Financial Conduct Authority (FCA) หน่วยงานกำกับดูแลบริการทางการเงินของอังกฤษออกรายงานเตือนว่าปี 2018 ที่ผ่านมามีการหลอกลวงให้ลงทุนในเงินคริปโตปลอมๆ ก่อนจะปิดเว็บหนีไป รวมรายงานถึง 1,800 ครั้ง ยอดความเสียหาย 27 ล้านปอนด์หรือสูงกว่าพันล้านบาท เฉลี่ยความเสียหายกรณีละ 600,000 บาท

เหยื่อมักได้รับโฆษณาว่าการซื้อขายเงินคริปโตสามารถรวยได้รวดเร็ว และระบบการซื้อขายหลอกให้เหยื่อเข้าใจว่าทำกำไรได้มากในการซื้อขายครั้งแรกๆ เพื่อล่อให้เหยื่อลงเงินเพิ่มขึ้นก่อนเว็บจะปิดตัวหนีไป

ปัญหาค่อนข้างเรื้อรังจนทาง FCA ระบุว่าจะซื้อโฆษณาเพื่อเตือนประชาชนถึงอันตรายจากการถูกหลอกเช่นนี้แล้ว

ศูนย์มั่นคงไซเบอร์สหราชอาณาจักร (National Cyber Security Centre - NCSC) รายงานผลสำรวจความสนใจต่อความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์กับประชากรสหราชอาณาจักร 1,350 คน พบว่ามีประชากรเพียง 15% ที่สามารถป้องกันตัวจากภัยไซเบอร์ส่วนใหญ่ได้ ขณะที่คนกว่าครึ่งกังวลว่าจะถูกขโมยเงินทางออนไลน์ และ 70% เชื่อว่าจะถูกโจมตีเองรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งในสองปีข้างหน้า คน 1 ใน 3 ต้องให้เพื่อนหรือครอบครัวช่วยดูแลความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ให้

ธนาคาร TSB ในอังกฤษ (ที่เคยอัพเกรดระบบไอทีจนล่มยาวเมื่อปีที่แล้ว) วันนี้กลับมาดึงลูกค้ากลับ ด้วยการประกาศรับประกันคืนเงินให้ลูกค้าในกรณีที่ลูกค้าถูกหลอกลวง แม้จะไม่ได้เป็นความผิดของธนาคารโดยตรงก็ตามที โดยเรียกโครงการว่าการรับประกันการฉ้อโกง (fraud refund guarantee)

กลุ่มธนาคารสหราชอาณาจักร UK Finance รายงานว่าปีที่แล้วมีการฉ้อโกงลูกค้าธนาคารมูลค่ารวมถึง 354 ล้านปอนด์ แต่ธนาคารยอมชดเชยให้เพียง 83 ล้านปอนด์เท่านั้น ขณะที่ TSB เองระบุว่าชาวอังกฤษ 1 ใน 4 ได้รับผลกระทบจากการฉ้อโกงออนไลน์ และยอดความเสียหายรวมสูงถึง 1.2 พันล้านปอนด์

จากกรณีกราดยิงที่นิวซีแลนด์พร้อมไลฟ์สด ที่แพลตฟอร์มออนไลน์อย่าง Facebook/YouTube ไม่สามารถสกัดกั้นการเผยแพร่คลิปได้ ทำให้หลายประเทศตื่นตัวและเริ่มออกมาตรการคุมเข้ม เช่น ออสเตรเลียที่ออกกฎหมายเอาผิดแพลตฟอร์มไปเรียบร้อยแล้ว

สหราชอาณาจักรเป็นประเทศล่าสุดที่เตรียมเอาจริงในเรื่องนี้ โดยประกาศว่าจะเป็นประเทศแรกที่ออกกฎหมายความปลอดภัยอินเทอร์เน็ต (online safety laws)

Competition and Markets Authority (CMA) หน่วยงานด้านการแข่งขันของรัฐบาลสหราชอาณาจักร ประกาศเข้าสอบสวนบริการออนไลน์ของเกมคอนโซลทั้ง 3 แพลตฟอร์มคือ PlayStation, Xbox, Nintendo Switch ว่าเข้าข่ายการค้าที่ไม่เป็นธรรมหรือไม่

ประเด็นที่ CMA ให้ความสนใจ ได้แก่ การต่ออายุสมาชิกอัตโนมัติ (auto-renewal) เป็นไปโดยดีฟอลต์หรือไม่, การขอยกเลิกและคืนเงินค่าสมาชิก (refund) ทำได้ง่ายหรือไม่, สัญญาการให้บริการเป็นธรรมแค่ไหน มีการขึ้นราคาหรือลดสิทธิการเข้าถึงเกมโดยไม่แจ้งหรือไม่

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายใหญ่ในอังกฤษ 5 ราย สมัครใจยอมรับกระบวนการชดเชยผู้ใช้ วางแนวทางการชดเชยผู้ใช้เมื่อไม่สามารถให้บริการได้ตามปกติ โดยแนวทางนี้ทาง Ofcom หรือกสทช. อังกฤษเป็นผู้วางแนวทางไว้ให้ตั้งแต่ปลายปี 2017 แต่เพิ่งมีผลบังคับจริงเดือนนี้

แนวทางระบุค่าชดเชยในกรณีที่อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้สองวันเต็ม วันหลังจากนั้นผู้ให้บริการต้องชดเชย 8 ปอนด์ต่อวันหรือประมาณ 320 บาท กรณีที่นัดช่างแล้วช่างไม่มาตามกำหนด โดยไม่ได้แจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง จะต้องชดเชย 25 ปอนด์ หรือประมาณ 1,000 บาท กรณีสุดท้ายคือติดตั้งแล้ว ไม่ปล่อยสัญญาณตามกำหนด จะต้องชดเชยอีกวันละ 5 ปอนด์ หรือ 200 บาท

เว็บไซต์รับข้อร้องเรียนของอังกฤษประสบปัญหาล่ม ไม่สามารถใช้บริการได้ชั่วคราว หลังจากที่มีผู้เสนอให้มีญัตติที่ขอให้รัฐสภาและรัฐบาล ยกเลิกกระบวนการ Brexit หรือการถอนตัวของประเทศอังกฤษ (สหราชอาณาจักร) ออกจากสหภาพยุโรป ด้วยการยกเลิกการใช้มาตรา 50 ของสนธิสัญญาสหภาพยุโรป และมีผู้ลงชื่อทะลุเกิน 1 ล้านคนแล้ว

คณะกรรมาธิการพิจารณาข้อร้องเรียน (Petitions Commitee) ของรัฐสภาและรัฐบาลอังกฤษ ระบุในทวิตว่า เว็บไซต์ประสบปัญหาการให้บริการ เนื่องจากมีการเข้าชมข้อร้องเรียนในประเด็นนี้เป็นจำนวนมาก ประมาณ 8 หมื่น - 1 แสนคน และมีผู้ลงชื่อกว่านาทีละเกือบ 2,000 ราย ซึ่งสูงที่สุดเท่าที่เคยมีมา ทำให้คณะกรรมาธิการ จำเป็นต้องพิจารณาเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ชั่วคราว เพื่อให้รองรับกับความเปลี่ยนแปลงนี้

GCHQ หน่วยงานข่าวกรองสหราชอาณาจักรแบบเดียวกับ NSA ของสหรัฐฯ ประกาศปล่อยโค้ดเครื่องเข้าและถอดรหัสที่สำคัญในสมัยสงครามโลกครั้งที่สอง คือ Enigma, Bombe, และ Typex

Enigma คงเป็นเครื่องเข้ารหัสและถอดรหัสที่ผู้คนได้ยินชื่อกันมากที่สุด เพราะเป็นเครื่องเข้ารหัสของเยอรมันที่ฝั่งสหรัฐฯ และสหราชอาณาจักรพยายามถอดรหัส ขณะที่เครื่อง Bombe เป็นเครื่องถอดรหัส Enigma สร้างโดย Gordon Welchman ที่ทำงานถอดรหัสให้สหราชอาณาจักรช่วงสงครามโลกเช่นเดียวกับ Alan Turing แต่เป็นที่รู้จักน้อยกว่ามาก และเครื่อง Typex เป็นเครื่องเข้ารหัสแบบเดียวกับ Enigma แต่เพิ่มจำนวน rotor เพื่อเพิ่มความปลอดภัย และใช้งานโดยสหรัฐฯ และสหราชอาณาจักร ตลอดจนพันธมิตรอื่น เช่น นิวซีแลนด์

Financial Conduct Authority (FCA) หน่วยงานกำกับดูแลระบบไอทีธนาคารของสหราชอาณาจักร บังคับให้ทุกธนาคารต้องรายงานระบบไอทีล้มเหลวทุกครั้ง หลังจากปีที่แล้วเกิดเหตุธนาคาร TSB ล่มยาว นับจากเดือนเมษายนถึงเดือนธันวาคม รวม 9 เดือน มีรายงานเข้าไปยัง FCA รวม 302 ครั้ง

ธนาคารขนาดใหญ่อย่าง Barclays มีรายงานมากที่สุดถึง 42 ครั้ง รองลงมาคือ Lloyds Bank มีรายงาน 37 ครั้ง ส่วน TSB ที่เป็นต้นเรื่องเองมีรายงาน 16 ครั้ง และมีสองธนาคาร คือ Virgin และ Starling ไม่มีรายงานเลย

อย่างไรก็ดี ปริมาณรายงานไม่ได้บอกถึงความร้ายแรงของเหตุการณ์แต่ละครั้ง หรือระยะเวลาที่ล่มไป

Advertising Standard Authority คณะกรรมการด้านมาตรฐานการโฆษณาแห่งสหราชอาณาจักรออกกฎห้ามการโฆษณาการพนันจากเว็บไซต์, โซเชียลมีเดีย และวิดีโอเกมที่มีกลุ่มเป้าหมายคือเด็กและเยาชนอายุต่ำกว่า 18 ปี มีผลบังคับใช้วันที่ 1 เมษายนนี้

รัฐบาลสหราชอาณาจักรประกาศสนับสนุนการพัฒนารถยนต์ไร้คนขับภายในประเทศ พร้อมระบุว่ากำลังอยู่ระหว่างการปรับปรุงกฎหมาย (Code of Practice) ที่ว่าด้วยการทดสอบรถไร้คนขับบนถนน ให้รองรับการทดสอบและเทคโนโลยีที่ก้าวล้ำมากยิ่งขึ้น (advanced trials) อาทิ การทดสอบวิ่งโดยไม่ต้องมีคนนั่งหลังพวงมาลัย

สหราชอาณาจักรอนุญาตให้มีการทดสอบรถไร้คนขับบนถนนภายใต้ข้อบังคับความปลอดภัยต่างๆ มาตั้งแตปี 2015 โดยตั้งเป้าว่ารถไร้คนขับแบบสมบูรณ์แบบ จะสามารถวิ่งทดสอบบนถนนได้ราวปี 2021 ซึ่งนับเป็นส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์ Industrial Strategy ที่ต้องการสนับสนุนภาคธุรกิจให้เกิดการสร้างงาน รวมถึงสนับสนุนประชากร ด้วยการลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐาน อุตสาหกรรมและทักษะของคน

ปีที่แล้วลูกค้ากว่า 5 ล้านคนของธนาคาร TSB ในอังกฤษต้องประสบปัญหาระบบออนไลน์ไม่เสถียรเป็นเวลานาน โดยกว่าจะหมดปัญหาก็กินเวลาเกือบครึ่งปีจนกระทั่งต้องเปลี่ยนตัวซีอีโอ ตอนนี้รายงานงบการเงินประจำปีของ TSB ก็ออกมาแล้ว และพบว่าธนาคารบันทึกค่าใช้จ่าย "หลังย้ายระบบ" ถึง 330.2 ล้านปอนด์ หรือ 13,500 ล้านบาท

ค่าใช้จ่ายแยกเป็น การชดเชยลูกค้า 125.2 ล้านปอนด์, ความสูญเสียจากการฉ้อโกง 49.1 ล้านปอนด์, สูญเสียรายได้ 33.5 ล้านปอนด์ และค่าจ้างพนักงานเพิ่มเติมเพื่อแก้ปัญหา 122.4 ล้านปอนด์

ผลกระกอบการรวมของธนาคารปี 2018 ขาดทุน 105.4 ล้านปอนด์ เทียบกับปี 2017 ที่กำไร 162.7 ล้านปอนด์

ปัญหาสัญญาโทรศัพท์ไม่ครอบคลุมเป็นปัญหาทั่วโลก และการติดตั้งเสาหลายครั้งก็มีปัญหาต่อภูมิทัศน์ในพื้นที่ ทำให้การเลือกจุดติดตั้งทำได้จำกัด ตอนนี้ Vodafone ค่ายโทรศัพท์มือถือในสหราชอาณาจักรก็เริ่มทดลองติดตั้งเสาสัญญาณโทรศัพท์ที่ฝาท่อ (manhole cover) เพื่อเพิ่มจุดปล่อยสัญญาณ

ฝาท่อที่ Vodafone ใช้ทดสอบปล่อยสัญญาณมีสองแบบ แบบแรกเป็นฝาท่อที่ทำขึ้นเฉพาะ แต่ออกแบบให้ทนทานเท่ากับแบบเดิม อีกแบบเป็นฝาท่อเหล็กขึ้นรูปตามเดิม โดยเสาเหล่านี้สามารถปล่อยสัญญาณได้ 200 เมตร ตอนนี้เสาที่ทดสอบปล่อยสัญญาณ 4G อยู่แต่สามารถอัพเกรดไปเป็นเสา 5G ได้ในอนาคต

Ericsson พลาดปล่อยให้ใบรับรองเข้ารหัส บนซอฟต์แวร์จัดการเครือข่าย SGSN–MME (Serving GPRS Support Node – Mobility Management Entity) หมดอายุ ส่งผลให้เครือข่ายโทรศัพท์มือถือล่มพร้อมกันหลายประเทศ

แถลงของ Ericsson ไม่ได้ระบุว่าเครือข่ายใดที่ได้รับผลกระทบบ้าง แต่เครือข่ายหนึ่งที่แถลงออกมาคือ O2 ในอังกฤษ ที่เครือข่ายล่มทั้ง 3G และ 4G ไปทั้งวัน โดยความคืบหน้าล่าสุดสามารถกู้ 3G กลับมาได้แล้ว แต่ 4G ยังมีปัญหา

เมื่อวานนี้ SoftBank ในญี่ปุ่นเองก็มีปัญหาเครือข่ายล่ม แต่ไม่สามารถยืนยันได้ว่าเป็นกรณีเดียวกันหรือไม่

National Crime Agency (NCA) หน่วยงานปราบปรามอาชญากรรมร้ายแรงสูงของสหราชอาณาจักร (คล้าย DSI ของไทย) ระบุว่าพบตลาดมืดออนไลน์ (dark web) หลายแห่งเริ่มถอดประกาศขายยา Fentanyl พร้อมๆ กับอาวุธที่ฆ่าคนได้จำนวนมากและระเบิด

Fentanyl แรงกว่าเฮโรอีนถึง 100 เท่า และผู้เสพได้รับยาเกินขนาดได้โดยง่าย เฉพาะในสหราชอาณาจักร มีผู้ใช้ Fentanyl เสียชีวิตในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมาถึง 160 คน

ธนาคาร TSB ในอังกฤษย้ายระบบไอทีใหม่เมื่อต้นปีที่ผ่านมา และทำให้ระบบล่มต่อเนื่องยาวนานหลายวัน และระบบไม่เสถียรนานนับเดือน ตอนนี้ทางธนาคารก็แต่งตั้งซีอีโอใหม่แล้ว Debbie Crosbie ที่ตอนนี้เป็นซีโอโอของกลุ่ม CYBG เจ้าของธนาคารสองแห่งในอังกฤษ โดยจะเริ่มงานในปี 2019

ทีมวิจัยจาก Imperial College ประกาศความสำเร็จในการสร้าง quantum accelerometer ระบบจับความเคลื่อนไหวในทิศทางต่างๆ แบบเดียวกับ accelerometer ในโทรศัพท์มือถือ แต่มีความแม่นยำสูงอย่างมากจนสามารถใช้คำนวณพิกัดปัจจุบันได้อย่างแม่นยำ

quantum accelerometer อาศัยการหยุดอะตอมให้นิ่ง (เย็น) จนกระทั่งมีคุณสมบัติควอนตัมที่มีลักษณะเป็นคลื่น เมื่อมีการเคลื่อนที่ ลักษณะของคลื่นจะเปลี่ยนไปและสามารถวัดความเปลี่ยนแปลงได้อย่างแม่นยำ

ตอนนี้เครื่อง quantum accelerometer ยังสามารถวัดการเคลื่อนที่ได้แกนเดียวเท่านั้น การใช้งานจริงต้องวัดการเคลื่อนที่ให้ได้ทั้งสามมิติแบบเดียวกับโทรศัพท์มือถือ

สำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสหราชอาณาจักร (Information Commissioner’s Office หรือ ICO) สั่งปรับ Facebook เป็นเงิน 5 แสนปอนด์ (ราว 21 ล้านบาท) จากปัญหาข้อมูลหลุดกรณี Cambridge Analytica

ICO แจ้งการลงโทษ Facebook มาตั้งแต่เดือนกรกฎาคม และหลังจากฟังคำให้การจากตัวแทนของ Facebook ทาง ICO ก็ตัดสินใจเดินหน้าสั่งปรับตามแผนเดิม ซึ่งเป็นเพดานตัวเลขค่าปรับสูงสุดที่กฎหมาย Data Protection Act 1998 กำหนดไว้

Facebook แต่งตั้ง Nick Clegg อดีตรองนายกรัฐมนตรีสหราชอาณาจักร ช่วงปี 2010-2015 เป็นผู้บริหารฝ่ายสัมพันธ์ภาครัฐและการสื่อสาร (VP, Global Affairs and Communications)

Clegg บอกว่าเขาได้รับคำชวนจาก Mark Zuckerberg และ Sheryl Sandberg ให้มาทำงานนี้ เขาคิดว่าเป็นโอกาสดีที่จะได้เปลี่ยนอาชีพจากสายงานการเมือง เพราะผลิตภัณฑ์ของ Facebook มีบทบาทต่อชีวิตของผู้คนมาก และสร้างปัญหาที่ท้าทายหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องความเป็นส่วนตัว เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ผลกระทบต่อสังคมและการเมือง ฯลฯ

Tesco Bank ตกลงยอมความกับหน่วยงานกำกับดูแลบริการการเงิน (Financial Conduct Authority - FCA) จากเหตุการณ์ถูกแฮกเมื่อปี 2016 ส่งผลให้มีเงินลูกค้าถูกถอนออกไป 34 รายการ รวมมูลค่า 2.26 ล้านปอนด์หรือเกือบ 100 ล้านบาท

FCA เสนอค่าปรับครั้งแรกสูงถึง 33.56 ล้านปอนด์หรือ 1,400 ล้านบาท เนื่องจากมองว่าทางธนาคารมีมาตรการป้องกันที่ไม่ดีพอ แต่เห็นแก่ความร่วมมือจากธนาคาร และการปรับปรุงหลังเกิดเหตุ จึงลดค่าปรับให้เหลือ 16.4 ล้านปอนด์ หรือ 700 ล้านบาท

เงินราว 100 ล้านบาทที่หายไปจากบัญชีลูกค้า ทาง Tesco Bank คืนเงินให้ภายในเวลา 2 วันหลังเกิดเหตุ แต่ก็ไม่ทำให้ทางธนาคารรอดค่าปรับแต่อย่างใด

พรรคอนุรักษ์นิยมของสหราชอาณาจักรมีแอพบนมือถือสำหรับอำนวยความสะดวกในการประชุมใหญ่ของพรรคชื่อว่า Conservative Party Conference แต่มีรายงานว่าแอพนี้มีช่องโหว่ที่อันตรายมาก คือกดปุ่ม Attendees และใช้เพียงอีเมลแอดเดรสเป็นข้อมูลทำการล็อกอิน ก็เห็นข้อมูลของสำคัญของผู้เข้าร่วมการประชุมคนอื่น ๆ ได้ทันที หรือจะแก้ข้อมูลยังได้ แม้ว่าจะเป็นข้อมูลของนักการเมืองคนสำคัญก็ตาม

เส้นตาย Brexit กำลังมาถึงในเดือนมีนาคม 2019 หรืออีกเพียง 6 เดือนเท่านั้น ตอนนี้ยังไม่มีความชัดเจนว่ารูปแบบ Brexit นั้นจะเป็นอย่างไร แต่หลายฝ่ายก็เตรียมการในกรณีที่แย่ที่สุดคือการที่สหราชอาณาจักรออกจากสหภาพยุโรปโดยไม่มีข้อตกลงใดๆ (no-deal) ตอนนี้องค์การอวกาศสหราชอาณาจักรก็ออกมาสรุปผลกระทบที่อาจจะเกิดขึ้น

รายงานสรุปถึง 3 โครงการสำคัญ ที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่

รัฐบาลในหลายประเทศล้วนมีนโยบายในการสนับสนุนและผลัดกันรถยนต์ไฟฟ้าและรถยนต์พลังงานสะอาด อาทิ การลดภาษี, ลดการเก็บค่าที่จอดหรือการใช้ทางพิเศษ ขณะที่ป้ายทะเบียนสีเขียว ที่ช่วยให้เกิดการรับรู้ว่ามีรถยนต์พลังงานสะอาดวิ่งอยู่บนท้องถนนจริงๆ นั้นก็กำลังถูกนำมาใช้งานในหลายประเทศอย่างนอร์เวย์, แคนาดาและจีน

ล่าสุดสหราชอาณาจักรที่มีนโยบายสนับสนุนรถยนต์พลังงานสะอาดก็กำลังพิจารณาแนวทางนี้ เพื่อสร้างการรับรู้ให้กับผู้ใช้รถใช้ถนนและทำให้รู้สึกว่า รถยนต์ไฟฟ้าและรถยนต์พลังงานสะอาดไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่ ใครจะครอบครองก็ได้

สหราชอาณาจักร (อังกฤษ) เตรียมวางแผนสร้างระบบดาวเทียมนำทางของตัวเอง หลังสหภาพยุโรปยืนยันว่าจะถือว่าอังกฤษเป็นประเทศนอกกลุ่มสหภาพที่ไม่ได้รับสิทธิ์ในการรับงานระดับความมั่นคงสูง และการเข้าถึงข้อมูลระดับความมั่นคง ของระบบดาวเทียม Galileo

หนังสือพิมพ์ Sunday Telegraph อ้างแหล่งข่าวระบุว่ากระทรวงการคลังได้อนุมัติงบประมาณสำหรับการศึกษาการสร้างระบบดาวเทียมเองแล้วเป็นเงิน 100 ล้านปอนด์ และจะประกาศในสัปดาห์นี้

ตำรวจนครบาลลอนดอนพัฒนาเครื่องตรวจลายนิ้วมือที่ชื่อว่า INK (Identity Not Known) โดยเป็นเครื่องอ่านลายนิ้วมือยี่ห้อ Crossmatch เชื่อมต่อกับโทรศัพท์แอนดรอยด์ และแอปที่เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลอาชญากรรม

ทุกวันนี้ตำรวจลอนดอนมีเครื่องตรวจลายนิ้วมืออยู่แล้ว แต่จำนวนน้อยกว่า 100 เครื่อง การพัฒนา INK ทำให้คาดกว่าจะสามารถแจกจ่ายเครื่องได้ประมาณ 600 เครื่องภายใน 6 เดือนข้างหน้า และประหยัดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์อีกปีละ 200,000 ปอนด์หรือประมาณ 8,500,000 บาท