Dropbox ประกาศร่วมมือกับ Google ไปตั้งแต่ต้นปี ล่าสุดทั้งสองบริษัทก็เริ่มปล่อยฟีเจอร์ร่วมกันครั้งแรกแล้ว คือ add-on ของ Dropbox สำหรับ Gmail เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้สามารถใช้งาน Dropbox ได้สะดวกขึ้น

ฟีเจอร์ของ Dropbox บน Gmail ที่น่าสนใจ มีดังนี้

Google เปิดตัว Gmail แบบใหม่มาพร้อมกับระบบใหม่ที่ชื่อว่า Confidential Email ใช้สำหรับส่งอีเมลความลับ ซึ่งผู้รับจะได้รับลิงก์สำหรับอ่านอีเมล และอีเมลจะทำลายตัวเองเมื่อถึงเวลาที่กำหนดไว้

ล่าสุด ABC News รายงานว่ากระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิสหรัฐฯ หรือ DHS ประกาศเตือนว่าฟีเจอร์ใหม่ของ Gmail นี้อาจใช้เป็นช่องทางในการ phishing ได้ ซึ่ง DHS ออกคำเตือนตั้งแต่ 24 พฤษภาคมที่ผ่านมาพร้อมส่งคำแจ้งเตือนไปยังผู้ดูแลความปลอดภัยระบบของภาครัฐและองค์กรขนาดใหญ่

กูเกิลได้เริ่มปล่อย Gmail โฉมใหม่ให้กับผู้ใช้แล้ว แต่ตอนนี้ยังสามารถเลือกใช้แบบเดิมต่อไปก่อน หรือหากลองเปลี่ยนแล้วไม่ชอบก็ยังเลือกเปลี่ยนกลับมาได้ แต่ถึงจะชอบหรือไม่ชอบก็ตาม ล่าสุดกูเกิลประกาศกรอบเวลาการเปลี่ยนแปลงแล้ว ซึ่งมีความสำคัญเพราะจะมีผลกับกลุ่มลูกค้าและแอดมินที่ดูแล G Suite

ฟีเจอร์ใหม่อย่างหนึ่งของ Gmail โฉมใหม่ คือเอนจินการทำงานแบบออฟไลน์ตัวใหม่ ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องติดตั้งส่วนขยายเพิ่ม

ล่าสุดมีรายงานว่ากูเกิลทยอยปล่อยฟีเจอร์ Offline ให้ผู้ใช้บางส่วนแล้ว สามารถใช้ได้กับ Chrome 61 ขึ้นไป วิธีใช้งานดูได้จากหน้า Settings > Offline ถ้ามีช่องให้เลือก Enable แปลว่าได้ฟีเจอร์ใหม่แล้ว

ฟีเจอร์ Gmail Offline จะเก็บอีเมลเก่าๆ ไว้ในคอมพิวเตอร์ของเรา สามารถเลือกได้ว่าจะเก็บไว้ได้นานกี่วัน (ค่าดีฟอลต์ 30 วัน) และดาวน์โหลดไฟล์แนบมาเก็บไว้ด้วยหรือไม่

ผมลองดูกับบัญชีของตัวเองพบว่ายังไม่ได้ฟีเจอร์นี้ ถ้าใครได้แล้วก็แจ้งไว้ได้ในคอมเมนต์ครับ

ก่อนหน้านี้ Gmail เพิ่มฟีเจอร์ใหม่มากมาย หนึ่งในนั้นคือ Smart Reply ล่าสุด Google ประกาศในงาน Google I/O ว่าจะใช้ AI เข้ามาช่วยเขียนอีเมลให้ด้วย ในชื่อฟีเจอร์ว่า Smart Compose

ในระหว่างเขียน AI จะช่วยแนะนำคำ วลี ที่สามารถใช้ในการเขียนอีเมลได้ เมื่อต้องการใช้คำที่ระบบแนะนำมาให้ก็สามารถกดได้ภายในครั้งเดียว ช่วยให้เขียนอีเมลเร็วขึ้น และแก้ไขเรื่องการใช้ไวยากรณ์ผิดได้ AI ยังรับรู้สภาพแวดล้อมอื่นๆ เช่น ถ้าวันที่เขียนอีเมลเป็นวันศุกร์ ระบบจะแนะนำคำว่า “Have a great weekend!” มาให้ เป็นต้น

ฟีเจอร์ใหม่ใช้ได้ช่วงไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า

ใน Gmail ฉบับยกเครื่องใหม่ Google ได้เพิ่มแถบเมนู Task เข้ามาให้ด้านขวาเพื่อจัดการ To-do List ได้จากอีเมลโดยตรง ซึ่งนอกจากแถบเมนูแล้ว Google ยังปล่อยแอป Google Tasks ออกมาให้ต่างหากด้วยทั้งบน iOS และ Android

Tasks ที่เป็นแอปจะซิงก์กับ Tasks บน Gmail ให้แบบเรียลไทม์ หน้าตาของแอปจะเรียบๆ ใช้งานง่าย ตัวเลือกไม่เยอะและแน่นอนว่าเป็น Material Design แบบใหม่ที่มีความมน (แบบใน Gmail ใหม่) มากกว่า UI ที่มีในแอป Google อื่นๆ ในปัจจุบัน

ที่มา - The Verge

จากข่าว Google เตรียมอัพเกรด Gmail เวอร์ชันเว็บครั้งใหญ่ ล่าสุด Google ออกมาเปิดเผยเป็นทางการแล้วมีการปรับปรุงโฉมใหม่ ดังนี้

ต่อจากข่าว Gmail โฉมใหม่ที่จะเปิดตัวในเร็วๆ นี้ และมีฟีเจอร์หลายอย่างจาก Inbox แอพอีเมลแนวทดลองของกูเกิล

เว็บไซต์ Android Central จึงคาดการณ์ว่ากูเกิลน่าจะเลิกทำ Inbox ในอีกไม่นาน และยุบรวมมันเข้ากับ Gmail รุ่นใหม่ไปเลย

เหตุผลสนับสนุนเรื่องนี้คือ Inbox ไม่ได้อัพเดตใหญ่มานานแล้ว (ครั้งสุดท้ายคือสิงหาคม 2016) และแอพ Inbox เวอร์ชัน iOS ก็ยังไม่ถูกอัพเดตให้ใช้กับหน้าจอของ iPhone X ด้วย ซึ่งหากเรื่องนี้เป็นจริง เราน่าจะได้เห็นประกาศในงาน Google I/O ต้นเดือนหน้า

ที่มา - Android Central

หลังจากข่าวกูเกิลเตรียมอัพเกรด Gmail ครั้งใหญ่ ฟีเจอร์หนึ่งที่อาจจะมากับการอัพเกรดครั้งนี้คืออีเมลแบบทำลายตัวเอง หรือชื่อทางการว่า "Confidential mode"

ในโหมดนี้ ผู้อ่านอีเมลจะไม่สามารถส่งต่ออีเมล, สำเนาข้อความ, ดาวน์โหลด, หรือสั่งพิมพ์อีเมลได้ (แต่ยังจับภาพหน้าจอได้อยู่ดี) และยังกำหนดอายุอีเมลให้ลบตัวเองเมื่อครบอายุที่กำหนดได้ โดยสามารถกำหนดได้ตั้งแต่สัปดาห์เดียวจนถึงหลายปี

เนื่องจากตอนนี้คนยังได้จีเมลเวอร์ชั่นใหม่กันไม่มากนัก แต่หากส่งอีเมลลับนี้ไปยังผู้ใช้อื่น ผู้รับจะได้อีเมลเป็นลิงก์เข้าไปอ่านอีเมลแทน แบบเดียวกับ Protonmail แต่ตอนนี้ไม่มีการพูดถึงระบบการเข้ารหัสอีเมลว่าเป็นแบบ end-to-end เหมือน Protonmail หรือไม่

กูเกิลส่งเมลถึงลูกค้า G Suite บางส่วนว่ากำลังจะอัพเกรด Gmail เวอร์ชันเว็บในเร็วๆ นี้ ฟีเจอร์สำคัญที่กูเกิลเอ่ยถึงคือ สามารถเรียกใช้งานแอพตัวอื่นในชุด G Suite อย่าง Google Calendar ได้จากหน้า Gmail โดยตรง

ฟีเจอร์อื่นที่ระบุคือ Smart Reply เหมือนในเวอร์ชันมือถือ และการ "snooze" อีเมลแล้วเลือกเวลาให้เด้งกลับคืนมาใหม่ (แบบเดียวกับแอพ Inbox) และรองรับการทำงานแบบออฟไลน์ โดยจะเริ่มในเดือนมิถุยายน 2018

กูเกิลยังไม่เผยโฉม Gmail เวอร์ชันใหม่อย่างเป็นทางการ บอกแค่ว่าจะประกาศผ่านบล็อกของบริษัทในเร็วๆ นี้ (คาดว่าจะประกาศในงาน Google I/O ต้นเดือนหน้า)

กูเกิลออกแอพตัวล่าสุดในซีรีส์ Go ได้แก่ Gmail Go ที่มีขนาดไฟล์เพียง 9.51MB และใช้พื้นที่ติดตั้ง 25MB (เทียบกับ Gmail รุ่นปกติที่ขนาดไฟล์ 20.66MB และใช้พื้นที่ 47MB)

Gmail Go ยังคงฟีเจอร์สำคัญๆ อย่างการใช้งานอีเมลหลายบัญชี (รวมถึงบัญชีอีเมลที่ไม่ใช่ Gmail), ฟีเจอร์ Smart Inbox ช่วยแยกประเภทของเมลอัตโนมัติ

ตอนนี้แอพขึ้นมาบน Play Store แล้ว แต่ในเมืองไทยยังไม่สามารถดาวน์โหลดได้ครับ

Grzegorz Milka วิศวกรซอฟต์แวร์ของ Google เปิดเผยในงานการประชุมด้านความปลอดภัย Usenix Enigma ว่าบัญชี Gmail กว่า 90% หรือไม่ต่ำกว่า 900 ล้านบัญชีไม่มีการเปิดใช้งานระบบการยืนยันตัวตน 2 ขั้น (2-Step Verification) ที่ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีจากผู้ไม่ประสงค์ดีอีกขั้น

Milka ให้เหตุผลว่าส่วนหนึ่งเป็นเพราะความยุ่งยากในการเปิดและใช้งานระบบการยืนยันตัวตน 2 ขั้นและหาก Google บังคับให้บัญชีหรือแอคเคาท์ Google ต้องเปิด 2SV Milka ระบุว่าเหมือนเป็นการขับไล่ผู้ใช้ไปกลายๆ

สำหรับขั้นตอนการเปิด 2SV สำหรับบัญชี Google ทาง Blognone มีอธิบายทีละขั้นไว้ให้แล้วด้วย

Google เพิ่มฟีเจอร์ให้ Gmail รองรับส่วนเสริมได้ในตัว เพื่อให้ผู้ใช้สามารถติดตั้งส่วนเสริมสำหรับการทำงานต่าง ๆ ได้โดยตรงบน Gmail โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างกล่องข้อความใน Gmail กับแอพอื่น ๆ

ส่วนเสริมของ Gmail นี้สามารถทำงานได้ทั้งบนเว็บและ Android โดยติดตั้งเพียงครั้งเดียวเท่านั้น สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการดาวน์โหลดส่วนเสริมของ Gmail สามารถเข้าไปดูรายละเอียดได้ที่ G Suite Marketplace หรือจะเปิดหน้า Gmail หน้าแรกแล้วคลิกปุ่มเฟือง จากนั้นเลือกเมนู “ดาวน์โหลดส่วนเสริม” ก็ได้

ที่มา - Google

Gmail ประกาศอัพเดตคุณสมบัติใหม่ มีผลกับแอพ Gmail และ Inbox บน iOS และ Android ตลอดจน Gmail บนเว็บ โดยข้อมูลที่อยู่, อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ จะถูกแปลงเป็นลิงก์ให้โดยอัตโนมัติ

โดยเมื่อผู้ใช้กดลิงก์ที่อยู่ ก็จะเปิดไปบน Google Maps, กดลิงก์อีเมล ก็จะสร้างอีเมลใหม่ และเมื่อกดเบอร์โทรศัพท์ ก็จะเรียกแอพโทรศัพท์เพื่อติดต่อไปยังเบอร์นั้นๆ

ฟีเจอร์นี้มีมานานแล้วในระดับระบบปฏิบัติการ เพียงแต่ Gmail เพิ่งจะนำมาใส่ในแอพนั่นเอง

ที่มา: Google Blog

Google ได้อัพเดตแอพ Gmail บน iOS เพื่อเพิ่มฟีเจอร์ความปลอดภัยป้องกันการ phishing โดยตัวแอพจะคอยตรวจสอบลิงก์ที่ส่งเข้ามาในอีเมล หากพบความผิดปกติจะเตือนให้ผู้ใช้ทราบเมื่อแตะลิงก์ แต่ผู้ใช้สามารถข้ามการแจ้งเตือนไปได้ถ้ามั่นใจว่าเว็บไซต์นั้นไม่ใช่เว็บหลอกลวง

ระบบตรวจสอบ phishing นั้นมีมาก่อนหน้านี้แล้วบนแอพ Gmail สำหรับ Android ซึ่งเป็นระบบป้องกันของ Google หลังจากที่ Gmail ถูกโจมตีด้วยลิงก์เพื่อหลอกขอสิทธิการเข้าถึงบัญชี

สำหรับแอพ Gmail เวอร์ชันล่าสุด สามารถดาวน์โหลดได้แล้วทาง App Store

ข้อครหาอย่างหนึ่งที่ Gmail โดนวิจารณ์มาตลอดคือ เปิดอ่านเนื้ออีเมลของผู้ใช้เพื่อหาโฆษณามาแสดงให้ตรงกับเนื้อหา ในอดีตกูเกิลถึงขั้นเคยถูกฟ้อง และไมโครซอฟท์ก็เคยออกโฆษณา Gmail Man มาโจมตี

ล่าสุดกูเกิลประกาศว่า Gmail เวอร์ชันสำหรับผู้ใช้ทั่วไป จะเลิกอ่านอีเมลของลูกค้าเพื่อการโฆษณาแล้ว โดยจะคัดเลือกโฆษณาจากข้อมูลอื่นๆ ของลูกค้าแทน (สามารถปิด ads personalization ได้จากหน้า Settings) ส่วน Gmail เวอร์ชัน G Suite นั้นไม่มีโฆษณาและไม่ได้อ่านอีเมลมาตั้งแต่แรก

ที่มา - Google

อดีตซีอีโอยาฮู Marissa Mayer ได้ไปพูดในงานฟอรั่ม AccelerateHER ที่ลอนดอน โดยมีเนื้อหาตอนหนึ่งบอกว่า ตนเตรียมกลับไปใช้ Gmail เพราะว่าสามารถทำงานได้เร็วกว่า เพราะเป็นเครื่องมือที่ตนเป็นผู้ออกแบบเอง (Mayer เคยเป็นผู้ออกแบบ Gmail ตอนทำงานที่กูเกิล)

ข้อความดังกล่าวจึงถูกนำไปจุดประเด็นทันทีว่า Mayer คงเลิกใช้ Yahoo! Mail และกลับไปใช้ Gmail อย่างเป็นทางการ ซึ่งในเวลาต่อมา Mayer ได้ทวีตตอบโต้บอกว่าเนื้อหาส่วนนี้ถูกบิดเบือน เพราะเจตนาเป็นการพูดถึงการร่วมออกแบบ Gmail สมัยทำงานอยู่กูเกิล

กูเกิลเพิ่มฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยให้ Gmail/G Suite ทั้งหมด 4 อย่าง ดังนี้

Google ประกาศนำฟีเจอร์ Smart Reply ที่มีอยู่ใน Inbox by Gmail และ Allo มาลงแอพ Gmail ทั้งบน iOS และ Android แล้ว

ฟีเจอร์ Smart Reply นี้เป็นฟีเจอร์ที่ Google จะอ่านข้อความในอีเมลและใช้ machine learning คาดเดาว่าผู้ใช้จะตอบอะไร โดยแสดงคำตอบที่น่าจะเป็นไปได้สามแบบให้ผู้ใช้เลือก โดยเมื่อเลือกแล้วผู้ใช้จะสามารถส่งเลยหรือว่าเพิ่มเติมข้อความเข้าไปก็ได้

หลังจากผู้ใช้จีเมลถูกโจมตีด้วยลิงก์หลอกเอาสิทธิ์การจัดการบัญชี กูเกิลก็เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ในการตรวจจับลิงก์หลอกในจีเมลบนแอนดรอยด์แล้ว

ระบบตรวจลิงก์นี้จะค่อยๆ ปล่อยให้กับผู้ใช้ทีละกลุ่มและผู้ใช้อาจจะต้องรอนานกว่าสามวันจึงจะได้อัพเดต กูเกิลยังเตือนว่าหน้าแจ้งเตือนบางครั้งก็แจ้งเตือนผิดพลาดได้ แต่หากพบหน้าจอแจ้งเตือนก็ควรระมัดระวังในการคลิกลิงก์

ผู้ใช้กูเกิลรายงานเมื่อ 7 ชั่วโมงที่ผ่านมาถึงอีเมล phishing แบบใหม่ที่มุ่งขโมยบัญชีอีเมลด้วยการขอสิทธิ์เข้าจัดการอีเมลทั้งหมดของผู้ใช้ โดยปลอมตัวเป็นเหมือนอีเมลที่แจ้งเอกสารที่แชร์มาจาก Google Doc

ลิงก์ในเอกสารไม่ได้ไปยังเอกสารใน Google Doc แต่ไปยังหน้าขอสิทธิ์จัดการบัญชีกูเกิลไปยังแอปของคนร้าย โดยคนร้ายใส่ชื่อแอปตัวเองว่าเป็น "Google Doc" ผู้ใช้ต้องระวังตัวเองด้วยการกดดูอีเมลของนักพัฒนาจึงรู้ว่าไม่ใช่แอปที่สร้างโดยกูเกิลจริง

พนักงานกูเกิลเข้าไปตอบใน Reddit ระบุว่าบัญชีของคนร้ายนี้ถูกปิดไปแล้ว และ URL ที่ใช้ขโมยบัญชีก็ถูกแบนผ่าน Safe Browsing และกำลังอยู่ระหว่างการแก้ปัญหาระยะยาวไม่ให้มีการขโมยบัญชีแบบนี้อีก

Google ได้ปรับปรุง Gmail บนเดสก์ท็อปเล็กน้อย โดยเพิ่มฟีเจอร์ให้ผู้ใช้ดูพรีวิววิดีโอที่แนบมากับอีเมลจากบนหน้าเว็บของ Gmail ได้ทันที จากเดิมที่ผู้ใช้จะต้องดาวน์โหลดไฟล์แนบมาที่เครื่องของผู้ใช้ก่อนจึงสามารถเปิดดูวิดีโอได้

Google กล่าวว่าฟีเจอร์นี้จะใช้โครงสร้างพื้นฐานแบบเดียวกับ YouTube, Google Drive และแอพวิดีโอสตรีมมิ่งอื่น ๆ และฟีเจอร์นี้ทยอยได้เปิดให้ผู้ใช้ทั่วไปได้ใช้งานแล้ว

ที่มา - G Suite Updates, The Verge

เมื่อปี 2013 ผู้ใช้สามารถรับส่งเงินใน Google Wallet ผ่านเว็บ Gmail ได้ ตอนนี้มันถูกเพิ่มเข้ามาให้ใช้งานในแอพ Gmail บน Android แล้ว

วิธีใช้งานเหมือนบนเว็บคือ เลือกไอคอนส่งไฟล์แนบในหน้าร่างอีเมล แล้วเลือกเมนูส่งเงิน จากนั้นแอพจะเปิดหน้าต่าง Google Wallet ของผู้ใช้ขึ้นมา ให้ระบุจำนวนที่ต้องการส่งให้ และเลือกเพิ่มข้อความสั้นๆ แนบไปกับการส่งเงินได้

ส่วนผู้รับเงินสามารถกดรับเงินผ่านทางอีเมล แล้วกำหนดให้เงินที่ถูกส่งเข้ามาถูกโอนเข้าบัญชีของธนาคารโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมได้ ทั้งนี้ขั้นตอนทั้งหมดไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอพ Google Wallet ในเครื่อง สามารถทำผ่านแอพ Gmail ได้ทันที

ฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานบนแอพ Gmail บน Android และผ่านเว็บของ Gmail แล้ว และเช่นเคย ตอนนี้เปิดให้ใช้งานเฉพาะผู้ใช้ในสหรัฐฯ เท่านั้น

ที่มา : TechCrunch

กูเกิลเปิดตัวฟีเจอร์ส่วนเสริม Add-ons ให้กับ Gmail โดยเขียนครั้งเดียว ใช้งานได้ทั้ง Gmail บนเว็บ และบนแอพเวอร์ชัน Android/iOS

ส่วนเสริมเหล่านี้ต้องเขียนด้วย Apps Script ภาษาสคริปต์ของกูเกิลเองที่ดัดแปลงมาจาก JavaScript และถูกใช้สำหรับสร้างส่วนเสริมของ Google Docs/Drive อยู่ก่อนแล้ว ตัว UI ของส่วนเสริมจะใช้แนวคิด "Card" แบบใหม่ที่นำไปผนวกรวมกับ UI ส่วนอื่นได้ง่าย

ตอนนี้ Gmail Add-ons ยังอยู่ในขั้น Developer Preview เปิดให้ทดสอบในวงปิด โดยมีส่วนเสริมจากบริษัทดังๆ อย่าง Intuit QuickBooks (สร้างใบแจ้งหนี้จาก Gmail ตัวอย่างตามภาพ) และ Salesforce (เชื่อมระบบ CRM) จากนั้นจะเปิดให้ลูกค้า G Suite ใช้งานภายในปีนี้

Microsoft ได้เริ่มทดสอบฟีเจอร์ใหม่สำหรับ Outlook for Mac แล้ว โดยรอบนี้มาพร้อมกับการสนับสนุนบัญชี Google ที่ใช้งานบน Outlook ให้ดีกว่าเดิม เช่น

• รองรับ Contacts และ Calendar จาก Google และสามารถจัดการได้จาก Outlook ซึ่งการเปลี่ยนแปลงจะซิงค์ข้ามอุปกรณ์ด้วย
• ฟีเจอร์อีเมลขั้นสูง เช่น Focused Inbox, แสดงรายละเอียดเที่ยวบิน ฯลฯ จะถูกปรับปรุงให้ใช้งานกับ Gmail ได้ด้วย จากเดิมที่จะใช้ได้เฉพาะบัญชี Outlook.com, Office 365 และ Exchange

ฟีเจอร์ทั้งสองนี้ ได้เปิดให้ผู้ใช้ในกลุ่มผู้ทดสอบ Office Insider Fast ได้เริ่มทดสอบแล้ว และทาง Microsoft จะคอยเก็บผลตอบรับเพื่อปรับปรุงฟีเจอร์ให้พร้อมก่อนเปิดให้ใช้งานจริงต่อไป