ตอนที่สี่ของซีรีส์ "สัมภาษณ์คนไทยในซิลิคอนวัลเลย์" มาคุยกับคุณวิโรจน์ จิรพัฒนกุล คนไทยใน Facebook ที่ทำงานเป็น Data Scientist ตำแหน่งงานสุดฮ็อตของวงการไอทีในรอบไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ในบทสัมภาษณ์นี้ คุณวิโรจน์จะมาแนะนำวงการวิทยาศาสตร์ข้อมูล (Data Science) รวมถึงงานในสาขาใกล้เคียงกันทั้ง Data Visualization, Machine Learning และประสบการณ์ทำงานใน Facebook ครับ หวังว่าคงเป็นประโยชน์กับน้องๆ ที่กำลังสนใจศึกษาในสาขาวิชาเหล่านี้

ตอนที่สามของซีรีส์ "สัมภาษณ์คนไทยในซิลิคอนวัลเลย์" คราวนี้เรามาคุยกับคุณธัช อึ้งบริบูรณ์ไพศาล วิศวกรคนไทยในบริษัทเกม Zynga ที่หลายคนอาจคุ้นเคยจากยุครุ่งเรืองของเกม Farmville ที่เล่นกันทั่วบ้านทั่วเมือง

ถึงแม้ Zynga ในปัจจุบันจะไม่เป็นดาวรุ่งของวงการไอทีเหมือนในอดีต แต่บริษัทก็ยังมีฐานลูกค้าผู้เล่นเกมจำนวนมาก และสามารถปรับตัวเองจากเดิมที่เน้นทำเกมบนเบราว์เซอร์ เข้าสู่ยุคของเกมบนอุปกรณ์พกพาได้สำเร็จครับ ใครที่อยากมีอาชีพเกี่ยวกับการพัฒนาเกมในบริษัทชื่อดังแบบนี้ ย่อมต้องไม่ควรพลาดบทสัมภาษณ์นี้

ตอนที่สองของซีรีส์ "สัมภาษณ์คนไทยในซิลิคอนวัลเลย์" คราวนี้เรามาคุยกับคุณปรัชญ์ ผลาภิรมย์ คนไทยที่เคยทำงานกับบริษัทไอทีรายใหญ่ของโลกมาแล้ว 2 แห่งคือ Yahoo และ Salesforce ทำให้มีประสบการณ์ด้านวัฒนธรรมการทำงานของบริษัทไอทีที่แตกต่างกันหลายแบบ ทั้งเว็บ (Yahoo) และแอพสำหรับลูกค้าองค์กร (Salesforce) จุดที่ผมคิดว่ามีประโยชน์มากๆ คือประสบการณ์ในการสัมภาษณ์งานกับบริษัทไอทีหลายแห่งที่คุณปรัชญ์นำมาถ่ายทอดผ่านบทสัมภาษณ์ชิ้นนี้

สมัยเรียนปริญญาตรีที่เมืองไทย คุณปรัชญ์ยังเคยเป็นตัวแทนประเทศไทยไปแข่ง Imagine Cup ในปี 2006 ด้วย ปัจจุบันคุณปรัชญ์กำลังเริ่มงานใหม่กับบริษัท Platfora ที่ทำด้าน big data analytics

ช่วงที่ผมไปซิลิคอนวัลเลย์มีโอกาสเจอคนไทยที่ทำงานอยู่ในบริษัทไอทีระดับโลกหลายคน เลยติดต่อขอสัมภาษณ์ลง Blognone เพื่อถ่ายทอดประสบการณ์ล้ำค่าเหล่านี้กับคนอื่นๆ ที่อยากไปสานฝันในระดับเดียวกัน

ถ้าพูดถึงวงการเกมแล้ว ใครในที่นี้คงไม่มีใครไม่รู้จัก Square Enix บริษัทผู้พัฒนาเกมสัญชาติญี่ปุ่นผู้สร้างเกมซีรีส์ Final Fantasy และ Dragon Quest และเพิ่งเปิดตัวเกมล่าสุดอย่าง Final Fantasy XV ที่สร้างความหวังให้กับบรรดาเกมเมอร์ JRPG ค่อนข้างมาก เรามาทราบทีหลังว่ามีคนไทยร่วมเป็นส่วนหนึ่งของโปรเจคยักษ์ใหญ่นี้ด้วย

เมื่อรู้แล้วก็ไม่รอช้า Blognone จึงติดต่อสัมภาษณ์คุณประเสริฐ ประเสริฐวิทยาการ (คุณซัน) ทีมงานคนไทยในทีม FFXV การสัมภาษณ์ครั้งนี้อาจต่างไปจากบทสัมภาษณ์อื่นๆ ตรงที่คุณซันไม่ได้เป็นโปรแกรมเมอร์อย่างที่หลายคนคุ้นเคย แต่เป็นเกมดีไซเนอร์ (Game Designer) คนไทยคนเดียวใน Square Enix เลยก็ว่าได้

ถ้าพูดถึงบริษัทที่ปรึกษาด้านไอทีรายใหญ่ของไทย หนึ่งในรายชื่อย่อมหนีไม่พ้น Fujitsu Systems Business Thailand ซึ่งมีลูกค้าเป็นองค์กรยักษ์ใหญ่มากมาย (โดยเฉพาะบริษัทญี่ปุ่นในไทย)

ผมมีโอกาสได้สัมภาษณ์ผู้บริหารระดับสูงของ Fujitsu คือ Mr. Lee Mun Choong Alfee ตำแหน่ง Country Business Unit Head (ต่อไปจะเรียกสั้นๆ ว่าคุณ Alfee) ในประเด็นว่าแนวโน้มของระบบไอทีองค์กรเปลี่ยนไปอย่างไรบ้างในยุคที่เทคโนโลยี cloud/mobile เริ่มกลายเป็นกระแสหลักของวงการ รวมถึงภาพรวมของไอทีองค์กรในไทยที่คุณ Alfee เคยสัมผัสมา

Nutanix ถือเป็นสตาร์ตอัพสาย enterprise ที่กำลังมาแรงมาก บริษัทเริ่มก่อตั้งในปี 2009 และเริ่มวางขายสินค้าครั้งแรกในปี 2011 เวลาผ่านมาได้เพียงไม่กี่ปี บริษัทเติบโตอย่างรวดเร็ว สามารถระดมทุนได้แล้วกว่า 300 ล้านดอลลาร์ (มูลค่าบริษัทเกิน 2 พันล้านดอลลาร์เข้าไปแล้ว หนึ่งในบริษัทที่มาลงทุนคือ SAP) และน่าจะขายหุ้น IPO เข้าตลาดหลักทรัพย์ในปีนี้ (ท่ามกลางข่าวลือล่าสุดว่า Cisco สนใจเข้ามาสอยไปก่อน IPO)

ปีที่แล้ว Blognone ได้สัมภาษณ์คุณกษมาช นีรปัทมะ แห่งดิจิทัลเอเยนซี่ Phoinikas เกี่ยวกับภาพรวมของการตลาดดิจิทัลในบ้านเรา

เวลาผ่านมาหนึ่งปี เรากลับมาคุยกับคุณกษมาชอีกครั้ง เพื่อดูว่าแวดวงการตลาดดิจิทัลมีอะไรเปลี่ยนไปบ้างในรอบปีที่ผ่านมา และแนวโน้มของการตลาดดิจิทัลในปี 2015 นี้เป็นอย่างไรบ้าง

บริษัทไอทีของไทยมีอยู่เป็นจำนวนมาก แต่โดยส่วนใหญ่มักเป็นบริษัทขนาดเล็กไปจนถึงขนาดกลาง ในวันนี้เราจะมาทำความรู้จักกับบริษัทไอทีของไทยอีกแห่ง คือ บริษัท เอ็ม เอฟ อี ซี จำกัด (มหาชน) หรือ MFEC ปัจจุบันบริษัทนี้มีพนักงานมากกว่าพันคน รายได้ปีล่าสุดสูงกว่าห้าพันล้านบาท โดยผู้ก่อตั้งและซีอีโอ คือ คุณศิริวัฒน์ วงศ์จารุกร หรือคุณเล้ง

ข้อมูลเปิดเผย: ผม (ลิ่ว) หนึ่งในผู้ก่อตั้ง Blognone ทำงานร่วมกับ MFEC มาตั้งแต่ปี 2008 ก่อนจะลาออกไปเรียนปริญญาโทและยังทำงานเต็มเวลาที่ MFEC ในปัจจุบัน

วันนี้มีงานแถลงข่าวเปิดตัวกองทุน 500 TukTuks ซึ่งเป็นกองทุนย่อยในเครือ 500 Startups ของสหรัฐอเมริกา ที่จะมาลงทุนในสตาร์ตอัพไทย กองทุนบริหารงานโดยคุณกระทิง พูนผล (อดีตพนักงาน Google และผู้ก่อตั้ง Disrupt University) และคุณหมู ณัฐวุฒิ พึงเจริญพงศ์ (ผู้ก่อตั้ง Ookbee) มูลค่ากองทุน 300 ล้านบาทหรือ 10 ล้านดอลลาร์ มีนักลงทุนอย่าง "เถ้าแก่น้อย" และบริษัท Double A เข้ามาร่วมลงทุนด้วย

ผมมีโอกาสสัมภาษณ์คุณกระทิง เกี่ยวกับที่มาที่ไปของ 500 TukTuks และคำถามที่หลายคนอยากรู้ว่ากองทุนสนใจลงทุนกับบริษัทไทยแบบไหนบ้างครับ

Blognone พยายามสัมภาษณ์ผู้ประกอบการไอทีไทยเพื่อแชร์ประสบการณ์ให้กับเพื่อนร่วมวงการ ปกติแล้วประสบการณ์ที่แชร์มักเป็นแง่มุมด้านเทคนิคหรือด้านกลยุทธ์ธุรกิจ แต่รอบนี้พิเศษหน่อยเพราะผู้ให้สัมภาษณ์ของเราเป็นสตาร์ตอัพไทยที่ตัดสินใจไปอยู่กินที่สิงคโปร์ เพื่อซึมซับการทำงานในระดับที่ไปไกลกว่าเมืองไทย (เริ่มคิดในเชิงภูมิภาคมากขึ้น) เราจึงสัมภาษณ์เพื่อนำประสบการณ์การเปิดสตาร์ตอัพในสิงคโปร์มาฝากกัน เผื่อว่าจะมีคนรุ่นต่อๆ ไปเดินตามรอยเท้านี้มากขึ้น

ผู้ให้สัมภาษณ์รอบนี้คือคุณวรัทธน์ วงศ์มณีกิจ ผู้ก่อตั้งบริษัท ZocialRipple ครับ

คำว่า "fellow" มีความหมายหนึ่งคือการเป็นสมาชิกที่ผลงานได้รับการยอมรับจากหน่วยงานด้านวิชาการ-สมาคมวิชาชีพ (เช่น research fellow)

บริษัทไอทีบางแห่งที่เน้นเรื่องการวิจัยเชิงวิชาการ ก็นำระบบ fellow มาใช้งานกับพนักงานของตัวเองด้วย ตัวอย่างที่พูดกันบ่อยๆ คือ IBM (ที่พนักงานในสังกัดได้รางวัลโนเบลไปแล้ว 5 คน) มีตำแหน่งชื่อ IBM Fellow ที่ซีอีโอจะเป็นคนแต่งตั้งพนักงานที่มีผลงานโดดเด่นที่สุดเพียงไม่กี่คนต่อปีเป็น IBM Fellow อันทรงเกียรติ

เมื่อปีที่แล้ว Blognone เคยเสนอข่าวโครงการบ่มเพาะนักพัฒนาเกม MSeed Accelerator ของบริษัท MSeed Asia ซึ่งถือเป็นโครงการบ่มเพาะนักพัฒนาเกมรายแรกของไทย (ที่ผ่านมาเรามักเห็นโครงการสนับสนุนสตาร์ตอัพ แต่ไม่เจาะจงว่าเป็นเกม)

เราเห็นว่ากิจกรรมของ MSeed น่าสนใจมากเพราะเป็นการผลักดันธุรกิจการสร้างเกมโดยตรง อีกทั้ง MSeed ยังเป็นบริษัทในเครือ M Link ผู้นำเข้าโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ของบ้านเรา (ซึ่งดูไม่น่าจะเกี่ยวข้องกันเลย) เราจึงขอสัมภาษณ์คุณสกลกรย์ สระกวี กรรมการผู้จัดการของ MSeed เพื่อค้นหาคำตอบว่า MSeed กำลังทำอะไรอยู่ครับ

Blognone เคยเสนอข้อมูลของ maker movement ไปแล้ว และนำเสนอข่าวที่เกี่ยวกับ maker อยู่เรื่อยๆ ซึ่งในรอบ 1-2 ปีที่ผ่านมาเราก็เห็น maker space และการรวมกลุ่ม maker ในประเทศไทยมากขึ้นเรื่อยๆ เช่นกัน

ล่าสุดบ้านเรากำลังจะมีงาน Chiang Mai Maker Party ซึ่งเป็นงานชุมนุม maker งานแรกๆ ในไทยที่จัดโดยกลุ่ม Chiang Mai Maker Club วันที่ 28-29 มีนาคม 2558 นี้

12Go Asia เป็นสตาร์ตอัพอีกหนึ่งรายที่พยายามเปิดบริการจองรถโดยสาร-เรือโดยสารในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (ตอนนี้มีบริการในไทย มาเลเซีย กัมพูชา แต่เน้นไทยเป็นหลัก) ตัวบริษัทจดทะเบียนในสิงคโปร์เมื่อปี 2013 แต่ก็มีสำนักงานในไทย ทีมผู้บริหารส่วนใหญ่เป็นชาวตะวันตกที่อาศัยอยู่ในประเทศแถบนี้

จุดเด่นของ 12Go คือระบบจองตั๋วรถผ่านเว็บและแอพ (รองรับ iOS/Android) ที่ใช้งานง่าย และช่องทางการจ่ายเงินที่หลากหลาย ทั้งบัตรเครดิต, PayPal และการจ่ายที่ 7-Eleven

ผมมีโอกาสสัมภาษณ์คุณ Martin Natividad ผู้บริการของ 12Go Asia มาเล็กน้อย เลยนำบทสัมภาษณ์มาเผยแพร่ครับ

อุปสรรคใหญ่ในการทำการค้าออนไลน์ของเมืองไทยอย่างหนึ่งที่ทุกคนเจอกันคือการรับจ่ายเงินที่ยังทำได้ยาก การค้าออนไลน์จำนวนมากทุกวันนี้ยังอาศัยการโอนเงินแบบตัวต่อตัว ทำให้ไม่มีกระบวนการคืนเงิน เรายังคงได้ยินข่าวการหลอกลวงทั้งลูกค้าถูกพ่อค้าแม่ค้าหลอกลวง หรือฝั่งพ่อค้าแม่ค้าเองที่ถูกลูกค้าหลอกว่าโอนเงินแล้ว

ผู้อ่าน Blognone อาจคุ้นเคยกับหน้าจอขนาดใหญ่ที่ร้าน AIS Shop สาขา Central World มีเกมเตะลูกฟุตบอลหรือโบว์ลิ่งจากหน้าจอเป็นช่วงๆ บริษัทที่ทำงานดังกล่าว EXZY อีกหนึ่งสตาร์ทอัพของไทยที่น่าสนใจเป็นอย่างยิ่ง เพราะจับตลาดด้านแอพบนหน้าจอ Display และโซลูชันด้าน Interactive ได้อย่างโดดเด่น

Blognone มีโอกาสสัมภาษณ์ผู้ก่อตั้งบริษัททั้งสามคน ได้แก่ คุณลิงค์ จอมทรัพย์ สิทธิพิทยา, คุณป๊อป เนนิน อนันต์บัญชาชัย และคุณแนน ลลิล อนันต์บัญชาชัย ถึงแนวคิดและวิสัยทัศน์ของบริษัทในการก่อตั้ง ตลอดจนถึงการเติบโตและคำแนะนำให้คนที่อยากทำสตาร์ทอัพครับ

เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา IBM ประเทศไทยและโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์จัดงานแถลงข่าวประกาศความร่วมมืออย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการนำเอา Watson ไปใช้งานสำหรับด้านการรักษามะเร็งที่โรงพยาบาล ซึ่งผมมีโอกาสได้สัมภาษณ์พิเศษผู้บริหารของทั้งทาง IBM และโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ในครั้งนี้ด้วย

ทีมงาน Blognone เพิ่งได้ไปสัมภาษณ์ทีม Puun (พูน) สตาร์ทอัพไทยที่เพิ่งออกจากรั้วโครงการ True Incube ในฐานะทีมที่ฝ่ามาจนได้เป็นห้าทีมสุดท้ายของโครงการได้ด้วยการพัฒนาเครื่องมือสำหรับรายงานผลการดำเนินงานมาย่อยให้อยู่ในรูปแบบที่เข้าใจได้ง่าย และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ว่าจบออกมาแล้วเป็นอย่างไรบ้างครับ

จุดเด่นของ Puun ที่เคยว่าไว้ในงาน True Incube คือการแปลงข้อมูลตัวเลขจำนวนมหาศาลในผลประกอบการให้กลายเป็นกราฟที่เข้าใจได้ง่าย มีระบบแจ้งเตือนงบการเงินคงเหลือ และราคาถูกกว่าเมื่อเทียบกับการจ้างนักบัญชีมาจัดการให้

ข่าวใหญ่ประจำวงการโทรคมนาคมไทยในรอบปีนี้คือ การเปลี่ยนตัวผู้บริหารของค่ายฟ้า dtac ที่คุณซิคเว่ เบรคเก้ อดีตซีอีโอกลับมารักษาการชั่วคราว สร้างความตื่นเต้นให้กับทั้งพนักงานและลูกค้า dtac เป็นอย่างมาก พร้อมกับความหวังว่า "dtac จะกลับมาดีเหมือนเดิม"

ในรอบเกือบ 2 เดือนที่ผ่านมา คุณซิคเว่ก็ไม่ทำให้แฟนๆ ผิดหวัง เขาเดินสายพบปะลูกค้า dtac ทุกระดับแบบถี่ยิบ รวมถึงเปิดอกยอมรับปัญหาทั้งหมด พร้อมทั้งเผยแผนการลงทุนเครือข่ายเพิ่มอีก 1 หมื่นล้านบาท เพื่อให้บริการทางเทคนิคของ dtac กลับมาเทียบชั้นกับคู่แข่งได้

วันนี้ผมมีโอกาสสัมภาษณ์คุณซิคเว่แบบเต็มๆ คำถามแรกที่ผมถามคุณซิคเว่คงเป็นคำถามเดียวกับที่ลูกค้า dtac ทั่วไทยสงสัยกันมานาน "อะไรคือความผิดพลาดของ dtac ในรอบหลายปีที่ผ่านมา"

เราเห็นข่าวบริษัทไอทีฝั่งอเมริกากันมาเยอะ คราวนี้มารู้จักกับบริษัทไอทีจากฝรั่งเศสกันบ้างครับ ผมมีโอกาสได้คุยกับคุณ Vincent Roux จากบริษัท Pradeo Security Systems ซึ่งเป็นบริษัทด้านซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของฝรั่งเศส

Pradeo เปิดกิจการเมื่อปี 2010 เนื่องจากมองเห็นโอกาสธุรกิจในตลาดความปลอดภัยบนอุปกรณ์พกพา สิ่งที่ Pradeo ทำคือระบบสแกนแอพว่ามีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย และความเสี่ยงด้านข้อมูลส่วนตัวหลุดมากน้อยแค่ไหน (security & privacy)

เมื่อสัปดาห์ที่แล้วทาง Cdiscount เว็บอีคอมเมิร์ชที่เปิดตัวเงียบๆ ในไทยมาสักระยะได้จัดงานแถลงข่าว ผมเองเห็นเว็บนี้มานาน (โฆษณาในเฟซบุ๊กตามมาทุกวัน) เลยได้โอกาสไปพบผู้บริหารของเว็บ และได้ข้อมูลที่น่าสนใจมาหลายอย่าง

ผู้บริหารที่มาพบในงานครั้งนี้ได้พบแทบครบทั้งทีมงาน ยกเว้น CEO คือคุณ Jeremy Fichet ที่ติดภารกิจพอดีโดยคนที่ตอบคำถามหลักคือ Willliam Russel, Senior Operation Manager และ Juliette Gimenez, Head of Merchandise พร้อมกับทีมงานรวม 8 คน

ข้อมูลเปิดเผย: ในงานผมได้รับคูปองเพื่อทดลองซื้อสินค้าในเว็บ Cdiscount มาจำนวนหนึ่ง

เมื่อกลางเดือนที่ผ่านมา Jason Chen ซีอีโอของบริษัท Acer ได้เดินทางมายังประเทศไทยเพื่อเยี่ยมชมและติดตามการดำเนินงานในประเทศไทย โดยมีการเปิดโอกาสให้สื่อมวลชนเข้าพบและสัมภาษณ์ ซึ่ง Blognone ได้มีโอกาสเข้าร่วมในการเข้าพบดังกล่าวนี้ด้วย

Jason Chen ซีอีโอของ Acer Inc.

Fast in Flow เป็นสตาร์ตอัพไทยอีกรายหนึ่งที่น่าจับตามอง ทั้งในแง่แนวคิดทางธุรกิจ และตัวผลิตภัณฑ์ที่ค่อนข้างสมบูรณ์แล้ว หลายคนอาจเคยได้ยินชื่อทีมนี้จากโครงการ dtac Accelerate กันบ้าง คราวนี้เราจะไปสัมภาษณ์เบื้องลึกทีมงานทั้งในส่วนของผลิตภัณฑ์และการทำงานในโหมดสตาร์ตอัพกันครับ

แนะนำทีมงานหน่อยว่ามีใครบ้าง

ปัจจุบัน Fast in Flow ประกอบด้วยทีมผู้ก่อตั้งทั้งหมด 4 คน ได้แก่