ข่าว Salesforce ซื้อ Slack ด้วยมูลค่าสูงถึง 2.77 หมื่นล้านดอลลาร์ (ราว 8.3 แสนล้านบาท) (ติดอันดับ 7 ดีลซื้อกิจการใหญ่ที่สุดของโลกไอที) สร้างความฮือฮาอย่างมาก โดยเฉพาะมูลค่าการซื้อกิจการที่หลายคนมองว่าสูงมาก หรือ Salesforce ซื้อแพงเกินไป

ประเด็นเรื่องราคาของ Slack คงไม่มีใครอธิบายได้ดีเท่ากับ Marc Benioff ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Salesforce ที่ให้สัมภาษณ์กับช่อง CNBC

Benioff บอกว่าความฝันของเขาคือทำให้รายได้ต่อปีของ Salesforce เติบโตขึ้น 2 เท่า จาก 2.55 หมื่นล้านดอลลาร์ เพิ่มมาเป็น 5 หมื่นล้านดอลลาร์ (ประมาณ 1.5 ล้านล้านบาท) และเขายินดีทำทุกอย่างเพื่อให้ไปถึงความฝันนี้ได้

Marc Benioff ซีอีโอ Salesforce โพสต์ทวิตเตอร์ว่า เขาให้สัญญาว่าบริษัทจะไม่เลิกจ้างงานในช่วง 3 เดือนนี้แน่นอน แม้จะอยู่ในช่วงวิกฤตโรค COVID-19 ระบาดก็ตาม และยังจ่ายเงินพนักงานที่ทำงานรายชั่วโมงตามปกติแม้ออฟฟิศจะปิด

โรคระบาดทำหลายธุรกิจตัดสินใจเลิกจ้าง พักงาน หรือให้ลางานไม่จ่ายเงิน และหลายธุรกิจต้องปิดเพราะไม่สามารถทำกิจการต่อได้ในช่วง lock down ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา สหรัฐฯ มียอดคนว่างงานพุ่งสูงสุด เฉพาะเวลา 2 สัปดาห์ แค่แคลิฟอร์เนียก็ได้รับรายงานว่ามีคนแจ้งการว่างงานมากว่า 1 ล้านครั้ง

บริษัทไอทีใหญ่หลายรายกำลังเจอ tech backlash หรือกระแสตีกลับในรูปแบบใหม่ที่ต่างในอดีต กล่าวคือ บริษัทไอทีในอดีตจะเจอปัญหาการผูกขาดสินค้าจนต้องถูกดำเนินคดี ยกอย่างกรณีไมโครซอฟต์ในปี 2001 แต่กระแสตีกลับรอบใหม่นี้เปลี่ยนไป เช่น ข่าวปลอมแพร่สะพัดและข้อมูลส่วนตัวไม่ปลอดภัย (Facebook), เนื้อหาส่งเสริมความรุนแรง (YouTube), การคุกคามทางเพศในองค์กร, ไม่สนับสนุนเสรีภาพทางข้อมูลข่าวสาร

สิ่งเหล่านี้ทำให้ผู้บริโภคกลับมาฉุกคิดว่าเทคโนโลยีที่เป็นโอกาสของอนาคต มันส่งผลเสียต่อชีวิตเราอย่างคาดไม่ถึง

Marc Benioff ซีอีโอ Salesforce อาจเป็นหนึ่งในผู้นำบริษัทไอทีไม่กี่คนที่ออกมาพูดเรื่องนี้อย่างจริงจัง เขาให้สัมภาษณ์ในรายการพอดคาสต์ Recode Decode พูดคุยหลายเรื่องตั้งแต่แคมเปญช่วยเหลือคนไร้บ้านที่กำลังเป็นปัญหาหนักในซานฟรานซิสโก ไปจนถึงสถานการณ์ที่ริษัทเทคโนโลยีต่างๆ กำลังเผชิญโดยเฉพาะการสูญเสียความเชื่อมั่นจากสังคม

Marc Benioff ผู้ก่อตั้งและซีอีโอร่วม Salesforce ประกาศเข้าซื้อกิจการนิตยสารข่าว Time Magazine ด้วยมูลค่า 190 ล้านดอลลาร์ โดยการซื้อกิจการนี้เป็นการซื้อในนามส่วนตัวของเขาและภรรยา

ปัจจุบัน Time Magazine เป็นของกลุ่มธุรกิจสื่อ Meredith Corporation ซึ่งบริษัทได้ประกาศความต้องการขายนิตยสารในเครือ Time Inc. ทั้งหมด 4 หัว ได้แก่ Fortune, Time, Money และ Sports Illustrated แต่ในดีลระหว่าง Meredith และ Benioff นี้ มีเฉพาะนิตยสาร Time อย่างเดียว

Benioff บอกว่าเขาต้องการลงทุนในนามครอบครัว กับบริษัทที่มีความสามารถสร้างผลกระทบในระดับโลกได้ และ Time ก็มีความเป็นเอกลักษณ์ในธุรกิจสื่อด้านนี้ และหลังครอบครองกิจการ เขาจะปล่อยให้ Time ทำงานอย่างเป็นอิสระต่อไป

จากข่าวลือ Twitter เตรียมขายกิจการ แต่ก็ตามมาด้วยข่าวว่า ผู้สนใจซื้อหลายราย ตัดสินใจไม่ซื้อแล้ว เช่น Google, Disney ส่งผลให้ตัวเต็งกลายเป็น Salesforce แทน

ล่าสุด Marc Benioff ซีอีโอของ Salesforce ออกมาพูดชัดเจนแล้วว่าไม่สนใจซื้อ ด้วยเหตุผลว่า Twitter ไม่เหมาะกับของ Salesforce ด้วยเหตุผลหลายประการ ทั้งวัฒนธรรมองค์กร ราคา และปัจจัยอื่นๆ

ข่าวนี้ส่งผลให้หุ้น Twitter ตกลง 7% เพราะบรรดาตัวเต็งที่เคยมีชื่อออกมาว่าสนใจซื้อ ต่างก็ปฏิเสธกันหมด เรื่องนี้จึงเป็นงานหนักของ Twitter ที่ต้องหาผู้ซื้อให้ได้

Marc Benioff ซีอีโอ Salesforce.com เผยที่มาที่ไปของการเป็นพันธมิตรกับไมโครซอฟท์ ในระหว่างการให้สัมภาษณ์กับนิตยสาร Fortune