ตั้งแต่ช่วงสี่ทุ่มครึ่งที่ผ่านมาอินเทอร์เน็ตของ AIS Fibre มีปัญหาทำให้เข้าบางเว็บไม่ได้ โดยเฉพาะทวิตเตอร์

ปัญหาครั้งนี้ไม่ได้เกิดกับทุกบริการ บริการจำนวนหนึ่ง เช่น เฟซบุ๊ก, กูเกิล (พร้อมกับบริการ เช่น YouTube, Workspace อื่นๆ) ยังคงใช้งานได้ คาดว่าคงเป็นเส้นทางสำหรับการเชื่อมต่อบริการเหล่านี้

จากประเด็นผู้บริโภคร้องเรียนเรื่อง SMS หลอกให้กด SMS จากเว็บพนันออนไลน์ ล่าสุด ทาง คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. ได้เชิญโอเปอเรเตอร์ AIS TRUE DTAC NT และ 3BB มาประชุมหาทางแก้ปัญหา

พร้อมทั้งกำชับโอเปอเรเตอร์ให้บล็อก SMS ที่มีเนื้อหาชัดเจนว่าเป็นการหลอกลวง เว็บพนันออนไลน์ หรือลามกอนาจาร ทันที และระหว่างโอเปอเรเตอร์ จะกำหนดให้มีการแชร์ข้อมูล SMS หลอกลวงระหว่างกัน สร้างเป็น Blacklist เพื่อให้ทุกค่ายดำเนินการบล็อก SMS จากผู้ส่งรายเดียวกันได้

AIS ประกาศตั้งบริษัทร่วมทุนกับธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) ในชื่อ AISCB เป้าหมายเพื่อให้บริการด้านการเงินดิจิทัล เช่น digital lending โดยทั้งสองบริษัทจะถือหุ้นสัดส่วน 50:50 มีทุนจดทะเบียน 600 ล้านบาท

AIS ระบุว่าการตั้งบริษัทร่วมทุนครั้งนี้สอดคล้องกับการดำเนินธุรกิจด้าน digital life โดยเน้นให้บริการด้านการเงินกับฐานลูกค้าของบริษัท ที่ตั้งเป้าเป็นรายได้ใหม่ในอนาคต

ที่มา - AIS (ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย)

AIS Fibre นำโดย นายกิตติ งามเจตนรมย์ หัวหน้าฝ่ายงานบริหารธุรกิจฟิกซ์ บรอดแบนด์ AIS แถลงภาพรวมตลาดอินเทอร์เน็ตบ้าน กลยุทธ์การดำเนินธุรกิจ รวมทั้งเผยข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้งานในช่วงโรคระบาดหลายอย่าง

จากข้อมูลการใช้งานอินเทอร์เน็ตบน AIS Fibre พบเทรนด์การใช้งาน ที่เพิ่มขึ้นกว่า 40% ในช่วงการแพร่ระบาดของ COVID-19 ทั้ง 3 ระลอก จำนวนอุปกรณ์ที่ใช้งานในแต่ละบ้านก็เพิ่มขึ้น โดยเฉลี่ยในแต่ละบ้านจะใช้งาน 10 อุปกรณ์

AIS ประกาศความร่วมมือกับกูเกิล แจกแพ็กเกจพื้นที่สตอเรจของกูเกิล Google One ขนาดพื้นที่ 100GB ฟรีให้กับลูกค้า AIS รายเดือนทุกคน (และลูกค้าที่เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน)

• แพ็กเกจรายเดือน 699 บาทขึ้นไป ได้ Google One นาน 6 เดือน
• แพ็กเกจรายเดือนต่ำกว่า 699 บาท ได้ Google One นาน 3 เดือน

อย่างไรก็ตาม สิทธิประโยชน์นี้เฉพาะผู้ที่ไม่เคยสมัคร Google One มาก่อน และไม่เคยทดลองใช้ Google One ฟรีด้วย (ซึ่งชาว Blognone น่าจะตกข้อนี้กันไปเยอะมากแล้ว)

ทั้งเอไอเอสและไมโครซอฟท์ต่างมีโครงการเพื่อสตาร์ทอัพอยู่แล้วคือ AIS The StartUp และ Microsoft for Startups ล่าสุดทั้งสองประกาศความร่วมมือ เปิดตัวโครงการ AIS x Microsoft for Startups รับสมัครสตาร์ทอัพไทยที่ทำธุรกิจ B2B หรือ Business to Business เข้ามาสมัครเพื่อเข้าถึงการใช้งานเทคโนโลยีคลาวด์ของไมโครซอฟท์ รวมถึงโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าผ่านช่องทางเอไอเอสและไมโครซอฟท์ด้วย

AIS ประกาศผลประกอบการไตรมาส 2/2564 รายได้ 42,757 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 1.2% เทียบกับไตรมาสเดียวกันของปีก่อน (ที่เริ่มได้ผลกระทบจาก COVID-19) มีกำไร 23,006 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 3.2% จากไตรมาสเดียวกันของปีก่อน

แยกหมวดรายได้ดังนี้

AIS Business ประกาศความร่วมมือกับ IBM Thailand เปิดบริการ Open Source Support Service ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สสำหรับลูกค้าองค์กรในไทย

บริการนี้เป็นการให้คำปรึกษาด้านโอเพนซอร์สในภาพรวม ตัวอย่างซอฟต์แวร์ที่ระบุชื่อคือ MongoDB, Kubernetes, Red Hat OpenShift ซึ่งไม่น่าแปลกใจนัก เพราะ IBM ยุคใหม่มี OpenShift เป็นศูนย์กลาง

ผมสอบถามไปยัง AIS ได้ข้อมูลว่าบริการนี้จะซัพพอร์ตลูกค้าในไทย บนคลาวด์ยี่ห้อใดก็ได้ ไม่จำเป็นต้องใช้คลาวด์ของ AIS แต่ AIS จะถือเป็นผู้ให้บริการคลาวด์ในประเทศรายแรกที่มีบริการให้คำปรึกษาด้านโอเพนซอร์สเต็มรูปแบบ

จากประเด็นข่าวเมื่อวานนี้ ที่ว่าโทรศัพท์สายด่วนด้านโควิดคิดค่าใช้บริการ 1.50 บาทต่อนาที โดย กสทช. ยังไม่ได้นำเบอร์โทรศัพท์เหล่านี้เข้ามาในกลุ่มขอยกเว้นค่าธรรมเนียม

ล่าสุด โอเปอเรเตอร์ทั้ง 3 ค่ายใหญ่คือ AIS, dtac, True ประกาศให้ลูกค้าโทรฟรีในหมายเลขฉุกเฉินต่างๆ ดังนี้

AIS Business เปิดตัวบริการใหม่ AIS Media Cloud Service เป็นบริการในรูปแบบ SaaS เจาะกลุ่มธุรกิจสื่อ โดยร่วมมือกับ VMware ผู้ให้บริการคลาวด์แพลตฟอร์ม และ Vizrt ผู้ให้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์สื่อและการออกอากาศสำหรับอุตสาหกรรมสื่อดิจิทัล เปิดโอกาสให้สื่อมาใช้บริการสร้างเนื้อหา ทำรายการสด เข้าถึงห้องถ่ายทอดสดหรือสตูดิโอแบบ virtual และทำการตัดต่อเนื้อหาได้บนคลาวด์ ลดค่าใช้จ่ายการเช่าซื้อสตูดิโอ

AIS Media Cloud Service ให้บริการสองรูปแบบหลักๆ คือ

AIS ประกาศเซ็นสัญญาเป็น Exclusive Strategic Partner ด้านคลาวด์กับไมโครซอฟท์ โดยความร่วมมือประกอบด้วยงาน 3 ส่วนกว้างๆ คือ

เคาะราคาไทยแล้วสำหรับ Disney+ Hotstar ที่จะเปิดให้ดาวนโหลดแอปและสตรีมอย่างเป็นทางการในวันที่ 30 มิ.ย. นี้ ราคาอยู่ที่ 99 บาทต่อเดือน และ 799 บาทต่อปี และตรงตามข่าวก่อนหน้านี้ที่ดิสนีย์พาร์ทเนอร์กับ AIS มอบราคาพิเศษแก่ผู้ใช้งานเหลือเดือนละ 35 บาทต่อเดือน ยาวนาน 12 เดือน

ลูกค้า AIS สามารถสมัครบริการ Disney+ Hotstar ล่วงหน้าในราคาพิเศษ ตั้งแต่วันที่ 8 - 27 มิถุนายน 2564 โดยระบบจะคิดค่าบริการในวันที่ 29 มิถุนายน 2564

สำนักข่าว Variety รายงานข่าวจากแหล่งข่าวไม่เปิดเผยตัวตน ว่าเมื่อบริการสตรีมมิ่ง Disney+ Hotstar เปิดตัวในไทยวันที่ 30 มิถุนายนนี้ จะเปิดตัวเป็นพาร์ทเนอร์กับผู้ให้บริการเครือข่าย AIS

ในรายงานยังไม่มีข้อมูลเรื่องราคาหรือโปรโมชั่นเพิ่มเติม แต่คาดว่าอาจติดตั้งมาพร้อมกับ AIS Playbox ในอนาคต

ปัจจุบัน AIS Play เป็นพาร์ทเนอร์ทั้งกับ VIU, Netflix, Flixer, WeTV และ beIN Sports ส่วนผู้ใช้งานในมือถือหรืออุปกรณ์อื่นของค่ายอื่น น่าจะสามารถดาวน์โหลดแอป Disney+ Hotstar ได้ตามปกติ

AIS แถลงผลประกอบการประจำไตรมาส 1/2021 หรือ 1/2564 ภาพรวมคือรายได้ 45,861 ล้านบาท เติบโต 7% จากไตรมาส 1/2020 กำไรก่อนหักภาษี (EBITDA) 22,580 ล้านบาท ลดลง 0.9% และกำไรสุทธิ 6,644 ล้านบาท ลดลง 1.7%

ธุรกิจโทรศัพท์มือถือ รายได้รวมลดลง 3.2% แต่ฐานลูกค้ากลับมาเติบโตถึง 1.33 ล้านรายในไตรมาสเดียว ลูกค้าแบบเติมเงินโตถึง 8.88 แสนราย ตอนนี้ AIS มีลูกค้าแพ็กเกจ 5G เป็นจำนวน 7.19 แสนราย เพิ่มขึ้นอย่างมากจากไตรมาส 4/2020 ที่มีเพียง 2.39 แสนราย และยังเป็นไปตามเป้าที่ 1 ล้านรายภายในสิ้นปี 2021

AIS เปิดตัวเว็บไซต์ V-Avenue.Co แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ AIS ระบุว่าเป็นร้านค้าแบบ Virtual Reality แห่งแรกของโลก โดยร่วมมือกับเดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด, บริษัท ซิตี้มอลล์ กรุ๊ป จำกัด (ดิ เอ็มโพเรียม), บริษัท ทีวีไดเร็ค จำกัด(มหาชน) และกลุ่มแบรนด์ไลฟ์สไตล์รีเทล Loft, Jung Saem Mool, ALAND เพื่อนำสินค้ามาวางขายบน V-Avenue.Co

V-Avenue.Co แบ่งเป็นสองส่วนหลักๆ คือ AIS Virtual Store ที่รวมร้านค้าจากห้างร้านข้างต้น กับ Community Hub ซึ่งเป็นพื้นที่เปิดให้ร้านค้ารายย่อยที่เข้ามามีหน้าร้านใน V-Avenue.Co สามารถสมัครได้ฟรี โดย AIS บอกด้วยว่า ไม่เก็บค่าใช้จ่ายในการเปิดหน้าร้าน โดย ปรัธนา ลีลพนัง หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าทั่วไป AIS ระบุว่าตอนนี้มีร้านค้ารายย่อยเข้ามาร่วมกว่า 200 รายแล้ว

AIS เปิดตัว LearnDi แพลตฟอร์ม EdTech ซึ่งต่อยอดมาจาก AIS Academy แพลตฟอร์มเข้าถึงความรู้สำหรับคนในองค์กร โดยแยกออกมาเป็นแพลตฟอร์มเรียนทักษะใหม่ เปิดให้คนทั่วไปเข้าถึงได้ รวมหลักสูตร 250 หลักสูตร ในสาขาต่างๆ เช่น เทคโนโลยีพื้นฐาน เทคโนโลยีขั้นสูง ภาษา ไฟแนนซ์ มาร์เก็ตติ้ง เฮลท์แคร์ เป็นต้น

AIS ร่วมมือกับ Invent, SEAC, Humanica, Conicle, NEO Academy by CMMU, Beyond Training, Doctor A to Z ในการจัดตั้ง LearnDi เป็นบริษัทแยก และเป็นความร่วมมือทั้งการพัฒนาระบบและแพลตฟอร์ม ด้านเนื้อหา และเป็นพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจ โมเดลรายได้ของ LearnDi คือ ผู้เรียนจ่ายเงินเรียนประมาณ 2,000 บาท สามารถเข้าเรียนคอร์สต่างๆ ได้แบบบุฟเฟ่ต์ทั้งปี นอกจากนี้ยังมีธุรกิจแบบ B2B ที่ลูกค้าองค์กรณ์มาใช้แพลตฟอร์ม LearnDi เพื่อพัฒนาทักษะคนในองค์กรได้