รวมข่าว Twitter (X) อัปเดตล่าสุด

โดนัลด์ ทรัมป์ อดีตประธานาธิบดีสหรัฐฯ ยื่นฟ้องศาลในรัฐฟลอริดา เพื่อขอให้ยกเลิกคำสั่งแบนบัญชีทวิตเตอร์ของเขา โดยที่ผ่านมา ทรัมป์พยายามดำเนินการเพื่อกู้คืนบัญชีของตัวเองมาตลอด

โดนัลด์ ทรัมป์ โดนโซเชียลมีเดียใหญ่แบนทุกแพลตฟอร์ม ด้วยเหตุผลที่ว่าเขาโพสต์ยุยงให้เกิดความรุนแรงในวันที่ 6 ม.ค. หรือวันที่ม็อบขวาจัดบุกรัฐสภาสหรัฐฯ คัดค้านผลการเลือกตั้งที่โจ ไบเดน ชนะ

วันนี้เหตุเฟซบุ๊กล่มกินเวลารค่อนข้างยาวนาน ทำให้ทวิตเตอร์กลายเป็นที่พักพิงสำหรับผู้ออนไลน์ตามแพลตฟอร์มต่างๆ บัญชี @Twitter ก็ออกมาทักทายทุกคน แม้ไม่ได้เอ่ยถึงเหตุเฟซบุ๊กล่มแต่ก็พอคาดเดาได้ว่าเป็นการทักผู้ใช้ที่หันมาใช้งานทวิตเตอร์แทน

เรื่องน่าแปลกคือ @WhatsApp และ @instagram ที่กำลังล่มอยู่ ก็มาทักทายด้วย

Twitter ทวีตผ่านบัญชี Twitter Support แจ้งข่าวดีว่า Twitter ได้ปรับปรุงคุณภาพวิดีโอแล้ว โดยมีผลตั้งแต่วันนี้ วิดีโอที่อัปโหลดเข้ามาใน Twitter จะเห็นภาพที่แตกน้อยลง (less pixelated)

Twitter ให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า ได้ตัดขั้นตอนประมวลผลวิดีโอบางส่วนออกไป เวลามีผู้อัปโหลดวิดีโอใหม่เข้ามา ซึ่งขั้นตอนนี้เป็นการแยกส่วนวิดีโอ ส่งผลต่อคุณภาพวิดีโอหลังการประมวลผลส่วนนี้เสร็จสิ้น

Jane Manchun Wong นักแกะแอปชื่อดังได้อัปโหลดวิดีโอ เพื่อทดสอบวิดีโอหลัง Twitter ประกาศนี้ไว้แล้ว ลองดูผลลัพธ์ได้ท้ายข่าว (เตือน - วิดีโอมีเสียงค่อนข้างดัง)

ทวิตเตอร์เพิ่มฟีเจอร์สำหรับควบคุมดราม่าออนไลน์ในทวิตเตอร์ โดยเปิดให้ผู้ใช้สามารถควบคุมการสนทนาได้มากขึ้นด้วยฟีเจอร์ดังนี้

Twitter เตรียมเพิ่มฟีเจอร์อัดเสียงใน Spaces ในผู้ฟังสามารถเข้าไปฟังภายหลังจบรายการได้ ทำให้รูปแบบเป็นเหมือนพอดแคสมากขึ้น ตรงตามโค้ดที่มีรายงานมาก่อนหน้านี้

นอกจากการอัดเสียงแล้วทวิตเตอร์ยังเพิ่มแท็บแนะนำ Spaces ที่น่าจะตรงความสนใจของเราเข้ามาจากเดิมที่เราจะเห็นเฉพาะ Spaces ที่เรากำลังติดตามอยู่เท่านั้น

ทวิตเตอร์ลงทุนกับบริการเสียงอย่างมากในช่วงหลัง แถมยังมีแนวทางทำธุรกิจกับบริการนี้เต็มที่ด้วยการเปิดบริการแบบเก็บค่าเข้าฟัง ทำให้บริการเกิดใหม่อย่าง Clubhouse ต้องหาจุดต่างที่ชัดเจนกว่าเดิม

ที่มา - งานแถลงข่าวออนไลน์ Twitter

Twitter ประกาศว่าฟีเจอร์ Tips ที่ให้ผู้ใช้งานสามารถจ่ายทิปให้เจ้าของบัญชีทวีตที่ถูกใจ ซึ่งทดสอบในวงจำกัดมาหลายเดือนก่อนหน้านี้ จะทยอยเปิดให้ใช้งานกับผู้ใช้ทั่วไปแล้ว โดยเริ่มที่ iOS ก่อน ส่วน Android จะเริ่มในไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ทั้งนี้ผู้ใช้งานที่จะเปิด Tips ได้ ต้องมีอายุ 18 ปี ขึ้นไป

แพลตฟอร์มการจ่ายเงินที่รองรับตอนนี้ได้แก่ Bandcamp, Cash App, Chipper, Patreon, Razorpay, Wealthsimple Cash, Venmo โดยมีที่เพิ่งเพิ่มเติมคือ GoFundMe และ PicPay แพลตฟอร์มของบราซิล กระบวนการจ่ายเงินทั้งหมดจะเกิดขึ้นที่ฝั่งแอปชำระเงิน Twitter จึงไม่ได้หักส่วนแบ่งใด ๆ

Nayib Bukele ประธานาธิบดีประเทศเอลซัลวาดอร์ ซึ่งประเทศแรกในโลกที่ผ่านกฎหมายรับรอง Bitcoin เป็นเงินที่ชำระหนี้ได้ตามกฎหมาย เมื่อช่วงเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา

มีประชาชนหลายส่วนไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ และออกมาประท้วงบนท้องถนน เพราะเกรงว่าความผันผวนของ Bitcoin จะสร้างปัญหาให้กับเศรษฐกิจในประเทศ และกล่าวหาว่า Bukele เป็นผู้นำเผด็จการ

Pew Research Center สำนักวิจัยที่มักทำการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในสหรัฐอยู่เสมอ และในปี 2020 โซเชียลมีเดียยังคงเป็นช่องทางหลักของประชากรอเมริกันในการรับข่าวสาร แต่ตัวเลขลดลงจากปีก่อนหน้า เหลือ 48% อาจเป็นอีกหนึ่งภัยคุกคามของโซเชียลมีเดียเพราะสัดส่วนคนใช้งานลดลง

Pew อ้างอิงจากการสำรวจบนเว็บไซต์ที่จัดทำขึ้นระหว่างเดือนกรกฎาคมถึงเดือนสิงหาคม โดยมีคำตอบจากคนมากกว่า 11,000 คน พบว่า Facebook ยังคงเป็นช่องทางใหญ่ที่สุด โดย 31% ของวัยผู้ใหญ่ที่ใช้โซเชียลมีเดียในสหรัฐฯ เปิดเผยว่าพวกเขาได้รับข่าวสารจาก Facebook เป็นประจำ รองลงมาคือ YouTube ที่ 22% และ Twitter ที่ 13%

Twitter ประกาศเริ่มทดสอบฟีเจอร์ Communities แล้ว หลังจากเปิดตัวไปเมื่อต้นปี โดย Communities เป็นระบบกำหนดทวีตให้แสดงผลเฉพาะในกลุ่มที่ผู้ทวีตเข้าร่วมอยู่ ซึ่งแต่ละกลุ่มจะมีแอดมินที่ดูแลจัดการและกำหนดกฎอยู่

ทวีตที่กำหนดให้แสดงผลใน Communities จะแสดงผลเป็นสาธารณะ แต่การสนทนาตอบกลับในทวีตจะกำหนดให้เฉพาะผู้ที่อยู่ใน Community นั้น ๆ

Twitter บอกว่าการสร้าง Communities นั้น ผู้ใช้สามารถตั้งกลุ่มขึ้นมาได้เอง แต่ต้องให้ Twitter อนุมัติก่อนในตอนนี้ ซึ่งอาจใช้เวลานานเนื่องจากอยู่ในสถานะทดสอบ โดยเบื้องต้น Twitter ได้สร้าง Communities ในหัวข้อต่าง ๆ ไว้แล้ว อาทิ Dogs, Weather, Sneakers, Skincare และ Astrology

ทวิตเตอร์ทดสอบการแสดงรูปภาพ วิดีโอ และ GIF แบบเต็มชิดขอบจอมือถือ จากเดิมที่เว้นระยะไว้ที่ฝั่งซ้ายมือของหน้าจอ โดยจะเริ่มทดสอบในฝั่งแอปบน iOS ก่อน

ทวิตเตอร์บอกว่าการทดสอบใหม่จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมหรือ engagement ในโพสต์รูปภาพและวิดีโอมากขึ้นนอกเหนือจากโพสต์ในรูปแบบตัวอักษร ตัววิดีโอยังจะได้พื้นที่ในการแสดงเนื้อหามากขึ้นด้วย

ทวิตเตอร์เผยคอนเซปต์ใหม่เรื่องความเป็นส่วนตัว ทำการทดสอบฟังก์ชั่นเก็บโพสต์เข้า archive อัตโนมัติ ซึ่งคิดกัยว่าจะเริ่มเก็บโพสต์หลังเวลาผ่านไป 30, 60, 90 วัน

ทวิตเตอร์เปิดใช้งาน Super Follows อย่างเป็นทางการแล้ว เริ่มที่สหรัฐฯ และบนอุปกรณ์ iOS ก่อนจะขยายการใช้งานไปทั่วโลกในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า โดย Super Follows เป็นอีกหนึ่งในช่องทางสร้างรายได้เพิ่มของครีเอเตอร์ (รวมถึงทวิตเตอร์ด้วย)

ครีเอเตอร์สามารถสร้างรายได้จากคอนเทนต์เอ็กซ์คลูซีฟที่สร้างขึ้นสำหรับแฟนคลับหรือคนที่กดรับ Super Follows โดยตั้งราคาที่ 2.99, 4.99, 9.99 ดอลลาร์ต่อเดือน นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันพิเศษคือโพสต์ไทม์ไลน์ให้เห็นกันเฉพาะในกลุ่ม Super Follows ได้ด้วย เป็นการกระตุ้นให้แฟนๆ กดสมัครติดตามเราผ่าน Super Follows มากขึ้น เพื่อจะได้เห็นเนื้อหาที่ไม่เปิด public

ทวิตเตอร์เปิดตัวฟีเจอร์ให้โฮสต์ขายตั๋วเพื่อเข้าห้อง Spaces แบบเอ็กซ์คลูซีฟ หรือ Ticketed Spaces เป็นการหารายได้เพิ่มเติมมาตั้งแต่เดือนมิถุนายน ล่าสุด เริ่มเปิดใช้งานในฝั่ง iOS แล้ว

Nima Owji นักพัฒนาได้ทวีตข้อมูลจากการแกะแอป Twitter ย้อนกลับ พบว่า Twitter Spaces บริการคุยเสียง เตรียมเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ในอนาคตที่น่าสนใจหลายอย่าง

ข้อมูลแรกคือการตั้งกฎ (Rule) ของห้องสนทนา ซึ่งยังไม่มีรายละเอียดว่าเป็นอย่างไร ถัดมาคือการล็อกห้องสนทนา อาจหมายถึงจำกัดกลุ่มผู้เข้าร่วมได้

อีกสองคุณสมบัติคือ Replay สำหรับการฟังย้อนหลัง และสามารถดูได้ว่ามีใครจะเข้าร่วมการสนทนาบ้าง แต่คาดว่าฟีเจอร์นี้ผู้ดูแลห้องต้องกำหนดว่าจะให้บันทึกหรือไม่

ฟีเจอร์ทั้งหมดเป็นการค้นพบจากโค้ด ซึ่งอาจจะมีหรือไม่มีให้ใช้งานจริงก็ได้ในอนาคต

ทวิตเตอร์เพิ่มฟังก์ชั่นใหม่ใน DM หรือ Direct Messages เริ่มจากส่งข้อความหาหลายคนในคราวเดียวได้สูงสุด 20 ช่องแชท เริ่มเปิดใช้งานใน iOS และเว็บไซต์ก่อน แล้วจะตามมาด้วย Android ในภายหลัง

นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชั่นยิบย่อย เช่น เพิ่ม reaction ข้อความแบบใน Facebook กดค้างที่ข้อความแชทเพื่อแสดงอีโมจิ reaction เริ่มใช้งานใน iOS, เพิ่มปุ่มลูกศรเพื่อนำทางไปยังข้อความล่าสุดในแชทได้ เริ่มใช้งานแล้วใน iOS และ Android, จัดกลุ่ม DM ตามวันที่เพื่อให้หาแชทง่ายขึ้น

Twitter เปิด API Twitter Spaces ให้นักพัฒนาภายนอกเข้าถึงได้ เปิดทางสร้างฟีเจอร์และเครื่องมือใหม่ๆ พัฒนาประสบการณ์การใช้งาน Spaces

โดยนักพัฒนาที่ใช้ Twitter API v2 จะสามารถค้นหา Spaces แบบสดและ Spaces ที่ตั้งตามกำหนดการได้โดยใช้ข้อมูล Spaces ID, ID ผู้ใช้งาน หรือคีย์เวิร์ดอื่นๆ เพื่อสร้างเครื่องมือและโซลูชันที่ช่วยให้ผู้ผู้ใช้งานค้นพบ Spaces ที่น่าสนใจและมีความเกี่ยวข้องกับสิ่งที่เราสนใจได้มากขึ้น

หลังจากที่ Twitter ประกาศปรับดีไซน์ของเว็บใหม่ โดยมีประเด็นสำคัญคือการใช้คู่สีที่ high contrast มากขึ้น เพื่อให้ผู้ใช้งานที่มีข้อจำกัด (accessibility) สามารถแยกความแตกต่างได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตามทุกการเปลี่ยนแปลงย่อมมีอีกด้าน

Twitter ยอมรับผ่านบัญชี Twitter Accessibility ว่าการปรับดีไซน์นี้ ทำให้ผู้ใช้งานจำนวนหนึ่งใช้งานได้ยากขึ้น ทั้งจากการปรับเปลี่ยนคู่สี และฟอนต์ Chirp โดยมีการร้องเรียนว่ามีอาการปวดศีรษะ หรือสายตาล้าเมื่อใช้งานไประยะเวลาหนึ่ง ซึ่ง Twitter จะทยอยแก้ไขปัญหาดังกล่าวต่อไป

Twitter ประกาศเปลี่ยนฟอนต์แสดงผลใหม่ Chirp สำหรับหน้าเว็บและแอพ การเปลี่ยนแปลงยังมีผลเฉพาะตัวอักษรตะวันตกเท่านั้น

ฟอนต์ Chirp เป็นฟอนต์ที่ Twitter จ้างออกแบบเอง เพื่อใช้แทนฟอนต์เดิมๆ (SF Pro, Roboto, Helvetica Neue) โดยมีโจทย์ว่าต้องโดดเด่น จดจำได้ว่าเป็น Twitter และยังต้องอ่านง่าย คมชัด

นอกจากฟอนต์แล้ว Twitter ยังปรับดีไซน์ของหน้าเว็บและแอพใหม่ดังนี้

ในที่สุดทวิตเตอร์ก็เพิ่มฟังก์ชั่น co-host บน Spaces ห้องคุยเสียงแบบ Clubhouse ให้คนอื่นมาเป็น co-host ได้ 2 คน คอยจัดการงานต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการเชิญสปีกเกอร์ขึ้นมาพูด, การจัดการ request, การลบคนออกจากห้อง เป็นต้น ทวิตเตอร์บอกด้วยว่า Fleets หรือ Stories ที่หายไป จะกลายเป็นพื้นที่ของ Spaces หรือ Spaces bar

ทวิตเตอร์ขยายความร่วมมือกับ AP และ Reuters เพื่อจัดการกับข่าวปลอม โดยจะแสดงเนื้อหาจากแหล่งข่าวเชื่อถือได้เป็นข้อมูลประกอบบน Trends, Explore Tab, Search, Prompts (แบนเนอร์เหตุการณ์สำคัญที่กำลังเกิดขึ้นอย่างโอลิมปิกหรือการเลือกตั้ง) และ Labels หรือการติดป้ายกำกับระบุข้อมูลเท็จหรือบิดเบือน

Twitter ประกาศเพิ่มสองทางเลือกสำหรับการล็อกอินหรือสมัครสร้างบัญชีใหม่ โดยสามารถใช้ Google Account หรือ Apple ID (ผ่าน Sign in with Apple) ในการล็อกอินได้แล้ว

ทั้งนี้การล็อกอินผ่านบัญชีกูเกิล จะรองรับการล็อกอินผ่านทั้งแอปและบนเว็บ ส่วนการล็อกอินด้วย Apple ID รองรับเฉพาะแอปบน iOS ในตอนนี้ โดยเวอร์ชันบนเว็บจะมีเร็ว ๆ นี้

ทางเลือกใหม่ที่เพิ่มมานี้ น่าจะเพิ่มความสะดวกสำหรับคนที่ต้องการสมัครบัญชีใหม่ แต่ก็อาจดูแปลกสำหรับผู้ใช้ปัจจุบันเพราะ Twitter เอง ก็มีบริการใช้บัญชี Twitter ในการล็อกอินเข้าสู่ระบบต่าง ๆ ด้วยอยู่แล้ว

ทวิตเตอร์ทดสอบ Shop Module เป็นแบนเนอร์ขายของปรากฏใต้ข้อมูลโปรไฟล์ โดยบัญชีธุรกิจ ขายของจะสามารถแสดงรายการสินค้าของตนตรง Shop Module ได้

ตรง Shop Module จะแสดงรูปสินค้า ราคา โดยผู้ใช้งานคนอื่นที่เข้ามาเยี่ยมชมโปรไฟล์สามาระเลื่อนขวาเพื่อดูแคตตาล็อกสินค้าอื่นๆ ได้ เริ่มทดสอบในผู้ใช้กลุ่มหนึ่งในสหรัฐฯ เฉพาะฝั่ง iOS

จากการที่ CDC หรือ ศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคสหรัฐฯ ออกคำแนะนำรับมือโควิด-19 สายพันธุ์เดลตา ให้เริ่มสวมใส่หน้ากากอนามัยอีกครั้งแม้จะได้รับวัคซีนครบโดสแล้ว ส่งผลให้บริษัทเทคโนโลยีหลายรายที่เริ่มกลับมาเปิดสำนักงานต้องเปลี่ยนท่าทีใหม่

โดยทวิตเตอร์ประกาศปิดสำนักงานที่นิวยอร์กและซานฟรานซิสโก ทั้งที่เพิ่งเปิดให้กลับมาทำงานเมื่อวันที่ 12 ก.ค.ที่ผ่านมา ส่วนกูเกิลประกาศเลื่อนเปิดสำนักงานไปยังเดือน ต.ค. และบอกด้วยว่าพนักงานที่กลับมาทำงานต้องได้รับวัคซีนครบโดส ด้านเฟซบุ๊กประกาศต่อพนักงานง่า คนที่จะกลับเข้ามาทำงานต้องได้รับวัคซีนครบโดสเช่นกัน

Twitter เริ่มทดสอบแสดงแบนเนอร์สำหรับแจ้งเตือนผู้ใช้ที่ทำผิดกฎของบริษัทจนบัญชีถูกล็อกหรือระงับถาวร เพื่อประกาศให้ผู้ใช้รับทราบสถานะของบัญชีตัวเอง

สำหรับผู้ใช้ Twitter กรณีบัญชีถูกล็อก จะแจ้งผู้ใช้ว่าหลังจากตรวจสอบสอบแล้วพบว่าบัญชีผิดกฎของ Twitter ดังนั้นบัญชีจึงเข้าสู่โหมดอ่านอย่างเดียวชั่วคราว ผู้ใช้ไม่สามารถทวีต, รีทวีต หรือไลค์ได้ ส่วนมากจะได้รับการคืนสถานะเข้าใช้งานเต็มรูปแบบภายใน 1 สัปดาห์ แต่บางกรณีอาจนานกว่านั้น

จากประเด็นข่าวปลอมบนโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะข่าวปลอมเรื่องวัคซีนโควิด-19 ทำให้บริษัทโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook, Twitter, YouTube เป็นเป้าโจมตีของหน่วยงานรัฐอีกครั้ง โดยรัฐมองว่าเพราะข่าวปลอมทำให้การฉีดวัคซีนให้ประชากรไม่เป็นไปตามเป้าหมาย

ล่าสุด วุฒิสมาชิกสภาสหรัฐ Amy Klobuchar และ Ben Ray Luján เสนอกฎหมาย Health Misinformation Act เพื่อเอาผิดบริษัทโซเชียลมีเดียที่จัดการข้อมูลปลอมไม่ดีพอ อัลกอริทึมส่งเสริมข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง จากเดิมที่บริษัทโซเชียลเหล่านี้มีกฎคุ้มครองคือ Section 230 บริษัทไม่ต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่โพสต์โดยผู้ใช้ Health Misinformation Act ก็มีเป้าหมายที่จะลบกฎคุ้มครองนั้นออกไป