เว็บไซต์ Geek.com อ้างเอกสารที่ระบุว่าเป็นเอกสารภายในของร้าน Best Buy ในสหรัฐอเมริกา ว่ามีลูกค้าที่ซื้อนาฬิกา Galaxy Gear จำนวนถึง 30% ที่นำสินค้ามาคืนกลับเป็นเงิน เนื่องจากไม่พอใจในสินค้า

ในเอกสารนี้ไม่ได้ระบุสาเหตุของการคืนสินค้า และทางซัมซุงอเมริกาก็ขอให้พนักงานขายของ Best Buy ช่วยหาคำตอบว่าเป็นเพราะเหตุใด ซึ่งจากที่สื่อต่างประเทศวิเคราะห์กันคาดว่าเป็นเพราะ Galaxy Gear ตอนเดโม (ภายใต้สภาพแวดล้อมที่เตรียมไว้)​ ทำงานได้ดีมาก แต่ยังรองรับมือถือจำนวนน้อยรุ่น ทำให้ลูกค้าที่ประทับใจการเดโมจนตัดสินใจซื้อ กลับพบว่ามันทำงานกับมือถือของตัวเองไม่ได้

หลังจากไม่ประสบความสำเร็จในตลาดอุปกรณ์พกพาอย่างแรง ล่าสุดมีข่าวว่า HP เตรียมขายสิทธิบัตรด้านอุปกรณ์พกพาที่ตกทอดมาจาก Palm ให้กับบริษัทอื่นๆ แล้ว

สำนักข่าว Bloomberg อ้างแหล่งข่าววงในว่า HP เริ่มเดินสายเสนอขายสิทธิบัตรและทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์พกพาแก่บริษัทบางแห่งแล้ว โดยช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา HP ยังปรับปรุงเงื่อนไขทางกฎหมายให้สิทธิบัตรเหล่านี้น่าสนใจมากขึ้นอีกด้วย

ปัจจุบัน HP ยังพัฒนาระบบปฏิบัติการ webOS อยู่ภายใต้บริษัทลูกชื่อ Gram ที่บริหารงานเป็นอิสระจากบริษัทแม่ ส่วนยุทธศาสตร์หลักของ HP ตอนนี้คงชัดเจนแล้วว่าเน้นไปที่ Windows/Android นั่นเองครับ

โซนี่ออกมาเปิดเผยข้อมูลของเฟิร์มแวร์ PlayStation 4 เวอร์ชัน 1.50 (PS4 System Software Update 1.50) ซึ่งเป็นรุ่นที่จะปล่อยอัพเดตในวันเดียวกับการวางขาย PS4 ครั้งแรก 15 พ.ย. นี้ที่สหรัฐ

ข้อมูลสำคัญที่โซนี่ประกาศออกมาคือ PS4 จำเป็นต้องต่อเน็ตก่อนหนึ่งครั้งเพื่อเปิดใช้ฟีเจอร์การเล่นแผ่นดีวีดีหรือบลูเรย์ และ PS4 เวอร์ชัน 1.50 จะยังไม่มีความสามารถ suspend/resume mode หรือการเปิด PS4 ให้ทำงานในโหมดกินพลังงานต่ำไว้ตลอดเวลาได้ โดยโซนี่จะอัพเดตฟีเจอร์นี้ตามมาให้ในภายหลัง

ส่วนฟีเจอร์ที่จะมาพร้อมกับเฟิร์มแวร์ 1.50 ก็มีมากมายครับ ทั้ง Remote Play, Second Screen, Record Gameplay, Voice Chat ฯลฯ​ ใครเป็นแฟนพันธุ์แท้ก็ตามไปอ่านได้จากที่มา

เมื่อช่วงเวลาประมาณตีสามของเวลาประเทศไทย มีผู้รายงานว่าเว็บไซต์ของ NSA หรือสำนักงานความมั่นคงแห่งชาติของสหรัฐฯ ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ตามปกติ (ซึ่งถ้านับเวลาถึงตอนนี้ ก็เป็นเวลาร่วมสิบเอ็ดชั่วโมงแล้ว)

ในเบื้องต้น กลุ่ม Anonymous ได้ออกมาแสดงความรับผิดชอบการแฮกครั้งนี้ผ่านทางทวีตเตอร์ @An0nPun1shm3nt พร้อมกล่าวว่าการแฮกครั้งนี้เป็นบทเรียนที่ตั้งใจมอบให้สหรัฐอเมริกาโดยเฉพาะ

พร้อมกันนี้ แอคเคานต์ @YourAnonCentral ซึ่งเป็นของกลุ่ม Anonymous ได้ทวีตไปหาทำเนียบขาวของสหรัฐ (@WhiteHouse) พร้อมแนบภาพหน้าจอของเว็บ NSA ที่เข้าไม่ได้ และ Harper Reed ผู้เป็น CTO ของโครงการ Obama for America (และน่าจะมีส่วนดูแลเว็บไซต์ของ NSA) ก็ออกมาทวีตว่าเขาจะไม่ซ่อมเว็บให้ NSA ด้วยครับ

คู่หูนักออกแบบ Jonathan Ive และ Marc Newson ได้ร่วมกันออกแบบสินค้าสำหรับการกุศลในโครงการ (RED) เพิ่มเติมอีก รอบก่อนนั้นตัวแรกที่เปิดเผยออกมาเป็นกล้อง Leica M ส่วนตัวที่สองเป็นโต๊ะ และมาถึงรอบนี้ สินค้าที่ปล่อยออกมา คือ Mac Pro สีแดงสด โดยคาดกันว่าสเปคของตัวเครื่องน่าจะเป็นตัวเดียวกับ Mac Pro รุ่นใหม่ที่เพิ่งเปิดตัวไป วัสดุยังคงเป็นอะลูมิเนียมโดยใช้ฝาครอบสีแดงสด (รุ่นปกติสีดำ) ราคาประมูลประมาณ 40,000-60,000 ดอลลาร์สหรัฐ (ภาพท้ายข่าว)

หลายคนแถวนี้คงคุ้นเคยกับ reCAPTCHA บริการตรวจสอบความเป็นมนุษย์ผ่านการอ่านตัวอักษรบิดๆ เบี้ยวๆ ที่กูเกิลซื้อไปเมื่อหลายปีก่อน และคง "รู้ซึ้ง"​ ถึงความยากของมันเป็นอย่างดี

ล่าสุดทีม reCAPTCHA ออกมาให้ข้อมูลว่าเทคโนโลยีด้าน AI ทำให้บ็อตเก่งขึ้นเรื่อยๆ จน reCAPTCHA ต้องสร้างรหัสที่ยากขึ้นเรื่อยๆ จนเป็นปัญหาว่ามนุษย์เองก็เริ่มอ่านไม่ออก ทางทีมจึงต้องวิจัยหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่ดีขึ้นกว่าเดิม

Zynga รายงานผลประกอบการไตรมาสล่าสุด ขาดทุน 68,000 ดอลลาร์ จากรายได้รวม 203 ล้านดอลลาร์ซึ่งลดลง 36% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน ส่วนตัวเลขผู้เล่นเกมลดลงกว่าครึ่งมาอยู่ที่ 30 ล้านคนต่อวัน ส่วนผู้เล่นเป็นประจำทุกเดือนอยู่ที่ 133 ล้านคน

ซีอีโอคนใหม่ Don Mattrick บอกว่าเขายังมั่นใจว่า Zynga จะกลับมาเติบโตได้ และประกาศแต่งตั้ง Clive Downie จากบริษัทเกม DeNA ของญี่ปุ่นมาเป็นซีโอโอคนใหม่

ที่มา: TechCrunch

Wall Street Journal รายงานว่า Microsoft กำลังทดสอบแว่นตาที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้แบบเดียวกับ Google Glass และนาฬิกาข้อมือที่รองรับการสัมผัสอยู่

Gartner คาดว่าในปี 2016 ตลาดอุปกรณ์แบบสวมใส่ได้จะมีมูลค่าสูงถึง 10 พันล้านดอลลาร์ ส่วน Canalys กล่าวว่าบริษัทด้านเทคโนโลยีไม่อาจรั้งรอที่จะเข้าสู่ตลาดได้ แต่การที่เข้าสู่ตลาดนี้ก็ต้องเผชิญกับความท้าทายอย่างข้อจำกัดด้านแบตเตอรี่ซึ่งทำให้อุปกรณ์มีเซ็นเซอร์ให้ใช้อย่างจำกัด นอกจากนั้นอุปกรณ์ลักษณะนี้จะยังเป็นที่ต้องการในวงจำกัด (niche) ไปอย่างน้อยสามถึงห้าปีข้างหน้า ซึ่งก็สอดคล้องกับ Topology Research ที่กล่าวว่าราคาของอุปกรณ์ลักษณะนี้จะสูงเกินไปที่จะดึงดูดผู้บริโภคมาลองใช้งาน

จากกรณี Galaxy Note 3 ล็อกโซนของซิมการ์ด ในยุโรปและอเมริกาจนถูกวิพากษ์วิจารณ์เป็นอย่างมาก

ล่าสุดตัวแทนของซัมซุงเยอรมนีได้แสดงท่าทีอย่างเป็นทางการ ยอมรับว่านโยบายการล็อคซิมส่งผลกระทบเกินกว่าที่ซัมซุงคาดไว้ และซัมซุงได้รับคำถามจากผู้ใช้เป็นจำนวนมาก

เบื้องต้นซัมซุงจะยังใช้นโยบายล็อคโซนซิมการ์ดกับผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ๆ ต่อไปดังเดิม แต่จะนำข้อมูลและเสียงวิจารณ์จากลูกค้าไปวิเคราะห์อย่างละเอียด แล้วค่อยพิจารณาปรับนโยบายนี้ในอนาคตต่อไป ส่วนลูกค้าที่ต้องการปลดล็อคโซนก็สามารถติดต่อศูนย์บริการของซัมซุงได้ตามปกติ

อเมซอนรายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 3 ของปี 2013 โดยยังขาดทุนอีก 41 ล้านดอลลาร์ แต่ก็ขาดทุนน้อยกว่าที่นักวิเคราะห์คาดกันไว้ ขณะที่รายได้นั้นเติบโตถึง 24% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน อยู่ที่ 17.1 พันล้านดอลลาร์

แม้ว่าบริษัทจะกำไรเล็กน้อยสลับกับขาดทุน แต่นักลงทุนก็ยังคงมั่นใจในยุทธศาสตร์ของอเมซอนที่เลือกทำกำไรต่ำแต่หวังผลการเติบโตในระยะยาว ซึ่งก็คงต้องใช้เวลาต่อไปเพราะอเมซอนประเมินว่าไตรมาสที่ 4 ก็จะยังขาดทุนอีกเช่นเคย

ที่มา: GeekWire

หลังจากพยายามปลุกปล้ำ Amazon Publishing กันอยู่สองปีกว่า แต่อาจจะยังไปไม่ถึงดวงดาว ล่าสุด Vice President ของทาง Amazon Publishing นาย Kirshbaum ประกาศลาออก มีผลวันที่ 17 มกราคม ปีหน้า

นาย Kirshbaum วัย 67 คนนี้มีประวัติโชกโชนในฝั่งสิ่งพิมพ์ เคยทำงานอยู่ที่ Random House แล้วก็มาอยู่ที่ (Time) Warner ถึง 30 ปี ตำแหน่งสุดท้ายเป็น CEO ของส่วน Time Warner Book Group จนเกษียณในปี 2005 หลังเกษียณก็มาเปิดบริษัทตัวแทนวรรณกรรมหรือเอเจนซี่ (Literary Agency) ที่ชื่อ LJK Literary ก่อนที่อเมซอนจะให้ไปดูแล Amazon Publishing ในปี 2011

แพลตฟอร์มสื่อออนไลน์ Medium ของสองผู้สร้าง Twitter ที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว ซึ่งจำกัดกลุ่มผู้ใช้งานที่สามารถโพสต์เนื้อหาได้ (แต่ทุกคนเข้าไปอ่านได้) ตอนนี้เปิดให้ผู้ใช้คนโพสต์ได้แล้ว

ผู้ใช้งานต้องล็อกอินด้วยบัญชี Twitter และส่งคำขอโพสต์เนื้อหาโดยใช้อีเมลในการยืนยันตัวตน ก็สามารถโพสต์เนื้อหาเข้าไปใน Medium ได้ ปัจจุบันระบบรองรับการโพสต์ผ่านเบราเซอร์ Chrome, Firefox และ Safari เท่านั้น เบราเซอร์อื่นตลอดจนการโพสต์ผ่านมือถือยังไม่สามารถใช้งานได้

จบไปแล้วสำหรับงานประกาศรางวัลจอยทองคำประจำปี 2013 ที่จัดโดย Green Man Gaming ร่วมกับ Computer and Video Games หลังจากที่เปิดให้เกมเมอร์ทั่วโลกได้ร่วมโหวตกันมาระยะเวลาหนึ่ง(สำหรับผู้ที่ร่วมโหวต จะได้รับเกม Mafia II หรือ CIV V ไปคนละเกมสำหรับความร่วมมืือ) ซึ่งนี่ก็เป็นครั้งที่ 31 แล้วสำหรับงานนี้ โดยในครั้งนี้งานประกาศรางวัลได้จัดขึ้นที่กรุงลอนดอน ประเทศอังกฤษครับ

สำหรับผลรางวัลในสาขาต่างๆ มีดังนี้

Best Newcomer:

1. The Last of Us
2. The Walking Dead
3. Dishonored

Most Wanted in association with Playfire:

Tizen ระบบปฏิบัติการบนสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตจากความร่วมมือของซัมซุงและอินเทลที่มีข่าวมาเป็นระยะๆ แต่ไม่มีของจริงเสียที วันนี้ก็มีแท็บเล็ตรุ่นแรกที่รัน Tizen ออกมาแล้วครับ

แท็บเล็ต Tizen รุ่นแรกนี้เป็นผลงานของบริษัทสัญชาติญี่ปุ่น Systena Corporation ผู้พัฒนาโซลูชันซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์พกพา รถยนต์ โดยเจาะกลุ่มไปที่นักพัฒนาให้สามารถทำแอพลงบนอุปกรณ์จริงๆ ได้เสียที

แท็บเล็ตรุ่นนี้ยังไม่มีชื่อ แต่มีสเปคออกมาครบแล้ว เอาเฉพาะส่วนสำคัญๆ มีดังนี้ครับ

จากการเปิดตัว iPad Air แท็บเล็ตรุ่นท็อปของแอปเปิล ก็มีนักข่าวไปถามความเห็นของ Steve Wozniak "Woz" ผู้ร่วมก่อตั้งแอปเปิลถึงงาน Apps World ว่าคิดเห็นอย่างไรกับ iPad Air บ้าง

แน่นอนว่า Woz เองก็ไม่ได้บ่ายเบี่ยง ก่อนหน้านี้เขาเองก็วิจารณ์ผลิตภัณฑ์ และผลงานของแอปเปิลอยู่บ่อยๆ และสำหรับ iPad Air นั้น Woz บอกว่าโดยส่วนตัวเขาแล้ว มันยังไม่โดนเสียเท่าไหร่ เนื่องจากตัวเขาเองนั้นต้องเดินทางอยู่บ่อยๆ แม้แต่งานคีย์โน้ตคราวนี้เขาก็ไม่ได้ดูเพราะอยู่ในระหว่างเดินทางบนเครื่องบิน สิ่งที่เขาต้องการจาก iPad รุ่นใหม่คือความจุที่มากขึ้น

ในงานเปิดตัวผลิตภัณฑ์ชุดใหม่ของแอปเปิลเมื่อต้นสัปดาห์ แอปเปิลได้สร้างความประหลาดใจให้กับผู้ใช้ด้วยการที่ยังขาย iPad 2 ที่เปิดตัวมาตั้งแต่ต้นปี 2011 ต่อไป โดยไม่ให้เหตุผลว่าทำไมยังขาย มาตอนนี้มีบริษัทวิเคราะห์มาให้เหตุผลแทนแอปเปิลแล้วว่า ที่ยังขาย iPad 2 ต่อไปนั้น อาจเป็นเพราะว่า iPad 2 นั้นยังขายได้ดีอยู่นั่นเอง

บริษัทที่ว่านี้คือ Consumer Intelligence Research Partners บอกว่า iPad 2 นั้นยังทำผลงานได้ดีในไตรมาสที่ผ่านมา โดยมีสัดส่วนยอดขายถึง 22% ของ iPad ที่ขายได้ทั้งหมด ซึ่งถือว่ายังเยอะอยู่พอตัว แม้ว่าจะลดลงมาจากไตรมาสสองที่ทำสัดส่วนได้ถึง 35% ด้วยกัน

แม้ว่าจะมีรายละเอียดของว่าที่สมาร์ทโฟน Nexus ตัวต่อไปอย่าง Nexus 5 ออกมาจนแทบหมดไส้หมดพุงแล้ว แต่กูเกิลก็ยังไม่เปิดตัวสมาร์ทโฟนรุ่นนี้อย่างเป็นทางการเสียที และตอนนี้ข้อมูลสุดสำคัญอย่างวันวางขายก็หลุดออกมาเรียบร้อยแล้ว

ข้อมูลวันขายงวดนี้มาจากเว็บไซต์ MobileSyrup ซึ่งระบุวันวางขายของ Nexus 5 ในประเทศแคนาดาว่าจะวางขายผ่าน Play Store วันที่ 31 ตุลาคมนี้ ส่วนขายผ่านเครือข่ายในแคนาดาอย่าง Rogers, Bell, TELUS, Koodo และ Virgin จะมาช้ากว่าหนึ่งสัปดาห์เป็นวันที่ 7-8 พฤศจิกายน

เรื่องมีอยู่ว่าบล็อกเกอร์นาม Terence Eden ได้ตั้งข้อสังเกตถึงแอพ BBM ของ Android ว่าได้คะแนนรีวิวบน Google Play ในระดับที่ดีมากผิดปกติ โดยพบว่ามีผู้ให้คะแนนรีวิวระดับ 5 ดาวนับแสนคน และแทบทั้งหมดใช้ประโยคในการรีวิวที่คล้ายคลึงกันด้วย

Anand Chandrasekher อดีตหัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Qualcomm ที่ได้ออกมาวิจารณ์ชิป Apple A7 ว่าเป็นแค่กลเม็ดทางการตลาด ได้ถูกถอดชื่อออกจากทีมผู้บริหารบนหน้าเว็ปของ Qualcomm แล้ว

ทาง Qualcomm ได้ออกมาแถลงว่า มีการปรับบทบาทใหม่ให้ Anand Chandrasekher ไปทำงานทางด้าน Enterprise แทน โดยที่ Anand จะยังรายงานต่อ Steve Mollenkopf ประธานของ Qualcomm เหมือนเดิม

ที่มา - CNET

หลังจากที่ไมโครซอฟท์ประกาศอัพเดต Windows Phone GDR3 (General Distribution Release 3) ทำให้เราได้รู้จักกับความสามารถใหม่จำนวนหนึ่ง หนึ่งในนั้นมีความสามารถที่มีเพื่อใช้ร่วมกับคู่หูอย่าง Windows 8.1 (หรือ Windows RT 8.1) ด้วย นั่นคือการปรับปรุง internet sharing ให้สั่งงานผ่านทางบลูทูธได้นั่นเอง

หมายเหตุ - ภาพในบทความนี้ทั้งหมดมีคำอธิบายเมื่อใช้เมาส์ชี้ และสามารถคลิกดูภาพใหญ่ได้ทุกภาพ – ลิงก์ในบทความนี้ทั้งหมดมีคำอธิบายเมื่อใช้เมาส์ชี้เช่นกัน

Vine แอพถ่ายคลิปสั้น 6 วินาที มีอัพเดตเพิ่ม 2 ฟีเจอร์ใหม่ คือ

• Sessions: บันทึกโพสต์
• Time Travel: ลบ, แก้ไขโพสต์

สนใจก็อัพเดตได้ที่ App Store และ Google Play

ที่มา - Vine Blog

เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน เพิ่งมีข่าวว่า Instagram จะมีโฆษณาใน news feed ของผู้ใช้ มาถึงตอนนี้ Instagram เริ่มโชว์ตัวอย่างโฆษณาที่ว่าแล้วเพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจว่ามันจะมีลักษณะหน้าตาอย่างไร

ภาพโฆษณาใน Instagram จะมีลักษณะคล้ายกับภาพถ่ายทั่วไปของผู้ใช้งาน หากแต่เพียงว่าที่บริเวณมุมขวาบนของภาพจะมีคำว่า Sponsored ปรากฏอยู่แทนที่ตำแหน่งเวลาของภาพถ่ายทั่วไป นอกจากนี้ที่มุมขวาล่างของภาพจะมีปุ่มซึ่งใช้สัญลักษณ์ "..." สำหรับให้ผู้ใช้กดเพื่อซ่อนโฆษณาดังกล่าวได้อีกด้วย โดยผู้ใช้สามารถระบุได้ว่าเหตุใดจึงไม่พึงพอใจกับโฆษณาดังกล่าว

LG รายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 3 ของปี 2013 มีรายได้รวม 13.89 ล้านล้านวอน (ประมาณ 12.51 พันล้านดอลลาร์) และมีกำไรจากการดำเนินงานสุทธิ 217.8 พันล้านวอน เพิ่มขึ้น 27% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน

กลุ่มธุรกิจที่สร้างรายได้มากที่สุดยังเป็นกลุ่ม LG Home Entertainment แต่รายได้ลดลง 7% ขณะที่กลุ่ม LG Mobile Communications รายได้เพิ่มขึ้นถึง 24% โดยมียอดส่งมอบสมาร์ทโฟนถึง 12 ล้านเครื่อง แต่บริษัทยอมรับว่ากำไรส่วนนี้ยังคงลดลง เนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรงและบริษัทต้องลงทุนในค่าการตลาดเพิ่มสูงขึ้นมาก ซึ่งบริษัทจะแก้ไขปัญหานี้โดยเร่งยอดขายสินค้าระดับบนอย่าง LG G2 และเร่งออกสินค้าระดับบนตัวใหม่ให้มากขึ้น

ที่มา: BGR

ซัมซุงรายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 3 ของปี 2013 มีรายได้ 59.08 ล้านล้านวอน (ประมาณ 55.59 พันล้านดอลลาร์) และมีกำไรสุทธิ 8.05 ล้านล้านวอน (ประมาณ 7.6 พันล้านดอลลาร์) เพิ่มขึ้น 25% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน ตัวเลขนี้สูงกว่าที่ซัมซุงออกมาประเมินก่อนหน้านี้เล็กน้อย และถือเป็นสถิติสูงสุดใหม่ของบริษัทอีกครั้ง

กลุ่มธุรกิจโทรศัพท์มือถือที่เป็นรายได้หลัก 2 ใน 3 ของซัมซุงยังคงเติบโต โดยสมาร์ทโฟนระดับล่างโต 10% ส่วนสมาร์ทโฟนระดับบนนั้นทรงตัว ขณะที่แท็บเล็ตเติบโตถึง 20%

ไมโครซอฟท์รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 1 ของปีการเงินบริษัทสิ้นสุดเดือนกันยายน 2013 มีรายได้รวม 18.53 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 16% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน และเป็นกำไรสุทธิ 5.24 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นสถิติสูงสุดใหม่ของช่วงไตรมาสนี้ ส่วนตัวเลขยอดขายล่วงหน้าของ Windows 8.1 ในไตรมาสที่ผ่านมาอยู่ที่ 113 ล้านดอลลาร์

ซีเอฟโอ Amy Hood กล่าวว่าบริษัทยังคงเติบโตทั้งจากลูกค้าองค์กรที่บริษัทแข็งแกร่งอยู่แล้ว และเห็นการเติบโตที่ดีขึ้นตลอดของกลุ่มลูกค้าทั่วไป ส่วนซีอีโอ Steve Ballmer บอกว่าบริษัทเห็นกระแสตอบรับที่ดีในกลุ่มลูกค้าทั่วไปจากสินค้าใหม่ทั้ง Xbox One, Surface 2, Surface Pro 2 ตลอดจน Windows 8.1 และสินค้ากลุ่ม Windows Phone

ตัวเลขที่น่าสนใจเพิ่มเติมมีดังนี้