รวมข่าว Twitter (X) อัปเดตล่าสุด

Twitter ประกาศเตรียมดำเนินการทางกฎหมาย หลังจาก Meta เปิดตัวแอป Threads โซเชียลตัวหนังสือซึ่งมีรูปแบบการทำงานคล้ายกับ Twitter

โดย Alex Spiro ทนายความของ Twitter ได้ทำจดหมายถึง Mark Zuckerberg ซีอีโอ Meta กล่าวหาว่าบริษัทตั้งใจและดำเนินการอย่างมีแผนขั้นตอน เพื่อละเมิดข้อมูลความลับและทรัพย์สินทางปัญญาของ Twitter ด้วยการจ้างอดีตพนักงาน Twitter หลายสิบคน ที่มีข้อมูลความลับที่สำคัญของบริษัท ทำให้บริษัทเร่งพัฒนา Threads ออกมาได้เร็วยิ่งขึ้น

Mark Zuckerberg ซีอีโอ Meta ประกาศผ่านบัญชี Threads ว่า Threads มีผู้ลงทะเบียนใช้งานแล้วมากกว่า 5 ล้านบัญชี ในเวลา 4 ชั่วโมง นับตั้งแต่เริ่มเปิดให้ใช้งานทั่วไป

ก่อนหน้านี้ Zuckerberg ประกาศว่า Threads มีผู้สมัครใช้งาน 2 ล้านบัญชี ในช่วง 2 ชั่วโมงแรก

Adam Mosseri ผู้บริหารสูงสุดของ Instagram โพสต์ข้อความในแอพ Threads เล่าที่มาที่ไปของการสร้างแอพตัวนี้ ว่าต้องการสร้างแพลตฟอร์มเปิดและเป็นมิตรสำหรับการสนทนาพูดคุยกัน (open and friendly platform for conversations) โดยมีฟีเจอร์ด้านการกรองคำไม่เหมาะสม และการควบคุม mention/reply เฉพาะกลุ่มบุคคลได้

เขาให้สัมภาษณ์กับ The Verge ว่า Twitter ในยุคของ Elon Musk เต็มไปด้วยการเปลี่ยนแปลงที่คาดเดาไม่ได้ กลายเป็นช่องว่างให้ Meta สามารถเข้ามาแข่งขันได้ เขายอมรับว่าการสร้างแอพใหม่ย่อมมีความเสี่ยงเสมอ แต่ Meta ก็พยายามทำทุกอย่างให้ง่าย ด้วยการใช้บัญชีและผู้ติดตามจาก Instagram ได้ทันที

Twitter กลับมาให้ผู้ใช้งานสามารถดูทวีตได้โดยไม่ต้องล็อกอินบัญชี Twitter แล้ว ซึ่งมีผู้ใช้งานเริ่มทยอยพบการแก้ไขกลับนี้ตั้งแต่ 1-2 วันที่ผ่านมา

ก่อนหน้านี้ Twitter ได้บล็อกการเข้าถึงดูทวีตหากไม่ได้ล็อกอินบัญชี Twitter ซึ่ง Elon Musk ซีทีโอ Twitter ก็ยืนยันว่าเป็นการบล็อกชั่วคราว เนื่องจากพบบอตพยายามดูดข้อมูลออกไปจำนวนมาก แต่ดูเหมือนการบล็อกนี้จะเริ่มต้นให้เกิดปัญหาใช้งานหลายอย่าง จนต้องประกาศจำกัดจำนวนทวีตที่ดูได้ต่อวัน

Tweeten ไคลเอนต์ของ Twitter สำหรับผู้ใช้งานบนเดสก์ท็อป ซึ่งรองรับทั้ง Windows, macOS และ Chrome ประกาศว่าแอปไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป และจะหยุดพัฒนาซึ่งเคยอัพเดตไปก่อนหน้านี้

สาเหตุที่ Tweeten ไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากแอปเป็นการครอบฟังก์ชันของ TweetDeck อีกที ซึ่งผลจากการปรับแนวทาง TweetDeck ให้ไปใช้เวอร์ชัน ที่รองรับเฉพาะลูกค้า Twitter Blue เท่านั้น ก็ทำให้ Tweeten เพิ่งได้รับผลกระทบนั่นเอง ต่างจากกรณีแอปอื่นที่ปิดตัวไปก่อนหน้านี้เพราะ Twitter เปลี่ยนนโยบายการใช้งาน API

Twitter รายงานผลกระทบของการจำกัดจำนวนทวีตที่อ่านได้ต่อวันของผู้ใช้งาน ในหน้า Twitter Business เนื่องจากการจำกัดจำนวนทวีตต่อวัน อาจส่งผลต่อผู้ลงโฆษณาว่าจำนวนรีชจะลดลง

Twitter บอกว่าตอนนี้บริษัทกำลังดำเนินการเพื่อนำบอทและสแปมออกไปจากแพลตฟอร์ม การจำกัดการใช้งานชั่วคราวแบบกะทันหันนี้ทำให้สามารถตรวจจับพฤติกรรมดังกล่าวได้ เพราะหากแจ้งเตือนล่วงหน้า บอทเหล่านี้ก็จะหาวิธีหลบเลี่ยงได้

กลุ่มบัญชีที่ Twitter กำลังป้องกันไม่ให้ใช้งานมี 2 กลุ่มใหญ่ได้แก่ กลุ่มที่พยายามดูดข้อมูลสาธารณะเพื่อนำไปเทรน AI และกลุ่มที่พยายามเข้ามามีบทบาทชี้นำการสนทนาในรูปแบบต่าง ๆ

บริษัท Facilitate Corp ผู้ให้บริการด้านการจัดการที่ซิดนีย์ เมื่อวันที่ 29 มิถุนายน ที่ผ่านมาได้ยื่นคำฟ้องต่อ Twitter ที่ศาลของสหรัฐอเมริกา ให้ Twitter ชำระเงินเงินจำนวน 901,000 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 31 ล้านบาท ) เนื่องจาก Twitter ไม่ชำระบิลสำหรับงานที่ทำใน 4 ประเทศ

ทางบริษัท Facilitate Corp กล่าวว่าตั้งแต่ปี 2022 ถึงต้นปี 2023 บริษัทได้ติดตั้งเซ็นเซอร์ในสำนักงานของ Twitter ที่ลอนดอนและดับลิน, ตกแต่งสำนักงานในสิงคโปร์จนพร้อมใช้งาน และ ช่วย Twitter ทำเรื่องย้ายออกจากสำนักงานที่ซิดนีย์

หลังจากมีรายงานปัญหา TweetDeck ไม่สามารถโหลดทวีตได้ในหลายส่วน ซึ่งเป็นแอปใช้งาน Twitter สำหรับ Power User ล่าสุด Twitter ได้ประกาศผ่านบัญชี Support ว่าแก้ไขปัญหานี้โดยออก TweetDeck เวอร์ชันใหม่ ซึ่งตอนนี้มีสถานะเบต้า

ในการเข้าใช้งานให้ไปที่ tweetdeck.twitter.com แล้ว Opt-in เลือก Try the new TweetDeck ที่เมนูล่างซ้าย

ดูเหมือนว่า Meta จะไม่ปล่อยโอกาสนี้ให้หลุดไปจริง ๆ

Threads แอปโซเชียลตัวใหม่ของ Meta ที่มีรูปแบบการใช้งานสื่อสารผ่านตัวหนังสือคล้ายกับ Twitter ตอนนี้ได้ส่งแอปเข้า App Store ของ iOS แล้ว หลังจากพบใน Play Store ของกูเกิลก่อนหน้านี้ สถานะตอนนี้ขึ้นว่า Pre-Order และจะเปิดให้ดาวน์โหลดในวันที่ 6 กรกฎาคม นี้

ปัญหาการใช้งาน Twitter ยังคงไม่ราบรื่นนัก ล่าสุดมีรายงานจากผู้ใช้ TweetDeck โดยในหลายคอลัมน์ เช่น Notifications หรือเสิร์ชคีย์เวิร์ด ไม่สามารถโหลดทวีตมาแสดงได้ และขึ้น Loading วนไป โดยถึงตอนนี้ Twitter ยังไม่ได้ชี้แจงปัญหาที่เกิดขึ้น

ผู้ใช้ Twitter @molly0xFFF ชี้ให้เห็นปัญหาว่า TweetDeck จะพยายามเรียกข้อมูลซ้ำไปเรื่อย ๆ แม้ได้ผลลัพธ์ 404 เหมือนกับ DDoS ตัวเองไปไม่สิ้นสุด ซึ่งอาจเกี่ยวกับการลิมิตจำนวนทวีตที่แสดงผลก่อนหน้านี้

Alessandro Paluzzi นักพัฒนาสายแกะโค้ดแอป ทวีตว่า Threads แอปโซเชียลตัวใหม่ของ Meta ที่มีรูปแบบใช้งานคล้ายกับ Twitter ได้ปรากฏใน Google Play Store หลายประเทศ แต่คาดว่าเป็นความผิดพลาด เพราะตอนนี้แอปได้หายไปแล้ว

Paluzzi ได้แคปภาพบางส่วนทำให้เห็นภาพการใช้งานทั้งการล็อกอินใช้บัญชี Instagram มีระบบค้นหาและติดตามผู้ใช้งานคนอื่น โพสต์มีทั้งข้อความ วิดีโอ รูปภาพ เป็นต้น

Elon Musk ซีทีโอของ Twitter ประกาศหลังจาก Twitter พบปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติเป็นเวลาหลายชั่วโมงเมื่อคืนนี้ โดยจะจำกัดปริมาณการใช้งานต่อวัน มีผลทั้งบัญชีที่จ่ายเงินยืนยันตัวตน (Verified) และผู้ใช้งานบัญชีทั่วไป

ตัวเลขนั้นอาจทำให้คนใช้งาน Twitter เป็นประจำตกใจทีเดียว โดยบัญชี Verified จะสามารถอ่านทวีตได้สูงสุด 6,000 ทวีตต่อวัน บัญชีทั่วไปที่ไม่ Verified สามารถอ่านได้สูงสุด 600 ทวีตต่อวัน และบัญชีทั่วไปไม่ Verified ที่เพิ่งสมัครใหม่อ่านได้ 300 ทวีตต่อวัน

ผู้ใช้ Twitter จำนวนมาก พบปัญหาไม่สามารถโหลดข้อความใหม่ทวีตได้ บางรายพบว่าไม่แสดงไทม์ไลน์ หรือไม่แสดงทวีตฝั่งผู้ติดตาม โดยข้อมูลจาก Downdetector พบว่าเริ่มมีการรายงานปัญหาตั้งแต่ประมาณ 19:00น. และถึงเวลานี้ก็ยังคงมีปัญหา

เทรนด์ของประเทศไทยตอนนี้แฮชแท็ก #ทวิตล่ม ขึ้นอันดับ 1 ในขณะที่หลายประเทศมีอีกแท็กคือ #RateLimitExceeded ซึ่งเป็นข้อความที่แสดงว่าไม่สามารถโหลดทวีตได้ ซึ่งทำให้ผู้ใช้งานสับสนเพราะเป็นข้อความเตือนใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อน

Twitter และ Elon Musk ยังไม่ได้ให้รายละเอียดใดตอนนี้ ขณะที่ผู้ใช้งานหลายคนพบว่าการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ยังเข้าถึงได้ตามปกติ

หลังจากผู้ใช้งาน Twitter พบปัญหาไม่สามารถเข้าดูทวีตและข้อมูลอื่นได้ ถ้าหากไม่ได้ล็อกอิน Twitter ก่อน โดยจะถูกป๊อปอัพหน้าล็อกอินขวางไว้ ล่าสุดมีการยืนยันจาก Elon Musk ซีทีโอ Twitter แล้วว่า Twitter ตั้งใจทำให้เป็นแบบนั้น

Musk ทวีตว่าเรื่องที่เกิดขึ้นเป็นการแก้ไขปัญหาฉุกเฉินชั่วคราว เนื่องจากระบบพบความพยายามดึงข้อมูลออกไปเป็นจำนวนมหาศาล จบกระทบกับผู้ใช้งานทั่วไป จึงต้องบล็อกการเข้าถึงด้วยวิธีนี้

Aqueel Miqdad วิศวกรซอฟต์แวร์ของ Twitter ก็ทวีตยืนยันเรื่องนี้ โดยบอกว่าเป็นการจำกัดการเข้าถึงชั่วคราว โดยจะเปิดให้เข้าดูทวีตแบบไม่ต้องล็อกอินเหมือนเดิมในอนาคต

มีผู้ใช้งาน Twitter เริ่มพบปัญหาหากเข้าลิงก์ของ Twitter ผ่านช่องทางเว็บไม่ว่าจะเป็นเดสก์ท็อป หรือเบราว์เซอร์ในมือถือ จากเดิมสามารถอ่านทวีต หรือดูโปรไฟล์และทวีตบางส่วนได้ โดยไม่ต้องล็อกอินบัญชี Twitter แต่ตอนนี้จะขึ้นป๊อปอัพบังคับให้ล็อกอินก่อนเท่านั้น จึงจะสามารถดูทวีตนั้นต่อได้

Twitter ยังไม่ได้ประกาศถึงการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างเป็นทางการ จึงยังสรุปไม่ได้ว่า Twitter ตั้งใจปรับการเข้าถึงเนื้อหาแบบนี้จริง ๆ หรือเป็นความผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ

มีรายงานจาก Financial Times เกี่ยวกับแผนงานของ Linda Yaccarino ซีอีโอคนใหม่ของ Twitter ในการทำให้รายได้จากฝั่งโฆษณากลับมาเพิ่มขึ้น หลังจากผู้ลงโฆษณาหลายรายประกาศถอนโฆษณาตั้งแต่ Elon Musk ซื้อกิจการ Twitter

โดยวิธีการหนึ่งที่ Linda จะนำมาใช้ คือการขายโฆษณาในรูปแบบวิดีโอ แสดงผลเต็มหน้าจอ ซึ่งมาพร้อมกับฟีเจอร์ใหม่ของ Twitter ที่เป็นฟีดปัดขึ้นลงสำหรับแสดงวิดีโอสั้น

นอกจากนี้ Linda ยังเตรียมขยายความร่วมมือระหว่าง Twitter กับกูเกิล เพื่อร่วมแชร์การลงโฆษณา โดยแลกกับการให้กูเกิลเข้าถึงข้อมูลบางส่วนของ Twitter และซีอีโอ Linda ยังเริ่มกลับมาหารือฟื้นความสัมพันธ์กับผู้ลงโฆษณารายใหญ่เดิม อาทิ Amazon, Salesforce และ IBM

มีรายงานเพิ่มเติมเกี่ยวกับไทม์ไลน์ของแพลตฟอร์มไมโครบล็อกกิงที่ Meta บริษัทแม่ของ Facebook และ Instagram เตรียมเปิดตัวออกมาแข่งกับ Twitter โดยระบุว่าจะเปิดตัวในช่วงกลางเดือนกรกฎาคมนี้

โครงการดังกล่าวมีชื่อในการพัฒนาภายในบริษัทว่า Project 92 คาดว่าชื่อที่จะใช้อย่างเป็นทางการคือ Threads โดยข้อมูลที่เคยรายงานก่อนหน้านี้ แอปจะใช้ระบบล็อกอินและบัญชี รวมถึงการโปรโมตบน Instagram เป็นหลัก เพื่อให้เพิ่มฐานผู้ใช้งานจำนวนมากได้รวดเร็ว โดย Meta คาดว่าจะมีผู้ใช้หลายสิบล้านบัญชี ในช่วงไม่กี่เดือนแรกที่เริ่มให้บริการ

Elon Musk ระบุว่า พร้อมดวลกับ Mark Zuckerburg ในมวยกรง (Cage Match) หาก Mark ต้องการ ผ่านการตอบกลับทวีตเกี่ยวกับข่าวแอป Threads ของ Meta ที่อาจจะมาเป็นคู่แข่งของ Twitter

ทวีตท้าตีของ Elon ดูไม่จริงจังนัก เพราะเป็นการตอบกลับผู้ใช้ทวิตเตอร์รายหนึ่งที่บอกว่า Mark นั้นฝึกศิลปะป้องกันตัว Jujitsu ให้ Elon ระวังตัวไว้ แต่ท่าทีที่ Elon ไม่พอใจ Meta ที่กำลังพัฒนาแอป Threads นั้นดูจริงจัง เขาแสดงความเห็นว่า Mark กำลังพยายามครองโลกโดยไม่เปิดทางเลือกอื่น

หลังจากTwitter ได้ CEO คือ Linda Yaccarino ก็มีข่าวว่าบริษัทจะกลับมาจ่ายเงินค่าบริการของ Google Cloud หลังจากที่เคยมีข่าวลือว่าหยุดจ่ายไปในช่วงก่อนหน้านี้

แหล่งข่าวได้กล่าวว่า Linda พยายามสานสัมพันธ์ระหว่าง Twitter และ Google โดยยังพยายามหาความร่วมมืออื่นๆ ตั้งแต่การดึงให้ Google กลับมาลงโฆษณา ไปจนถึงการเข้าถึงข้อมูลบนแพลตฟอร์ม Twitter

Elon Musk เปิดเผยว่า Twitter มีแผนออกแอปสำหรับดูคอนเทนต์วิดีโอบนทีวีโดยเฉพาะ ซึ่งเป็นไปตามแผนที่แพลตฟอร์มจะเน้นวิดีโอให้มากขึ้น

โดยข้อมูลนี้มาจากทวีตที่เขาตอบผู้ใช้งาน ซึ่งเสนอว่า Twitter ควรมีแอปแยกออกมาบนทีวี เนื่องจากเขาไม่ต้องการดูวิดีโอยาว ๆ บน Twitter โดยตรง ซึ่ง Musk ก็บอกว่าสิ่งนี้กำลังมา

สอดคล้องกับที่ Linda Yaccarino ซีอีโอคนใหม่ของ Twitter นำเสนอเนื้อหาต่อนักลงทุนร่วมกับ Elon Musk ในสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยบอกว่าวิดีโอเป็นคอนเทนต์ที่คนใช้เวลามากกว่า 10% บน Twitter แล้ว ขณะเดียวกับคอนเทนต์วิดีโอก็ช่วยดึงดูดทั้งครีเอเตอร์ และผู้ลงโฆษณาได้ดีมากขึ้นด้วย

Elon Musk ไปขึ้นเวทีงานสัมนา VivaTech ที่ปารีส ยอมรับว่าเขาซื้อบริษัท Twitter ในราคาแพงเกินไป โดยเขาบอกว่าถ้าเขาฉลาดจริงอย่างที่คนอื่นคิดกัน ทำไมเขาต้องจ่ายแพงขนาดนั้นเพื่อซื้อ Twitter (ราคาซื้อกิจการที่ 4.4 หมื่นล้านดอลลาร์)

ส่วนเหตุผลในการซื้อ Twitter เป็นเหมือนที่เขาเคยพูดไว้ก่อนหน้านี้คือ เขาเป็นผู้ใช้งานตัวยง และเป็นห่วงว่าทิศทางของ Twitter จะมุ่งไปในทางที่เป็นลบต่ออารยธรรมมนุษย์ เป้าหมายของเขาคือสร้าง Twitter ให้เป็นพลังเชิงบวกต่อสังคม

เขายังเล่าผลงานหลังเข้ามาดูแลกิจการว่าประสบการณ์ของผู้ใช้ทั่วไปดีขึ้น บ็อตและสแคมหายไป 90%, ปัญหาภาพโป๊เด็กหายไป 95% ซึ่งเขาไม่ทราบว่าบริษัทปล่อยให้คงอยู่มาได้อย่างไรเป็นสิบปี

Evan Williams อดีตซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Twitter (ลงจากตำแหน่งซีอีโอปี 2010, ลาออกจากบอร์ดปี 2019) และ Jason Goldman อดีตพนักงานรุ่นแรกๆ ให้สัมภาษณ์กับ Bloomberg ว่ารู้สึกอย่างไรต่อบริษัทหลังเปลี่ยนมือเจ้าของมาเป็น Elon Musk

นับตั้งแต่ที่ Elon Musk เข้ามาเทคโอเวอร์บริษัท Twitter ก็เป็นหนี้ค่าเช่าสำนักงานทั้งในสหรัฐและทั่วโลก ไม่นานมานี้ Twitter โดนฟ้องข้อหาไม่ชำระค่าเช่าสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก คราวนี้ Twitter ก็ค้างค่าเช่าสำนักงานในเมือง Boulder รัฐ Colorado เป็นเวลานาน 3 เดือน จนถูกฟ้องขับไล่

The National Music Publishers' Association (NMPA) ซึ่งเป็นสมาคมผู้จัดจำหน่ายเพลงของสหรัฐอเมริกา ได้ยื่นฟ้องร้อง Twitter เรียกค่าเสียหายเป็นมูลค่าราว 250 ล้านดอลลาร์ จากประเด็นการละเมิดลิขสิทธิ์เพลง

NMPA ได้ทำการฟ้องร้องในนามของบริษัทผู้จัดจำหน่ายเพลง 17 แห่ง ซึ่งต่างก็เป็นตัวแทนของศิลปินชื่อดังมากมายในอุตสาหกรรมเพลง โดยทำการฟ้องต่อศาลรัฐบาลกลางใน Tennessee

Linda Yaccarino ซีอีโอคนใหม่ของ Twitter ซึ่ง Elon Musk ประกาศเมื่อเดือนที่แล้ว ได้เริ่มเข้าทำงานแล้วในสัปดาห์นี้ โดย Yaccarino ส่งอีเมลถึงพนักงานทุกคนหัวข้อคือ Building Twitter 2.0 Together เพื่ออธิบายวิสัยทัศน์และแนวทางบริหาร

Yaccarino พูดถึง Elon ในช่วงแรก บอกว่าตั้งแต่ธุรกิจอวกาศ จนถึงรถยนต์ไฟฟ้า เขาคือคนที่รู้ว่าอุตสาหกรรมต้องการการเปลี่ยนผ่าน และเขาก็ทำได้ ตอนนี้พื้นที่กลางสำหรับแสดงออกความคิดเห็นของคนในโลก (Global Town Sqaure) ก็ต้องการการเปลี่ยนผ่านเช่นกัน ให้ข้อมูลได้รับการแลกเปลี่ยนโดยตรง มีบทสนทนาที่เปิดต่อกัน