แอพแชทชื่อดังอย่าง Facebook Messenger ไม่มีอัพเดตเรื่องหน้าตามานาน ล่าสุด Facebook Messenger บน Android เผยโฉมดีไซน์ใหม่ตามแบบฉบับ Material Design โดย David Marcus หัวหน้าฝ่าย Messenger ได้โพสต์ข้อความและภาพของแอพนี้บน Facebook ส่วนตัวของเค้าถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้

WhatsApp ได้ประกาศข่าวที่ไม่ค่อยดีนักในวันนี้ คือการหยุดการพัฒนาแอพหลายแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะ Nokia และ BlackBerry

WhatsApp ให้เหตุผลว่าช่วงที่บริการเปิดตัวใหม่ๆ ในปี 2009 ยังมีแพลตฟอร์มมือถือที่หลากหลาย 70% ของมือถือที่ขายไปเป็นแพลตฟอร์มของ Nokia และ BlackBerry แต่ปัจจุบัน 99.5% ของมือถือที่ขายไปเป็นแพลตฟอร์มของ Apple, Google และ Microsoft

ดังนั้น เพื่อการก้าวไปข้างหน้า WhatsApp จะนำทรัพยากรมาพัฒนาแอพบนแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้กัน และจะหยุดพัฒนาและหยุดการสนับสนุนแอพบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ภายในสิ้นปี 2016 (หมายความว่าในปี 2017 ก็จะใช้งานไม่ได้แล้ว) ได้แก่

WhatsApp ประกาศหยุดสนับสนุนระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าและระบบปฏิบัติการที่มีคนใช้น้อย

• BlackBerry รวมถึง BlackBerry 10
• Nokia S40
• Nokia Symbian S60
• Android 2.1/2.2
• Windows Phone 7.1

แอพ WhatsApp บนระบบปฏิบัติการเหล่านี้จะใช้งานได้ถึงสิ้นปี 2016 จากนั้นจะเลิกซัพพอร์ตแล้ว

ที่มา - WhatsApp Blog

คนไทยอาจไม่นิยม Snapchat กันเท่าไรนัก แต่ตอนนี้ Snapchat กลายเป็นวิธีการส่งข้อความยอดฮิตของวัยรุ่นสหรัฐไปเรียบร้อย และเมื่อมันได้รับความนิยมในหมู่วัยรุ่น สิ่งที่ตามมาคือ "ฟิลเตอร์" หรือกรอบตกแต่งภาพถ่ายน่ารักๆ จำนวนมาก

ล่าสุด Snapchat ออกฟีเจอร์หาเงินแบบใหม่ เราสามารถสร้างฟิลเตอร์ของตัวเอง แล้วกำหนดการใช้งานเฉพาะพื้นที่ในโลกจริงได้ (geofencing) วิธีการคือลากพื้นที่พร้อมระบุช่วงเวลาที่ต้องการใช้ฟิลเตอร์ดังกล่าว และจ่ายเงิน (ราคาเริ่มต้น 5 ดอลลาร์ ที่เหลือขึ้นกับระยะเวลาและขนาดพื้นที่) จากนั้นเมื่อถึงวันเวลาที่กำหนด คนที่เดินเข้ามาแล้วเปิดแอพ Snapchat ก็จะเห็นฟิลเตอร์ที่เราสร้างไว้

หลักจากที่วงการ Instant Messenger ได้มีน้องใหม่อย่าง Telegram เกิดขึ้นมาเมื่อ 2 ปีกว่า วันนี้ทาง Telegram ออกมาประกาศว่าตัวเองนั้นมีผู้ใช้งานในเดือนที่ผ่านมาครบ 100 ล้านผู้ใช้ไปแล้ว แถมในแต่ละวันมีผู้สมัครเข้ามาใช้งานใหม่กว่า 350,000 รายอีกด้วย

นอกจากนั้น ยังเผยข้อมูลอีกว่าในแต่ละวันมีข้อความที่ถูกส่งไปมาใน Telegram กว่า 15,000 ล้านข้อความ/วัน (15 billion messages daily) เลยทีเดียว

ไมโครซอฟท์เตรียมปิดบริการ Skype Qik แอพแชทแบบแบ่งปันคลิปวิดีโอกับเพื่อน ในวันที่ 24 มีนาคม

ไมโครซอฟท์ให้เหตุผลว่า ผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้ใช้ฟีเจอร์พวกนี้ผ่านแอพ Skype ตัวหลักมากกว่า และเตรียมย้ายฟีเจอร์ที่คนใช้เยอะของ Qik ไปยังแอพ Skype ด้านผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนให้เก็บข้อความได้ก่อนจะถึงวันที่ 24 มีนาคม

ที่มา - Skype Blogs

ข่าวสั้นทันเหตุการณ์ครับ หลังจากที่ Facebook ทดสอบการล็อกอินหลายบัญชีของ Facebook Messenger อยู่ช่วงหนึ่ง วันนี้ Facebook ประกาศอย่างเป็นทางการว่าเปิดให้ผู้ใช้ทุกราย สามารถล็อกอินหลายบัญชีได้อย่างเป็นทางการแล้ว

Facebook ระบุว่า Facebook Messenger จะสามารถรับข้อความของทุกบัญชีได้ แต่จะสามารถเห็นข้อความในแต่ละบัญชีได้เฉพาะผู้ใช้ที่กำลังเข้าใช้งานอยู่เท่านั้น ซึ่งเหมาะกับการใช้งานแบบครอบครัวเป็นอย่างยิ่ง

มาก่อนใครเพื่อนบนแพลตฟอร์ม Android ใครสนใจสามารถอัพเดตได้จาก Play Store ครับ

ที่มา - Engadget

หลายคนอาจเคยรู้จักหรือเคยใช้ FireChat แอพแชตที่เคยเป็นข่าวในช่วงการประท้วงที่ฮ่องกง โดย FireChat นี้สามารถทำงานได้โดยไม่ต้องมีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แต่ใช้การเชื่อมต่อบน peer-to-peer mesh network ผ่านทาง Wi-Fi และ Bluetooth ที่น่าจะมีอยู่ในอุปกรณ์ทุกชิ้นอยู่แล้ว ด้วยการเชื่อมต่อแบบนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถสนทนาได้กับผู้ใช้อื่นที่มีเส้นทางเชื่อมต่อถึงกันได้บนเครือข่ายเดียวกันผ่านทางผู้ใช้คนอื่นๆ โดยไม่จำกัดว่าจะเชื่อมต่อด้วย Wi-Fi หรือ Bluetooth

Tango แอพแชต-โทรศัพท์ผ่านเน็ตยอดนิยมอีกตัว ปลดพนักงานออก 20% หรือประมาณ 50 คนจาก 250 คน พนักงานส่วนใหญ่ที่ถูกปลดอยู่ในสำนักงานที่เมือง Mountain View รัฐแคลิฟอร์เนีย (เมืองเดียวกับสำนักงานใหญ่กูเกิล)

ซีอีโอ Eric Setton อธิบายเหตุผลเรื่องการปลดพนักงานว่าต้องการลดค่าใช้จ่าย ก่อนหน้านี้ Tango เพิ่งลดพนักงานลงไป 30 คนหรือประมาณ 9% เมื่อเดือนพฤศจิกายน 2015

มีผู้ใช้งาน Facebook Messenger บางส่วนเริ่มได้ทดสอบแอพเวอร์ชันใหม่บน Android ที่ปรับเปลี่ยนหน้าตาใหม่เป็น Material Design และมีความสามารถเพิ่มเติมเข้ามาอีกหลายอย่าง

LINE Thailand แถลงกลยุทธ์ธุรกิจประจำปี 2016 โดยคุณอริยะ พนมยงค์ กรรมการผู้จัดการ LINE Thailand เป็นผู้นำการแถลงข่าวเป็นครั้งแรกหลังรับตำแหน่งเมื่อเดือนตุลาคม 2015

ภาพรวมของ LINE Thailand ปีนี้คือ "Beyond Chat" เป็นมากกว่าแอพแชทอย่างเดียว แต่มีบริการอื่นๆ เพื่อสนับสนุนภาคธุรกิจ ทั้งแบรนด์และ SME ในไทยด้วย

ผลงานปี 2015

ภาพรวมธุรกิจของ LINE ในปี 2015 มีประเด็นที่น่าสนใจดังนี้

Hike Messenger แอพพลิเคชันเพื่อการติดต่อสื่อสารลักษณะเดียวกับ Line และ Facebook Messenger ซึ่งเป็นที่นิยมในอินเดีย มีจำนวนผู้ใช้งานแล้ว 100 ล้านคน เพิ่มขึ้นถึง 30 ล้านคน เมื่อเทียบกับตัวเลขในเดือนตุลาคมที่ผ่านมา มีการส่งข้อความ 4 หมื่นล้านครั้งต่อเดือน และเวลาการใช้งานแอพเฉลี่ยมากกว่า 120 นาทีต่อสัปดาห์ ซึ่งผู้ใช้งาน 90% มีอายุต่ำกว่า 30 ปี และ 90% ของกลุ่มดังกล่าวอาศัยอยู่ในอินเดีย โดยบริษัทคาดว่าภายในปี 2016 จำนวนผู้ใช้จะเพิ่มขึ้นอีกเท่าตัว

นอกจากฟีเจอร์การรับส่งข้อความและการโทรศัพท์เหมือนแอพพลิเคชันลักษณะเดียวกันตัวอื่นๆ Hike ยังให้บริการด้านข่าวสารในภาษาฮินดีและภาษาอังกฤษ ข้อมูลผลการแข่งขันคริกเกต และการส่งไฟล์ที่มีขนาดใหญ่โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตด้วยฟีเจอร์ Hike Direct

เดือนที่แล้ว WhatsApp ประกาศยอดผู้ใช้งาน 990 ล้านคน วันนี้บริษัทเดินทางมาถึงตัวเลขสำคัญ 1,000 ล้านคนเรียบร้อยแล้ว

WhatsApp ยืนยันว่าจะเดินหน้าพัฒนาใน 4 มิติที่สำคัญคือ speed, reliability, security, simplicity เพื่อขยายตลาดไปยังประชากรโลกที่เหลืออีก 6,000 ล้านคนให้ได้

ที่มา - WhatsApp Blog

ผู้ใช้ Android หลายรายเริ่มได้อัพเดต Google Hangouts เวอร์ชัน 7.0 ที่มาพร้อมกับความสามารถใหม่ Quick Reply ตอบข้อความได้จาก notification โดยไม่ต้องเปิดแอพเลย (รูปแบบจะคล้ายกับ chat head ของ Facebook Messenger คือลอยอยู่บนหน้าจอแอพปกติอีกที)

Hangout เวอร์ชันนี้ยังเริ่มแจ้งเตือนให้ผู้ใช้หันไปใช้แอพ SMS อีกตัวของกูเกิลคือ Messenger แทน ตามข่าวก่อนหน้านี้ที่ Hangouts เตรียมถอดฟีเจอร์ SMS ออกในอนาคต

ฟีเจอร์อีกอย่างที่มีในเวอร์ชันนี้คือเราสามารถปักหมุดการสนทนาใน Hangouts ลงหน้าโฮมของ Android ได้แล้ว

Pavel Durov ซีอีโอของ Telegram แอพแชทเข้ารหัสที่หลายๆ คนในเว็บนี้น่าจะรู้จักกัน เผยแพร่ข้อความผ่านทาง Twitter ว่าทางบริษัทมีแผนทำแอพแบบ Universal สำหรับ Windows 10 อย่างแน่นอน (Definitely)

เรื่องนี้อาจเป็นข่าวดีสำหรับผลตอบรับจากผู้พัฒนาในแนวทาง Universal Windows Apps ที่ไมโครซอฟท์ได้ประกาศไว้ตั้งแต่ปี 2014

ที่มา - Pavel Durov (Twitter) via Microsoft News

Jan Koum ซีอีโอของ WhatsApp ไปขึ้นเวทีที่เยอรมนี และประกาศยอดผู้ใช้งานล่าสุดที่น่าผิดหวังเล็กน้อย เพราะอยู่ที่ 990 ล้านคน ยังไม่ถึงตัวเลขทองคำ 1,000 ล้านที่รอกันมานาน

Koum บอกว่าถึงแม้จะน่าผิดหวังไปสักหน่อย แต่ตัวเลข 990 ล้านคนก็ถือว่าเยอะมากๆ แล้ว และน่าจะแตะเป้าหมายได้ในไม่ช้า ปัจจุบัน WhatsApp มีพนักงานทั้งหมด 120 คน และได้เวลาหารายได้อย่างจริงจัง ตามแผนการยกเลิกค่าสมาชิก 1 ดอลลาร์ และทดลองโมเดลการหารายได้แบบใหม่ๆ ซึ่งการยกเลิกค่าใช้งานย่อมช่วยให้อัตราการเติบโตของ WhatsApp สูงขึ้นอีก

ที่ผ่านมา แอพแชทยอดนิยม WhatsApp อาจคิดราคาผู้ใช้งานปีละ 1 ดอลลาร์ (บางกรณีอาจยกเว้นค่าใช้จ่ายตรงนี้ให้) แต่ล่าสุดบริษัทออกมาประกาศแล้วว่าต่อจากนี้ไป WhatsApp จะฟรีในทุกกรณีแล้ว

WhatsApp อธิบายว่าหลังจากยอดผู้ใช้งานเติบโตขึ้นมาก บริษัทพบว่าการเก็บเงิน 1 ดอลลาร์เริ่มไม่เวิร์ค ด้วยเหตุผลว่าผู้ใช้จำนวนมากไม่มีบัตรเครดิต-เดบิต อีกทั้งสร้างความกังวลว่าใช้งานฟรีแล้ว ถ้าอนาคตไม่ยอมจ่ายก็จะติดต่อกับคนอื่นไม่ได้

บริษัทบอกว่าปีนี้จะเริ่มหารายได้ด้วยวิธีอื่น เช่น การเปิดให้เราพูดคุยกับบริษัทหรือองค์กรได้ง่ายขึ้น (เช่น คุยกับธนาคารหรือสายการบิน) แต่ยืนยันว่าจะไม่ใช้การโฆษณาอย่างแน่นอน

Facebook เผยสถิติผู้ใช้งาน Messenger เกิน 800 ล้านคนต่อเดือนแล้ว พร้อมประกาศแนวทางของปี 2016 ว่าจะเน้นงาน 5 ด้าน ได้แก่

Telegram อัพเดตฟีเจอร์ 2 อย่างด้วยกัน อย่างแรกคือสามารถใช้คำสั่ง Inline Bots ได้ทันทีในห้องแชท โดยมีคำสั่งให้ใช้งานดังนี้

• @gif - ค้นหาและส่งภาพ GIF ให้เพื่อนจาก Giphy
• @vid - ค้นหาคลิปจาก YouTube และส่งลิงก์ทันที
• @bing - ค้นหาและส่งภาพจาก Bing
• @pic - ค้นหาและส่งภาพจาก Yandex
• @wiki - ค้นหาและส่งลิงก์บทความจาก Wikipedia
• @imdb - ค้นหาและส่งข้อมูลภาพยนตร์จาก IMDb
• @bold - เพิ่มตัวหนา, ตัวเอียงหรือกำหนดตัวอักษรให้แตกต่างจากข้อความปกติ

วิธีการใช้งานคือ พิมพ์คำสั่งที่ต้องการและเว้นวรรค ตามด้วยคำที่ต้องการค้นหาในคำสั่งนั้นๆ แล้วกดส่งในห้องแชทได้ทันที

เมื่อเร็วๆ นี้มีข่าวลือใหม่ว่ากูเกิลกำลังพัฒนาโปรแกรมประเภท Instant Messenger ตัวใหม่ออกมาสู่ตลาด เพื่อแข่งขันกับเจ้าตลาดอย่าง Facebook Messenger, Skype และ Whatsapp อย่างเต็มที่

ความน่าสนใจคือบริการใหม่ของกูเกิลจะมีการเพิ่ม "ChatBot" ที่เป็นบริการโต้ตอบโดยอัตโนมัติเข้ามาด้วย และรายงานก่อนหน้านี้ยังเผยว่ากูเกิลได้เข้าไปติดต่อซื้อสตาร์ทอัพ 200 Labs ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพที่เน้นการทำในหัวข้อนี้เป็นหลักเมื่อเดือนตุลาคม แต่ 200 Labs กลับปฏิเสธข้อเสนอนี้ไป จึงทำให้กูเกิลต้องลงมือทำเอง

อนึ่ง ยังไม่มีการยืนยันว่าบริการจะมาในรูปแบบไหน จะแทนที่หรือผนวกเข้า Hangouts ก็ยังไม่ทราบ ซึ่งก็ต้องรอติดตามรายละเอียดกันต่อไป อย่างเร็วน่าจะเป็นช่วงงาน Google I/O กลางปีหน้าครับ

ก่อนหน้านี้เคยมีข่าวลือว่ากูเกิลพัฒนาแอพแชทตัวใหม่ที่ไม่ใช่ Hangouts (เช่น โครงการ Babble) แต่สุดท้ายข่าวก็เงียบหายไป ล่าสุดข่าวลือนี้กลับมาอีกครั้ง

หนังสือพิมพ์ Wall Street Journal รายงานข่าวว่าแอพตัวใหม่ของกูเกิลจะเน้นการใช้งานบนมือถือ และมีฟีเจอร์ chatbot ที่ตอบคำถามของผู้ใช้ได้ด้วย (รูปแบบน่าจะคล้าย Facebook M) ตอนนี้ยังไม่มีข้อมูลว่าบริการตัวนี้ชื่ออะไร และมีแผนจะเปิดตัวเมื่อไร

หลังจากที่ไม่สามารถใช้งาน WhatsApp ที่ประเทศบราซิลได้เป็นเวลา 48 ชั่วโมงเต็ม ส่งผลให้ Telegram มีผู้ใช้งานใหม่เพิ่มขึ้น 5.7 ล้านคน

ในตลาดโลก WhatsApp มีผู้ใช้งานอยู่ทั้งหมด 900 ล้านคน และ Telegram มีผู้ใช้งานอยู่ 62 ล้านคน แต่ Telegram เปิดตัวได้เพียง 2 ปี เมื่อเทียบกับ WhatsApp เปิดตัวแล้วมา 7 ปี โดย Facebook เป็นเจ้าของในตอนนี้อยู่

Telegram บอกอีกว่าเมื่อมีผู้ใช้งานใหม่ประมาณ 1,500,000 คน ทำให้ระบบส่ง SMS มีปัญหากันไปเลยทีเดียว แต่สุดท้ายก็กลับมาทำงานได้ตามปกติ

Facebook Messenger เปิดตัวฟีเจอร์ Photo Magic เมื่อเดือนที่แล้ว วันนี้ฟีเจอร์นี้เริ่มเปิดใช้งานกับผู้ใช้ทั่วไปแล้ว

Photo Magic คือการวิเคราะห์ภาพถ่ายในอุปกรณ์พกพา เพื่อดูว่ามีเพื่อนคนไหนในภาพที่เราถ่ายบ้าง จากนั้น Messenger จะกระตุ้นให้เราส่งภาพเหล่านั้นให้เพื่อน โดยแท็กชื่อให้อัตโนมัติ

นอกจากนี้ Facebook Messenger อัพเดตล่าสุดยังเพิ่มลูกเล่นรับเทศกาลคริสต์มาสอีกหลายอย่าง เช่น เอฟเฟคต์หิมะตกทั้งในหน้าแชทและในไอคอนโพรไฟล์ และการเปลี่ยนชื่อเพื่อนชั่วคราว-เปลี่ยนสีของข้อความแชทด้วย

ที่มา - Facebook Newsroom

LINE@ ช่องทางการสื่อสารสำหรับธุรกิจเล็กๆ ซึ่งเปรียบเสมือน Facebook Fanpage ได้เปิดให้บริการประมาณต้นปีที่ผ่านมา การสื่อสารระหว่างลูกค้าแบบการ "แชทแบบตัวต่อตัว" ก่อนหน้านี้ต้องใช้แอพ LINE@ บน iOS หรือ Android เพียงอย่างเดียว ไม่สามารถใช้งานบน PC ได้เหมือน LINE ส่วนตัว แต่เมื่อวานนี้ทาง LINE ได้เปิดให้บริการการ "แชทแบบตัวต่อตัว" บน PC แล้ว โดยตอนนี้ยังต้องใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ Chrome เท่านั้น

การเข้าใช้งานสามารถเข้าไปที่ "หน้าการจัดการของ LINE@" จากนั้นเข้าสู่ระบบด้วยอีเมล ก็จะพบเมนู "แชทแบบตัวต่อตัว" เพิ่มขึ้นมา

หลังจากที่ไม่มีการปรับปรุงอะไรมานาน วันนี้ Yahoo Messenger ปรับโฉมใหม่หมดทั้ง UI และ UX แถมอัดฉีด Feature ใหม่ให้พร้อมลุยตลาด IM

เรียกได้ว่าเป็น “All new” Yahoo Messenger เปิดตัวพร้อมรองรับทั้ง iOS, Android และ เว็บเบราเซอร์ โดยจุดเด่นนอกจากหน้าตาใหม่ทั้งหมดแล้ว ยังเพิ่มการเชื่อมต่อกับ Flickr, Tumblr และ Xobni เข้าไว้ด้วย โดย Feature ที่เป็นตัวชูโรงคือ การทำงานที่รวดเร็วมากๆ และความสามารถในการส่งรูปภาพครั้งละจำนวนมากๆ ได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่มีปัญหาเรื่องคุณภาพ แถมยังเรียกดูไฟล์ต้นฉบับแบบไม่บีบอัดได้อีกด้วย