Opensignal ได้รายงานประสบการณ์เครือข่ายมือถือของประเทศไทยฉบับล่าสุด ซึ่งผลลัพธ์ในรายงานนี้อ้างอิงตามการรวบรวมข้อมูลจากผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือรายใหญ่ทั้งหมดในประเทศไทย ประกอบด้วย AIS, DTAC และ TrueMove H ในช่วง 90 วัน ระหว่างวันที่ 1 มกราคม 66 - 31 มีนาคม 66

โดยการประกาศรางวัลจะแบ่งตาม 4 หมวด ภาพรวมของประสบการณ์, ประสบการณ์ 5G, ความครอบคลุม และความเสถียร

หมวดภาพรวมของประสบการณ์การใช้งาน AIS คว้าไป 4 รางวัล ประสบการณ์เกม, ประสบการณ์แอปพลิเคชันเสียง, ประสบการณ์ความเร็วในการดาวน์โหลด 5G และ ความเร็วในการอัปโหลด 5G

กลุ่มทรูรายงานผลประกอบการประจำปี 2565 มีรายได้รวม 135,076 ล้านบาท ลดลง 6% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน มี EBITDA หรือกำไรก่อนหักรายการดอกเบี้ย ภาษี และค่าเสื่อมราคา 52,804 ล้านบาท และขาดทุนสุทธิ 18,285 ล้านบาท เนื่องจากค่าเสื่อมราคาโครงข่าย และค่าตัดจำหน่ายคลื่นความถี่ที่เพิ่มขึ้น รวมทั้งมีการตัดจำหน่ายสินทรัพย์

ผลการดำเนินงานแยกตามกลุ่มธุรกิจหลักของทรู เป็นดังนี้

กลุ่มทรูรายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 3 ปี 2565 มีรายได้รวม 32,608 ล้านบาท ลดลงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน มี EBITDA หรือกำไรก่อนหักรายการดอกเบี้ย ภาษี และค่าเสื่อมราคา 14,368 ล้านบาท ใกล้เคียงกับปีก่อน และขาดทุนสุทธิ 2,757 ล้านบาท สาเหตุจากค่าเสื่อมราคาของโครงข่าย และขาดทุนทางบัญชีจากอัตราแลกเปลี่ยน

ผลการดำเนินงานแยกรายกลุ่มธุรกิจของทรู เป็นดังนี้

เมื่อเวลาประมาณ 00:21 น. ที่ผ่านมา มีรายงานจากผู้ใช้งานเครือข่าย TrueMove H ไม่สามารถใช้งานโทรศัพท์หรืออินเทอร์เน็ตบนเครือข่าย 4G/5G ได้ ทำให้ #ทรูล่ม ขึ้นอันดับที่สองของทวิตเตอร์ไทย โดยในขณะนี้ ณ เวลาที่เขียนข่าว (01:25 น.) ยังไม่มีประกาศชี้แจงจากทาง TrueMove H ออกมา

ที่มา: ค้นพบด้วยตัวเอง

กลุ่มทรู รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 2 ปี 2565 รายได้รวม 34,055 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 0.8% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน มี EBITDA หรือกำไรก่อนหักรายการดอกเบี้ย ภาษี และค่าเสื่อมราคา 13,921 ล้านบาท และขาดทุนสุทธิ 761 ล้านบาท สาเหตุหลักจากค่าเสื่อมราคาและค่าตัดจำหน่ายของโครงข่ายที่ลงทุนไปที่เพิ่มขึ้น

ผลการดำเนินงานแยกตามกลุ่มธุรกิจของทรู เป็นดังนี้

กลุ่มทรู รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 1 ปี 2565 มีรายได้รวม 35,138 ล้านบาท ลดลงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน มี EBITDA หรือส่วนกำไรก่อนหักรายการดอกเบี้ย ภาษี และค่าเสื่อมราคา 14,074 ล้านบาท และขาดทุนสุทธิ 1,617.1 ล้านบาท สาเหตุหลักเป็นการขาดทุนทางบัญชี เนื่องจากอัตราแลกเปลี่ยน และค่าเสื่อมราคาที่เพิ่มสูงขึ้น

ทรูมูฟ เอช มีฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นเป็น 32.6 ล้านราย มีผู้ใช้งาน 5G เพิ่มเป็น 2.6 ล้านราย ส่วนธุรกิจทรูออนไลน์ มีผู้ใช้งานบรอดแบนด์เพิ่มเป็น 4.7 ล้านราย

กลุ่มทรู รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 4 ปี 2564 มีรายได้รวม 41,467 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 13.7% เทียบกับไตรมาสที่ 4 ปี 2563 มี EBITDA หรือส่วนกำไรก่อนหักรายการดอกเบี้ย ภาษี และค่าเสื่อมราคา 14,655 ล้านบาท และมีกำไรสุทธิ 54 ล้านบาท

ทรูอธิบายว่าในไตรมาสที่ 4 รายได้มีการปรับตัวดีขึ้นจากฐานลูกค้าที่เติบโต โดยเฉพาะผู้ใช้บริการ 5G บรอดแบนด์และดิจิทัล รวมทั้งการกลับมาเปิดให้บริการของร้านค้า ตลอดจนยอดขาย iPhone รุ่นใหม่

จำนวนผู้ใช้งานทรูมูฟ เอช เพิ่มขึ้นอีก 2.5 แสนราย รวมมีผู้ใช้บริการ 32.25 ล้านราย แบ่งเป็นเติมเงิน 21.28 ล้านราย และระบบรายเดือน 10.97 ล้านราย เป็นผู้ใช้งาน 5G มากกว่า 2 ล้านราย ส่วนทรูออนไลน์ มีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้น 101,000 ราย จำนวนผู้ใช้บริการสุทธิ 4.6 ล้านราย

กลุ่มทรู รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 3 ปี 2564 มีรายได้รวม 32,966 ล้านบาท ใกล้เคียงกับช่วงเดียวกันในปีก่อน มี EBITDA หรือส่วนกำไรก่อนหักรายการดอกเบี้ย ภาษี และค่าเสื่อมราคา 14,366 ล้านบาท และขาดทุนสุทธิ 603 ล้านบาท

ทรูมูฟ เอช มีจำนวนผู้ใช้งาน 5G เพิ่มขึ้นเป็น 1.5 ล้านราย ฐานลูกค้าทรูมูฟ เอช รวมเพิ่มขึ้นเป็น 32.0 ล้านราย แบ่งเป็นเติมเงิน 21.2 ล้านราย และระบบรายเดือน 10.8 ล้านราย

ทรูออนไลน์ มีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้น 135,000 ราย ทำให้มีผู้ใช้บริการสุทธิ 4.5 ล้านราย ส่วนกลุ่มทรูวิชั่นส์ มีฐานลูกค้า 3.5 ล้านราย และกลุ่มทรู ดิจิทัล กรุ๊ป ยังคงขยายฐานผู้ใช้งานบนทรูไอดีเพิ่มขึ้น ยอดรับชมคอนเทนต์วิดีโอต่อเดือน เพิ่มขึ้นเป็น 417 ล้านครั้ง การซื้อคอนเทนต์เพิ่มเป็น 5.19 แสนครั้ง

จากประเด็นข่าวเมื่อวานนี้ ที่ว่าโทรศัพท์สายด่วนด้านโควิดคิดค่าใช้บริการ 1.50 บาทต่อนาที โดย กสทช. ยังไม่ได้นำเบอร์โทรศัพท์เหล่านี้เข้ามาในกลุ่มขอยกเว้นค่าธรรมเนียม

ล่าสุด โอเปอเรเตอร์ทั้ง 3 ค่ายใหญ่คือ AIS, dtac, True ประกาศให้ลูกค้าโทรฟรีในหมายเลขฉุกเฉินต่างๆ ดังนี้

วันนี้เวลาประมาณ 10:00 น. มีรายงานว่าผู้ใช้งาน LINE ในประเทศไทยบนเครือข่าย TrueMove H ไม่สามารถใช้งาน LINE ได้ จากเหตุการณ์ครั้งนี้ทำให้ #ไลน์ล่ม ขึ้นเทนด์อันดับ 1 ของทวิตเตอร์ ณ เวลานี้ ต่อมาทางเพจ TrueMove H ได้โพสต์ว่า ขณะนี้ Line ขัดข้อง และทางบริษัทได้แจ้งไปทาง Line แล้ว แต่กลับลบโพสต์ดังกล่าวทิ้งในเวลาต่อมา

ส่วนตัวผม ยังสามารถใช้งาน LINE ได้ในเครือข่ายอื่น ๆ

กลุ่มทรู รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 1 ปี 2564 มีรายได้รวม 35,425 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 1.7% เทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อน มี EBITDA หรือ กำไรก่อนดอกเบี้ย-ภาษี-ค่าเสื่อมราคา-ค่าใช้จ่ายตัดจ่าย 14,053 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 15.0% และขาดทุนสุทธิ 581 ล้านบาท จากความผันผวนของขาดทุนอัตราแลกเปลี่ยน รวมถึงต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับ 5G

ทรูมูฟ เอช มีจำนวนผู้ใช้บริการรายใหม่เพิ่มขึ้น 5.81 แสนราย โดยมาจากลูกค้ารายเดือนถึง 4.5 แสนราย จำนวนผู้ใช้งานรวมเป็น 31.2 ล้านราย ปัจจุบันมีผู้ใช้บริการ 5G แล้วมากกว่า 7 แสนราย

ตัวเลขในกลุ่มธุรกิจอื่นของทรูเป็นดังนี้

กลุ่มทรู รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 4 ปี 2563 มีรายได้รวม 36,483 ล้านบาท ลดลง 3.2% เทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อน มี EBITDA หรือ กำไรก่อนดอกเบี้ย-ภาษี-ค่าเสื่อมราคา-ค่าใช้จ่ายตัดจ่าย 14,024 ล้านบาท และขาดทุนสุทธิ 157 ล้านบาท แต่หากไม่รวมรายการที่เป็นผลกระทบจากมาตรฐานบัญชี TFRS16 และการขายสินทรัพย์เข้ากองทุน DIF จะมีกำไร 9 ล้านบาท

ภาพรวมในปี 2563 กลุ่มทรูมูฟ เอช ยังคงเติบโตโดยมีรายได้จากการบริการเพิ่มขึ้น 3.1% บริการ 5G ได้ให้บริการครอบคลุมพื้นที่ย่านสำคัญครบ 77 จังหวัด และครอบคลุม 98% ของพื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล จำนวนลูกค้าในไตรมาสที่ 4 เพิ่มขึ้น 5.4 แสนราย ทำให้มีผู้ใช้งานรวม 30.6 ล้านราย รายได้เฉพาะกลุ่มธุรกิจ 28,808 ล้านบาท

ข้อมูลในกลุ่มธุรกิจอื่นเป็นดังนี้

nPerf บริษัทวัดความเร็วเน็ตจากประเทศฝรั่งเศส ออกรายงานภาพรวมเน็ตมือถือไทยปี 2020 (ข่าวของปี 2019) ผู้ชนะในภาพรวมยังเป็นแชมป์เก่า TrueMove H ที่ได้แชมป์คะแนนรวมติดต่อกันมา 5 ปีแล้ว โดยปี 2020 TrueMove สามารถครองแชมป์แทบทุกหมวดการทดสอบ

TrueMove H ชนะในการทดสอบ 5 หมวดจากทั้งหมด 6 หมวด ได้แก่ success ratio, download bitrate, latency, browsing, streaming YouTube

วันนี้นายพุทธิพงษ์ ปุณณกันต์ รมว.ดิจิทัลฯ และ นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รักษาการแทนเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ได้แถลงข่าวร่วมกับโอเปอเรเตอร์ทุกราย คือ AIS, dtac, TrueMove H, 3BB และบริษัทโทรคมนาคมแห่งชาติ (NT) เกี่ยวกับมาตรการช่วยเหลือประชาชนระหว่างการระบาดของโรค COVID-19 รอบใหม่

ผลการหารือมีด้วยกัน 3 ข้อ คือผู้ให้บริการเน็ตบ้านจะปรับความเร็วอินเทอร์เน็ตเพิ่มไม่ต่ำกว่า 100/100Mbps สำหรับผู้ที่ใช้ไฟเบอร์ และปรับความเร็วให้สูงสุดที่อุปกรณ์จะรับได้ในกลุ่มผู้ที่ใช้เทคโนโลยีเก่าเช่น xDSL โดยจะเพิ่มความเร็วให้เป็นเวลา 2 เดือน

แอปเปิลประเทศไทย, 3 ค่ายมือถือ และตัวแทนจำหน่าย ได้เริ่มเปิดให้สั่งจอง iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro และ iPhone 12 Pro Max แล้วตั้งแต่วันนี้ (20 พฤศจิกายน) โดยเครื่องจะเริ่มส่งมอบตั้งแต่วันศุกร์ที่ 27 พฤศจิกายน เป็นต้นไป

ข้อเสนอของผู้จัดจำหน่ายแต่ละรายอาจมีความแตกต่างกันไป ทั้งการขายพร้อมแพ็คเกจสำหรับลูกค้าใหม่-ลูกค้าปัจจุบัน รวมถึงส่วนลดต่าง ๆ โดยมีราคาสูงสุดคือเครื่องเปล่าแบบไม่ติดสัญญาดังนี้

ในวันนี้ 14 พฤษภาคม 2563 ทั้งสามผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ และเว็บแอปเปิล apple.com/th ได้เปิดให้จอง iPhone SE รุ่นใหม่ วันนี้วันแรก ซึ่งราคาของผู้ให้บริการ 3 ค่าย ก็มีทั้งราคาเครื่องเปล่า และราคาแบบพร้อมแพ็คเกจติดสัญญาใช้งาน ซึ่งทำให้ราคาเครื่องถูกลง สินค้าจะเริ่มจัดส่งหรือรับได้ตั้งแต่ 31 พฤษภาคม 2563 เป็นต้นไป

iPhone SE มีตัวเลือก 3 สี ขาว ดำ และแดง (PRODUCT)RED มี 3 ขนาดความจุ โดยราคาเครื่องเปล่าเป็นดังนี้

การเปลี่ยนแปลงนี้เริ่มมาหลายวันแล้วหากใครสังเกตเห็น โดยผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือในไทยได้ทยอยเปลี่ยนข้อความ ที่อยู่ด้านบนของหน้าจอโทรศัพท์ จากเดิมเป็นชื่อเครือข่าย มาเป็นข้อความรณรงค์ให้อยู่บ้าน ตามแนวทาง อยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติ

โดยดีแทคใช้ข้อความว่า Stay Safe เอไอเอสเปลี่ยนเป็น #StayHome และทรูมูฟ เอช ใช้คำว่า SafeAtHome

เรื่องนี้ไม่ได้มีแค่ในไทยที่ทำ แต่การเปลี่ยนชื่อเครือข่ายเป็นข้อความรณรงค์ให้คนอยู่บ้านนั้น ผู้ให้บริการเครือข่ายทั่วโลกต่างก็ทำเช่นกัน โดยหวังเป็นคำแนะนำเล็ก ๆ เพื่อบอกย้ำนั่นเอง

ช่วงกักตัวอยู่บ้านแบบนี้ เพื่อเป็นการสนับสนุนให้คนทำงานและเรียนอยู่บ้าน TrueMove H จึงแจกซิมยกก๊วนฟรี ที่ 7-Eleven ในวันที่ 26 มีนาคม ถึง 15 เมษายนนี้ โดยผู้ใช้งานจะสามารถลงทะเบียนใช้ True Virtual World แพลตฟอร์มเพื่อการทำงานและเรียนจากบ้านได้ฟรี รับชมหนัง และดูทีวีผ่านแอป TrueID ได้ฟรี 60GB ต่อเดือน และโทรฟรีได้ 60 นาทีต่อเดือน และได้รับทรูพอยท์ 30 คะแนน ฟรี เมื่อเปิดใช้ซิม อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ ที่นี่

ที่มา - จดหมายประชาสัมพันธ์

ประกาศของกรุงเทพมหานครและจังหวัดปริมณฑลในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมากระทบการใช้ชีวิตประจำวันของคนจำนวนมาก แต่ในมุมหนึ่งที่อาจจะกระทบด้วยคือการติดต่อค่ายโทรศัพท์มือถือโดยเฉพาะบางธุรกรรมที่เราเคยต้องไปแสดงตัวที่ร้าน เช่นการเปิดซิมใหม่ ล่าสุดผมสอบถามไปยังทั้งสามค่ายหลัก ทั้งสามค่ายยืนยันว่าสามารถให้บริการได้

ทรู คอร์ปอเรชั่น รายงานผลการดำเนินงานประจำไตรมาสที่ 4 ปี 2562 มีรายได้รวม 37,681 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 11.0% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปี 2561 EBITDA (กำไรก่อนดอกเบี้ย-ภาษี-ค่าเสื่อมราคา-ค่าใช้จ่ายตัดจ่าย) 8,058 ล้านบาท และมีกำไรสุทธิ 210 ล้านบาท

ผลการดำเนินงานแยกตามกลุ่มธุรกิจเป็นดังนี้

• ทรูมูฟ เอช รายได้รวมเพิ่มขึ้น 12.9% จำนวนลูกค้ารวมเพิ่มขึ้นเป็น 30.6 ล้านเลขหมาย
• ทรูออนไลน์ รายได้เพิ่มขึ้น 0.2% มีลูกค้ารวมเพิ่มขึ้นเป็น 3.8 ล้านราย
• ทรูวิชั่นส์ รายได้ลดลง 3.2% แต่เห็นแนวโน้มการเติบโตของรายได้สมัครชมคอนเทนต์ผ่านทรูไอดี และทรูไอดีทีวี

Google Home Mini เป็นลำโพงอัจฉริยะที่มี Google Assistant ทำงานอยู่เบื้องหลัง โดยกูเกิลได้เปิดขายรุ่นแรกมาตั้งแต่ปี 2017 และเมื่อเดือนตุลาคมก็ได้ออกรุ่นใหม่ที่ปรับปรุงลำโพงให้เสียงดีขึ้นรวมถึงมีชิปประมวลผล Machine Learning อยู่ภายใน พร้อมเปลี่ยนชื่อเป็น Google Nest Mini

ล่าสุด TrueMove H ได้เปิดจำหน่าย Google Nest Mini อย่างเป็นทางการในประเทศไทยเป็นครั้งแรกแล้วทางออนไลน์ โดยตั้งราคาที่ 2,290 บาท แต่มีโปรโมชันลดเหลือ 1,990 บาทระหว่างวันที่ 28 กุมภาพันธ์ถึง 5 มีนาคมนี้ มีให้เลือกด้วยกันสองสีคือเทาอ่อนและเทาเข้ม รวมถึงมีการรับประกัน 1 ปีด้วย

เราเห็น AIS แถลงหลังการประมูลว่ามีคลื่นเยอะที่สุดในไทย รวมกัน 1420MHz ทิ้งห่างอันดับสองเกือบ 1.5 เท่า ฝั่งของ True ที่แถลงข่าวทีหลัง ก็โต้กลับด้วยการชูประเด็นว่ามีย่านความถี่เยอะกว่าคือ 7 ย่านความถี่ (band) ในขณะที่คู่แข่งทั้ง AIS และ dtac มีกันคนละ 6 ย่านความถี่

ย่านความถี่ที่ True มีคลื่นใช้งานในปัจจุบัน (วิธีการนับของ True นับรวมคลื่นจากพาร์ทเนอร์ด้วย) ได้แก่

ต่อจากข่าว กสทช. สั่ง TrueMove H ชดเชยเครือข่ายล่ม โทรฟรี 100 นาที เน็ตฟรี 500 MB, ชี้แจงเราเตอร์มีปัญหา

วันนี้ TrueMove H แจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมของการชดเชยดังนี้

• ช่วงเวลากดรับสิทธิคือ 22-23 กุมภาพันธ์ 2563 (2 วัน)
• ลูกค้าต้องกด *588# แล้วโทรออกเพื่อรับสิทธิ
• สิทธิครอบคลุมโทรฟรี 100 นาทีทุกเครือข่าย, อินเทอร์เน็ตฟรี 500MB
• เมื่อรับสิทธิแล้ว มีเวลาใช้สิทธิ 24 ชั่วโมงหลังกดรับสิทธิ์
• TrueMove H จะส่ง SMS แจ้งลูกค้าทุกคนในวันที่ 21 กุมภาพันธ์

กสทช. ได้เรียก TrueMove H เข้าชี้แจงกรณีเครือข่ายล่มเมื่อวานนี้ ซึ่ง กสทช. ตรวจพบว่าเครือข่ายล่มเป็นเวลาทั้งหมดราว 52 นาที (แต่ True แจ้งว่าล่มแค่ 8 นาที) ซึ่ง TrueMove H ระบุว่าสาเหตุเกิดจากปัญหาที่ตัวเร้าเตอร์ในเครือข่ายบางส่วนขัดข้อง และไม่เกี่ยวกับการอัพเกรดระบบ 5G

นอกจากนี้ กสทช. ยังมีคำสั่งให้ TrueMove H เยียวยาชดเชยให้กับลูกค้าทุกคนที่ใช้บริการ เป็นโทรฟรี 100 นาทีและอินเทอร์เน็ตฟรี 500 MB เป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง โดย TrueMove H จะส่ง SMS ไปยังลูกค้าให้กดรับบริการและจะเริ่มนับเวลาหลังกดรับบริการ

ที่มา - @TakornNBTC

ช่วงเย็นวันนี้ (ประมาณ 16.00 น.) เครือข่ายของ TrueMove H ล่มไม่สามารถใช้งานได้ โดยนายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการสำนักงาน กสทช. โพสต์ข้อความผ่านทวิตเตอร์ยืนยันปัญหานี้ และแจ้งว่ากำลังประสานงานกับ True เพื่อแก้ปัญหานี้อยู่

ด้านบัญชีโซเชียลของ TrueMove H ไม่ได้มีแจ้งอัพเดตใดๆ เรื่องเครือข่ายล่มในวันนี้ ส่วนผู้ใช้งาน TrueMove H เข้ามารายงานปัญหาผ่านแท็ก #truemoveh กันในทวิตเตอร์