Tags:
Node Thumbnail

หลังจากประกาศควบกิจการไปเมื่อปี 2018 และเพิ่งจะควบเสร็จเต็มรูปแบบเมื่อเดือนเมษาที่ผ่านมา ล่าสุด T-Mobile ประกาศปลดพนักงานในเครือ Sprint หลายร้อยคน เนื่องจากมีตำแหน่งซ้ำซ้อน

ไม่มีรายงานอย่างเป็นทางการว่า T-Mobile ปลดพนักงานไปทั้งหมดกี่คน แต่มีพนักงานของ Sprint กว่า 400 คนที่ฟังการแจ้งข่าวจาก James Kirby รองประธานบริษัท แผนกของ Sprint ที่คาดว่าได้รับผลกระทบหนักที่สุดคือ BISO ซึ่งดูแลเกี่ยวกับการขายให้กับธุรกิจขนาดเล็ก

Tags:
Node Thumbnail

ผู้ให้บริการโทรคมนาคมในสหรัฐอเมริกา ประกาศสนับสนุนโครงการ Keep Americans Connected Pledge ที่ริเริ่มโดย FCC (กสทช. สหรัฐ) เพื่อให้คนอเมริกันสามารถสื่อสารกันต่อไปได้ไม่สะดุด ในช่วงระบาดของโรค COVID-19 จนทำให้คนจำนวนมากต้องทำงานจากที่บ้าน

มาตรการของ Keep Americans Connected มีด้วยกัน 3 ข้อคือ

  • ไม่ตัดเน็ตหรือระงับบริการ หากลูกค้าไม่ได้จ่ายบิลในช่วง 60 วันข้างหน้า
  • ไม่คิดค่าปรับที่จ่ายบิลช้า
  • เปิด Wi-Fi hotspot ให้ทุกคนใช้ฟรี
Tags:
Node Thumbnail

วันนี้ สี่ค่ายมือถือขนาดใหญ่ของสหรัฐฯ คือ AT&T, Verizon, T-Mobile และ Spring ประกาศร่วมมือกันตั้งบริษัทร่วม Cross-Carrier Messaging Initiative (CCMI) เพื่อทำให้ค่ายโทรศัพท์เดินหน้านำเทคโนโลยีใหม่มาทดแทน SMS ในปัจจุบัน

เป้าหมายของ CCMI นี้คือการนำเทคโนโลยีส่งข้อความ RCS ซึ่งปัจจุบันมี Google เป็นผู้ผลักดันหลักมาใช้ในสมาร์ทโฟนภายในปี 2020

Tags:
Node Thumbnail

กระทรวงยุติธรรมของสหรัฐ (Department of Justice) อนุมัติการควบรวมกิจการระหว่าง T-Mobile กับ Sprint เรียบร้อยแล้ว

การควบกิจการลักษณะนี้จำเป็นต้องได้รับอนุมัติจากหน่วยงานด้านการแข่งขันของประเทศนั้นๆ ซึ่งกรณีของ T-Mobile กับ Sprint ที่เป็นโอเปอเรเตอร์ด้วยกันเอง ก็มีข้อกังวลเรื่องการผูกขาดและผลกระทบต่อสภาพการแข่งขันในตลาดโทรคมนาคมเช่นกัน

ล่าสุด กระทรวงยุติธรรมบรรลุการเจรจากับ T-Mobile และ Sprint ว่าจะอนุมัติการควบรวม โดยมีเงื่อนไขดังนี้

Tags:
Node Thumbnail

สำนักข่าว Reuters รายงานข่าวลือว่า Amazon สนใจเข้ามาบุกตลาดผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ด้วยการซื้อ Boost Mobile แบรนด์โอเปอเรเตอร์รายเล็ก ซึ่งเป็นบริษัทลูกของ Sprint

Boost Mobile เป็นผู้ให้บริการแบบ MVNO คือไม่มีเครือข่ายเป็นของตัวเอง และใช้เครือข่ายของ Sprint ในการให้บริการลูกค้า โดยทำการตลาดแยกเอง กลุ่มเป้าหมายหลักของ Boost Mobile คือลูกค้าแบบพรีเพดเป็นหลัก

Tags:
Node Thumbnail

กระบวนการควบรวมระหว่าง T-Mobile และ Sprint ยังคงไม่เสร็จสมบูรณ์ 100% เพราะยังไม่ได้รับการรับรองจากภาครัฐ โดยในกระบวนการเจรจาล่าสุด กระทรวงยุติธรรมสหรัฐเสนอให้ T-Mobile/Sprint วางแผนและวางรากฐานที่สนับสนุนให้เกิดผู้ให้บริการเครือข่ายรายใหม่ ซึ่งเป็นหนึ่งในเงื่อนไขในการรับรองการควบรวมกิจการ

Bloomberg รายงานอ้างอิงผู้ที่เกี่ยวข้องกับการเจรจาครั้งนี้ โดยข้อเสนอดังกล่าวของกระทรวงยุติธรรมต้องการให้ T-Mobile/Sprint สนับสนุนผู้ให้บริการรายใหม่ที่จะเข้ามาด้วยโครงข่ายและคลื่นสัญญาณของตัวเอง เพื่อต้องการรักษาสภาพการแข่งขันในกลุ่มผู้ให้บริการจากที่เดิมมี 4 รายและกำลังจะลดลงเหลือ 3 ราย

Tags:
Node Thumbnail

เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ Sprint ได้ยื่นฟ้อง AT&T ฐานใช้โลโก้ 5G E ทำตลาดทั้งที่เทคโนโลยีเป็นแค่ LTE ล่าสุด Dallas Business Journal รายงานว่าคดีความและข้อพิพาทระหว่างสองบริษัทได้ข้อยุติแล้ว โดยโฆษกของทั้งสองบริษัทได้ยืนยันตรงกันในเรื่องนี้ว่า ข้อพิพาทเรื่องนี้ยุติลงกันฉันมิตร

อย่างไรก็ตามไม่มีรายละเอียดว่าในข้อตกลงระหว่าง AT&T และ Sprint ที่ทำให้ข้อพิพาทนี้ยุติลงคืออะไร อย่างไรก็ตาม AT&T ยังคงจะใช้งานโลโก้ 5G E บนเครือข่าย LTE ต่อไปเช่นเดิม จึงอาจเป็นไปได้ว่า AT&T จ่ายเงินค่าเสียหายให้ Sprint

Tags:
Node Thumbnail

สืบเนื่องจากปลายปีที่แล้ว AT&T เลือกจะเปลี่ยนไอคอนแสดงสถานะ LTE เป็น 5G E ด้วยเหตุผลด้านการตลาด แต่ล่าสุดการเปลี่ยนไอคอนนี้เป็นเรื่องถึงชั้นศาลแล้ว

Sprint ได้ยื่นฟ้องศาลโดยให้เหตุผลว่า การเปลี่ยนโลโก้ของ AT&T สร้างความสับสนให้กับผู้บริโภค ด้วยหลงคิดว่า AT&T ให้บริการ 5G จริงและสมาร์ทโฟนของพวกเขาก็รองรับ โดยอ้างอิงการสำรวจที่ Sprint สอบถามผู้บริโภคพบว่ากว่า 54% คิดว่า 5G E ของ AT&T เร็วเทียบเท่าหรือเร็วกว่า 5G จริงด้วยซ้ำไป

การฟ้องร้องของ Sprint ไม่เพียงแค่ด้วยเหตุผลสร้างความสับสนเท่านั้น แต่ยังเรียกค่าเสียหายที่ Sprint เสียโอกาสจากการใช้โลโก้ 5G E ของ AT&T ด้วย

Tags:
Node Thumbnail

แม้มหากาพย์การควบรวมกิจการของ T-Mobile และ Sprint จะจบลงไปตั้งแต่กลางปีที่ผ่านมา แต่ดีลนี้ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ 100% เพราะต้องรอให้หน่วยงานภาครัฐพิจารณาและอนุมัติการควบรวมก่อนเพื่อป้องกันปัญหาต่างๆ ที่อาจเกิดตามมา

Reuters รายงานอ้างอิงแหล่งข้อมูลที่ไม่เปิดเผยตัวตนที่ระบุว่า หน่วยงานภาครัฐของสหรัฐกดดันให้ Deutsche Telekom บริษัทแม่ของ T-Mobile และ SoftBank ที่ถือหุ้นใหญ่ใน Sprint ต้องยกเลิกการใช้อุปกรณ์ของ Huawei จึงจะให้ดีลนี้ผ่าน

เงื่อนไขดังกล่าวน่าจะเป็นสาเหตุให้ SoftBank เตรียมเปลี่ยนอุปกรณ์โครงข่ายจาก Huawei เป็น Ericsson และ Nokia แทน เช่นเดียวกับ Deutsche Telekom ที่ออกมายอมรับในทำนองเดียวกัน

Tags:
Node Thumbnail

เรารู้กันดีว่า "รหัสผ่าน" เป็นวิธีการยืนยันตัวตนที่มีช่องโหว่มาก และวงการไอทีก็มีความพยายามหาสิ่งอื่นมาทดแทนรหัสผ่านหลายอย่าง เช่น ไบโอเมตริก หรือสมาร์ทการ์ด

ล่าสุด โอเปอเรเตอร์สหรัฐ 4 รายใหญ่คือ AT&T, Verizon, Sprint, T-Mobile ร่วมกันเปิดตัว Project Verify วิธีการยืนยันตัวตนผ่านโทรศัพท์มือถือที่เราใช้งานอยู่

แนวคิดของ Verify คือผู้ใช้งานโทรศัพท์แต่ละคนมีข้อมูลที่แตกต่างกันอยู่แล้ว เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลในซิมการ์ด หมายเลขไอพี รวมถึงพฤติกรรมการใช้งาน ฯลฯ โอเปอเรเตอร์มองเห็นข้อมูลเหล่านี้อยู่แล้ว และสามารถนำมาแยกแยะว่าผู้ใช้แต่ละคนเป็นคนนั้นจริงๆ หรือไม่

Tags:
Node Thumbnail

แผนการควบกิจการระหว่าง T-Mobile และ Sprint มีการคุยกันมาอย่างยาวนาน และล่มมาแล้วหลายรอบ (รอบล่าสุดคือ พ.ย. 2017) แต่ในที่สุด ทั้งสองบริษัทก็สามารถเจรจากันได้สำเร็จ (สักที)

บริษัทใหม่จะใช้ชื่อว่า T-Mobile โดย John Legere ซีอีโอของ T-Mobile จะนั่งเป็นซีอีโอของบริษัทใหม่ ส่วน Marcelo Claure ซีอีโอของ Sprint จะไม่มีตำแหน่งบริหาร แต่จะได้เป็นบอร์ดของบริษัทใหม่ ร่วมกับ Masayoshi Son ประธานและซีอีโอของ SoftBank เจ้าของปัจจุบันของ Sprint

ภายใต้โครงสร้างของบริษัทใหม่ Deutsche Telekom บริษัทแม่ของ T-Mobile จะถือหุ้น 42% และ SoftBank จะถือหุ้น 27% ส่วนที่เหลือเป็นของผู้ถือหุ้นทั่วไปในตลาดหลักทรัพย์

Tags:
Node Thumbnail

บริษัท Airbus, Delta Air Lines, OneWeb (ผู้ให้บริการดาวเทียม), Sprint และ Bharti Airtel (ผู้ให้บริการโทรคมนาคม) ได้ร่วมกันเปิดตัวกลุ่มพันธมิตร Seamless Air Alliance โดยมีวัตถุประสงค์ในการจัดตั้งคือเพื่อเป็นการปรับปรุงประสบการณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน

เป้าหมายของ Seamless Air Alliance คือการลดค่าใช้จ่ายและอุปสรรคในการติดตั้งและให้บริการอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน โดยการลดขั้นตอนกการติดตั้งและรับรองระบบ รวมถึงทำมาตรฐานเปิดสำหรับทุกคนให้ใช้งานร่วมกันได้ เพื่อให้ผู้โดยสารได้ใช้งานอินเทอร์เน็ตที่มีความเร็วสูงและ latency ต่ำ (ใครใช้อินเทอร์เน็ตบนเครื่องบินคงจะเข้าใจว่าระบบปัจจุบันมีค่าบริการค่อนข้างแพงและความเร็วไม่ได้สูงมาก)

Tags:
Node Thumbnail

ก่อนหน้านี้มีข่าวลือว่า Sprint และ T-Mobile จะควบรวมบริษัท แต่ล่าสุดผู้ให้บริการทั้งสองก็ออกมายืนยันอย่างเป็นทางการแล้วว่า ทางเครือข่ายได้หยุดการเจรจาควบรวมเครือข่าย และจะยังคงความเป็นอิสระต่อไป เนื่องจากทั้งสองบริษัทไม่สามารถหาข้อตกลงที่ดีที่สุดได้

John Legere ซีอีโอของ T-Mobile กล่าวว่า การควบรวมกับ Sprint นั้นน่าสนใจด้วยเหตุผลหลายอย่าง แต่ T-Mobile จะไม่ทำตามดีลนี้เพราะว่าจะไม่ส่งผลดีในระยะยาวต่อผู้ถือหุ้นบริษัท เมื่อเทียบกับประสิทธิภาพการดำเนินงานตอนเป็นบริษัทเดี่ยว

Tags:
Node Thumbnail

เมื่อ 3 ปีที่แล้ว Sprint และ T-Mobile เคยคิดจะควบรวมบริษัทกันครั้งหนึ่ง แต่สุดท้ายก็ล้มเลิก และตอนนี้เรื่องดังกล่าวก็ถูกหยิบยกขึ้นมาพิจารณาอีกครั้งแล้ว

สำนักข่าว Reuters รายงานโดยอ้างแหล่งข่าวว่า บริษัทผู้ให้บริการเครือข่ายทั้งสองของสหรัฐฯ เตรียมแผนจะควบบริษัทกันอีกครั้ง โดยหลังจากช่วงนี้จะเป็นช่วงต้องลงทุนหนักอีกครั้งสำหรับผู้ให้บริการเครือข่ายทั้งหลายเพื่อแย่งชิงเทคโนโลยี 5G

Tags:
Node Thumbnail

4 โอเปอเรเตอร์ใหญ่ของสหรัฐอเมริกาได้แก่ AT&T, Verizon, T-Mobile, Sprint ประกาศตั้งกลุ่ม Mobile Authentication Taskforce เพื่อวางมาตรฐานการยืนยันตัวตนผ่านอุปกรณ์พกพา

เป้าหมายของกลุ่มคือพัฒนาระบบยืนยันตัวตนด้วยอุปกรณ์พกพาที่ใช้แทน SMS (ซึ่ง NIST หน่วยงานด้านมาตรฐานอุตสาหกรรมของสหรัฐ แนะนำให้เลิกใช้) โดยแนวทางที่จะนำมาใช้แทนมีทั้งการตรวจสอบซิมการ์ด, พิกัดเครื่อง, การเชื่อมต่อกับโครงข่าย

ตอนนี้ทางกลุ่มยังไม่มีผลงานออกมา (เพิ่งประกาศตั้งกลุ่ม) โดยตั้งเป้าว่าจะออกผลงานในปี 2018

Tags:
Node Thumbnail

SoftBank และ Sprint ประกาศจัดตั้งกลุ่มความร่วมมือบล็อกเชนใหม่ โดยมีจุดมุ่งหมายให้เหล่าผู้ให้บริการโทรศัพท์มาใช้เทคโนโลยีบล็อกเชน โดยใช้ชื่อกลุ่มว่า Carrier Blockchain Study Group หรือ CBSG

สมาชิกก่อตั้งเริ่มต้นนั้นมีเพียง SoftBank, Sprint และ TBCASoft สตาร์ทอัพผู้พัฒนาบริการบล็อกเชนสำหรับธุรกิจโทรคมนาคม โดยตอนนี้สมาชิกทั้งสามกำลังเริ่มต้นทดสอบระบบแพลตฟอร์มจ่ายเงินข้ามผู้ให้บริการ โดยใช้เครื่องมือบล็อกเชนจาก TBCASoft และในตอนหลังก็เริ่มมีผู้ให้บริการโทรศัพท์อีกเจ้าของไต้หวันคือ Far EasTone มาเข้าร่วมกลุ่มด้วย

Tags:
Node Thumbnail

สำนักข่าว Reuters รายงานข่าววงในว่า เราอาจได้เห็นการควบกิจการระหว่าง T-Mobile และ Sprint โอเปอเรเตอร์อันดับ 3-4 ของสหรัฐอเมริกาอีกครั้ง หลังเคยมีความพยายามมาครั้งหนึ่งในปี 2014 แต่สุดท้ายก็ล่มไป

ธุรกิจโทรคมนาคมในสหรัฐถูกกำหนดโดยรายใหญ่อย่าง Verizon และ AT&T ส่งผลให้อันดับรองๆ ลงมาทั้ง T-Mobile และ Sprint แข่งขันลำบาก การรวมตัวกันเพื่อให้ใหญ่ขึ้นจึงสมเหตุสมผล ตามข่าวของ Reuters บอกว่า SoftBank ผู้ถือหุ้นใหญ่ของ Sprint ยินดีขายหุ้นออกไปให้ T-Mobile และถือหุ้นเสียงข้างน้อยแทน (ดีลรอบก่อนหน้านี้กลับกันคือ Sprint เสนอซื้อ T-Mobile)

Tags:
Node Thumbnail

บริการสตรีมเพลง Tidal ขายหุ้นหนึ่งในสามให้กับ Sprint ผู้ให้บริการโทรคมนาคมอันดับ 4 ของสหรัฐฯ ในราคา 200 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ดีลนี้จะทำให้ลูกค้าของ Sprint 45 ล้านรายเข้าถึงบริการของ Tidal รวมไปถึง exclusive content ที่ยังไม่ประกาศที่เตรียมจะให้แก่ลูกค้า Sprint โดยเฉพาะ

การเข้าซื้อหุ้นนี้ถือเป็นการต่อสายป่านเงินทุนให้กับ Tidal ที่ต้องแข่งกับรายใหญ่อย่าง Amazon, Apple และ Spotify โดย Tidal พยายามสร้างความแตกต่างให้บริการของตัวเองผ่าน exclusive content ซึ่งในปีที่ผ่านมา Kanye West และ Rihanna ได้ปล่อยอัลบั้มใหม่ให้สตรีมบน Tidal ก่อนบริการอื่น

Tags:
Node Thumbnail

Sprint ผู้ให้บริการเครือข่ายของสหรัฐฯ ได้ประกาศเป็นพาร์ทเนอร์กับ Niantic ผู้พัฒนา Pokemon Go เพื่อทำให้ร้านกว่า 10,500 สาขาในสหรัฐฯ เป็นพื้นที่สำหรับเล่นเกม Pokemon Go โดยเฉพาะ

ผู้เล่น Pokemon Go สามารถเข้าไปที่ Sprint, Boost และ Sprint at RadioShack เพื่อทำการชาร์จแบตเตอรี่ให้โทรศัพท์, รับแพลนข้อมูล, เก็บไอเทมในเกม เช่น ไข่ หรือโปเกบอล รวมถึงสามารถสู้กับตัวที่ชอบได้

ที่มา - Reuters

Tags:
Node Thumbnail

กูเกิลพยายาม ผลักดันการส่งข้อความแบบ RCS (Rich Communications Services) มาใช้แทน SMS มาได้สักระยะหนึ่งแล้ว ล่าสุดกูเกิลประกาศความร่วมมือกับโอเปอเรเตอร์รายแรกที่รองรับ RCS คือ Sprint ของสหรัฐอเมริกา

สิ่งที่กูเกิลทำคืออัพเดตแอพ Messenger บน Android ให้รองรับการส่งข้อความ RCS บนเครือข่าย Sprint โดยใช้เทคโนโลยีจาก Jibe ที่กูเกิลซื้อมาในปี 2015 โดยปีหน้า อุปกรณ์ Android ที่ขายโดย Sprint จะรองรับ RCS มาตั้งแต่ต้น

การรองรับ RCS ของ Sprint ยังเป็นแค่ก้าวแรกของ RCS เท่านั้น และคงต้องใช้เวลาอีกนานกว่าโอเปอเรเตอร์อื่นๆ จะพร้อมรองรับข้อความแบบ RCS ตามมา (แปลว่าตอนแรกก็จะใช้ได้แค่ส่งกันในเครือข่าย Sprint เท่านั้น)

Tags:
Node Thumbnail

Sprint โอเปอเรเตอร์รายใหญ่ของสหรัฐประกาศเตรียมนำร่องโครงการ ConnectED ของรัฐบาล ด้วยการแจกอุปกรณ์สมาร์ทดีไวซ์พร้อมอินเทอร์เน็ตฟรีให้กับเด็กนักเรียน ไปใช้งานด้านการศึกษา

อุปกรณ์ที่จะแจกมีทั้งสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต แล็บท็อปหรือแม้แต่ฮ็อตสป็อต ให้นักเรียนที่ครอบครัวมีรายได้น้อยและไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ พร้อมแพ็คเกจดาต้าฟรี 4 ปี โดยตั้งเป้าจะมีนักเรียนภายในโครงการนี้ราว 1 ล้านคนใน 5 ปี

ทาง Sprint เผยว่าต้องการแก้ปัญหาความเหลื่อมล้ำในการเข้าดึงอุปกรณ์ดิจิทัลและอินเทอร์เน็ตในสหรัฐ ที่คาดว่าจะมีอยู่ราว 5 ล้านครัวเรือน โดยทาง Sprint จะโฆษณาประชาสัมพันธ์รับบริจาคอุปกรณ์สมาร์ทดีไวซ์ที่ไม่ใช้แล้ว เพื่อนำมาแจกให้กับเด็กๆ ในโครงการนี้ด้วย

Tags:
Topics: 
Node Thumbnail

Evan Blass หรือ @evleaks ได้ปล่อยภาพหลุด สมาร์ทโฟน HTC ตัวใหม่ที่มีชื่อว่า Bolt ซึ่งจะวางจำหน่ายให้กับเครือข่าย Sprint โดยยังใช้การออกแบบที่มีลักษณะคล้ายกับ HTC 10 ทั้งในส่วนของตำแหน่งกล้องและเสาสัญญาณ แต่สิ่งที่หายไป คือ ช่องหูฟัง 3.5 มิลลิเมตร และอาจจะนำพอร์ต USB-C มาใช้แทน

ที่มา - Evan Blass (Twitter) via The Verge

Tags:
Node Thumbnail

จากกรณี Galaxy Note 7 ระเบิดบนเครื่องบินรอบใหม่ ทาง 4 โอเปอเรเตอร์ใหญ่ของสหรัฐได้แก่ AT&T, Verizon, Sprint, T-Mobile ก็เปิดให้ลูกค้า Galaxy Note 7 สามารถขอเปลี่ยนมือถือได้อีกรอบ โดยสามารถขอเปลี่ยนเป็นสมาร์ทโฟนรุ่นอื่นแทนได้

กรณีของ Verizon จะเริ่มเปิดให้แลกเครื่องได้ในวันนี้ (8 ตุลาคม), AT&T และ Sprint เปิดให้เปลี่ยนเป็นรุ่นใดก็ได้, T-Mobile ใจดีหน่อย บอกว่าเปลี่ยนเป็นเครื่องอะไรก็ได้ที่มีในสต๊อก ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมพิเศษใดๆ และลูกค้าที่ได้ของแถมของ Note 7 ไปแล้วก็ไม่ต้องนำของแถมมาส่งคืนด้วย เก็บไว้ใช้ต่อได้เลย

นอกจากนี้ ยังมีข่าวไม่ยืนยันจาก Bloomberg ว่าเครือข่าย AT&T อาจพิจารณาหยุดขาย Note 7 อย่างถาวรไปเลย แต่ทางโฆษกของ AT&T ปฏิเสธที่จะแสดงความเห็นในเรื่องนี้

Tags:
Node Thumbnail

Marcelo Claure ซีอีโอ Sprint ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือรายหนึ่งของอเมริกา ให้สัมภาษณ์กับ Fortune โดยเขามีมุมมองเกี่ยวกับปัญหา Galaxy Note 7 ว่าในอีก 6 เดือนนับจากนี้ ทุกคนก็จะลืมหมดแล้วเรื่องที่ Note 7 มีการเรียกคืนเครื่อง แปลว่าสถานการณ์ของซัมซุงก็น่าจะดีขึ้นตามลำดับ

เขายังพูดถึงปัญหาในการเรียกคืนเครื่องจากลูกค้า Sprint ว่ามีความท้าทายมาก เนื่องจากลูกค้าไม่ค่อยเห็นความจำเป็นที่ต้องมาเปลี่ยนเครื่อง ทาง Sprint จึงต้องใช้วิธีติดต่อโดยตรงกับลูกค้าที่ละรายให้มาเปลี่ยน

ที่มา: Phone Arena

Tags:
Topics: 
Node Thumbnail

หลังจาก T-Mobile เปิดตัวแพ็กเกจใหม่ เน็ตไม่จำกัดในราคา 70 ดอลลาร์ต่อเดือน สงครามราคาของโอเปอเรเตอร์ในสหรัฐก็เริ่มต้นขึ้น เพราะคู่แข่งอย่าง Sprint ก็ออกโปรโมชั่นแบบเดียวกันมาสู้ ในราคาถูกกว่า 10 ดอลลาร์

แพ็กเกจของ Sprint ใช้ชื่อว่า Unlimited Freedom มีรูปแบบเหมือนกันคือโทร ส่งข้อความ ใช้เน็ตไม่จำกัด แต่คิดราคาเพียง 60 ดอลลาร์ต่อเดือน (ถูกกว่า 10 ดอลลาร์) และถ้าเพิ่มเบอร์ที่สองเข้ามา จะคิดเพิ่ม 40 ดอลลาร์ (ถูกกว่า 10 ดอลลาร์) รวมกันแล้วสองเบอร์ 100 ดอลลาร์ต่อเดือน เทียบกับแพ็กเกจของ T-Mobile ที่สองเบอร์จะคิด 120 ดอลลาร์

Pages