บริษัท App Annie รายงานสถิติแอพยอดนิยมประจำเดือนกรกฎาคม 2013 ส่วนที่น่าสนใจคือแอพ Android ยอดนิยมบน Play Store (ไม่นับเกม) จำนวน 9 ตัวจาก 10 อันดับแรก (วัดจากจำนวนดาวน์โหลด) มีแต่แอพด้านแชทและโซเชียล มีเพียงตัวเดียวคือ MX Player ที่ไม่ใช่แอพด้านนี้

ทวิตเตอร์ออกอัพเดตแอพบน iOS และแอนดรอยด์ รวมทั้งหน้าเว็บ Twitter.com ด้วย โดยเน้นไปที่ความง่ายในการค้นหาและติดตามบทสนทนาใน Timeline

การปรับปรุงเรื่องบทสนทนาใน Timeline ของทวิตเตอร์คราวนี้ จะเห็นว่ามีสัญลักษณ์เป็นจุดและเส้นโยงกันระหว่างกลุ่มคนที่กำลังสนทนากันอยู่ (ปกติจะแยกเป็นแต่ละทวีต) และสามารถกดเข้าไปพร้อมทวีตเพื่อเข้าร่วมบทสนทนาได้ทันที นอกจากนี้ยังมีการปรับปรุงบางอย่างเพิ่มมา เช่น

- รายงานแต่ละทวีตเป็นแสปมหรือใช้งานในทางที่ผิด (abuse) จากแอพบนแอนดรอยด์หรือหน้าเว็บ Twitter.com ได้ (แอพบน iPhone ทำได้ก่อนหน้าแล้ว)

คอมเมนต์ใน YouTube ถือเป็นเครือข่ายสังคมอีกประเภทหนึ่งที่คึกคักมาก ซึ่งที่ผ่านมา YouTube ก็เปิดให้มีระบบ video response หรือการทำวิดีโอโต้ตอบกับวิดีโอต้นฉบับ (โดยจะแสดงไว้ใต้วิดีโอต้นฉบับนั้นๆ)

อย่างไรก็ตาม YouTube ออกมาเผยสถิติว่าระบบนี้ไม่เวิร์คอย่างที่คิด เพราะมีอัตราถูกคลิกชมเพียง 0.0004% (4 ในล้าน) เท่านั้น ดังนั้นฟีเจอร์นี้จะถูกยกเลิกในวันที่ 12 กันยายนนี้ โดยทาง YouTube จะปรับไปใช้ระบบการแทรกวิดีโอภายในคอมเมนต์ปกติ แทนการแยกเป็น video response แบบในปัจจุบัน

ที่มา - YouTube Creators

ฟีเจอร์ Make Shared Album เป็นที่น่าสนใจสำหรับคอแชร์ภาพมากๆ เพราะสามารถเป็นเจ้าของอัลบั้มรูปภาพได้มากกว่า 1 คน ตอนนี้เปิดให้ใช้งานได้ในประเทศไทยแล้ว

หากต้องการแชร์รูปภาพก็เพียงแค่กด Make Shared Album เท่านี้อัลบั้มของเราก็จะมีผู้ร่วมในการแก้ไขอัลบั้มรูปด้วย เราจะเรียกเขาว่า "คอนทริบิวเตอร์" (contributor) ซึ่งจะสามารถทำได้แค่เพิ่มรูปภาพ ไม่สามารถตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ ใน 1 อัลบั้มสามารถเพิ่มคอนทริบิวเตอร์ได้ 50 คน เพิ่มได้ 200 รูปต่อคน

ในมุมมองของคนทั่วไป เว็บไซต์ Social Network เช่น Facebook, Twitter ฯลฯ สร้างขึ้นมาเพื่อให้มนุษย์สร้างสังคมบนโลกอินเตอร์เน็ตได้อย่างกว้างขวางและสะดวกสบาย แต่พักหลังๆ งานวิจัยหลายชิ้นก็เผยผลการศึกษาที่ระบุถึงผลกระทบในแง่ลบของเว็บไซต์เหล่านี้ เช่น คนใช้ Facebook กับอาการหลงตัวเองมีความสัมพันธ์กัน, หรือ คนใช้ Facebook มากๆ มีความสุขและความพึงพอใจในชีวิตน้อย เป็นต้น

Facebook ประกาศปรับอัลกอริทึมของ News Feed เพื่อแก้ปัญหา "โพสต์คุณภาพต่ำ" (low quality content) รก Timeline ของผู้ใช้

อัลกอริทึมนี้ประเมินค่าคุณภาพของโพสต์จากปัจจัยกว่า 1,000 ชนิด ตัวอย่างที่ Facebook เปิดเผยคือ

• เนื้อหาจากเพจนั้นๆ ถูกผู้ใช้สั่งซ่อน (hide) บ่อยแค่ไหน
• ข้อมูลโพรไฟล์ของเพจมีความครบถ้วนแค่ไหน
• แฟนของเพจนั้นๆ มีความทับซ้อนกับแฟนของเพจที่รู้ว่ามีคุณภาพแค่ไหน

ผลของอัลกอริทึมใหม่นี้ Facebook พบว่าผู้ใช้มีอัตราการปฏิสัมพันธ์ (ไลค์-คอมเมนต์-แชร์) เยอะขึ้น และซ่อนเนื้อหาน้อยลง

จากข่าว Facebook เปิดตัว Embed Post วันนี้ทางบริษัทก็ประกาศว่าเปิดให้ผู้ใช้งานทั่วไปสามารถฝังโค้ดของโพสต์บนเว็บเพจได้แล้ว (จำเป็นต้องเป็นโพสต์ที่ตั้งค่า public)

Facebook ยังเพิ่มการเล่นวิดีโอ (ในกรณีที่โพสต์นั้นเป็นวิดีโอ), ปุ่ม Embed Post ในโพสต์ที่ถูกฝังบนเว็บอื่น, ปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะกับการสัมผัสด้วยนิ้วมากขึ้น

ว่าแล้วก็ทดสอบกันด้วยโพสต์ของ Mark Zuckerberg ครับ

ที่มา - Facebook Developers

คงใกล้หมดยุคของเกมบนโซเชียลเน็ตเวิร์คเต็มทีหลังจาก Renren (Facebook โคลนของจีน) ประกาศปิดให้บริการเกม Happy Farm เกมปลูกผักที่ดังในเรื่องของการขโมยผักเพื่อนๆ แข่งกับ Farmville ของ Zynga หลังจากเปิดให้เล่นมาเป็นเวลากว่าสี่ปี

การปิดตัวของเกม Happy Farm ไม่ได้น่าตกใจนัก และไม่ส่งผลกับผู้เล่นเท่าไร เพราะตอนนี้ตัวเกมเองก็ไม่ค่อยได้รับความนิยมเท่าในอดีตที่เคยมีผู้เล่นสูงสุดถึง 100 ล้านรายด้วยกัน

คำถามที่น่าสนใจคือ Renren จะมุ่งไปทางไหนต่อเมื่อเกมบนโซเชียลเน็ตเวิร์คไปไม่รอด เพราะทางฝั่ง Zynga เองที่มุ่งไปทางแอพบนมือถือแม้จะเริ่มกลับมาได้ แต่ก็ไม่ได้ยิ่งใหญ่เท่าแต่ก่อนจากการแข่งขันที่หนักหน่วงในตลาดนั่นเอง

LinkedIn เครือข่ายสังคมสำหรับการทำงาน เปิดเซคชั่นใหม่ LinkedIn University ให้มหาวิทยาลัยต่างๆ ทั่วโลกสามารถเปิดเพจของตัวเองเพื่อประชาสัมพันธ์ และเชื่อมโยงระหว่างศิษย์ปัจจุบัน-ศิษย์เก่า

ในเบื้องต้น LinkedIn University จะคล้ายกับเพจบน Facebook คือมหาวิทยาลัยสามารถโพสต์ข้อมูลให้กับผู้ที่ติดตามเพจนั้นๆ ได้

Instagram ประกาศกฎการใช้แบรนด์ใหม่ ใจความสำคัญคือการจำกัดการทำให้โลโก้ของแอพพลิเคชั่นดูเหมือนหรือคล้าย Instagram โดยเฉพาะการใช้คำว่า "Insta" และคำว่า "Gram" ในชื่อแอพพลิเคชั่น

ข้อตกลงการใช้แบรนด์ Instagram ก่อนหน้านี้ระบุห้ามใช้ชื่อแบรนด์ Instagram หรือคำว่า IG ในชื่อสินค้า แต่อนุญาตไว้เฉพาะว่าให้ใช้คำว่า "Insta" หรือ "Gram" แยกกันได้ การเปลี่ยนข้อตกลงการใช้งานครั้งนี้จึงกลายเป็นการกลับหลังทันที

แอพพลิเคชั่นจำนวนมากที่เชื่อมต่อกับ Instagram อยู่ตั้งชื่อตามที่ Instagram อนุญาตไว้ก่อนหน้านี้ การเปลี่ยนเงื่อนไขเช่นนี้คงทำให้แอพพลิเคชั่นที่เกี่ยวกับ Instagram ต้องเปลี่ยนชื่อกันขนานใหญ่

สถิติมีไว้ให้ทำลาย สถิติจำนวนข้อความทวีตต่อวินาทีของเดิมคือ 33,388 ข้อความต่อวินาที ถูกทำลายอย่างสิ้นเชิงเมื่อภาพยนตร์อนิเมะเรื่อง Castle in the Sky ของ Studio Ghibli (บางคนอาจรู้จักในชื่อ Laputa ดูคลิปท้ายข่าว) ออกฉายทางทีวีญี่ปุ่น ส่งผลให้คนญี่ปุ่นพูดถึงภาพยนตร์เรื่องนี้กันมากถึง 143,199 ข้อความต่อวินาที

ภาพยนตร์เรื่องนี้ฉายทางทีวีเมื่อวันที่ 3 สิงหาคม ช่วงเวลาท้องถิ่นประมาณ 11 โมง โดยสถิติข้อความสูงสุดนี้มากกว่าอัตราเฉลี่ยตามปกติของ Twitter ประมาณ 25 เท่าตัว (5,700 ข้อความต่อวินาที)

ข่าวนี้เป็นเวอร์ชันขยายความของข่าว Facebook ปรับอัลกอริทึมในการดึงเรื่องราวมาแสดงใน News Feed นะครับ

Lars Backstrom วิศวกรของ Facebook ให้สัมภาษณ์กับเว็บไซต์ Marketing Land ถึงความเปลี่ยนแปลงของอัลกอริทึม News Feed (ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของบริการเลย) จากเดิมที่ใช้อัลกอริทึมซึ่งมีชื่อเล่นว่า EdgeRank ก็เปลี่ยนมาใช้อัลกอริทึมตัวใหม่ที่ซับซ้อนกว่าเดิมมาก (ตัวใหม่นี้ไม่มีชื่อเรียกแล้ว)

เดิมที EdgeRank พิจารณาปัจจัย 3 ประการสำคัญในการเลือกโพสต์มาแสดงบน News Feed ได้แก่

เครือข่ายสังคมสำหรับแชร์เสียงหรือเพลงอย่าง SoundCloud ได้ประกาศว่าตอนนี้ผู้ใช้สามารถแชร์เพลงไปยัง Google+ ได้แล้ว โดยเพลงที่ถูกแชร์ไปจะสามารถเล่นเพลงได้โดยตรงจาก Google+ เลย

แม้ไม่น่าใช่เรื่องแปลกใจแต่ Google+ นั้นได้ชื่อว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ค่อนข้างปิดต่อนักพัฒนาภายนอก ดังนั้นการออกมารองรับการเล่นเพลงครั้งนี้อาจหมายความว่ากูเกิลอาจจะรองรับบริการอื่นเพิ่มในอนาคตอันใกล้

ที่มา: TechCrunch

Facebook ประกาศปรับอัลกอริทึมการทำงานของ News Feed เสียใหม่ โดยเปิดโอกาสให้โพสต์ที่เก่าหน่อย สามารถกลับมาแสดงบน News Feed ของผู้ใช้ได้มากขึ้น ถ้าหากว่าโพสต์นั้นในช่วงเวลานั้นยังมีคนกดไลค์หรือคอมเมนต์ในปริมาณที่มากพอ

บริษัทบอกว่าในการทดสอบกลุ่มเล็กๆ พบว่าอัลกอริทึมนี้ช่วยให้จำนวนไลค์-คอมเมนต์-แชร์เพิ่มขึ้น 5% (ในกรณีที่เป็นโพสต์ของเพื่อน) และ 8% (กรณีโพสต์จากเพจ) แถมยังช่วยให้ผู้ใช้เห็นโพสต์ที่ควรจะเห็นมากขึ้นเป็น 70% เมื่อเทียบกับอัตราเดิม 57%

อัลกอริทึมใหม่ของ Facebook แปลว่าเพจจะโพสต์ข้อความให้ผู้ใช้เห็นได้มากขึ้น แม้โพสต์นั้นจะเก่าไปบ้าง แต่ถ้าโพสต์มีคุณภาพ คนกดไกล์หรือคอมเมนต์เยอะ ก็ยังมีโอกาสเผยแพร่ได้มากกว่าเดิม (อัลกอริทึมนี้ไม่รวมโพสต์แบบจ่ายเงินโฆษณานะครับ)

เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาในเมือง Lutterworth ประเทศอังกฤษ พี่สาวของ Hannah Smith พบศพน้องสาววัย 14 ปีแขวนคอตาย พ่อของเธออ้างว่าลูกสาวฆ่าตัวตายหลังจากถูกรังแกบนเครือข่ายสังคม เขากล่าวในเฟซบุ๊กว่าพบข้อความข่มขู่ที่ทำให้เธอเสียชีวิตบนหน้าเว็บ Ask.fm (เว็บไซต์เครือข่ายสังคมที่ให้ผู้คนสามารถเข้าไปถาม และข้อความสามารถตอบแบบไม่ระบุตัวตนได้) เขากล่าวเสริมอีกว่า "จะบอกเพื่อนๆทุกคนว่าลูกสาวคนเล็กฆ่าตัวตายเมื่อคืนนี้" และ "ขอให้ลูกหลับสบายและลูกจะไม่มีวันถูกลืม"

Facebook ออกมาประกาศความสำเร็จของแอพ Facebook for Every Phone สำหรับมือถือกลุ่มฟีเจอร์โฟนราคาถูก ว่าตอนนี้มีผู้ใช้งานแอพนี้เกิน 100 ล้านคนแล้ว

Socialmatic ได้เปิดเผยสเปคและราคาอย่างเป็นทางการของกล้อง Polaroid Socialmatic (ข่าวเก่า) กล้องถ่ายรูปที่สามารถถ่ายแล้วแชร์หรือจะพิมพ์ภาพออกมาก็ได้ โดยพร้อมจำหน่ายในปี 2014 ในราคา $299 (ภาพท้ายข่าว)

โดยมีสเปคดังนี้

บริษัท Gigya เจ้าของซอฟต์แวร์บริหารจัดการลูกค้าบนเครือข่ายโซเชียล มีลูกค้าเป็นองค์กรใหญ่อย่าง Intel, FedEx, Microsoft, Pepsi, Toyota เผยสถิติการใช้งานของลูกค้าประจำไตรมาสที่สองของปี 2013 (ดังนั้นสถิติจะมาจากเพจของลูกค้าของ Gigya ซึ่งน่าจะสะท้อนความเป็นจริงพอสมควร)

Gigya วัดข้อมูลเป็น 2 มิติกว้างๆ อย่างแรกคือ บริการโซเชียลที่ใช้สำหรับล็อกอิน Facebook มาอันดับหนึ่ง 52%, Google+ 24%, Yahoo! 17%, Twitter 4% ซึ่งเทียบกับปี 2011 แล้วสัดส่วนของ Google+ เพิ่มขึ้นมาก

อย่างที่สองคือ บริการโซเชียลที่นิยมใช้แชร์ข้อมูล Facebook ยังครองไปครึ่งตลาด 50%, Twitter 24%, Pinterest 16%, LinkedIn 3% ในขณะที่มีคนแชร์ข้อมูลผ่าน Google+ เพียงแค่ 2% เท่านั้น

กูเกิลออกอัพเดตฟีเจอร์เล็กๆ ให้ Google+ โดยจะแสดงโพสต์ที่คนในแวดวงของเรากด +1 ในสตรีมหลัก และในทางตรงกันข้ามเมื่อเรากด +1 โพสต์ คนที่ติดตามเราอยู่ก็จะเห็นโพสต์นั้นในสตรีมของเขาด้วยเช่นกัน

และสำหรับใครที่ต้องการความเป็นส่วนตัว สามารถเข้าไปตั้งค่าแวดวงที่ต้องการให้เห็นโพสต์ที่กด +1 ได้ที่นี่

ที่มา - +Shimrit Ben-Yair via Google Plus Daily

บริษัท We Are Social เอเยนซี่ด้านโซเชียล ออกรายงานรวมสถิติของปฏิกริยาจากโลกโซเชียลว่าในช่วงที่มือถือรุ่นดังเปิดตัว ความเห็นออกไปในทางบวกหรือลบมากกว่ากัน

We Are Social ใช้ตัวอย่างเป็นมือถือ 4 รุ่นดังคือ iPhone 5, BlackBerry Z10, Lumia 920 และ Galaxy S4 โดยวัดสถิติในเดือนที่เปิดตัว

สถิติแยกตามหมวดหมู่มีดังนี้

คนพูดถึงมากที่สุดในวันเปิดตัว (นับจำนวนการสนทนาหรือ conversations)

1. iPhone 5 - 1.7 ล้านครั้ง
2. BlackBerry Z10 - 300,000 ครั้ง
3. Galaxy S4 - 140,000 ครั้ง
4. Lumia 920 - 45,000 ครั้ง

คนพูดถึงตัวแบรนด์มากที่สุด

การซื้อบริษัทดาวรุ่งแล้ว "เอาไปดอง" เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นหลังกระแส Web 2.0 บูมเมื่อหลายปีก่อน มาถึงวันนี้เราเริ่มเห็นข่าวเว็บดังในอดีตถูกปรับเปลี่ยนเจ้าของใหม่โดยยังรักษาแบรนด์เดิมเอาไว้ และหวังว่าจะกลับมาได้อีกครั้ง (ตัวอย่างเช่น MySpace และ Digg)

Bebo อดีต social network รุ่นเก๋าอีกตัวที่โดน AOL ซื้อไปเมื่อปี 2008 ด้วยมูลค่าสูงถึง 850 ล้านดอลลาร์ แต่ก็ใช้ประโยชน์ไม่ได้จนต้องขายทิ้งในปี 2010 ให้บริษัทลงทุน Criterion Capital Partners ด้วยมูลค่าตามที่ข่าวรายงานว่าไม่ถึง 10 ล้านดอลลาร์

Amazon ต่อยอดธุรกิจอีคอมเมิร์ซของตัวเองอย่างน่าสนใจ โดยจับเรื่อง "วันเกิดเพื่อน" บน Facebook มาเป็นจุดขาย

บริการใหม่ของ Amazon มีชื่อว่า Birthday Gift ต้องเชื่อมต่อกับบัญชี Facebook เพื่อดูว่าเพื่อนๆ ของเราเกิดวันไหนกันบ้าง และเราสามารถอวยพรวันเกิดเพื่อนล่วงหน้าพร้อมส่ง "บัตรของขวัญ" เครดิตซื้อของบน Amazon ให้เพื่อนได้

เมื่อถึงวันเกิดของเพื่อนคนนั้นๆ Amazon จะรวมเครดิตที่ทุกๆ คนส่งให้เป็นตัวเลขเดียว และขึ้นข้อความอวยพรวันเกิดพร้อมมูลค่าเครดิตเพื่อให้เจ้าของวันเกิดเลือกของขวัญของตัวเองได้จาก Amazon ครับ (ดูวิดีโอประกอบ)

ในงานแถลงข่าววันที่ 20 มิถุนายนนี้ของ Facebook นอกจากที่เดากันไว้ว่าจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เกี่ยวกับข่าวสารแล้ว แหล่งข่าวของเว็บไซต์ TechCrunch ยังได้ข้อมูลมาว่าจะมีฟีเจอร์ใหม่ของ Instagram มาเปิดตัวในงานด้วย

ฟีเจอร์ใหม่ที่ว่าก็คือการถ่ายคลิปวิดีโอสั้นๆ แบบ Vine นั่นเอง โดยระบุว่าวิดีโอจะมีความยาวประมาณ 5-10 วินาที แต่ยังไม่แน่ใจว่าจะเพิ่มเป็นฟีเจอร์ใหม่ในแอพเดิม หรือทำแยกเป็นอีกแอพ รวมถึงจะใส่ฟิลเตอร์ได้หรือไม่ก็ยังไม่มีข้อมูลเช่นกัน

ถ้าออกมาจริง หลังจากนั้นอาจมีข่าวว่าฟีเจอร์ใหม่นั่นกลายเป็นที่นิยมบน Facebook เหนือกว่า Vine ก็เป็นได้

ที่มา - TechCrunch

ภายหลังจากที่มีการเปิดตัว Myspace โฉมใหม่ไปเรียบร้อยแล้ว ก็แทบไม่มีข่าวคราวจาก Myspace เลย ล่าสุดทาง Myspace แอบถอดหน้าเว็บแบบเก่า (หรือที่ทาง Myspace บอกว่าเป็น Myspace Classic) ออก และถ้าหากจะใช้ลิงก์เก่าอย่างเช่น Myspace Music Player ก็จะ redirect ไปยังหน้าแรกของ Myspace

ขณะเดียวกันทาง Myspace ประกาศเปิดตัวหน้าเว็บสำหรับโทรศัพท์มือถืออย่างเป็นทางการ โดยบนหน้าเว็บบนโทรศัพท์มือถือจะรองรับการอัพเดตสถานะ, ดูสถานะ และเข้าถึงโปรไฟล์อื่น ๆ แต่ไม่สามารถฟังเพลงได้ (Myspace)

Vine แอพแชร์วิดีโอความยาวสั้นๆ 6 วินาที ที่ถูก Twitter ซื้อไปตั้งแต่ปลายปีก่อน แล้วผูกเข้ากับระบบของตัวเอง วันนี้เปิดตัวแอพเวอร์ชัน Android อย่างเป็นทางการแล้ว

ตัวแอพเวอร์ชัน Android ที่ปล่อยมาวันนี้ยังมีฟีเจอร์ด้อยกว่าของ iOS อยู่บ้างอย่างการรองรับกล้องหน้า push notification การเมนชัน ค้นหา และใส่แท็ก รวมถึงแชร์ขึ้นเฟซบุ๊กที่จะตามมาในไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า แต่ก็มีฟีเจอร์พิเศษอย่างซูมภาพมาให้แทน

พร้อมๆ กับการเปิดตัวแอพเวอร์ชัน Android ทางทีมงาน Vine ก็ได้โพสต์วิดีโอสั้นๆ มาด้วย (ดูได้ท้ายข่าว) ตัวแอพรองรับตั้งแต่ Android 4.0 เป็นต้นไป ดาวน์โหลดได้จาก Play Store แล้วครับ