ผู้ให้บริการทั่วโลกมีแนวทางการให้รางวัลกับผู้ที่พบบั๊กกันมากขึ้นเรื่อยๆ เฟซบุ๊กเองแม้มีโครงการนี้มานานแต่ก็ไม่ได้เปิดเผยออกมาภายนอกมากนัก รายงานล่าสุดระบุว่ามีการจ่ายเงินรางวัลไปแล้วกว่าล้านดอลลาร์ สรุปเป็นรายการได้ดังนี้

เมื่อสิ้นเดือนที่ผ่านมา สำนักข่าวบลูมเบิร์กรายงานว่าเฟซบุ๊กมีแผนจะเพิ่มทางเลือกให้นักการตลาดซื้อสปอตโฆษณาแบบวิดีโอบน News Feeds ของผู้ใช้เป็นเวลา 15 วินาที โดยผู้ใช้จะเห็นโฆษณาแบบวิดีโอบน News Feeds ของตนไม่เกินสามชิ้นต่อวัน และจากข่าวลือเมื่อปลายปีก่อน ผู้ลงโฆษณาสามารถกำหนดช่วงอายุและเพศในการรับชมได้ด้วย

บลูมเบิร์กรายงานว่า โฆษณา 15 วินาทีเป็นเวลาขั้นต่ำสำหรับการโฆษณาทางโทรทัศน์ สำหรับประมาณการเม็ดเงินในการโฆษณานั้น แหล่งข่าวระบุว่าโฆษณาแบบวิดีโอบนเฟซบุ๊กจะใช้เงิน 1-2.5 ล้านดอลลาร์ต่อวัน ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ชมเป้าหมาย

หลังจากเฟซบุ๊กเปิดให้ผู้ใช้เลือกเปิด HTTPS ใช้งานเป็นรายคนมาเป็นเวลาสองปี ตอนนี้การเข้าถึง www.facebook.com จะกลายเป็น HTTPS ทั้งหมด แต่ยังไม่เปิดบริการสำหรับ m.facebook.com ที่ยังเป็น HTTPS อยู่ 80%

กระบวนการอัพเกรดแบบบังคับเริ่มมาตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา จนกระทั่งผู้ใช้กลุ่มสุดท้ายเพิ่งถูกบังคับจนครบ

Bret Taylor ผู้ก่อตั้ง Friendfeed และอดีตซีทีโอของเฟซบุ๊ก (ลาออกเมื่อปีที่แล้ว) เปิดตัวบริษัทใหม่ของเขาในชื่อ Quip

Quip เป็นแอพ word processor แนวใหม่ที่ผนวกแนวคิดของโปรแกรมอีเมลเข้ามา แทนที่จะแก้เอกสารร่วมกัน (ผ่านฟีเจอร์ collaboration) แล้วอีเมลบอกกันว่าแก้ไขอะไรไปบ้าง Quip กลับฝังฟีเจอร์เรื่อง changelog/notification ลงมาในตัวโปรแกรมเลย

เมื่อผู้ใช้เปิดแอพ Quip ขึ้นมาจะพบกับรายการเอกสารพร้อมสัญลักษณ์ว่าไฟล์ไหนถูกแก้ไข พร้อมกับการสนทนาของเพื่อนๆ ว่าแก้ไขเอกสารไปอย่างไร

หลังจากให้ Instagram มี Embed Post ไปแล้ว Facebook ก็ทำระบบของตัวเองเหมือนกัน โดยลักษณะการทำงานก็เหมือนระบบฝังโพสต์ทั่วๆ ไป คือกดฝังโพสต์ และรับโค้ดมาแปะในเว็บไซต์ก็ใช้งานได้ทันที แต่จะสามารถฝังโพสต์ได้เฉพาะโพสต์ที่ตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเป็นสาธารณะเท่านั้น

อย่างไรก็ดี ฟีเจอร์นี้ยังไม่เปิดให้ใช้กันโดยถ้วนทั่ว ก็ร้องเพลงรอกันไปก่อน

ที่มา - Facebook Newsroom

Facebook ประกาศโครงการ Mobile Games Publishing ซึ่งบริษัทจะทำตัวเป็น "ผู้จัดจำหน่ายเกม" (publisher) ให้กับนักพัฒนาเกมรายย่อยที่สร้างเกมมีคุณภาพ

Facebook จะขอส่วนแบ่งรายได้จากเกมเหล่านี้ส่วนหนึ่ง (ยังไม่ระบุตัวเลขสัดส่วน) แลกกับการโปรโมทเกมเหล่านี้ผ่านระบบภายใน Facebook เพื่อช่วยดันยอดผู้เล่นให้มากขึ้น ทางบริษัทเผยว่าปัจจุบันมีผู้ใช้ Facebook ผ่านอุปกรณ์พกพา 800 ล้านคนต่อเดือน และมีคนเล่นเกมในระบบของ Facebook จำนวน 260 ล้านคนต่อเดือน

ปกติการสัมภาษณ์ทีมงานบริษัทสตาร์ตอัพใน Blognone มักจะสัมภาษณ์ทีมที่เป็นที่รู้จักในวงกว้าง หรือทีมที่ได้รับทุน แต่ Page365 เป็นทีมที่ผมให้ความสนใจเป็นพิเศษจากโมเดลธุรกิจที่ไม่เหมือนใคร นั่นคือเป็นบริการสำหรับผู้ค้าเป็นหลักดังนั้นคนทั่วไปคงไม่ได้ใช้บริการนี้โดยตรง นับเป็นโมเดลธุรกิจกิจสตาร์ตอัพที่เจาะกลุ่มเฉพาะสำหรับคนทำการค้า

Page365 เคยแนะนำบริการของตัวเองลง Blognone ไปแล้วแต่โดยรวมมันคือระบบจัดการร้านค้า ที่ทำให้การคอมเมนต์สั่งซื้อเป็นเหมือนการเปิดการซื้อขายในหน้าเว็บอีคอมเมิร์ซ รวมไปถึงการถามคำถามก็จัดเข้าหมวดหมู่ให้เหมือนลูกค้าเข้าไปโพสในหน้าซัพพอร์ต โดยลูกค้าไม่ต้องเปลี่ยนพฤติกรรมตัวเอง

Facebook รายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 2 ประจำปี 2013 มีรายได้ 1.81 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นถึง 51% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน โดยคิดเป็นรายได้จากโฆษณาถึง 88% ขณะที่รายได้โฆษณา 41% นั้นมาจากการโฆษณาบนมือถือซึ่งเป็นสัดส่วนที่เพิ่มขึ้น เมื่อเทียบกับ 30% ของไตรมาสก่อนหน้านี้ และมีกำไรสุทธิ 488 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 65%

ซีอีโอ Mark Zuckerberg กล่าวว่าบริษัทมีการเติบโตที่ดี ทั้งการดึงดูดผู้ใช้งานที่สูงขึ้นมาก จนทำให้มีผลประกอบการออกมาแข็งแกร่งโดยเฉพาะบนมือถือ ที่ Facebook ได้ลงทุนปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งานส่วนนั้นเพื่อเป็นรากฐานที่สำคัญต่อไป

Facebook ออกมาประกาศความสำเร็จของแอพ Facebook for Every Phone สำหรับมือถือกลุ่มฟีเจอร์โฟนราคาถูก ว่าตอนนี้มีผู้ใช้งานแอพนี้เกิน 100 ล้านคนแล้ว

Biz Stone อดีตหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้ง Twitter ได้โพสต์ใน Medium ส่วนตัว (ข่าวเก่า) แนะนำให้ Facebook ควรมีระบบเก็บเงินผู้ใช้บริการเพื่อแลกกับการงดแสดงโฆษณาในหน้าเว็บ โดยน่าจะอยู่ที่ $10/เดือน ซึ่งถ้าเป็นผู้ใช้งานเป็นประจำก็ไม่น่าจะมีปัญหาสำหรับการจ่ายเงินจำนวนนี้

หาก Facebook ทำตามแนวคิดนี้ เพียง 10% ของผู้ใช้งานที่ยอมจ่ายเงิน จะทำให้ Facebook มีรายได้จำนวนมากถึง 1 พันล้านดอลลาร์ต่อเดือน ทั้งนี้เอง Biz Stone ยังยอมรับว่าตอนนี้เขาหยุดใช้งาน Facebook แล้วหลังจากที่ทาง Facebook เพิ่งมีการเพิ่มคุณสมบัติต่างๆ มากมาย
คุณจะยอมจ่ายไหมครับ $10/เดือน (300 บาท/เดือน) ?

บริษัท Gigya เจ้าของซอฟต์แวร์บริหารจัดการลูกค้าบนเครือข่ายโซเชียล มีลูกค้าเป็นองค์กรใหญ่อย่าง Intel, FedEx, Microsoft, Pepsi, Toyota เผยสถิติการใช้งานของลูกค้าประจำไตรมาสที่สองของปี 2013 (ดังนั้นสถิติจะมาจากเพจของลูกค้าของ Gigya ซึ่งน่าจะสะท้อนความเป็นจริงพอสมควร)

Gigya วัดข้อมูลเป็น 2 มิติกว้างๆ อย่างแรกคือ บริการโซเชียลที่ใช้สำหรับล็อกอิน Facebook มาอันดับหนึ่ง 52%, Google+ 24%, Yahoo! 17%, Twitter 4% ซึ่งเทียบกับปี 2011 แล้วสัดส่วนของ Google+ เพิ่มขึ้นมาก

อย่างที่สองคือ บริการโซเชียลที่นิยมใช้แชร์ข้อมูล Facebook ยังครองไปครึ่งตลาด 50%, Twitter 24%, Pinterest 16%, LinkedIn 3% ในขณะที่มีคนแชร์ข้อมูลผ่าน Google+ เพียงแค่ 2% เท่านั้น

Josh Williams ผู้ก่อตั้งและอดีตซีอีโอของ Gowalla บริการเช็คอินที่ถูก Facebook ซื้อกิจการไปเมื่อปลายปี 2011 และปิดให้บริการในต้นปี 2012 ยืนยันว่าตนได้ยื่นใบลาออกจาก Facebook เป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยจากนี้เขาจะย้ายไปตั้งบริษัทใหม่ที่ซานฟรานซิสโก

Facebook ประกาศในกลุ่ม Facebook for Android Beta Testers ว่าเตรียมมีฟีเจอร์ดังต่อไปนี้

• ตัวเลือกในการเซฟรูปลงมือถือ
• ลบเมนูบาร์ด้านล่างแอพสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์ที่ไม่มีปุ่มเมนูบนเครื่อง
• เมื่อเลื่อนดู notification จนจบ แอพจะดาวน์โหลดข้อมูล notification อันเก่าขึ้นมาให้โดยอัตโนมัติ
• ปรับปรุงเสถียรภาพแอพ

อย่างไรก็ดีฟีเจอร์เหล่านี้ยังไม่ปรากฏในแอพ ถึงจะมีการปรับปรุงแอพล่าสุดวันที่ 15 กรกฎาคมที่ผ่านมา แต่ก็เตรียมตัวรอได้ว่าฟีเจอร์เหล่านี้คงมาในอีกไม่ช้า

เพจมีการปรับปรุงเครื่องมือสำหรับวิเคราะห์สถิติของเพจ (Insights) โดยปรับปรุงดีไซน์การแสดงผลของกราฟ และมีข้อมูลที่น่าสนใจแตกต่างไปจากเดิมตามนี้

แอพ Facebook Home ออกอัพเดตใหม่ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญคือผู้ใช้สามารถรวมช็อตคัตของแอพเข้าเป็นโฟลเดอร์ (ตามฟีเจอร์มาตรฐานของ Android รุ่นหลังๆ) ได้แล้ว จากเดิมที่หน้า launcher ของ Facebook Home ไม่สามารถทำแบบนี้ได้

อย่างไรก็ตาม Facebook ยังไม่ออก Facebook Home รุ่นสำหรับมือถือใหม่ๆ อย่าง Galaxy S4 หรือ HTC One อย่างเป็นทางการครับ

คำถามคือมีใครใช้ Facebook Home อย่างจริงจังบ้างหรือเปล่า?

ที่มา - Droid Life

Facebook ประกาศทยอยอัพเดตหน้าเว็บของ Facebook ในภาษาอังกฤษแบบสหรัฐอเมริกาให้เป็นระบบ Graph Search และสัญญาว่าจะขยายไปยังภาษาอื่นเร็ว ๆ นี้

เห็นทีว่าผู้ใช้จำเป็นต้องปรับตัวใหม่เพื่อให้ชินกับหน้าตาใหม่ที่มาพร้อมระบบ Graph Search แล้วนะครับ

ที่มา: CNET

ถ้ายังจำกันได้ สมัยเปิดตัว Windows Phone แรกๆ แอพ Photos สำหรับดูภาพสามารถเชื่อมต่อกับบริการเก็บภาพอื่นๆ อย่าง Facebook และ Flickr ได้ ภายหลังฟีเจอร์นี้ก็ถูกยกมาไว้ใน Windows 8

แต่จากการเปิดตัว Windows 8.1 ออกมา ผู้ใช้ที่อัพเกรดไปแล้วพบว่ามีการทอนฟีเจอร์จากแอพ Photos ลง โดยในรุ่นปัจจุบันนี้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Facebook, Flickr หรือแม้แต่บริการของไมโครซอฟท์เองอย่าง SkyDrive ก็ตาม

ฟีเจอร์ส่งสติ๊กเกอร์ของ Facebook นั้น ก่อนหน้านี้สามารถทำได้ผ่านแอพ Facebook และ Facebook Messenger บนโมบายเท่านั้น แต่ในตอนนี้สามารถส่งสติ๊กเกอร์ให้เพื่อนในแชตผ่านหน้าเว็บได้เหมือนกัน โดยกดปุ่มไอคอนยิ้ม ก็จะมีสติ๊กเกอร์ต่างๆ ที่เราทำการดาวน์โหลดไว้ ก็กดส่งสติ๊กเกอร์ให้เพื่อนกันได้ตามใจชอบ

หลังจากที่ปล่อยให้คนทั่วไปทดสอบแอพ Facebook เวอร์ชั่นใหม่ ไปสักระยะ ล่าสุดทางไมโครซอฟท์ก็ประกาศปล่อยแอพ Facebook for Windows Phone เวอร์ชั่น 5.0 ที่เปลี่ยนแปลงหน้าตาไปเป็นแบบเดียวกับรุ่นทดสอบที่ปล่อยให้ทดสอบไปแล้วก่อนหน้านี้

สำหรับผู้ใช้ Windows Phone 8 สามารถอัพเดตแอพได้แล้ววันนี้บน Windows Phone Store ส่วนผู้ใช้ Windows Phone 7.x ไม่ต้องเสียใจ ทางไมโครซอฟท์กำลังทำเวอร์ชั่นทดสอบ (Facebook Beta) สำหรับ Windows Phone 7.x อยู่ครับ

ถ้ายังจำรายชื่อเครือข่ายที่เล่นเฟซบุ๊กฟรีผ่านมือถือได้

วันนี้ดีแทคเผยแคมเปญสำหรับการนี้เรียบร้อยแล้วครับ คือแคมเปญ "ฟรี! แชตสนุก Facebook Messenger ตลอด 3 เดือน" โดยเปิดให้เล่นแล้วตั้งแต่วันนี้จนถึงสิ้นเดือนกันยายนปีนี้ครับ

รายละเอียดก็คือลูกค้าดีแทคและแฮปปี้ทุกคน สามารถใช้งาน Facebook Messenger (ทั้ง iOS และ Android) ได้ฟรีโดยไม่เสียค่าบริการตลอดแคมเปญ ยกเว้นการใช้งานแอพฯ Facebook, Facebook Page Manager, Facebook Camera และ Instagram รวมถึงการดาวน์โหลด Facebook Messenger ครั้งแรกที่จะต้องเสียค่าบริการตามปกติครับ

ที่มา - ประกาศของดีแทคใน Facebook Messenger

เคราะห์ซ้ำกรรมซัดไม่หยุดจริงๆ ล่าสุดหลังจากกรณีการแอบไปหาซัมซุงมาไม่กี่อาทิตย์ Digitimes มีรายงานเข้ามาเพิ่มเติมว่า ผู้ผลิตรายอื่นๆ ทั้งโซนี่, หัวเว่ย, ZTE และเลอโนโว ตัดสินใจที่จะไม่ทำสมาร์ทโฟนพรีโหลด Facebook Home แล้ว หลังกระแสตอบรับของ Facebook Home ที่เปิดให้ดาวน์โหลดอยู่ใน Google Play ยังไม่ดีขึ้นและได้เสียงข้างลบมาตลอด

การประกาศถอนตัวของผู้ผลิตในครั้งนี้สาเหตุส่วนหนึ่งก็มาจากการที่ซัมซุงไม่สนใจที่จะพัฒนา Facebook Phone ให้ และผู้พัฒนารายอื่นๆ ก็ยังหาความแน่นอนเรื่องการเปิดให้ดาวน์โหลด Facebook Home บน Android รุ่นอื่นๆ จาก Facebook ยังไม่ได้เลยด้วยซ้ำ

Facebook กำลังไล่ปลดโฆษณาออกจากหน้าเพจที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับเพศ หรือเกี่ยวกับความรุนแรง ทั้งนี้เพื่อเป็นการรักษาภาพลักษณ์แบรนด์ของลูกค้าผู้ซื้อโฆษณา

ที่มาที่ไปของเรื่องนี้ เริ่มจาก 2 บริษัท Marks and Spencer และ BSkyB ได้แจ้งต่อ Facebook ว่าจะระงับการซื้อพื้นที่โฆษณา เนื่องจากไม่พอใจที่ Facebook แสดงโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขาเคียงข้างไปกับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ซึ่งส่งผลให้ภาพลักษณ์ของสินค้าและบริการเสียหาย ดังที่ได้รับความเห็นตอบกลับจากกลุ่มผู้นิยมแบรนด์ดังกล่าว

Symantec ได้ค้นพบว่า Facebook บนแอนดรอยด์นั้นมีบั๊กส่งข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook ตอนนี้ Facebook ได้บอกกับ The Next Web ว่าตอนนี้กำลังแก้ปัญหาอยู่ และ Facebook ไม่ได้ใช้ข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์เลย แถมยังลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ไปแล้วด้วย

Symantec ค้นพบบั๊กนี้โดยบังเอิญ ขณะที่กำลังทำตัวอัพเดตของแอพ Norton Mobile Security บนแอนดรอยด์ โดยลำพังแค่เปิดแอพขึ้นมายังไม่ต้องทำอะไรข้อมูลต่าง ๆ เหล่านั้นก็ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook แล้ว

ที่มา - The Next Web

ที่งาน BUILD 2013 สตีฟ บัลเมอร์ได้เผยว่าแอพ Facebook และ Flipboard แบบ Metro อยู่ในระหว่างการพัฒนา แต่ยังบอกไม่ได้ว่าเมื่อใดผู้ใช้จะได้เห็นสองแอพนี้

ทาง Flipboard ก็ได้เผยในเว็บบล็อกของตนว่ากำลังพัฒนาแอพดังกล่าวอยู่ และแอพจะได้รับการปรับแต่งเพื่อแพลตฟอร์ม Windows โดยเฉพาะ ทางบริษัทยังได้โพสต์คลิปวิดีโอหน้าตาแอพดังกล่าว (ดูได้ที่ท้ายข่าว) ซึ่งจากคลิปแสดงให้เห็นว่าเวอร์ชันบน Windows 8 นั้นมีกลิ่นอายของ Metro และต่างจากเวอร์ชันบน iPad อย่างชัดเจน

ที่มา: Flipboard ผ่าน The Verge

สำหรับหลายประเทศที่กำลังพัฒนาในภูมิภาคอาเซียน Facebook กลายเป็นแพลตฟอร์มขายของขนาดใหญ่ที่ใครๆ ก็สามารถเป็นเจ้าของร้านได้โดยไม่ต้องลงทุนสูง แถมยังหาลูกค้าได้ง่ายเพราะอาศัย social network ช่วยทำให้เกิดพฤติกรรมปากต่อปาก ซื้อตามๆ กัน แต่ข้อด้อยของ Facebook คือแม่ค้าต้องเข้ามาตอบคำถามและรับคำสั่งซื้อเองทั้งหมด ร้านใหญ่ๆ ใช้เวลาวันละหลายชม. ในการไล่เช็คคอมเมนต์และโต้ตอบกับลูกค้า

Page365 คือเว็บแอพพลิเคชั่นที่ตอบโจทย์ของแม่ค้าเหล่านี้ โดยเรียบเรียงคอมเมนต์ทั้งหมดใน fan page มาแสดงผลในที่เดียวกัน ช่วยให้แม่ค้าไม่พลาดการขาย แม่ค้าสามารถกดเข้าไปดูคอมเมนต์เก่า ประวัติการสั่งซื้อเก่า รวมถึงข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าแต่ละคนได้จากในแอพฯ ซึ่งจะช่วยให้การขายและติดต่อลูกค้าสะดวกขึ้นมาก