Galaxy Note 7

รัฐบาลแคนาดาชี้มี Galaxy Note 7 ในสหรัฐกว่า 70 เครื่องที่เกิดระเบิดและลุกไหม้

By nismod

on 13 September 2016 - 11:22 Tag: Galaxy Note 7, Samsung

หลังจากช่วงต้นเดือนที่ทางซัมซุงออกมาเปิดเผยว่า ได้รับการแจ้งเหตุที่ Galaxy Note 7 ระเบิด 35 ครั้งจนนำไปสู่การตัดสินใจระงับการวางจำหน่ายทั่วโลก แต่ทว่าตัวเลขล่าสุดจากหน่วยงานด้านสาธารณสุขภายใต้รัฐบาลแคนาดาชี้ว่า เกิดเหตุการณ์ Galaxy Note 7 ระเบิดและลุกไหม้เฉพาะในสหรัฐไม่ต่ำกว่า 70 ครั้ง

การตรวจสอบครั้งนี้เป็นความร่วมมือของรัฐบาลแคนาดาและซัมซุง เพื่อเตรียมการเรียก Galaxy Note 7 คืนจากผู้ใช้ ขณะที่รายงานการระเบิดที่ซัมซุงแคนาดาได้รับ มีเพียง 1 เคสเท่านั้น

[อัพเดต] ซัมซุงเตรียมปิดเครื่อง Galaxy Note 7 ชุดที่มีปัญหาจากระยะไกล ป้องกันเหตุระเบิดเพิ่มเติม

By nismod

on 12 September 2016 - 13:55 Tag: Galaxy Note 7, Samsung, Rumor, Mobile

หลังซัมซุงประกาศเรียกคืน Galaxy Note 7 ทั่วโลกจากเหตุเครื่องระเบิด แต่ก็ยังคงมีผู้ใช้อีกหลายคนเพิกเฉยต่อมาตรการดังกล่าว อย่างกรณีเหตุระเบิดล่าสุดในสหรัฐ ล่าสุดผู้ใช้บนเว็บไซต์ Reddit รายหนึ่งโพสต์ว่า ซัมซุงในฝรั่งเศสเตรียมจะสั่งปิดเครื่องจากระยะไกล (Remote Deactivation) เครื่อง Galaxy Note 7 ชุดที่มีปัญหาแต่ผู้ใช้ไม่นำมาเปลี่ยน

ผู้ใช้ที่ชื่อ LimboJr โพสต์รายละเอียดของมาตรการการเรียกคืน Galaxy Note 7 ในฝรั่งเศส พร้อมเตือนว่าจะมีการ remote deactivation เครื่องล็อตเก่าในวันที่ 30 กันยายนนี้

กสทช. สั่งระงับนำเข้า Samsung Galaxy Note 7 จนกว่าจะยืนยันความปลอดภัยได้

By magnamonkun on 12 September 2016 - 12:52 Tag: Galaxy Note 7, Samsung, NBTC, Mobile

จากกรณีที่ซัมซุงประกาศยุติการจำหน่าย Galaxy Note 7 เป็นการชั่วคราวทั่วโลก และเรียกคืนอุปกรณ์ทั้งหมดเพื่อสืบสวนหาสาเหตุ แต่ก็ยังมีเหตุการณ์เครื่องระเบิดเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องจนเป็นเหตุให้ซัมซุงต้องออกมาประกาศให้ "หยุดใช้งาน" ทั้งในสหรัฐฯ และเกาหลีใต้ วันนี้ คณะกรรมการ กสทช. เลยมีหนังสือแจ้งกลับไปหาซัมซุงประเทศไทยเรียบร้อยแล้ว

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. เผยว่า ในวันนี้ (12 กันยายน) สำนักงานฯ ได้ส่งหนังสือแจ้งไปยัง บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคทรอนิกส์ จำกัด ว่า__ให้ระงับการนำเข้า Galaxy Note 7 ในส่วนล็อตที่ถูกเรียกคืนจากบริษัทใหญ่__ เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งาน และเมื่อยืนยันความปลอดภัยทั้งหมดได้แล้ว ซัมซุงต้องนำเครื่องกลับมาให้ กสทช. ดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอน และต้องนำเอกสารผลการทดสอบทางมาตรฐานความปลอดภัยทางไฟฟ้ามาแสดงประกอบเพิ่มเติมด้วย หลังจากนั้น กสทช. จะประสานงานไปยัง สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม หรือ สมอ. เพื่อให้เข้ามาตรวจสอบอุปกรณ์อีกครั้งหนึ่ง เพื่อให้มั่นใจว่าผู้บริโภคจะได้รับอุปกรณ์ที่มีคุณภาพ และไม่มีปัญหาเรื่องความปลอดภัย

Galaxy Note 7 ระเบิดใส่มือเด็กวัย 6 ขวบ จนทำให้เด็กไม่กล้าเข้าใกล้สมาร์ทโฟน

By nismod

on 12 September 2016 - 11:10 Tag: Galaxy Note 7, Samsung, Accident, Mobile

ถึงแม้เราจะเห็นข่าวเรื่องความพยายามแก้ปัญหา Galaxy Note 7 ของซัมซุงอย่างต่อเนื่อง แต่ทว่าข่าวเครื่องระเบิดก็ยังมีให้เห็นประปราย ซึ่งล่าสุดเกิดขึ้นกับเด็กชายวัย 6 ขวบในนิวยอร์ค ที่ Galaxy Note 7 ระเบิดและลุกไหม้ใส่มือขณะกำลังนอนดูวิดีโอ ก่อนที่เด็กน้อยผู้โชคร้ายจะถูกนำตัวส่งโรงพยาบาลด้วยแผลไฟไหม้

Linda Lewis คุณยายของเด็กให้สัมภาษณ์กับสื่อว่า การระเบิดและลุกไหม้ของแบตเตอรี่ ถึงกับทำให้สัญญาณไฟไหม้ภายในบ้านดังขึ้น และที่ยิ่งไปกว่านั้น ถึงแม้หลานของเธอจะกลับมาพักที่บ้านแล้ว แต่ก็มีอาการหวาดระแวงและกลัวที่จะเข้าใกล้สมาร์ทโฟนไม่ว่าจะยี่ห้อไหนไปเลย

ซัมซุงบอกวิธีแยก Galaxy Note 7 ล็อตใหม่จากล็อตเก่า ให้ดูสติ๊กเกอร์ตัว S ที่กล่อง

By mk

on 10 September 2016 - 16:45 Tag: Galaxy Note 7, Samsung, Mobile

Samsung Australia ประกาศข่าวว่าจะเริ่มส่ง Galaxy Note 7 ล็อตใหม่ให้ลูกค้าเดิมในวันที่ 21 กันยายนนี้ และจะเริ่มกลับมาวางขายให้ลูกค้าใหม่ช่วงต้นเดือนตุลาคม

ซัมซุงยืนยันว่า Galaxy Note 7 ล็อตใหม่จะเป็นเครื่องใหม่ (new device) ทั้งหมด ไม่ใช่เครื่องเก่ามาแก้ไข (refurbished device) แต่อย่างใด ส่วนการประกันเครื่องจะขยายเป็น 2 ปี

นอกจากนี้ Samsung Australia ยังบอกวิธีการแยกแยะเครื่องล็อตเก่า-ล็อตใหม่ ว่าเครื่องล็อตใหม่จะมีตัวอักษร S สีน้ำเงินในวงกลมสีขาว ติดอยู่ในตำแหน่งบาร์โค้ดบนกล่องเพือให้เห็นชัดๆ นอกจากนี้ Samsung Australia ยังจะเปิดเว็บให้เช็คเลข IMEI ว่าเป็นล็อตไหน ในวันที่ 13 กันยายนเป็นต้นไป (ยังไม่มีข้อมูลว่าเว็บสำหรับเช็ค IMEI จะแยกเฉพาะแต่ละประเทศ หรือเป็นเว็บกลางเว็บเดียวเลย)

การบินไทยออกมาตรการกรณี Galaxy Note 7: ห้ามใช้งานขณะอยู่บนเครื่องบินและห้ามโหลดใต้เครื่อง

By tanersirakorn

on 10 September 2016 - 12:04 Tag: Galaxy Note 7, Thai Airways

การบินไทยออกมาตรการรับมือกรณี Galaxy Note 7 มีการระเบิดขึ้นหลายครั้ง โดยห้ามโหลดใต้เครื่องบิน และห้ามเปิดใช้งานขณะอยู่บนเครื่อง

เรืออากาศเอกปรารถนา พัฒนศิริ ผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายความปลอดภัย ความมั่นคงและมาตรฐานการบินของบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่าจากกรณีการระเบิดและเรียกคืนเครื่อง Galaxy Note 7 นั้น เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของสำนักงานบริหารความปลอดภัยด้านการบินของสหภาพยุโรป การบินไทยขอความร่วมมือผู้โดยสาร ห้ามเปิดใช้หรือชาร์จโทรศัพท์มือถือ Galaxy Note 7 ขณะอยู่บนเครื่องบิน และห้ามโหลด Galaxy Note 7 เป็นสัมภาระใต้ท้องเครื่อง

ซัมซุงออกประกาศเตือนลูกค้าให้หยุดใช้ Galaxy Note 7 ทั้งในสหรัฐฯ และเกาหลี

By lew

on 10 September 2016 - 11:46 Tag: Galaxy Note 7, Samsung, Safety

ซัมซุงออกประกาศเตือนให้ลูกค้าหยุดใช้งาน Galaxy Note 7 โดยให้ปิดเครื่องและหยุดการชาร์จโดยทันทีหลังจากที่ยังมีรายงานแบตเตอรี่ลุกไหม้ออกมาเรื่อยๆ

ในสหรัฐฯ ซัมซุงออกประกาศผ่านกรรมการคุ้มครองความปลอดภัยผู้บริโภค (U.S. Consumer Product Safety Commission - CPSC) ว่ากำลังเตรียมการเรียกคืนโทรศัพท์ทั้งหมด

ส่วนในเกาหลี ทางซัมซุงออกประกาศด้วยตัวเอง ว่าระหว่างที่กระบวนการเปลี่ยนจะพร้อมในวันที่ 19 กันยายนนี้ ทางบริษัทจะมีเครื่องสำรองใช้งานไปก่อน

ซัมซุงสั่งระงับการใช้งานแบตเตอรี่จาก Samsung SDI บน Galaxy Note 7 ชั่วคราว

By nismod

on 9 September 2016 - 16:51 Tag: Galaxy Note 7, Samsung, Samsung Galaxy, Mobile

จะเรียกออกตัวแรงแล้วแหกโค้งเองก็ไม่ปาน เมื่อ Galaxy Note 7 ถูกสั่งระงับการจำหน่ายทั่วโลกจากปัญหาเครื่องระเบิด จนถูกสั่งห้ามใช้งานบนเครื่องบินทั้งจากสายการบินในออสเตรเลียและองค์กรควบคุมการบินของสหรัฐ

แบตเตอรี่ใน Galaxy Note 7 มีซัพพลายเออร์อยู่ 2 เจ้าคือ Samsung SDI ที่ป้อนแบตเตอรี่ให้ราว 70% และอีก 30% มาจาก Amperex Technology (ATL) บริษัทจากจีน และล่าสุดดูเหมือนแบตเตอรี่ที่มีปัญหาจะมาจาก Samsung SDI บริษัทลูกของตัวเอง เมื่อซัมซุงสำนักงานใหญ่ในเกาหลีใต้ตัดสินใจระงับการใช้งานแบตเตอรี่ของ Samsung SDI เป็นการชั่วคราว ขณะที่แบตเตอรี่จาก ATL ไม่มีปัญหา ทำให้ Note 7 ในจีน ฮ่องกงและมาเก๊า ไม่ถูกเรียกคืน

FAA ออกแถลงการณ์แนะนำกรณี Galaxy Note 7: อย่าเปิดใช้, ชาร์จ, และเช็คอินเป็นสัมภาระ

By nrad6949

on 9 September 2016 - 09:40 Tag: Galaxy Note 7, FAA, USA, Travel

หลังจากที่เมื่อวานนี้สายการบิน 3 รายหลักของออสเตรเลีย ประกาศห้ามใช้งาน Galaxy Note 7 บนเครื่องบิน ล่าสุด องค์กรควบคุมการบินกลาง (FAA) ของสหรัฐฯ ออกแถลงการณ์สั้นๆ ถึงกรณีของ Galaxy Note 7 โดยใช้แนวทางเดียวกันกับสายการบินทั้งสามของออสเตรเลีย คือแนะนำผู้โดยสารว่า อย่าเปิดใช้งานบนเครื่องบิน รวมถึงการชาร์จด้วยเช่นกัน และที่เข้มงวดเพิ่มขึ้นมาอีกระดับคือ อย่าเช็คอินเป็นสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่องบิน

แถลงการณ์ดังกล่าวออกมาในลักษณะของข้อแนะนำ โดยระบุกับผู้โดยสารว่าแนะนำอย่างยิ่ง (strongly advises) หลังจากที่เคยออกมายอมรับว่ากำลังหามาตรการรับมืออยู่ ทั้งนี้คงขึ้นกับแนวทางปฏิบัติของสายการบินต่างๆ ที่เหลือ ว่าจะพิจารณาแถลงการณ์ที่เป็นคำแนะนำของทาง FAA นี้เคร่งครัดเพียงใด

ที่มา - FAA

[ไม่ยืนยัน] Galaxy Note 7 ระเบิดอีก โชคร้ายวางทิ้งไว้ในรถ ส่งผลให้ไฟไหม้ทั้งคัน

By BlackMiracle

on 9 September 2016 - 09:02 Tag: Galaxy Note 7, Samsung, Accident, Safety

ยังมีข่าวการระเบิดของ Galaxy Note 7 กันอยู่เรื่อยๆ นะครับ ซึ่งที่ผ่านมาก็ยังไม่มีเหตุการณ์อะไรรุนแรงมากนัก แต่คราวนี้มือถือเจ้าปัญหาอาจเป็นต้นเหตุให้ไฟไหม้รถทั้งคันอย่างเหตุการณ์นี้ก็เป็นได้

สายการบินหลักในออสเตรเลีย 3 ราย ประกาศห้ามใช้หรือชาร์จ Galaxy Note 7 บนเครื่องบิน

By nrad6949

on 8 September 2016 - 20:45 Tag: Galaxy Note 7, Travel, Australia

อาจไม่ใช่ข่าวดีนักสำหรับ Samsung ที่พยายามแก้ไขปัญหาของ Galaxy Note 7 อยู่ในเวลานี้ เมื่อ 3 สายการบินหลักของออสเตรเลียคือ Qantas, Jetstar (สายการบินต้นทุนต่ำ บริษัทลูกของ Qantas) และ Virgin Australia ประกาศห้ามผู้โดยสารใช้หรือชาร์จ Galaxy Note 7 ขณะทำการบิน

ซัมซุงอินเดีย เตรียมมอบ Gear VR ให้ลูกค้าที่จอง Note 7 ฟรี จากกรณียุติการจำหน่ายทั่วโลก

By nismod

on 8 September 2016 - 16:49 Tag: Gear VR, Samsung, Galaxy Note 7

ซัมซุงในอินเดีย ประกาศเยียวยาลูกค้าที่สั่งจอง Galaxy Note 7 ไปและยังไม่ได้เครื่องตามกำหนดเดิม เนื่องจากการประกาศยุติการจำหน่ายทั่วโลก จากปัญหาแบตเตอรี่ ด้วยการมอบ Gear VR ให้กับลูกค้าไปฟรีๆ พร้อม voucher มูลคา 50 เหรียญสหรัฐ สำหรับซื้อคอนเทนต์บน Oculus Store

การเยียวยาของซัมซุงแตกต่างกันไปแล้วแต่ประเทศ อย่างของไทย จะเป็นการให้ส่วนลดและของแถมเพิ่ม หากลูกค้ายังคงรอเครื่องต่อไป

ที่มา - Android Central

FAA ระบุกับ Gizmodo กำลังพิจารณาห้ามนำ Galaxy Note 7 ที่โดนเรียกคืน ขึ้นเครื่องบิน

By nrad6949

on 7 September 2016 - 21:53 Tag: FAA, Gizmodo, Galaxy Note 7, Airplane, Travel

ดูเหมือนว่ากรณีของ Galaxy Note 7 ระเบิด กำลังสร้างผลกระทบเป็นวงกว้างมากกว่าการยุติจำหน่ายชั่วคราวและการเรียกคืนเครื่อง เมื่อทางองค์กรควบคุมการบินกลาง (FAA) ของสหรัฐฯ ยอมรับกับเว็บไซต์ข่าว Gizmodo ว่ากำลังอยู่ระหว่างการพิจารณาแบน Galaxy Note 7 ห้ามขึ้นเครื่องบินโดยสาร

ซัมซุงสหรัฐให้ลูกค้า Galaxy Note 7 เปลี่ยนเครื่องใหม่, แลกเป็น S7/S7 Edge แทนได้ด้วย

By sunnywalker

on 6 September 2016 - 16:07 Tag: Samsung, Galaxy Note 7

จากข่าว Samsung ประกาศยุติการจำหน่าย Galaxy Note 7 ชั่วคราวทั่วโลก ล่าสุดซัมซุงในสหรัฐฯ เปิดให้ลูกค้าที่ซื้อ Galaxy Note 7 ไปแล้ว นำเครื่องมาแลกเป็นของใหม่ได้ หรือจะแลกเป็น Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 edge ได้ด้วย

สำหรับคนที่มาเปลี่ยนสินค้าเป็น Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 edge จะได้รับเงินส่วนต่างของสินค้าคืนด้วย

ที่มา - Samsung Newsroom

นักวิเคราะห์คาด การเรียกคืน Note 7 ของซัมซุงอาจมีค่าใช้จ่ายถึงราว 1 พันล้านเหรียญ

By nismod

on 5 September 2016 - 16:34 Tag: Galaxy Note 7, Galaxy Note, Samsung

จากกรณีที่ซัมซุงประกาศยุติการจำหน่ายและส่งมอบ Galaxy Note 7 ทั่วโลก และเปลี่ยนเครื่องให้กับผู้ที่ได้เครื่องไปแล้ว (ข่าวเก่า) สำนักข่าว Bloomberg ได้รายงานข้อมูลจากนักวิเคราะห์ที่คาดว่า การเรียกคืนครั้งนี้มีค่าใช้จ่ายอยู่ที่ประมาณ 1 พันล้านเหรียญสหรัฐหรือน้อยกว่า

เว็บไซต์ผู้ให้บริการเครือข่ายในสิงคโปร์นำภาพ Note 7 ออก พร้อมระบุทางซัมซุงจะออกมาชี้แจงเอง

By sunnywalker

on 2 September 2016 - 17:35 Tag: Samsung, Singapore, Galaxy Note 7

ในเว็บไซต์ M1 ผู้ให้บริการเครือข่ายในสิงคโปร์ นำภาพ Samsung Galaxy Note7 ออกจากเว็บไซต์ขายสินค้า อันเนื่องมาจาก Samsung ประกาศยุติการจำหน่าย Galaxy Note 7 ชั่วคราวทั่วโลก เพราะมีข่าวเครื่องระเบิดเกิดขึ้น

นอกจากนี้ทางเพจเฟสบุ๊กของ M1 ยังระบุด้วยว่า เรามีความตระหนักในข่าวล่าสุดที่เกี่ยวกับ Samsung Note7 และทางซัมซุงคาดว่าจะสามารถออกมาชี้แจงเรื่องนี้ได้ในไม่ช้า

Samsung ประกาศยุติการจำหน่าย Galaxy Note 7 ชั่วคราวทั่วโลก พร้อมเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ผู้ใช้ปัจจุบัน

By nrad6949

on 2 September 2016 - 16:34 Tag: Galaxy Note 7, Samsung, Product Recall, Safety

หลังจากมีข่าวลือว่า Samsung จะเรียกคืน Galaxy Note 7 รวมถึงข่าวชะลอการส่งมอบหลังจากที่มีปัญหาระเบิดเกิดขึ้น ล่าสุดทาง Samsung (สำนักงานใหญ่) ได้ออกแถลงการณ์ ยุติการวางจำหน่าย Galaxy Note 7 ทั่วโลกเป็นการชั่วคราวแล้ว

[ไม่ยืนยัน] ซัมซุงอาจจะเรียก Galaxy Note 7 คืนทั้งหมด

By lew

on 2 September 2016 - 02:03 Tag: Galaxy Note 7, Samsung, Safety

เหตุการณ์ Galaxy Note 7 ระเบิดอาจจะส่งผลร้ายแรงกว่าที่คาด เมื่อสำนักข่าว Yonhap อ้างแหล่งข่าวที่เป็นเจ้าหน้าที่ของซัมซุงไม่เปิดเผยตัวตนว่าทางบริษัทกำลังเรียกโทรศัพท์ทั้งหมดคืน

เจ้าหน้าที่รายนี้ระบุว่าซัมซุงน่าจะเปิดเผยผลการสอบสวนภายในสุดสัปดาห์นี้หรือภายในสัปดาห์หน้าเป็นอย่างช้า หลังจากที่ซัมซุงได้พูดคุยกับตัวแทนจำหน่ายและพันธมิตรธุรกิจแล้ว

ซัมซุงไทยประกาศเลื่อนส่งมอบ Galaxy Note 7 ออกไปอย่างไม่มีกำหนด

By mk

on 1 September 2016 - 23:45 Tag: Galaxy Note 7, Samsung, Thailand

วันนี้ (1 กันยายน) บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด ประกาศเลื่อนการส่งมอบ Galaxy Note 7 สำหรับลูกค้าที่สั่งจองล่วงหน้า (pre-booking) จากเดิมกำหนดรับสินค้า 2-4 กันยายน ไปอย่างไม่มีกำหนด

ซัมซุงเปิดให้ลูกค้าที่สั่งจองไปแล้ว สามารถเลือกได้ว่าจะรอ Note 7 ต่อไป โดยรับส่วนลดเพิ่ม 2,000 บาท และรับของแถมเพิ่มเป็น S View Standing Cover, Stand Wireless Fast Charger, Data Cable, Micro USB to C Adapter, USB type A to C Adapter เพิ่มจากของแถมเดิมคือ Backpack Battery

ในกรณีที่ไม่ต้องการรอ สามารถยกเลิกและรับเงินมัดจำคืน โดยรับบัตร voucher เงินสด 2,000 บาทได้

ซัมซุงไม่ได้อธิบายสาเหตุของการเลื่อนส่งมอบ Note 7 แต่ในต่างประเทศก็มีข่าวว่า ซัมซุงสั่งชะลอการส่งมอบ Galaxy Note 7 เพื่อตรวจคุณภาพใหม่หมด หลังมีข่าวเครื่องระเบิด

ซัมซุงสั่งชะลอการส่งมอบ Galaxy Note 7 เพื่อตรวจคุณภาพใหม่หมด หลังมีข่าวเครื่องระเบิด

By mk

on 1 September 2016 - 15:34 Tag: Galaxy Note 7, Samsung

สำนักข่าว Yonhap News ของเกาหลีใต้ รายงานข่าวว่าซัมซุงสั่งหยุดการส่งมอบ Galaxy Note 7 ชั่วคราว หลังมีข่าวว่าเครื่องระเบิดจากการชาร์จไฟในเกาหลีใต้ เพื่อตรวจสอบคุณภาพของสินค้าใหม่อีกครั้ง แต่ยังไม่มีรายงานว่าสาเหตุของปัญหาเกิดจากอะไรกันแน่

การสั่งหยุดครั้งนี้ ส่งผลให้ลูกค้าที่พรีออเดอร์สินค้าไปแล้วต้องรอสินค้ากันต่อไป

เหตุการณ์นี้ส่งผลให้ราคาหุ้นซัมซุงตกลงทันที เพราะนักลงทุนกังวลว่าปัญหานี้จะส่งผลให้ยอดขายของ Note 7 ที่น่าจะร้อนแรง ต้องหยุดชะงักลง โดยเฉพาะในช่วงที่แอปเปิลกำลังจะเปิดตัวมือถือรุ่นใหม่เช่นกัน

ที่มา - Korea Herald, Business Korea, Reuters