ต่อเนื่องจากข่าว ซัมซุงเตรียมหยุดทำตลาดแอพแชต ChatON ในบางประเทศที่คนใช้น้อย ล่าสุดมีข้อมูลเพิ่มเติมออกมาแล้วว่า ChatON จะเปิดบริการถึงวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2015 ยกเว้นในสหรัฐอเมริกาที่จะเปิดบริการต่อไป

ซัมซุงให้เหตุผลของการปิด ChatON ว่าสภาพตลาดเปลี่ยนไป และจะนำทรัพยากรไปโฟกัสในบริการด้านอื่นๆ เช่น สุขภาพ และการซื้อของผ่านอุปกรณ์พกพาแทน

ผู้ใช้ ChatON จะสามารถดาวน์โหลดข้อมูลในบัญชี เช่น ข้อความ ภาพ วิดีโอ มาเก็บไว้ได้หลัง ChatON หยุดให้บริการแล้ว

LINE บน PC อัพเดตเวอร์ชัน 3.9.0.171 โดยมีการเปลี่ยนแปลง ดังนี้

• เพิ่มแถบค้นหาเพื่อนหรือกลุ่มในหัวข้อแชท
• แก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนข้อความบนปุ่มหัวข้อแชท (Fixed issue preventing text in speech balloons from being selected in chats.)
• ปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม

ที่มา - changelog จาก LINE on PC

Telegram แอพแชทความปลอดภัยสูงที่เริ่มได้รับความนิยมในระยะนี้ ออกมาเปิดเผยว่าในตอนนี้สถิติการส่งข้อความที่ถูกส่งในแต่ละวันนั้นขึ้นไปสูงกว่า 1 พันล้านข้อความแล้ว แม้ว่าจะเปิดตัวมาได้ไม่ถึง 16 เดือนและใช้งบในการโฆษณาไป $0

กูเกิลปล่อยอัพเดตใหม่ของ Hangouts for Android เพิ่มฟีเจอร์ที่หลายคนอยากได้อย่างสติ๊กเกอร์เข้ามาแล้ว

ฟีเจอร์ใหม่ที่เพิ่มเข้ามามีตั้งแต่สติ๊กเกอร์ เพิ่มมารวดเดียว 16 ชุด และสำหรับผู้ที่ใช้งานวิดีโอคอล สามารถใส่ฟิลเตอร์ในระหว่างคุยได้แล้ว รวมถึงฟีเจอร์เล็กๆ น้อยเช่น ระบบจะเพิ่มปุ่มสำหรับใส่พิกัดปัจจุบันให้อัตโนมัติเมื่อคู่สนทนาถามว่าตอนนี้คุณอยู่ที่ไหน เป็นต้น (ไม่รู้ใช้กับภาษาไทยได้ไหม)

ใน Hangouts อัพเดตใหม่นี้ยังเพิ่ม easter eggs มาด้วย ใครที่อยากรู้ว่าเป็นอะไร ลองพิมพ์คำว่า woot หรือ happy birthday ดูครับ

ที่มา - +Rhett Robinson

KakaoTalk เปิดตัวโหมด Secret Chat ที่เข้ารหัสจากปลายทางถึงปลายทางตามที่สัญญาไว้ก่อนหน้านี้ โดยเริ่มต้นจากรุ่น 4.7.0 บนแอนดรอยด์ในวันนี้ ส่วนรุ่น 4.4.0 บน iOS จะตามมาในอีกไม่กี่วันข้างหน้า

KakaoTalk ยืนยันว่าข้อความเหล่านี้จะไม่สามารถอ่านได้แม้ว่าข้อความที่เข้ารหัสแล้วจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ 2-3 วันเพื่อให้ทุกเครื่องในห้องแชตสามารถรับข้อความได้ครบทุกคน

นอกจากฟีเจอร์เข้ารหัสแล้ว เวอร์ชั่นใหม่ของ KakaoTalk ยังเพิ่มความสามารถในการออกจากห้องแชตแล้วห้ามไม่ให้เพื่อนชวนกลับเข้าห้องแชตเดิมซ้ำได้ด้วย

ที่มา - DaumKakao Blog

วันนี้แอพ Telegram Messenger Beta ออกอัพเดตบน Windows Phone โดยมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 2 อย่าง

วันนี้แอพ Telegram ออกอัพเดตทั้งบน iOS และ Android โดยเพิ่มฟีเจอร์ใหม่สำคัญ 3 รายการ ดังนี้

Telegram.me

ผู้ใช้ Telegram ตั้ง username ของตัวเองได้มาสักพักแล้ว แต่ยังคงใช้ระบบค้นหาอยู่

ในครั้งนี้ Telegram เพิ่มระบบ Telegram.me โดยหากต้องการแชทกับ username ใด ให้เปิดเบราว์เซอร์ พิมพ์ลิงก์ telegram.me/[username] แอพ Telegram จะถูกเรียกขึ้นมาและเข้าสู่ช่องแชท สามารถแชทกับผู้ใช้คนนั้นได้ทันที (แต่ถ้าไม่มีแอพ Telegram จะมีปุ่มกดให้ไปดาวน์โหลดแอพ) เหมาะสำหรับการมอบให้เพื่อนที่ไม่ต้องการแจกเบอร์, เขียนลงนามบัตร หรือแปะไว้บนเว็บไซต์

วิธีตั้ง username ให้ไปที่ Settings -> Username แล้วพิมพ์ชื่อ

ตัวแทนของซัมซุงให้สัมภาษณ์กับสื่อเกาหลีใต้ว่าจะหยุดทำตลาดแอพแชต ChatOn ในบางประเทศที่ได้รับความสนใจน้อย โดยแผนการเลิกทำ ChatOn ครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของการปรับยุทธศาสตร์ของบริษัท เป้าหมายคือตัดธุรกิจที่ไม่ทำกำไรทิ้งไป

ซัมซุงจะยังทำตลาด ChatOn ต่อไปในบางประเทศ แต่ไม่ระบุว่าประเทศอะไรบ้าง ปัจจุบัน ChatOn มีให้บริการใน 120 ประเทศทั่วโลก สถิติผู้ใช้งานเคยขึ้นไปสูงสุดที่ 100 ล้านราย แต่เมื่อตลาดแอพแชตแข่งขันรุนแรง ซัมซุงกลับไม่สามารถผลักดันยอดผู้ใช้ให้เพิ่มกว่านี้ได้

ตัวแทนของซัมซุงยอมรับว่า ChatOn มีจุดอ่อนเรื่อง usability ทำให้มีผู้ใช้งานจริงไม่เยอะอย่างที่ควร แม้จะได้เปรียบตรงที่แถมมากับมือถือซัมซุงเกือบทุกเครื่องแล้วก็ตาม

Microsoft เพิ่มการแชทบน Office Online สำหรับเอกสารที่ทำงานหลายคน เช่น รายงานที่โรงเรียน หรืองานติดต่อกับคู่ค้าทางธุรกิจ เพื่อให้การทำงานสะดวกมากยิ่งขึ้น เพียงคลิกปุ่มแชทในหน้าทำงานเอกสารก็สามารถเริ่มแชทกับผู้ที่ร่วมทำงานกันในเอกสารนั้นได้ทันที

เบื้องหลังการแชทนี้ก็เดาได้ไม่ยากเลยว่าใช้งานผ่าน Skype แน่นอน โดยหากปิดเอกสารบนเว็บไปแล้วก็ยังคงสามารถแชทและเช็คว่าใครแก้งานเมื่อไรได้ผ่านแอพ Skype

สำหรับความสามารถในการแชทยังคงจำกัดเฉพาะ Word กับ PowerPoint ซึ่งตอนนี้ก็ยังไม่มี Excel แต่อย่างใด

ที่มา - Office Blog

Viber หนึ่งในแอพแชตและโทรศัพท์ยอดนิยมของ Rakuten ประกาศเปิดตัวคุณสมบัติ Public Chats ในประเทศไทยอย่างเป็นทางการแล้วในวันนี้

กล่าวอย่างลดรูปที่ง่ายที่สุด Public Chats มีคุณสมบัติเหมือนกับ Official Account ของ LINE โดยออกแบบมาสำหรับแบรนด์และดาราในการสื่อสารกับแฟนๆ หรือลูกค้า ซึ่งสามารถคุยหรือโต้ตอบกับเจ้าของบัญชีผู้ใช้ได้สำหรับผู้ที่ได้รับเชิญให้ร่วมการสนทนา รวมถึงแลกเปลี่ยนเนื้อหาต่างๆ ร่วมกันได้ ส่วนผู้ติดตามสามารถติดตามบทสนทนาและกดชอบ (like) เนื้อหาที่แชร์ได้

สำหรับประเทศไทย จะมีบัญชีของดารา, บุคคลผู้มีชื่อเสียง และแบรนด์ต่างๆ เช่น แอพ Hotel Quickly, นิตยสาร The BigChill และพิธีกร/บล็อกเกอร์สายไอที กวิสรา ปัทมสูต (เก่งกวิส DroidSans) ครับ

หลังจากที่มีการสงสัยกันว่าไอคอนแอพลึกลับใน Android 5.0 Lollipop คืออะไร จนกูเกิลต้องออกมาเฉลยว่ามันคือแอพ Messenger ที่เอาไว้รับส่ง SMS/MMS โดยเฉพาะ วันนี้กูเกิลเปิดให้ดาวน์โหลดผ่าน Play Store แล้ว โดยมีฟีเจอร์ดังนี้:

LINE บน PC อัพเดตเวอร์ชัน 3.8.0.135 โดยมีการเปลี่ยนแปลง ดังนี้

• แสดงจำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านบนปุ่มหัวข้อแชท
• รายการแนะนำเพื่อนจะจัดตามลำดับเหตุการณ์ (Your Friends Recommendations list will be organized in chronological order)
• ปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม

ที่มา - changelog จาก LINE on PC

Facebook ออกมาประกาศสถิติผู้ใช้งานจริง (active user) ของแอพสนทนา Messenger ว่าทะลุหลัก 500 ล้านคนต่อเดือนไปเรียบร้อยแล้ว บริษัทจะใช้นโยบายออกแอพรุ่นใหม่ทุก 2 สัปดาห์เพื่อปรับปรุงคุณภาพอยู่เสมอ

David Marcus หัวหน้าทีม Messenger (เขาเป็นอดีตซีอีโอของ PayPal ที่เพิ่งย้ายมาเมื่อเดือน มิ.ย.) บอกว่าเราจะได้เห็น Messenger มีผู้ใช้งานเกิน 1 พันล้านคนอย่างแน่นอน

Marcus เล่าว่าเขามาทำงานนี้เพราะ Mark Zuckerberg เชิญไปทานอาหารเย็นและชักชวนให้มาดูแลแอพ Messenger ที่มีศักยภาพยิ่งใหญ่กว่ามากในอนาคต จนสุดท้ายเขาตัดสินใจออกจาก PayPal ที่มีพนักงาน 15,000 คน มาคุมฝ่าย Messenger ที่มีพนักงานไม่ถึง 100 คน

Electronic Frontier Foundation (EFF) ออกรายงานเปรียบเทียบความปลอดภัยของแอพแชทในท้องตลาดเกือบ 40 ตัว ว่ามีความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้มากน้อยแค่ไหน โดยแบ่งการทดสอบออกเป็น 7 ส่วน

BlackBerry เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้กับแอพแชท BBM ที่เน้นความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้มากขึ้น มีฟีเจอร์ลักษณะคล้ายกับ Snapchat มากกว่าเดิม

• Timed Messages กำหนดได้ว่าผู้รับจะสามารถอ่านข้อความ/รูปภาพได้นานแค่ไหน
• Message Retraction สั่งลบข้อความจาก chat log ของคู่สนทนาได้ (แต่ไม่ได้ป้องกันการแคปหน้าจอ)
• ปรับตัวเลือกสติ๊กเกอร์ใหม่ให้ง่ายกว่าเดิม
• HD Picture Transfer ส่งภาพความละเอียดสูงผ่าน BBM ง่ายขึ้น
• Discover Music ดูว่าเพื่อนของเราฟังเพลงอะไรอยู่ใน BBM Feeds

ที่มา - Inside BlackBerry

Telegram แอพพลิเคชั่นแชตที่โฆษณาจุดขายว่ามีความปลอดภัยสูงออกอัพเดตใหม่อีกสองจุด คือ มีชื่อผู้ใช้ที่สามารถตั้งเองได้ แม้จะต้องใช้งานโดยสมัครผ่านหมายเลขโทรศัพท์เสมอ ระบบชื่อผู้ใช้ช่วยให้ผู้ใช้ใน Telegram สามารถค้นหากันและกันได้โดยต้องใส่บางส่วนของชื่ออย่างน้อย 5 ตัวอักษร

อีกฟีเจอร์หนึ่งคือการปรับปรุงระบบ Secret Chats ให้สามารถตั้งเวลาลบข้อความได้ โดยตั้งได้ 1 ถึง 60 วินาที ขณะที่รูปภาพจะสามารถตั้งเป็นโหมด "Tap and Hold to View" โดยผู้รับข้อความและภาพต้องกดหน้าจอไว้ หากพยายามเซฟหน้าจอตัวแอพพลิเคชั่นก็จะแจ้งกลับไปยังผู้ส่ง (เตรียมกล้องไว้รับข้อความกันได้)

ที่มา - Telegram

Mozilla เดินหน้าลุยตลาดการสนทนาด้วยเสียง/วิดีโอผ่านเว็บด้วย

ใครที่ส่องเครื่องใหม่ของซีรีส์ Nexus ที่เพิ่งเปิดตัวไปทั้ง Nexus 6 และ 9 น่าจะเห็นโล้โก้ใหม่ของแอพเครือกูเกิลหลายตัว โดยตัวที่เด่นสุดๆ จากหน้าแรกคงหนีไม่พ้นโลโก้ Play Store ใหม่ และแอพข้อความปริศนาข้างโทรศัพท์ ที่มาแทนตำแหน่งของ Hangouts ซึ่งรองรับการส่ง SMS/MMS ไปตั้งแต่ที่ออก KitKat มาครับ

ปล่อยให้สงสัยเรื่องนี้กันได้ไม่นาน โฆษกของกูเกิลก็ออกมาให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอพตัวนี้อย่างรวดเร็วว่ามันคือแอพ Messenger ตัวพื้นฐานแบบใหม่บน Android 5.0 Lollipop ซึ่งมีฟีเจอร์หลักคือการรับ-ส่ง SMS/MMS เท่านั้น และสำคัญไปกว่านั้นคือ เจ้าแอพตัวนี้ไม่ได้เอาทำมาแทน Hangouts แต่อย่างใด เพียงแค่มาแย่งที่ไป

สไกป์เปิดตัว Skype Qik (อ่านว่า "quick") แอพแบ่งปันคลิปวิดีโอกับเพื่อน (ทั้งรายบุคคลและแบบกลุ่ม) แทนการส่งข้อความปกติ ฟีเจอร์พิเศษของแอพนี้มีดังนี้

• คลิปจะอยู่บนระบบเพียงสองสัปดาห์ สามารถลบทิ้งได้ไม่ว่าจะมีคนเปิดดูคลิปนั้นแล้วหรือไม่
• สามารถบล็อคไม่รับคลิปได้ (เฉพาะ Android และ WP ส่วน iPhone จะได้ฟีเจอร์นี้ในอีกหนึ่งถึงสองเดือนข้างหน้า)
• สามารถตอบกลับคนอื่นได้รวดเร็วด้วยคลิปความยาว 5 วินาทีที่อัดไว้ล่วงหน้าผ่าน Qik Flik (เฉพาะ Android และ iPhone ส่วน WP จะได้ฟีเจอร์นี้ในอีกหนึ่งถึงสองเดือนข้างหน้า)

สไกป์ปล่อยแอพนี้ขึ้น Apple App Store, Google Play Store และ Windows Phone Store แล้วครับ

หนังสือพิมพ์ The Economic Times ของอินเดีย รายงานข่าววงในว่ากูเกิลกำลังซุ่มทำแอพแชทตัวใหม่ที่เน้นเจาะตลาดประเทศกำลังพัฒนาอย่างอินเดียโดยเฉพาะ

ตามข่าวบอกว่าแอพแชทตัวนี้ยังอยู่ระหว่างช่วงเริ่มต้นพัฒนา โดย Nikhyl Singhal ผู้บริหารกูเกิลที่รับผิดชอบโครงการนี้ (เคยคุม Hangouts, Photos, Google+ core & Platform) กำลังตระเวณทั่วเอเชียแปซิฟิกเพื่อศึกษาสภาพตลาด

แอพแชทตัวนี้จะต่างไปจากผลิตภัณฑ์ของกูเกิลตัวอื่นๆ เพราะจะไม่บังคับใช้บัญชีกูเกิลเพื่อล็อกอิน นอกจากนี้มันจะรองรับการส่งข้อความด้วยเสียงพูดในภาษาท้องถิ่นของอินเดียด้วย คาดว่ากูเกิลจะเปิดตัวมันในปี 2015

ถ้าพูดถึงข่าวใหญ่ในช่วงนี้ คงหนีไม่พ้นการประท้วงเรียกร้องทางการเมืองของชาวฮ่องกง ที่ปะทุมาราวสัปดาห์ มีผู้ร่วมประท้วงหลายพันคน ส่งผลกระทบกับภาคธุรกิจในฮ่องกงอย่างมาก และในขณะเดียวกัน การประท้วงในฮ่องกงก็ทำให้แอพตัวหนึ่งอย่าง FireChat กลายเป็นแอพยอดฮิตในกลุ่มผู้ประท้วงอย่างรวดเร็ว

FireChat เป็นแอพแชทแบบไม่ต้องการอินเทอร์เน็ต (ซึ่งถูกเซนเซอร์อย่างหนักในเขตการปกครองของจีน) แต่ใช้การเชื่อมต่อแบบ peer-to-peer (P2P) ผ่านมาตรฐานไร้สายที่มีกันทุกเครื่องอย่าง Wi-Fi และ Bluetooth ซึ่งสามารถขยายขอบเขตของการแชทได้ตามจำนวนผู้ใช้ที่มากขึ้นในสถานที่ดังกล่าว

Bleep แอพแชตจาก BitTorrent ที่เปิดรุ่นอัลฟ่าไปสองเดือนก่อนโดยมีข้อจำกัดจำนวนมาก เช่น ต้องใช้บนเดสก์ทอปเท่านั้น, และกระบวนการย้ายเครื่องทำได้ลำบาก ตอนนี้ทาง BitTorrent ก็ปรับปรุงขึ้นมาและพร้อมรับผู้ใช้ทั่วไปมาร่วมทดสอบแล้ว

ตอนนี้ Bleep ยังคงเป็นรุ่นอัลฟ่า โดยยังมีข้อจำกัดหลายอย่าง การรันแอพพลิเคชั่นครั้งแรกดาวน์โหลดข้อมูลจำนวนมากและกินแบตเตอรี่อย่างหนัก, ยังไม่สามารถส่งข้อความแบบออฟไลน์ได้, และย้ายบัญชีที่เปิดบนเดสก์ทอปมาใช้งานบนแอนดรอยด์ได้ แต่ไม่สามารถย้ายบัญชีจากแอนดรอยด์ออกไปยังเดสก์ทอปได้

หลังจากไมโครซอฟท์ประกาศปิดบริการ Windows Live Messenger อย่างถาวรในเดือนตุลาคมนี้ ก็ถึงเวลาที่ไมโครซอฟท์จะต้องเก็บข้าวของเคลียร์ทรัพย์สิน หนึ่งในนั้นก็คือบัญชีทวิตเตอร์ของบริการ Windows Live Messenger ที่ชื่อว่า @messenger นั่นเอง โดยไมโครซอฟท์จะไม่เก็บชื่อบัญชีนี้ไว้แต่จะส่งมอบชื่อนี้ให้กับเจ้าของใหม่หลังวันที่ 30 กันยายน

เจ้าของใหม่ก็ไม่ใช่ใครอื่นที่ไหนแต่เป็น Facebook ที่เป็นพันธมิตรกันอย่างดีมาตลอด หวังว่าจะสืบทอดความสำเร็จแต่ครั้งอดีตกาลไปด้วยนะครับ :)

ถึงแม้ทางไมโครซอฟท์จะระงับการให้บริการ Windows Live Messenger ทั่วโลกไปตั้งแต่ต้นปี 2013 แล้วก็ตาม แต่ยังคงให้บริการในจีนอยู่ที่เดียว แต่ล่าสุดตำนานของ Windows Live Messenger กำลังจะถูกปิดลงอย่างถาวร เมื่อไมโครซอฟท์กำลังจะปิดการให้บริการในจีนสิ้นเดือนตุลาคมนี้

ผู้ใช้งานในจีนจะต้องย้ายไปใช้ Skype เช่นเดียวกับผู้ใช้งานอื่นทั่วโลก นับว่าเป็นการปิดฉาก 15 ปีของ Windows Live Messenger ลงอย่างสมบูรณ์

ที่มา - The Verge

จากกรณี Xiaomi Redmi Note แอบส่งรูปถ่ายและข้อความกลับไปยังเซิร์ฟเวอร์ในจีน ที่ทดสอบยืนยันโดยบริษัทความปลอดภัย F-Secure

Hugo Barra ผู้บริหารของ Xiaomi ออกมาอธิบายปัญหานี้แล้ว โดยบอกว่ามันเป็นฟีเจอร์ของรอม MIUI ที่เรียกว่า MIUI Cloud Messaging หรือการส่ง SMS ฟรีผ่านเน็ต หลักการทำงานของมันคืออ่านค่าการส่ง SMS ของผู้ใช้ แล้วเช็คว่าอุปกรณ์นั้นเชื่อมต่อเน็ตหรือไม่ ถ้าต่อเน็ตอยู่ ระบบจะส่ง SMS ผ่านเครือข่าย IP แทน SMS Gateway เพื่อไม่ให้ผู้ใช้ต้องเสียเงินค่า SMS ให้เครือข่าย แต่ถ้าไม่มีเน็ตก็จะกลับมาส่งผ่าน SMS Gateway ตามปกติ