ฟีเจอร์ Promoted Post ที่อนุญาตให้ Facebook Page และผู้ใช้สามารถเลือกจ่ายเงินโปรโมตโพสต์ที่ตัวเองต้องการนั้น ก็มีคนพบว่าฟีเจอร์นี้สามารถเอาไปใช้กับโพสต์ของเพื่อนได้ด้วย ก็คือหากอยากจะจ่ายเงินเพื่อโปรโมตโพสต์ของเพื่อน ก็สามารถเลือกตัวเลือก Promote and Share ได้ตามภาพประกอบท้ายข่าว

Facebook กล่าวว่า ฟีเจอร์นี้สร้างมาเพื่ออำนวยความสะดวกในกรณีต้องการให้โพสต์นั้นๆ ถูกเห็นมากขึ้น ซึ่งคงจะเป็นคอนเทนต์จำพวกขอรับบริจาคการกุศล, การประกาศข่าวสารต่างๆ ให้เพื่อนรู้ หรือการประกาศขายของเป็นต้น และถึงแม้ว่าจะมีการจ่ายเงินเพื่อโปรโมตโพสต์ก็จะยังอิงกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเจ้าของโพสต์เป็นหลัก ก็คือไม่ใช่เพื่อนทุกคนที่จะเห็นโพสต์นั้นได้นั่นเอง (ถึงจะจ่ายเงินก็ตามที)

Facebook เริ่มทดสอบให้ผู้ใช้ภายนอกบางส่วนสามารถขายตั๋วผ่านหน้าอีเวนท์โดยตรงแล้ว หลังจากมีผู้ใช้บางรายไปเห็นปุ่ม "Buy Tickets" เข้า

จากข้อมูลของเว็บไซต์ All Facebook ระบุว่าผู้ใช้บางส่วนเมื่อกดตั้งอีเวนท์ จะพบกับช่อง "Tickets" ให้ใส่ลิงก์ให้ผู้ใช้อื่นสามารถคลิกเพื่อไปซื้อตั๋วร่วมงานได้ ซึ่งปุ่มดังกล่าวจะไปปรากฏในหน้าลิสต์รายชื่ออีเวนท์ และสามารถโพสต์ลงบนวอลล์ได้เช่นกัน

อย่างไรก็ตาม ปุ่มที่เพิ่มขึ้นมาไม่ได้มีฟีเจอร์อะไรพิเศษไปกว่าการทำให้ลิงก์ที่มีอยู่แล้ว (มักอยู่ในช่อง description) ไปอยู่ในจุดที่เด่นกว่าเท่านั้นเอง

เราใช้อีโมติคอนใน Facebook เพื่อแชต, พิมพ์แสดงอารมณ์ในคอมเมนต์ แต่อีโมติคอนใน Facebook นั้นมีอยู่น้อย และแสดงอารมณ์ได้ไม่ซับซ้อนและตอบโจทย์ของหลายๆ คน ซึ่ง Facebook ก็ตระหนักถึงเรื่องนี้ จึงดึงตัว Matt Jones นักวาดจาก Pixar มาช่วยออกแบบอีโมติคอนของ Facebook เสียใหม่ โดยอีโมติคอนส่วนใหญ่ใน Facebook นั้นจะมีสีเหลือง แต่ Jones กล่าวว่าเขาพยายามที่จะเปลี่ยนอีโมติคอนให้เป็นสีน้ำเงินอันเป็นสัญลักษณ์ของ Facebook แต่ก็ยังได้ผลออกมาไม่น่าพึงพอใจ และจะทดลองสร้างอีโมติคอนที่มีอารมณ์สลับซับซ้อนมากขึ้นต่อไปเรื่อยๆ

ตามธรรมเนียมของประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกา ช่วงต้นปีจะต้องกล่าวสุนทรพจน์ที่เรียกว่า State of the Union ต่อหน้าสภาผู้แทนราษฎร ถือเป็นการแถลงผลงานประจำปีและประกาศนโยบายที่จะเน้นในปีต่อไป

State of the Union ถ่ายทอดสดทางโทรทัศน์ในสหรัฐ และมีผู้ชมเป็นจำนวนมาก ซึ่งปีนี้ Bing คิดการใหญ่ด้วยโครงการ Bing Pulse ซึ่งให้ผู้ชมทางบ้านให้คะแนนกับประธานาธิบดีแบบเรียลไทม์ขณะกำลังกล่าวสุนทรพจน์

ระบบของ Bing Pulse จะให้ผู้เข้าชมเว็บกดให้คะแนนกับประธานาธิบดีทุกๆ 5 วินาที จากนั้นผลกราฟจะแสดงทั้งบนเว็บและบนทีวี FOX News Channel ว่าผู้ชมทางบ้านรู้สึกอย่างไรกับประธานาธิบดีในตอนนั้น

NASA จับมือกูเกิลจัด Google+ Hangout จากนอกโลกเป็นครั้งแรก โดยผู้สนใจสามารถร่วมพูดคุยกับนักบินอวกาศบนสถานีอวกาศนานาชาติแบบสดๆ ในวันที่ 22 กุมภาพันธ์นี้ เวลา 11.00 GMT-5 (23.00 ของบ้านเรา)

NASA แนะนำให้ผู้สนใจส่งวิดีโอคำถามสั้นๆ 30 วินาทีก่อนวันที่ 12 กุมภาพันธ์ (ใส่แท็ก #askAstro) และ NASA จะคัดเลือกวิดีโอบางอันไปถามนักบินอวกาศ นอกจากนี้ยังเปิดรับคำถามทั่วๆ ไป (ไม่ใช่วิดีโอ) แบบสดๆ ทั้งจาก Twitter/Facebook/Google+

นักบินอวกาศที่จะมาสนทนาผ่าน Hangout มีสามคน ได้แก่ Kevin Ford, Chris Hadfield และ Tom Marshburn

ที่มา - +NASA

มีข่าววงในว่า Facebook กำลังพัฒนาฟีเจอร์ Find Nearby Friends (แจ้งเตือนว่ามีเพื่อนของเราอยู่ในบริเวณใกล้เคียง) ออกมาเป็นแอพแยกอีกตัวหนึ่ง โดยทีมงานที่พัฒนาเป็นทีมจากบริษัท Gowalla และ Glancee ซึ่งเป็นบริษัทด้าน location-based ที่ถูกซื้อกิจการมาทั้งคู่

ตามข่าวบอกว่าแอพตัวนี้จะเปิดตัวช่วงกลางเดือนมีนาคม และสามารถทำงานอยู่เบื้องหลังได้ แม้ผู้ใช้ไม่ได้รันแอพไว้ตลอดเวลา

ถ้าข่าวนี้เป็นจริง แอพตัวนี้คงตอบโจทย์เรื่องยุทธศาสตร์ของบริษัท ทั้งเรื่อง mobile first และการขายโฆษณาโดยอิงกับพิกัดของผู้ใช้

ที่มา - Bloomberg

มีข่าวอย่างไม่เป็นทางการว่า Twitter เข้าซื้อกิจการบริษัท Bluefin Labs ซึ่งเน้นการวิเคราะห์ข้อมูลบนโลกโซเชียลที่พูดถึงรายการทีวีที่ฉายอยู่ในขณะนั้น

การซื้อกิจการ Bluefin Labs ถือว่าสมเหตุสมผล เพราะ Twitter เป็นสื่อที่ผู้ชมทีวีให้ความสำคัญอย่างมาก โดยสถิติล่าสุดของ Bluefin เองระบุว่าระหว่างการแข่งขันอเมริกันฟุตบอลซูเปอร์โบล์วเมื่อวานนี้ มีคนโพสต์ข้อความเกี่ยวกับการแสดงช่วงพักครึ่งถึง 4.3 ล้านคอมเมนต์ (เพิ่มจากปีก่อนถึง 421%) และก่อนหน้านี้เราก็เพิ่งมีข่าว Nielsen ร่วมกับ Twitter พัฒนาระบบวัดเรทติ้งรายการโทรทัศน์จากโลกออนไลน์เช่นกัน

Dropbox ประกาศเพิ่มฟีเจอร์อีก 2 อย่าง ที่เริ่มแสดงทิศทางของบริษัทว่ามองไปไกลกว่า "ที่เก็บไฟล์บนกลุ่มเมฆ" แล้ว

Pinterest ออกมาประกาศว่าในขณะนี้กำลังทดสอบการปรับเปลี่ยนหน้าเว็บแบบใหม่ โดยสิ่งที่เปลี่ยนไปก็คือ

บริษัท ZocialInc เจ้าของบริการวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลสัญชาติไทย (ทีมงานเดิมบางส่วนของ Tarad.com) เปิดบริการ ZocialEye Bangkok 2013 รวบรวมสถิติของผู้สมัครผู้ว่า กทม. บนโลกโซเชียลว่าใครคนไหนถูกพูดถึงมากน้อยแค่ไหน

ZocialEye รวบรวมข้อมูลจาก Twitter/Facebook/Instagram และเว็บบอร์ดบางแห่งในประเทศไทย โดยนับเฉพาะผู้สมัคร 4 รายที่ถูกพูดถึงมากที่สุดคือเบอร์ 9, 11, 16, 17 ซึ่งตอนนี้อันดับของการถูกพูดถึงบนโลกออนไลน์มากที่สุดคือ 9, 16, 17, 11 ตามลำดับ (รายละเอียดดูกันเองในเว็บ) ข้อมูลเป็นแบบเรียลไทม์ ปรับปรุงทุก 3 ชั่วโมง

บริษัทวิจัยตลาด Trendstream ออกรายงาน GlobalWebIndex เผยสถิติการใช้งานจริง (active user) ของบริการเครือข่ายสังคมต่างๆ ทั่วโลกในเดือนธันวาคม 2012

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญคือ Google+ มียอดผู้ใช้งานจริงเพิ่มเป็น 343 ล้านคน ขึ้นมาเป็นเครือข่ายสังคมอันดับสองของโลกได้แล้ว

อันดับหนึ่งยังเป็น Facebook ที่นำแบบทิ้งห่างด้วยยอดผู้ใช้ 903 ล้านคน แต่อัตราการเติบโตในปี 2012 ช้าลงมากเมื่อเทียบกับปี 2011 ที่ Facebook โตแบบก้าวกระโดด

ที่น่าสนใจคืออันดับสามเป็นของ YouTube ที่นับแยกจากบริการอื่นๆ ของกูเกิล มียอดผู้ใช้มากกว่าอันดับสี่ Twitter ที่มีผู้ใช้ 288 ล้านคนเล็กน้อย

เมื่อไม่กี่วันก่อน Twitter เปิดตัวแอพแชร์วิดีโอขนาดสั้น Vine ซึ่งมีฟีเจอร์ค้นหาเพื่อนๆ ที่ใช้ Vine จากอีเมลและเพื่อนใน Twitter/Facebook ได้ด้วย

แต่ตอนนี้ Facebook สั่งบล็อค Vine ไม่ให้เข้าถึงรายชื่อเพื่อนบน Facebook ได้แล้ว โดยผู้ใช้ Vine จะเห็นข้อความแจ้งเตือนว่า "Vine is not authorized to make this Facebook request"

คู่แข่งในวงการไอทีที่ทำธุรกิจคล้ายๆ กันมักไม่ถูกกัน และเราเห็นข่าวลักษณะนี้อยู่บ่อยครัง กรณีปัญหาล่าสุดคือ Yandex บริษัทออนไลน์ยักษ์ใหญ่จากรัสเซียที่เริ่มบุกสู่ตลาดโลก เริ่มมีปัญหากับ Facebook เสียแล้ว

แกนกลางของปัญหาอยู่ที่แอพ Wonder ของ Yandex ซึ่งเป็นแอพบน iOS ใช้ค้นหาข้อมูลในเครือข่ายสังคมต่างๆ โดย Wonder จะดึงข้อมูลของผู้ใช้จาก Facebook/Twitter/Foursquare/Instagram มารวมไว้ที่ตัวเอง และผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลบนเครือข่ายเหล่านี้ด้วยเสียงได้แบบ Siri ของแอปเปิล

โลกของสื่อออนไลน์ผสานเข้ากับการเมืองมากขึ้นเรื่อยๆ โดยตัวชี้วัดที่ชัดเจนคืออัตราการใช้งานของ "นักการเมือง" ที่ใช้ประโยชน์ด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์

ฝั่งของทวิตเตอร์ออกมาประกาศความสำเร็จว่า ตอนนี้วุฒิสมาชิกของสหรัฐชุดปัจจุบันจำนวน 100 คน มีบัญชีของทวิตเตอร์ครบทุกคน (100%) เป็นที่เรียบร้อย ส่วนสมาชิกสภาผู้แทนราษฎรจำนวน 398 คน ก็มีอัตราการใช้งานทวิตเตอร์สูงถึง 90% แล้วเช่นกัน

ถ้าแยกวิธีนับเป็นรัฐ ตอนนี้สหรัฐอเมริกามี 29 รัฐที่ผู้แทนทุกคน (ทั้ง ส.ส. และ ส.ว) ใช้ทวิตเตอร์

ถึงแม้ Instagram มีข่าวเชิงลบเรื่องการเปลี่ยนสัญญาอนุญาตใช้งานเมื่อปลายปีที่แล้ว และมีผู้ใช้จำนวนหนึ่งเลิกใช้งานเนื่องจากไม่พอใจบริษัท แต่เวลาผ่านมาหนึ่งเดือน สถานการณ์โดยรวมกลับไม่ได้เป็นผลลบต่อ Instagram อย่างที่เป็นข่าวในช่วงแรก

สถิติของ Instagram เองระบุว่ามีผู้ใช้เฉลี่ยต่อเดือน (Monthly Active Users) ที่ 90 ล้านคน และมีภาพถูกโพสต์เข้ามาในระบบวันละ 40 ล้านภาพ อัตราการกดไลค์ 8,500 ครั้งต่อวินาที และคอมเมนต์ 1,000 ครั้งต่อวินาที

Instagram ไม่เปิดเผยตัวเลขผู้ใช้ต่อวันอย่างละเอียด แต่ถ้าเทียบตัวเลขผู้ใช้ต่อเดือนระหว่างเดือนธันวาคม 2012 กับมกราคม 2013 เพิ่มขึ้นมา 10%

นายกรัฐมนตรียิ่งลักษณ์ ชินวัตร ขยับมาใช้บริการ social network รายใหม่ล่าสุดคือ Instagram แล้ว โดยใช้ชื่อว่า @pouyingluck_shin

จากรูปที่บัญชีของนายกรัฐมนตรีโพสต์เอาไว้ รูปแรกโพสต์ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2012 แต่ตัวบัญชีเพิ่งเปิดตัวอย่างเป็นทางการต่อสาธารณะในวันนี้

ข้อมูลของบัญชีนายกฯ ระบุข้อมูลส่วนตัวว่า "Official Yingluck Shinawatra Instagram account" ส่วนใน Facebook ของนายกฯ ก็แค่แนะนำว่านายกฯ เปิดบัญชี Instagram แล้ว ไม่มีบอกว่าเป็นนายกฯ โพสต์เองทั้งหมด หรือทีมงานโพสต์ให้ครับ (แต่รูปส่วนใหญ่ในปัจจุบันเป็นรูปพิธีการที่เอามาลง Instagram อีกทีหนึ่ง)

Facebook เพิ่งเปิดตัวระบบค้นหาแบบใหม่ Graph Search (ข่าวเก่า) แต่หลายคนก็ตั้งข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว ดังนั้น Facebook จึงออกมาอธิบาย ดังนี้

Facebook ได้รวมระบบความเป็นส่วนตัวเข้าไปในบัญชีผู้ใช้ตั้งแต่เริ่มสร้างฟีเจอร์ Graph Search โดยจะแจ้งเตือนให้ผู้ใช้ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว (หากใครไม่ขึ้นเตือน สามารถเข้าไปตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ ที่นี่)

WeChat ผู้ให้บริการส่งข้อความมีผู้ใช้ครบ 300 ล้านคนแล้ว นับตั้งแต่การเปิดตัวครั้งแรกเมื่อวันที่ 21 มกราคม 2011 โดย WeChat มีสถิติการเติบโตที่น่าสนใจดังนี้

• เดือนมีนาคม 2012 มีผู้ใช้ 100 ล้านคน
• เดือนกันยายน 2012 มีผู้ใช้ 200 ล้านคน
• วันอังคารที่ 15 มกราคมที่ผ่านมามีผู้ใช้ 300 ล้านคน

Pony Ma ซีอีโอของ WeChat เคยออกมากล่าวก่อนหน้านี้แล้วว่า เป้าหมายของ WeChat คือมีผู้ใช้ถึง 300 ล้านคนภายในเดือนนี้ และ WeChat ก็ทำสำเร็จ

จากข่าว Myspace เผยหน้าตาเว็บแบบใหม่ สวยโฉบเฉี่ยว และ รีวิว Myspace รูปแบบใหม่ วันนี้ผู้ใช้ทุกคนสามารถสมัครบริการ Myspace รูปแบบใหม่ได้แล้วครับ

การใช้งานต้องเข้าไปที่ new.myspace.com สามารถล็อกอินด้วยบัญชี Facebook/Twitter/Myspace (ของเดิม) ได้เลย หน้าตาของ Myspace แบบใหม่ก็เหมือนกับในข่าวก่อนหน้านี้ คือเน้นรูปภาพเต็มจอ เลื่อนหน้าจอแนวขวาง เน้นการฟังเพลงและดูมิวสิควิดีโอ

ในยุคโซเชียลเน็ตเวิร์คบูม บรรดาแบรนด์ต่างๆ ก็แห่กันมาลงโฆษณากันบน Facebook อย่างที่เราเห็นโพสต์โฆษณาเยอะจนเป็นเรื่องปกติ คำถามต่อมาคือเม็ดเงินที่ลงทุนโฆษณาในโซเชียลเน็ตเวิร์คต่างๆ นั้นคุ้มค่าหรือไม่เมื่อเทียบกับการโฆษณาออนไลน์แบบเดิม

จากผลการศึกษาของ Baynote ที่สำรวจการซื้อขายในช่วงคริสต์มาสปรากฏว่าการโฆษณาบนโซเชียลเน็ตเวิร์คนั้นจูงใจให้คนซื้อของได้ผลน้อยกว่าใบปลิว หรือแคตาล็อกที่แจกให้ด้วยซ้ำ (22% ต่อ 15%) ตอกย้ำอีกด้วยผลศึกษาของ Kenshoo บริษัทการตลาดดิจิทัล ที่ระบุว่าการโฆษณาออนไลน์โมเดลเดิม เช่น AdWords ที่จูงใจให้คนคลิกซื้อยังโตต่อเนื่อง 23% จากปีก่อน

Noah Everett ผู้ก่อตั้ง Twitpic ได้เปิดบริการสังคมออนไลน์แบบใหม่เหมือนทวิตเตอร์ในชื่อ Heello เวอร์ชันทดลอง

ที่ Twitpic ต้องเปิดตัวบริการนี้ เพราะต้องการตีตัวออกห่างจากทวิตเตอร์ที่มีท่าที่จะทำบริการทุกอย่างด้วยตัวเองทั้งหมด โดยเฉพาะเรื่องการทำแพลตฟอร์มฝากภาพ ทำให้ Twitpic ต้องเริ่มหาจุดยืนใหม่ให้กับตัวเอง

Heello สามารถแบ่งปันเรื่องราวต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นได้แบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะผ่านรูป วิดีโอ และการเช็คอินในสถานที่โดยตรงจากตัวแพลตฟอร์ม จะตั้งเป็นสาธารณะหรือเป็นส่วนตัวก็ได้

LinkedIn เครือข่ายสังคมสำหรับคนทำงานและผู้ประกอบวิชาชีพที่โด่งดังแบบเงียบๆ ประกาศความสำเร็จยอดสมาชิก 200 ล้านรายแล้ว สถิติที่น่าสนใจมีดังนี้

Jacob Cox-Brown วัยรุ่นชาวอเมริกัน อายุ 18 ปี ได้โพสต์ข้อความลงบน Facebook ของเขาว่า

Drivin drunk... classsic ;) but to whoever's vehicle i hit i am sorry. :P.

หรือแปลได้ประมาณว่า "ตอนนี้กำลังเมาขับรถอยู่ คลาสสิคจริงๆ แต่สำหรับรถใครที่ผมขับชนไป ผมขอโทษนะ" ซึ่งเพื่อนของนาย Jacob ก็ได้รายงานเรื่องนี้ให้กับตำรวจอัสตอเรียผ่านทาง Facebook เรียบร้อย โดยตอนนั้นมีคดีชนแล้วหนีอยู่ 2 คดีที่ไม่รู้ว่าใครเป็นคนขับชนอยู่พอดิบพอดี ซึ่งตอนหลังตำรวจก็สรุปว่าเป็นฝีมือของนาย Jacob คนนี้จริงๆ จึงได้จับกุมนาย Jacob ในข้อหาที่ไม่ปฏิบัติหน้าที่ของคนขับรถที่ดีครับ

เมาไม่ขับนะครับทุกคน

Vincenzo Cosenta นักวางแผนบนโซเชียลเน็ตเวิร์คอัพเดตแผนที่โลกของโซเชียลเน็ตเวิร์คประจำรอบเดือนธันวาคม 2012 ผลปรากฎว่า Facebook ใช้มากที่สุดใน 127 ประเทศจาก 137 ประเทศ อิงจากข้อมูลของ Alexa

ผลงานในปีนี้ของ Facebook คือการขึ้นเป็นเบอร์หนึ่งในหลายประเทศได้แก่ อาร์เมเนีย คีร์กีซสถาน ลัตเวีย และเวียดนาม

ถ้าดูจากแผนภาพท้ายข่าวจะเห็นว่ายังมีอีกหลายเขตที่ Facebook ยังเจาะไม่เข้า และส่วนมากเป็นประเทศใหญ่ ดังนี้ครับ

Pinterest ซื้อเว็บ Punchfork ที่เป็นเว็บรวมสูตรอาหารและเปิดมาตั้งแต่เดือน ม.ค. 2554 โดยทีมงานชี้แจงเอาไว้ว่าในเบื้องต้นข้อมูลในเว็บรวมถึง API และแอพพลิเคชันก็จะยังอยู่ แต่ก็จะถูกปิดตัวลงในอีกไม่นานเนื่องจากทีมของ Punchfork จะไปมุ่งเน้นพัฒนา Pinterest จึงคาดการณ์ได้ว่าการซื้อกิจการของ Pinterest ครั้งนี้ไม่ได้ทำเพื่อซื้อคอนเทนต์ในเว็บ Punchfork แต่ต้องการทีมงานที่มาเสริมความแข็งแกร่งให้กับ Pinterest มากขึ้นนั่นเอง

ทั้งนี้มูลค่าการซื้อไม่ถูกเปิดเผยแต่อย่างใด

ที่มา - TechCrunch