ถึงแม้ปัจจุบันเทคโนโลยีในยุค 3G และ 4G กำลังถูกใช้งานเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ และเทคโนโลยีเก่าอย่าง 2G กำลังจะตายไป (แต่ก็ยังมีตัวเลขผู้ใช้งานเยอะที่สุดในโลก) แต่เทคโนโลยีในอนาคตอย่าง 5G ก็เริ่มมีการพูดถึงมากขึ้นและล่าสุด Ericsson ผู้ให้บริการโครงข่ายและอุปกรณ์โทรคมนาคม ได้จัดแสดงนวัตกรรม 5G ในประเทศไทยเป็นครั้งแรก เพื่อฉลองการดำเนินงานในไทยครบ 111 ปีด้วย

TOT แถลงผลประกอบการประจำปี 2559 คาดว่าจะมีรายได้รวม 30,800 ล้านบาท, ค่าใช้จ่าย 29,200 ล้านบาท, มีกำไรจากการดำเนินงาน (EBITDA) 1,617 ล้านบาท และขาดทุนสุทธิ 5,800 ล้านบาท

ถึงแม้ตัวเลขผลประกอบการของ TOT จะขาดทุนหลายพันล้านบาท แต่ TOT บอกว่าตัวเลขนี้ขาดทุนน้อยกว่าที่คาดไว้เดิม 14,000 ล้านบาท เป็นผลมาจากโครงการต่างๆ ดำเนินการได้ตามแผนที่วางไว้ ปัจจุบันรายได้หลักของ TOT มาจากอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ที่คิดเป็น 1/3 ของรายได้ทั้งหมด

สำนักข่าว Reuters รายงานข่าวที่ยังไม่ยืนยันอย่างเป็นทางการว่า ZTE ยักษ์ใหญ่ของวงการโทรคมนาคมจีน เตรียมปลดพนักงาน 3,000 คน หรือคิดเป็น 5% ของพนักงานทั่วโลกประมาณ 60,000 คน ด้วยเหตุผลว่าผลงานของ ZTE ในฝั่งโทรศัพท์มือถือไม่เข้าเป้า โดยเฉพาะในประเทศจีน

Reuters อ้างข้อมูลจากแหล่งข่าวที่เป็นผู้บริหารของ ZTE ในจีน ว่าการปลดพนักงานฝ่ายโทรศัพท์ในจีนจะเยอะเกิน 20% ด้วยซ้ำ

Zhao Xianming ประธานบอร์ดของ ZTE กล่าวกับพนักงานในช่วงปีใหม่ว่าบริษัทกำลังเผชิญอุปสรรคครั้งใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่ก่อตั้งมา 31 ปี บริษัทจะปรับโครงสร้างการบริหาร เพิ่มการตรวจสอบภายในให้มากขึ้น ส่วนธุรกิจส่วนไหนที่ไม่สอดคล้องกับยุทธศาสตร์ของบริษัทหรือผลงานไม่ดีก็จะโดนสั่งปิด

นอกจากการใช้ ม.44 ระงับการสรรหา กสทช. คนใหม่ วันนี้ คสช. ยังออกคำสั่งอีกฉบับที่อาศัยอำนาจตาม ม.44 เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขของผู้ประกอบการทีวีดิจิตอล-หน่วยงานรัฐที่ถือครองคลื่นความถี่ โดยแบ่งเป็นประเด็นใหญ่ๆ ดังนี้

วันนี้ ราชกิจจานุเบกษา เผยแพร่คำสั่ง คสช. ใช้อำนาจตามมาตรา 44 ของรัฐธรรมนูญ ระงับกระบวนการคัดเลือกและสรรหาบุคคลมาเป็น กสทช. คนใหม่ แทน กสทช. บางคนที่จะพ้นตำแหน่งเนื่องจากอายุครบ 70 ปี ส่งผลให้ตอนนี้ กสทช. เหลือเพียง 9 คน โดย คสช. จะให้ กสทช. ที่เหลือทำหน้าที่ต่อไปก่อน

คสช. ให้เหตุผลว่าตอนนี้สภานิติบัญญัติแห่งชาติกำลังมีกระบวนการแก้ไข พ.ร.บ.กสทช. (ชื่อเต็มๆ คือ พระราชบัญญัติองค์กรจัดสรรคลื่นความถี่และกํากับการประกอบกิจการวิทยุกระจายเสียง วิทยุโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2553) จึงรอให้ พ.ร.บ. ฉบับใหม่บังคับใช้ แล้วค่อยสรรหา กสทช. ชุดใหม่ทีเดียวไปเลย (เว้นแต่ว่า กสทช. ชุดปัจจุบันจะเหลือไม่ถึง 6 คนก่อนที่ พ.ร.บ. ฉบับใหม่จะบังคับใช้)

ZTE เป็นบริษัทด้านเครือข่ายโทรคมนาคมอีกรายที่มาแรงในช่วงหลัง ถือเป็นบริษัทที่มีอุปกรณ์เกี่ยวกับเครือข่ายครบถ้วน ตั้งแต่ต้นน้ำพวก fiber และ carrier switching ที่ใช้กับโอเปอเรเตอร์ ไปจนถึงอุปกรณ์ปลายน้ำระดับสมาร์ทโฟนยี่ห้อของตัวเอง (เรือธงรุ่นล่าสุดคือ ZTE Axon 7)

ในประเทศไทยเอง ถึงแม้ ZTE ยังเพิ่งเริ่มกับตลาดสมาร์ทโฟน แต่ในตลาดอุปกรณ์เครือข่ายต้องบอกว่าแข็งแกร่งมาก โอเปอเรเตอร์ในไทย (ทั้งมีสายและไร้สาย) ล้วนแต่เป็นลูกค้าของ ZTE ด้วยกันทั้งนั้น

เพื่อให้เข้าใจยุทธศาสตร์ของ ZTE มากขึ้น และเรียนรู้ว่านวัตกรรมของบริษัทจีนที่ผลักดันตัวเองขึ้นมาได้ขนาดนี้เป็นอย่างไรบ้าง Blognone มีโอกาสสัมภาษณ์คุณ Wang Helin กรรมการผู้จัดการ ZTE Thailand ในประเด็นเหล่านี้

AIS แจ้งเตือนผู้ใช้บริการหลายรายหลังตรวจสอบเอกสารย้อนหลังแล้วพบว่ารูปถ่ายบัตรประชาชนที่ใช้ลงทะเบียนซิมไม่ชัดเจน ประกาศให้เวลา 7 วันเพื่อนำเอกสารมาแสดงตน หากไม่ปฏิบัติจะถูกระงับสัญญาณ

Vladimir Putin ประธานาธิบดีรัสเซีย ส่งข้อความแสดงความยินดีต่อ Donald Trump ที่ชนะการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐ ด้วย "โทรเลข"

ตามข่าวบอกว่า Putin นิยมใช้โทรเลขส่งข้อความถึงผู้นำประเทศต่างๆ เป็นปกติอยู่แล้ว

ส่วนข้อความที่ส่ง ระบุว่าเขาหวังว่าจะร่วมกันปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างรัสเซียและสหรัฐ และหวังว่ามอสโกกับวอชิงตันจะหาวิธีพูดคุยที่เคารพซึ่งกันและกัน และสุดท้ายขอให้ Trump ประสบความสำเร็จในฐานะผู้นำประเทศ

ที่มา - Kremlin, NBC, Gizmodo, ภาพจาก Wikipedia

Samart i-mobile ได้ประกาศปรับโครงสร้างธุรกิจ ซึ่งรวมถึงการกลับมาทำธุรกิจ MVNO ด้วยการเช่าโครงข่ายของ CAT Telecom อีกครั้งช่วงต้นปีที่ผ่านมา

อย่างไรก็ตามล่าสุดดูเหมือน Samart i-mobile จะไม่สามารถทำตลาดได้ตามแผนที่วางไว้ จนเป็นเหตุให้คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) มีมติเห็นชอบให้ทาง Samart คืนเลขหมายกว่า 500,000 เลขหมายที่ได้รับการจัดสรรให้กับทางกสทช. เพื่อนำไปจัดสรรใหม่ต่อไป

เบื้องต้น Samart ถูกสั่งให้คืนเลขหมายก่อน 300,000 เลขหมาย ส่วนที่เหลืออีก 200,000 เลขหมายที่มีผู้ใช้บริการจะส่งคืนให้ หลังมีการโอนย้ายไปยังค่ายมือถืออื่นแล้ว

ที่มา - ไทยรัฐ

Hugo Barra แห่ง Xiaomi ให้สัมภาษณ์กับ Engadget ถึงแผนการวางขายสมาร์ทโฟนในตลาดสหรัฐที่พูดกันมานานว่า ปีนี้ Xiaomi เริ่มทดสอบอุปกรณ์ตัวเอง (เป็น Mi 5 และ Mi Note 2 รุ่นพิเศษ) กับเครือข่ายโอเปอเรเตอร์ในสหรัฐแล้ว ถือเป็นก้าวแรกๆ ของบริษัทในการเตรียมพร้อมสู่เปิดตัวสินค้าขายจริงในอนาคต

Barra บอกว่าการนำสมาร์ทโฟนมาขายในสหรัฐต้องระวังเรื่องความเข้ากันได้ของเครือข่ายด้วย ซึ่งเขายกตัวอย่างสมาร์ทโฟนยี่ห้อหนึ่ง (คาดกันว่าเป็น OnePlus X) ที่นำเข้าจากจีนมาขายในสหรัฐ แต่กลับไม่ประสบความสำเร็จเพราะไม่รองรับคลื่น Band 17 ที่เครือข่าย LTE ของ AT&T ใช้งาน

Barra ยังไม่บอกว่า Xiaomi จะขายในสหรัฐเมื่อไรกันแน่ บอกแค่ว่าจะขาย "เมื่อพร้อม"

ที่มา - Engadget

CenturyLink บริษัทโทรคมนาคมรายใหญ่ของสหรัฐอเมริกา (เดิมเป็นบริษัทโทรศัพท์ แต่ภายหลังก็มีธุรกิจโทรคมนาคมครบวงจร รวมถึงทีวีและศูนย์ข้อมูล) ประกาศซื้อกิจการ Level 3 Communications บริษัทอินเทอร์เน็ตและ CDN เพื่อนร่วมชาติ ด้วยมูลค่า 34 พันล้านดอลลาร์

ทั้งสองบริษัทอยู่ในตลาดหลักทรัพย์สหรัฐ โดย CenturyLink จะจ่ายเงินสดและหุ้นของตัวเองให้กับผู้ถือหุ้นของ Level 3 การรวมตัวกันครั้งนี้ส่งผลให้ CenturyLink กลายเป็นบริษัทโทรคมนาคมขนาดใหญ่ และมีผลิตภัณฑ์หลากหลายตอบโจทย์ลูกค้าฝั่งองค์กรมากขึ้น นอกจากนี้ Level 3 ยังเป็นเจ้าของเครือข่ายไฟเบอร์ขนาดใหญ่ทั้งบนบกและใต้ทะเล ซึ่งจะเข้ามาเสริมให้เครือข่ายไฟเบอร์ของ CenturyLink กว้างไกลมากขึ้นในระดับโลก

กูเกิลประกาศจับมือกับเฟซบุ๊ก และบริษัทเคเบิล Pacific Light Data Communication และ TE Subcom ลาสายเคเบิลใต้น้ำ เชื่อมทวีปอเมริกาเหนือกับเอเชียเข้าด้วยกัน

สายเคเบิลเส้นนี้มีชื่อว่า Pacific Light Cable Network (PLCN) เชื่อมต่อตรงระหว่างลอสแองเจลิสและฮ่องกง ความยาว 12,800 กิโลเมตร มีศักยภาพส่งข้อมูลได้ 120 Tbps ถือว่าสูงที่สุดในสายเคเบิลข้ามมหาสมุทรแปซิฟิกทั้งหมด (เจ้าของสถิติเดิมคือเคเบิล Faster ที่กูเกิลร่วมสนับสนุน ส่งข้อมูลได้ 60 Tbps)

ก่อนหน้านี้ กูเกิลเข้าไปลงทุนในสายเคเบิลใต้ทะเลมาแล้ว 5 โครงการคือ Unity, SJC, FASTER, MONET, Tannat ส่วนโครงการ PLCN นี้จะเริ่มเปิดบริการในปี 2018

ที่มา - Google Cloud Platform Blog

วันนี้ AIS และ DTAC จับมือเป็นพันธมิตรร่วมเปิดให้บริการโทร VoLTE ข้ามเครือข่ายเป็นครั้งแรกในอาเซียน เพื่อให้ลูกค้าของทั้งสองเครือข่ายสามารถใช้ VoLTE โทรหากันได้โดยไม่ต้องสลับโหมดเครือข่ายกลับไปเป็น 3G

ข้อมูลจากหน้าเว็บของ AIS ระบุว่า การโทรข้ามเครือข่ายรองรับเฉพาะมือถือของซัมซุงในบางรุ่นเท่านั้น และรองรับทั้งการโทรแบบ VoLTE และ ViLTE ตามปกติ และคิดค่าบริการตามอัตราปกติของทั้งสองเครือข่ายโดยไม่บวกเพิ่มแต่อย่างใด

อย่างไรก็ตาม การโทรหา TrueMove H จะยังเป็นการโทรผ่านเครือข่าย 3G ตามปกติ ไม่ได้เปิดให้ใช้ VoLTE โทรหากันได้แต่อย่างใดครับ

ที่มา - AIS

กสทช. ได้ประกาศว่าผู้ใช้โทรศัพท์มือถือทุกเครือข่ายสามารถกดเบอร์ *137 เพื่อยกเลิก sms โฆษณาต่างๆ ได้ โดยมีตัวเลือกให้เลือก 3 ข้อคือยกเลิกโฆษณาประชาสัมพันธ์ทุกชนิด, ยกเลิกโฆษณาที่เก็บเงิน และยกเลิกทั้ง 2 แบบ

สำหรับเครือข่าย AIS, dtac, True จะเป็นระบบอัตโนมัติ ขณะที่ CAT จะมีเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเซอร์รับสาย ส่วนเครือข่าย TOT3G ให้พิมพ์ชื่อผู้ส่งที่ไม่ต้องการรับ SMS เว้นวรรคตามด้วย b และส่งไปที่ 1777 ฟรี

ที่มา - ประชาชาติธุรกิจ

กสทช. เผยแผนการจัดประมูลคลื่นความถี่ 850MHz ของ True และ 1800MHz ของ dtac ก่อนที่จะหมดอายุสัมปทานวันที่ 30 กันยายน 2561

กระบวนการประมูลจะเริ่มร่างหลักเกณฑ์ในเดือนเมษายน 61 และเปิดประมูลจริงในเดือนมิถุนายน ออกใบอนุญาตแก่ผู้ชนะในเดือนสิงหาคม กรณีของคลื่น 1800MHz มีใบอนุญาต 3 ใบ (ความกว้างคลื่นรวม 45MHz) และใบอนุญาต 850MHz อีก 1 ใบ (ความกว้างคลื่น 10MHz) โดยนายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. มี "ความเห็นส่วนตัว" ว่าราคาไม่ควรต่ำกว่าใบอนุญาต 1800MHz ที่ประมูลไปแล้วคือ 45,000 ล้านบาท

กสทช. ยังมีแผนจะประมูลคลื่น 2600MHz ที่ปัจจุบัน อสมท. ถือครองอยู่ ในปี 2560 อีกจำนวน 2-3 ใบอนุญาต และคลื่น 700MHz (ปัจจุบันใช้ในธุรกิจทีวีแอนะล็อก) ในปี 2563 อีก 3 ใบอนุญาต

AIS Fibre ประกาศออกแพ็คเกจอินเทอร์เน็ต บนโครงข่ายไฟเบอร์ อ็อพติคแท้พร้อมส่วนลด 10% สำหรับลูกค้าเอไอเอส

• ราคาเริ่มต้น 590 บาทต่อเดือน ได้ความเร็ว 20/7 Mbps

• ราคา 888 บาทต่อเดือน ได้ความเร็ว 50/10 Mbps

• ราคา 1,888 บาทต่อเดือน ได้ความเร็ว 100/10 Mbps พร้อมรับสิทธิ์เซเรเนด โกลด์ ถ้าเปิดซิมเบอร์ใหม่ พร้อมสมัครโปร 488 ขึ้นไป และสิทธิ์แลกซื้อ D-Link DIR895L เราเตอร์มาตรฐาน AC5300 ในราคาเพียง 9,900 บาท

AT&T โอเปอเรเตอร์รายใหญ่ของสหรัฐอเมริกา เปิดตัว Project AirGig โครงการบริการอินเทอร์เน็ตไร้สายความเร็วสูง ที่ส่งผ่านสายไฟฟ้าแทนสายไฟเบอร์

จุดแตกต่างของ AirGig คือ AT&T จะติดตั้งอุปกรณ์กระจายสัญญาณเน็ตบนเสาไฟฟ้า อุปกรณ์ตัวนี้จะส่งสัญญาณคลื่น millimeter wave (mmWave) ที่สามารถใช้กับเทคโนโลยี 4G LTE และ 5G ได้ (AT&T บอกว่าเป็นคลื่นความถี่ช่วง unlicense band) อุปกรณ์มีราคาถูก ตัวเสาอากาศทำจากพลาสติก ดูแลรักษาง่าย แต่ให้คุณภาพของสัญญาณดี ทำให้ AT&T สามารถติดตั้งอุปกรณ์ตัวนี้บนเสาไฟฟ้าจำนวนมากในราคาไม่แพง เมื่อบวกกับโครงข่ายสายไฟฟ้าที่มีอยู่แล้ว ยิ่งทำให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงผ่าน AirGig ถูกลงมากเมื่อเทียบกับการลากสายไฟเบอร์ใหม่

AirGig เป็นผลงานวิจัยของ AT&T Labs โดยมีสิทธิบัตรกว่า 100 รายการอยู่เบื้องหลัง ระบบจะเริ่มทดสอบจริงในครึ่งแรกของปี 2017

UPDATE: แถลงการณ์จาก AIS แก้ไขข่าว

จากกรณี พนักงาน AIS แอบนำบันทึกการโทรและพิกัดลูกค้าไปให้บุคคลภายนอก วันนี้สำนักงาน กสทช. เชิญทั้งฝ่ายผู้เสียหายและ AIS มาให้ข้อมูล (เข้าพบ กสทช. ไม่พร้อมกัน เพื่อไม่ให้เผชิญหน้ากัน)

Blognone เคยรายงานข้อมูลของฝั่งผู้เสียหายไปแล้ว ส่วนข้อมูลฝั่ง AIS ที่แจ้งกับทาง กสทช. มีดังนี้

บริษัท จัสมิน อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด หรือ JAS ได้แจ้งต่อตลาดหลักทรัพย์ฯ ในเช้าวันนี้ว่า นายพิชญ์ โพธารามิก ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการบริษัท ได้ทำคำเสนอซื้อหุ้นทั้งหมดของ JAS ภายในวงเงิน 42,500 ล้านบาท ที่ราคาหุ้นละ 7.25 บาท

ปัจจุบันคุณพิชญ์ เป็นผู้ถือหุ้นใหญ่อันดับ 1 ของ JAS มีหุ้นอยู่ 1,844 ล้านหุ้น คิดเป็น 25.84% โดยในดีลนี้นอกจากซื้อหุ้นสามัญแล้ว ยังรวมถึงการเสนอซื้อใบสำคัญแสดงสิทธิ JAS-W3 ด้วย

ในเอกสารชี้แจงต่อตลาดหลักทรัพย์ฯ ไม่ได้ระบุว่าหากการขอซื้อหุ้นคืนสำเร็จเสร็จสิ้น JAS จะทำอย่างไรต่อไป ขณะที่นักวิเคราะห์ของบริษัทหลักทรัพย์ โนมูระ พัฒนสิน มองว่า JAS ไม่น่าถอดบริษัทฯ ออกจากตลาดฯ และอาจมีการปรับโครงสร้างการถือหุ้นในอนาคต

ที่มา: ตลาดหลักทรัพย์ฯ และบทวิเคราะห์ของโนมูระ พัฒนสิน

จากกรณี พนักงาน AIS แอบนำบันทึกการโทรและพิกัดลูกค้าไปให้บุคคลภายนอก จนเป็นข่าวใหญ่มาตลอดช่วง 2-3 วันที่ผ่านมา วันนี้ผู้เสียหายซึ่งใช้ชื่อว่าคุณ "พล" (สามีของเจ้าของกระทู้) ออกมาให้สัมภาษณ์กับ Thai PBS มีประเด็นที่น่าสนใจดังนี้

• เขาและภรรยาทราบเรื่องข้อมูลหลุดของ AIS โดยมี "ผู้หวังดี" นำ thumbdrive บันทึกข้อมูลมาใส่ไว้ในตู้จดหมาย เปิดมาแล้วก็เจอไฟล์ Excel บันทึกข้อมูลการใช้โทรศัพท์
• ไฟล์นี้มีข้อมูลการโทรศัพท์ของเขาย้อนหลังไป 3-4 เดือน แต่มีบันทึกการโทรศัพท์ของเบอร์อื่นๆ อีกประมาณ 100 เลขหมาย ย้อนหลังไปถึงปี 2013
• ในไฟล์มีชื่อของพนักงานและชื่อบริษัท แต่ไม่ทราบว่าเป็นพนักงานระดับไหน
• หลังจากเข้าพบผู้บริหาร AIS และไม่มีอะไรคืบหน้า (ตามความเห็นที่ 581 ในกระทู้ Pantip) แล้วทาง AIS ยังไม่ได้ติดต่อไปอีกเลย
• ตอนนี้เขาไม่เชื่อมันในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลลูกค้าของค่ายมือถือใดเลย และขอให้ AIS ชี้แจงว่าเรื่องนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร

ที่มา - Thai PBS, Thai PBS

หลังเมื่อวานนี้ AIS ประกาศไล่พนักงานที่นำข้อมูลลูกค้าไปเปิดเผย พร้อมแจ้งตำรวจไปแล้วนั้น ล่าสุดทาง AIS แถลงยืนยันถึงนโยบายบริษัท ในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอีกครั้ง

AIS ยืนยันว่าบริษัทมีนโยบายในการรักษาสิทธิส่วนบุคคลและความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า มีกระบวนการตรวจสอบเมื่อมีการละเมิด บทลงโทษ และการคุ้มครองผู้ให้ข้อมูล รวมทั้งมีคณะกรรมการกำกับดูแลเรื่องความปลอดภัยข้อมูลและระบบสารสนเทศซึ่งประกอบด้วยผู้บริหารระดับสูงจากแต่ละสายงานที่เกี่ยวข้อง

นับเป็นเรื่องอื้อฉาวของเมื่อวาน หลังลูกค้า AIS โพสต์กระทู้ว่าถูกพนักงานนำข้อมูลการพูดคุยและตำแหน่งไปเปิดเผย ซึ่งถึงแม้ AIS จะระบุว่าไล่พนักงานออก พร้อมแจ้งดำเนินคดีแล้วก็ตาม แต่กสทช. ล่าสุดประกาศตั้งคณะกรรมการสอบแล้ว

ขณะเดียวกันทาง กสทช. ยังได้ส่งหนังสือกำชับไปยังโอเปอเรเตอร์เจ้าอื่นๆ ด้วยว่า การเปิดเผยข้อมูลลูกค้า มีความผิดตามมาตรา 74 แห่งพ.ร.บ.ประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2544 มีโทษสูงสุดจำคุก 2 ปี และอาจมีความผิดฐานละเมิดสิทธิส่วนบุคคล ตามประกาศมาตรการคุ้มครองสิทธิของผู้ใช้บริการโทรคมนาคม ซึ่งมีโทษสูงสุดถึงขั้นยึดใบอนุญาต

จากปัญหาเรื่องการทำธุรกรรมออนไลน์ผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ ที่มีประเด็นเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลในช่วง 1-2 เดือนที่ผ่านมา วันนี้ หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 4 รายได้แก่ กสทช. ธนาคารแห่งประเทศไทย สมาคมธนาคารไทย สมาคมโทรคมนาคมแห่งประเทศไทย มาประชุมหารือกันและได้ข้อสรุป 5 เรื่อง ดังนี้

• ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่จะร่วมกันกำหนด "แนวปฏิบัติ" ในการพิสูจน์ตัวตนของผู้ใช้บริการ ในฝั่งของ กสทช. จะคอยกำหนดมาตรการในการตรวจสอบการดำเนินงานอย่างเคร่งครัด
• ธนาคารพาณิชย์กับผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ จะช่วยกันประชาสัมพันธ์ให้ผู้ใช้งานทราบว่า ถ้าโทรศัพท์หายต้องทำอย่างไรบ้าง โดยจะต้องแจ้งทั้งฝั่งธนาคารให้ยกเลิกบริการ และแจ้งผู้ให้บริการโทรศัพท์เพื่อขอออกซิมใหม่ ซึ่งต้องเข้ากระบวนการพิสูจน์ตัวตน
• ถ้าพิสูจน์ได้ว่า ผู้ใช้ที่ทำโทรศัพท์หาย แจ้งธนาคารให้ระงับบริการออนไลน์ต่างๆ แล้ว ผู้ใช้ไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น
• ธนาคารต้องแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ที่สูญหายให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์ทราบ ระหว่างที่ยังไม่มีระบบเชื่อมต่อข้อมูลโดยตรงระหว่าง 2 ฝั่ง
• การออกซิมการ์ดใหม่สำหรับเลขหมายที่เชื่อมต่อบริการธนาคารออนไลน์ เจ้าของต้องมาดำเนินการด้วยตัวเองเท่านั้น มอบอำนาจไม่ได้