Facebook รายงานผลประกอบไตรมาสที่ 3 ปี 2020 รายได้รวม 21,470 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 22% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 7,846 ล้านดอลลาร์

จำนวนผู้ใช้งานเป็นประจำทุกวัน (DAUs) เพิ่มขึ้นเป็น 1,820 ล้านราย เพิ่มขึ้น 12%, ใช้งานเป็นประจำทุกเดือน (MAUs) 2,740 ล้านราย เพิ่มขึ้น 12%, จำนวนผู้ใช้งานรวมทุกบริการในเครือทุกเดือน (Family monthly active people) 3.21 พันล้านคน

Facebook เป็นบริษัทล่าสุดที่เข้าสู่ธุรกิจคลาวด์เกมมิ่ง โดยเปิดตัวบริการเล่นเกมแบบสตรีมผ่านคลาวด์ ภายใต้ส่วนหนึ่งของบริการ Facebook Gaming ที่มีอยู่แล้ว

จุดเด่นของ Facebook Gaming ที่แตกต่างจากคู่แข่งในท้องตลาดอย่าง Microsoft xCloud, Amazon Luna หรือ Google Stadia คือ "เล่นฟรี" อย่างไรก็ตาม เกมชุดแรกยังไม่ใช่เกมบิ๊กเนมมากนัก เป็นเกมที่มีอยู่แล้วบนสมาร์ทโฟนอย่าง Asphalt 9, Mobile Legends: Adventure, PGA Tour Golf Shootout, Solitaire: Arthur’s Tale, WWE SuperCard, Dirt Bike Unchained

ก่อนหน้านี้ Oculus ที่ถูก Facebook ซื้อไป มีข่าวว่าจะเตรียมบังคับให้ผู้ใช้ใช้บัญชี Facebook เพื่อล็อกอิน ภายในเดือนมกราคม ปี 2023 ล่าสุด เว็บไซต์ Upload VR รายงานเพิ่มเติมว่าหากคุณไม่มีบัญชี Oculus และลบบัญชี Facebook ที่เป็นช่องทางเดียวในการเชื่อมต่อกับ Oculus ออก หรือถ้าบัญชี Facebook ของคุณถูกแบน เกมทั้งหมดที่คุณซื้อบน Oculus ก็จะถูกลบไปด้วย

Facebook Dating เปิดตัวในยุโรป หลังเลื่อนเปิดตัวมากว่า 9 เดือนเพราะข้อกังวลความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

เนื่องจาก Facebook Dating มีการแชร์ข้อมูลมาก เช่นความสนใจที่มีร่วมกัน, Secret Crush ที่ให้เพิ่มคนที่แอบชอบเข้ามาในลิสต์ 9 คน ฯลฯ ส่งผลให้หน่วยงานกำกับดูแลข้อมูลหรือ Irish Data Protection Commission (DPC) แสดงข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว จนนำไปสู่การเลื่อนเปิดตัวบริการซึ่งเดิมควรจะเปิดตัวเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา

ทาง DPC ระบุว่า Facebook ได้ชี้แจงโดยละเอียดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลผ่านฟีเจอร์ Dating Facebook ซึ่ง DPC ก็จะจับตามองการเปิดใช้บริการอย่างใกล้ชิด

มีคนไปเจอฟีเจอร์ใหม่ที่ Facebook กำลังทดสอบคือ Neighborhoods ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานได้รู้จักคนในละแวกใกล้เคียง เริ่มจากต้องกรอกที่อยู่ และสร้างโปรไฟล์ที่ไว้ใช้สำหรับเล่น Neighborhoods ได้

ด้านโฆษก Facebook ยืนยันแล้วว่ามีการทดสอบ Neighborhoods เนื่องจากพบว่ามีผู้คนจำนวนมากใช้ Facebook เพื่อเข้าร่วมชุมชนท้องถิ่นของตัวเอง บริษัทจึงเปิดทดสอบ Neighborhoods แบบจำกัดสถานที่

เฟซบุ๊กรายงานถึงการย้ายโปรโตคอลไปยัง HTTP/3 หรือ QUIC ระบุว่าตอนนี้ทราฟิกของเฟซบุ๊กที่เชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ตเป็น HTTP/3 มากกว่า 75% แล้ว หลังจากเฟซบุ๊กย้ายแอปให้เชื่อมต่อผ่าน HTTP/3 แทน

เฟซบุ๊กระบุว่าการโยกย้ายมายัง HTTP/3 เริ่มจากเซิร์ฟเวอร์ GraphQL ก่อน ความเร็วที่เพิ่มขึ้นทำให้อัตราการโหลดไม่สำเร็จลดลง 6% ระยะเวลาหน่วง (latency) ลดลง 20%, และขนาด header ลดลง 5% เทียบกับ HTTP/2 อย่างไรก็ดีตัวแอปเฟซบุ๊กนั้นพยายามคำนวณการดาวน์โหลดรูปจากความเร็วในการดาวน์โหลดข้อมูล ทำให้มีช่วงหนึ่งที่แอปพยายามดาวน์โหลดรูปมากเกินไปเพราะดาวน์โหลดข้อมูลได้เร็ว แต่เซิร์ฟเวอร์ดาวน์โหลดรูปยังคงเป็น HTTP แบบ TCP อยู่ ทำให้แอปโดยรวมช้าลง

เฟซบุ๊กประกาศเปิดซอร์ส M2M-100 โมเดล AI ที่สามารถแปลภาษาระหว่างคู่ภาษาต่างๆ จากจำนวนภาษา 100 ภาษา โดยไม่ต้องแปลผ่านภาษาอังกฤษเป็นหลัก

โมเดลปัญญาประดิษฐ์สำหรับแปลภาษาที่ต้องรองรับภาษาจำนวนมากๆ มักฝึกโมเดลโดยอาศัยภาษาอังกฤษเป็นภาษากลาง เช่น การแปลภาษาฝรั่งเศสไปยังภาษาจีน ก็มักจะฝึกแปลภาษาฝรั่งเศสไปยังภาษาอังกฤษ และฝึกแปลภาษาอังกฤษไปยังภาษาจีนอีกครั้งเนื่องจากชุดข้อมูลทั้งสองแบบมีปริมาณมากเพียงพอ แต่การแปลสองรอบก็ทำให้คุณภาพการแปลลดลงมาก

Facebook Watch เผยฟีเจอร์ใหม่ เพิ่มปุ่ม Topics ไว้หาวิดีโอตามหัวข้อที่ตัวเองสนใจ สามารถเลื่อนหา Topics ต่างๆ ที่มาในรูปแบบแฮชแท็กได้ เช่น สัตว์, อาหาร, ไลฟ์สไตล์, ศิลปะ เป็นต้น ฟีเจอร์ Topics เริ่มเปิดตัวในสหรัฐฯ ก่อน

นอกจากนี้ยังเพิ่มฟีเจอร์การติดตามรายการหรือการถ่ายทอดสดสำคัญในสหรัฐฯ และบางประเทศ เช่น รายการ Emmy Awards, MLB World Series highlights, Vote-A-Thon 2020 และมิวสิควิดีโอล่าสุด เป็นต้น รวมทั้งแสดงวิดีโอที่ได้รับความนิยมประจำสัปดาห์ และแสดงให้เห็นด้วยว่าเพื่อนๆ มี reaction ต่อวิดีโอใดบนหน้า Watch Feed

Facebook Messenger ประกาศปรับโลโก้และเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ โดยโลโก้ใหม่ของ Messenger จะดูมีชีวิตชีวาและสนุกสนานมากขึ้น โดย Facebook เลือกใช้สีรุ้งคล้ายกับโลโก้ของ Instagram มาทดแทนสีน้ำเงินแบบเดิม

ส่วนฟีเจอร์ที่น่าสนใจในครั้งนี้ เช่น แชทธีมใหม่, reactions แบบกำหนดเองได้, เซลฟี่สติ๊กเกอร์ สติ๊กเกอร์ที่เอาไว้ใช้แปะในภาพเซลฟี่, vanish mode ซึ่งฟีเจอร์เกือบทั้งหมดยกมาจากแชทของ Instagram ที่เพิ่งประกาศยกเครื่องไปก่อนหน้านี้

สำหรับระบบแชทข้ามแพลตฟอร์ม Facebook ระบุว่าตอนนี้กำลังทยอยเปิดใช้งาน โดยผู้ใช้ส่วนใหญ่ในอเมริกาเหนือจะได้ใช้ฟีเจอร์นี้ภายในเร็ว ๆ นี้

Facebook ประกาศบริจาคเงิน 1 ล้านปอนด์ให้ Bletchley Park พิพิธภัณฑ์ด้านการถอดรหัสยุคสงครามโลกครั้งที่สอง และสถานที่ทำงานของ Alan Turing เพื่อให้พิพิธภัณฑ์สามารดำเนินกิจการต่อไปได้

ปีนี้ Bletchley Park ประสบปัญหาขาดทุนอย่างหนักเพราะคนเข้าลดลงจากสถานการณ์ COVID-19 จนต้องหยุดจ่ายเงินเดือนและปลดพนักงานออกบางส่วน

Facebook บอกว่า Bletchley Park เป็นสถานที่สำคัญทางประวัติศาสตร์ของวงการคอมพิวเตอร์ จึงเข้ามาช่วยสนับสนุนเงินให้พิพิธภัณฑ์สามารถเปิดต่อไปได้

Facebook ประกาศแบนและจะลบเนื้อหาใดๆ ที่สนับสนุนแนวคิดที่ว่าการฆ่าล้างเผ่าพันธุ์ไม่มีอยู่จริง จากเดิมที่ Facebook พยายามวางตัวไม่แทรกแซงกับเนื้อหาเพราะไม่อยากกระทบเสรีภาพทางการแสดงความคิดเห็น ทำให้เนื้อหาจำพวกนี้ยังคงอยู่ในโซเชียลมีเดียที่มีคนใช้งานทั่วโลกได้

ที่ Facebook เพิ่งจะออกมาแบนเนื้อหาประเภทนี้ Monika Bickert รองประธานฝ่ายนโยบายเนื้อหาของ Facebook ให้เหตุผลว่าจากการสำรวจล่าสุดของผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกาที่มีอายุระหว่าง 18-39 ปีเกือบ 1 ใน 4 กล่าวว่าพวกเขาเชื่อว่าการฆ่าล้างเผ่าพันธุ์ชาวยิวเป็นตำนานที่กล่าวเกินจริง หรือไม่แน่ใจว่ามีอยู่จริงหรือไม่ ซึ่งเป็นระดับความไม่รู้ (ignorance) ที่น่าตกใจ

หลังการสืบสวนกว่า 16 เดือน อนุกรรมาธิการด้านการผูกขาด ของคณะตุลาการสภาผู้แทนราษฎรสหรัฐ ( House Judiciary subcommittee on antitrust) ได้ออกรายงานสรุปแล้วว่า Apple, Amazon และ Facebook และ Google มีการดำเนินการแบบผูกขาดในด้านต่างๆ ของโลกเทคโนโลยีจริง

คณะอนุกรรมการระบุว่า Apple ผูกขาดในด้าน “การเผยแพร่ซอฟต์แวร์ บน iOS” Google ในด้าน “ตลาดการค้นหาแบบออนไลน์” Facebook ในด้าน “ตลาดสื่อโซเชียลเน็ตเวิร์ค” และ Amazon ในด้าน “การมีอำนาจเหนือคู่ค้า third-party และซัพพลายเออร์”

โดนัลด์ ทรัมป์ ประธานาธิบดีสหรัฐฯ ติดโรค COVID-19 เข้าจนได้ และอาการของเขามีการฟื้นตัวดีขึ้น จนเขาสามารถมาโพสต์โซเชียลมีเดียได้ถี่เหมือนเดิม แต่มีโพสต์หนึ่งของเขาที่ดูเป็นปัญหา คือโพสต์ว่า COVID-19 นั้นไม่ร้ายแรงเท่าไข้หวัดใหญ่ เราเรียนรู้ที่จะอยู่กับไข้หวัดใหญ่ เหมือนกับที่เราต้องเรียนรู้ที่อยู่กับ COVID-19 ซึ่งถือว่าร้ายแรงน้อยกว่าไข้หวัดใหญ่เสียอีก

Facebook ได้ลบโพสต์ดังกล่าว ส่วน Twitter ก็ซ่อนโพสต์ไปแล้ว โดยให้เหตุผลว่าเป็น "การเผยแพร่ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดและอาจเป็นอันตราย" ด้าน Facebook ระบุว่าที่ต้องลบเพราะมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอย่างร้ายแรงเกี่ยวกับ COVID-19 โดยเป็นการลบโพสต์ครั้งที่สองของ Facebook จากครั้งแรกที่ทรัมป์พูดในวิดีโอว่า เด็กๆ มีภูมิคุ้มกัน COVID-19

Facebook ประเทศไทย ตั้งโครงการมอบเงินสนับสนุนเพื่อช่วยเหลือผู้ประกอบการธุรกิจรายย่อยในกรุงเทพฯ ที่ได้รับผลกระทบจากโรคระบาดโควิด-19 ผู้ที่ผ่านเกณฑ์การคัดเลือกและมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่ระบุจะได้รับเงินทุนสนับสนุนมูลค่ารวมโดยประมาณ 89,000 บาทประกอบด้วยเงินสด 55,600 บาท และเครดิตโฆษณา (ad credit) จำนวน 33,400 บาท โดยธุรกิจที่ผ่านเกณฑ์การคัดเลือกไม่จำเป็นต้องมีบัญชีหรือเพจบน Facebook เพื่อลงทะเบียนสมัครเข้ารับการสนับสนุนดังกล่าว

หลักเกณฑ์การสมัคร ดังนี้

แนวคิดหนึ่งที่ถูกเสนอมาเพื่อลดอำนาจผูกขาดของ Facebook คือ แยกบริษัทออกเป็นส่วนๆ คือแยก Facebook ออกจาก Instagram และแยกออกจาก WhatsApp ซึ่งขณะนี้ ทางบริษัทกำลังถูกสอบสวนจากรัฐบาลกลางและคาดว่าอนุคณะกรรมการต้านการผูกขาดจะเผยผลการสอบสวนเร็วๆ นี้

ล่าสุด The Wall Street Journal ไปเจอเอกสาร 14 หน้า ที่เขียนโดยทีมทนายความของ Facebook คาดว่าเป็นการเตรียมเอกสารไว้ใช้สู้คดี ระบุว่าการแยกบริษัทออกจากกันนั้นทำไม่ได้ เพราะทำให้บริษัทต้องใช้เงินทุนสูงเป็นพันล้านดอลลาร์เพื่อจะรักษาแต่ละระบบให้คงอยู่ต่อได้ และอาจส่งผลกระทบในทางลบต่อประสบการณ์และความปลอดภัยในการใช้งาน

ข้อมูลจาก CrowdTangle ตัววิเคราะห์โซเชียลมีเดีย ซึ่ง Facebook เป็นเจ้าของ พบว่า สมาชิกกลุ่มคนต่อต้านการใส่หน้ากากในสหรัฐฯเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด นับจากเดือนสิงหาคมเป็นต้นมาคือเพิ่มขึ้น 1,800% จนถึงตอนนี้มีคนเข้าร่วมเป็นสมาชิกกลุ่ม anti-mask ต่างๆ ร่วม 43,000 รายแล้ว

เนื่องจาก Facebook Groups ครบรอบสิบปี Facebook จึงเพิ่มฟีเจอร์ใหม่หลายตัว เช่น แนะนำเนื้อหาจาก Public Groups อื่นๆ ให้ดูเพิ่ม แม้ไม่ได้เป็นสมาชิก และทำเครื่องมือใหม่ๆ สำหรับแอดมินกลุ่ม ดังนี้

Admin Assist หรือให้ Facebook เป็นผู้ช่วยดูแลกลุ่ม ตั้งคีย์เวิร์ดที่แอดมินจะบล็อกไม่หใ้เข้าร่วมกลุ่มได้, New Topics จัดระเบียบเนื้อหาตามหัวข้อด้วยแฮชแท็ก ปักหมุดไว้ด้านบนสุดได้, ใช้ Brand Collabs Manager เพื่อจัดการเนื้อหาสินค้าใน Public Group ได้

Facebook ทดสอบฟีเจอร์ใหม่ Facebook Groups จากเดิมที่เราจะมองเห็นเนื้อหาจากกลุ่มที่เราเข้าร่วมเท่านั้น ต่อไปนี้เราจะมองเห็นเนื้อหาจากกลุ่มอื่นๆ ที่เป็น Public Groups และกำลังเป็นความนิยมในตอนนี้ได้ด้วย โดย Facebook จะแนะนำเนื้อหาจากกลุ่มดังกล่าวทั้งในหน้าฟีด และแท็บ Facebook Groups

Facebook ประกาศรวบแชททั้ง Facebook Messenger และ Instagram เข้าไว้ด้วยกัน เปลี่ยนไอคอนตรง Direct Messages มุมขวาบนของ Instagram เป็นไอคอน Messenger และการเปลี่ยนแปลงสำคัญคือ ยกเครื่องประสบการณ์การแชทใน Instagram ใหม่ ดังนี้

Facebook เปิดตัว Accounts Center ทางเลือกช่องทางจัดการการตั้งค่า, ข้อมูล, การโพสต์รวมถึงบัญชี Facebook Pay ทั้งบน Facebook, Messenger และ Instagram จะเริ่มเปิดทดสอบการใช้งานในสัปดาห์ที่จะถึงนี้

หน้าตา Accounts Center จะเหมือนกันไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากแอปพลิเคชั่นไหน ผู้ใช้งานจะมองเห็นเมนูการจัดการโพสต์ของตัวเอง การใช้งาน Single Sign On หรือการลงชื่อครั้งเดียวก็จะช่วยให้ผู้ใช้จัดการบัญชีตัวเองผ่านช่องทาง Accounts Center ได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการโพสต์ข้ามกัน การกู้คืนบัญชี

หนึ่งในการเปลี่ยนแปลงบน iOS คือผู้ใช้สามารถเลือกแอปอีเมลและเบราว์เซอร์แบบดีฟอลต์เป็นแอปอื่นนอกจาก Mail และ Safari ของแอปเปิลได้ ทำให้เฟซบุ๊กกำลังพยายามล็อบบี้แอปเปิล เพื่อให้ Facebook Messenger เป็นตัวเลือกแอปดีฟอลต์บน iOS ด้วย

Stan Chudnovsky รองประธานบริษัทที่ดูแลแอป Messenger บอกว่าผู้ใช้งานสมควรจะต้องมีตัวเลือกสำหรับแอปส่งข้อความดีฟอลต์ในเครื่อง และสำหรับนักพัฒนาแอปส่งข้อความบน iOS แล้วมันไม่ได้เป็นการแข่งขันที่เท่าเทียมเลย และหากแอปเปิลเลือกใช้วิธีเดียวกับแอนดรอยด์ การแข่งขันบน iOS ก็น่าจะเป็นธรรมมากขึ้น

เมื่อเดือนที่แล้วมีประเด็นร้อนเรื่อง Facebook เปิดตัวระบบจัดอีเว้นท์แบบจ่ายเงิน แต่โดน Apple เก็บค่าธรรมเนียม 30% แม้จะร้องขอแล้วก็ตาม ซึ่งการออกมาเผยเรื่องนี้เป็นการบีบกลาย ๆ จาก Facebook ให้ Apple เลิกเก็บค่าธรรมเนียมส่วนนี้

วันนี้ Facebook ออกประกาศใหม่ระบุว่า Apple จะยกเว้นการเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการจัดอีเว้นท์ออนไลน์บน Facebook จนถึงวันที่ 31 ธันวาคมนี้ แต่จะมีข้อยกเว้นคือไม่รวม creator ฝั่งเกมมิ่งที่จะยังต้องจ่ายค่าธรรมเนียมตามปกติ

เมื่อสอบถามไปทางฝั่ง Apple ทางบริษัทตอบกลับมาโดยมีใจความสำคัญว่าทางบริษัทจะให้เวลา Facebook จนถึงสิ้นปีนี้ในการอิมพลีเมนต์ระบบจ่ายเงินในแอปสำหรับอีเว้นท์

Facebook Oversight Board หรือคณะกรรมการอิสระ ตรวจสอบอำนาจการใช้นโยบายของ Facebook ยืนยันแล้วว่าจะเปิดตัวในช่วงเลือกตั้งสหรัฐฯ ที่จะถึงในเดือนพฤศจิกายนนี้ หลังมีข่าวว่าเลื่อนเปิดตัวไปเป็นปลายปี

พุทธิพงษ์ ปุณณกันต์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม เข้าแจ้งความกับแพลตฟอร์มสามแพลตฟอร์มหลัก ได้แก่ เฟซบุ๊ก, ทวิตเตอร์, และอินสตาแกรม หลังจากทั้งสามแพลตฟอร์มไม่ปิดกั้น URL ต่างๆ ที่ทางกระทรวงดีอีได้แจ้งให้ปิดกั้นไปแล้วเกิน 15 วัน ขณะที่ยูทูปนั้นได้ปิดกั้นแล้วจนครบ

ก่อนหน้านี้ พุทธิพงษ์ เคยระบุว่าการที่แพลตฟอร์มไม่ทำตามคำสั่งปิดกั้นอาจผิด มาตรา 27 ของ พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ที่มีค่าปรับไม่เกิน 200,000 บาทต่อ URL และค่าปรับรายวันอีก 5,000 บาทต่อ URL โดยรายการที่แพลตฟอร์มยังไม่ได้ปิดกั้น ได้แก่ เฟซบุ๊ก 436 รายการ, ทวิตเตอร์ 64 รายการ, และอินสตาแกรม 1 รายการ

Facebook เผยว่าได้นำออกบัญชีที่พบว่าละเมิดกฎแพลตฟอร์ม พบว่ามีพฤติกรรมสร้างบัญชีปลอม ละเมิดนโยบายต่อต้านการแทรกแซงจากต่างประเทศ สืบพบว่ามีที่มาจากประเทศจีน และมีการเจาะกลุ่มไปยังฟิลิปปินส์, กลุ่มประเทศในอาเซียน และสหรัฐฯ ด้วย ถือเป็นครั้งแรกที่ Facebook แบนกลุ่มบัญชีปลอมที่มาจากประเทศจีน