟอร์มสมาร์ทโฟน โดยอาจนำลง Nintendo Switch เป็นต้น

นอกจาก LINE เปิดตัวลำโพงอัจฉริยะ Clova Desk ภายในงาน LINE Conference 2018 แล้ว ยังตามมาด้วยลำโพง Clova Friends รุ่นมินเนียน ซึ่งจะวางขายในญี่ปุ่นในช่วงฤดูใบไม้ร่วงนี้ (ประมาณเดือนกันยายน-พฤศจิกายน)

ลำโพง Clova Friends รุ่นมินเนียน จะแบ่งเป็นสองแบบ ได้แก่ Clova Friends และ Mini Smart Speaker เป็นลายมินเนียนในแต่ละคาแรคเตอร์ ใช้ระบบ AI สำหรับการรับสั่งงานและโต้ตอบด้วยเสียง รวมถึงสนทนากับเหล่ามินเนียนได้

ในงาน LINE Conference 2018 วันนี้ LINE ประเทศญี่ปุ่นเปิดตัวช่องทางคอมเมิร์ซใหม่ LINE Travel แพลตฟอร์มเทียบราคา จองเที่ยวบิน ที่พัก และค้นหาสถานที่เที่ยวได้ เรียกได้ว่าเป็นการขยายจักรวาลไลฟ์สไตล์ให้ครอบคุลมทุกด้าน

LINE ระบุว่ามีการเชื่อมต่อกับบริษัทท่องเที่ยว, การบิน, โรงแรมกว่า 250 บริษัท ทั้งการเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ เบื้องต้นผู้ใช้ LINE ในประเทศญี่ปุ่นสามารถค้นหาเที่ยวบิน ที่พัก ได้แล้วผ่าน LINE Travel แต่การเทียบราคาเที่ยวบินจะสามารถใช้ได้เดือนตุลาคมนี้ และเปรียบเทียบแพ็กเกจทัวร์ทั้งในประเทศญี่ปุ่นและต่างประเทศสามารถใช้ได้เดือนธันวาคม

ในงานแถลงข่าว LINE Conference 2018 วันนี้ LINE ได้ประกาศยุทธศาสตร์สำคัญ โดยนำบล็อกเชนที่พัฒนาขึ้นมาเชื่อมต่อบริการต่าง ๆ ของ LINE เข้าด้วยกัน เรียกว่าการออกแบบอินเทอร์เน็ตใหม่ ในชื่อว่า LINE Token Economy

แนวคิดของ LINE Token Economy คือการสร้างสกุลเงินขึ้นมาภายใน LINE สำหรับให้ผู้ใช้งานนำไปใช้กับบริการต่าง ๆ โดย Token นี้จะได้เมื่อมีการรีวิวบริการต่าง ๆ ในนั้น นอกจากนี้ยังมีแผนนำ Token นี้ ให้ใช้งานกับบริการภายนอก LINE ได้ด้วย ซึ่งจะเป็นความร่วมมือกับลูกค้าต่อไป

โครงการพัฒนาบล็อกเชนนี้เป็นส่วนหนึ่งของฝ่ายใหม่ LINE Blockchain Lab โดยความร่วมมือกับโครงการบล็อกเชนรายใหญ่ ICON