ศิริกัญญา ตันสกุล ส.ส. แบบบัญชีรายชื่อ พรรคก้าวไกล โพสต์บนเฟสบุ๊กเพจของตัวเองว่า กสทช. ไม่มีอำนาจในการอนุมัติการควบรวมกิจการระหว่าง บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น หรือ True และ บมจ. โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือ dtac เพราะทำธุรกิจคนละประเภทกัน
อ้างอิงจาก ประกาศ กสทช. เรื่อง มาตรการกำกับดูแลการรวมธุรกิจในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ พ.ศ. 2561 พบว่า มีการแก้ไขเปลี่ยนจากระบบอนุญาต ไปเป็นระบบรายงาน ทำให้ กสทช. เหลือเพียงอำนาจในการออกเงื่อนไข หรือมาตรการเฉพาะในกรณีที่เกิดความเสียหายกับส่วนรวม
ทรูคอร์ปอเรชั่น หรือ ทรู แจ้งตลาดหลักทรัพย์ฯ ว่ามติที่ประชุมสามัญผู้ถือหุ้น ประจำปี 2565 ซึ่งจัดขึ้นในวันนี้ 4 เมษายน 2565 ได้อนุมัติให้มีการควบบริษัทกับ โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือ ดีแทค โดยมีคะแนนเสียงเห็นด้วยคิดเป็น 99.3713%
ขั้นตอนถัดไปคือการจัดสรรหุ้นในบริษัทร่วมทุนใหม่ที่จัดตั้งขึ้น ซิทริน โกลบอล และให้บริษัทใหม่เป็นผู้ดำเนินการเกลี่ยและปัดเศษหุ้น ตามขั้นตอนการควบบริษัทให้แล้วเสร็จ
ในวันนี้ดีแทคก็จัดประชุมผู้ถือหุ้น และที่ประชุมมีมติอนุมัติการควบรวมกิจการกับทรูเช่นกัน
ที่มา: ทรู
บมจ. โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือ ดีแทค ประกาศว่า ผู้ถือหุ้นบริษัทอนุมัติข้อเสนอควบรวมกิจการกับทรู ถือเป็นก้าวสำคัญในการก่อตั้งบริษัท เทคโนโลยี-โทรคมนาคม นำเสนอบริการใหม่ให้ลูกค้า
ทั้งนี้ หลังจากการอนุมัติจากผู้ถือหุ้น การควบควมกิจการต้องอยู่ภายใต้การตรวจสอบ และแจ้งเจ้าหนี้ หน่วยงานกำกับดูแล เช่น สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช.
กระบวนการควบรวมกิจการนี้คาดว่าจะเกิดขึ้นในช่วงครึ่งหลังของปีนี้ ในระหว่างนี้ ลูกค้าของ ดีแทค จะไม่ได้รับผลกระทบใด ๆ โดยลูกค้าคงยังสามารถซื้อสินค้า และบริการได้ปกติ
dtac ประกาศเปิดแพลตฟอร์ม dtac App บนสมาร์ทโฟน ให้ลูกค้าค่ายอื่นใช้งานได้ด้วย ไม่จำกัดเฉพาะลูกค้า dtac อีกต่อไป ตามยุทธศาสตร์มุ่งขยายบริการดิจิทัล นอกเหนือจากบริการด้านโทรคมนาคมหลัก (dtac ใช้ชื่อเรียกยุทธศาสตร์นี้ว่า "Beyond Mobile Connectivity" ซึ่งในแอพจะอยู่ในแท็บ Beyond)
นายฮาว ริ เร็น รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มการตลาด ให้ข้อมูลว่าปัจจุบัน dtac App มีผู้ใช้งาน 6.7 ล้านคนต่อเดือน และตลอดปี 2021 มีมาตรการจูงใจให้ผู้ใช้พรีเพดเข้ามาใช้แอพมากขึ้น เช่น การแจก reward coins ไปแล้วกว่า 1 หมื่นล้านเหรียญ โดยในปี 2022 ตั้งเป้าผู้ใช้แอพที่ 10 ล้านคนต่อเดือน
ส่วนแผนการขยาย dtac App สู่บริการดิจิทัลอื่นๆ เบื้องต้นมีบริการด้านไลฟ์สไตล์ 3 หมวดได้แก่
Telenor ประกาศความร่วมมือกับ AWS เตรียมให้บริการในกลุ่มลูกค้าอุตสาหกรรม เช่น ภาคการผลิต, ซัพพลายเชน, ลอจิสติกส์, และยานยนต์ เพื่อให้บริการ 5G และคลาวด์แบบ Edge
ประกาศระบุเพียงกว้างๆ โดยไม่ได้บอกว่าจะให้บริการใดโดยตรง แต่ที่ผ่านมา AWS มีบริการที่ต้องอาศัยเครือข่าย 5G และเสาสัญญาณโทรศัพท์มือถือให้บริการจำนวนมาก เช่น บริการ AWS Private 5G ที่แบ่งช่องสัญญาณ 5G มาให้บริการกับธุรกิจต่างๆ เป็นช่องสัญญาณส่วนตัว, บริการ AWS Wavelength ที่เปิดให้ลูกค้าสามารถเช่าเซิร์ฟเวอร์ตามเสาสัญญาณ 5G มาใช้งาน เพื่อนำเซิร์ฟเวอร์ให้เข้าใกล้ลูกข่าย
ดีแทค รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2564 รายได้รวม 21,587 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 5.1% เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 4 ปี 2563 และมีกำไรสุทธิ 171 ล้านบาท ปัจจัยหลักที่ทำให้กำไรลดลงคือ มีการตัดจำหน่ายทรัพย์สินแบบครั้งเดียว 430 ล้านบาท ซึ่งเป็นการคืนพื้นที่เช่าบนเสาโทรคมนาคมที่บริษัทเช่าจากผู้อื่น
จำนวนผู้ใช้งานมี 19.6 ล้านเลขหมาย เพิ่มขึ้น 2.86 แสนเลขหมาย รายได้เฉลี่ยต่อเลขหมาย ไม่รวมค่าเชื่อมต่อโครงข่าย (ARPU) 239 บาทต่อเดือน และมีผู้ใช้บริการ 4G 13.3 ล้านเลขหมายคิดเป็น 68% ของฐานลูกค้ารวม
ดีแทคประเมินแนวโน้มธุรกิจในปี 2565 รายได้จากการให้บริการไม่รวมค่าเชื่อมต่อโครงข่าย และ EBITDA จะเพิ่มขึ้นในอัตราร้อยละเลขหลักเดียว หรือคงที่ และมีค่าใช้จ่ายการลงทุนที่ 12,000-14,000 ล้านบาท
dtac เพิ่มการแจ้งเตือนเสียง "ตึ๊ด" ให้ลูกค้ารับทราบเมื่อโทรไปยังหมายเลขต่างเครือข่าย (offnet call alert service) แบบเดียวกับที่ AIS เริ่มทำไปก่อนแล้วในเดือนกันยายน
นายฮาว ริเร็น รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาดของ dtac ระบุว่าบริการแจ้งเตือนโทรนอกเครือข่ายจะช่วยแจ้งให้ทราบว่า ขณะนั้นผู้ใช้บริการกำลังโทรไปยังเครือข่ายเดียวกัน หรือ ต่างเครือข่าย เพื่อจะได้คำนวณช่วงเวลาการโทรได้อย่างสอดคล้องกับโปรโมชั่นที่เลือกใช้
ลูกค้า dtac จะได้รับบริการแจ้งเตือนโทรนอกเครือข่ายโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องสมัครใช้บริการ และไม่คิดค่าบริการเพิ่มเติม สำหรับผู้ใช้บริการที่ต้องการยกเลิกการใช้งาน สามารถปิดบริการได้ผ่านช่องทางด่วนพิเศษ (USSD) *104*32# กดโทรออก
นายชัยวุฒิ ธนาคมานุสรณ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมให้สัมภาษณ์สื่อเกี่ยวกับดีลควบรวมกิจการระหว่างทรูกับดีแทค ระบุว่า ในทางธุรกิจเป็นสิทธิของบริษัทที่จะวางแผน หรือทำสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อการลงทุน
ส่วนฝั่งของกระทรวงและรัฐบาลยังอยู่ในระหว่างดูข้อกฎหมายอยู่ และติดตามสถานการณ์ โดยยังได้ไม่ลงรายละเอียดชัดเจน พร้อมกับระบุว่า ธุรกิจโทรศัพท์มือถือก็มีการแข่งขันอยู่แล้ว และตอนนี้ก็มีการกำกับดูแลโดยกสทช.
มติที่ประชุมคณะกรรมการ บริษัท ทรู คอร์ปปอเรชั่น จำกัด อนุมัติให้ "ศึกษาความเป็นไปได้" ของการควบรวมระหว่าง True กับ dtac โดยมีรายละเอียดดังนี้
Telenor แจ้งตลาดหลักทรัพย์ออสโล ประเทศนอร์เวย์ ยอมรับว่ากำลังเจรจากับเครือเจริญโภคภัณฑ์ (CP Group) เรื่องการควบรวมระหว่าง dtac และ True ในประเทศไทย
Telenor ระบุว่ายังมีประเด็นต่างๆ ในการเจรจา และยังไม่ได้ข้อสรุปว่าจะควบรวมกันได้จริง ณ ตอนนี้
จากข่าวลือที่ว่าทรูกำลังเข้าซื้อดีแทค ล่าสุดทั้งสองบริษัทออกหนังสือชี้แจง มีใจความว่า
ชี้แจงข่าวที่ปรากฏในสื่อ ตามที่มีข่าวเกี่ยวกับบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) (“บริษัทฯ”) และ บริษัทโทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) นั้น บริษัทฯ ขอเรียนว่า หากมีข้อชี้แจงใดๆ ที่บริษัทฯมีหน้าที่แจ้งต่อตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย บริษัทฯ จะแจ้งข้อมูลต่อตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ต่อไป
จากประเด็นผู้บริโภคร้องเรียนเรื่อง SMS หลอกให้กด SMS จากเว็บพนันออนไลน์ ล่าสุด ทาง คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. ได้เชิญโอเปอเรเตอร์ AIS TRUE DTAC NT และ 3BB มาประชุมหาทางแก้ปัญหา
พร้อมทั้งกำชับโอเปอเรเตอร์ให้บล็อก SMS ที่มีเนื้อหาชัดเจนว่าเป็นการหลอกลวง เว็บพนันออนไลน์ หรือลามกอนาจาร ทันที และระหว่างโอเปอเรเตอร์ จะกำหนดให้มีการแชร์ข้อมูล SMS หลอกลวงระหว่างกัน สร้างเป็น Blacklist เพื่อให้ทุกค่ายดำเนินการบล็อก SMS จากผู้ส่งรายเดียวกันได้
จากประเด็นข่าวเมื่อวานนี้ ที่ว่าโทรศัพท์สายด่วนด้านโควิดคิดค่าใช้บริการ 1.50 บาทต่อนาที โดย กสทช. ยังไม่ได้นำเบอร์โทรศัพท์เหล่านี้เข้ามาในกลุ่มขอยกเว้นค่าธรรมเนียม
ล่าสุด โอเปอเรเตอร์ทั้ง 3 ค่ายใหญ่คือ AIS, dtac, True ประกาศให้ลูกค้าโทรฟรีในหมายเลขฉุกเฉินต่างๆ ดังนี้
ดีแทครายงานผลการดำเนินงานของไตรมาสที่ 2 ปี 2564 มีรายได้รวมเพิ่มขึ้น 4.3% เทียบกับไตรมาสที่ 2 ปี 2563 เป็น 19,984 ล้านบาท จากการเพิ่มขึ้นของรายได้จากค่าเช่าเครือข่าย 2300MHz จาก TOT และมีกำไรสุทธิเพิ่มขึ้นเป็น 1,531 ล้านบาท จากรายได้จากการบริการที่กลับมาทรงตัว และการบริหารต้นทุนค่าใช้จ่ายที่มีประสิทธิภาพ
ไตรมาส 2/64 นี้ ดีแทคมีผู้ใช้บริการรวม 19.2 ล้านเลขหมาย เพิ่มขึ้นมา 1.64 แสนเลขหมาย จากไตรมาสที่ 1/64 โดยเป็นการเพิ่มขึ้นทั้งลูกค้าระบบรายเดือนและระบบเติมเงิน ส่วนรายได้เฉลี่ยต่อเลขหมาย ไม่รวมค่าเชื่อมต่อโครงข่าย IC หรือ ARPU อยู่ที่ 247 บาทต่อเดือน ลดลงมาเล็กน้อย
ในช่วงที่ประชาชนประสบปัญหาจากวิกฤตโควิด-19 ส่งผลกระทบทางเศรษฐกิจอย่างมาก จนคนจำนวนไม่น้อยต้องหันไปพึ่งพาสินเชื่อจากแหล่งต่างๆ ที่ไม่ใช่บริการทางการเงินที่ถูกต้องตามกฎหมาย ทำให้มีปัญหาด้านดอกเบี้ยสูงเกินกำหนด และการจ่ายหนี้นอกระบบตามมา
KBTG, LINE BK และ dtac จึงร่วมมือกันผลักดันโครงการ “ใจดี มีวงเงินให้ยืม” เพื่อเปิดช่องทางให้เข้าถึงแหล่งเงินทุนขนาดเล็ก (nano loan) ที่สามารถยื่นขอสินเชื่อผ่านสมาร์ทโฟนได้ทันที
ในช่วงที่ประชาชนประสบปัญหาจากวิกฤตโควิด-19 ส่งผลกระทบทางเศรษฐกิจอย่างมาก จนคนจำนวนไม่น้อยต้องหันไปพึ่งพาสินเชื่อจากแหล่งต่างๆ ที่ไม่ใช่บริการทางการเงินที่ถูกต้องตามกฎหมาย ทำให้มีปัญหาด้านดอกเบี้ยสูงเกินกำหนด และการจ่ายหนี้นอกระบบตามมา
KBTG, LINE BK และ dtac จึงร่วมมือกันผลักดันโครงการ “ใจดี มีวงเงินให้ยืม” เพื่อเปิดช่องทางให้เข้าถึงแหล่งเงินทุนขนาดเล็ก (nano loan) ที่สามารถยื่นขอสินเชื่อผ่านสมาร์ทโฟนได้ทันที
ปีที่ผ่านมาหลายคนคงเห็นความสำคัญของอินเทอร์เน็ตที่ต้องใช้งานอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าการประชุมทั้งวัน หรือการทำงานออนไลน์ ทำให้แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือไม่ตอบโจทย์หลายๆ ด้าน และอีกจุดสำคัญคือ การคิดค่าบริการตามปริมาณการใช้งานที่เราเคยคิดว่าเพียงพอ ก็อาจจะไม่เพียงพออีกต่อไปหากต้องประชุมยาวๆ หรือส่งไฟล์ใหญ่ๆ ดังนั้นอินเทอร์เน็ตบ้านที่คิดค่าบริการตามความเร็วโดยไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ทุกคนต้องเตรียมไว้ให้พร้อม แต่ใช่ว่าเน็ตบ้านจะติดตั้งได้ง่ายสำหรับทุกคน เพราะหลายคนไม่สามารถติดตั้งอินเทอร์เน็ตแบบมีสายได้ ไม่ว่าจะเป็นคนที่อยู่หอพักหรืออาคาร ที่ไม่สามารถเดินสายไฟเบอร์ได้ รวมถึงบางคนที่ต้องรีบใช้งานในช่วง Work From Home ก็ไม่สามารถรอการติดตั้งได้เช่นกัน และที่สำคัญการติดเน็ตบ้านส่วนใหญ่จะถูก Fix จุด บางพื้นที่สัญญาณอ่อนต้องเพิ่มตัวกระจายสัญญาณเพิ่มค่าใช้จ่ายไปอีก แถมการติดตั้ง Router ก็ต้องนัดช่างมาเดินสายวุ่นวาย ต้องเจาะผนังบ้านเป็นรอยดูไม่สวยงาม
ดีแทครายงานผลการดำเนินงานประจำไตรมาสที่ 1 ของปี 2564 รายได้รวม 20,516 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 2.2% จากไตรมาสเดียวกันในปี 2563 ปัจจัยหลักจากการเพิ่มขึ้นของรายได้ในการขายโทรศัพท์และชุดเลขหมาย รวมทั้งรายได้จากค่าเช่าเครือข่าย 2300MHz จาก TOT มีกำไรสุทธิ 822 ล้านบาท
จำนวนผู้ใช้งานบริการรวม 19.1 ล้านเลขหมาย เพิ่มขึ้น 2.29 แสนเลขหมายจากไตรมาสก่อนหน้า ส่วนใหญ่มาจากการเพิ่มขึ้นของลูกค้าระบบเติมเงิน และมีรายได้เฉลี่ยต่อเลขหมาย ไม่รวมค่าเชื่อมต่อโครงข่าย IC (ARPU) 248 บาทต่อเดือน ลดลงจากไตรมาสก่อนหน้าเล็กน้อย
ดีแทครายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 4 ปี 2563 รายได้ในไตรมาสรวม 20,531 ล้านบาท ลดลง 4.2% เทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน แต่เพิ่มขึ้น 7.8% หากเทียบกับไตรมาส 3 ปี 2563 มีกำไรสุทธิ 281 ล้านบาท
จำนวนลูกค้าสิ้นสุดไตรมาส 4 มีจำนวน 18.856 ล้านเลขหมาย เพิ่มขึ้น 0.173 ล้านเลขหมาย จากไตรมาสก่อนหน้านี้ เป็นการเพิ่มขึ้นทั้งลูกค้าในระบบเติมเงินและระบบรายเดือน มีรายได้เฉลี่ยต่อเลขหมาย ไม่รวมค่าเชื่อมต่อโครงข่าย IC (ARPU) 250 บาทต่อเดือน อัตราการใช้งานข้อมูลต่อเลขหมายเพิ่มเป็น 19.9GB ต่อเดือน
nPerf บริษัทวัดความเร็วเน็ตจากประเทศฝรั่งเศส ออกรายงานภาพรวมเน็ตมือถือไทยปี 2020 (ข่าวของปี 2019) ผู้ชนะในภาพรวมยังเป็นแชมป์เก่า TrueMove H ที่ได้แชมป์คะแนนรวมติดต่อกันมา 5 ปีแล้ว โดยปี 2020 TrueMove สามารถครองแชมป์แทบทุกหมวดการทดสอบ
TrueMove H ชนะในการทดสอบ 5 หมวดจากทั้งหมด 6 หมวด ได้แก่ success ratio, download bitrate, latency, browsing, streaming YouTube
วันนี้นายพุทธิพงษ์ ปุณณกันต์ รมว.ดิจิทัลฯ และ นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รักษาการแทนเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ได้แถลงข่าวร่วมกับโอเปอเรเตอร์ทุกราย คือ AIS, dtac, TrueMove H, 3BB และบริษัทโทรคมนาคมแห่งชาติ (NT) เกี่ยวกับมาตรการช่วยเหลือประชาชนระหว่างการระบาดของโรค COVID-19 รอบใหม่
ผลการหารือมีด้วยกัน 3 ข้อ คือผู้ให้บริการเน็ตบ้านจะปรับความเร็วอินเทอร์เน็ตเพิ่มไม่ต่ำกว่า 100/100Mbps สำหรับผู้ที่ใช้ไฟเบอร์ และปรับความเร็วให้สูงสุดที่อุปกรณ์จะรับได้ในกลุ่มผู้ที่ใช้เทคโนโลยีเก่าเช่น xDSL โดยจะเพิ่มความเร็วให้เป็นเวลา 2 เดือน
AIS เผยสถิติการใช้งานเครือข่ายโทรศัพท์มือถือช่วงวันหยุดปีใหม่ 2564 พบว่าประชาชนเดินทางออกต่างจังหวัดน้อยลงกว่า 30% (วัดจากลูกค้าของ AIS เอง) จากสถานการณ์ COVID-19 ระบาดรอบใหม่ ในทางตรงข้าม ปริมาณการใช้ข้อมูลของเน็ตบ้าน AIS Fibre เติบโตขึ้น 70%
ฝั่ง dtac เปิดเผยสถิติว่าช่วงที่มีคนใช้งานข้อมูลสูงสุดคือ 20.00-21.00 ของคืนวันที่ 31 ธันวาคม 2563 โดยจังหวัดที่มียอดใช้งานสูงสุดคือกรุงเทพมหานคร ถ้าแยกตามภาคคือ เชียงใหม่ (เหนือ) อุบลราชธานี (ตะวันออกเฉียงเหนือ) ชลบุรี (ตะวันออก) สมุทรปราการ (ภาคกลาง ไม่รวมกรุงเทพ) ราชบุรี (ตะวันตก) สงขลา (ภาคใต้)
แอพยอดนิยม 5 อันดับแรกคือ Facebook, YouTube, TikTok, Instagram, LINE
วันนี้ (24 ธันวาคม) dtac มาจ่ายเงินค่าคลื่น 700MHz ที่ได้รับการจัดสรรตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2019 (แต่เพิ่งพร้อมให้ใช้งานเพราะย้ายคลื่นทีวีดิจิตอลออกเสร็จ) และรับใบอนุญาตใช้งานจาก กสทช.
ในวันเดียวกัน dtac ยังเริ่มเปิดใช้งานคลื่น 700MHz ย่านนี้แล้วในพื้นที่กรุงเทพ-ปริมณฑล และบางจังหวัดในภาคเหนือ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคใต้ และระบุว่าช่วงกลางเดือนมกราคมปีหน้า 2564 จะขยายบริการในพื้นที่อีก 2,000 แห่งทั่วประเทศ
โอเปอเรเตอร์อีก 2 รายคือ AIS และ True ก็ได้รับการจัดสรรคลื่นชุดเดียวกันในนี้ในปริมาณเท่ากัน (10MHzx2) มีระยะเวลาใช้งาน 15 ปีนับตั้งแต่ได้รับใบอนุญาต
dtac ส่งแถลงรายละเอียดถึงการชดเชยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา OTP โครงการคนละครึ่ง ว่าจะชดเชยให้ลูกค้าเป็นมูลค่าสูงสุดไม่เกิน 3,500 บาท ทั้งระบบเติมเงินและรายเดือน เช่น ในรูปของโบนัสเติมเงิน, โทรฟรี, เน็ตฟรี, ส่วนลดเมื่อซื้อโทรศัพท์มือถือ
ทาง dtac ระบุว่าจะติดต่อไปลูกค้าที่ได้รับผลกระทบผ่านทาง SMS ให้เร็วที่สุด และสามารถติดต่อรับสิทธิชดเชยตามรายละเอียด SMS ได้ตั้งแต่ 17-23 ธันวาคมนี้
ที่มา - อีเมลประชาสัมพันธ์
dtac ส่งอีเมลประชาสัมพันธ์ว่าแก้ไขปัญหาระบบล่มเมื่อเช้า ล่าสุดบริการจ่ายเงิน เติมเงิน IVR, USSD, OTP สามารถกลับมาให้บริการได้ตามปกติแล้ว แต่ยังมีบางบริการ ซึ่งรวมถึงดีแทคแอปพลิเคชันยังคงขัดข้องอยู่
นอกจากนี้ dtac ยังแสดงความรับผิดชอบและพร้อมชดเชยให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบด้วย แต่ยังไม่ให้รายละเอียดว่าจะชดเชยอย่างไร
[อัพเดต] dtac ระบุว่าพร้อมแสดงความรับผิดชอบด้วยการชดเชยให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบดังกล่าว ทั้งลูกค้าในระบบเติมเงิน และระบบรายเดือน อาทิ ส่วนลดเมื่อซื้อโทรศัพท์มือถือ โบนัสเติมเงิน โทรฟรี เน็ตฟรี มูลค่าสูงสุดไม่เกิน 3,500 บาท โดยดีแทคจะติดต่อไปยังผู้ใช้บริการดีแทคที่ได้รับผลกระทบ ผ่านทางข้อความ SMS โดยเร็วที่สุด