เป็นข่าวภายในที่กูเกิลไม่ได้ประกาศต่อสาธารณะอย่างเป็นทางการ แต่ในเอกสารทางการเงินของกูเกิลที่ยื่นต่อคณะกรรมการหลักทรัพย์ของสหรัฐ (SEC) ก็ระบุตำแหน่งของผู้บริหารกูเกิล Alan Eustace ซึ่งเดิมดูแลฝ่าย "Search" เปลี่ยนชื่อเป็น "Knowledge" แล้ว

เว็บไซต์ TechCrunch ตั้งข้อสังเกตว่าการเปลี่ยนชื่อครั้งนี้อาจสะท้อนวิสัยทัศน์ของ Larry Page ซีอีโอคนใหม่ ที่ต้องการขยายภารกิจของกูเกิล จากเดิม "organize the world's information and make it universally accessible and useful" ซึ่งเน้นไปที่การค้นหา มาเป็น "understanding and facilitating the creation of knowledge" ซึ่งครอบคลุมเครื่องมือกว้างกว่านั้น

เว็บไซต์แห่งหนึ่งรายงานว่า ผู้ใช้เว็บไซต์ Google.com รายหลายที่เปิดใช้ไมโครโฟนได้เห็นไอคอนรูปไมโครโฟน และหากคลิกลงไปจะมี widget เขียนว่า "Speak Now" เพื่อให้ผู้ใช้พูดสิ่งที่ต้องการค้นหาลงไป ผู้ใช้ที่เห็นฟังก์ชั่นนี้ยืนยันว่าพวกเขาไม่ได้ใช้ส่วนเสริม Voice Search บนเบราว์เซอร์ Google Chrome แต่อย่างไร

ไม่ใชว่ากูเกิลไม่เคยทำฟังก์ชั่นค้นหาข้อมูลด้วยเสียงเลย เพราะ Android นั้นมีฟังก์ชั่นนี้มาพร้อมระบบปฏิบัติการมาเป็นปีแล้ว ตอนนี้คงต้องรอกันต่อไปว่ากูเกิลจะปล่อยฟังก์ชั่นค้นหาด้วยเสียงบนหน้าเว็บเมื่อไร

สตีฟ บัลเมอร์ ซีอีโอของไมโครซอฟท์ขึ้นเวที BlackBerry World Event และประกาศว่าบริการค้นหาและแผนที่ของไมโครซอฟท์จะกลายเป็นเสิร์ชเอ็นจินและระบบแผนที่หลักในสมาร์ทโฟนจากค่าย RIM ด้าน Bing Maps จะกลายเป็นส่วนหนึ่งของระบบ และจะผูกบริการอิงสถานที่และการซื้อขายเข้ามาด้วย

คุณบัลเมอร์ยังเสริมว่าไมโครซอฟท์จะยังคงลงทุนในแพลตฟอร์ม BlackBerry ควบคู่ไปกับ Windows Phone 7 ของตัวเอง ในฐานะพันธมิตรที่เหนียวแน่นของ RIM อีกด้วย

ที่มา - Pocketnow

ข่าวนี้เป็นภาคต่อของ eHow โดนกูเกิลลดอันดับในหน้าผลการค้นหาแล้ว บริษัทวิจัยตลาด Experian Hitwise ได้วัดสถิติทราฟฟิกผู้เข้าชมเว็บไซต์ในเครือ Demand Media หลังโดนกูเกิลลดอันดับ ได้ผลดังนี้

ข่าวนี้เป็นภาคต่อครับ ต้องอ่านย้อนก่อน 3 ตอน กูเกิลประกาศสงครามกับ content farm, กูเกิลปรับอัลกอริทึมใหม่ ลดอันดับ content farm, กูเกิลเอื้อประโยชน์ให้ Demand Media เป็นพิเศษ?

ถึงแม้เว็บไซต์ eHow.com ในเครือ Demand Media ซึ่งถือเป็น content farm รายใหญ่สามารถเอาตัวรอดมาจากการปรับอัลกอริทึมของกูเกิลรอบก่อนได้จนเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์ แต่ชัยชนะก็อยู่กับ eHow ได้ไม่นานอย่างที่คิด เพราะการปรับอัลกอริทึมของกูเกิลรอบล่าสุดที่เรียกกันว่า "Panda" อันดับของ eHow ตกฮวบทีเดียว

ไมโครซอฟท์ออกเวอร์ชันสำหรับไอโฟนมาตั้งแต่ปลายปี 2009 ตอนนี้ออกมาสำหรับไอแพดแล้วครับ

โดยหลักๆ เวอร์ชันนี้ได้ถูกออกแบบให้มีหน้าตาที่ใช้ง่าย เหมาะกับขนาดจอของไอแพด และเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ให้ง่ายที่สุดเช่น ข่าว ภาพยนตร์ แผนที่ เป็นต้น มีเพิ่มเติมหน้าแสดง "Trends" ไว้สำหรับดูว่าในแต่ละวันมีหัวข้อไหนที่ถูกค้นหามากที่สุด และยังเพิ่มฟีเจอร์ Voice Search ให้อีกด้วย

ดูหน้าตาได้จากภาพท้ายข่าวครับ

ที่มา: Bing Community

หน้าโฮมของ Bing ภาพพื้นหลังเปลี่ยนได้เองในแต่ละวัน

แม้ว่า Bing จะยังมีส่วนแบ่งตลาดตามหลังกูเกิลอยู่ไกล แต่ไมโครซอฟท์ก็ไม่ยอมแพ้ เก็บเล็กผสมน้อยเพิ่มฟีเจอร์มาเรื่อยๆ อย่างต่อเนื่อง จนตอนนี้ Bing (และ Yahoo! ที่ใช้เอนจินของ Bing) มีส่วนแบ่งตลาดสหรัฐรวมกันแตะหลัก 30% แล้ว (สถิติจาก Hitwise)

ในเดือนกุมภาพันธ์ Bing มี 13.49% ส่วน Yahoo! มี 14.99% รวมกันได้ 28.48% แต่พอมาถึงเดือนมีนาคม Bing เพิ่มเป็น 14.32% และ Yahoo! เป็น 15.69% เพิ่มเป็น 30.01%

ส่วนกูเกิลเดิมมี 66.69% ลดลงมาเป็น 64.42%

นี่สินะที่เรียกว่า "ความพยายาม"

ไมโครซอฟท์ยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการต่อคณะกรรมการยุโรป (European Commission) ระบุว่ากูเกิลผูกขาดตลาดค้นหาในยุโรปและกีดกันคู่แข่งไม่ให้แข่งขันได้ โดยไมโครซอฟท์ขอให้คณะกรรมการยุโรปสั่งกูเกิลให้หยุดการกระทำเหล่านี้

ในบล็อกของไมโครซอฟท์ระบุว่ากูเกิลครองส่วนแบ่งตลาดในยุโรป 95% (ส่วนในอเมริกาครองประมาณ 75%) ส่วนประเด็นที่ไมโครซอฟท์กล่าวหาว่ากูเกิลกีดกันคู่แข่ง ที่ยกตัวอย่างมาในบล็อกของไมโครซอฟท์มี 5 อย่าง (ในคำร้องมีมากกว่านั้น)

หลังจากปล่อยให้คู่แข่งอย่างกูเกิลก้าวล้ำหน้าไปด้วย Google Instant วันนี้ยาฮูเองก็เปิดตัว Search Direct บริการค้นหาแบบเรียลไทม์ลักษณะเดียวกัน (แต่ไม่เหมือนกันซะทีเดียว) มาแล้ว

Search Direct สามารถลองเล่นได้ที่ http://search.yahoo.com/ ครับ วิธีการใช้งานดูได้จากวิดีโอท้ายข่าว

ผู้ที่สนใจเบื้องหลังทางเทคนิค สามารถอ่านสถาปัตยกรรมข้างใต้ Search Direct ได้ที่ Yahoo! Developer Network ส่วนการเปรียบเทียบผลการค้นหากับ Google Instant ลองดูที่ Search Engine Land

ไล่มาจาก ฝรั่งเศส, คณะกรรมาธิการยุโรป ตอนนี้การสอบสวนว่าการจัดอันดับผลการค้นหาของกูเกิลเป็นการผูกขาดทางการค้าหรือไม่ก็ลามมาถึงสหรัฐฯ แล้ว โดยวุฒิสมาชิก Herb Kohl ซึ่งเป็นประธานอนุกรรมการการต่อต้านการผูกขาดได้ประกาศว่าเข้าสอบสวนกูเกิล เนื่องจากมีเว็บจำนวนมากได้ร้องเรียนมาว่ากูเกิลได้จัดอันดับผลการค้นหาอย่างไม่เป็นธรรม และการเข้าซื้อโฆษณาบนผลค้นหา

การประกาศนี้เป็นการประกาศเริ่มต้นกระบวนการสอบสวน แต่ผลที่เกิดขึ้นแน่นอนคือการเข้าซื้อบริษัทต่างๆ ในอนาคตของกูเกิลจะถูกตรวจสอบอย่างหนักขึ้น

จากข่าวเก่าที่กูเกิลออก Chrome Extension เพื่อบล็อคเว็บขยะ วันนี้กูเกิลรวมความสามารถนี้เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของระบบการค้นหาแล้ว โดยกูเกิลจะเปิดความสามารถนี้ให้แก่ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเท่านั้น เพื่อไม่ให้รบกวนผลการค้นหาของคนอื่น ในช่วงแรกนี้จะเปิดให้กับผุ้ใช้ google.com ภาษาอังกฤษเท่านั้น และจะทยอยเปิดให้ผู้ใช้โดเมนอื่นและภาษาอื่นในภายหลัง

กูเกิลบอกว่าการบล็อคจะไม่มีผลต่อการจัดลำดับผลการค้นหา แต่ทางกูเกิลจะดูเนื้อหาของเว็บที่ถูกบล็อคเพื่อนำมาใช้เป็นแนวทางในการปรับอัลกอริทึมต่อไป

ที่มา Official Google Blog

กูเกิลเปิดบริการพรีวิวหน้าเว็บก่อนที่จะเข้าเว็บจริงให้กับเบราเซอร์ทั่วไปมาแล้วตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว และวันนี้บริการนี้ก็มาถึงสมาร์ตโฟนกันแล้ว โดย Google Instant Previews จะเปิดให้ผู้ใช้ที่ค้นหาหน้าเว็บผ่านโทรศัพท์ที่ใช้ Android 2.2 หรือ iOS 4.0 ขึ้นไปสามารถกดดูภาพได้ทันที

ผมลองใช้บริการนี้ในเมืองไทยแล้วพบว่าใช้ได้ทันทีพร้อมๆ กับเมืองนอก ดังนั้นลองกันได้ทันที หรืออยากดูภาพตัวอย่างและวิดีโอแนะนำก่อนก็อยู่ท้ายข่าวครับ

ที่มา - Google Mobile Blog

เมื่อครั้งที่ไมโครซอฟท์ออก IE9 Beta ได้ประกาศว่ากำลังทำ Bing เวอร์ชันที่เขียนด้วย HTML5 ซึ่งมีฟีเจอร์เพิ่มขึ้นอีกหลายอย่าง (รวมถึง Instant Search แบบเดียวกับของกูเกิลด้วย) แต่ข่าวเรื่องนี้ก็เงียบหายไป

ล่าสุดเว็บไซต์ WinRumors รายงานข่าวจากวงในว่าไมโครซอฟท์จะออก Bing HTML5 รุ่นทดสอบพร้อมกับ IE9 ตัวจริง (ซึ่งยังไม่บอกว่าเมื่อไร) ก่อนหน้านี้ไมโครซอฟท์ประเทศอินเดียเคยหลุดว่า IE9 ตัวจริงจะออก 24 มี.ค. นี้ แต่สื่อส่วนมากยังคาดว่าไมโครซอฟท์จะเปิดตัว IE9 ในงาน MIX ช่วงเดือนเมษายน

วงการ search engine เริ่มหันมาจับตลาดการค้นหาตั๋วเครื่องบินมาสักระยะหนึ่งแล้ว ข่าวใหญ่เมื่อปีก่อนคือกูเกิลเข้าซื้อบริษัท ITA เจ้าของข้อมูลตั๋วเครื่องบินรายใหญ่ของโลก จนเกิดคำถามขึ้นว่ากูเกิลจะผูกขาดผลการค้นหาตั๋วเครื่องบินหรือไม่

ตลาดค้นหาตั๋วเครื่องบินเริ่มร้อนแรงอีกครั้ง เมื่อคู่แข่งอย่าง Bing ประกาศความร่วมมือกับเว็บค้นหาตั๋วเครื่องบินรายใหญ่ KAYAK.com โดย Bing จะเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดของ KAYAK และนำไปใช้กับผลการค้นหาของตัวเอง

ช่วงแรกข้อมูลจาก KAYAK จะมีเฉพาะตั๋วเครื่องบินในสหรัฐก่อน ภายหลังจะขยายเป็นตั๋วเครื่องบินทั่วโลก

ต่อจาก กูเกิลปรับอัลกอริทึมใหม่ ลดอันดับ content farm ทางเว็บไซต์ Wired.com มีโอกาสคุยกับวิศวกรด้านการค้นหาของกูเกิลสองคนคือ Amit Singhal และ Matt Cutts ทำให้เราได้ข้อมูลเบื้องลึกของการปรับอัลกอริทึมครั้งนี้

Amit Singhal อธิบายว่าการปรับระบบดัชนีเว็บตัวใหม่ Caffeine เมื่อกลางปี 2010 ทำให้กูเกิลทำดัชนีเว็บได้เร็วและเยอะขึ้นมาก และได้เว็บพวก content farm ที่เนื้อหาคุณภาพต่ำเยอะตามมาด้วย

ความร้อนแรงของบริการซื้อของแบบกลุ่มอย่าง Groupon ทำให้ยักษ์ออนไลน์มองตลาดนี้กันตาเป็นมัน เราเห็นข่าวมาแล้วทั้ง Google Offers และ Facebook Deals

ไมโครซอฟท์ก็เป็นเสือปืนไวอีกรายที่ร่วมวงตลาดนี้อย่างรวดเร็ว เพียงแต่ไมโครซอฟท์ไม่ได้ทำบริการ Deals เองเหมือนคู่แข่งรายอื่นๆ แต่ทำตัวเป็นเครื่องมือค้นหา Deals แทน โดยจับมือกับ The Dealmap นำข้อมูลส่วนลดต่างๆ ให้ค้นหาได้ผ่าน Bing

Yelp เป็นบริการรีวิวสถานที่และร้านอาหารชื่อดังในสหรัฐ (ยังไม่มีบริการในไทย) ซึ่งเมื่อปลายปี 2009 มีข่าวออกมาว่า Yelp ปฏิเสธข้อเสนอซื้อ 500 ล้านเหรียญจากกูเกิล และหลังจากนั้นเราก็เห็นบริการแบบเดียวกันของกูเกิลอย่าง Place Page และ Hotpot ออกมาแข่ง

ส่วนแบ่งตลาด search engine รอบโลกมาถึงจุดเปลี่ยนสำคัญ เมื่ออันดับสองและอันดับสาม (แม้จะร่วมมือกันแล้ว) สลับตำแหน่งกันเอง

สถิติจาก StatCounter ระบุว่า Bing อาวุธที่ไมโครซอฟท์หมายมั่นปั้นมือมาหลายปี มีส่วนแบ่งตลาด 4.37% แซงหน้า Yahoo! ที่ตกลงมาเหลือ 3.93% เป็นครั้งแรก (สำหรับตลาดสหรัฐ Bing แซงเมื่อเดือนกันยายน 2010)

แม้ทั้งสองร่วมมือกันก็ยังมีส่วนแบ่งตลาดรวมน้อยกว่ากูเกิลที่กิน 89.94% ของตลาดโลกอีกไกล อย่างไรก็ตาม เดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมาเป็นครั้งแรกในรอบสองปีที่กูเกิลมีส่วนแบ่งตลาดน้อยกว่า 90%

ที่มา - ReadWriteWeb

จากการปรับอัลกอริทึมรอบล่าสุดของกูเกิล เพื่อปราบพวก content farm ก็มีคนทำผลลัพธ์เปรียบเทียบออกมาหลายเจ้า ปรากฎว่าทุกเจ้าให้ข้อมูลตรงกันว่าเว็บไซต์ content farm รายใหญ่อันดับลดกันหมด ยกเว้น content farm หมายเลขหนึ่งคือ eHow.com จากบริษัท Demand Media ที่ได้ดิบได้ดีจนขายหุ้นในตลาดหลักทรัพย์ไปแล้ว

Demand Media ถือเป็น "เป้าหมายหลัก" ที่ทุกคนในโลกของ search engine พูดถึง แต่อันดับและทราฟฟิกของ eHow.com กลับแทบไม่ได้รับผลกระทบใดๆ และมีเพียง YouTube เว็บเดียวที่ได้ประโยชน์จากการปรับอัลกอริทึมครั้งนี้ดีกว่า eHow.com

จาก กูเกิลปรับอัลกอริทึมใหม่ ลดอันดับ content farm นิตยสาร The Atlantic ได้ทดสอบผลการค้นหาของกูเกิลระหว่างอัลกอริทึมเก่ากับอัลกอริทึมใหม่ (อัลกอริทึมเก่าใช้การค้นจากกูเกิลของประเทศอินเดีย ซึ่งยังไม่เปลี่ยนมาใช้ของใหม่)

ผลปรากฏว่าใน 10 อันดับแรก ของเดิมมี content farm ถึง 6 รายการ แต่ของใหม่มีเหลือเพียงรายการเดียวเท่านั้น

การทดสอบของ The Atlantic ยังจำกัดแค่คำค้นเดียวเท่านั้น อีกสักพักคงมีบททดสอบที่สมบูรณ์กว่านี้ตามมา แต่ก็ถือว่าเป็นสัญญาณที่ดีของผู้ใช้กูเกิลครับ

ที่มา - The Atlantic

กูเกิลเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้กับหน้าค้นหาของตัวเอง มันคือ "Recipe View" สำหรับการค้นหาสูตรอาหารโดยเฉพาะ

Recipe View มีความสามารถที่ปรับแต่งมาสำหรับการค้นหาสูตรอาหารเป็นพิเศษ เช่น การค้นหาจากส่วนประกอบของอาหาร ค้นตามเวลาที่ใช้ในการปรุง หรือตามจำนวนแคลอรี นอกจากนี้กูเกิลยังเปิดโอกาสให้เจ้าของเว็บไซต์สูตรอาหาร ปรับแต่งเว็บของตัวเองเพื่อบอกกูเกิลว่า "นี่คือสูตรอาหาร" จะได้ค้นเจอใน Recipe View อีกด้วย

ตอนนี้ Recipe View ยังมีเฉพาะในสหรัฐและญี่ปุ่นเท่านั้น

ปิดท้ายด้วยวิดีโอแนะนำ Recipe View โดย "หัวหน้าเชฟของกูเกิล" ครับ

กูเกิลประกาศว่าได้ปรับอัลกอริทึมการค้นหาของตัวเอง ลดอันดับเว็บไซต์ที่เป็น content farm หรือคัดลอกเนื้อหาจากเว็บไซต์อื่นมา และเพิ่มอันดับให้กับเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาคุณภาพมากขึ้น

การปรับอัลกอริทึมครั้งนี้มีผลต่อผลการค้นหา 11.8% ของกูเกิล (ตอนนี้เปลี่ยนเฉพาะในสหรัฐเท่านั้น) โดยกูเกิลบอกว่าได้รับข้อมูลจาก Chrome Extension สำหรับแจ้งเว็บขยะ มาใช้เป็นบางส่วนด้วย

ที่มา - Official Google Blog

Overstock.com นับเป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่รายล่าสุดที่โดนกูเกิลลงโทษ จากการทำ SEO ด้วยวิธีที่ไม่เหมาะสม หลังจากก่อนหน้านี้ กูเกิลได้เริ่มดำเนินการปรับปรุงคุณภาพผลการค้นหาด้วยการประกาศสงครามกับ content farm การปรับอัลกอริทึมเพื่อต่อต้านการสแปม และเพิ่งดำเนินการลงโทษเว็บไซต์ยักษ์ใหญ่อย่าง Forbes.com และ JCPenney ซึ่งในครั้งนี้กูเกิลก็ดำเนินการกับเว็บไซต์ที่กระทำความผิดอย่างจริงจังอีกครั้ง โดยไม่สนว่าจะเป็นผู้ประกอบการยักษ์ใหญ่เพียงใด

ไมโครซอฟท์แอบเพิ่มฟีเจอร์ให้ Bing อย่างเงียบๆ ซึ่งสื่อต่างประเทศเรียกมันว่า "Live Tiles" เนื่องจากมีลักษณะคล้ายกับ Live Tiles ของ WP7

เมื่อเราค้นหาข้อมูลเฉพาะทางบางอย่าง เช่น ภาพยนตร์, ตั๋วเครื่องบิน, ร้านอาหาร, มิวสิควิดีโอ ฯลฯ Bing จะแสดง "ไอคอนพร้อมข้อมูล" ไว้ด้านขวาของผลการค้นหาบางอัน เช่น ถ้าค้นหาภาพยนตร์ก็จะแสดงคะแนนรีวิวจาก IMDb หรือ Rotten Tomatoes ไว้ให้ด้วย ถ้าเป็นมิวสิควิดีโอบน YouTube ก็จะแสดงจำนวนครั้งที่มีคนดูไว้ให้ เป็นต้น (ถ้านึกไม่ออกดูภาพประกอบครับ)

ไมโครซอฟท์ยังไม่ประกาศเรื่องนี้บน Bing Blog แต่ผู้บริหารของไมโครซอฟท์ให้สัมภาษณ์ว่าตอนนี้มี "Tiles" กว่า 45 แบบ

ข่าวนี้เก่าไปสัปดาห์นึงนะครับ เผอิญผมตั้งท่าจะเขียนเมื่ออาทิตย์ก่อนแต่ปรากฎว่ามันยาวกว่าที่คิด เลยต้องรวบรวมข้อมูล+เวลาสักหน่อย

ถ้าติดตามข่าวที่เกี่ยวข้องกับ search engine ในช่วงหลัง อาจสังเกตเห็นว่ากูเกิลเริ่มตอบโต้ SEO และ content farm มากขึ้นเรื่อยๆ หลังจากปล่อยปละละเลยจนทำให้คุณภาพของการค้นหาตกลง