Cisco รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 1 ตามปีการเงินบริษัท 2025 สิ้นสุดเดือนตุลาคม รายได้รวม 13,841 ล้านดอลลาร์ ลดลง 6% เทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 2,711 ล้านดอลลาร์

Chuck Robbins ซีอีโอ Cisco กล่าวว่าลูกค้าของเรามีการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญเพื่อพร้อมรองรับ AI ซึ่งด้วยพอร์ตโฟลิโอของ Cisco ทำให้บริษัทอยู่ในจุดที่พร้อมคว้าโอกาสเหล่านี้

รายได้แยกตามกลุ่มธุรกิจ ส่วนสินค้า 10,114 ล้านดอลลาร์ ลดลง 9% กลุ่มสินค้า Networking ลดลง 23% ส่วนกลุ่มธุรกิจ Services รายได้เพิ่มขึ้น 6% เป็น 3,727 ล้านดอลลาร์

ที่มา: Cisco

Cisco รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 4 ตามปีการเงินบริษัท 2024 สิ้นสุดเดือนกรกฎาคม รายได้รวม 13,642 ล้านดอลลาร์ ลดลง 10% เทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน เฉพาะ Splunk สร้างรายได้ให้ Cisco 960 ล้านดอลลาร์ มีกำไรสุทธิตามบัญชี GAAP 2,162 ล้านดอลลาร์

รายได้แยกตามกลุ่มธุรกิจ มีการเติบโตในกลุ่ม Security เพิ่มขึ้น 81%, Observability เพิ่มขึ้น 41% เป็นผลจากรายได้ของ Splunk ส่วนสินค้ากลุ่ม Networking ลดลง 28%

Scott Herren ซีเอฟโอ Cisco กล่าวว่าบริษัทยังโฟกัสในการเติบโตและมีการดำเนินงานตามแผน โดย Cisco ยังคงเดินหน้าลงทุนใน AI, คลาวด์ และ Cybersecurity และคงแผนการให้ผลตอบแทนกับผู้ถือหุ้นที่ดี

สำนักข่าว Reuters อ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องบอกว่า Cisco เตรียมประกาศปลดพนักงานรอบที่สองในปีนี้ โดยจำนวนพนักงานที่ได้รับผลกระทบมีประมาณ 4,000 คน ใกล้เคียงกับจำนวนที่ประกาศปลดเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ คาดว่าบริษัทจะประกาศอย่างเป็นทางการพร้อมกับการรายงานผลการดำเนินงานประจำไตรมาสในสัปดาห์หน้า

Reuters บอกว่าตัวแทนของ Cisco ยังไม่ได้ให้ความเห็นต่อรายงานข่าวดังกล่าว

Peter Lynch นักลงทุนชื่อดังระดับตำนานเคยกล่าวประโยคว่า "ในยุคตื่นทอง มีแต่คนขุดทองที่สูญเสียเงิน คนที่ทำกำไรจากเหตุการณ์นี้คือคนที่ขายจอบ พลั่ว เต็นท์ กางเกงยีนส์" (ที่มา) ทำให้แนวคิดเรื่องการขายเครื่องมือจำเป็น ในภาวะที่บางสิ่งกำลังเป็นที่นิยมยังคงใช้ได้อยู่เสมอ ท่ามกลางกระแส AI ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในที่สุดบริษัทที่ขาย "ของที่จำเป็น" อย่าง NVIDIA ก็กลายเป็นบริษัทมีมูลค่ากิจการสูงที่สุดในโลกไปแล้ว

เหตุการณ์นี้ในวงการเทคโนโลยีไม่ใช่เรื่องใหม่ ในยุคฟองสบู่ดอตคอม ช่วงปี 1997-2000 ซึ่งเกิดกระแสของธุรกิจบนอินเทอร์เน็ตจำนวนมาก ก็ทำให้บริษัทที่ขายเครื่องมือที่จำเป็นอย่าง Cisco เคยมีมูลค่ากิจการมากที่สุดในโลก แซงไมโครซอฟท์ที่เป็นบริษัทอันดับ 1 ในเวลานั้นไป (ครั้งนี้ NVIDIA ก็แซงไมโครซอฟท์) จึงเกิดคำถามว่าเรื่องราวที่เห็นตอนนี้จะซ้ำรอยเดิมหรือไม่?

Cisco เปิดตัว Nexus HyperFabric AI Cluster โซลูชันสำหรับบริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐานในศูนย์ข้อมูล สำหรับงานพัฒนาหรือรันโมเดล Generative AI ซึ่งเป็นความร่วมมือของ Cisco กับ NVIDIA ช่วยให้ลูกค้าสามารถสร้าง จัดการ และปรับแต่งสิ่งต่าง ๆ ได้สะดวกมากขึ้น

Cisco ระบุว่าจากรายงานแนวโน้มของระบบเครือข่าย ในอีกสองปีข้างหน้า 60% ของผู้บริหารด้านไอทีในองค์กรคาดว่าจะมีการดีพลอย AI สำหรับช่วยคาดการณ์ออโตเมชันในระบบเครือข่าย นอกจากนี้ 75% มีแผนดีพลอยเครื่องมือที่ช่วยตรวจสอบการทำงานจากแต่ละจุด บนการเชื่อมต่อที่แตกต่างกันทั้งโครงข่าย ซึ่งรวมทั้งเครือข่ายภายในสำนักงาน, WAN, ในศูนย์ข้อมูล, อินเทอร์เน็ต จนถึงพับลิกคลาวด์

Cisco รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 3 ตามปีการเงินบริษัท 2024 สิ้นสุดเดือนเมษายน มีรายได้ 12,702 ล้านดอลลาร์ ลดลง 13% เทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน โดยเป็นรายได้จาก Splunk 413 ล้านดอลลาร์ และมีกำไรสุทธิตามบัญชี GAAP 1,886 ล้านดอลลาร์

กลุ่มธุรกิจที่รายได้ลดลงมากคือ Networking ซึ่งเป็นรายได้หลักของบริษัท มีรายได้ 6,522 ล้านดอลลาร์ ลดลง 27% ขณะที่กลุ่ม Security มีรายได้ Security เพิ่มขึ้น 36%

สัปดาห์ที่ผ่านมา Cisco เปิดตัว Hypershield โซลูชันความปลอดภัยยุคใหม่ ที่คุยว่าสามารถป้องกัน "ช่องโหว่ความปลอดภัยที่ยังไม่รู้จัก" (Unknown Vulnerabilities) ได้ด้วย

ในโลกความปลอดภัยปัจจุบัน เมื่อมีการค้นพบช่องโหว่ใหม่ๆ จะรายงานเข้าฐานข้อมูล Common Vulnerabilities and Exposures (CVE) เพื่อให้ผู้ผลิตซอฟต์แวร์ออกแพตช์แก้ไข และเข้าสู่กระบวนการอัพเดตแพตช์ตามมา ลำพังแค่การค้นพบ CVE และอัพเดตแพตช์เป็นเรื่องที่ยุ่งยากซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ อยู่แล้ว แต่ก็ยังมีช่องโหว่ความปลอดภัยอีกแบบที่ผู้ผลิตซอฟต์แวร์ยังไม่รู้จักมาก่อนด้วย ที่สำคัญคือแฮ็กเกอร์บางกลุ่มอาจรู้แล้วและใช้ช่องโหว่กลุ่มนี้แบบเงียบๆ

Cisco ประกาศแผนการเชื่อมต่อซอฟต์แวร์ Cisco XDR ของตัวเอง เข้ากับ Splunk ที่เพิ่งซื้อกิจการเสร็จในเดือนมีนาคม 2024 ด้วยราคา 2.8 หมื่นล้านดอลลาร์ (1 ล้านล้านบาท)

Cisco อธิบายว่าวิสัยทัศน์ในการซื้อ Splunk คือต้องการสร้างโซลูชันการให้บริการความปลอดภัย (Security Operation Center หรือ SOC) บริษัทมองว่าต้องมีบริการที่ครอบคลุมทั้ง ตรวจจับ สืบค้น รับมือต่อภัยคุกคาม (Threat Detection, Investigation, and Response ตัวย่อ TDIR)

Cisco นำทีมร่วมกับบริษัทเทคโนโลยีได้แก่ Accenture, Eightfold, Google, IBM, Indeed, Intel, Microsoft และ SAP ตลอดจนองค์กรที่ปรึกษาอีกหกแห่ง จัดตั้ง AI-Enabled ICT Workforce Consortium หน่วยงานที่จะร่วมกันประเมินผลกระทบของตำแหน่งงานด้านไอซีที ที่อาจถูก AI เข้ามามีบทบาทมากขึ้น

หน่วยงานจะทำการประเมินว่า AI เข้ามาเปลี่ยนรูปแบบงาน และบุคลากรต้องเรียนรู้สิ่งใดเพิ่มเติม รวมถึงต้องรีสกิลหรืออัปสกิลอย่างไรในสภาพแวดล้อมการทำงานที่มี AI เข้ามามากขึ้น

ในระยะแรก หน่วยงานจะประเมินงานด้านไอซีที 56 สาขา ว่าจะได้รับผลกระทบอย่างไรจาก AI และควรได้รับการฝึกอบรมเรื่องใด ซึ่งดูจากตำแหน่งงานที่มีการเปิดรับสมัครจำนวนมากในช่วงปีที่ผ่านมา

Cisco ประกาศว่าการซื้อกิจการ Splunk แพลตฟอร์มจัดเก็บและตรวจสอบข้อมูลระบบ เพื่องานด้านความปลอดภัย ได้เสร็จสิ้นทุกขั้นตอนแล้ว หลังจาก Cisco ประกาศดีลนี้เมื่อกันยายนปีที่แล้ว

Chuck Robbins ซีอีโอ Cisco กล่าวว่า Splunk เป็นหนึ่งในบริษัทซอฟต์แวร์รายใหญ่ของโลก เมื่อรวมกับ Cisco จะเป็นการปฏิวัติวิธีการที่ลูกค้าใช้งานข้อมูล ด้านการเชื่อมต่อและป้องกันทุกจุดภายในองค์กร ตลอดจนป้องกันสิ่งที่อาจเกิดขึ้นในยุคของ AI

ดีลนี้เป็นการซื้อหุ้นของ Splunk ทั้งหมดด้วยเงินสด ที่มูลค่ากิจการประมาณ 28,000 ล้านดอลลาร์

Cisco รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 2 ตามปีการเงินบริษัท 2024 สิ้นสุดเดือนมกราคม 2024 รายได้รวม 12,791 ล้านดอลลาร์ ลดลง 6% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน มีกำไรสุทธิตามบัญชี GAAP 2,634 ล้านดอลลาร์

Cisco บอกว่ากลุ่มธุรกิจที่รายได้เติบโตอยู่ใน Security, Collaboration และ Observability ขณะที่ส่วนซึ่งเกี่ยวข้องกับแผนเปลี่ยนผ่านทางธุรกิจ รายได้รวมซอฟต์แวร์คงที่ ซอฟต์แวร์แบบ Subscription เพิ่มขึ้น 5% และมีรายรับรวมต่อเนื่อง 12 เดือน (ARR) เพิ่มขึ้น 6% เป็น 24.7 พันล้านดอลลาร์

Cisco ประกาศเข้าซื้อกิจการ Isovalent ผู้พัฒนาระบบความปลอดภัยในเครือข่ายบนคลาวด์แบบโอเพนซอร์ส เพื่อนำมาเสริมผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัยในคลาวด์

Isovalent เป็นบริษัทที่มีทีมงานหลักมีส่วนร่วมในโครงการ eBPF Foundation และเป็นผู้พัฒนาระบบตรวจสอบเครือข่าย Cilium ที่ใช้สำหรับตรวจสอบโหลดบนเครือข่ายใน Kubernetes

Cisco บอกว่าจะยังให้การสนับสนุนทั้ง eBPF Foundation และ Cilium ในชุมชนโอเพนซอร์สต่อไป รวมทั้งให้บริการ Isovalent Enterprise ที่ให้บริการลูกค้าองค์กรทั้ง Cilium และ Tetragon เครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยของแอพพลิชันบนเครือข่าย

Cisco รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 1 ของปีการเงินบริษัท 2024 สิ้นสุดเดือนตุลาคม รายได้รวมเพิ่มขึ้น 8% จากปีก่อนเป็น 14,668 ล้านดอลลาร์ มีกำไรสุทธิตามบัญชี GAAP 3,638 ล้านดอลลาร์

ภาพรวมของรายได้จากการขายสินค้าเพิ่มขึ้น 9% รายได้ส่วนธุรกิจ Service เพิ่มขึ้น 4% เฉพาะภูมิภาคอเมริการายได้เพิ่มขึ้น 14% กลุ่มสินค้า Network เพิ่มขึ้น 10% Security เพิ่มขึ้น 4% Observability เพิ่มขึ้น 21% และ Collaboration เพิ่มขึ้น 3%

Scott Herren ซีเอฟโอของ Cisco กล่าวว่าส่วนธุรกิจซอฟต์แวร์มีรายได้เพิ่มขึ้นที่เป็นเปอร์เซ็นต์เลขสองหลัก ส่วนทั้งรายได้รายปีแบบ ARR และ RPO รวม ตอนนี้ลูกค้าเริ่มติดตั้งอุปกรณ์ในโครงการต่าง ๆ แล้ว จึงคาดว่าจะเห็นการส่งมอบสินค้าเพิ่มขึ้นตลอดช่วงครึ่งหลังของปี

Cisco เตือนภัยช่องโหว่ระดับวิกฤต (critical) ในระบบปฏิบัติการ IOS XE ที่ใช้กับอุปกรณ์เครือข่ายของตัวเอง เปิดทางให้แฮ็กเกอร์สามารถควบคุมเครื่องได้เต็มรูปแบบ (full control) และพบการโจมตีจริงแล้ว

IOS XE เป็นระบบปฏิบัติการย่อยตัวหนึ่งของ Cisco IOS (ระบบปฏิบัติการทั้งหมดของ Cisco) โดยเวอร์ชัน XE พัฒนาอยู่บนเคอร์เนลลินุกซ์ และใช้กับอุปกรณ์เครือข่ายตระกูล Catalyst, ASR, ISR บางรุ่นย่อย

Cisco ประกาศซื้อกิจการ Splunk ผู้พัฒนาแพลตฟอร์มจัดเก็บและตรวจสอบข้อมูลระบบ เพื่องานด้านความปลอดภัย โดยจะซื้อหุ้นทั้งหมดของ Splunk ที่ราคา 157 ดอลลาร์ต่อหุ้น คิดเป็นมูลค่ากิจการ 28,000 ล้านดอลลาร์ หรือประมาณ 1 ล้านล้านบาท

หลังดีลแล้วเสร็จ Gary Steele ซีอีโอ Splunk จะมาร่วมทีมผู้บริหารระดับสูงของ Cisco โดยขึ้นตรงกับซีอีโอ Chuck Robbins

สำหรับ Cisco นี่เป็นดีลซื้อกิจการรายที่ 5 ของปีนี้ โดยก่อนหน้านี้เป็นดีลบริษัทเกี่ยวกับระบบความปลอดภัยทั้ง Armorblox, Oort, Valtix และ Lightspin

Cisco ประกาศเตือนภัยช่องโหว่ในซอฟต์แวร์ Cisco Adaptive Security Appliance (ASA) และ Cisco Firepower Threat Defense (FTD) ที่เปิดให้โจมตีแบบ brute force รหัสผ่านต่อฮาร์ดแวร์ไพร์วอลล์ของ Cisco ที่ใช้ซอฟต์แวร์เหล่านี้ได้

การโจมตีจะเกิดขึ้นได้ต้องเข้าทั้ง 2 เงื่อนไขคือ มีผู้ใช้ในระบบอย่างน้อยหนึ่งรายตั้งรหัสผ่านเก็บในฐานข้อมูลโลคัล และเปิด SSL VPN ในช่องทางอินเทอร์เฟซของระบบ

นักวิจัยจากบริษัทความปลอดภัย Rapid7 รายงานว่าพบการโจมตีแบบ brute force ลักษณะนี้มาตั้งแต่เดือนมีนาคม มีองค์กรอย่างน้อย 11 แห่งโดนโจมตี รูปแบบการโจมตีมุ่งเป้าไปยังอุปกรณ์ที่ไม่ได้เปิด multi-factor authentication (MFA) เพราะ brute force สำเร็จแล้วเจาะเข้าได้เลย

Cisco รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 4 ตามปีการเงินบริษัท 2023 สิ้นสุดเดือนกรกฎาคม รายได้รวม 15,203 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 16% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิตามบัญชี GAAP เพิ่มขึ้นเป็น 3,958 ล้านดอลลาร์

Chuck Robbins ซีอีโอ Cisco กล่าวว่าช่วงที่ผ่านมาถือเป็นหลักสำคัญของบริษัท ด้วยสถิติใหม่ตลอดปีการเงินและของไตรมาสที่ 4 ความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น ส่วนแบ่งการตลาดที่เพิ่มขึ้น นวัตกรรมใหม่ในสินค้าทั้งกลุ่ม AI, Security และคลาวด์

รายได้ส่วนธุรกิจซอฟต์แวร์ของ Cisco ยังเติบโตสูง เพิ่มขึ้น 17% เฉพาะส่วน Subscription เพิ่มขึ้น 20% โดยมีรายรับต่อเนื่องรายปี (ARR) เพิ่มขึ้น 5% เป็น 2.43 หมื่นล้านดอลลาร์

Cisco ประกาศเข้าซื้อกิจการ Working Group Two (WG2) บริษัทผู้พัฒนาโครงข่ายคอร์ของโทรศัพท์มือถือบนคลาวด์ ด้วยมูลค่า 150 ล้านดอลลาร์ ซึ่งเทคโนโลยีของ WG2 จะนำมาเสริมกับส่วนธุรกิจใหม่ Mobility Services Platform ที่ Cisco ตั้งขึ้นเมื่อต้นปี

Working Group Two ก่อตั้งโดยทีมวิศวกรเครือข่ายของ Telenor บริษัทโทรคมนาคมของนอร์เวย์ แยกตัวออกมาเป็นบริษัทในปี 2017 และมี Telenor เป็นผู้ลงทุนหลักร่วมกับบริษัทการลงทุน Digital Alpha

Cisco รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 3 ตามปีการเงินบริษัท 2023 สิ้นสุดเดือนเมษายน มีรายได้รวม 14,571 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 14% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน กำไรสุทธิตามบัญชี GAAP อยู่ที่ 3,212 ล้านดอลลาร์

Cisco กล่าวว่ารายได้แบบต่อเนื่อง ตามแผนการเปลี่ยนผ่านของบริษัทยังดำเนินไปด้วยดี โดยรายได้จากกลุ่มธุรกิจซอฟต์แวร์ เพิ่มขึ้น 18% ส่วนที่เป็นรายได้จาก subscription ก็เพิ่มขึ้น 17% มีรายรับต่อเนื่องรายปี (ARR) เพิ่มขึ้น 6% เป็น 2.38 หมื่นล้านดอลลาร์

ซีอีโอ Chuck Robbins กล่าวว่าเป็นอีกไตรมาสที่ Cisco มีผลประกอบการที่แข็งแกร่ง ท่ามกลางภาวะตลาดที่ผันผวน โดยเติบโตสูงจากธุรกิจซอฟต์แวร์ ซึ่งบริษัทยังคงอยู่ตำแหน่งที่ดี จากความต้องการคลาวด์และ AI ตลอดจนระบบความปลอดภัยในสเกลที่กว้างขึ้น

Cisco รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 2 ตามปีการเงินบริษัท 2023 สิ้นสุดเดือนมกราคม รายได้รวม 13,592 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 7% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิตามบัญชี GAAP 2,773 ล้านดอลลาร์

รายได้ต่อเนื่องของบริษัทรายปีหรือ ARR เพิ่ม 6% เป็น 23.3 พันล้านดอลลาร์ เฉพาะธุรกิจซอฟต์แวร์มีรายได้เพิ่มขึ้น 10% และรายได้จาก subscription เพิ่มขึ้น 15%

Chuck Robbins ซีอีโอ Cisco กล่าวว่าจากผลการดำเนินงานไตรมาสที่ออกมาแข็งแกร่ง ก็ช่วยให้มุมมองตลอดปีนี้ของบริษัทเป็นปีที่ดี ลูกค้าต่างต้องการสร้างเครือข่ายที่ทันสมัยและมีความปลอดภัยสูง ซึ่งบริษัทรองรับส่วนนี้

Cisco รายงานผลประกอบการของไตรมาส 1 ตามปีการเงินบริษัท 2023 สิ้นสุดเดือนตุลาคม รายได้รวมเพิ่มขึ้น 6% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 13,632 ล้านดอลลาร์ และมีกำไรสุทธิตามบัญชี GAAP 2,670 ล้านดอลลาร์

Scott Herren ซีเอฟโอของ Cisco กล่าวว่ารายได้ต่อเนื่องของบริษัทเพิ่มขึ้นเป็นระดับ 2.3 หมื่นล้านดอลลาร์ต่อปี มี ARR เพิ่มขึ้น 12% ซึ่งสะท้อนความคืบหน้าในการเปลี่ยนผ่านธุรกิจไปสู่บริการบนคลาวด์ และการขายซอฟต์แวร์แบบ subscription มากขึ้น ขณะที่สถานการณ์ซัพพลายเชนดีขึ้นแล้ว

Cisco รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 4 ตามปีการเงินบริษัท 2022 สิ้นสุดวันที่ 30 กรกฎาคม 2022 รายได้ 13,102 ล้านดอลลาร์ ใกล้เคียงกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน มีกำไรสุทธิตามบัญชี GAAP ที่ 2,815 ล้านดอลลาร์

ธุรกิจหลักของ Cisco ซึ่งเรียกรวมว่ากลุ่ม Secure, Agile Networks มีรายได้ 6,094 ล้านดอลลาร์ ลดลง 1% กลุ่ม Internet for the Future ลดลง 10% เป็น 1,257 ล้านดอลลาร์, กลุ่ม Collaboration เพิ่มขึ้น 2% เป็น 1,164 ล้านดอลลาร์ ส่วนกลุ่ม End-to-End Security เพิ่มขึ้น 20% เป็น 984 ล้านดอลลาร์

Cisco Talos ทีมงานด้านความปลอดภัยของซิสโก้รายงานถึงเหตุการณ์ที่บริษัทเองถูกเจาะระบบเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา โดยพนักงานรายหนึ่งถูกแฮกบัญชีกูเกิล และพนักงานเก็บรหัสผ่านเอาไว้ในบัญชีกูเกิลทำให้คนร้ายซิงก์เอาบัญชีบริษัทออกไปได้ด้วย แต่เนื่องจากระบบภายในต้องอาศัยการเชื่อมต่อ VPN ที่ต้องล็อกอินแบบสองชั้น คนร้ายจึงพยายามให้หลอกให้เหยื่อกดยอมรับการล็อกอินจากแอปในเครื่อง โดยอาศัยการโทรปลอมตัวเป็นพนักงานด้วยกัน (voice phishing - vishing)

เมื่อคนร้ายล็อกอิน VPN ได้สำเร็จ จึงพยายามล็อกอินเครื่องในองค์กร และสามารถเจาะเซิร์ฟเวอร์ Citrix ได้สำเร็จ และล็อกอินเข้า domain controller ได้ในที่สุด หลังจากนั้นก็สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบทิ้งไว้ในเครื่อง

Cisco Talos หน่วยความปลอดภัยของ Cisco ยืนยันการโจมตีว่าระบบของ Cisco เองถูกเจาะในวันที่ 24 พฤษภาคม 2022

การสอบสวนพบว่าล็อกอินของพนักงานรายหนึ่งถูกขโมย จากการที่บัญชีกูเกิลส่วนตัวถูกเจาะได้ (ล็อกอิน Cisco เซฟเก็บไว้ในเบราว์เซอร์เลยโดนเอาไปด้วย) จากนั้นแฮ็กเกอร์พยายามทำ voice phishing (ปลอมตัวโทรไปหลอก บ้างก็เรียก vishing) เพื่อหลอกให้พนักงานรายนี้กดลิงก์ยืนยัน MFA (multi-factor authentication) ปลอมที่ถูกส่งจากแฮ็กเกอร์ ทำให้แฮ็กเกอร์สามารถเข้าถึง VPN ของผู้ใช้คนนี้ได้

หลังเข้า VPN ได้แล้ว แฮ็กเกอร์พยายามเข้าถึงสิทธิแอดมินที่เข้าระบบได้หลากหลายขึ้น ทำให้ทีมความปลอดภัยของ Cisco ตรวจพบความผิดปกติและเข้ามาสืบสวนจนพบการเจาะระบบครั้งนี้

สโมสรฟุตบอล Manchecter City ร่วมมือกับ Cisco เปิดตัวผ้าพันคอ Connected Scarf ผ้าพันคอสำหรับแฟนบอลที่มีความพิเศษตรงเซ็นเซอร์ในตัวที่สามารถวัดค่าสัญญาณต่างๆ จากร่างกายแฟนบอล ทั้งอัตราการเต้นของหัวใจ, อุณหภูมิร่างกาย และสภาพอารมณ์ของผู้สวมใส่

Cisco ในฐานะที่เป็นผู้สนับสนุนสโมสร Manchester City มาตั้งแต่ปี 2019 เผยว่า ทางสโมสรได้เชิญแฟนบอลพันธุ์แท้ของสโมสรจำนวน 6 รายมาทดลองใช้ผ้าพันคอ The Connected Scarf โดยสวมใส่มันในระหว่างรับชมเกมการแข่งขันของทีมเรือใบสีฟ้าแล้ว ซึ่งผลที่ได้ตัวผ้าพันคอสามารถบันทึก "ช่วงเวลาที่น่าสนใจ" ได้ 120 ช่วงตลอดเกมการแข่งขัน ข้อมูลที่ได้จากผ้าพันคอนี้ทำให้สโมสรและ Cisco สามารถเข้าใจอารมณ์ความรู้สึกของแฟนบอลในระหว่างการรับชมเกมได้ดียิ่งขึ้นว่าผู้รับชมเกมกีฬารู้สึกอย่างไรต่อเกมการเล่นในแต่ละขณะ