ช่วงหลังๆ มานี้เราเห็นสงคราม instant messenger ระหว่างเจ้าใหญ่ๆ ทั้ง LINE, WhatsApp, WeChat ออกมาโชว์ตัวเลขข่มกันไปมาอย่างดุเดือด

บริการแชทอย่าง ChatOn ของซัมซุง แม้ว่าจะเงียบไปเยอะในช่วงหลัง แต่ในแง่ฐานลูกค้าก็ขยายขึ้นอย่างต่อเนื่องเช่นกัน โดยล่าสุดซัมซุงออกมาประกาศแล้วว่าแตะหลัก 100 ล้านคนไปแล้ว ใช้เวลาขยายตัวจากหลัก 50 ล้านคนเพียงแค่ 4 เดือนเท่านั้น

ลูกค้าของ ChatOn ส่วนใหญ่อยู่ในอินเดีย จีน และสหรัฐอเมริกา ส่วนภูมิภาคที่กำลังเติบโตคือยุโรปและตะวันออกกลาง

ที่งาน BlackBerry Jam Asia 2013 ที่ฮ่องกงเมื่อวานนี้ ทางบริษัท BlackBerry ได้โชว์ภาพหน้าจอของแอพ BBM for Desktop เวอร์ชันบนวินโดวส์ให้ผู้ร่วมงานได้ดูกัน

หน้าตาของแอพตัวนี้คล้ายกับหน้าตาของ BBM บน BB10 อย่างไรก็ตามมันไม่ใช่ไคลเอนต์แยกเฉพาะที่ติดตั้งบนวินโดวส์แล้วใช้งานได้เลย แต่จำเป็นต้องต่อเชื่อมกับอุปกรณ์ BB10 ผ่าน Wi-Fi ด้วย (เป็นแค่ UI ที่ดึงข้อมูลมาจาก BBM บน BB10 อีกทีหนึ่ง)

ตอนนี้ยังไม่มีข้อมูลว่า BBM for Desktop จะเปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อไรครับ

ที่มา - The Next Web

ตั้งแต่ช่วงเวลาบ่ายโมงที่ผ่านมา มีรายงานว่า Google Hangouts กำลังส่งข้อความผิดคนเป็นจำนวนมาก ปัญหานี้เป็นทั้งบัญชีกูเกิลปกติ และบัญชี Google Apps รวมถึงผู้ใช้ Google Talk ที่ยังไม่ได้เปิด Hangouts ใช้งาน

ผู้ใช้บางส่วนระบุว่าข้อความที่ส่งออกไปนั้นไปถึงผู้ใช้หลายคนพร้อมกันโดยไม่ตั้งใจ

ระหว่างนี้แนะนำให้หยุดใช้งาน Hangouts ไปก่อนจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขครับ

เมื่อคืนนี้ BlackBerry เริ่มเปิดให้ดาวน์โหลด BBM for iPhone บน App Store ในแต่ละประเทศ โดยจะเปิดเวลา 0.01 น ของวันที่ 22 กันยายนตามเวลาของประเทศนั้นๆ

อย่างไรก็ตาม ล่าสุด BlackBerry ประกาศว่าพบปัญหาของ BBM for Android (ซึ่งตามกำหนดต้องออกเมื่อวานนี้ 21 กันยายน) และจะหยุดการปล่อย BBM for Android/iPhone เป็นการชั่วคราว หลังแก้ปัญหาเสร็จจะแจ้งอัพเดตอีกครั้งหนึ่ง

ผู้ใช้ iPhone ที่ดาวน์โหลด BBM ไปแล้วจะสามารถใช้งานได้ แต่คนที่ต้องการดาวน์โหลดตอนนี้จะต้องรอไปก่อน ส่วนผู้ใช้ Android ที่ยังไม่สามารถโหลดได้เลย (ยกเว้นโหลดไฟล์ APK เอง) ก็ต้องรอต่อไปเช่นกัน

ปัญหานี้ไม่กระทบกับผู้ใช้ BBM บน BlackBerry ครับ

Facebook ออกอัพเดตให้กับแอพ Messenger ในแอนดรอยด์ โดยมาพร้อมกับสติกเกอร์ที่เคลื่อนไหวได้ และแก้บั๊กต่างๆ เช่นขนาดสติ๊กเกอร์ที่เคยใหญ่จนล้นจอมือถือบางรุ่น

สำหรับสติกเกอร์ที่มีสามารถเคลื่อนไหวได้ ได้แก่สติกเกอร์ในชุด Pusheen, Beast และ Anooki เป็นต้น นอกจากนั้น จากเท่าที่สังเกตด้วยตนเอง ขนาดของสติ๊กเกอร์หลังอัพเดตแอปนั้นเล็กลงกว่าเดิม ทำให้สะดวกกับการใช้งานบนมือถือจอเล็ก (ภาพเปรียบเทียบหลังเบรก)

ผู้ที่ต้องการอัพเดตแอพ สามารถทำได้ที่ Play Store ครับ

ที่มา: Play Store

ข่าวดีของนาฬิกา Galaxy Gear ของซัมซุง เพราะจะได้แอพชื่อดังอย่าง LINE ออกเวอร์ชันทำงานบน Gear ในเดือนตุลาคมนี้

LINE เวอร์ชัน Galaxy Gear จะปรับขนาดหน้าจอให้เหมาะกับนาฬิกา แสดงสติ๊กเกอร์ได้ และรับสายเข้าได้ (แต่ยังไม่สามารถส่งข้อความหรือโทรออกได้) นอกจากนี้จะต้องติดตั้งแอพ LINE Watch Manager (ชื่อชั่วคราว) บนสมาร์ทโฟนเพื่อเชื่อมต่อแอพ LINE ระหว่างสองอุปกรณ์ด้วย

ตามข้อมูลบอกว่า LINE สำหรับ Gear จะเปิดให้ผู้ใช้ทั่วโลกใช้งาน แต่ก็ยังไม่ชัดเจนว่าช่วงแรกจะยังจำกัดเฉพาะในญี่ปุ่นหรือไม่

เว็บไซต์ BBOS เผยแพร่วิดีโอสาธิตการทำงานของ BBM for Android รุ่นทดสอบ รันบน HTC First และทำงานได้ลื่นดี

หน้าตาของ BBM for Android แทบยกมาจากรุ่น BBM for BB10 ทุกประการ คาดว่า BlackBerry จะเปิดตัวแอพ BBM รุ่นทั้งบน Android/iOS ช่วงปลายเดือนนี้ตามที่สัญญาไว้

ที่มา - BBOS

บริษัท App Annie รายงานสถิติแอพยอดนิยมประจำเดือนกรกฎาคม 2013 ส่วนที่น่าสนใจคือแอพ Android ยอดนิยมบน Play Store (ไม่นับเกม) จำนวน 9 ตัวจาก 10 อันดับแรก (วัดจากจำนวนดาวน์โหลด) มีแต่แอพด้านแชทและโซเชียล มีเพียงตัวเดียวคือ MX Player ที่ไม่ใช่แอพด้านนี้

วันนี้กูเกิลประกาศปรับปรุงการเข้ารหัสวิดีโอสนทนาผ่าน Hangout จากเดิมที่ใช้ H.264 อยู่มาเป็น VP8 (ที่เป็นส่วนหนึ่งของโครงการ WebM) ซึ่งเป็นการเดินเท้าตาม Skype ที่เปลี่ยนมาใช้ VP8 มาก่อนในปี 2011

โดยทั้งนี้กูเกิลยังอธิบายเพิ่มด้วยว่า การเปลี่ยนมาใช้ VP8 นอกจากจะทำให้การสนทนาแบบวิดีโอความละเอียดสูงทำได้ราบลื่นแล้วนั้น ยังจะทำให้ผู้ใช้สามารถทำสตรีมมิ่งวีดีโอแบบสดๆ ผ่าน Hangout ได้เลยในทันที โดยไม่ต้องหาโปรแกรมหรือเว็บไซต์สำหรับสตรีมมิ่งวิดีโอเพิ่มเติมครับ

หลังจากที่ ซัมซุงร่วมวงดัน BBM for Android ล่าสุดเริ่มมีคนพบว่าซัมซุงเริ่มลงโฆษณา BBM สำหรับมือถือ Galaxy แบบเงียบๆ ในบางภูมิภาคแล้ว

ที่ชัดเจนที่สุดคือซัมซุงประเทศกานา ได้โพสต์ภาพโฆษณา BBM บน Samsung Galaxy ผ่านเฟซบุ๊ก โดยบอกว่าจะออก "เร็วๆ นี้" พร้อมทั้งโพสต์วิดีโอลง YouTube ด้วย

ที่มา - CrackBerry

หลังจากเปิดตัวในฟิลิปปินส์เพียงเดือนเดียวโปรแกรมแชตจากเกาหลี KakaoTalk ก็ขึ้นที่หนึ่งของ App Store เมื่อวันที่ 7 สิงหาคมที่ผ่านมา และขึ้นที่หนึ่งของ Google Play ตามมาในวันที่ 18 สิงหาคม

KakaoTalk พยายามขยายฐานผู้ใช้แข่งกับโปรแกรมอื่นๆ ทั้ง WhatsApp, WeChat, และ LINE ที่แย่งผู้ใช้ในเอเชียกันอย่างหนัก และการใช้งานยังต่างกันไปในแต่ละประเทศ ตอนนี้เอง KakaoTalk ก็รองรับทั้ง BlackBerry และ Windows Phone

การตลาดของ KakaoTalk ในฟิลิปปินส์นั้นเน้นใช้ดาราเป็นพรีเซนเตอร์ โดยใช้ทั้งดาราท้องถิ่น และดาราเกาหลีเช่น Big Bang

ที่มา - GMA News

สงครามแอพแชทยังดำเนินต่อไป แอพแต่ละค่ายต่างบลัฟกันด้วยตัวเลขผู้ใช้กันสนุกสนาน ซึ่งกรณีของ WeChat ถึงแม้มียอดผู้ใช้รวมเกิน 300 ล้านคน แต่ก็โดนวิจารณ์ว่าส่วนใหญ่เป็นผู้ใช้ในจีน ยังเจาะตลาดโลกได้ไม่เยอะนัก

ล่าสุด WeChat ประกาศว่ามีผู้ใช้งานนอกจีนจำนวน 100 ล้านคนแล้ว แถมยังมีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในหลายประเทศ โดยเฉพาะในฮ่องกง อินเดีย อินโดนีเซียและมาเลเซีย ส่วนในไทยเองแม้บริษัทไม่ได้ให้ตัวเลขเฉพาะประเทศ แต่ก็บอกว่าแอพ WeChat ก็ติดอันดับแอพยอดดาวน์โหลดสูงสุดของไทยในเดือน ก.ค. 2556 ด้วย

ที่มา - อีเมลประชาสัมพันธ์ WeChat

แอพแชทยอดนิยม WhatsApp ประกาศเพิ่มฟีเจอร์สำคัญคือ voice message หรืออัดเสียงพูดแล้วส่งไปให้เพื่อนๆ ผ่านระบบแชท

ฟีเจอร์นี้ใช้ได้กับ WhatsApp ทั้งบน Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry, Nokia Symbian วิธีใช้งานดูได้จากวิดีโอท้ายข่าว จุดเด่นของระบบ voice message ของ WhatsApp คือใช้ง่ายมาก กดเพียงครั้งเดียวก็ส่งข้อความได้แล้ว (WhatsApp เทียบกับ Facebook Messenger ให้ดูว่าต้องกดสามทีถึงจะส่งได้) แถมยังมีฟีเจอร์อย่างการบอกสถานะว่าอ่านแล้ว และปรับระดับความดังให้อัตโนมัติเมื่อยกแนบหู-ยกห่างออกจากตัวด้วย

นอกจากนี้ WhatsApp ยังประกาศยอดผู้ใช้ทะลุ 300 ล้านคนแล้วด้วยครับ

Facebook v10.2.1 สำหรับสมาร์ตโฟน BlackBerry 10 มีฟีเจอร์ใหม่ดังนี้

• มี Facebook Chat
• มีรายละเอียดเมื่อส่งข้อความไปเรียบร้อยแล้ว
• เลื่อนหน้าจอดู News Feed ได้เร็วขึ้น
• เปลี่ยนรูป Cover และ Profile ได้ง่ายขึ้น
• มีฟีเจอร์สำหรับแอดมินเพจให้ดูจำนวนเช็กอิน, ค่าการถูกพูดถึง (talking about this)

ชาว BlackBerry ก็อัพเดตกันได้ที่นี่

ที่มา - BlackBerry Blog

WeChat แอพแชทสุดฮิตของจีน ออกรุ่น 5.0 บนแพลตฟอร์ม iPhone แล้ว ของใหม่ที่สำคัญคือเพิ่ม WeChat Gaming ฟีเจอร์การเล่นเกมแบบโซเชียล (เหมือนของ LINE) โดย Tencent ซึ่งเป็นเจ้าพ่อวงการเกมจีนก็อัพเดตเกมของตัวเองให้รองรับฟีเจอร์นี้แล้ว (ยังไม่มีเกมภาษาอังกฤษนะครับ)

ฟีเจอร์อื่นๆ ได้แก่

• สามารถ favorite เนื้อหาจากการแชทหรือหน้า Moments (บล็อกในระบบของ WeChat)
• เพิ่มสติ๊กเกอร์แบบเคลื่อนไหวอีกจำนวนหนึ่ง
• เพิ่มเพื่อนที่อยู่ใกล้ๆ ด้วยท่า Hold Together (เข้าใจว่าคล้ายกับ "เขย่า" ของ LINE นะครับ)

เวอร์ชัน Android จะตามมาในเร็วๆ นี้

บริการสนทนาผ่านโทรศัพท์มือถือชื่อดังอย่าง LINE ประกาศความสำเร็จด้านยอดผู้ลงทะเบียนที่มีมากถึง 200 ล้านคนทั่วโลก โดยเพิ่มขึ้นจาก 6 เดือนก่อนถึง 100 ล้านคนผ่านแพลตฟอร์มต่าง ๆ ทั้ง iOS, Android, Windows Phone, BlackBerry และฟีเจอร์โฟนที่รองรับแอพ LINE

ทั้งนี้ LINE ประกาศแจกสติกเกอร์ฟรีโดยเริ่มตั้งแต่วันนี้ (23 กรกฎาคม 2556) จนถึงวันที่ 27 กรกฎาคมนี้ (สติกเกอร์มีอายุ 180 วันนับตั้งแต่วันที่ดาวน์โหลด) และประกาศจัดงาน "Hello, Friends in Tokyo 2013” ที่กรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่นในวันที่ 10 สิงหาคมนี้

ที่มา: LINE Blog ผ่าน The Next Web

Sunil Lalvani กรรมการผู้จัดการของ BlackBerry India ให้สัมภาษณ์ถึงบริการ BBM for Android ว่าเราจะได้เห็นกันในช่วง "ฤดูร้อน" ของปีนี้ ซึ่งเขาเองก็อธิบายเพิ่มเติมว่าฤดูร้อนของอเมริกานั้นยาวถึงเดือนกันยายน

ก่อนหน้านี้ BlackBerry เองเคยประกาศไว้ว่า BBM for iOS/Android จะออกช่วงหน้าร้อน แต่ไม่ได้ระบุวันที่ชัดเจน และทวีตของบริษัทเคยโพสต์ว่าจะออกเดือนมิถุนายนแต่ข่าวนี้ก็ไม่ได้เกิดขึ้นจริง

ที่มา - IBNLive, GSMArena

ในที่สุดแผนการเก็บเงินรายปีของ WhatsApp ก็ใกล้เริ่มต้นแล้ว โดยในอัพเดตล่าสุดได้เพิ่มข้อความระบุว่า WhatsApp จะเปิดให้ใช้งานฟรีเป็นเวลาหนึ่งปี หลังจากนั้นจะเริ่มเก็บเงินรายปี ปีละ 0.99 เหรียญ

แนวทางนี้ WhatsApp เคยพูดถึงมาหลายครั้งแล้ว แต่ผู้ที่ใช้งานมาครบหนึ่งปี (ตามที่ WhatsApp บอกว่าใช้ฟรีได้เท่านั้น) ก็ยังได้รับการต่ออายุอยู่ร่ำไป จนมาครั้งนี้ที่ประกาศอย่างเป็นทางการ พร้อมกับปรับเป็นแอพฟรีบน iOS เหมือนกับบน Android

การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ไม่มีผลใดๆ กับผู้ใช้เดิมบน iOS แต่อย่างใดครับ

LINE ออกอัพเดตเวอร์ชั่น 3.8 บนแอนดรอยด์ มีของใหม่ดังนี้ครับ

• เพิ่มธีมบราวน์
• เพิ่มอิโมจิใหม่ 46 แบบ และอัพเดตของเดิมอีก 74 แบบ
• ส่งอิโมจิเดี่ยวๆ โดยไม่ต้องมีข้อความ
• เพิ่มปุ่มลัดในการโพสต์ภาพและสติ๊กเกอร์ในหน้าหลัก และไทม์ไลน์
• ปรับปรุงระบบการแจ้งเตือนใหม่ มีตัวเลือกมากขึ้น
• ส่งข้อความได้สูงสุด 10,000 ตัวอักษร (จากเดิม 500 ตัวอักษร)
• เพิ่มปุ่มดาวน์โหลดสติ๊กเกอร์ที่เคยซื้อทั้งหมดในหน้าสติ๊กเกอร์ของฉัน
• แบ่งปันโพสต์จากบัญชีที่เป็นทางการไปยังห้องแชท
• เพิ่มฟิลเตอร์สำหรับแต่งภาพก่อนส่ง

กดอัพเดตได้ที่ Play Store ครับ

เว็บไซต์ The Verge รายงานว่า ไมโครซอฟท์จะรวมแอพ Skype แบบ Metro มากับ Windows 8.1 ตัวจริง และจะถอดแอพ Messaging ออกไป เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายปิดบริการ Messenger ที่บริษัทประกาศไปตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว

การทำงานของแอพ Skype จะถูกผนวกเข้ากับ Windows 8.1 มากขึ้น โดยผู้ใช้จะสามารถตอบรับการโทรเข้าด้วยเสียงหรือวิดีโอได้จาก lock screen

ที่มา: The Verge

บริการแชทยอดนิยม WhatsApp ที่เพิ่งประกาศเมื่อเร็วๆ นี้ว่ามีจำนวนผู้ใช้ต่อเดือนเยอะกว่า 200 ล้านของ Twitter แล้ว ออกมาอัพเดตว่าตอนนี้ยอดผู้ใช้ของตัวเองแตะหลัก 250 ล้านคนต่อเดือนเป็นที่เรียบร้อย

วิธีการนับของ WhatsApp นับตามจำนวนผู้ใช้งานจริงต่อเดือน (monthly active user) ส่วนคู่แข่งร่วมวงการอย่าง WeChat เพิ่งประกาศยอดผู้ใช้ 190 ล้านคนเมื่อเดือนที่แล้ว ในขณะที่ LINE เผยยอดนับตามสมาชิกที่ลงทะเบียนว่ามากกว่า 200 ล้านคน

เมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา WhatsApp เพิ่งประกาศยอดผู้ใช้ต่อเดือนมากกว่า Twitter และสถิติข้อความวันละ 2 หมื่นล้านครั้ง

ล่าสุด WhatsApp ออกมาประกาศความสำเร็จใหม่ว่าสถิติข้อความเพิ่มเป็น 2.7 หมื่นล้านข้อความต่อวัน ในจำนวนนี้แบ่งเป็นข้อความที่ถูกส่งออกไปจากผู้ใช้ 1 หมื่นล้านข้อความ และข้อความที่ผู้ใช้ได้รับ 1.7 หมื่นล้านข้อความ

ที่มา - @WhatsApp via Slashgear

ผู้ให้บริการแอพแชทยอดนิยมในบ้านเราอย่าง LINE ตัดสินใจเปิดสำนักงานใหม่ในไต้หวัน หวังกระตุ้นยอดผู้ใช้งานให้เพิ่มมากขึ้น

สำนักงานใหม่ของ LINE จะรับพนักงานเพิ่มในไต้หวันราว 30 คน รวมกับพนักงานเดิมที่มีอยู่ทั่วโลกราว 400 คน โดยเป้าหมายหลักในการตั้งสำนักงานเพิ่มแห่งนี้ก็เพื่อเพิ่มฐานลูกค้าผู้ใช้งาน LINE ในไต้หวันซึ่งมีจำนวนประชากรราว 23.31 ล้านคน โดยล่าสุดมีผู้ลงทะเบียนใช้งาน LINE ในไต้หวันเกินกว่า 16 ล้านคนแล้ว ซึ่งทีมงาน LINE ตั้งเป้าจะเพิ่มยอดผู้ใช้ให้ถึง 20 ล้านคนภายในปีนี้

หลังจากที่ Skype สามารถเชื่อมต่อและรวมบัญชีผู้ใช้งานเข้ากับ Microsoft Account (ชื่อเก่าคือ MSN Account หรือ Windows Live Messenger Account) และยังมีความสามารถในการเชื่อมต่อเข้ากับ Facebook มาก่อนแล้ว

ต่อจากข่าว EFF โวย Hangouts ไม่รองรับ XMPP เต็มรูปแบบ, ไม่มีโหมดเข้ารหัส โฆษกของกูเกิลออกมาชี้แจงในประเด็นเรื่อง XMPP ดังนี้