Amazon เผชิญกับความไม่พอใจของคนอินเดียอีกครั้งหลังก่อนหน้านี้มีพรมเช็ดเท้าลายธงชาติอินเดียโผล่ขายบนแพลตฟอร์ม ล่าสุดมีรองเท้าแตะลายมหาตมะคานธี ผู้ซึ่งได้ชื่อว่าเป็นวีรบุรุษของประเทศอินเดียแกนนำปลดปล่อยอินเดียจากประเทศอังกฤษ โผล่ขายบนแพลตฟอร์ม สรา้งความไม่พอใจให้คนอินเดียอย่างมาก ตอนนี้สินค้าดังกล่าวถูกลบออกจากแพลตฟอร์มแล้ว

ไม่เพียงคนอินเดียที่อาศัยในอินเดีย ทูตอินเดียที่ประจำอยู่ในวอชิงตันยังทวีตเรียกร้องให้ Amazon ออกมาขอโทษอย่างเป็นทางการ และขอให้เคารพความรู้สึกของคนอินเดียด้วย

Shaktikanta Das รัฐมนตรีว่าการกระทรวงเศรษฐกิจของอินเดีย แสดงความไม่พอใจมากเช่นกัน โดยบอกว่าการที่คุณ (Amazon) ไม่แยแสสัญลักษณ์ของคนอินเดีย จะเป็นภัยอันตรายต่อตัวคุณเอง

Harshwardhan Zala เด็กหนุ่มชาวอินเดียวัย 14 ปี กลายเป็นคนดังของประเทศขึ้นมาทันที เมื่อเขาได้ทำข้อตกลงร่วมกับทางการของรัฐคุชราตในประเทศอินเดียเพื่อพัฒนาโดรนสำหรับตรวจหาและทำลายกับระเบิด โดยข้อตกลงนี้มีมูลค่า 50 ล้านรูปี (ประมาณ 26 ล้านบาท) พร้อมกันนี้เขาได้ตั้งบริษัท "‎Aerobotics7" ของตนเองเพื่อต่อยอดงานพัฒนาโดรนของเขาด้วย

Google ได้เริ่มเปิดให้ผู้ใช้สามารถหาห้องน้ำสาธารณะในประเทศอินเดียผ่าน Google Maps ได้แล้ว เพียงพิมพ์คำว่าห้องน้ำเป็นภาษาฮินดีบนแอพ Google Maps บนสมาร์ทโฟน

ฟีเจอร์นี้เปิดให้ใช้ในสองเมือง คือรัฐมัธยประเทศและเขตนครหลวงแห่งชาติเดลี ซึ่งเฉพาะเดลีนั้นก็มีห้องน้ำสาธารณะรวมแล้วกว่า 5,100 แห่ง โดยรายละเอียดของห้องน้ำก็มีบอกให้ด้วยว่าเป็นห้องน้ำแบบใด เช่น ห้องน้ำฟรีหรือเสียค่าบริการ, คะแนนความสะอาด, สไตล์ห้องน้ำ, เวลาให้บริการ

ฟีเจอร์นี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของแผนการพัฒนาสุขอนามัยในประเทศ และทำให้คนอินเดียขับถ่ายบริเวณข้างถนนน้อยลง ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติของชาวอินเดีย เพราะว่าครึ่งหนึ่งของจำนวนประชากรทั้งประเทศ 1,200 ล้านคนนั้นไม่มีห้องน้ำใช้ที่บ้าน

เรียกได้ว่าเป็นการเริ่มต้นที่ดีของ Google Pixel ในการบุกตลาดโลก ล่าสุดในอินเดียมียอดขนส่งสินค้าแล้ว 33,000 เครื่อง ครองส่วนแบ่งการตลาดมือถือพรีเมี่ยมในอินเดีย 10% ถือเป็นอันดับสามรองจาก iPhone 7 และ Galaxy S7

อันดับหนึ่งในอินเดียคือแอปเปิลจากการขาย iPhone 7 และ iPhone 7 Plus มีส่วนแบ่งการตลาด 66% รองลงมาคือ Samsung Galaxy S7 มีส่วนแบ่ง 23% อันดับสามคือ Google Pixel มีส่วนแบ่ง 10%

นักวิเคราะห์ในสำนักวิจัยการตลาด Counterpoint Research พูดถึง Google Pixel ว่า ด้วยแพคเกจเรียบหรูและดูสดใส รวมถึงตัวฟีเจอร์ต่างๆ น่าจะเป็นคู่แข่งที่สมน้ำสมเนื้อของแอปเปิลและซัมซุงได้

Ola ผู้ให้บริการเรียกรถคู่แข่งของ Uber ในอินเดียประกาศเปิดตัว Ola Play ฟีเจอร์ควบคุมแอร์ ระบบความบันเทิงและอื่นๆ บนรถยนต์ผ่านแอพ โดยทาง Ola ได้จับมือกับ Apple Music และ Sony Picture India ในการนี้ด้วย

ระบบ in-car entertainment ของ Ola จะให้อารมณ์เดียวกับระบบความบันเทิงบนเครื่องบิน (in-flight entertainment) ที่ผู้โดยสารสามารถเลือกและควบคุมสื่อได้ตามต้องการ ซึ่งนับเป็นอีกหนึ่งยุทธศาสตร์ของ Ola ในการสร้างความแตกต่างและดึงลูกค้าจาก Uber

ปัจจุบัน Ola ถูกประเมิณมูลค่าไว้อยู่ที่ราว 5 พันล้านเหรียญสหรัฐ มีแท็กซี่ในสังกัดกว่า 5.5 แสนคันในกว่า 100 เมืองทั่วอินเดีย

ที่มา - Factor Daily

MediaTek บริษัทผลิตชิปรายใหญ่ของไต้หวัน เปิดคอร์สเรียนออกแบบสมาร์ทโฟน รับสมัครเฉพาะคนอินเดีย เนื่องจากตลาดสมาร์ทโฟนในอินเดียกำลังเติบโต โดยคอร์สเรียนจะเริ่มอาทิตย์หน้า ที่ประเทศไต้หวัน มีผู้เข้าเรียนเป็นคนอินเดีย 49 คน ผู้อบรมเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบสมาร์ทโฟนชาวไต้หวันกว่า 10 คน

การร่วมมือกันระหว่างสองประเทศนี้เป็นผลจากนโยบายของรัฐบาลไต้หวัน คือนโยบายไปทางใต้ (new southbound policy) เป็นความคิดริเริ่มของรัฐบาลพรรคประชาธิปไตยก้าวหน้าในการสร้างความสัมพันธ์กับพันธมิตรทางธุรกิจในภูมิภาคเช่น อาเซียนและอินเดีย

หากใครยังจำเป็นมหากาพย์ที่ศาลสหรัฐฯ สั่งให้ Apple ทำรอมพิเศษตามคำร้องของ FBI เนื่องด้วยคดี San Bernardino จนนำไปสู่การสู้คดี และจบลงด้วยกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ถอนฟ้องไปเพราะสามารถถอดรหัส iPhone ได้แล้ว โดยให้บริษัทสัญชาติอิสราเอล Cellebrite เป็นคนดำเนินการ

ล่าสุด Forensic Science Laboratory (FSL) ซึ่งเป็นสถาบันนิติวิทยาศาสตร์เอกชนในอินเดียเผยว่าได้ซื้อเครื่องมือปลดล็อกเครื่องทั้งหมดจาก Cellebrite แล้ว

India Times อ้างแหล่งข่าวไม่เปิดเผยชื่อ ระบุว่าตอนนี้ระบบธนาคารของอินเดียกำลังมีปัญหาจากข้อมูลบัตรเดบิตที่รั่วไหลไปถึง 3.2 ล้านใบ กระทบ 5 ธนาคาร ได้แก่ State Bank of India (SBI), HDFC Bank, ICICI Bank, YES Bank, และ Axis Bank โดยตอนนี้คาดว่าข้อมูลอาจจะหลุดมาจากระบบของ Hitachi Payment Services ที่ให้บริการทั้งตู้เอทีเอ็ม, PoS, และบริการอื่นๆ

ตอนนี้ธนาคารเริ่มมีท่าทีออกมา HDFC ออกประกาศให้ลูกค้าที่เคยใช้ตู้เอทีเอ็มอื่นนอกจากของธนาคารเองไปเปลี่ยนรหัส ขณะที่ SBI เองก็เชื่อว่ามีตู้เอทีเอ็มที่ไม่ได้เป็นของ SBI มีรูรั่วเช่นกัน เบื้องต้นทาง SBI ถึงกับระงับบัตรไปแล้วหกแสนใบและเตรียมออกบัตรใหม่ให้กับลูกค้า

สองวันที่ผ่านมากูเกิลเชิญผมไปร่วมงาน Google for India 2016 งานเปิดตัวสินค้าและบริการชุดใหม่ที่หลายตัวจำกัดเฉพาะอินเดีย และบางตัวอาจจะมีบริการไปภูมิภาคอื่นๆ ไปจนถึงทั่วโลก

บริการที่ผมเคยรายงานไปแล้วได้แก่ YouTube Go บริการที่ออกแบบเพื่อคนที่เข้าถึงสมาร์ตโฟนแต่กลับเข้าไม่ถึงอินเทอร์เน็ต และ Google Station บริการอินเทอร์เน็ตฟรี

กูเกิลเปิดตัวบริการ Google Station บริการ Wi-Fi ที่ขยายมาจากปีที่แล้วที่กูเกิลร่วมมือกับการรถไฟอินเดีย เดินสายไฟเบอร์ไปตามรางรถไฟเพื่อให้บริการ Wi-Fi ตามสถานี โดยตอนนี้กูเกิลจะเปิดรับพันธมิตรรายอื่นๆ ที่ต้องการให้บริการ Wi-Fi ในพื้นที่ของตัวเอง เช่น สนามบิน, ป้ายรถเมล, หรือร้านอาหาร

บริการจะจัดการโดยกูเกิลที่ซอฟต์แวร์รับผิดชอบการยืนยันตัวตนผู้ใช้ให้ เช่นในอินเดียจะมีการส่ง SMS ไปยังเครื่องผู้ใช้ที่ขอใช้บริการ

กูเกิลเปิดตัวบริการ YouTube Go เจาะตลาดที่การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตทำได้ยากเช่นอินเดีย โดยเป็นแอปแยกจาก YouTube ปกติ

YouTube Go ถูกออกแบบสำหรับผู้ใช้ที่มีอินเทอร์เน็ตจำกัดโดยเฉพาะ โดยผู้ใช้จะเลือกความละเอียดของวิดีโอที่จะรับชมได้ล่วงหน้า โดยตัวแอปจะบอกขนาดไฟล์ให้ก่อน และหากผู้ใช้อยู่บนการเชื่อมต่อความเร็วต่ำก็สามารถเลือกดาวน์โหลดก่อนรับชมได้

ฟีเจอร์สำคัญของ YouTube Go คือเมื่อดาวน์โหลดวิดีโอไว้ในเครื่องแล้ว สามารถส่งต่อวิดีโอให้กับเครื่องอื่นๆ ได้ผ่าน Wi-Fi ผู้ใช้ YouTube Go จะสามารถแชร์วิดีโอไปมาได้แม้แต่คนที่ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โดยการโฆษณาจะเป็นวิดีโอความยาว 6 วินาที

เมื่อวันพุธที่ผ่านมาเกิดเรื่องใหญ่ในเมืองมุมไบ ประเทศอินเดีย เมื่อกลุ่มผู้ขับสามล้อเครื่อง (rickshaw หน้าตาคล้ายตุ๊กตุ๊กบ้านเรา) เกือบแสนคน รวมตัวหยุดงานประท้วงต่อต้านรถรับจ้างผ่านแอพพลิเคชั่นต่างๆ เช่น Uber และ Ola และเรียกร้องให้รัฐบาลออกกฎหมายควบคุมรถรับจ้างเหล่านี้

ด้านผู้นำการประท้วง Shashank Rao ระบุว่า รัฐบาลล้มเหลวในการควบคุมบรรดารถรับจ้างผ่านแอพที่ทำลายธุรกิจรถตุ๊กๆ ที่มีมานาน นอกจากนี้พวกเขายังไม่ทำตามกฎกติกาใดๆ เราจึงต้องออกมาประท้วงเพราะไม่มีทางเลือกอื่น และจะทำการประท้วงกดดันต่อไป

ส่วนประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากการประท้วง ทางหน่วยงานขนส่งได้จัดรถบัสราว 27 คันวิ่งทั่วเมืองรองรับผู้ต้องการเดินทางไปมา

เงียบหายกันไปนานกับสมาร์ทโฟนที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Tizen ของซัมซุง หลังเปิดตัว Samsung Z1 ช่วงต้นปี 2015 และ Samsung Z3 ช่วงปลายปี 2015 คราวนี้ซัมซุงกลับมาอีกครั้งกับ Samsung Z2

จุดเด่นของ Samsung Z2 คือเป็นสมาร์ทโฟน Tizen ตัวแรกที่รองรับเครือข่าย 4G ส่วนสเปกอื่นได้แก่ หน้าจอ 4" WVGA, ซีพียูควอดคอร์ 1.5GHz, แรม 1GB, หน่วยความจำภายใน 8GB + microSD, รองรับสองซิม, แบตเตอรี่ 1500 mAh พร้อมโหมด Ultra Power Saving, กล้องหลัง 5MP/กล้องหน้า VGA

Narayana Murthy หนึ่งในผู้ก่อตั้ง Infosys ผู้ให้บริการเทคโนโลยีเพื่อการทำธุรกิจในอินเดียระบุว่า ประเทศเรายังห่างไกลกับคำว่า Smart City มากนัก สาเหตุเพราะเรายังขาดแคลนโครงสร้างพื้นฐานที่ดี ซึ่งเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในการลงทุนทำสิ่งใหม่

สืบเนื่องจาก Internet.org ถูกสั่งแบนในอินเดียเมื่อปลายปีที่แล้ว ล่าสุดเฟซบุ๊กพยายามเข้าถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของชาวอินเดียอีกครั้ง ด้วยการร่วมมือกับ ISP, โอเปอเรเตอร์และนักลงทุนท้องถิ่น ในการทดสอบการให้บริการ Express Wifi by Facebook แต่คราวนี้ไม่ฟรีเหมือนเดิม

Express Wifi เป็นบริการ Wi-Fi สาธารณะที่ชาวอินเดียจะต้องซื้อแพ็คเกจจากผู้ให้บริการท้องถิ่นเพื่อใช้งาน โดยในช่วงการทดสอบให้บริการนี้ ได้มีการติดตั้ง HotSpot กว่า 125 จุดในพื้นที่ชนบทด้วย

ที่มา - Express Wifi by Facebook via BBC

บริษัทวิจัยตลาด Strategy Analytics เผยสถิติสมาร์ทโฟนในประเทศอินเดีย ประจำไตรมาส 2/2016 พบว่า Android ครองตลาดอินเดียได้เกือบทั้งประเทศแล้ว มียอดขาย 29.8 ล้านเครื่อง คิดเป็นส่วนแบ่งตลาด 97.1%

ในขณะที่แอปเปิลขาย iPhone ได้เพียง 8 แสนเครื่อง มีส่วนแบ่ง 2.4% และสมาร์ทโฟนระบบอื่นๆ มีส่วนแบ่งรวมกัน 0.5% เท่านั้น สภาพตลาดรวมโตขึ้น 19% จากไตรมาสเดียวกันของปีก่อน ตอนนี้อินเดียถือเป็นตลาดสมาร์ทโฟนอันดับ 3 ของโลก เป็นรองแค่จีนและสหรัฐอเมริกา

ไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้ว Android มีส่วนแบ่งตลาด 90% ส่วน iPhone มีส่วนแบ่ง 4.5% และระบบปฏิบัติการอื่นๆ มีส่วนแบ่ง 5.5%

สำนักงานกำกับการโทรคมนาคมอินเดีย (Telecom Regulatory Authority of India - TRAI) เผยแพร่รายงานสอบทานการสนับสนุนการเข้าถึงบริการธนาคาร เลียนแบบหลายชาติที่ประสบความสำเร็จในการให้บริการธนาคารผ่านโทรศัพท์มือถือ เช่น M-Pesa ของเคนยา, G-Cash ของฟิลิปปินส์ แต่หลังจากเปิดระบบมาเกือบสองปี สถิติเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา กลับมี "ความพยายามใช้งาน" เพียง 3.7 ล้านครั้ง เท่านั้นทั้งที่อินเดียมีผู้ใช้โทรศัพท์มือถือถึงพันล้านคน และมีผู้ใช้ในพื้นที่ห่างไกลถึง 450 ล้านคน

กูเกิลเปิดตัวโครงการ Android Skilling Program ในอินเดีย ตั้งเป้าสร้างนักพัฒนา Androdi จำนวน 2 ล้านคนให้ได้ภายใน 3 ปี

โครงการประกอบด้วย 3 ส่วนคือ

ซัมซุงเปิดตัวมือถือใหม่ 2 รุ่นในประเทศอินเดีย ได้แก่ Galaxy J2 รุ่นปี 2016 และ Galaxy J Max มือถือจอใหญ่ 7 นิ้ว

Galaxy J2 (2016) เป็นตัวต่อของ Galaxy J2 มือถือราคาถูกที่ได้รับความนิยมอย่างสูงในอินเดีย ฟีเจอร์ใหม่ที่สำคัญคือ Smart Glow หรือวงแหวนรอบเลนส์กล้องหลัง สามารถเรืองแสงเป็นสีต่างๆ ได้ตามการแจ้งเตือนแอพที่ตั้งไว้ ฟีเจอร์อื่นที่น่าสนใจคือ Turbo Speed Technology (TST) ปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของเครื่องให้ดีขึ้น ปรับแต่งแอพของระบบให้กินแรมน้อยลง และโหมด S Bike สำหรับการใช้งานบนมอเตอร์ไซค์

สเปกคร่าวๆ คือหน้าจอ 5" 720p Super AMOLED, กล้อง 8MP/5MP, ซีพียู Spreadtrum ควอดคอร์, แรม 1.5GB, ความจุ 8GB + microSD, รองรับสองซิม, Android 6.0 ขายราคาตัวละ 9,750 รูปี หรือประมาณ 5,000 บาท

เมื่อปีที่แล้ว Google นำ Wi-Fi ฟรีความเร็วสูงให้บริการทั่วสถานีรถไฟในอินเดีย โดยเป็นความร่วมมือกับรัฐบาลและ Railtel ซึ่งเป็นแผนกโทรคมนาคมของการรถไฟอินเดีย โดยในเฟสแรกจะเปิดให้บริการใน 100 สถานีที่คนพลุกพล่านก่อน และจะขยายไปให้ถึง 400 สถานี

ตอนนี้โครงการได้เริ่มดำเนินการแล้ว ซึ่ง Google ได้เผยว่าตอนนี้ได้ติดตั้ง Wi-Fi ฟรีไปแล้วกว่า 19 สถานี มีผู้ใช้งานรวม 1.5 ล้านคน และถ้าติดตั้งถึง 100 สถานีน่าจะมีผู้ใช้งานถึง 10 ล้านคน

หากยังพอจำกันได้ ในช่วงต้นปีที่ผ่านมา Ringing Bell ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนสัญชาติภารตะได้เปิดตัว Freedom 251 สมาร์ทโฟนราคาประหยัดเพียง 130 บาท จนมียอดสั่งจองอย่างล้นหลามและทำให้ผลิตไม่ทัน ล่าสุดผู้ที่สั่งจองดังกล่าวเตรียมจะได้รับเครื่อง หลังวันที่ 30 มิถุนายนนี้เป็นต้นไป

Mohit Goel ซีอีโอของบริษัทระบุด้วยว่าแท้จริงแล้ว บริษัทขาดทุนอยู่ที่เครื่องละประมาณ 80 บาท แต่ที่ทำไปก็เพื่อต้องการให้ให้ชาวอินเดียที่มีฐานะยากจนได้มีโอกาสติดต่อสื่อสารถึงกัน ตามแนวคิดดิจิทัลอินเดีย (Digital India) โดยคนอินเดีย (Make in India)

ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวมีชื่อว่า Watt a Box ลักษณะเป็นกล่องใส่อาหารธรรมดาที่ประกอบ power bank ไว้ในตัว มีช่องเสียบชาร์จแบตเตอรี่เหมือน power bank มีราคา 149 รูปีหรือ 3 ดอลลาร์ ราคารวมอาหารในกล่องแล้ว และไม่ใช่ทุกคนที่ซื้อได้ ทางร้านจะคัดเลือกจากผู้โชคดีจาก Facebook ที่เข้าร่วมการแข่งขันออนไลน์

IDC เปิดเผยข้อมูลของตลาดอุปกรณ์สวมใส่ในอินเดียในช่วงไตรมาสแรกของปีนี้ ที่ขายไปได้แล้วกว่า 400,000 ชิ้น โดยกว่า 88% เป็นสัดส่วนของอุปกรณ์ด้านสุขภาพ (Fitness Tracker)

บริษัทที่มีส่วนแบ่งมากที่สุดในช่วงไตรมาสแรกคือ Xiaomi ที่ 27% ตามมาด้วย GOQii บริษัทที่ทำฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ด้านสุขภาพจากแคลิฟอร์เนียที่ 18% และ Fitbit ที่ 6%

สาเหตุสำคัญที่ตลาดนี้ของอินเดียเติบโตมากขึ้น มาจากกระแสการรักสุขภาพที่เพิ่มขึ้น, การเติบโตของตลาดสมาร์ทโฟนในอินเดีย และราคาของอุปกรณ์สวมใส่ด้านสุขภาพที่ถูกลงเรื่อยๆ ซึ่งผลิตภัณฑ์ที่ตีตลาดก็หนีไม่พ้น Mi Band ของ Xiaomi

ที่มา - Business Insider

การเก็บภาพสถานที่ถนนหนทางต่างๆ ของโครงการ Google Street View เพื่อให้ผู้ใช้แผนที่สามารถดูสถานที่ได้ด้วยภาพถ่ายจริงทั้ง 360 องศา สร้างความกังวลในหลายประเทศ เช่น ปี 2010 ชาวเยอรมันถึง 250,000 คนต้องการให้ Google เบลอภาพบ้านของพวกเขาที่อยู่ในภาพถ่าย Google Street View และรัฐบาลเช็กแบน Google ห้ามเก็บภาพใดๆ เพื่อนำไปใช้

ล่าสุดถึงคราวอินเดียออกมาห้ามอีกรายโดยอ้างเหตุผลเรื่องความมั่นคงปลอดภัย

เจ้าหน้าที่หน่วยความมั่นคงอินเดียแสดงความกังวลต่อเรื่องนี้ เพราะเมื่อปี 2008 เกิดเหตุการณ์ระเบิดที่เมืองมุมไบ เชื่อว่า ส่วนหนึ่งของแผนการคือการลาดตระเวนถ่ายภาพเป้าหมาย ส่วน Google ออกมาบอกว่ายังไม่ได้รับเอกสารจากรัฐบาลที่ห้ามนำรถของ Google ไปตระเวนเก็บภาพแต่อย่างใด

ที่มา - BBC

Google ของประเทศอินเดียประกาศเพิ่มฟีเจอร์ Smart Offline บน YouTube ให้กับผู้ใช้ภายในประเทศ สำหรับการตั้งเวลาให้วิดีโอดาวน์โหลดในช่วงกลางคืน ที่ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มักคิดค่าบริการอินเทอร์เน็ตในช่วงดึก ถูกกว่าช่วงเวลาอื่น

ทาง Google ระบุว่าฟีเจอร์นี้จะช่วยลดภาระค่าใช้จ่าย รวมถึงผู้ใช้ไม่ต้องอยู่จนดึกเพื่อดาวน์โหลดวิดีโอ โดยฟีเจอร์นี้จะใช้ไม่ได้หากสมาร์ทโฟนเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อยู่ รวมไปถึงใช้ได้เฉพาะกับลูกค้าของเครือข่าย Airtel และ Telenor ก่อนเท่านั้น และจะขยายไปยังผู้ให้บริการเจ้าอื่นต่อไป

ที่มา - Google India Blog