กูเกิลยังเดินหน้าผนวก Gemini เข้ากับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของตัวเองต่อไป เหยื่อรายล่าสุดที่โดน Gemini กลืนกินคือ Google Forms ที่เพิ่มฟีเจอร์ Help me create a form ให้ช่วยสร้างคำถามและตัวเลือกในฟอร์มอัตโนมัติ จาก prompt ที่เรากำหนดไว้ เช่น ช่วยสร้างฟอร์มแบบสอบถามงานเอาติ้งของบริษัทให้หน่อย

ตัวอย่างการใช้งานที่กูเกิลนำมาโชว์ ได้แก่

กูเกิลประกาศปล่อยฟีเจอร์ “take notes for me” ที่ให้ Gemini ช่วยสรุปการประชุมใน Google Meet อัตโนมัติ ประชุมเสร็จแล้วสามารถแปลงไฟล์สรุปประชุมไปลง Google Docs ได้ด้วย

ฟีเจอร์แนวนี้ไม่ใช่ของใหม่ เพราะปี 2023 กูเกิลเคยทำฟีเจอร์ Duet AI สรุปประชุม Meet มาก่อน เพียงแต่รอบนี้อัพเกรดตัวโมเดลเป็น Gemini ที่มีความสามารถมากขึ้น วิธีการใช้งานคือมีปุ่ม Gemini โผล่มาตรงมุมขวาบน กดแล้วสั่งให้ Gemini ช่วยฟังการประชุมพร้อมจดโน้ตได้เลย

ฟีเจอร์นี้ยังใช้งานได้เฉพาะบนคอมพิวเตอร์ รองรับเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น และจำเป็นต้องซื้อแพ็กเกจพรีเมียม Gemini Enterprise หรือซื้อส่วนขยาย AI Meetings & Messaging จากแพ็กเกจปกติ

กูเกิลอัปเดตฟีเจอร์เล็ก ๆ ใน Gmail สำหรับคนใช้ Android ให้ตอบกลับอีเมลได้สะดวกยิ่งขึ้นด้วย Quick Reply

โดยก่อนหน้านี้หากต้องการตอบกลับอีเมล จะต้องเลือกคำสั่งที่ต้องการว่าจะเป็น Reply, Reply all หรือ Forward แอปจะเข้าสู่หน้ากล่องเขียนข้อความอีเมลสำหรับตอบกลับ แต่ในอัปเดตใหม่นี้ Gmail ได้เพิ่มกล่องข้อความไว้ที่ด้านล่างของหน้าเนื้อหาอีเมลเลย การตอบกลับอีเมลจึงทำได้จากพื้นที่ด้านล่าง แล้วเลือกเงื่อนไขที่ต้องการได้

กูเกิลบอกว่าอัปเดตเริ่มนี้ทยอยปล่อยให้ผู้ใช้งานทุกคนแล้ว ส่วน iOS จะมีอัปเดตแบบเดียวกันภายในปีนี้

ที่มา: กูเกิล

Google Meet เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ เปิดหน้าต่างเล็กๆ (Picture-in-Picture) แสดงวิดีโอการประชุมโดยอัตโนมัติ เมื่อสลับไปทำงานอื่นในแท็บอื่น ๆ บน Chrome ในคอมพิวเตอร์ ช่วยให้ผู้ใช้ไม่พลาดข้อมูลสำคัญในการประชุม

ผู้ใช้สามารถย้ายและปรับขนาดหน้าต่างนี้ได้ตามต้องการ มีปุ่มควบคุมการประชุมครบถ้วนเหมือนในหน้าต่างปกติ ทั้งยังมีตัวเลือกให้ปิดหน้าต่างเล็กหรือกลับไปยังแท็บประชุมหลัก

กูเกิลจะปรับให้ผู้ใช้ Workspace Business Starter (บัญชีธุรกิจแพ็คเริ่มต้น) เปลี่ยนไปใช้พื้นที่เก็บข้อมูลร่วมกัน จากเดิมที่ให้พื้นที่แยกเป็นรายบุคคล เริ่มต้นวันที่ 23 กันยายน 2024 โดยกูเกิลเคยประกาศเรื่องนี้ไปตั้งแต่เดือนพฤษภาคม ปี 2023

จากเดิม ผู้ใช้ Workspace Business Starter จะได้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลคนละ 30 GB แต่ภายใต้เงื่อนไขใหม่ องค์กรจะได้รับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลร่วมกันเท่ากับ 30 GB คูณด้วยจำนวนผู้ใช้ทั้งหมด ผู้ดูแลสามารถกำหนดโควต้าการใช้ของแต่ละคนได้

Google Drive ประกาศเพิ่มฟีเจอร์เล็ก ๆ ที่อาจช่วยให้หลายคนทำงานง่ายขึ้นสำหรับการแชร์ไฟล์ให้ทีมหรือคนอื่น โดยผู้ใช้งานสามารถกดส่งอีเมลจากหน้าต่างแชร์ไฟล์ พร้อมใส่รายละเอียด ให้กับคนที่ได้รับการแชร์ไฟล์นั้นอยู่ก่อนแล้ว โดยสามารถเพิ่มเติมข้อความ รายละเอียด หรือแจ้งการแก้ไขที่ต้องการให้มาติดตามดูได้เลย

ในการส่งอีเมลสามารถทำได้ทั้งผ่าน Google Drive หรือผ่านไฟล์นั้นจากแอปต่าง ๆ เลือก Share และ Email people on this file อีเมลจะถูกส่งให้ทุกคนที่เคยได้รับการแชร์ไฟล์ไปก่อนหน้านี้

ฟีเจอร์นี้จะเริ่มอัปเดตตั้งแต่ 26 สิงหาคม เป็นต้นไป มีผลทั้งลูกค้า Google Workspace, Google Workspace Individual และผู้ใช้งานบัญชี Google ทั่วไป

กูเกิลปรับปรุงความสามารถของฟีเจอร์ "Help me write" ที่ใช้ Gemini AI ช่วยเขียนอีเมลใน Gmail โดยมีของใหม่ดังนี้

เดิม Help me write มีตัวเลือกในการปรับแก้ไขอีเมลที่เขียนไว้ได้แก่ Formalize (ทางการ), Elaborate (ขยายความ) และ Shorten (ย่อความ) ในอัปเดตนี้กูเกิลเพิ่มตัวเลือกใหม่คือ Polish ที่เป็นการปรับแต่งข้อความที่ใช้ให้สวยงามขึ้น

นอกจากนี้กูเกิลยังเพิ่มทางลัดในการเรียกใช้ Help me write สำหรับ Gmail บน iOS และ Android โดยมีปุ่มให้เลือกในหน้าร่างจดหมาย และเมื่อเริ่มพิมพ์ร่างจดหมายไปอย่างน้อย 12 คำ จะปรากฏแท็บ Refine my draft เพื่อเรียกใช้คำสั่งปรับแก้ไขอีเมลในรูปแบบต่าง ๆ ที่ต้องการ

กูเกิลเพิ่มความสามารถเล็ก ๆ ให้กับผู้ใช้งาน Google Drive ที่ใช้แอปสมาร์ทโฟนเพื่อสแกนเอกสาร จากเดิมรองรับการแปลงออกมาเป็น PDF เท่านั้น แต่เนื่องจากผู้ใช้งานบางคนต้องการไฟล์แบบ JPEG ในอัปเดตนี้จึงเพิ่มตัวเลือกว่าต้องการไฟล์ประเภทใด

ตัวเลือกว่าต้องการไฟล์สแกนเอกสารเป็น PDF หรือ JPEG นี้ รองรับเฉพาะ Android ก่อน โดยไม่ได้บอกว่า iOS จะได้เมื่อใด ทั้งนี้ Google Drive มีฟีเจอร์สแกนเอกสารเป็น PDF มาให้กับผู้ใช้ Android นานแล้ว จนกระทั่ง 10 ปีผ่านไป จึงเพิ่มฟีเจอร์นี้ให้ iOS ไม่รู้คราวนี้ต้องรอนานเท่ากันอีกไหม

กูเกิลประกาศรองรับ Markdown เพิ่มเติมใน Google Docs โดยบอกว่าฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องนี้มีผู้ใช้งานร้องขอมาเป็นจำนวนมาก

Google Docs รองรับ Markdown มาตั้งแต่ปี 2022 แต่เป็นการแปลงรูปแบบให้อัตโนมัติ ขณะที่ผู้ใช้งานกำลังพิมพ์ฟอร์แมตของ Markdown แต่ฟีเจอร์ชุดใหม่นี้เป็นการรองรับ Markdown ที่เต็มรูปแบบมากขึ้น

Google Vids เป็นแอปสร้างวิดิโอที่มี AI Gemini ช่วยสร้างวิดิโอ ตอนนี้เปิดให้ใช้งานแล้วบน Workspace Labs ซึ่ง Google Vids สามารถขึ้นโครงวิดีโอจากเอกสารเช่น Google Docs หรือ Google Sheets ทำเป็นบทวิดีโอ สร้างวิดิโอความยาวสูงสุด 10 นาที, สร้างสตอรี่บอร์ด, สร้างเทมเพลตและสร้างเสียงบรรยาย

โดย Google บอกว่ามีเทมเพลตจำนวนมากให้ผู้ใช้เลือกสร้าง รวมถึงมีสต็อกรูปภาพและวิดิโอจำนวนมากที่ไม่ติดลิขสิทธิ์และสตูดิโอบันทึกเสียงในตัวให้ผู้ใช้สร้างคอนเทนต์ได้รวดเร็วโดยไม่ต้องออกจาก Workspace

กูเกิลเปิดบริการฟีเจอร์ Gemini ในแถบ side panel ด้านข้างของบริการในเครือ Google Workspace ได้แก่ Gmail, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Drive อย่างเป็นทางการ (เปิดตัวเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ บางคนอาจได้มาก่อนแล้ว แต่นี่คือประกาศเข้าสถานะ general availability เปิดใช้งานเป็นการทั่วไป)

ผู้ใช้แอพในตระกูล Workspace เวอร์ชันเว็บเดสก์ท็อป สามารถเรียกให้ Gemini มาช่วยงานด้านภาษา เช่น สรุปเนื้อหา ร่างเนื้อหา สร้างสไลด์ สร้างภาพประกอบ ฯลฯ ได้จากหน้าเว็บของแอพแต่ละตัวโดยตรง

บริการนี้เริ่มเปิดใช้แล้วกับผู้ใช้ Google Workspace แบบเสียเงิน ที่ซื้อ Google One AI Premium หรือซื้อแพ็กเกจเสริม Gemini ทั้งแบบธุรกิจและการศึกษา

Google Meet เพิ่มฟีเจอร์ adaptive audio แก้ปัญหาเมื่อผู้ใช้หลายคนเปิดไมโครโฟนในห้องเดียวกันแล้วเสียงสะท้อนหรือหอน กลายเป็นการรวมเสียงเข้าด้วยกันเหมือนใช้ไมโครโฟนกลาง

ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์จะเปิด Adaptive Audio ได้เอง และเมื่อเปิดใช้งานแล้วจะสามารถพูดใส่โน้ตบุ๊กของตัวเองได้ต่อไป ไม่ต้องไปนั่งรุมโน้ตบุ๊กกลางในห้องประชุมอีก

ฟีเจอร์นี้จำกัดเฉพาะลูกค้าแพ็กเกจ Gemini Enterprise, Gemini Business, Gemini Education, Gemini Education Premium, และผู้ซื้อแพ็กเสริม AI Meetings and Messaging โดยจะเริ่มปล่อยชุดแรกสำหรับคนที่ตั้ง Rapid Release ในเดือนนี้ และ Scheduled Release ในเดือนหน้า

Google Sheets เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้ผู้ใช้งานสามารถแปลงข้อมูลเป็นฟอร์แมตตาราง (Table) ได้ง่ายเพียงคลิกเดียว ซึ่งมีข้อดีคือสามารถกำหนดประเภทข้อมูลแต่ละคอลัมน์ การใส่สี และอื่น ๆ ได้สะดวกมากขึ้น จากเดิมที่ผู้ใช้งานต้องจัดการส่วนนี้เอง

ฟีเจอร์ที่มาพร้อมกับการจัดข้อมูลให้เป็นแบบตารางมีดังนี้

เดโมอันหนึ่งที่น่าสนใจจากงาน Google I/O 2024 เมื่อคืนนี้คือการใช้ Gemini ร่วมกับ Google Workspace โดยเดโมที่กูเกิลโชว์บนเวทีคือ การสั่งให้ Gemini ค้นหาอีเมลใบเสร็จทั้งหมดใน Gmail ของเราเอง แล้วรวมไฟล์ใบเสร็จไปบันทึกไว้ใน Google Drive และจัดระเบียบ ทำบัญชีรายจ่ายแยกหมวดให้อัตโนมัติออกมาเป็นไฟล์ Google Sheets สำเร็จรูป

ฟีเจอร์นี้จะเริ่มเปิดทดลองใช้กับกลุ่ม Workspace Labs ภายในเดือนพฤษภาคมนี้ และเปิดใช้กับลูกค้าที่จ่ายพรีเมียม Gemini for Workspace หรือ Google One AI Premium ในเดือนมิถุนายน

เดโมอื่นๆ ที่โชว์คือ Contextual Smart Reply ข่วยเขียนตอบอีเมล โดยอิงจากเนื้อหาในอีเมลฉบับก่อนๆ ฟีเจอร์นี้จะเริ่มเปิดใช้กับกลุ่ม Workspace Labs เดือนกรกฎาคม

Google Meet เพิ่มความสามารถใหม่ "Switch here" ที่ทำให้ผู้ใช้งานสามารถโอนย้ายการประชุมหรือการโทร ระหว่างอุปกรณ์ได้ โดยไม่ต้องวางสายหรือเข้าร่วมประชุมใหม่

กูเกิลยกตัวอย่างกรณีที่สามารถใช้งาน Switch here ได้ เช่นตอนแรก เริ่มต้นเข้าประชุมผ่านโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต แต่เมื่อเดินมาถึงโต๊ะทำงาน ก็ต้องการย้ายมาประชุมอย่างต่อเนื่องผ่านแล็ปท็อป เป็นต้น วิธีการใช้งานคือเมื่อเข้าร่วมการประชุมบนอุปกรณ์ใหม่ จะมีปุ่ม Switch here ปรากฏขึ้น พอกดก็จะย้ายทุกอย่างจากอุปกรณ์แรกมาทันที ทั้งนี้การย้ายอุปกรณ์ไปมาสามารถทำได้ทั้งหมด จะเป็นจากแล็ปท็อป มาที่แอปมือถือก็ได้เช่นกัน

Switch here ใน Google Meet เริ่มทยอยอัปเดตให้กับผู้ใช้งานทุกคนตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

Google Meet เพิ่มฟีเจอร์ annotation วาดหรือไฮไลท์หน้าจอขณะประชุมออนไลน์ โดยเปิดให้เพื่อนผู้ร่วมประชุมคนอื่นๆ สามารถเข้ามาร่วมวาดหน้าจอได้ด้วย

วิธีการใช้งานคือเลือกผู้ร่วมประชุมบางรายเป็น co-annotator แล้วจะได้สิทธิเขียนหน้าจอ ฟีเจอร์นี้จะทยอยเปิดให้ผู้ใช้ Google Workspace ทุกคนใช้งานในอีกไม่กี่วันข้างหน้า

ที่มา - Google Workspace

กูเกิลประกาศว่า Google Chat ตอนนี้รองรับการรับส่งข้อความไปกลับ ร่วมกับแพลตฟอร์มแชทอื่นได้แก่ Slack และ Microsoft Teams แล้ว มีผลกับผู้ใช้งาน Workspace ทุกคน จากก่อนหน้านี้เปิดให้ใช้งานผ่านโปรแกรมเบต้าของ Workspace

กูเกิลประกาศฟีเจอร์การรับส่งข้ามแพลตฟอร์มของ Google Chat ตั้งแต่งาน Google Cloud Next ในปีที่แล้ว โดยเป็นความร่วมมือกับ Mio แพลตฟอร์มเชื่อมต่อการทำงานข้ามค่ายระหว่าง Google Workspace กับ Microsoft 365

ทั้งนี้ลูกค้า Workspace ที่ต้องการใช้ฟีเจอร์ดังกล่าว ต้องมีไลเซนส์ของ Mio ด้วย

ที่มา: กูเกิล

ที่งาน Google Cloud Next 2024 ปีนี้ Yulie Kwon Kim รองประธานกูเกิลที่ดูแล Google Workspace ให้สัมภาษณ์ถึงฟีเจอร์ใหม่ๆ และความปลอดภัยของ Google Workspace ว่ามีการใช้งาน AI อย่างต่อเนื่อง

Kim ระบุว่ากูเกิลลงทุนอย่างหนักและมีประสิทธิภาพ พร้อมกับพูดถึงคู่แข่งอย่างไมโครซอฟท์ที่กระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิสหรัฐ (U.S. Department of Homeland Security - DHS) เพิ่งออกรายงานสอบสวนเหตุการณ์ระบบรัฐบาลถูกแฮก (ข่าวเก่า) รายงานระบุว่าเป็นเหตุที่ป้องกันได้ และวัฒนธรรมการให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของไมโครซอฟท์ไม่เพียงพอ

นอกเหนือจาก Google Vids แอปสร้างวิดีโอจากเอกสารใน Google Docs และ Google Sheets กูเกิลยังประกาศฟีเจอร์ใหม่พลัง Gemini หลายอย่างสำหรับคนใช้งาน Google Workspace มีรายละเอียดดังนี้

• Help me write บนแอป Gmail รองรับคำสั่ง prompt ด้วยเสียง ใช้งานได้สำหรับลูกค้า Gemini Enterprise, Gemini Business และ Google One AI Premium
• Google Sheets เพิ่มเทมเพลตขึ้นโครงตารางชุดใหม่ สำหรับลูกค้า Workspace ทุกคน

Google Workspace เพิ่มแอปสร้างวิดีโอในชื่อ Google Vids ที่สามารถขึ้นโครงวิดีโอจากเอกสารเดิม เช่น Google Docs หรือ Google Sheets ทำเป็นบทวิดีโอ แล้วสามารถใช้เสียงพูดจากปัญญาประดิษฐ์เพื่อพากษ์วิดีโอ หรือจะใช้เสียงผู้ใช้เองก็ได้

ตอนนี้ Google Vids ยังเป็นโปรแกรมทดสอบ จะเริ่มเปิดให้ผู้ใช้เปิดใช้งานจาก Workspace Labs เดือนมิถุนายนนี้ โดยบริการนี้เป็นส่วนหนึ่งของฟีเจอร์ Gemini for Workspace ต้องเป็นลูกค้าแพ็กเกจนี้ (ส่วนเสริมขายแยก 20-30 ดอลลาร์ต่อเดือน)

ที่มา - Google Workspace Blog

Google Chat เพิ่มความสามารถที่หลายคนอาจเข้าใจว่ามีให้ใช้นานแล้ว นั่นคือการบันทึกและส่งข้อความเสียง (Voice message) วิธีการใช้งานก็เหมือนแอปแชทอื่นนั่นคือกดปุ่มไมโครโฟน แล้วบันทึกข้อความเสียง ฟังพรีวิว ก่อนส่งหรือลบข้อความเสียงนั้น

อย่างไรก็ตามฟีเจอร์ส่งข้อความเสียงใน Google Chat นี้ยังจำกัดการใช้งาน รองรับเฉพาะลูกค้า Google Workspace แบบจ่ายเงินเท่านั้น (Enterprise Essentials, Enterprise Essentials Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus) และส่งข้อความเสียงได้ผ่านแอปบน iOS หรือ Android เท่านั้น บนเว็บยังไม่รองรับ แต่สามารถฟังข้อความเสียงได้จากทุกแพลตฟอร์ม

Google Drive ประกาศเพิ่มตัวเลือกแสดงผล Dark Mode สำหรับเวอร์ชันบนเว็บแล้ว ซึ่งเป็นบริการของกูเกิลที่เหลือไม่กี่อย่างที่เพิ่งรองรับ Dark Mode นี้

หากผู้ใช้งานได้ตัวเลือกนี้ จะมีข้อความเตือนแสดงขึ้นมา หรือสามารถตรวจสอบดูว่าตั้งค่าได้หรือไม่โดยไปที่ Settings > General > Appearance โดยจะทยอยอัปเดตให้กับผู้ใช้งานทุกคนต่อไป

ที่มา: 9to5Google

กูเกิลประกาศปรับปรุงความสามารถของ Google Drive สองอย่างในสัปดาห์ที่ผ่านมา มีรายละเอียดดังนี้

• ระบบเล่นวิดีโอ เปลี่ยนมาใช้ตัวแปลงเป็น DASH ทำให้การเรียกวิดีโอผ่าน Drive เร็วขึ้น และบัฟเฟอร์เมื่อเลื่อนตำแหน่งลื่นไหลขึ้น
• เสิร์ชใน iOS ปรับปรุงโดยเพิ่มแถบฟิลเตอร์ด้านบน เช่น ประเภทไฟล์ คนที่แชร์ อายุของไฟล์ ทำให้สะดวกในการค้นหาไฟล์ที่ต้องการ (Android จะได้เร็ว ๆ นี้)

การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลทั้งลูกค้าบัญชี Google Workspace และ Google Account

ที่มา: กูเกิล

กูเกิลประกาศนำโมเดล Gemini เข้ามาใช้งานในแอพชุด Google Workspace ได้แก่ Gmail, Docs, Sheets, Slides, Meet

ในแง่ฟีเจอร์ไม่ต่างอะไรจากฟีเจอร์กลุ่ม Duet AI ใน Workspace ที่เคยเปิดตัวมาก่อน แต่คราวนี้คือรีแบรนด์มาใช้ชื่อ Gemini และอัพเกรดมาใช้โมเดลเวอร์ชันใหม่ที่ทรงพลังกว่าเดิม

การใช้งาน Gemini ใน Google Workspace จำเป็นต้องซื้อแพ็กเกจ Google One AI Premium ราคา 19.99 ดอลลาร์ต่อเดือน ซึ่งจะได้สิทธิใช้งาน Gemini Advanced ที่เป็นโมเดล Ultra 1.0 ด้วย

Dylan Roussel นักแกะฟีเจอร์ใหม่ Android โพสต์ข้อมูลที่เขาพบในบัญชี X เกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ที่เตรียมประกาศของ Gemini สำหรับลูกค้า Google Workspace เพื่อนำ Gemini มาใช้ภายในองค์กร ที่ต้องการความสามารถปกป้องข้อมูลเพิ่มเติม

แผนที่กูเกิลเปิดให้สมัครได้แก่ Gemini Business และ Gemini Enterprise สามารถใช้งานโมเดล Gemini Ultra 1.0 โดยกูเกิลจะไม่นำข้อมูลในการสนทนาไปใช้ในการเทรน AI รองรับเฉพาะภาษาอังกฤษสำหรับลูกค้าใน 150 ประเทศ ทั้งนี้รายละเอียดและราคาต้องรอประกาศทางการอีกครั้ง