คณะกรรมการอิสระ Oversight Board ที่ทำหน้าที่ตรวจสอบนโยบายควบคุมเนื้อหาบนแพลตฟอร์มของ Meta ประกาศขยายบทบาทความรับผิดชอบ โดยเพิ่มการตรวจสอบเนื้อหาของ Threads ด้วยอีกแพลตฟอร์ม จากที่ดูแลเนื้อหาของผู้ใช้งาน Facebook และ Instagram มาตั้งแต่ตุลาคม 2020

บัญชีผู้ใช้งาน Threads @whimchic โพสต์สิ่งที่เขาพบว่า Facebook ได้เริ่มทดสอบการโพสต์ข้ามแพลตฟอร์ม (Cross-post) โดยผู้ใช้งานสามารถเลือกให้โพสต์ใน Facebook นั้น ไปโพสต์ในบัญชี Threads ที่เชื่อมต่อไว้ได้ด้วย แบบเดียวกับที่สามารถเลือกให้โพสต์ Facebook ไปโพสต์ลงใน Instagram ได้ด้วย

ตัวแทนของ Meta ยืนยันการทดสอบนี้ โดยบอกว่าจำกัดผู้ใช้งานกลุ่มเล็กเท่านั้น และมีผลเฉพาะการโพสต์จากแอปใน iOS รวมทั้งไม่มีผลกับกลุ่มผู้ใช้งานประเทศ EU ที่มีการควบคุมความเป็นส่วนตัว โดยสามารถโพสต์แชร์ไปที่ Threads ได้ ทั้งโพสต์ข้อความและโพสต์ลิงก์

Threads ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ แสดงหัวข้อที่กำลังเป็นเทรนด์ในขณะนี้มีชื่อเรียกว่า Today's Topics โดยแสดงผลในสองพื้นที่ คือหน้า Search และแทรกในฟีด For You เริ่มต้นกับผู้ใช้งานภาษาอังกฤษในสหรัฐอเมริกาก่อน จากนั้นจะขยายไปยังประเทศอื่น และภาษาอื่นต่อไป

Adam Mosseri หัวหน้าทีม Instagram และ Threads ให้รายละเอียดเพิ่มเติมของ Today's Topics ว่ากระบวนการเลือกหัวข้อมาแสดงผล จะใช้ระบบ AI คัดออกมาก่อน จากนั้นใช้ทีมดูแลคอนเทนต์ตรวจสอบซ้ำอีกครั้ง เพื่อป้องกันปัญหาหัวข้อที่ซ้ำซ้อนกัน เขายังบอกว่าหัวข้อที่เกี่ยวกับการเมือง สามารถติดเทรนด์นี้ได้ด้วย

Instagram และ Threads ประกาศแนวทางจัดการเนื้อหาที่เกี่ยวกับการเมือง โดยจะไม่มีการแนะนำ-แสดงโพสต์คนที่ไม่ติดตาม หากเป็นเนื้อหาเกี่ยวกับการเมือง มีผลในทุกส่วนรวมทั้งหน้าฟีด, Explore, Reels

ในปีนี้เราน่าจะเห็นข่าวเรื่องการจัดการแพลตฟอร์มโซเชียล กับเนื้อหาการเมืองมากขึ้น เพราะปีนี้มีการเลือกตั้งระดับประเทศจำนวนมากทั่วโลก โดยเฉพาะการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐช่วงปลายปี

Adam Mosseri หัวหน้า Instagram อธิบายเพิ่มเติมว่าการจำกัดการแสดงผลนั้น เป็นส่วนของการแนะนำเนื้อหาที่น่าสนใจเท่านั้น หากผู้ใช้งานติดตามบัญชีที่โพสต์เนื้อหาการเมืองอยู่แล้ว โพสต์ก็จะถูกแสดงตามกลไกปกติเพราะเป็นบัญชีที่ติดตาม

Adam Mosseri หัวหน้าทีม Instagram ประกาศฟีเจอร์ใหม่ใน Threads โดยบอกว่าเป็นฟีเจอร์ที่ผู้ใช้งานเรียกร้องกันเข้ามาหนักมาก นั่นคือ การเซฟโพสต์ หรือบุ๊กมาร์กโพสต์เอาไว้ เพื่อมาอ่านทีหลัง ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่มีมานานแล้วใน X/Twitter

Mosseri บอกว่าสถานะของฟีเจอร์นี้ยังทดสอบในกลุ่มจำกัดก่อน แล้วจะขยายไปยังผู้ใช้งานทุกคนในภายหลัง ตอนนี้การเซฟโพสต์ยังต้องกดปุ่ม 3 จุดที่มุมบนขวาเพื่อเรียกคำสั่ง แต่คาดว่า Threads จะแสดงปุ่มขึ้นมาในหน้าหลักเลยแบบ X/Twitter

Meta ประกาศแนวทางขึ้นป้ายกำกับ (label) บอกว่าภาพที่โพสต์ในระบบ Facebook, Instagram, Threads สร้างด้วย AI เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเข้าใจผิด ป้ายกำกับนี้จะเริ่มใช้งานในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า (coming months)

Mark Zuckerberg ซีอีโอ Meta เปิดเผยข้อมูลในช่วงแถลงผลประกอบการไตรมาสล่าสุด ที่รายได้เติบโตสูง และประกาศจ่ายเงินปันผลกับผู้ถือหุ้นเป็นครั้งแรก เกี่ยวกับ Threads แพลตฟอร์มโซเชียลเน้นตัวหนังสือที่ออกมาแข่งกับ X หรือ Twitter เดิม

เขาบอกว่าตอนนี้ Threads มีจำนวนผู้ใช้งานเป็นประจำทุกเดือน (MAUs) มากกว่า 130 ล้านบัญชีแล้ว และการเติบโตยังคงเป็นไปอย่างต่อเนื่อง ตัวเลขนี้สูงกว่าในช่วงแรกที่แอปเปิดตัวและทำสถิติผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แล้วก็ลดลงอย่างรวดเร็วเช่นกัน

บริษัทวิจัยตลาดแอป Appfigures รายงานข้อมูลน่าสนใจของสถิติการดาวน์โหลดแอปในเดือนธันวาคม 2023 พบว่า Threads แอปโซเชียลเน้นตัวหนังสือของ Meta ที่ทำออกมาแข่งกับ X/Twitter มีจำนวนการดาวน์โหลดเพิ่มขึ้นถึง 3 เท่า เมื่อเทียบกับตัวเลขเดือนพฤศจิกายน มีจำนวนดาวน์โหลดรวม 28 ล้านครั้ง (iOS 12 ล้าน, Google Play 16 ล้าน)

Adam Mosseri หัวหน้าทีม Instagram และ Threads อธิบายรายละเอียดแผนการรองรับการเชื่อมต่อกับ Fediverse ในอนาคต เนื่องจาก Threads รองรับโปรโตคอลของ ActivityPub อยู่แล้ว รวมถึงการเชื่อมต่อกับเครือข่ายก็เป็นสิ่งที่ Threads บอกว่าจะทำตั้งแต่แรก

Mosseri ชี้แจงทีละประเด็นที่ตอนนี้วางแผนไว้ดังนี้

Mark Zuckerberg ซีอีโอ Meta ประกาศว่า Threads แพลตฟอร์มโซเชียลตัวหนังสือ ที่หวังแข่งขันกับ X ตอนนี้เริ่มให้บริการในกลุ่มประเทศสหภาพยุโรปหรือ EU แล้ว ซึ่งช้ากว่าประเทศอื่นทั่วโลก 5 เดือน ตามที่มีรายงานก่อนหน้านี้

สาเหตุที่ Threads ให้บริการใน EU ช้ากว่าที่อื่นนั้น Meta ไม่ได้ออกมาให้เหตุผล แต่คาดเดาว่ากฎระเบียบของ EU มีข้อกำหนดหลายอย่างที่ทำให้ Meta ต้องปฏิบัติตาม โดยส่วนที่สำคัญคือการเปิดให้ผู้ใช้งานใน EU เลือกสร้างโปรไฟล์ที่เชื่อมต่อกับบัญชี Instagram เดิม หรือเลือกสร้างโปรไฟล์ใหม่ไปเลยก็ได้

Mark Zuckerberg ซีอีโอ Meta ประกาศผ่านบัญชี Threads ของเขา ว่าตอนนี้ได้เริ่มทดสอบให้โพสต์จาก Threads แสดงผลได้บน Mastodon และบริการอื่นที่ใช้โปรโตคอล ActivityPub แล้ว ซึ่งทำให้ Threads สามารถใช้งานร่วมกับแพลตฟอร์มอื่นได้ และทำให้คอนเทนต์เข้าถึงคนได้ในวงกว้างมากขึ้น

Threads มีจุดขายหนึ่งในตอนเปิดตัวเมื่อเดือนกรกฎาคม คือการประกาศรองรับ ActivityPub ซึ่งเป็นมาตรฐานเปิด แต่ตอนนั้นบอกว่าจะรองรับในอนาคตยังไม่ได้กำหนดช่วงเวลา ประกาศนี้จึงน่าจะช่วยให้มีความชัดเจนมากขึ้นว่าทำแน่นอน

เราทราบดีว่าโซเชียลตัวหนังสือของ Meta ที่หวังแข่งขันกับ X นั้น ตั้งชื่อว่า Threads แต่ล่าสุด Adam Mosseri หัวหน้าทีม Instagram ที่รับผิดชอบ Threads ด้วย ออกมาเปิดเผยว่ามีชื่ออื่นที่ถูกพิจารณานำมาตั้งเป็นชื่อของแพลตฟอร์มนี้ด้วย

เขาบอกว่าชื่อที่เป็นอันดับสองและเกือบถูกนำมาใช้คือ Epigram ซึ่งที่มาชื่อนี้น่าจะเพื่อสะท้อนว่าทีมพัฒนาคือทีม Instagram เขายังบอกว่าโค้ดเนมที่เรียกกันภายในทีม Instagram ช่วงแรกคือ Textagram ซึ่งดูจะชัดเจนและตรงมาก ก็เลยไม่ได้นำมาพิจารณาเลย

Adam Mosseri หัวหน้าทีม Instagram ประกาศว่าฟีเจอร์ใส่แท็กในโพสต์ ที่ทำงานคล้ายกับแฮชแท็กใน Twitter/X ตอนนี้เปิดสามารถใช้งานได้แล้วทั่วโลก จากที่ทดสอบเฉพาะในออสเตรเลียเมื่อเดือนที่แล้ว

ระบบแท็กของ Threads สามารถใส่หัวข้อในโพสต์ เพื่อให้ค้นหาโพสต์เพื่อการสนทนาในหัวข้อเดียวกันทำได้สะดวกขึ้น เป็นแนวคิดเดียวกับแฮชแท็ก แต่ที่ต่างออกไปคือหนึ่งโพสต์สามารถใส่ได้เพียง 1 แท็ก หรือ 1 หัวข้อเท่านั้น

Threads เพิ่งขยายความสามารถการค้นหาโพสต์ด้วยคีย์เวิร์ด มีผลกับผู้ใช้งานทั่วโลก และรองรับภาษาไทยแล้ว แต่มีข้อสังเกตว่าหน้าแสดงผลการค้นหา ไม่ได้เรียงลำดับโพสต์ตามเวลา หรือเลือกให้แสดงแบบตามลำดับเวลาได้แบบ X

Adam Mosseri หัวหน้าทีม Instagram ยืนยันเรื่องนี้ โดยตอบความเห็นจากผู้ใช้งานว่า Threads ไม่รองรับการแสดงผลตามเวลา เพราะจะทำให้เกิดช่องโหว่ของความปลอดภัยในการใช้งาน แต่ Mosseri ไม่ได้บอกรายละเอียดเพิ่มเติม

Adam Mosseri หัวหน้าทีม Instagram และ Threads ประกาศว่าฟีเจอร์ค้นหาด้วยคีย์เวิร์ด ตอนนี้รองรับกับผู้ใช้งานทั่วโลกแล้วที่สามารถใช้งาน Threads ได้ และรองรับการค้นหาในทุกภาษา ซึ่งภาษาไทยก็สามารถใช้งานได้

การค้นหาโพสต์ด้วยคีย์เวิร์ด เป็นอีกเครื่องมือที่จะทำให้ Threads มีความสามารถอีกหนึ่งอย่างใกล้เคียงกับ X มากขึ้น อย่างไรก็ตาม Threads ยังไม่มีระบบหัวข้อเทรนด์ยอดนิยม แต่ได้ทดสอบระบบการแท็กหัวข้อของโพสต์ที่คล้ายกับแฮชแท็ก ซึ่งยังจำกัดประเทศที่ใช้งานอยู่

ที่มา: Adam Mosseri

ถึงแม้แพลตฟอร์มโซเชียลข้อความ Threads จะออกมาแล้วระยะหนึ่ง แต่ประเทศในกลุ่มสหภาพยุโรปหรือ EU นั้น ก็ยังไม่ได้ให้บริการ เนื่องจาก Meta มีประเด็นเกี่ยวกับการกำกับดูแลข้อมูลส่วนบุคคล จึงเลือกยังไม่ให้บริการในกลุ่มประเทศนี้ในช่วงแรก

ล่าสุดมีรายงานว่า Threads เตรียมเปิดให้ใช้งานในประเทศกลุ่ม EU แล้ว ในเดือนธันวาคม และถือเป็นการขยายตลาดประเทศผู้ใช้งานรอบใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่ง

Mark Zuckerberg ซีอีโอ Meta ประกาศฟีเจอร์ใหม่ของแพลตฟอร์มโซเชียล Threads ซึ่งเป็นหนึ่งในฟีเจอร์สำคัญของ Twitter/X นั่นคือแฮชแท็ก เพื่อให้สามารถค้นหาโพสต์ที่เป็นหมวดหรือหัวข้อเรื่องเดียวกันได้ง่ายขึ้น ซึ่งจะทดสอบกับผู้ใช้งานที่ออสเตรเลียก่อน แล้วจะขยายไปยังประเทศอื่นต่อไป

อย่างไรก็ตามระบบแฮชแท็กของ Threads นั้นดูแตกต่างไปจาก X เล็กน้อย ผู้ใช้งานพิมพ์ # เพื่อเรียกคำสั่งใส่แฮชแท็กหัวข้อที่ต้องการ โดยมี Autocomplete ช่วยแนะนำหัวข้อที่กำลังพิมพ์ แต่หัวข้อแฮชแท็กนั้น จะแสดงในโพสต์เป็นลิงก์สีน้ำเงินโดยไม่มีเครื่องหมาย # อยู่ด้านหน้า หากต้องการเลือกดูหัวข้อนั้นก็คลิปที่ลิงก์ตามแฮชแท็กนั่นเอง

ช่วงนี้ Meta ค่อย ๆ แก้ปัญหาของ Threads อยู่เรื่อย ๆ ล่าสุดเพิ่งเพิ่มตัวเลือกไม่ให้โพสต์ไปแสดงบน Facebook และ Instagramไป วันนี้ผู้ใช้งาน Threads ที่ไม่อยากใช้งานต่อสามารถลบบัญชีของตนในแอปได้โดยไม่ต้องลบบัญชี Instagram ของตนได้แล้ว

ผู้ใช้งานสามารถลบโปรไฟล์ของตนออกจากแอป Threads ได้ผ่านทาง Settings > Account > Delete or deactivate profile

ช่วงที่ผ่านมา Threads แพลตฟอร์มโซเชียลเน้นตัวหนังสือของ Meta ได้พยายามหาวิธีเพิ่มผู้ใช้งาน ด้วยการแสดงข้อความของโพสต์ที่น่าสนใจใน Threads บนหน้าฟีดของ Facebook และ Instagram อย่างไรก็ตามแนวทางดังกล่าวทำให้ผู้ใช้งานหลายคนไม่ชอบ ซึ่ง Meta ก็บอกว่ารับฟังปัญหานี้

ล่าสุดเริ่มมีผู้ใช้งาน Threads พบตัวเลือกในการตั้งค่า สามารถปิดการนำโพสต์ไปแสดงบนโซเชียลอื่นแล้ว ซึ่งตัวเลือกมี Facebook และ Instagram สามารถเลือกเปิด-ปิดบางตัวได้

Elon Musk เจ้าของ X มองไปที่คู่แข่งอย่าง Meta โดยมองว่าตัว Mark Zuckerberg ไม่ได้โพสต์ใน Threads ซึ่งเป็นคู่แข่งทางตรงของ X มากพอ

Elon Musk ให้สัมภาษณ์รายการพอดแคสต์ The Joe Rogan Experience โดยกล่าวถึง Threads ของ Meta ว่าเป็นเหมือนเมืองผีสิง (Ghost Town) ที่เงียบจนน่าขนลุก และขนาดตัวเจ้าของอย่าง Mark Zuckerberg ก็ยังไม่ยอมโพสต์ในนั้น พร้อมกล่าวเสริมว่า Mark ต้องใช้ผลิตภัณฑ์ของตัวเอง และในระหว่างการสนทนา Elon ยังกล่าวเชิงล้อเลียน Instagram ด้วยว่าทำไมคนเราต้องถ่ายรูปเซลฟี่เพื่อรับไลค์ด้วย

จากการเปรียบเทียบพบว่า Mark Zuckerberg ใช้ Threads โดยโพสต์เฉลี่ย 1 ครั้งต่อ 1 ถึง 2 สัปดาห์ ในขณะที่ Elon Musk โพสต์ใน X หลายครั้งต่อวัน

ยังมีประเด็นเพิ่มเติมจากการถาม-ตอบเกี่ยวกับ Threads ของ Adam Mosseri หัวหน้าทีม Instagram และ Threads โดยมีคนสอบถามเรื่องแผนเปิด API ให้นักพัฒนาภายนอกใช้งาน

Mosseri บอกว่าเรากำลังทำงานในเรื่องนี้อยู่ แต่เขามีข้อกังวลว่าเมื่อเปิด API ก็แปลว่าจะมีคอนเทนต์จากสื่อยิงตรงเข้ามามากขึ้น และมีคอนเทนต์จากครีเอเตอร์น้อยลง อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ก็เป็นสิ่งที่เขาต้องทำอยู่ดี

Threads แพลตฟอร์มโซเชียลของ Meta ที่หวังแข่งกับ X หรือ Twitter เปิดตัวให้ใช้งานมาเกือบ 4 เดือนแล้ว แม้หลายคนจะลืมไปแล้วว่ามีแอปนี้ แต่ Meta ก็ยังหาวิธีดึงให้คนมาใช้งานตลอด ล่าสุด Adam Mosseri หัวหน้าทีม Instagram ซึ่งรับผิดชอบโครงการ Threads นี้ด้วย โพสต์ Q&A ให้ถามอะไรก็ได้ (AMA) และเขาตอบหลายประเด็นเกี่ยวกับ Threads ไว้ดังนี้

คำถามแรกคือเขามองความสำเร็จของ Threads เป็นแบบไหนใน 1 ปี? Mosseri บอกว่าภาพในระยะยาวเขามองเป็นพื้นที่แบบทางการที่ใช้สนทนาเรื่องต่าง ๆ ในโลกออนไลน์ สะท้อนมุมมองวัฒนธรรมได้ตามขนาดของแพลตฟอร์ม เขายอมรับว่าวันนี้ Threads ยังไม่ใช่พื้นที่สนทนาออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุด แต่ทีมเห็นโอกาสที่จะแซง Twitter หรือ X ได้ ด้วยการปรับปรุงเพิ่มฟีเจอร์ในทุกสัปดาห์

Threads ประกาศเพิ่มของใหม่ ซึ่งใหม่สำหรับ Threads แต่คงไม่ใหม่เลยสำหรับคนที่ใช้งาน X หรือ Twitter

• สามารถโพสต์ GIF ได้แล้ว โดยเพิ่มไอคอนสำหรับโพสต์ GIF ที่จะเรียกคลังรูปจาก Giphy
• สร้างโพลล์แบบสอบถาม สูงสุด 4 ตัวเลือก

นอกจากนี้ Adam Mosseri ซีอีโอ Instagram และ Threads บอกว่า Threads เริ่มทดสอบฟีเจอร์ใหม่ คือ การแสดงตัวเลขนับจำนวนวิวของโพสต์ และการปักหมุก (pin) ทั้งโพสต์ให้แสดงในหน้าโปรไฟล์ และการปักหมุด Reply ที่ต้องการให้แสดงด้านบนสุด ซึ่งฟีเจอร์ทดสอบนี้จะมีผลกับผู้ใช้งานกลุ่มเล็ก ๆ ก่อน เพื่อดูผลตอบรับ

ที่มา: The Verge

Meta รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 3 ปี 2023 รายได้รวมเพิ่มขึ้น 23% จากช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 34,146 ล้านดอลลาร์ กำไรสุทธิก็เพิ่มขึ้นเป็น 11,583 ล้านดอลลาร์ ปัจจัยหลักจากรายได้ที่เพิ่มสูง และค่าใช้จ่ายที่ลดลง 7% เป็นผลจากการปลดพนักงานชุดใหญ่

รายได้เฉพาะส่วนธุรกิจโฆษณาสะท้อนการเติบโตได้สูงอยู่ที่ 33,643 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 24% และเป็นสถิติใหม่สูงสุดของบริษัท นับจากสถิติสูงสุดเดิมในไตรมาส 4 ปี 2021

จำนวนผู้ใช้งานเฉพาะ Facebook แบบเป็นประจำทุกเดือน (MAUs) เพิ่มเป็น 3,049 ล้านบัญชี ส่วนจำนวนผู้ใช้งานรวมทุกแอปในเครือเป็นประจำทุกเดือน (Family Monthly Active People - MAP) มี 3.96 พันล้านคน

ในช่วงที่ผ่านมาแพลตฟอร์มของ Meta ทั้ง Instagram และ Facebook ต่างใช้วิธีแสดงโพสต์จาก Threads แพลตฟอร์มโซเชียลตัวใหม่ที่หวังแข่งขันกับ X หรือ Twitter เดิม โดยแทรกเข้ามาในฟีด ซึ่งเป็นกลยุทธ์หนึ่งในการดึงคนเข้าไปใช้งาน

ทุกวิธีการในการดึงผู้ใช้งานย่อมมีคนที่ไม่ชอบใจ แม้วิธีการนี้ไม่ใช้ของใหม่ เช่น Reels ใน Instagram ก็เคยแสดงผลบน Facebook เช่นกัน ซึ่งล่าสุดบัญชีทางการของ Threads ก็โพสต์ว่าวิธีการดังกล่าวเพื่อทำให้คนเห็นคอนเทนต์ล่าสุดใน Threads ได้โดยตรงผ่าน Facebook และ Instagram อย่างไรก็ตามบริษัทก็รับฟังฟีดแบ็กจากทุกคนในเรื่องนี้