กูเกิลประกาศเตือนให้ผู้ใช้ Google Analytics อัพเดตตัวโค้ดเป็นเวอร์ชัน 4 (GA4) เพราะสคริปต์เวอร์ชันเดิม Universal Analytics (UA) จะหยุดทำงานในวันที่ 1 กรกฎาคม 2023

Google Analytics ออกสคริปต์ GA4 มาตั้งแต่ปี 2020 และประกาศเตือนว่าจะเลิกใช้สคริปต์ UA ตัวเดิมมาตั้งแต่ปี 2022 ตอนนี้ใกล้ถึงเส้นตาย 1 กรกฎาคมแล้ว ทำให้กูเกิลต้องประกาศเตือนให้ย้ายกันอีกครั้ง

กูเกิลบอกว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ย้ายมาใช้ GA4 กันแล้ว แต่อาจยังไม่ได้ตั้งค่าครบถ้วนทั้งหมด จึงแนะนำให้ล็อกอินเข้าไปยังหน้า Google Analytics เพื่อตั้งค่าต่างๆ ให้เรียบร้อย

Google Analytics ประกาศแผนการหยุดใช้งานสคริปต์เก็บข้อมูล Universal Analytics (หรือที่คนใช้อาจคุ้นเคยกับชื่อไฟล์ ua.js หรือ analytics.js) ในปี 2023

เหตุผลคือกูเกิลออกสคริปต์เวอร์ชันใหม่ Google Analytics 4 (GA4) ที่มีความสามารถมากขึ้น เมื่อปี 2020 ทำให้ Universal Analytics (UA) ที่ถือเป็นเวอร์ชัน 3 (ออกปี 2012) มีกำหนดเลิกใช้งาน

ข้อดีของ Google Analytics 4 คือเป็นการเก็บสถิติทั้งเว็บและแอพไปพร้อมกัน ไม่ต้องแยกชนิด property กันเหมือนยุค UA และไม่อิงกับการเก็บคุกกี้ (ซึ่งปัจจุบันเบราว์เซอร์มักบล็อค) ทำให้ตามรอยผู้ใช้จากการใช้งานช่องทางต่างๆ ได้แม่นยำกว่า

ปัจจุบัน Google มีเครื่องมือ Search Console เป็นบริการฟรีจาก Google ชื่อเดิมคือ Webmaster Tools ที่ช่วยตรวจสอบและติดตามเว็บไซต์ที่ปรากฏในผลการค้นหา

ล่าสุด Google เปิดตัว Search Console Insights ผสานความสามารถของ Search Console และ Google Analytics เข้ามาเสริมเพื่อให้ภาพรวมว่าเว็บไซต์ของผู้ใช้งานนั้นแสดงผลบน Google ได้ดีขนาดไหน และผลงานชิ้นไหนที่กำลังขึ้นเทรนด์ในขณะนี้

กูเกิลเปิดตัว Google Analytics เวอร์ชัน 4 ของใหม่ที่สำคัญคือการวัดค่าสถิติผู้ใช้เว็บ+แอพไปพร้อมกันเลย ไม่ต้องแยกสถิติของเว็บกับแอพเหมือนสมัยก่อน

Google Analytics ประกาศปรับปรุงการแสดงผล ในหน้า Acquisition ส่วนของ Source / Medium โดยเพิ่ม google images / organic แยกออกมาจากที่ส่วนนี้รวมอยู่กับ google / organic เพื่อให้ผู้ดูข้อมูลสามารถแยกที่มาของทราฟิกได้ชัดเจนมากขึ้น ว่ามาจากผลเสิร์ชแบบข้อความ หรือการเสิร์ชแบบค้นหารูปภาพ

การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลในหน้า Referral ด้วย โดยจะแสดงแยกกันระหว่าง google.com กับ images.google.com

กูเกิลอธิบายว่าการแยกข้อมูลแบบนี้ จะทำให้ผู้ดูแลเว็บไซต์และผู้วิเคราะห์เข้าใจคุณค่าของ Google Images ดีขึ้น และเรียนรู้ว่าทราฟิกนั้นมาจากช่องทางใดกันแน่ เพื่อให้การปรับแต่งเว็บไซต์ทำได้ถูกทางมากขึ้น

กูเกิลประกาศความร่วมมือเป็นพันธมิตรด้านคลาวด์กับ Salesforce โดยครอบคลุมบริการหลายตัวทั้ง Google Cloud Platform, G Suite และ Google Analytics

Google Analytics ประกาศเพิ่มคุณสมบัติใหม่ ซึ่งเป็นหนึ่งในชุดการอัพเกรดที่เรียกว่า Analytics Intelligence โดยมีจุดขายคือผู้ใช้งานสามารถเสิร์ชด้วยคำถามภาษาธรรมชาติ จากนั้น Google Analytics จะแสดงตารางหรือกราฟข้อมูลที่เป็นคำตอบออกมาให้

ตัวอย่างคำถามเช่น "Trend of new users this month?", "Share of sessions by browser?", "What is our conversion rate in Spain?" (ดูรูปแบบคำถามทั้งหมดที่นี่)

กูเกิลบอกว่าคุณสมบัตินี้เป็นสิ่งที่ผู้ใช้ Google Analytics ต้องการอย่างมาก เนื่องจากหลายครั้งพวกเขาต้องการคำตอบแบบทันท่วงที แต่การหาคำตอบไม่สามารถทำได้รวดเร็วพอ

Google ได้ประกาศเปิด Data Studio ซึ่งเป็นเครื่องมือด้านการวิเคราะห์ข้อมูลและทำ visualization ให้ใช้งานกว่า 180 ประเทศทั่วโลกแล้ว จากเดิมที่จำกัดเพียงไม่กี่ประเทศเท่านั้น

Data Studio นั้นเปิดให้ใช้งานครั้งแรกในชื่อ Data Studio 360 โดยมาในชุด Google Analytics 360 Suite และตอนหลังก็ได้แยกเวอร์ชันฟรีออกมาให้ใช้งาน ในชื่อ Data Studio (ไม่มี 360) และจำกัดความสามารถไว้

ความสามารถหลักของ Data Studio คือการนำข้อมูลที่มีอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลจาก AdWords, BigQuery, Sheets, YouTube ฯลฯ มาทำการวิเคราะห์โดยการใส่สูตรต่าง ๆ และทำการแสดงผลได้อย่างสวยงาม

Google ได้ประกาศเปิดตัวระบบ stream ใหม่ของ insights อัตโนมัติ ซึ่งจะมีการวิเคราะห์ข้อมูลต่าง ๆ โดยเปิดให้ใช้งานผ่านแอพ Google Analytics ในหน้า Assistant

ฟีเจอร์นี้ Google ใช้ machine intelligence ในการค้นหาสิ่งที่อยู่ในข้อมูลโดยใช้การวัดหลายอย่าง ซึ่งมีการรายงานไว้แล้วใน Google Analytics ซึ่งส่วนนี้จะทำให้ Google Analytics ใช้งานได้ดีขึ้น เช่น รวมข้อมูลเพื่อให้ insights และการแนะนำที่สำคัญ, ให้คำแนะนำการปรับปรุงข้อมูล Google Analytics, ตอบสนองกับผลตอบรับและวิธีใช้อย่างชาญฉลาด และช่วยให้แบ่งปันข้อมูลจาก insights กับคนทั้งทีมเพื่อใช้ในการทำงาน

เมื่อต้นปี กูเกิลเพิ่งประกาศยกเครื่อง Google Analytics ครั้งใหญ่เป็น Google Analytics 360 Suite โดยซอฟต์แวร์ตัวหนึ่งในชุดคือ Data Studio 360 สำหรับวิเคราะห์ข้อมูลและทำ visualization จากข้อมูล

วันนี้กูเกิลเปิดให้ใช้งาน Data Studio รุ่นฟรีแล้ว (ชื่อ Google Data Studio เฉยๆ ไม่มี 360) ข้อจำกัดของรุ่นฟรีคือสร้างรายงานได้สูงสุดแค่ 5 ชิ้น แต่แก้ไขและแชร์ต่อได้ไม่จำกัด รูปแบบการใช้งานเป็นการนำข้อมูลที่มีอยู่แล้ว (เช่น จาก Google Analytics กับ AdWords) เข้ามาอยู่ด้วยกัน ใส่สูตรวิเคราะห์ และแสดงผลในรูป dashboard ที่มีกราฟหรือ visualization ต่างๆ ที่สวยงาม

กูเกิลเปิดตัว Google Analytics 360 Suite ชุดซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อมูลสำหรับนักการตลาดออนไลน์

Google Analytics 360 Suite เป็นการขยาย Google Analytics Premium (เวอร์ชันสำหรับลูกค้าองค์กร) ให้ใหญ่ขึ้นกว่าเดิม โดยมีแอพทั้งหมด 6 ตัวในชุด

แอพพลิเคชั่น Google Analytics บนแอนดรอยด์มีมาตั้งแต่ปี 2012 ตอนนี้ก็ได้เวลาเปิดตัวรุ่นไอโฟนแล้วครับ

ความสามารถของตัวแอพพลิเคชั่นใกล้เคียงกับเว็บ ที่สำคัญมีให้ดูสถิติแบบ realtime ด้วย

ผู้ดูแลเว็บผู้ชอบมองสถิติประจำวันโหลดมาติดเครื่องไว้

ที่มา - TechCrunch

ข่าวดีสำหรับนักพัฒนาแอพ Android ที่ส่งแอพขึ้น Google Play (ก็น่าจะเกือบทุกคนนะ) เพราะกูเกิลเริ่มเชื่อมระบบสถิติของ Google Play Developer Console เข้ากับ Google Analytics แล้ว

นักพัฒนาที่ต้องการใช้ฟีเจอร์นี้จะต้องเรียกใช้ Google Analytics SDK จากตัวแอพก่อน จากนั้นทั้งสองฝั่งจะได้ข้อมูลเชิงสถิติที่ละเอียดขึ้น

กูเกิลเคยมีแอพ Google Analytics บน Android ที่มียอดดาวน์โหลดมากกว่า 7 แสนครั้ง หลังจากแอพตัวนี้ออกมานานก็ได้เวลายกเครื่องแอพใหม่หมดสักที

Google Analytics for Android เวอร์ชันปรับปรุงใหม่ เปลี่ยนมาใช้ Card UI ตามสมัยนิยม, ปรับแต่งให้เหมาะกับการดูสถิติทั้งบนมือถือและแท็บเล็ต กราฟปรับขนาดให้พอดีจอ แสดงเฉพาะข้อมูลสำคัญ ไม่มากเกินไปเหมือนเวอร์ชันเดสก์ท็อป และแสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้ดีขึ้น

ดาวน์โหลดได้แล้วบน Play Store ต้องใช้กับ Android 4.0 ขึ้นไป

กูเกิลเริ่มนำ Google Analytics รุ่นใหม่มาใช้คู่กับ Analytics ตัวเก่า (Urchin เดิม) มาเป็นเวลาหนึ่งปี โดยใช้รุ่นใหม่เป็นตัวหลัก แต่ก็ยังอนุญาตให้กลับไปใช้งานตัวเก่าได้ตลอด

ล่าสุดกูเกิลประกาศหยุดรองรับ Analytics ตัวเก่าเรียบร้อยแล้ว เหลือตัวใหม่เพียงอย่างเดียวเท่านั้น

หลังจากที่กูเกิลได้เปิดตัวรายงานวิเคราะห์บน Google Analytics ที่เน้นด้านการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ไปเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา วันนี้บริษัทได้เผย Mobile App Analytics หรือรายงานการวิเคราะห์การใช้งานแอพบนอุปกรณ์พกพาแล้ว

Mobile App Analytics แบ่งการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างแอพกับผู้ใช้ออกเป็นสามระดับด้วยกัน คือ

ในยุคโซเชียลเน็ตเวิร์คที่กระจายข่าวสารกันแบบเรียลไทม์ บริการเก็บสถิติหลายยี่ห้อต้องปรับตัวตอบสนองความต้องการนี้ (ตัวอย่างเช่น พวก bit.ly ที่ดูว่าคนคลิกลิงก์ชั่วโมงละกี่คน)

Google Analytics เป็นบริการเก็บสถิติตัวหนึ่งที่ได้รับความนิยม (Blognone ก็ใช้) เก็บข้อมูลได้ละเอียดมากแทบจะทุกแง่มุม แต่ที่ผ่านมา Google Analytics รายงานข้อมูลได้เฉพาะหลัก "วัน" เท่านั้น ไม่สามารถดูสถิติแบบเรียลไทม์ได้

วันนี้กูเกิลออกมาประกาศแล้วว่า Analytics สามารถแสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้แล้ว โดยจะแสดงใน Analytics เวอร์ชันใหม่เท่านั้น (ถ้ายังใช้รุ่นเก่าอยู่ก็เปลี่ยนกันเอง จะมีลิงก์ New Version ที่มุมขวาบน) เท่าที่ดูจากภาพ มันจะแสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์จริงๆ (เช่น "ขณะนั้น" "15 วินาทีที่แล้ว")

Johannes Caspar หนึ่งในคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลของเยอรมนี (Düsseldorfer Kreis) ให้สัมภาษณ์ว่าทางคณะกรรมการได้ข้อสรุปว่า Google Analytics ละเมิดกฎหมายด้านข้อมูลส่วนบุคคลของเยอรมนี โดยเก็บข้อมูลหมายเลขไอพีของผู้ใช้ แล้วส่งกลับไปประมวลผลที่สหรัฐอเมริกา

คณะกรรมการเปิดเผยว่าได้เจรจากับกูเกิลมาตั้งแต่เดือน พ.ย. 2009 โดยกูเกิลยอมเปลี่ยนมาเก็บไอพีแบบย่อ (เพื่อไม่ให้ระบุตัวบุคคลได้) และจะพัฒนาโมดูลสำหรับเบราว์เซอร์ต่างๆ เพื่อให้ผู้ใช้เลือกปิด Google Analytics ด้วยตัวเอง (opt-out)

บริการ Analytics เพื่อเก็บสถิติในการเข้าชมเว็บไซต์ของกูเกิลนั้นเป็นที่นิยมโดยกว้างขวางเนื่องจากฟรีและติดตั้งง่าย (ที่ BN เองก็ใช้เก็บสถิติเหมือนกัน) แต่อย่างไรก็ดี สำหรับมือใหม่แล้วก็อาจลำบากในการเริ่มใช้งานพอสมควร

ในงาน eMetrics Submit ที่จัดขึ้นในกรุงวอชิงตัน Avinash Kaushik ตำแหน่ง Analytics Evangelist ได้โชว์ฟีเจอร์ใหม่ของ Google Analytics ซึ่งจะค่อยๆ ใส่เป็น beta สำหรับทุก Account รายการก็มีดังนี้ครับ

Google Analytics เครื่องมือในการช่วยวิเคราะห์สถิติของเว็บเพจ ได้แสดงผลรายงานในรูปโฉมใหม่ ในการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้หน้าตาเมนูเปลี่ยนไปเยอะพอสมควร โดยสามารถดูการเปรียบเทียบหมวดหมู่ในรายงานรูปแบบเดิม และรายงานรูปแบบใหม่ได้จาก Report Finder Tool

หลังจากลองใช้ดูแล้วมีสิ่งที่เปลี่ยนแปลง เช่น

Google Analytics กลับมาอีกครั้ง หลังจากที่ปิดตัวไปนาน ใครที่พลาดรอบแรกก็รอมาเกือบปีเหมือนกัน ผมก็เป็นหนึ่งในนั้น จนมาวันนี้ก็พอวันไม่ต้องรอแล้ว เปิดรวดเดียวสำหรับทุกคน ต้องการแค่ Google Account เท่านั้น

สำหรับคนที่ใช้ Drupal ลองใช้ Google Analytics Module ก็ง่ายดี

ที่มา - Google Analytics Blog