อย่างที่ทราบกันดีว่า Instagram ประกาศจัดงานวันนี้ ซึ่งสื่อหลายสำนักต่างก็คาดการณ์ไว้ว่า Instagram จะเปิดตัวระบบการส่งข้อความส่วนตัว
ล่าสุด เป็นไปตามคาด Instagram เปิดตัว Instagram Direct ระบบการส่งข้อความไปหาเพื่อนบางคนโดยที่คนอื่นไม่สามารถมองเห็นโพสต์ที่เราส่งไปหาเพื่อนบางคนได้ เรียกได้ว่าเป็นส่วนตัวสุด ๆ นั่นเอง
โดยระบบ Instagram Direct นั้นจะยังคงสามารถใช้ฟีเจอร์ที่มีอยู่ใน Instagram แบบทั่วไปได้ปกติตั้งแต่กด like หรือคอมเมนต์ และคนที่สามารถเห็นโพสต์นั้นจะสามารถเห็นบทสนทนาที่อยู่ในกลุ่มได้
สัปดาห์นี้ผมได้ฟังการนำเสนอของคุณ ฮวัง แด ยุน หัวหน้าฝ่ายงานขายและปฏิบัติการ LINE ประเทศไทย ที่งาน OKMD Knowledge Festival 2013 มีสถิติข้อมูลที่น่าสนใจของ LINE หลายอย่าง (โดยเฉพาะข้อมูลของประเทศไทย) เลยนำมาเล่าให้อ่านกันครับ
คำเตือน: รูปเยอะหน่อยนะครับ
คุณฮวัง แด ยุน เริ่มต้นด้วยข่าว LINE มีผู้ใช้งานครบ 300 ล้านบัญชีแล้ว โดยให้ข้อมูลว่าในไทยก็มีผู้ใช้ LINE เกิน 20 ล้านบัญชีแล้ว ถือเป็นประเทศที่มีผู้ใช้มากเป็นอันดับสองรองจากญี่ปุ่นเท่านั้น
Jeff Kunins ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Skype ให้สัมภาษณ์กับ The Verge ว่าบริษัทกำลังแก้ปัญหาเรื่องข้อความแชทในระบบของ Skype ส่งไม่ไป, ส่งไปถึงช้า หรือส่งซ้ำ
Kunins อธิบายว่าปัญหาเกิดจากการเปลี่ยนสถาปัตยกรรมของ Skype จากระบบ P2P ที่ใช้มานาน มาเป็นการส่งข้อความผ่านเซิร์ฟเวอร์บนกลุ่มเมฆ ซึ่งจะทำให้ได้ฟีเจอร์ใหม่อย่างการซิงก์สถานะการแชทแบบข้ามอุปกรณ์ด้วย (ข่าวเก่า)
นอกจากนี้ไมโครซอฟท์ยังจะปรับปรุงแอพ Skype บน Windows Phone ให้โหลดเร็วขึ้น ซึ่งน่าจะเปิดตัวพร้อม Windows Phone 8.1 ในช่วงต้นปีหน้า
ที่มา - The Verge
เราเห็นข่าวกูเกิลปรับฟีเจอร์แอพแชท Hangouts ให้รับส่ง SMS ได้แทนแอพ SMS ปกติ กันไปแล้ว (รวมถึง iMessage ของแอปเปิล, Facebook Messenger และ Messaging ของไมโครซอฟท์ที่ทำได้มาก่อนแล้ว)
ล่าสุดกระแสนี้ลามมาถึงแอพ ChatON ของซัมซุงด้วย โดยแอพ ChatON for Android มีอัพเดตใหม่ที่รองรับการแชทผ่าน SMS/MMS ด้วยเช่นกันครับ
ต้องรอดูว่าแอพแชทตัวอื่นๆ ในตลาดจะเดินตามแนวทางนี้กันด้วยหรือเปล่า
ที่มา - The Next Web
BlackBerry ประกาศข้อตกลงกับผู้ผลิตมือถือ Android ในประเทศกำลังพัฒนาหลายแห่ง โดยจะพรีโหลดแอพแชท BBM มาพร้อมกับเครื่องมือถือของผู้ผลิตเหล่านี้
บริษัทเหล่านี้ได้แก่ Be, Brightstar, Celkon, EVERCOSS, IMO, Micromax, Mito, Snexian, Spice, TECNO, TiPhone, Zen ชื่ออาจดูไม่คุ้นแต่ก็มีฐานอยู่ในแอฟริกา อินเดีย อินโดนีเซีย ละตินอเมริกา และตะวันออกกลาง
ความเห็นของบริษัท EVERCOSS จากอินโดนีเซียระบุว่า BBM ยังเป็นแอพแชทยอดนิยมของอินโดนีเซีย การขยายมายัง Android ก็ย่อมช่วยให้มือถือ Android ที่มี BBM ขายได้ดีมากขึ้น ส่วนบริษัท Micromax ของอินเดียก็ระบุว่าผลจากการลองพรีโหลดแอพในมือถือบางรุ่นก็ได้เสียงตอบรับที่ดีจากลูกค้า
LINE เผยยอดผู้ใช้งานล่าสุดทะลุ 300 ล้านรายแล้ว (นับรวม iPhone, Android, Windows Phone, BlackBerry, Nokia Asha และฟีเจอร์โฟน)
LINE เข้มแข็งมากในเอเชียตะวันออก และกำลังเติบโตอย่างมั่นคงในสเปน, เม็กซิโก ส่วนในอินเดียตลาดสมาร์ทโฟนเติบโตรวดเร็วมาก LINE มีผู้ใช้ครบ 10 ล้านคนในสามเดือน และคาดว่าจะครบ 20 ล้านคนภายในปีนี้ เป้าหมายปัจจุบันของ LINE คืออินเดีย, ตุรกี และโซนยุโรปตะวันตก รวมทั้งฝรั่งเศส, เยอรมนี, อิตาลี โดยมีการจัดกิจกรรมต่างๆ ร่วมมือกับบริษัทท้องถิ่น ค่ายมือถือ รวมถึงผู้ผลิต
ซีอีโอของ LINE ยังเผยว่ากำลังพัฒนาคุณสมบัติใหม่และปรับปรุงคุณภาพของบริการ และหวังว่าจะมีผู้ใช้ครบ 500 ล้านในปี 2557 และพัฒนา LINE ให้เป็นช่องทางการติดต่อสื่อสารอันดับต้นๆ ของโลก
เว็บไซต์ GigaOm รายงานข้อมูลวงในว่าหลังจาก Instagram ออกฟีเจอร์แชร์วิดีโอเรียบร้อยแล้ว ก็จะขยับไปทำฟีเจอร์ด้านการส่งข้อความแชทเป็นลำดับต่อไป
แหล่งข่าวของ GigaOm ระบุว่า Instagram กำลังทดลองไอเดียการส่งข้อความแบบกลุ่ม และน่าจะเปิดตัวฟีเจอร์นี้ในช่วงปลายปีนี้ ตอนนี้ยังไม่มีรายละเอียดมากกว่านี้ว่าการส่งข้อความของ Instagram จะเน้นกลุ่มเป้าหมายใด และจะซ้อนทับกับแอพแชทที่มีอยู่มากมายสักแค่ไหน
ที่มา - GigaOm
ถึงแม้ตลาดแอพแชทบนมือถือจะแข่งกันอย่างดุเดือด แต่ก็ดูจะยังมีที่ว่างในตลาดให้ผู้เล่นหน้าใหม่เข้ามาสอดแทรกได้ โดยเมืองจีนที่ทุกคนคิดว่า WeChat ครองตลาดไปเรียบร้อยแล้ว กลับยังให้การตอบสนองที่ดีต่อ Laiwang แอพแชทตัวใหม่จากบริษัทอีคอมเมิร์ซ Alibaba
Laiwang เปิดตัวเมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา โดยเน้นจุดขายเรื่องฟีเจอร์ที่แตกต่าง เช่น การส่งข้อความเสียงที่ลบอัตโนมัติหลังผู้ฟังเปิดข้อความแล้ว (แนวเดียวกับ Snapchat, ดูคลิปประกอบ) หรือการสร้างกลุ่มแชทขนาดใหญ่ได้ถึง 500 คน
BlackBerry ออกอัพเดตใหญ่ของ BBM ทั้งบนระบบปฏิบัติการ Android และ iOS มีฟีเจอร์ใหม่เพิ่มเข้ามาหลายอย่าง
BBM for Android รองรับ BBM Contact Categories, ปรับปรุงการเรียงชื่อใน BBM Group List, ค้นหาเพื่อนที่ใช้ BBM โดยดึงข้อมูลจากเครือข่ายสังคมอื่นๆ, แก้บั๊กเรื่องการกินแบตเตอรี่, ปรับปรุงวิธีการแชร์ PIN โดยเพิ่ม QR code (Play Store)
BBM for iOS รองรับ iPad/iPod (iOS 6/7), ค้นหาเพื่อนที่ใช้ BBM โดยดึงข้อมูลจากเครือข่ายสังคมอื่นๆ, แก้บั๊กเรื่องการกินแบตเตอรี่, ปรับปรุงวิธีการแชร์ PIN โดยเพิ่ม QR code (App Store)
เว็บไซต์ไอทีในสเปนรายงานข่าวว่า Telefonica โอเปอเรเตอร์อันดับหนึ่งของสเปนได้ยืนยันว่าแอพแชทยอดนิยมอย่าง WhatsApp จะออกเวอร์ชัน Firefox OS ก่อนสิ้นปีนี้
ในช่วงสิ้นปีนี้เราจะยังเห็นมือถือ Firefox OS จากผู้ผลิตสองรายใหญ่คือ LG และ Sony (ซึ่งแสดงท่าทีสนับสนุน Firefox OS มาสักระยะแล้ว) อีกด้วย
แผนการของ Telefonica นั้นพยายามผลักดัน Firefox OS ในภูมิภาคอเมริกาใต้ (ที่ Telefonica มีบริษัทลูกให้บริการในประเทศต่างๆ มากมาย) โดยตั้งเป้าให้ Firefox OS เป็นมือถือขั้วที่สาม แข่งกับ Windows Phone
BlackBerry ออกมาประกาศความสำเร็จอีกครั้ง หลังแอพ BBM บน iPhone และ Android เปิดตัวด้วยยอดดาวน์โหลด 8 ชั่วโมงแรกถึง 5 ล้านครั้ง โดยตัวเลขสรุปใน 24 ชั่วโมงแรกคือถูกดาวน์โหลดมากกว่า 10 ล้านครั้ง
นอกจากนี้ BBM ยังขึ้นอันดับที่ 1 แอพยอดนิยมมากกว่า 75 ประเทศทั่วโลก และได้คะแนนรีวิวใน Google Play ระดับ 5 ดาวสูงถึง 60,000 คน จากผู้รีวิว 87,000 คน สะท้อนความต้องการใช้ BBM ในลูกค้าทุกแพลตฟอร์ม (BlackBerry ใช้คำว่า ทั้งจากลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่)
ในแถลงฉบับนี้ไม่ได้ระบุว่าตอนนี้มีคนต่อคิวรออีเมลอยู่จำนวนเท่าใดครับ
ที่มา: BlackBerry Blog
ในงาน Nokia World ซีอีโอของ WhatsApp ได้เปิดเผยว่ามียอดผู้ใช้ประจำขึ้นเป็น 350 ล้านรายต่อเดือน โดยโตขึ้นมา 50 ล้านรายตั้งแต่เดือนสิงหาคม และยังเปิดเผยอีกว่าผู้ใช้งานถึง 250,000 รายต่อวัน ลงทะเบียนด้วยโทรศัพท์มือถือโนเกีย (Symbian, Asha และ Lumia) รวมเป็นกว่า 7 ล้านรายต่อเดือน
ที่มา - The Verge
BlackBerry เปิดเผยผ่านบัญชี Twitter ว่าหลังเปิดตัวแอพ BBM บน iPhone และ Android ไป เพียง 8 ชั่วโมง กระแสตอบรับก็ล้นหลาม โดยตอนนี้มียอดดาวน์โหลดรวมเกิน 5 ล้านครั้งแล้ว และบน App Store ตอนนี้ก็ขึ้นแอพฟรีอันดับหนึ่งด้วย
แต่ไม่ได้ระบุว่าตอนนี้ต่อคิวรออีเมลอยู่กี่คน
ที่มา: 9to5Mac
Next 5 million in line - your turn! Open up BBM and click "I got the email" to get started on #BBM right away!
หลังจากที่แอพ LINE บน Windows Phone มีความสามารถน้อยกว่าแพลตฟอร์มอื่นมายาวนาน อัพเดตที่ออกมาก็เน้นไปทางด้านประสิทธิภาพเกือบทั้งหมด ครั้งนี้ทาง LINE ได้ออกอัพเดตที่เพิ่มความสามารถบ้างแล้ว
อัพเดตใหม่ครั้งนี้มีการปรับรุ่นจาก ๒.๗ ขึ้นมาเป็น ๓.๐ แล้ว ส่วนที่เปลี่ยนแปลงได้แก่
สำหรับ Windows Phone 7 จะได้รับอัพเดตนี้โดยตัดความสามารถด้านการโทรด้วยเสียงออกไป ซึ่งนี่เป็นครั้งแรกที่ทาง LINE เลือกที่จะทำแอพสำหรับ Windows Phone 7 และ 8 ให้แตกต่างกัน
BBM ที่เคยปล่อยใน App Store และถูกถอดออกชั่วคราวนั้นได้กลับมาแล้ว โดยฟีเจอร์ของ BBM ก็เหมือนกับโปรแกรมสนทนาบนมือถือทั่วไป คือสนทนากับเพื่อนได้ผ่านไอโฟนและมือถืออื่นๆ, มีฟีเจอร์ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว และมีระบบโปรไฟล์ รวมไปถึงสามารถแชร์รูป ไฟล์ เอกสาร และส่งอีโมแสดงความรู้สึกได้ ซึ่งสำหรับใครที่สนใจ ก็สามารถดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ที่ App Store และ Play Store
ที่มา - The Next Web
ถึงแม้ธุรกิจจะไม่ซ้อนทับกันทั้งหมด แต่ก็มีจุดร่วมบางอย่างที่ใกล้กันมาก ในรายงานการยื่นขอขายหุ้น IPO ของ Twitter จึงประเมินว่าแอพแชทจากเอเชียคือ Kakao ของเกาหลีใต้ และ LINE ของญี่ปุ่น ถือเป็นคู่แข่งทางธุรกิจในตลาดระดับนานาชาติ
ถึงแม้ว่าการแชทจะไม่ได้แย่งตลาดกับ Twitter โดยตรง แต่เทร็นด์ในระยะหลังของแอพแชทเหล่านี้ชัดเจนมากว่าเริ่มเพิ่มฟีเจอร์จำพวก social network เข้ามาในแอพ รวมไปถึงการสร้างบัญชี official account ของแบรนด์หรือคนดังต่างๆ ภายในแอพ ซึ่งถือว่าชนกับจุดขายของ Twitter อย่างชัดเจน
อย่างไรก็ตาม แอพแชทเหล่านี้ยังมีลูกค้าฝั่งเอเชียและประเทศกำลังพัฒนาเป็นหลัก ในขณะที่ตลาดสหรัฐยังถูกยึดครองโดย WhatsApp และการส่ง SMS แบบดั้งเดิมอยู่มาก
ซัมซุงเปิดให้ดาวน์โหลด ChatOn 3.0 บนระบบปฏิบัติการ Android (มาพร้อมกับ Galaxy Note 3 แต่เพิ่งเปิดให้เครื่องรุ่นอื่นๆ ดาวน์โหลดผ่าน Play Store)
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญคือหน้าตาของโปรแกรมแบนลงกว่าเดิมตามแนวทางของธีม Holo นอกจากนั้นก็มีฟีเจอร์เล็กๆ น้อยๆ เช่นการเปลี่ยนภาพพื้นหลังในหน้า My page หรือการอัพโหลดมัลติมีเดียลงในหน้า Post On เป็นต้น
ที่มา - Android Police
Skype ประกาศว่าจะเพิ่มฟีเจอร์การซิงก์สถานะการแชทแบบข้ามอุปกรณ์ (อ่านข้อความบนอุปกรณ์หนึ่ง บนอุปกรณ์ตัวอื่นๆ จะแสดงสถานะว่าอ่านแล้ว) โดยฟีเจอร์นี้จะเพิ่มเข้ามาในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
Skype อธิบายว่าเดิมที Skype ถูกออกแบบมาสำหรับไคลเอนต์พีซีที่ไม่มีปัญหาเรื่องแบตเตอรี่ และเปิดโปรแกรม Skype ค้างไว้ตลอดเวลาได้ ดังนั้นสถาปัตยกรรมของ Skype จึงเป็น P2P เพื่อลดโหลดของเซิร์ฟเวอร์ แต่ในปัจจุบันที่เป็นโลกของอุปกรณ์พกพา การเปิดแอพ Skype ค้างไว้ย่อมส่งผลกระทบต่อแบตเตอรี่ ดังนั้น Skype จึงเปลี่ยนสถาปัตยกรรมมาเป็นแบบผสมผสานทั้งการมีเซิร์ฟเวอร์กลางและ P2P
LINE ประกาศผ่านบล็อกให้ผู้ใช้แอพเวอร์ชั่นเก่าอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดก่อนวันที่ 29 ตุลาคมนี้ โดยมีรายละเอียดดังนี้
ส่วนผู้ใช้บน iOS เวอร์ชั่นต่ำกว่า 4.3 สามารถอัพเดตแอพได้ถึงเวอร์ชั่น 3.1.2 เท่านั้น นั่นหมายความว่าจะไม่สามารถใช้งานการโทรได้ครับ
ที่มา - LINE Blog (ภาษาอังกฤษ)
ประเด็นเรื่องการดักจับข้อมูลบนเน็ตภายใต้โครงการ PRISM ของ NSA สร้างความตื่นตัวด้านความเป็นส่วนตัวอย่างมาก (ในต่างประเทศ)
บริษัท BitTorrent, Inc. อาศัยจังหวะนี้เปิดตัวบริการแชทใหม่ BitTorrent Chat ที่จะมาแก้ปัญหาเรื่องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานด้วยการส่งข้อมูลแบบ P2P ที่ BitTorrent ถนัด (ข้อมูลจะไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์กลางแต่จะกระจายผ่านผู้ใช้คนอื่นๆ แบบเดียวกับการโหลดไฟล์ผ่าน BitTorrent)
ตอนนี้บริการยังเปิดให้ทดลองแบบ pre-alpha เฉพาะกลุ่มเท่านั้น (ลงทะเบียน) โดย BitTorrent สัญญาว่าข้อมูลจะไม่ถูกเก็บลงเซิร์ฟเวอร์ เข้ารหัสทั้งหมด และใช้งานได้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายหรือข้อจำกัดใดๆ
ช่วงหลังๆ มานี้เราเห็นสงคราม instant messenger ระหว่างเจ้าใหญ่ๆ ทั้ง LINE, WhatsApp, WeChat ออกมาโชว์ตัวเลขข่มกันไปมาอย่างดุเดือด
บริการแชทอย่าง ChatOn ของซัมซุง แม้ว่าจะเงียบไปเยอะในช่วงหลัง แต่ในแง่ฐานลูกค้าก็ขยายขึ้นอย่างต่อเนื่องเช่นกัน โดยล่าสุดซัมซุงออกมาประกาศแล้วว่าแตะหลัก 100 ล้านคนไปแล้ว ใช้เวลาขยายตัวจากหลัก 50 ล้านคนเพียงแค่ 4 เดือนเท่านั้น
ลูกค้าของ ChatOn ส่วนใหญ่อยู่ในอินเดีย จีน และสหรัฐอเมริกา ส่วนภูมิภาคที่กำลังเติบโตคือยุโรปและตะวันออกกลาง
ที่งาน BlackBerry Jam Asia 2013 ที่ฮ่องกงเมื่อวานนี้ ทางบริษัท BlackBerry ได้โชว์ภาพหน้าจอของแอพ BBM for Desktop เวอร์ชันบนวินโดวส์ให้ผู้ร่วมงานได้ดูกัน
หน้าตาของแอพตัวนี้คล้ายกับหน้าตาของ BBM บน BB10 อย่างไรก็ตามมันไม่ใช่ไคลเอนต์แยกเฉพาะที่ติดตั้งบนวินโดวส์แล้วใช้งานได้เลย แต่จำเป็นต้องต่อเชื่อมกับอุปกรณ์ BB10 ผ่าน Wi-Fi ด้วย (เป็นแค่ UI ที่ดึงข้อมูลมาจาก BBM บน BB10 อีกทีหนึ่ง)
ตอนนี้ยังไม่มีข้อมูลว่า BBM for Desktop จะเปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อไรครับ
ที่มา - The Next Web
ตั้งแต่ช่วงเวลาบ่ายโมงที่ผ่านมา มีรายงานว่า Google Hangouts กำลังส่งข้อความผิดคนเป็นจำนวนมาก ปัญหานี้เป็นทั้งบัญชีกูเกิลปกติ และบัญชี Google Apps รวมถึงผู้ใช้ Google Talk ที่ยังไม่ได้เปิด Hangouts ใช้งาน
ผู้ใช้บางส่วนระบุว่าข้อความที่ส่งออกไปนั้นไปถึงผู้ใช้หลายคนพร้อมกันโดยไม่ตั้งใจ
ระหว่างนี้แนะนำให้หยุดใช้งาน Hangouts ไปก่อนจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขครับ
เมื่อคืนนี้ BlackBerry เริ่มเปิดให้ดาวน์โหลด BBM for iPhone บน App Store ในแต่ละประเทศ โดยจะเปิดเวลา 0.01 น ของวันที่ 22 กันยายนตามเวลาของประเทศนั้นๆ
อย่างไรก็ตาม ล่าสุด BlackBerry ประกาศว่าพบปัญหาของ BBM for Android (ซึ่งตามกำหนดต้องออกเมื่อวานนี้ 21 กันยายน) และจะหยุดการปล่อย BBM for Android/iPhone เป็นการชั่วคราว หลังแก้ปัญหาเสร็จจะแจ้งอัพเดตอีกครั้งหนึ่ง
ผู้ใช้ iPhone ที่ดาวน์โหลด BBM ไปแล้วจะสามารถใช้งานได้ แต่คนที่ต้องการดาวน์โหลดตอนนี้จะต้องรอไปก่อน ส่วนผู้ใช้ Android ที่ยังไม่สามารถโหลดได้เลย (ยกเว้นโหลดไฟล์ APK เอง) ก็ต้องรอต่อไปเช่นกัน
ปัญหานี้ไม่กระทบกับผู้ใช้ BBM บน BlackBerry ครับ
Facebook ออกอัพเดตให้กับแอพ Messenger ในแอนดรอยด์ โดยมาพร้อมกับสติกเกอร์ที่เคลื่อนไหวได้ และแก้บั๊กต่างๆ เช่นขนาดสติ๊กเกอร์ที่เคยใหญ่จนล้นจอมือถือบางรุ่น
สำหรับสติกเกอร์ที่มีสามารถเคลื่อนไหวได้ ได้แก่สติกเกอร์ในชุด Pusheen, Beast และ Anooki เป็นต้น นอกจากนั้น จากเท่าที่สังเกตด้วยตนเอง ขนาดของสติ๊กเกอร์หลังอัพเดตแอปนั้นเล็กลงกว่าเดิม ทำให้สะดวกกับการใช้งานบนมือถือจอเล็ก (ภาพเปรียบเทียบหลังเบรก)
ผู้ที่ต้องการอัพเดตแอพ สามารถทำได้ที่ Play Store ครับ
ที่มา: Play Store