จากประเด็น Spotify ออกนโยบายไม่โปรโมทศิลปินที่มีพฤติกรรมรุนแรง มี R. Kelly และ XXXTentacion ที่โดนถอดออกจากเพลย์ลิสต์ใน Spotify (กรณี Kelly มีผู้หญิงจำนวนหนึ่งกล่าวหาว่าถูกเขาคุกคามทางเพศ ส่วน XXXTentacion มีหลายข้อหา เช่น กักขังหน่วงเหนี่ยว) ศิลปินดัง Kendrick Lamar มองว่านโยบายดังกล่าวของ Spotify เป็นปัญหา และขู่จะเอาเพลงตัวเองออกหาก Spotify ยังไม่เปลี่ยนนโยบาย

ล่าสุด Spotify ออกมาเปลี่ยนท่าทีว่าจะไม่พยายามใช้แนวทางดังกล่าวมาควบคุมศิลปินอีกต่อไปแล้ว ซีอีโอ Daniel Ek กล่าวว่าทางแพลตฟอร์มมีเจตนาดี แต่อาจสร้างความกังวลแก่ศิลปินได้

Spotify ยังบอกด้วยว่า ศิลปินบางคนยังด้วยกังวลว่าความผิดพลาดที่เกิดขึ้นในวัยหนุ่มสาวอาจจะกลับมาหลอกหลอนพวกเขาและข้อกล่าวหาดังกล่าวอาจมีผลต่อการทำงานเพลงและเผยแพร่เพลงผ่าน Spotify ซึ่งนั่นไม่ใช่แนวทางของ Spotify ตั้งแต่แรก และยังบอกด้วยว่า Spotify ไม่ใช่ผู้ชี้ขาดคุณธรรมจริยธรรมของศิลปิน

Spotify ได้ปรับข้อตกลงความเป็นส่วนตัวใหม่ พร้อมกับเครื่องมือด้านความเป็นส่วนตัวเพื่อให้สอดคล้องกับ GDPR ซึ่งเป็นกฎคุ้มครองด้านความเป็นส่วนตัวของยุโรปที่จะมีผลใน 25 พฤษภาคมนี้ เช่น

จากดราม่านักดนตรี R.Kelly นักร้องแนว R&B มีผู้หญิงจำนวนหนึ่งกล่าวหาว่าถูกเขาคุกคามทางเพศ และ XXXTentacion มีความเกี่ยวข้องกับข้อหากักขังหน่วงเหนี่ยว จน Spotify และ Pandora ออกนโยบายไม่โปรโมทศิลปินสองคนนี้ ล่าสุด Apple Music เอาด้วย

Rolling Stone รายงานว่าทั้งสามแพลตฟอร์มตอนนี้ จะไม่มี R.Kelly และ XXXTentacion อยุ่ในคอลเลคชั่นเพลงที่ได้รับการโปรโมท โดย Apple Music ใช้นโยบายนี้อยางเงียบๆ อย่างไรก็ตามยังหาเพลงของศิลปินทั้งสองคนได้บนแพลตฟอร์ม

Spotify ออกนโยบายใหม่เกี่ยวกับศิลปิน โดยใส่เงื่อนไขเรื่อง "ความประพฤติรุนแรง" ของศิลปิน (ซึ่งไม่ได้จำกัดเฉพาะเนื้อหาในเพลง) เพิ่มเติมจากเนื้อหารุนแรง และตอนนี้มีศิลปิน 2 คนแล้วที่ได้รับผลกระทบจากนโยบายนี้ ได้แก่ R. Kelly และ XXXTentacion ซึ่งโดนถอดออกจากเพลย์ลิสต์ใน Spotify ทั้งแบบจัดโดยคนและอัลกอริทึม (กรณี Kelly มีผู้หญิงจำนวนหนึ่งกล่าวหาว่าถูกเขาคุกคามทางเพศ ส่วน XXXTentacion มีหลายข้อหา เช่น กักขังหน่วงเหนี่ยว)

ก่อนหน้านี้ Spotify ร่วมกับ Hulu ทำโปรโมชั่นสองแพลตฟอร์มราคาเดียว 12.99 ดอลลาร์ต่อเดือน และล่าสุด ดูเหมือนว่าความร่วมมือจะไม่หยุดแค่นี้ เมื่อ Spotify อาจเพิ่ม อ่านอีบุ๊ก Scribd เว็บไซต์รับฝากไฟล์ PDF เข้ามาในแพ็กเกจพรีเมี่ยมด้วย

Spotify รายงานผลการดำเนินงานของไตรมาสที่ 1 ปี 2018 ซึ่งเป็นการรายงานตัวเลขประจำไตรมาสครั้งแรกตั้งแต่เข้าตลาดหุ้น มีจำนวนผู้ใช้งาน MAUs 170 ล้านคน เพิ่มขึ้น 30% จากปีก่อน โดยเป็นผู้ใช้แบบเสียเงิน 75 ล้านคน

รายได้รวมอยู่ที่ 1,139 ล้านยูโร เพิ่มขึ้น 26% สุทธิแล้วขาดทุน 169 ล้านยูโร ซึ่งเป็นการขาดทุนที่ลดลงเมื่อเทียบกับปีก่อน

ไม่ผิดจากที่ลือกันมาก่อนหน้านี้ว่า Spotify ปรับการใช้งานแก่ผู้ใช้โมเดลฟังฟรี ในงานอีเวนท์วันนี้ (24 เมษายน 2018) โดยผู้ใช้โมเดลฟังฟรีจะมีฟีเจอร์ใหม่ดังนี้

จัดเต็มทั้งหนังเพลง เมื่อ Spotify กับ Hulu ทำโปรโมชั่นลดราคาร่วมกัน โดยจ่ายรายเดือน 12.99 ดอลลาร์ ได้ทั้งแพ็กเกจฟังเพลงพรีเมี่ยมของ Spotify และได้ดูคอนเทนต์จาก Hulu ด้วย ใช้ได้ทั้งผู้ใช้ที่จะสมัครใหม่ และผู้ใช้เดิม เริ่มเปิดใช้ในสหรัฐฯช่วงฤดูร้อนที่จะถึงนี้

ส่วนแพ็กเกจที่ผู้ใช้จะได้จาก Hulu เป็น Limited Commercials ที่มีคอนเทนต์กว่า 75,000 เรื่องบนแพลตฟอร์ม ซึ่งปกติราคา 7.99 ดอลลาร์ ถือว่าประหยัดสตางค์ไปได้เยอะทีเดียว สำหรับคอนเทนต์เด่นๆ ของ Hulu คือซีรี่ส์แนวดิสโธเปีย The Handmaid’s Tale

สำนักข่าว Bloomberg รายงานว่าในงานอีเวนท์ที่ Spotify จะจัดขึ้นในวันที่ 24 เมษายนนี้ นอกจากข่าวลือว่าจะเปิดตัวฮาร์ดแวร์สำหรับฟังเพลงในรถยนต์แล้ว Spotify ยังเตรียมประกาศยกเครื่องแพ็คเกจฟังฟรีในรูปแบบใหม่ด้วย

อย่างไรก็ตามไม่มีรายละเอียดว่าแพ็คเกจใช้งานฟรีแบบใหม่จะเป็นอย่างไร ข้อมูลจาก Bloomberg นั้นมีเพียงว่าใช้งานง่ายขึ้น ซึ่งรูปแบบปัจจุบันผู้ใช้งานฟรีจะมีโฆษณาแทรกเป็นระยะ

Spotify ได้ประกาศเตรียมจัดงานแถลงข่าวในวันที่ 24 เมษายนนี้ ซึ่งไม่มีการระบุรายละเอียดว่าเป็นเรื่องใด แต่ในช่วงเดียวกัน ผู้ใช้ Spotify บางส่วนพบข้อความเตือนในแอพ เป็นเสนอให้จองสินค้าล่วงหน้า ซึ่งตามภาพคืออุปกรณ์การฟังเพลงติดรถยนต์ ราคาขายคือ 12.99 ดอลลาร์ต่อเดือน โดยมีสัญญาผูกมัด 12 เดือน (รวม 155 ดอลลาร์)

คาดเดาว่าอุปกรณ์นี้จะใช้การควบคุมโดยการสั่งงานด้วยเสียง ซึ่งสอดคล้องกับที่ Spotify ทดสอบการค้นหาเพลงในแอพด้วยเสียงก่อนหน้านี้

สินค้าหรือประกาศจาก Spotify จะออกมาเป็นอย่างไร ก็ต้องรอติดตามกันต่อไป

เมื่อคืนนี้ Spotify ได้นำหุ้นบริษัทเข้าทำการซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ด้วยตัวย่อ SPOT ซึ่ง Spotify ใช้วิธีนำหุ้นตลาดแบบโดยตรง (Direct Listing) ตามที่เคยรายงานก่อนหน้านี้ มีการตัดขั้นตอนการตั้งราคาไอพีโอหุ้น ทำให้ไม่มีเงื่อนไขต่างๆ แบบหุ้นอื่นเวลาเข้าตลาดหุ้น

ถ้าอธิบายง่ายๆ ให้เห็นภาพ แทนที่ Spotify จะออกหุ้นเพิ่มทุน นำหุ้นนั้นโรดโชว์จำหน่าย Spotify กลับเลือกเอาหุ้นทั้งหมดของบริษัท เข้าไปในตลาดหุ้น โดยไม่มีการเพิ่มทุนใดๆ เลย ผลคือผู้ถือหุ้นดั้งเดิมสามารถนำหุ้นออกมาขายได้ทันที ไม่ติด Silent Period

Spotify ออกมายืนยันว่าได้เริ่มทดสอบระบบค้นหาเพลงด้วยเสียง (Voice Search) โดยผู้ใช้แอพบน iOS จำนวนน้อยจะค้นพบการแนะนำฟีเจอร์นี้ แต่ไม่มีการให้ข้อมูลเพิ่มเติมมากกว่านี้

ปัจจุบันการค้นหาด้วยเสียงรองรับเฉพาะภาษาอังกฤษ โดยเราสามารถสั่งให้ค้นหาตามเงื่อนไข หรือสั่งให้เล่นเพลงตามชื่อเพลง, ชื่อศิลปิน, เพลย์ลิสต์ที่ต้องการได้เช่นกัน

Spotify เคยมีข่าวลือก่อนหน้านี้ว่ากำลังพัฒนาลำโพงสั่งงานด้วยเสียง ซึ่งการพัฒนาฟีเจอร์ค้นหาด้วยเสียงก็ยิ่งทำให้ข่าวลือดังกล่าวมีโอกาสเกิดขึ้นได้เช่นกัน (Spotify ไม่เคยทำฮาร์ดแวร์)

ที่มา: Phone Arena

Spotify มีพอดแคสต์ใหม่น่าสนใจชื่อว่า Killing It บอกเล่าเรื่องราวสังคมสตาร์ทอัพที่ต้องรักษาไว้ซึ่งความสำเร็จตลอด จนนำไปสู่ปัญหาสุขภาพจิต

พอดแคสต์ดำเนินรายการโดย Aleks Krotoski อดีตนักข่าวเทคโนโลยี กับ Petra Velzeboer นักบำบัดสุขภาพจิตและ James Routledge ผู้สร้างสถานออกกำลังกายสุขภาพจิต โดยในแต่ละตอนจะโฟกัสไปที่เรื่องราวของผู้ประกอบการ เล่าเรื่องราวความเครียด กังวลในการทำสตาร์ทอัพ ที่อาจนำไปสู่ภาวะเหนื่อหน่าย และซึมเศร้า

แต่ละตอนไม่ใช่มาเสนอหนทางรักษา แต่เป็นการเล่าประสบการณ์ที่เกิดขึ้นจริง ของคนทำงานสตาร์ทอัพจริง วิธีที่เขาแต่ละคนรักษาเยียวยาตนเอง

Spotify ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ Line-In ซึ่งตอนนี้มีเฉพาะบนเดสก์ท็อปเท่านั้น (เข้าได้ทาง https://line-in.spotify.com/) โดยมีแนวคิดให้ผู้ใช้งานร่วมกันเพิ่มเติมข้อมูลของเพลงที่มีอยู่บน Spotify

ผู้ใช้งานสามารถเพิ่มข้อมูลที่คิดว่าขาดหายหรือไม่ถูกต้อง อาทิ เนื้อหารุนแรง, หมวดเพลง, ภาษา, อารมณ์, แท็ก และอื่นๆ สิ่งที่แก้ไขไม่ได้คือ ชื่อเพลง, อัลบั้มและศิลปิน

Spotify บอกว่าเครื่องมือนี้จะทำให้ข้อมูลเพลงบน Spotify สมบูรณ์มากขึ้น และในอีกทางหนึ่ง Spotify จะเข้าใจการตีความเพลงแต่ละเพลงของผู้ใช้ได้ดีมากขึ้นด้วย

TorrentFreak รายงานว่า ตอนนี้ Spotify เริ่มออกมาตรการจัดการผู้ใช้ที่ใช้วิธีการแฮกแอพบนมือถือ เพื่อใช้ฟีเจอร์แบบจ่ายเงินแม้ว่าจะใช้บริการฟรีก็ตาม จากเดิมที่ Spotify ไม่ได้จริงจังกับผู้ใช้กลุ่มนี้สักเท่าไร

ปกติแล้ว แอพ Spotify บนมือถือจะถูกจำกัดฟีเจอร์บางอย่างไว้ให้ผู้ใช้ที่จ่ายเงินเท่านั้น เช่น การเลือกเพลง, ข้ามเพลง, ไม่มีโฆษณา แต่จะมีผู้ใช้กลุ่มหนึ่งที่ลงทะเบียน Spotify แบบใช้งานฟรี และดาวน์โหลดแอพ Spotify เวอร์ชันที่ถูกแฮกมาแล้ว จากนั้นล็อกอินด้วยบัญชีฟรีเพื่อทำให้ข้อจำกัดเหล่านี้หายไป ผู้ใช้กลุ่มนี้จึงสามารถใช้งาน Spotify บนมือถือได้เหมือนคนที่จ่ายเงินค่าสมาชิก

Spotify บริการฟังเพลงสตรีมมิ่ง ได้เปิดเผยไฟลิ่งเพื่อเตรียมไอพีโอเข้าตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กแล้ว ตามที่มีรายงานก่อนหน้านี้ โดยจะใช้ตัวย่อในการซื้อขายคือ SPOT คาดว่าจะสามารถเพิ่มทุนได้อีก 1 พันล้านดอลลาร์จากการเข้าตลาดหุ้น

ปัจจุบัน Spotify มีผู้ถือหุ้นหลักได้แก่ ซีอีโอ Daniel Ek (25.7%), Tencent (7.5%), กองทุน Tiger Global (6.9%) และ Sony Music (5.7%) รายได้หลักของ Spotify มาจากภูมิภาคยุโรป (Spotify มาจากสวีเดน) ตอนนี้ให้บริการแล้วใน 61 ประเทศ มีผู้ใช้งาน 159 ล้านคน และเป็นผู้ใช้งานแบบเสียเงิน 71 ล้านคน การใช้งานเฉลี่ย 25 ชั่วโมงต่อเดือนต่อคน ปีที่ผ่านมารายได้รวม 5 พันล้านดอลลาร์ และขาดทุน 1.46 พันล้านดอลลาร์

เว็บไซต์ข่าวเพลง MusicAlly รายงานว่าพบประกาศเปิดรับสมัครพนักงานของ Spotify จำนวน 3 ตำแหน่งใหม่ ที่น่าสนใจคือทั้ง 3 ตำแหน่งรับผิดชอบด้านฮาร์ดแวร์ของบริษัทที่ยังไม่เปิดตัว

ตำแหน่งที่เปิดรับประกอบไปด้วย หัวหน้าโครงการรับผิดชอบการผลิตฮาร์ดแวร์และวิศวกรรม, ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายผลิตฮาร์ดแวร์ และผู้จัดการฝ่ายดำเนินการผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ สองตำแหน่งแรกระบุว่ามีส่วนในการสร้างประสบการณ์ Spotify ผ่านฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อได้ (connected hardware) ส่วนตำแหน่งที่สามระบุว่ารับผิดชอบด้านการผลิต ห่วงโซ่อุปทาน และการขายสำหรับผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ตัวแรกของบริษัท

Koisuru Fortune Cookie คุกกี้เสี่ยงทาย จากวง BNK48 หนึ่งในเพลงยอดนิยมที่สุด ณ เวลานี้ ได้ถูกเล่นบน Spotify แพล็ตฟอร์มสำหรับการสตรีมมิ่งเพลงชื่อดังทะลุ 1,000,000 ครั้งแล้วในวันนี้ (12 กุมภาพันธ์ 2018)โดยน่าจะเป็นเพลงไทยที่ถูกเล่นครบหนึ่งล้านครั้งในระยะเวลาที่สั้นที่สุด โดยใช้เวลาราวๆ 2 เดือนครึ่งเท่านั้น

แทร็คเพลง Koisuru Fortune Cookie คุกกี้เสี่ยงทาย (เพลงเดี่ยว) ถูกนำขึ้น Spotify ในวันที่ 21 พฤศจิกายน 2017 เปิดตัวด้วยการเป็นอันดับที่ 50 เพลงที่ถูกเล่นมากที่สุดในประเทศไทยในสัปดาห์แรกที่เปิดตัว ก่อนที่จะได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง และครองแชมป์เพลงที่ถูกเล่นมากที่สุดประจำสัปดาห์ของประเทศไทยมาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่วันที่ 18 มกราคม 2018

The Wall Street Journal รายงาน Apple Music กำลังมียอดผู้ใช้งานเติบโตสูง และโตในอัตราที่เร็วกว่า Spotify โดยโต 5% ต่อเดือน ในขณะที่ Spotify โตประมาณ 2% ถ้าหาก Apple Music ยังรักษาอัตราการโตแบบนี้ไว้ได้ คาดว่าภายใน 2-3 เดือนข้างหน้านี้ ยอดผู้ใช้งาน Apple Music ในสหรัฐฯ จะแซง Spotify ได้สำเร็จ

The Wall Street Journal รายงานด้วยว่า Apple ยืนยันตัวเลขผู้ใช้งาน Apple Music ทั่วโลกขณะนี้มี 36 ล้านราย จากที่เคยระบุในเดือนกันยายน 2017 ว่ามี 30 ล้านราย

Spotify ทดลองปล่อยแอพชื่อว่า Stations ซึ่งตอนนี้พบเฉพาะใน Play Store ประเทศออสเตรเลีย โดยตัวแอพจะสร้างเพลย์ลิสต์ขึ้นมา ตามพฤติกรรมฟังเพลงของผู้ใช้งาน Spotify

แนวคิดของแอพการสร้างตัวเลือกเพลย์ลิสต์ โดยใช้ชื่อที่เข้าใจได้ง่าย และสามารถเลือกกดฟังได้ทันทีเลย แต่ไม่สามารถกดข้ามเพลงได้คล้ายการฟังวิทยุ

คำอธิบายของแอพนี้บอกว่า เมื่อเราเข้าไปเลือกหาเพลงฟัง การจะเจอเพลงที่ใช่นั้นเป็นความท้าทายมาก แต่เมื่อใช้แอพ Stations การหาเพลงฟังก็ง่ายขึ้นมาก ไม่จำเป็นต้องพิมพ์เสิร์ชใดๆ

ที่มา: Mashable

ปัจจุบัน ส่วนแบ่งรายได้ของการสตรีมมิ่งนั้น กำหนดว่าต้องจ่ายให้เจ้าของลิขสิทธิเพลง 10.5% ขึ้นกับจำนวนการสตรีมมิ่งในช่วงนั้น ล่าสุดมีกฎใหม่จาก United States Copyright Royalty Board (CRB) กำหนดให้ส่วนแบ่งรายได้ต้องเพิ่มถึง 43.8% เป็น 15.1% ในปี 2022 หรือในอีก 5 ปีข้างหน้า

Spotify ประกาศตัวเลขผู้ใช้งานแบบเสียเงินล่าสุดผ่านทาง Twitter @spotify ว่าตอนนี้มีจำนวนถึง 70 ล้านคนแล้ว เพิ่มขึ้นจากเมื่อช่วงปลายเดือนกรกฎาคมปีที่แล้วที่ประกาศว่ามี 60 ล้านคน โดยมีอันดับสองตามมาห่าง ๆ คือ Apple Music ที่ 30 ล้านคน

ข่าวนี้ออกมาได้จังหวะเวลาพอดีกับช่วงที่ Spotify กำลังอยู่ในช่วงดำเนินการเข้าตลาดหุ้น โดยเมื่อวานมีข่าวว่าบริษัทได้ยื่นเอกสารต่อ SEC หรือ กลต. ของสหรัฐฯเพื่อจดทะเบียนเข้าตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กไปแล้ว ซึ่ง Spotify จะใช้วิธีการ direct listing หรือการนำเข้าตลาดโดยตรงไม่ต้องขายหุ้นไอพีโอเพิ่มทุน

มีรายงานว่า Spotify ได้ยื่นเอกสารกับ SEC หรือ กลต. ของสหรัฐ เพื่อนำบริษัทเข้าจดทะเบียนซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กแล้วเมื่อเดือนที่แล้ว โดยคาดจะเริ่มนำหุ้นบริษัทซื้อขายได้ภายในไตรมาสปัจจุบัน 1/2018 หลังจากที่มีข่าวก่อนหน้านี้

แม้ว่าจะเป็นบริการฟังเพลงที่เป็นพันธมิตรกับไมโครซอฟท์และเป็นแอพที่ได้รับการแนะนำให้ใช้งานแทน Groove Music ที่เพิ่งยุติการเพลงออนไลน์ไป แต่แอพ Spotify บน Windows ในปัจจุบันก็ยังขาดความสามารถบางอย่างที่ผู้ใช้งานอุปกรณ์ Windows 10 ต้องการ

ยกตัวอย่างเช่น UI ที่ลื่นไหลและเป็นมิตรกับหน้าจอสัมผัส จนไปถึงประสบการณ์การใช้งานที่ควรจะเหมือนกันบนทุกอุปกรณ์ไม่ว่าจะเป็นบนมือถือหรือ Xbox ซึ่งจะเป็นไปได้ต่อเมื่อพัฒนาแอพใหม่ด้วย UWP เท่านั้นและนั่นก็เป็นสิ่งที่ถูกเรียกร้องบนสโตร์เสมอมา

Spotify เจอปัญหาลิขสิทธิ์เพลงเป็นระยะๆ แต่คราวนี้บริษัทถูกฟ้องร้องด้วยมูลค่าสูงมาก โดย Wixen Music Publishing บริษัทบริหารจัดการลิขสิทธิ์เพลงให้นักแต่งเพลง ฟ้องคดีในศาลรัฐบาลกลางของรัฐแคลิฟอร์เนียระบุว่า Spotify สตรีมเพลง "Free Fallin", "Light My Fire" ของวง Doors และเพลงอื่นๆ นับหมื่นเพลง โดยไม่มีการจ่ายค่าลิขสิทธิ์ โจทก์คำนวณความเสียหายเป็นเงินอย่างน้อย 1.6 พันล้านดอลลาร์