แอพ K PLUS ของธนาคารกสิกรไทย เพิ่มการซื้อโค้ด Google Play ผ่านหน้าขายสินค้า K+ Market ได้แล้ว

โค้ดมีหลายระดับราคา ตั้งแต่ 50, 100, 300, 500, 1,000 และ 2,000 บาท สามารถซื้อได้ด้วยเงินสด หรือใช้แต้มของธนาคารกสิกรไทยไปแลก ในอัตรา 10 แต้ม = 1 บาท (เช่น ซื้อโค้ด 50 บาท ใช้ 500 แต้ม) โดยเมื้อซื้อแล้วต้องนำโค้ดที่ได้ไป redeem เป็นมูลค่าในแอพ Google Play อีกต่อหนึ่ง

ในช่วงโปรโมชั่นจนถึง 31 ธันวาคม 2563 ยังมีแคมเปญซื้อโค้ด Google Play ผ่าน K PLUS แล้วจะได้ของแถมเป็นไอเทมในเกม Lords Mobile ด้วย

ก่อนหน้านี้ K+ Market มีการขายโค้ดของบริการออนไลน์อื่นๆ มาบ้างแล้ว เช่น Joox, iflix, Comico, Doonee, Monomax เป็นต้น

เวียนมาบรรจบอีกครั้งกับช่วงสิ้นเดือนหลัง SCB Easy มีปัญหาตั้งแต่เช้า ล่าสุดเป็นคิวของ K Plus, KMA ของธนาคารกรุงศรีอยุธยาและ BualuangM ของธนาคารกรุงเทพที่ไม่สามารถเข้าใช้งานได้เช่นกัน

ส่วนของ K Plus พบการแสดงผลทั้งบอกว่ามีปัญหาสัญญาณอินเทอร์เน็ต (120) และระบบไม่สามารถทำรายการได้ (101) โดยแอคเคาท์ทวิตเตอร์ KBank Live ของธนาคารกสิกรยังไม่มีอัพเดตหรือแถลงใด ๆ ออกมา ขณะที่ KMA ตัวแอปค้างหลังหน้าล็อกอิน ส่วน BualuangM มีเข้าหน้าทำธุรกรรมได้บ้างบางครั้ง แต่ค่อนข้างช้า และส่วนใหญ่จะไม่สามารถใช้งานได้

แต่ทว่า KTB Next ที่เคยมีปัญหาค่อนข้างถี่ กลับไม่มีปัญหาในครั้งนี้

Dolfin ผู้ให้บริการแอปอีวอลเลทจาก Central JD Fintech ประกาศเป็นพันธมิตรกับธนาคารกสิกรไทยเปิดตัวบริการ Dolfin Money by KBank บริการสินเชื่อส่วนบุคคลดิจิทัลผ่านแอป Dolfin

บริการนี้จะเปิดให้บริการวันที่ 1 ธันวาคมนี้ เป็นสินเชื่อจากธนาคารกสิกรไทย แต่ยื่นเรื่องผ่านแอป Dolfin (ที่เชื่อม API กับ K Plus อีกที) ไม่ต้องมีหลักทรัพย์หรือบุคคลค้ำประกัน แต่อาศัยการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจากบิ๊กดาต้า อนุมัติเร็ว เงินที่ได้รับการอนุมัติจะถูกโอนเข้าวอลเล็ทใน Dolfin วงเงินสูงสุดไม่เกิน 5 เท่าของรายได้ อัตราดอกเบี้ยเป็นแบบลดต้นลดดอกสูงสุดไม่เกิน 25% ต่อปี และจะไม่คิดดอกเบี้ยหากไม่มีการใช้งาน

ธนาคารกสิกรไทยประกาศขยายจุดยืนยันตัวตน สำหรับการเปิดบัญชี KBank-eSavings แบบไม่ต้องไปธนาคาร โดยสามารถไปยืนยันตัวตนผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสใน 7-Eleven กว่า 12,500 แห่งทั่วประเทศได้แล้ว เพียงใช้แค่บัตรประชาชน

กระบวนการเปิดบัญชีเงินฝาก eSavings สามารถเริ่มเปิดผ่าน K PLUS ก่อนแล้วค่อยไปยืนยันตัวตนตามจุดที่ธนาคารกสิกรไทยกำหนด เช่น ตู้ ATM, บิ๊กซี, ที่ทำการไปรษณีย์, Kerry, CJ Supermarket, ร้านจิ๊ฟฟี่, ศรีสวัสดิ์, โกลบอลเฮ้าส์ ศูนย์บริการดีแทคและ 7-Eleven

ที่มา - อีเมลประชาสัมพันธ์

KBank ร่วมกับ Lu International แพลตฟอร์มจัดการบริหารสินทรัพย์จากสิงคโปร์ และ Robo Wealth ผู้ให้บริการลงทุนดิจิทัล หรือผู้สร้างOdini แอปพลิเคชันลงทุนในกองทุนรวมอัตโนมัติ เปิดตัวแอปพลิเคชั่นเพื่อการลงทุนเพิ่มอีกแอปคือ FinVest ชูจุดเด่นใช้ทีมงานคัดสรรกองทุนมาให้ บวกกับการนำเสนอเนื้อหาการลงทุนเข้าใจง่าย และเตรียมเปิดให้ซื้อกองทุนต่างประเทศในเร็วๆ นี้ ตั้งเป้าปีแรกมียอดเปิดบัญชี 120,000 บัญชี มูลค่าลงทุน 14,000 ล้านบาท

LINE BK บริการการเงินที่ร่วมทุนระหว่าง LINE และธนาคารกสิกรไทย ตั้งแต่ปลายปี 2018 เปิดตัวแล้ว

ชื่อ LINE BK มาจากคำว่า LINE Bank แต่เนื่องจากว่าไม่ได้เป็นธนาคารจริงๆ (บริการทั้งหมดอยู่บนไลเซนส์ธนาคารของธนาคารกสิกรไทย) จึงใช้คำว่า LINE BK

จุดเด่นของ LINE BK คือการผสานแพลตฟอร์มแชทของ LINE ที่มีผู้ใช้ 47 ล้านคน กับฐานลูกค้าของธนาคารกสิกรไทยที่มี 16 ล้านคน ทำให้เราสามารถทำธุรกรรมการเงิน เช่น เปิดบัญชี โอนเงิน ได้จากหน้าแชทโดยตรง แต่ LINE BK ก็ไม่ได้มีข้อจำกัดด้านการใช้งานออฟไลน์ เพราะสามารถถอนเงินได้ตู้ ATM ของธนาคารกสิกรไทย และใช้เครือข่ายสาขา-ตู้ ATM ของธนาคารกสิกรได้ด้วย

กระทิง เรืองโรจน์ พูนผล ประธาน KBTG เปิดเผยยอดผู้ใช้งาน K PLUS ล่าสุดที่ 14 ล้านคน เพิ่มขึ้นเล็กน้อยจาก 13 ล้านคนที่แถลงเมื่อเดือน มิ.ย. และคาดว่าปีนี้จะทำได้ตามเป้า 15 ล้านคนได้ไม่ยาก

สถิติอื่นที่เปิดเผยคือ ขุนทอง แชทบ็อตทวงเงิน มีคนใช้งานแล้ว 5 แสนราย, ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ อย่าง Make (เมฆ) ตั้งเป้าผู้ใช้ 30,000 บัญชี และ Eatable โซลูชันสำหรับร้านอาหาร ตั้งเป้าผู้ใช้ 10,000 ร้าน

บริการแชทบอทขุนทองของธนาคารกสิกรไทยประกาศเพิ่มฟีเจอร์หารบิลรายเดือน นับเป็นฟีเจอร์ที่คล้ายกับแอป PartyHaan (ปาร์ตี้หาร) ของทางฝั่ง SCB

ฟีเจอร์นี้จะเปิดให้สมาชิกจับกลุ่มหารค่าบริการรายเดือนร่วมกัน โดยติดตามว่าใครจ่ายเงินในเดือนไหนแล้วบ้าง หากขาดจ่ายไปขุนทองจะทบยอดเดือนต่อไปอัตโนมัติ กระบวนการจ่ายเงินไม่จำเป็นต้องใช้ธนาคารกสิกรไทยแต่ใช้แอปธนาคารใดก็ได้ สามารถส่งสลิปจากแอปเพื่อให้ขุนทองยืนยันการจ่ายเงินอัตโนมัติ

ทางธนาคารกสิกรไทยระบุว่าตอนนี้มีผู้ใช้ขุนทองแล้วกว่าสองแสนราย และคาดว่าจะมีผู้ใช้รวมเกินหกแสนรายภายในสิ้นปีนี้

นายเรืองโรจน์ พูนผล หรือกระทิง ประธาน KBTG บริษัทเทคโนโลยีในเครือธนาคารกสิกรไทย เผยยุทธศาสตร์รวมถึงสิ่งที่จะทำในอนาคตช่วงไตรมาสสี่ปีนี้ ไปจนถึงปีถัดๆ ไป หนึ่งในนั้นคือ Regional Expansion หรือการขยายไปยังกลุ่มผู้ใช้งานในต่างประเทศ ซึ่งขณะนี้มี development center หรือศูนย์พัฒนาที่เวียดนามแล้ว ตั้งเป้ามีพนักงาน 100 ราย

ธนาคารกสิกรไทยเปิดตัวแอปธนาคารรูปแบบใหม่ MAKE by KBank ที่เป็นแอปธนาคารทดสอบเพื่อให้ตอบรับการใช้งานของคนรุ่นใหม่มากขึ้น โดยจะเพิ่มฟีเจอร์การใช้งานแอปธนาคาร 3 ฟีเจอร์หลักได้แก่

ธนาคารกสิกรไทยประกาศเพิ่มสกุลเงินที่รองรับในการโอนเงินต่างประเทศใน K PLUS เพิ่มอีก 6 สกุลเงินรวมเป็นทั้งหมด 12 สกุลเงิน ใช้งานได้ในกว่า 30 ประเทศ

นอกจากนี้ K PLUS ยังมาพร้อมกับโปรโมชันพิเศษ คิดค่าธรรมเนียมการโอนเงิน 250 บาททุกรายการ ตั้งแต่วันนี้ – 31 ธันวาคม 2563 ส่วนลูกค้าใหม่ที่โอนเงินไปยังต่างประเทศผ่าน K PLUS ครั้งแรก ตั้งแต่ 1,000 บาทขึ้นไปต่อรายการ จะได้รับ e-Gift Card Starbucks มูลค่า 150 บาท ตั้งแต่วันนี้ - 31 กรกฎาคม 2563 อีกด้วย

KBTG ผู้พัฒนาเทคโนโลยีในเครือธนาคารกสิกรไทย เปิดตัวเทคโนโลยีใหม่เน้นลดการสัมผัสระหว่างมือและอุปกรณ์ หรือ Contactless Technology ที่น่าสนใจคือระบบ Face Check-in เทคโนโลยีการสแกนตรวจสอบใบหน้าที่สามารถระบุตัวตน แม้สวมหน้ากากอนามัยอยู่ เน้นไปที่การใช้งานในการเข้าออกคอนโดที่พักอาศัย, เข้าตึกสำนักงาน ลดการใช้นิ้วสแกนเข้าหรือใช้คีย์การ์ด

กระทิง เรืองโรจน์ พูนผล ประธาน KBTG บริษัทเทคโนโลยีในเครือธนาคารกสิกรไทยเผยว่า ยอดผู้ใช้งาน K PLUS ทะลุ 13 ล้านรายแล้ว มียอดธุรกรรมโต 68% ปีต่อปี จากช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้วมี 165 ล้านธุรกรรม โตขึ้นเป็น 277 ล้านธุรกรรม

ด้านยอด paymentในด้านอีคอมเมิร์ซ โตขึ้น 128% ปีต่อปี, การเปิดบัญชีด้วยตัวเองผ่านการพิสูจน์ตัวตนบนแอป K PLUS หรือ eKYC โตขึ้น 16 เท่า จากเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมามี 6,000 บัญชี เดือนมีนาคมมี 30,000 บัญชี และในเดือนเมษายนมี 100,000 บัญชีที่เปิดบน K PLUS

ธนาคารกสิกรไทย เผยสถิติผู้ใช้งานแอพ K PLUS ในช่วงไตรมาสแรกของปี 2563

• จำนวนธุรกรรม 700 ล้านรายการ เติบโตขึ้น 8% จากไตรมาสสุดท้ายของปี 2562 จากปัจจัย COVID-19
• โครงการ "เราไม่ทิ้งกัน" ทำให้คนสมัครใช้ K PLUS เพิ่มขึ้นวันละเกือบ 10,000 ราย, 80% เป็นการเปิดบัญชีออนไลน์ครั้งแรกผ่าน K PLUS
• ฟีเจอร์ที่มีปริมาณการใช้งานสูงขึ้น ได้แก่ โอนเงิน, ซื้อประกัน, เติมเงิน e-wallet, K+ Market

เป้าหมายของธนาคารกสิกรไทยในปี 2563 คือเพิ่มผู้ใช้งาน K PLUS เป็น 15 ล้านราย (เติบโต 24% จากปี 2562) และมียอดทำธุรกรรมทุกประเภท 11,600 ล้านรายการ (เติบโต 37%)

ตั้งแต่ช่วงบ่ายโมงครึ่งที่ผ่านมาแอป K PLUS ล่มไปอีกครั้ง หลังจากเมื่อวานนี้ก็ล่มไปเป็นช่วงๆ สองรอบ ผู้ใช้บางส่วนไม่สามารถล็อกอินแอปได้เลย หรือผมเองทดสอบบางครั้งก็เข้าดูยอดเงินได้ แต่ไม่สามารถโอนออกได้ แต่ก็การโอนเข้ายังทำงานและแจ้งเตือนปกติ

ทางธนาคารแจ้งว่ามีผู้ทำธุรกรรมมาก และแนะนำให้เว้นช่วงก่อนทำรายการใหม่อีกครั้ง อย่างไรก็ดีเว็บ K-Cyber ยังใช้งานได้อยู่

ที่มา - @KBank_Live

แอป K PLUS ของธนาคารกสิกรไทยมีปัญหาสองช่วง คือช่วงเที่ยงที่ผ่านมา (11:23-11:54) และช่วงบ่ายสาม (15:13-15:43) ไม่สามารถล็อกอินเข้าแอปได้ โดยทางธนาคารระบุว่าเกิดจากผู้ใช้งานจำนวนมาก และแนะนำให้เว้นช่วงทำรายการ

อย่างไรก็ดี ทางธนาคารระบุว่าบริการ ATM ยังคงใช้งานได้ และผมเองทดลองใช้งานบริการเว็บ K-Cyber ก็พบว่าไม่มีปัญหาอะไร ทั้งการตรวจสอบยอดเงินและการโอนเงิน

note: เวอร์ชั่นแรกของบทความนี้ระบุว่าแอปมีปัญหาตั้งแต่ช่วงเที่ยง ทางธนาคารได้ชี้แจงเพิ่มเติมว่าเป็นการล่มคนละครั้ง

ที่มา - @KBank_Live 1, 2

ธนาคารกสิกรไทยประกาศปิดบริการแลกเปลี่ยนเงินตรา ทั้งที่สาขาและบูตแลกเปลี่ยนเงินทุกแห่งทั่วประเทศอย่างไม่มีกำหนดรับมือโรค COVID-19 เริ่มตั้งแต่เวลาห้าโมงเย็นของวันอาทิตย์ที่ 8 มีนาคมที่ผ่านมา เหลือเฉพาะช่องทางอิเล็กทรอนิกส์

ทางกสิกรไทยประกาศเข้าแข่งขันในตลาดแลกเปลี่ยนเงินสำหรับนักท่องเที่ยวช่วงปีที่ผ่านมาโดยลดอัตราแลกเปลี่ยนให้ถูกระดับเดียวกับร้านแลกเงิน เมื่อปลายปีที่แล้วก็เปิดตัวตู้แลกเงินอัตโนมัติมาก่อนแล้ว

จากประเด็นธนาคารกสิกรไทยทำประกันชีวิต COVID-19 ให้ฟรี สังคมก็ท้วงติงถึงเงื่อนไขการขอข้อมูล ที่รวมถึงข้อมูลทัศนคติทางการเมือง เชื้อชาติ ลัทธิ ศาสนา พฤติกรรมทางเพศ และยังเป็นข้อมูลที่ธนาคารสามารถนำไปใช้ในการพิจารณาเสนอผลิตภัณฑ์ บริการและข้อเสนอพิเศษต่างๆ ซึ่งสังคมมองว่าเป็นการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล

ล่าสุดทางธนาคารกสิกรได้ออกมาเปลี่ยนเงื่อนไข โดยปรับปรุง เงื่อนไขความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผยข้อมูล ข้อ 1.10 โดยตัดเอาข้อมูลการเมือง เชื้อชาติ ศาสนาออกไป ตามรูปภาพหน้าจอด้านล่าง

อัพเดตจากธนาคาร ขยายเวลาประกัน 30 วัน เป็น 90 วัน สำหรับลูกค้า K PLUS

ธนาคารกสิกรไทยมอบกรมธรรม์ประกันชีวิต COVID-19 ให้กับลูกค้า K PLUS ฟรี คุ้มครอง 30 วัน วงเงินสูงสุด 100,000 บาท และคุ้มครองชดเชยรายได้ 1,000 บาทต่อวันสูงสุด 15 วัน โดยลูกค้า K PLUS สามารถลงทะเบียนรับสิทธิ์ได้ผ่าน LINE KBank Live ตั้งแต่วันที่ 29 ก.พ. ถึง 15 มี.ค. 2563

วิธีการลงทะเบียนรับสิทธิ์

ธนาคารกสิกรไทยเปิดตัว Digital Loyalty Platform เป็นศูนย์กลางการสะสมคะแนนของธุรกิจต่างๆ ผ่านแอป K PLUS โดยตอนนี้มี 4 ฟีเจอร์หลัก ได้แก่

1. เพิ่มบัตรเพื่อเช็คยอดคะแนน
2. สมัครสมาชิกรายการสะสมคะแนน
3. โอนคะแนนจากบัตรเครดิตธนาคารกสิกรไทยไปยัง 3 รายการ ได้แก่ PTT Blue Card, The1, และ AIS Points
4. สะสมคะแนนอัตโนมัติเมื่อจ่ายผ่าน K PLUS QR หรือซื้อสินค้าบน K+ Market

โครงการนี้นับเป็นจุดเริ่มต้นที่น่าสนใจที่บัตรสะสมคะแนนต่างๆ จะเริ่มทำงานร่วมกันได้ อย่างไรก็ดีฟีเจอร์ที่ขาดไปคือการโอนคะแนนกลับเข้าเป็นคะแนนสะสมบัตรเครดิตธนาคารกสิกรไทย ทำให้ผู้ใช้ยังไม่สามารถโอนคะแนนข้ามกันไปมาจากบัตรที่อาจจะไม่ได้ใช้งานมากนักไปยังบัตรที่อยากใช้สิทธิ์มากกว่า