การย้ายระบบไอทีครั้งใหญ่ของธนาคาร TSB ในอังกฤษกลายเป็นปัญหาระดับชาติเมื่อธนาคารย้ายระบบตั้งแต่วันที่ 21 เมษายนที่ผ่านมา และระบบไม่เสถียรนานนับสัปดาห์ เมื่อกลางเดือนพฤษภาคมสภาผู้แทนอังกฤษจึงส่งคำถามไปยัง Financial Conduct Authority (FCA) หน่วยงานกำกับดูแลสถาบันการเงินของอังกฤษ ถึงลำดับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

FCA ระบุว่าปกติแล้วจะไม่แสดงความเห็นต่อเหตุการณ์ในสถาบันทางการเงิน ต่อสาธารณะเช่นนี้ แต่ในกรณีของ TSB เป็นกรณีที่ได้รับความสนใจสูงจึงตอบต่อรัฐสภาเป็นสาธารณะ จดหมายตอบของ FCA มีข้อมูลเพิ่มเติมหลายอย่าง

ธนาคารหลายแห่งในเม็กซิโกถูกแฮกเกอร์ที่ยังจับตัวไม่ได้สั่งโอนเงินข้ามธนาคารไปยังบัญชีหลอก และถอนเงินออกไปอย่างรวดเร็วในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยธนาคารกลางเม็กซิโกออกมาระบุว่าเป็นเหตุการณ์ร้ายแรงอย่างที่ไม่เคยเกิดมาก่อน และยังไม่แน่ใจว่าหยุดยั้งแฮกเกอร์ได้หรือยัง

ระบบโอนเงินระหว่างธนาคารของเม็กซิโกมีชื่อว่า SPEI ทางธนาคารกลางเม็กซิโกยืนยันว่าระบบ SPEI ไม่ได้ถูกแฮกแต่อย่างใด แต่ปัญหาอยู่ที่ระบบรอบๆ ที่ธนาคารต่างๆ ใช้งาน

ธนาคาร TSB เป็นธนาคารในอังกฤษที่เคยเป็นส่วนหนึ่งของ Lloyds Banking Group แต่ถูกซื้อต่อไปโดยธนาคาร Sabadell ในสเปน โดยมีลูกค้ากว่า 5 ล้านคน สาขาอีก 550 สาขา ข้อมูลรายการบัญชีอีกกว่า 1,300 ล้านรายการ

Sabadell เข้าซื้อ TSB มาตั้งแต่ปี 2015 อย่างไรก็ตามระบบไอทียังคงให้บริการโดย Lloyds อย่างต่อเนื่อง จนกระทั่งเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา ทางธนาคารก็เปลี่ยนมาใช้ระบบ Proteo4UK ของตัวเอง เป็นการแยกตัวจากเจ้าของเก่าอย่างสมบูรณ์

แต่ปัญหาก็เกิดทันทีหลังระบบใหม่ขึ้น ลูกค้าส่วนมากไม่สามารถใช้งานบริการธนาคารทั้งผ่านโทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ตได้ คอลเซ็นเตอร์ล้นจนกระทั่งต้องรอบริการยาวนับชั่วโมง

ธนาคาร BBVA ของสเปน เริ่มทดลองกระบวนการอนุมัติเงินกู้บนเทคโนโลยี blockchain กับลูกค้าจริงแล้ว (ลูกค้าที่ร่วมทดสอบคือ Indra บริษัทด้านระบบไอทีของสเปน)

การทดลองของ BBVA เป็นการให้กู้เงินมูลค่า 75 ล้านยูโร (ประมาณ 2.9 พันล้านบาท) แก่ลูกค้าองค์กร โดยย้ายกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่เจรจาเงื่อนไขจนกระทั่งเซ็นสัญญามาอยู่บน blockchain ผลคือช่วยลดระยะเวลาทั้งหมดจากหลัก "หลายวัน" มาเหลือเพียง "หลายชั่วโมง"

TMB เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ "ถอนเงินสดไม่ใช้บัตร" เป็นธนาคารที่ 4 ตามหลังจาก ออมสิน, SCB และกรุงศรีที่เปิดตัวไปก่อนหน้านี้ พร้อมกับฟีเจอร์สแกน QR Code เข้าใช้งาน TMB Internet Banking โดยฟีเจอร์ทั้งหมดนี้สามารถใช้งานได้ผ่านแอพ TMB Touch ซึ่งเป็นแอพธนาคารบนมือถือของ TMB

ฟีเจอร์ถอนเงินสดไม่ใช้บัตรของ TMB นั้นจะคล้ายกับของ SCB และกรุงศรี คือผู้ใช้จะต้องกดรับรหัสจากแอพ TMB Touch และนำรหัสไปกดรับเงินที่ตู้เอทีเอ็มของ TMB โดยรหัสจะหมดอายุเองภายใน 30 นาที (หรือถ้าต้องการสั่งให้รหัสหมดอายุทันทีก็สามารถกดจากแอพ TMB Touch ได้เลยเช่นกัน)

ในปัจจุบันหากใครเดินทางไปท่องเที่ยวต่างประเทศ และต้องการใช้เงินสดสกุลเงินต่างประเทศเพื่อซื้อสินค้าหรือบริการต่างๆ ก็มักจะมีทางเลือกเช่นการแลกธนบัตรสกุลนั้นๆ หรือใช้บัตรเครดิตในการชำระเงิน ซึ่งก็มักจะมีปัญหาต่างๆ เช่น

อุบัติเหตุดังกล่าวเกิดขึ้นในช่วงปลายเดือนมีนาคมที่ผ่านมา โดยธนาคาร Deutsche Bank AG ซึ่งมีสาขาทั่วโลกรวมถึงประเทศไทย ได้ส่งคำสั่งโอนเงินผิดพลาดในระหว่างการปรับยอดเงินวางหลักประกันกับบริษัท Clearing House ของตลาดหลักทรัพย์เยอรมันตามปกติ ทำให้เงินจำนวน 28,000 ล้านยูโรถูกโอนออกจากบัญชีของธนาคารเข้าสู่บัญชีหลักประกันดังกล่าว ส่งผลให้มูลค่าหลักประกันทั้งหมดที่ถูกฝากไว้กับ Clearing House อันดับสี่ของโลกแห่งนี้เพิ่มขึ้นกว่า 50%

Wall Street Journal รายงานว่า ตอนนี้ PayPal เริ่มขยายการให้บริการในรูปแบบธนาคารมากขึ้น ทั้งบัตรเดบิตการ์ดที่กดเงินจากตู้เอทีเอ็มได้, รองรับการฝากเพย์เช็ค และมีการรับประกันเงินฝากโดย Federal Deposit Insurance Corp (FDIC)

แม้ว่า PayPal จะยังไม่ได้มีใบอนุญาตธนาคารอย่างเป็นทางการ แต่ทางบริษัทใช้วิธีร่วมมือกับธนาคารขนาดเล็กเพื่อให้บริการในเบื้องหลัง อย่างเช่น ธนาคารในรัฐเดลาแวร์ให้บริการบัตรเดบิต, ธนาคารในรัฐจอร์เจียให้บริการฝากเช็ค และธนาคารในรัฐยูทาร์ให้บริการสินเชื่อส่วนบุคคลและธุรกิจขนาดเล็ก

เนื่องในวันสถาปนาธนาคารออมสิน ครบรอบ 105 ปี ในวันที่ 1 เม.ย. 2561 แบงค์สีชมพูจึงมอบของขวัญให้กับลูกค้า ด้วยการยกเว้นค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัล รวมถึงยกเลิกค่าธรรมเนียมรายเดือนแอพ MyMo ด้วย

ธนาคารกรุงศรี ประกาศวันนี้ว่าเพื่อฉลองครบรอบ 74 ปี และส่งเสริมการเข้าสู่ยุคดิจิทัล จึงตัดสินใจให้มากกว่าดังนี้

หลังจากธนาคารไทยพาณิชย์ กสิกรไทย กรุงไทย กรุงเทพ เกียรตินาคิน และแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ ประกาศยกเลิกค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัล ก็ถึงคิวของแบงค์กรุงเก่า ธนาคารกรุงศรี ที่ประกาศฟรีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่าน Krungsri Mobile Application (KMA) และ Krungsri Online (KOL) ตั้งแต่วันที่ 1 เม.ย. 2561 เป็นต้นไป โดยไม่มีกำหนดระยะเวลาสิ้นสุด

LH Bank หรือธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ เป็นธนาคารล่าสุดที่ออกมาประกาศฟรีค่าธรรมเนียม (ในรายละเอียดใช้คำว่า ฟรีเหมือนกันนะ) สำหรับทุกธุรกรรม โอนเงินข้ามเขต, โอนเงินไปบัญชีผ่านต่างธนาคาร, ชำระค่าสินค้าและบริการ และโอนเงินผ่านพร้อมเพย์ ผ่านช่องทางดิจิทัล ได้แก่

• แอพบนมือถือ LH Bank M Choice
• อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง LH Bank Speedy

สำหรับของ LH Bank นั้น ประกาศฟรีค่าธรรมเนียมมีผลตั้งแต่วันที่ 4 เมษายน 2561 เป็นต้นไป จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2561

ธนาคารเกียรตินาคิน (Kiatnakin Bank) เป็นธนาคารรายที่ 5 ที่ออกมาประกาศฟรีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่านช่องทางออนไลน์ในสัปดาห์นี้

ประกาศของธนาคารเกียรตินาคินก็เหมือนกับธนาคารอื่นๆ คือเลิกเก็บค่าธรรมเนียมการโอนเงินข้ามเขต โอนเงินข้ามธนาคาร และการชำระค่าสินค้าและบริการ โดยจะมีผลกับช่องทางออนไลน์ (Internet และ Mobile Banking) ผ่านทาง KK e-Banking และ KK e-Banking @PhatraEdge เริ่มตั้งแต่วันที่ 3 เมษายน 2561 เป็นต้นไป

ที่มา - Facebook Kiatnakin Bank

ธนาคารกรุงเทพ ประกาศวันนี้ว่าได้พิจารณายกเว้นค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัล ทั้งผ่านโทรศัพท์มือถือ บัวหลวง เอ็มแบงก์กิ้ง และช่องทางอินเทอร์เน็ต บัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง มีผลกับธุรกรรมต่อไปนี้

• โอนเงินข้ามเขต โอนเงินต่างธนาคารแบบทันที โอนเงินพร้อมเพย์
• การชำระบิลสินค้าและบริการ
• บริการเติมเงิน

ทั้งนี้การยกเว้นค่าธรรมเนียมดังกล่าว มีผลตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2561 เป็นต้นไป นอกจากนี้ในช่วง 1-30 เมษายน 2561 ธนาคารกรุงเทพยังได้ยกเว้นค่าธรรมเนียมเอทีเอ็มถอนเงินข้ามเขต และโอนเงินข้ามเขตจากบัญชีภายในธนาคาร และโอนเงินไปยังบัญชีต่างธนาคาร สำหรับการทำธุรกรรมผ่านตู้บัวหลวงเอทีเอ็ม เพื่ออำนวยความสะดวกและเป็นของขวัญในเทศกาลปีใหม่ไทย

หลังจากเมื่อวานนี้ธนาคารกสิกรไทยประกาศฟรีค่าธรรมเนียมช่องทางออนไลน์ตั้งแต่วันนี้จนถึงสิ้นปี และธนาคารไทยพาณิชย์แถลงช่วงเช้าว่าเป็นการ "ยกเลิก" ค่าธรรมเนียม ตอนนี้ธนาคารกสิกรไทยก็ออกประกาศเพิ่มเติม "ยกเลิก" ค่าธรรมเนียมช่องทางออนไลน์เช่นกัน

ที่มา - จดหมายข่าวธนาคารกสิกรไทย

เรียกว่าเดินหน้ามากันทีละแห่งเลย โดยในวันนี้ธนาคารกรุงไทยประกาศว่า ตั้งแต่วันที่ 29 มีนาคม 2561 เป็นต้นไป ธนาคารกรุงไทยจะไม่คิดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่าน KTB netbank จนถึงสิ้นปีนี้ สำหรับ

• การโอนเงินข้ามเขต หรือโอนต่างธนาคารแบบทันที
• จ่ายบิลค่าสินค้าและบริการ
• บริการเติมเงิน

ธนาคารกรุงไทยบอกว่า นี่เป็นหนึ่งในมาตรการที่สนับสนุนให้ประชาชนใช้จ่ายเงินผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์มากขึ้น เพื่อผลักดันสู่สังคมไร้เงินสดอย่างแท้จริง

จากข่าว แอปและเว็บ SCB Easy ไม่คิดค่าธรรมเนียมการโอนเงินข้ามธนาคารและการจ่ายบิล ตั้งแต่วันที่ 26 มีนาคม วันนี้ (28 มีนาคม) ธนาคารไทยพาณิชย์ก็แถลงข่าวเรื่องนี้อย่างเป็นทางการแล้ว

แคมเปญนี้ของ SCB ตั้งชื่อว่า SCB Freenomenon ยกเลิกการเก็บค่าธรรมเนียมธุรกรรมการเงิน 5 อย่าง ได้แก่

1. โอนข้ามเขต
2. โอนต่างธนาคาร
3. เติมเงิน
4. จ่ายบิล
5. กดเงินไม่ใช้บัตรข้ามเขต

ในงานแถลงข่าวของธนาคารไทยพาณิชย์วันนี้ (28 มีนาคม) นายธนา โพธิกำจร ผู้อำนวยการอาวุโส ผู้บริหารสาย Digital Banking ประกาศว่าธนาคารไทยพาณิชย์จะเปิด API ให้นักพัฒนาภายนอกเข้าถึงในเร็วๆ นี้ (ยังไม่ระบุวันที่ชัดเจน) โดยจะเปิดพอร์ทัล developers.scb.co.th ให้นักพัฒนาใช้งานและเรียนรู้ API ของธนาคาร

จากแผนภาพที่โชว์ในงาน จะเห็นว่า API มีสองส่วนคือส่วนของ SCB API สำหรับเข้าถึงบริการหลักของธนาคาร และ SCB Easy API สำหรับเข้าถึงแอพ SCB Easy เช่น tile ที่ปรากฏบนหน้าแอพด้วย

Europol แถลงความสำเร็จในการจับกุมกลุ่มเบื้องหลังมัลแวร์ Carbanak และ Cobalt ที่โจมตีตู้เอทีเอ็มแบบ Jackpotting เข้าเครือข่ายธนาคารวางมัลแวร์สั่งให้ตู้เอทีเอ็มปล่อยเงินออกมา โดยกลุ่มคนร้ายถูกจับได้ในสเปน

แถลงการระบุว่ากลุ่มนี้เป็นนักพัฒนากลุ่มเดียวกับมัลแวร์ Anunak จานั้นพัฒนาเป็นมัลแวร์ Carbanak ที่ประสิทธิภาพสูงขึ้น และจนเป็น Cobalt ที่พัฒนาจากชุดทดสอบความปลอดภัย Cobalt Strike

กระบวนการเจาะเครือข่ายอาศัยอีเมลหลอกพนักงานธนาคารให้เปิดมัลแวร์จากภายในเครือข่าย เปิดทางเข้าให้แฮกเกอร์เข้าไปเจาะเซิร์ฟเวอร์ของ ATM อีกทีหนึ่ง แลัวฝังโค้ดในเอทีเอ็มให้จ่ายเงินตามกำหนด เมื่อได้เงินแล้วอาชญากรจะโอนเงินอิเล็กทรอนิกส์หรือฟอกเงินผ่านทางเงินคริปโตอีกครั้ง

วันนี้ผู้ใช้ที่ใช้งานแอปและเว็บ SCB Easy (www.scbeasy.com) คงพบว่าบริการหลายรายการที่เคยคิดค่าธรรมเนียมกลับไม่มีค่าธรรมเนียมอีกต่อไป เช่น บริการโอนเงินข้ามธนาคาร หรือบริการจ่ายบิล

ผมทดลองโอนเงินข้ามธนาคารจากไทยพาณิชย์ ไปธนาคารกสิกรไทยซึ่งปกติมีค่าธรรมเนียมวันนี้ก็ฟรีแล้ว

นอกจากบริการโอนเงิน บริการอื่นที่พบว่าฟรีเช่นกัน คือ การกดเงินแบบไม่ใช้บ้ตรที่ก่อนหน้านี้ยังมีค่าธรรมเนียมข้ามเขต ถ้าใครอยู่คนละจังหวัดกับที่เปิดบัญชีไว้ก็ลองกันได้ครับ

ธนาคารซิตี้แบงค์ประกาศเตรียมเดินหน้าดิจิทัลแบงค์กิ้งเต็มที่ หลังสถิติปีที่ผ่านมาพบว่าลูกค้าใช้บริการผ่านอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้งและโมบายล์แบงค์กิ้งมากขึ้นเฉลี่ย 100% นำมาสู่การปรับปรุงและเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ ทั้งผ่านหน้าเว็บและแอปพลิเคชัน

ฟีเจอร์เด่นๆ ที่ซิตี้แบงค์จะเพิ่มเข้ามาได้แก่

เมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2561 ที่ผ่านมา ธนาคารกรุงไทยประกาศระงับการใช้งานโปรแกรม KTB netbank บนเครื่องที่ Jailbreak/Root มีผลตั้งแต่วันที่ 9 เมษายน 2561 เป็นต้นไป

หากถูกระงับการใช้งานโปรแกรม KTB netbank บนเครื่องที่ Jailbreak/Root ก็ยังสามารถใช้งานผ่านหน้าเวปได้ตามปกติ

ที่มา: ธนาคารกรุงไทย

ธนาคารแห่งประเทศไทยประกาศการปรับปรุงหลักเกณฑ์ช่องทางการให้บริการของธนาคารพาณิชย์ ให้มีความยืดหยุ่นกว่าเดิม โดยจุดสำคัญคือการเปิดช่องทางให้ "นิติบุคคลอื่น" ที่เหมาะสมสามารถให้บริการแทนธนาคารได้

การปรับปรุงเช่นนี้ทำให้บริการที่ฝาก, ถอน, และรับชำระเงิน ที่เคยต้องทำผ่านธนาคาร หากธนาคารพิจารณาว่ามีหน่วยงานอื่นที่เหมาะสมก็สามารถเปิดให้บริการแทนได้ เช่น ร้านสะดวกซื้อ, ปั๊มน้ำมัน, กองทุนหมู่บ้าน, ไปจนถึงร้านของชำก็ตาม การปรับปรุงหลักเกณฑ์นี้ขยายจากเดิมที่เปิดให้บริการสำคัญๆ จะต้องให้บริการผ่าน ธนาคารของตนเองหรือธนาคารอื่น, สถาบันการเงินเฉพาะกิจ (SFI), และไปรษณีย์ไทย เท่านั้น

หมายเลขโทรศัพท์ของ Sarah Wilson ผู้ประกาศข่าวและพิธีกรรายการ MasterChef Australia ถูกพบโดยวิศวกรซอฟต์แวร์ของบริษัท Streamee หลังไล่สุ่มเลขเบอร์โทรศัพท์ในระบบ PayID ไปเรื่อยๆ

PayID เป็นระบบโอนเงินทันทีที่เพิ่งเปิดตัวในปีนี้หลังจากพัฒนามาหลายปี

บริษัท NPPA ผู้ให้บริการ PayID ออกจดหมายชี้แจง ระบุว่าหมายเลขโทรศัพท์นี้ไม่สามารถใช้ถอนเงินได้, การแสดงชื่อจริงจำเป็นสำหรับการโอนเงินเพื่อลดความผิดพลาด, และการลงทะเบียนเบอร์โทรศัพท์เป็นกับ PayID เป็นการใ้หสิทธิ์ทาง PayID ในการแสดงข้อมูลเพื่อให้บริการ