ผลสำรวจเผย Instagram มีจำนวนผู้ใช้น้อยกว่า Twitter และ Google+

By: tgst

on 30 January 2015 - 20:40 Tags:

Topics:

จากเมื่อปลายปีที่แล้ว ทาง Instagram ได้ออกมาประกาศจำนวนตัวเลขผู้ใช้งานที่ 300 ล้านคน ซึ่งแซงหน้า Twitter ที่ไตรมาสก่อนหน้าไปเล็กน้อย แต่เมื่อค้นพบภายหลังว่ามีบัญชีปลอมและสแปม และเดินหน้าไล่ลบบัญชีเหล่านั้น ก็คงมีคำถามกันไม่มากก็น้อยว่าแล้วบัญชีที่เหลืออยู่มีจำนวนเท่าไหร่? และยังคงแซงหน้า Twitter เหมือนที่เคยประกาศไว้หรือไม่?

GlobalWebIndex (GWI) บริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ตลาดพฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์ ได้ทำการสำรวจผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่มีตัวตนจริงกว่า 170,000 คนในแต่ละปี ในช่วงอายุ 16-64 ปี ผลสำรวจ (แบบไม่รวมประเทศจีน) พบว่า Facebook ยังคงครองความเป็นเจ้าตลาดทั้งจำนวนสมาชิกและผู้ใช้งาน โดย 81% มี account ของ Facebook, และ 42% บอกว่าตนเองเป็นผู้ใช้งาน ขณะที่อันดับที่ 2 ประกอบด้วย YouTube, Twitter และ Google+ ต่างก็มีจำนวนสมาชิกอยู่ในช่วง 50-60% และมีผู้ใช้งานอยู่ที่ 20-25% โดย Google+ ทำผลงานได้ดีในประเทศที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ส่วนอันดับ 3 ตามมาด้วย Instagram ซึ่งจัดอยู่ในระดับเดียวกันกับ LinkedIn และ Pinterest

alt="Top 10 social platforms"

จากสัดส่วนที่ปรากฏ GWI พบว่า Twitter มีจำนวนสมาชิกและผู้ใช้งานที่มากกว่า Instagram อยู่เกือบ 2 เท่า เมื่อแปลงเปอร์เซ็นต์ดังกล่าวออกมาเป็นตัวเลขจำนวนคน Twitter จะมีสมาชิกทั้งหมด 677 ล้านคน และผู้ใช้งาน 306 ล้านคน ขณะที่ Instagram มีจำนวนสมาชิก 357 ล้านคน และผู้ใช้งาน 167 ล้านคน

alt=" Member & Active Users"

นอกจากนี้ยังพบว่า Twitter มีจำนวนสมาชิกที่มากกว่า Instagram ในทุกประเทศที่ทำการสำรวจ โดยในเกาหลีใต้, อินเดีย, ญี่ปุ่น, อินโดนีเซีย, แอฟริกาใต้, สเปน และอาร์เจนตินา มีจำนวนสมาชิกที่มากกว่าอยู่กว่า 30% ทั้งนี้ เมื่อเทียบปริมาณของผู้ใช้งาน กลับพบว่าความแตกต่างของทั้ง 2 แพลตฟอร์มนั้นลดลงไปอย่างมาก และ Instagram พลิกกลับมาเอาชนะ Twitter ได้ในสวีเดนและฮ่องกง แต่ยังคงถูกทิ้งห่างเช่นเคยในญี่ปุ่น, อินโดนีเซีย, อินเดีย, สหราชอาณาจักร, เม็กซิโก, แคนาดา และไอร์แลนด์

alt="Quantifying Twitter's real audience size"

อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบสัดส่วนของผู้ใช้งานต่อจำนวนสมาชิกทั้งหมด ทาง Instagram ก็กลับมาเป็นฝ่ายที่มีภาษีดีกว่า โดยมีสัดส่วนผู้ใช้งานต่อจำนวนสมาชิกในเดือนล่าสุดอยู่ที่ 47% ขณะที่ Twitter มีสัดส่วนอยู่ที่ 42%

alt="Instagram over time"

ข่าวดีที่ยังพอจะเหลืออยู่บ้างของ Instagram อีกเรื่องหนึ่งก็คือ มีสัดส่วนของผู้ใช้ที่อายุน้อยโดยเฉลี่ยมากกว่า Twitter โดยเป็นแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้อายุน้อยโดยเฉลี่ยมากที่สุดเป็นอันดับที่ 2 รองจาก Tumblr ซึ่งกว่า 70% ของผู้ใช้ Instagram นั้นมีอายุน้อยกว่า 35 ปี ขณะที่ Twitter นั้นมีผู้ใช้ที่อายุมากกว่า 35 ปี กว่า 40% และ Instagram มีจำนวนชั่วโมงการใช้งานเฉลี่ยต่อวันที่มากกว่า ที่ 2.83 ชั่วโมงต่อวัน ขณะที่ Twitter อยู่ที่ 2.37 ชั่วโมงต่อวัน

alt="Profiling Twitter & Instagram users"

นอกเหนือไปจากเรื่องของ Twitter และ Instagram นี้ ยังมีสถิติอื่นๆ ที่น่าสนใจ อาทิ สถิติการเติบโตของแต่ละแพลตฟอร์ม ซึ่ง Pinterest และ Tumblr คว้าแชมป์ไป ตามมาติดๆ ด้วย Instagram และ LinkedIn โดย Facebook เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ประสบปัญหามีจำนวนผู้ใช้งานลดลง ขณะที่เมื่อดูจำนวนของผู้มาเยือน YouTube ก็ครองอันดับ 1 ที่ 82% และ Facebook ตามมาติดๆ ที่ 73%

alt=" Growth in members and active user 2014"

alt=" Members, visitors and active users"

สำหรับค่าเฉลี่ยของจำนวน social network ที่คนใช้ มีค่าเฉลี่ยจำนวนสมาชิกอยู่ที่ประมาณ 5.54 แพลตฟอร์มต่อคน และยังคงใช้งานอยู่ประมาณ 2.82 แพลตฟอร์มต่อคน ซึ่งแนวโน้มการมีสมาชิกในหลายแพลตฟอร์มที่เพิ่มขึ้นนี้ เป็นตัวอธิบายว่าเหตุใดจำนวนเวลาที่ใช้ไปกับ social network จึงเพิ่มขึ้นจาก 1.61 ชั่วโมงต่อวันในปี 2012 เป็น 1.72 ชั่วโมงต่อวันในปี 2014 ขณะที่แรงจูงใจที่ทำให้หันมาใช้งาน social network นั้น ปรากฏว่าช่วงอายุ 16-24 ปี มีแรงจูงใจมาจากความต้องการติดตามข่าวสารคนดังและความบันเทิง, 25-34 ปี ต้องการเผยแพร่เรื่องราวในกิจวัตรประจำวันและเผยแพร่ผลงาน, 35-44 ปี ต้องการเผยแพร่ผลงานและติดตามข่าวสาร, 45-54 ปี และ 55-64 ปี ต้องการจะดูว่าเพื่อนของตนกำลังทำอะไรอยู่และเพราะมีเพื่อนของตนจำนวนมากใช้งานแพลตฟอร์มนั้นๆ อยู่เท่านั้น

alt="Average number of social media accounts"

alt=" biggest over indexes"

เห็นตัวเลขออกมาแบบนี้ คนใช้ Instagram ที่บอกว่า Google+ หรือ Twitter มีคนใช้น้อยกว่า ก็คงจะต้องคิดให้ดีๆ กันใหม่ สำหรับรายงานแบบเต็มสามารถอ่านได้จากที่มาครับ

ที่มา - GlobalWebIndex (1, 2 (ต้องสมัครสมาชิก))