ตลาดหุ้นฟิลิปปินส์ (The Philipines Stock Exchange - PSE) แจ้งปิดทำการกะทันหันหลังพบว่าระบบหน้าบ้าน Flextade ที่ได้รับความนิยมสูงในหมู่โบรกเกอร์ฟิลิปปินส์ ไม่สามารถเชื่อมต่อเข้ากับเอนจินซื้อขายของ NASDAQ ที่ทาง PSE ใช้งานได้

โบรกเกอร์ที่ใช้งาน Flextrade มีจำนวน 43 ราย จากโบรกเกอร์ที่เชื่อมต่อกับ PSE ทั้งหมด 145 ราย PSE มีกฎว่าหากโบรกเกอร์เกิน 1 ใน 3 เชื่อมต่อไม่ได้ก็จะสามารถหยุดการซื้อขายได้ โดยตอนแรก PSE ประกาศเลื่อนเปิดตลาดออกไป แต่ก็ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้จนต้องปิดตลาดไปทั้งวัน

ธนาคารกรุงไทยโพสต์ชี้แจงใน Facebook Krungthai Care หลังมีรายงานปัญหาการใช้งานคนละครึ่งช่วงเช้าวันนี้ ซึ่งเป็นวันสุดท้ายของการใช้สิทธิเฟส 3 โดยบอกว่าระบบกลับมาใช้งานได้แล้วตั้งแต่เวลา 9.30น.

ส่วนผู้ใช้งานที่พบปัญหาการแสดงยอดเงินไม่ถูกต้องนั้น ธนาคารกำลังเร่งแก้ไขปรับปรุงยอดเงินให้ถูกต้องภายในประมาณช่วงเที่ยงของวันนี้

ที่มา: Facebook: Krungthai Care

บริการ EC2 ของ AWS ในโซน US-EAST-1 มีปัญหาอีกครั้ง โดยเกิดปัญหาไฟฟ้าในศูนย์ข้อมูล AZ4 ส่งผลให้เซิร์ฟเวอร์ลูกค้าจำนวนหนึ่งดับไป

แม้ตัวเว็บรายงานสถานะจะระบุว่าปัญหาครั้งนี้กระทบเฉพาะบริการ EC2 ใน US-EAST-1 AZ4 เท่านั้น แต่ผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานว่าผลกระทบจริงกระทบทั้งโซน US-EAST-1 บริการบางตัวเช่น ElastiCache ไม่สามารถสร้างคลัสเตอร์ใหม่ได้ บางคนระบุว่า Load Balancer ไม่เสถียร

เดือนนี้นับเป็นเดือนไม่ดีของ AWS โดยต้นเดือนที่ผ่านมา US-EAST-1 ก็ล่มนานหลายชั่วโมง และเมื่อกลางเดือนที่ผ่านมา US-WEST-2 ก็มีปัญหาอินเทอร์เน็ต ทำให้เดือนนี้ในสหรัฐฯ มีปัญหาถึงสามรอบแล้ว

เมื่อเวลาประมาณ 21:00 น. ที่ผ่านมาผู้ใช้งานทวิตเตอร์เริ่มรายงานว่า Joylada (จอยลดา) แอพอ่านนิยายสัญชาติไทยชื่อดังจากค่าย Ookbee ระบบล่มไม่สามารถใช้งานได้ ทำให้ขณะนี้ #จอยล่ม ขึ้นเทรดอันดับสามของทวิตเตอร์ (22:16 น. วันที่ 20 ธันวาคม)

อัปเดต: 23:20 น. สามารถกลับมาใช้งานปกติแล้ว

รอฉันรอเธออยู่แต่ไม่รู้เธออยู่หนใด เธอจะมาเธอจะมาเมื่อไหร่ ?#จอยล่ม pic.twitter.com/BajODtcD1p

เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา AWS มีปัญหาโดยเริ่มต้นจากโซน Northern Virginia หรือ US-EAST-1 ในวันที่ 7 ธันวาคม (เป็นช่วงรอยต่อระหว่างคืนวันที่ 7-8 ธันวาคมตามเวลาประเทศไทย) และวันนี้ Amazon ก็ได้ออกแถลงการณ์อย่างละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้แล้ว

AWS เล่าแบคกราวน์ว่า เซอร์วิสส่วนใหญ่ของ AWS และเวิร์คโหลดของลูกค้าทั้งหมดจะรันบนเครือข่ายหลักของ AWS (main AWS network) แต่ก็ยังมีบางส่วนที่ AWS ใช้เครือข่ายภายใน (internal network) เช่น ระบบ DNS ภายใน, ระบบมอนิเตอร์, ระบบควบคุมสิทธิ์ และ control plane บางส่วนของ EC2 ซึ่ง AWS ก็มีการสเกลเครือข่ายเหล่านี้ไปทั่วโลกเพื่อทำให้เซอร์วิสเหล่านี้มี HA มากพอ

ระบบคอนโซลของ AWS มีปัญหาทั่วโลกเนื่องจากโซน US-EAST-1 มีปัญหาทำให้ลูกค้าไม่สามารถเข้าใช้งานได้ตั้งแต่ช่วง 5 ทุ่มที่ผ่านมา ทาง AWS ระบุว่าพบสาเหตุแล้วและกำลังแก้ไข

ปัญหาสำคัญคือคอนโซลหลักบนโดเมน console.aws.amazon.com นั้นโฮสต์อยู่ที่ US-EAST-1 ทำให้ลูกค้าส่วนมากเข้าไม่ได้ แต่หากเข้าตรงผ่านโดเมนของโซนเช่น us-west-2.console.aws.amazon.com ก็ยังเข้าได้อยู่

แม้ปัญหาจะเริ่มจากคอนโซลอย่างเดียวแต่ AWS ก็รายงานว่าบริการ EC2 ในโซน US-EAST-1 มีปัญหาด้วยเช่นกัน ตอนนี้ยังไม่มีรายละเอียดว่าปัญหาเกิดจากอะไร

ที่มา - AWS Service Health Dashboard

เมื่อวานนี้ธนาคาร DBS ในสิงคโปร์เกิดปัญหาระบบล่มตั้งแต่ช่วง 10 โมงเช้า แม้จะแก้ปัญหาได้บางส่วนแต่บริการออนไลน์ เช่น แอป DBS PayLah!, digibank, และ 3D e-comm ก็มีปัญหาต่อเนื่อง กระทบถึงผู้ใช้บริการบัตรเงินสด NETS สำหรับจ่ายค่าโดยสารและค่าสินค้าที่ผูกบัตรไว้กับ DBS ไม่สามารถใช้งานไปด้วย

ทาง DBS แก้ปัญหาสำเร็จช่วงตีสองที่ผ่านมา รวมเวลาล่ม 15 ชั่วโมง แต่พอช่วง 10 โมงเช้าระบบก็กลับไปมีปัญหาอีกครั้ง และตอนนี้ก็ยังมีปัญหาอยู่

ธนาคารกลางสิงคโปร์ (MAS) มีมาตรฐานระบบล่มว่าต้องไม่เกินปีละ 4 ชั่วโมง เหตุการณ์ครั้งนี้นับว่าเกินมาตรฐานไปมาก แต่ตอนนี้ทาง MAS ก็ยังไม่ได้ออกแถลงอะไร

มีผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่า เซิร์ฟเวอร์ของ Tesla ล่มเมื่อช่วงเช้ามืดที่ผ่านมา ส่งผลต่อผู้ใช้งานรถยนต์ทั้งโลกไม่สามารถเชื่อมต่อแอปบนมือถือเข้ากับรถยนต์ของตัวเองได้

Electrek รายงานในเรื่องนี้ โดยระบุว่าช่วงที่ล่ม ผู้ใช้งานจำนวนมากรายงานว่าไม่สามารถใช้งานแอปได้ทั่วโลก โดยร้องเรียนผ่านทวิตเตอร์ถึง ​Elon Musk บางคนรายงานว่าต้องเลื่อนแผนออกไป หรือต้องโทรขอใช้ระบบช่วยเหลือบนท้องถนนแทน เซิร์ฟเวอร์ล่มครั้งนี้กินเวลาราวหลายชั่วโมง และตอนนี้มีรายงานว่าสามารถกลับมาใช้งานได้แล้ว

Roblox แฟลตฟอร์มเกมแนว Sandbox ที่มีผู้เล่นจำนวน ที่พบปัญหาระบบล่มไม่สามารถเข้าใช้งานได้ตั้งแต่ช่วงเช้าของวันศุกร์ที่ 29 ตุลาคม 2021 ตามเวลาในไทย ล่าสุดระบบกลับมาเป็นปกติแล้วตั้งแต่เวลา 6.45น. วันนี้ รวมเวลาแล้วระบบขัดข้องนานถึง 3 วัน

Roblox ยังไม่ได้อธิบายสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้น แต่ช่วงค่ำของวันที่ 31 ตุลาคม ตามเวลาในไทย Roblox ระบุในหน้าสถานะระบบว่าพบสาเหตุและเริ่มทำการแก้ไขปัญหาแล้ว

ก่อนหน้านี้ในช่วงแรกที่ระบบมีปัญหา ผู้เล่น Roblox จำนวนหนึ่งคาดว่าสาเหตุมาจากแคมเปญของร้านอาหารแห่งหนึ่งที่เริ่มขึ้นก่อนระบบล่มไม่กี่ชั่วโมง แต่ Roblox ระบุว่าไม่ใช่

Roblox เป็นอีกหนึ่งเกม Online แนว Sandbox ระดับโลก ที่มียอดผู้เล่น active ต่อวันกว่า 43.2 ล้านคน โดยที่ผ่านมาสามารถรองรับผู้เล่นได้อย่างดีหรือเมื่อมีปัญหาเรื่องเซิร์ฟเวอร์ล่มก็สามารถแก้ไขได้ภายในระดับชั่วโมง

แต่เมื่อช่วง 18:00 นาฬิกา ของวันที่ 28 ตุลาคม ตามเวลาประเทศไทย มีรายงานเซิร์ฟเวอร์ล่มเกิดขึ้นจนผู้เล่นทั้งหมดไม่สามารถเข้าเล่นเกมได้เลยทั้งทาง Mobile, PC, Gaming Console และในเวลาต่อมาเว็บไซต์หลักของ Roblox ได้ปิดหน้าเว็บว่ากำลังซ่อมบำรุงระบบอยู่

มีผู้รายงานแอปบัวหลวงของธนาคารกรุงเทพล่มหลายรายในทวิตเตอร์ ล่าสุด ทางธนาคารกรุงเทพออกมาชี้แจงรับรู้ปัญหาแล้ว ระบุว่ากำลังเร่งแก้ไข และคาดว่าจะสามารถกลับใช้งานได้โดยเร็ว

ที่มา - ธนาคารกรุงเทพ

หลังเกิดเหตุล่มใหญ่นาน 7 ชั่วโมงไปไม่กี่วัน เมื่อคืนนี้ประมาณตีสองตามเวลาบ้านเรา ระบบของ Facebook รวมถึง Instagram ก็ล่มไปอีกรอบประมาณ 2 ชั่วโมง โดยระบุปัญหาว่ามาจากการเปลี่ยนคอนฟิก แต่ไม่ได้บอกรายละเอียดมากไปกว่านั้น

ที่มา - CNN

ช่วงสิ้นเดือนกันยายนที่ผ่านมากรมการจัดหางานได้ขึ้นระบบรายงานตน แต่หลังจากเปิดระบบใหม่ผู้ใช้จำนวนมากกลับไม่สามารถรายงานตนได้ จนล่าสุดทางกรมเตรียมนำระบบเดิมกลับมาให้บริการอีกครั้งในวันที่ 11 ตุลาคมนี้

ระบบขึ้นทะเบียนและรายงานตัวผู้ประกันตนกรณีว่างงานเพิ่งเปิดใช้งานเมื่อวันที่ 6 ตุลาคมที่ผ่านมา แต่ประกาศล่าสุดทางกรมก็จะปิดบริการนี้ช่วง 16.30น.

กรมสรรพากรประกาศเลื่อนกำหนดการยื่นแบบภาษีที่มีกำหนดในเดือนตุลาคมนี้ให้สามารถยื่นได้จนถึงวันที่ 29 ตุลาคมนี้ หลังจากระบบ e-Filing ใหม่มีปัญหาจนมีผู้ร้องเรียนจำนวนมาก

ระบบ New e-Filing เริ่มขึ้นระบบตั้งแต่วันที่ 1-5 ตุลาคมที่ผ่านมา แต่หลังจากเปิดระบบเมื่อวันที่ 6 ตุลาคม กลับมีปัญหาหลายอย่าง ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าระบบได้ จนต้องปิดระบบและกลับมาเปิดช่วงเย็นวานนี้

ล่าสุดยังมีผู้ใช้ร้องเรียนในเฟซบุ๊กของกรมสรรพากรว่ายังทำธุรกรรมหลายอย่างไม่สำเร็จ การยื่นแบบบางประเภทมีปัญหา

ที่มา - Facebook: กรมสรรพากร

จากเหตุการณ์ล่มครั้งใหญ่ร่วม 7 ชั่วโมงของ Facebook, WhatsApp และ Instagram ทาง Telegram ออกมาบอกว่าช่วงที่ล่มนั้น มีผู้ใช้งานรายใหม่เพิ่มขึ้นถึง 70 ล้านราย

Pavel Durov ผู้ก่อตั้ง Telegram เผยว่า เขารู้สึกภูมิใจกับทีมงานที่สามารถทำงานรองรับการใช้งานเพิ่มขึ้นแบบไม่ได้คาดคิดมาก่อนนี้ได้ ซึ่งอาจมีผู้ใช้งานบางส่วนในสหรัฐฯเจอปัญหาการใช้งานล่าชิ้า เนื่องจากการเข้ามาใช้งานพร้อมๆ กันในเวลาเดียวกัน

เฟซบุ๊กเขียนบล็อกเล่าถึงเหตุล่มเมื่อวานนี้โดยเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติม ระบุว่าเหตุทั้งหมดเกิดจากการซ่อมบำรุง และวิศวกรส่งคำสั่งเพื่อทดสอบว่าลิงก์แกนกลางยังรับทราฟิกได้เพียงใด (global backbone capacity) แต่คำสั่งนั้นกลับทำให้ลิงก์แกนกลางล่มไปทั้งหมดทันที โดยปกติแล้วระบบของเฟซบุ๊กจะป้องกันไม่ให้ใครส่งคำสั่งอันตรายเช่นนี้ แต่ซอฟต์แวร์ตัวนี้กลับมีบั๊กทำให้คำสั่งรันไปได้

ปัญหาเครือข่าย Facebook ล่มเมื่อคืนนี้ ยังไม่มีการอธิบายสาเหตุอย่างละเอียด โดยบริษัทเพิ่งออกมาประกาศคร่าวๆ ว่าเป็นเพราะการคอนฟิกเราเตอร์ผิด (configuration changes on the backbone routers)

ระหว่างที่เรารอคำชี้แจงอย่างละเอียดจาก Facebook ว่าเกิดอะไรขึ้น บริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านเครือข่าย Cloudflare ก็ออกมาอธิบายในมุมของคนนอก ว่าเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเกิดอะไรขึ้นบ้างเมื่อ Facebook ตัดตัวเองไปจากอินเทอร์เน็ต

เฟซบุ๊กเขียนบล็อกรายงานสาเหตุระบบล่มว่าเกิดจากคอนฟิกเราท์เตอร์แกนกลางผิดพลาดทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อระหว่างศูนย์ข้อมูลได้ จนนำไปสู่เหตุระบบล่มหลายชั่วโมง ในรายงานระบุว่าระบบล่มครั้งนี้กระทบเครื่องมือภายในของเฟซบุ๊กเองด้วย ทำให้กระบวนการแก้ไขปัญหาล่าช้าออกไป

เหตุการณ์ครั้งนี้เฟซบุ๊กทั้งระบบล่มรวม 6 ชั่วโมง นับเป็นปัญหาครั้งใหญ่ที่สุดในรอบ 13 ปี

ที่มา - Facebook

ปัญหาเครือข่าย Facebook ล่มเป็นเวลาประมาณ 7 ชั่วโมงเมื่อคืนนี้ ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อบริการของบริษัทเองอย่าง Facebook, Instagram, WhatsApp เท่านั้น แต่ยังสะเทือนไปถึงบริการของบริษัทอื่นๆ ที่ใช้บัญชี Facebook Login ด้วย

วงการเกมเป็นอีกวงการที่ใช้ Facebook Login อย่างแพร่หลาย โดยรายที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดคือ แว่น Oculus VR ของบริษัท Facebook เอง ที่บังคับใช้บัญชี Facebook ล็อกอิน ซึ่ง Oculus ต้องออกมาขอโทษ (ผ่านทวิตเตอร์)

จากเหตุการณ์ Facebook, Instagram, WhatsApp ล่มทั่วโลก ซึ่งถือเป็นการล่มครั้งใหญ่ที่สุดนับจากปี 2008 ไม่เพียงแค่ผู้ใช้งานทั่วโลกที่ถูกตัดขาดจาก Facebook ในช่วงเวลาหนึ่ง แต่ยังรวมถึงพนักงาน วิศวกร ไม่สามารถเข้าระบบใช้งานเพื่อการทำงานได้ด้วย

พนักงานบอกกับ CNBC ว่า พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงเครื่องมือที่ใช้ในการติดตามข้อมูล เช่น จำนวนคนที่ใช้บริการ รวมถึงฟังก์ชันการแชทภายใน แม้แต่วิศวรกรยังเข้าระบบเพื่อแก้ปัญหาไม่ได้

ไมโครซอฟท์ยืนยันปัญหาการใช้งานอีเมลผ่าน Outlook.com มีผลทั้งผู้ใช้งานผ่านเดสก์ท็อปและผ่านมือถือ โดยเริ่มมีปัญหาตั้งแต่เวลา 5.42น. ตามเวลาในประเทศไทย

ผู้ใช้งานสามารถติดตามสถานะล่าสุดได้ที่ portal.office.com/servicestatus หรือหมายเลข EX289214 สำหรับหน้าศูนย์จัดการของแอดมิน ไมโครซอฟท์บอกว่าตอนนี้กำลังตรวจสอบปัญหาและรวบรวมข้อมูลอยู่

ข้อมูลจาก Downdetector พบปัญหาการใช้งานตั้งแต่ช่วงเวลาใกล้เคียงกัน

Facebook และบริการในเครือทั้ง Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger กลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว หลังจากล่มไปตั้งแต่ 22.44น. เมื่อคืนนี้ตามเวลาในประเทศไทย โดยข้อมูลจาก Downdetector พบว่าระบบเริ่มกลับมาใช้งานได้ตั้งแต่เวลา 05.30น. รวมเวลาเกือบ 7 ชั่วโมง

Mike Schroepfer ซีทีโอ Facebook ชี้แจงผ่าน Twitter ก่อนหน้านี้ ว่าเกิดจากปัญหาเน็ตเวิร์ค และทีมงานกำลังแก้ไขและพยายามนำระบบกลับคืนโดยเร็วที่สุด ในเวลาต่อมาจึงแจ้งว่าระบบกำลังกลับมาเป็นปกติแล้ว โดยต้องใช้เวลาระยะหนึ่งถึงจะกลับมา 100% พร้อมบอกว่าขอโทษกับทั้งธุรกิจขนาดเล็ก ขนาดใหญ่ ครอบครัว และทุกคน ที่ต้องพึ่งพาระบบของ Facebook ในการใช้ชีวิต

ช่วงห้าทุ่มที่ผ่านมาบริการหลักของเฟซบุ๊ก ได้แก่ Facebook, Instagram, Whatsapp, Messenger ล่มทั่วโลก

จากการทดสอบเซิร์ฟเวอร์ของเฟซบุ๊กยังรับ connection ได้แต่ค้างไปประมาณ 30 วินาทีก่อนจะตอบหน้า HTTP 503 พร้อมขึ้นข้อความ "Sorry, something went wrong."

เว็บไซต์ Downdetector รายงานปัญหาการใช้งานของทั้ง Facebook, Instagram, WhatsApp และ Facebook Messenger ว่าไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ตั้งแต่เวลาประมาณ 22.44น. กระทบผู้ใช้งานทั่วโลก

ตอนนี้ทั้ง Facebook และ Instagram เกิดปัญหาล่มทั่วโลก โดยในเว็บไซต์ Downdetector.com มีผู้แจ้งทั้ง Facebook และ Instagram ล่มจากหลายประเทศทั่วโลกพุ่งสูง โดยยังไม่ทราบสาเหตุ

ส่วนข้อมูลจากผู้ใช้บน Twitter นอกจากแฮชแท็ก #ไอจีล่ม และ #เฟสล่ม ของประเทศไทยแล้ว จากไทม์ไลน์ทวิตเตอร์ต่างชาติ พบว่า Whatsapp ก็มีปัญหาด้วยเช่นกัน คาดเดาว่าน่าจะเป็นผลกระทบจากเซิร์ฟเวอร์ในเครือ Facebook คงต้องรอคำชี้แจงและการแก้ไขต่อไป