การบินไทยออกประกาศแจ้งเตือนคนเดินทาง ห้ามนำ MacBook Pro ขนาด 15 นิ้ว ที่จำหน่ายระหว่างเดือนกันยายน พ.ศ. 2558 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2560 ซึ่งอยู่ในโปรแกรมการเรียกคืนแบตเตอรี่ของผู้ผลิตขึ้นเครื่องบิน ทั้งในสัมภาระติดตัวหรือสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องบิน เพื่อให้สอดคล้องตามข้อกำหนดของ EASA (องค์การความปลอดภัยด้านการบินแห่งสหภาพยุโรป)

สำนักงานบริหารการบินแห่งชาติของสหรัฐอเมริกา หรือ FAA ประกาศแจ้งเตือนสายการบินในสหรัฐให้ปฏิบัติตามระเบียบความปลอดภัยปี 2016 ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าอิเล็คทรอนิคส์ที่ผ่านการเปลี่ยนแบตเตอรี่ โดยพุ่งเป้าไปที่ MacBook Pro ขนาด 15 นิ้วรุ่นปี 2015-2017 ที่ถูกแอปเปิลเรียกเปลี่ยนแบต

กฎดังกล่าวทำให้สายการบินมีสิทธิห้ามผู้โดยสารนำ MacBook Pro รุ่นดังกล่าวและยังไม่ผ่านการเปลี่ยนแบตขึ้นเครื่อง ไม่ว่าจะถือขึ้นไปบนห้องโดยสารหรือโหลดใต้ท้องเครื่องก็ตาม ยกเว้นจะผ่านกระบวนการเปลี่ยนแบตเตอรี่โดยแอปเปิลแล้ว หรือบรรจุในหีบห่อที่กันไฟ

แอปเปิลประกาศอัพเดตสินค้าตระกูล MacBook ต้อนรับช่วงเปิดเทอมของสหรัฐฯ โดยลดราคา MacBook Air ลงเหลือ 35,900 บาท ปรับสเปคจอภาพเป็น True Tone พร้อมกับอัพเดตสเปค MacBook Pro รุ่นเริ่มต้น

MacBook Pro รุ่นเริ่มต้นปรับไปใช้ชิป Core i5 รุ่นที่ 8 สัญญาณนาฬิกา 1.4GHz หน้าจอ 13 นิ้ว True Tone แรม 8GB ใช้ Touch Bar และ Touch ID พร้อมชิปเข้ารหัส T2 รุ่นสตอเรจ 128GB ราคา 42,900 บาท และรุ่นสตอเรจ 256GB ราคา 49,000 บาท

การอัพเดตครั้งนี้ แอปเปิลเลิกขาย MacBook หน้าจอ 12 นิ้วไปพร้อมกัน

IHS Markit บริษัทวิจัยตลาดที่ประเมินต้นทุนของผลิตภัณฑ์ต่างๆ ออกมาเปิดเผยว่า แอปเปิลจะจัดงานเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในเดือนกันยายนนี้ หนึ่งในนั้นคือ Macbook Pro รุ่นใหม่ที่มีขนาดหน้าจอ 16 นิ้ว

ข้อมูลนี้ถือว่าตรงกับที่ Ming-Chi Kuo นักวิเคราะห์ที่คาดการณ์ผลิตภัณฑ์แอปเปิลขาประจำบอกไว้เมื่อต้นปี ขณะที่ความละเอียดหน้าจอที่ IHS ระบุคือ 3072x1920 พิกเซล แพแนลจอเป็น TFT-LCD และแน่นอนว่าต้องมาพร้อมกับซีพียูรุ่นใหม่

ทั้งนี้ข้อมูลจาก Kuo ที่บอกไว้ก่อนหน้านี้ระบุว่า MacBook Pro 16 นิ้วของแอปเปิลจะมีการออกแบบใหม่ด้วย

แอปเปิลประกาศโปรแกรมเรียกเปลี่ยนแบตเตอรี่สำหรับ MacBook Pro รุ่นหน้าจอ 15 นิ้ว เนื่องจากพบว่ามีแบตเตอรี่ที่มีปัญหาความร้อนสูง และเสี่ยงต่อการใช้งาน โดยพบปัญหานี้ในจำนวนเครื่องที่จำกัด

MacBook Pro รุ่นจอ 15 นิ้ว กลุ่มที่เข้าข่ายนั้น แอปเปิลบอกว่าเป็นกลุ่มที่ขายไปช่วงเดือนกันยายน 2015 ไปจนถึงกุมภาพันธ์ 2017 ซึ่งสามารถตรวจสอบว่าเครื่องของตนอยู่กลุ่มนี้หรือไม่ได้ โดยกรอก Serial Number เพื่อตรวจสอบที่หน้าสนับสนุนของแอปเปิล

หาก MacBook Pro รุ่นที่ใช้เข้าข่าย แอปเปิลแนะนำให้หยุดการใช้งานแล้วติดต่อศูนย์บริการ AASP หรือ Apple Store ซึ่งการเปลี่ยนแบตเตอรี่ใช้เวลาประมาณ 1-2 สัปดาห์ ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย

iFixit ได้ทำการแกะ MacBook Pro รุ่นใหม่ปี 2019 ที่เพิ่งเปิดตัวไป แม้รายละเอียดสำคัญของ MacBook Pro รอบนี้ จะเป็นการอัพเกรดซีพียู แต่เนื่องจากแอปเปิลก็ระบุเองว่ามีการเปลี่ยนวัสดุที่ใช้ในคีย์บอร์ดแบบ butterfly ซึ่งคาดว่าเพื่อแก้ไขปัญหาคีย์บอร์ดที่มีรายงานมาเป็นระยะ

ผลของการแกะนั้น iFixit พบสองรายการสำคัญที่น่าสนใจ อย่างแรกคือแผ่นยางซิลิโคนกันฝุ่น มีการเปลี่ยนวัสดุซึ่งจากเดิมซิลิโคนดูกึ่งทึบแสง มาเป็นแบบโปร่งแสง เบื้องต้น iFixit คาดว่าจะเป็นไนลอน

แอปเปิลประกาศขยายโปรแกรมแก้ไขปัญหาคีย์บอร์ดแบบ butterfly จากเดิมที่ครอบคลุม MacBook รุ่นปี 2015-2017 โดยเพิ่ม MacBook รุ่นที่เริ่มวางจำหน่ายในปี 2018 จนถึงต้นปี 2019 ด้วย หลังจากที่มีรายงานว่ายังมีผู้พบปัญหานี้เช่นกัน

อาจจะสงสัยว่าแล้ว MacBook Pro รุ่นใหม่ที่เพิ่งออกมาวันนี้จะพบปัญหานี้หรือไม่? โดยแอปเปิลยืนยันว่าคีย์บอร์ด butterfly ใน MacBook Pro รุ่นใหม่ล่าสุดนี้ มีการเปลี่ยนวัสดุของคีย์บอร์ดซึ่งได้แก้ไขปัญหานี้ไปแล้ว

MacBook รุ่นใหม่ที่อยู่กลุ่มรองรับการแก้ไขปัญหาคีย์บอร์ดฟรีเพิ่มเติมมีดังนี้

แอปเปิลประกาศโครงการซ่อม MacBook Pro รุ่น ปี 2016 จอ 13 นิ้ว ที่พบปัญหาแสง backlight ลอดขึ้นมาเป็นเส้นแนวตั้งตรงด้านล่างของจอ หรือบางกรณีแสง backlight ก็ไม่ทำงาน ซึ่งมีการเรียกอาการดังกล่าวว่า flexgate

แอปเปิลระบุว่าปัญหานี้พบเฉพาะใน MacBook Pro หน้าจอ 13 นิ้ว รุ่นที่วางจำหน่ายตั้งแต่ตุลาคม 2016 ถึงกุมภาพันธ์ 2018 แต่เป็นเปอร์เซ็นต์ที่น้อยมาก

ผู้พบปัญหาดังกล่าวสามารถเข้ารับการแก้ไขได้ฟรีที่ Apple Store หรือศูนย์บริการ AASP รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่นี่

แอปเปิลประกาศอัพเดต MacBook Pro รุ่นใหม่ ทั้งหน้าจอ 13 นิ้ว และหน้าจอ 15 นิ้ว หน้าตาภายนอกนั้นเหมือนเดิม แต่รายการสำคัญคือซีพียูที่เพิ่มเป็นอินเทลรุ่นที่ 8 และรุ่นที่ 9 รวมทั้งเป็นครั้งแรกที่มีรุ่นซีพียู 8 คอร์ เป็นตัวเลือก โดยแอปเปิลก็บอกว่าเป็น MacBook ที่เร็วที่สุดเท่าที่เคยมีมา

ทั้งนี้ซีพียูแบบ 6 และ 8 คอร์ มีเฉพาะรุ่นหน้าจอ 15 นิ้วเท่านั้น ส่วนจอ 13 นิ้ว สูงสุดอยู่ที่ 4 คอร์ นอกจากนี้ยังมีรายงานเพิ่มเติมว่าใน MacBook Pro รุ่นอัพเดตนี้ แอปเปิลยังได้เปลี่ยนวัสดุที่ใช้ในคีย์บอร์ดแบบ Butterfly ซึ่งลดปัญหาที่เคยมีรายงานก่อนหน้านี้

แอปเปิลได้ปรับปรุงคีย์บอร์ดใน MacBook Pro และ MacBook Air รุ่นปี 2018 เพื่อแก้ปัญหาคีย์บอร์ดไม่ตอบสนองที่มีผู้ใช้ร้องเรียนจำนวนมาก จนแอปเปิลต้องออกโครงการซ่อมฟรี แต่ล่าสุดมีรายงานว่าผู้ใช้ MacBook Pro รุ่นใหม่ ก็ยังคงเจอปัญหานี้อยู่ดีและแอปเปิลก็ยอมรับ

สำหรับคนที่ตามข่าวลือสินค้าแอปเปิลย่อมคุ้นชื่อ Ming-Chi Kuo นักวิเคราะห์ที่มีประวัติทำนายได้แม่นมากที่สุด โดยเขาได้ออกบทวิเคราะห์ล่าสุด เป็นภาพรวมสินค้าแอปเปิลที่จะออกมาในปี 2019 มีรายละเอียดดังนี้

ต่อจากปัญหาจอสัมผัส iPhone X แอปเปิลก็ได้ประกาศโครงการเปลี่ยน SSD ให้กับ MacBook Pro รุ่นหน้าจอ 13 นิ้ว ไม่มี Touch Bar เช่นกัน โดยแอปเปิลระบุว่าผู้ใช้บางส่วนพบปัญหาข้อมูลสูญหาย ซึ่งเป็นสาเหตุจาก SSD

โดย MacBook Pro รุ่นที่เข้าข่ายนั้น เป็นรุ่นที่จำหน่ายในช่วงมิถุนายน 2017 ถึง มิถุนายน 2018 ผู้ที่อยู่ในกลุ่มเวลาดังกล่าวสามารถนำเลข serial กรอกในเว็บแอปเปิลเพื่อตรวจสอบได้ หากเป็นกลุ่มที่ต้องเปลี่ยน สามารถติดต่อได้ที่ศูนย์ AASP หรือนัดหมายเข้ารับบริการที่ Apple Store ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย

ในงานแถลงข่าวของแอปเปิลเมื่อคืนนี้ ยังมีผลิตภัณฑ์อีกตัวที่ไม่ได้ประกาศบนเวที แต่อัพเดตสเปกอย่างเงียบๆ คือ MacBook Pro 15 ที่อัพเกรดจีพียูจากเดิม AMD Radeon 500 Series ตัวเก่า โดยเพิ่มตัวเลือก AMD Radeon Pro Vega ตัวใหม่เข้ามา

สเปกนี้เลือกได้เฉพาะใน MacBook Pro 15 คอนฟิกท็อปสุด ซีพียู Core i7 2.6GHz (เริ่มต้น 2,799 ดอลลาร์) โดยลูกค้าสามารถเลือกเปลี่ยน Radeon Pro 560X เป็น Radeon Pro Vega 16 หรือ Vega 20 แทนได้

AMD ไม่เคยเปิดตัว Radeon Pro Vega 16 หรือ 20 มาก่อน แต่คาดว่าจีพียูตัวนี้เป็นตัวเดียวหรือใกล้เคียงกับ Radeon Vega M ที่มาพร้อมกับซีพียูอินเทล ซึ่งมีหน่วยประมวลผลกราฟิก 20 ชุดและแรม 4GB HBM2 เหมือนกัน

แอปเปิลออกอัพเดตย่อยของ macOS 10.13.6 วันนี้ ซึ่งระบุว่าเป็นการแก้ไขบั๊กที่พบใน MacBook Pro รุ่นปี 2018 ซีพียู Core i9 ที่มีรายงานปัญหาก่อนหน้านี้ว่าเครื่องทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ โดยสามารถดาวน์โหลดได้ผ่าน Mac App Store เฉพาะ MacBook Pro กลุ่มที่มีปัญหาเท่านั้น

แอปเปิลบอกว่าหลังจากมีการทดสอบในวงกว้างหลายรูปแบบ แอปเปิลก็พบว่ามีบั๊กกุญแจดิจิทัลตัวหนึ่งที่หายไปในเฟิร์มแวร์ที่ใช้จัดการเกี่ยวกับอุณหภูมิ ส่งผลให้เครื่องทำงานช้าลงเมื่อมีอุณหภูมิสูง ซึ่งปัญหาได้แก้ไขแล้วในอัพเดตย่อยนี้ รวมทั้งได้ขอโทษลูกค้าที่พบปัญหาดังกล่าวด้วย

เรื่องมีอยู่ว่ายูทูบเบอร์ Dave Lee ได้ทำการทดสอบ MacBook Pro รุ่นใหม่ของปี 2018 ที่เพิ่งออกมา พบผลที่น่าสนใจว่ารุ่นที่ใช้ซีพียู Core i9 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ เนื่องจากปัญหาระบบระบายความร้อน ส่งผลให้ตัวเครื่องจะมีอุณหภูมิมากกว่า 40 องศาเซลเซียส จนซีพียูต้องหน่วงการทำงานและไม่สามารถทำงานได้ตามเบสคล็อก 2.9GHz ที่ระบุไว้

ทั้งนี้ MacBook Pro ปี 2018 รุ่นจอ 15 นิ้ว จะใช้ซีพียู Core i7 เป็นค่าเริ่มต้น แต่สามารถเพิ่มเงินเพื่ออัพเกรดเป็น Core i9 ได้

หลังจากแอปเปิลอัพเกรด MacBook Pro ประเด็นหนึ่งคือการปรับปรุงคีย์บอร์ดที่อาจจะทำมาเพื่อป้องกันปัญหาคีย์บอร์ดเสียหายได้ง่ายหลังฝุ่นเข้าไป ตอนนี้ iFixit ก็ออกมาแกะคีย์บอร์ดใหม่ให้ดูว่ามีแผ่นยางกันฝุ่นอยู่ใต้คีย์บอร์ดแล้ว

โฆษกของแอปเปิลยืนยันกับ The Verge ว่าแอปเปิลไม่ได้ออกแบบคีย์บอร์ดใหม่เพื่อแก้ปัญหาคีย์บอร์ดเสีย และยืนยันว่าผู้ใช้ที่มีปัญหาจริงๆ มีจำนวนน้อยมาก

หลังจากแอปเปิลประกาศอัพเกรดสเป็ก MacBook Pro บนดีไซน์เดิม เมื่อวานนี้ คำถามหนึ่งที่หลายคนรวมทั้งผู้อ่าน Blognone สนใจก็คือ แล้วปัญหาคีย์บอร์ด Butterfly ที่ลุกลามจนแอปเปิลต้องประกาศซ่อมให้ฟรี ได้ถูกแก้ไขไปหรือไม่?

คำตอบคือน่าจะแก้ไขแล้ว แต่แอปเปิลเลือกไม่พูดตรง ๆ

แอปเปิลปล่อย MacBook Pro เวอร์ชันอัพเกรดภายในบนดีไซน์แบบเดิมอย่างเงียบๆ ทั้งรุ่น 13 นิ้วและ 15 นิ้ว ใช้ซีพียู Intel 8th Gen, ปรับปรุงหน้าจอ Retina Display มาใช้เทคโนโลยี True Tone รองรับ P3 Wide Color Gamut, คีย์บอร์ด Butterfly รุ่น 3 พร้อมชิป T2 ที่ทำให้ MacBook Pro รองรับ secure boot และเข้ารหัสอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลขณะใช้งาน รวมถึงทำให้สามารถสั่ง "Hey Siri" กับ MacBook ได้แล้ว

ในส่วนของรุ่น 15 นิ้วจะใช้ซีพียู Intel Core i7 ขนาด 6 แกนมีสองรุ่นย่อยคือความถี่ 2.2GHz บูสท์ได้ 4.1GHz และ 2.6GHz บูสท์ได้ 4.3GHz รวมถึงมีรุ่น Core i9 ขนาด 6 แกนความถี่ 2.9GHz บูสท์ได้สูงสุด 4.8GHz แรม DDR4 สูงสุด 32GB ชิปกราฟิค Radeon Pro พร้อมแรม 4GB หน่วยความจำ SSD สูงสุด 4TB

แอปเปิลประกาศโปรแกรมบริการแก้ไขปัญหาคีย์บอร์ดของ MacBook และ MacBook Pro หลังจากที่มีผู้ใช้จำนวนหนึ่งออกมาร้องเรียน และบางส่วนยื่นฟ้องแอปเปิลเลยก็มี

แอปเปิลบอกว่าปัญหาคีย์บอร์ดที่พบนั้นมีอัตราส่วนไม่มาก โดยปรากฏใน MacBook และ MacBook Pro ซึ่งอาการเวลาใช้งานนั้น มีทั้งแสดงผลซ้ำ, กดไม่ติด และปุ่มกดให้การตอบสนองที่หนืดกว่าปกติ

ผู้ใช้งานที่พบปัญหาสามารถติดต่อแอปเปิล หรือศูนย์ AASP ที่ได้รับใบอนุญาต เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ฟรี โดยการให้บริการนั้นอาจพิจารณาเปลี่ยนเพียงบางปุ่มของคีย์บอร์ด หรืออาจเปลี่ยนทั้งหมด

MacBook รุ่นที่แอปเปิลบอกว่าได้รับผลกระทบมีดังนี้

ต่อเนื่องจากเหตุการณ์ผู้ใช้ MacBook Pro เรียกร้องให้แอปเปิลเปลี่ยนคีย์บอร์ด Butterfly เนื่องจากมีปัญหา และมีการเปิดให้ลงชื่อ Change.org ด้วย ล่าสุดมีผู้ใช้บางส่วนตัดสินใจฟ้องแอปเปิลเลย

Matthew Taylor ผู้ใช้ MacBook Pro เรียกร้องผ่าน Change.org ให้แอปเปิลเรียกคืน MacBook Pro รุ่นใหม่ที่ผลิตตั้งแต่ปลายปี 2016 ทั้งรุ่น 13 นิ้วและ 15 นิ้วคืนและเปลี่ยนคีย์บอร์ดให้ด้วย เพราะเพราะคีย์บอร์ดบน MacBook Pro รุ่นที่ระบุนั้นมีปัญหาและใช้งานไม่ได้

Taylor บอกว่าปัญหาดังกล่าวเป็นความล้มเหลวด้านดีไซน์ของคีย์บอร์ด Butterfly และปัญหานี้เกิดเป็นวงกว้าง, เกิดซ้ำซาก, น่าโมโห พร้อมยกตัวอย่างจากผู้ใช้ MacBook Pro คนอื่นๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกัน

แอปเปิลประกาศโครงการเปลี่ยนแบตเตอรี่ฟรี สำหรับ MacBook Pro รุ่นจอ 13 นิ้ว ไม่มี Touch Bar ที่ผลิตช่วงเดือนตุลาคม 2016 ถึง ตุลาคม 2017 เนื่องจากแอปเปิลตรวจสอบพบว่า MacBook Pro กลุ่มนี้จำนวนหนึ่ง มีปัญหาชิ้นส่วน ทำให้แบตเตอรี่ภายในอาจขยายตัว โดยปัญหานี้ไม่ใช่ประเด็นเรื่องความปลอดภัย ทั้งนี้แอปเปิลจะเปลี่ยนแบตเตอรี่ฟรีเฉพาะเครื่องที่มีปัญหาตามหมายเลข serial เท่านั้น

ใครที่ใช้ MacBook Pro รุ่นจอ 13 นิ้ว ไม่มี Touch Bar สามารถตรวจสอบว่าเครื่องของตนเข้าข่ายหรือไม่ได้ที่เว็บไซต์ 13-inch MacBook Pro (non Touch Bar) Battery Replacement Program

ไมโครซอฟท์ออกอัพเดตให้กับ Visual Studio Code ตัวแก้ไขโค้ดฉบับโอเพนซอร์สขยับเลขรุ่นเป็น 1.17

ฟีเจอร์ใหม่ที่น่าสนใจของอัพเดตนี้อย่างแรกคือการรองรับ Touch Bar บน Macbook Pro รุ่นใหม่ โดยจะสามารถใช้ปุ่มเดินหน้า / ถอยหลังช่วยสลับไปมาระหว่าง editor ที่ถูกเปิดใช้งานอยู่ ไปจนถึงใช้สั่งเริ่มและควบคุมการดีบักโค้ดได้

นอกจากนี้ VS Code ยังเปิดให้ส่วนเสริมหรือ extension จากนักพัฒนาภายนอกสามารถเพิ่มเมนูและรับคำสั่งจาก Touch Bar ได้เช่นกัน

แอปเปิลอัพเดต iMac ใหม่ตามรอบ โดยเปลี่ยนจอภาพใหม่เพิ่มความสว่างเป็น 500 nits, รองรับการแสดงสีระดับพันล้านสี ตัวซีพียูเปลี่ยนเป็น Kaby Lake และอัพเดตชิปกราฟิกสำหรับรุ่นชิปกราฟิกแยก

การอัพเดตแยกรุ่นดังนี้

Mark Gurman แห่ง Bloomberg อ้างแหล่งข่าวภายในแอปเปิล ระบุว่าแอปเปิลอาจเปิดตัว MacBook ชุดใหม่อัพเกรดในงาน WWDC 2017 ที่จะจัดในต้นเดือนมิถุนายนนี้

ทั้งนี้ MacBook รุ่นอัพเกรดที่คาดจะประกาศในงาน มีทั้ง MacBook Pro ซีพียู Kaby Lake, MacBook จอ 12 นิ้วที่อัพเกรดซีพียู และอาจรวมถึง MacBook Air ที่ไม่มีรุ่นใหม่ออกมานานถึง 2 ปี แต่แอปเปิลอาจเลือกออกรุ่นอัพเกรดในฐานะ MacBook รุ่นราคาถูกที่สุด

โดยปกติงาน WWDC แอปเปิลจะเลือกเปิดตัวซอฟต์แวร์ใหม่เป็นหลัก โดยครั้งสุดท้ายที่มีการเปิดตัวฮาร์ดแวร์ในงานคือปี 2013 ซึ่งเป็นการเปิดตัว Mac Pro