เว็บไซต์ Axios รายงาน Facebook เตรียมเปิดตัวช่องทางข่าวแบบวิดีโอในเมนู Watch ช่วงฤดูร้อนนี้ เบื้องต้นร่วมมือกับผู้ผลิตสื่อประมาณ 10 เจ้า

แหล่งข่าวระบุกับ Axios ว่าตัววิดีโอข่าวรายวันมีความยาวไม่ต่ำกว่า 3 นาที นอกจากนี้ยังมีการพูดคุยเรื่องยุทธศาสตร์และโอกาสการทำรายได้บนแพลตฟอร์มด้วย ซึ่งบรรดาผู้ผลิตสื่อนี้เป็นผู้ได้รับการตรวจสอบแล้วว่าผลิตแต่ข่าวจริง เชื่อถือได้

การเปิดช่องทางสำหรับข่าวโดยร่วมมือกับผู้ผลิตสื่อที่ได้รับการรับรองแล้วอาจเป็นทางหนึ่งที่ช่วยให้ผู้ใช้ได้เจอกับข่าวจริง แก้ปัญหาข่าวปลอมได้ระดับหนึ่ง โดยเฉพาะข่าวด่วนในสถานการณ์ต่างๆ ที่ข่าวปลอมมีแนวโน้มแพร่ไปได้เร็ว

องค์การสหประชาชาติหรือยูเอ็นได้เตือนว่า ตอนนี้แพลตฟอร์ม Facebook ได้เป็นตัวเร่งในการกระจาย hate speech และแนวคิดด้านความรุนแรงเกี่ยวกับชาติพันธุ์ในเมียนมาร์ เนื่องจากตัวแพลตฟอร์มมีบทบาทสำคัญต่อประชาชนในเมียนมาร์อย่างมาก โดยปัจจุบัน Facebook ถูกกลุ่มนักศาสนาพุทธที่มีแนวคิดชาตินิยมรุนแรงใช้ในการปลุกระดมให้เกิดความรุนแรง และความเกลียดชังชาวโรฮิงญารวมถึงชนกลุ่มน้อยต่าง ๆ

Marzuki Darusman ประธานฝ่ายที่ดูแลเรื่องเมียนมาร์โดยเฉพาะกล่าวว่า ปัจจุบันโซเชียลมีเดียนั้นได้มีบทบาทสำคัญมากในเมียนมาร์ โดยมีส่วนทั้งในความรุนแรงและความขัดแย้ง ซึ่งในกรณีของเมียนมาร์นั้นโซเชียลมีเดียคือ Facebook

ในยุคที่เทคโนโลยีต่างๆ ล้วนเอื้ออำนวย ผู้คนสามารถถ่ายทอดสดเรื่องราวของตัวเองผ่านทางเครือข่ายสังคมออนไลน์ได้สะดวกรวดเร็ว จึงไม่แปลกที่ผู้ให้บริการเครือข่ายสังคมออนไลน์ยักษ์ใหญ่อย่าง Facebook และ Twitter จะเริ่มหันมาใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการสตรีมภาพสดเพื่อใช้ถ่ายทอดการแข่งขันกีฬา ซึ่งล่าสุด Facebook ได้รับสิทธิ์การแพร่ภาพการแข่งเบสบอล MLB (Major League Baseball) ในขณะที่ Twitter ก็ได้สิทธิ์การแพร่ภาพการแข่งขันฟุตบอล MLS (Major League Soccer)

Facebook ได้รับสิทธิ์ในการแพร่ภาพสดการแข่งขันเบสบอล MLB จำนวน 25 เกม และนี่เป็นครั้งแรกที่ข้อตกลงดังกล่าวกำหนดให้สิทธิ์การถ่ายทอดถูกสงวนไว้สำหรับ Facebook โดยเฉพาะ ซึ่งหมายความว่าจะไม่มีการถ่ายทอดสดผ่านทางทีวีหรือบริการวิดีโอออนไลน์อื่นใด

ผลกระทบจากข่าวปลอมที่เกิดขึ้นในโลกจริงไม่ได้มีเพียงสหรัฐฯ เมียนมาร์ แต่ยังเกิดขึ้นแล้วที่ศรีลังกา เมื่อรัฐบาลศรีลังกาสั่งให้ผู้บริการเครือข่ายปิดกั้นการเข้าถึง Facebook, Instagram และ WhatsApp เพื่อสกัดกั้นการลุกฮือของประชาชนที่พยายามโจมตีชาวมุสลิมชนกลุ่มน้อย ด้วยเหตุผลโซเชียลมีเดียมีข่าวปลอมแพร่เยอะเกินไป

เหตุการณ์ลุกฮือเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 4 มีนาคมที่ผ่านมา โดยประชาชนเข้าโจมตีสถานที่ทางธุรกิจและบ้านเรือนของชาวมุสลิมในกรุงโคลอมโบ มีผู้เสียชีวิต 1 ราย จนรัฐบาลประกาศสถานการณ์ฉุกเฉิน ด้าน Facebook ตอบว่า กำลังอยู่ระหว่างพูดคุยกับรัฐบาลศรีลังกา เพื่อดำเนินการลบเนื้อหารุนแรง

ด้านโฆษกรัฐบาล Harindra B. Dassanayake ระบุว่าถ้าสถานการณ์กลับมาเป็นปกติ Facebook จะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

Onavo บริษัททำแอพวิเคราะห์การใช้งานข้อมูลบนมือถือภายใต้ Facebook ได้เปิดตัวแอพใหม่แบบเงียบ ๆ ในชื่อว่า Bolt App Lock เป็นเครื่องมือสำหรับการล็อกแอพใด ๆ ก็ตามที่ไม่ต้องการให้คนอื่นเปิด ถ้าต้องการจะเปิดให้ใช้รหัส PIN, แพทเทิร์น หรือลายนิ้วมือ

การออกแอพใหม่ Bolt App Lock น่าจะช่วยให้ Facebook ได้ขยายฐานผู้ใช้ของ Onavo ให้ไม่ต้องจำกัดเฉพาะ VPN และแน่นอนว่าสามารถเก็บข้อมูลของผู้ใช้เพื่อนำไปวิเคราะห์ได้เช่นเดียวกับ Onavo Protect ที่เคยตกเป็นประเด็นวิจารณ์มาแล้ว (และสำนักข่าวบางแห่งถึงขั้นแนะนำว่าอย่าโหลดแอพนี้)

Facebook ได้ทยอยเจรจากับค่ายเพลงต่างๆ เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถอัพโหลดเพลงประกอบวิดีโอได้โดยไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ ซึ่งต่อเนื่องจาก Universal Music , Sony/ATV Music และกลุ่มศิลปินอิสระ ICE ล่าสุด Facebook ก็เซ็นสัญญากับ Warner Music เป็นที่เรียบร้อย ทำให้ Facebook มีสัญญากับค่ายเพลงใหญ่ของโลก Big 3 ครบถ้วนแล้ว

ตัวอย่างศิลปินในค่าย Warner อาทิ Madonna, Ed Sheeran, Jay-Z ไปจนถึงระดับตำนานอย่าง Eagles ซึ่งผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม Facebook, Instagram และ Oculus จะสามารถอัพโหลดวิดีโอพร้อมเพลงประกอบลิขสิทธิ์ของ Warner Music ได้

Messenger Lite แอพแยกจาก Facebook Messenger ที่ออกแบบมาสำหรับสมาร์ทโฟน Android สเปคไม่สูง มีขนาดไฟล์เล็ก และใช้งานดาต้าน้อย ประกาศเพิ่มคุณสมบัติใหม่ซึ่งอาจจะฟังดูงงๆ หน่อยนั่นคือ วิดีโอแชต

Facebook ให้เหตุผลว่าวิดีโอแชตกลายเป็นวิธีติดต่อสื่อสารพื้นฐาน ที่ได้รับความนิยมสูงในแอพ Messenger ตัวหลัก มีการคุยผ่านวิดีโอเพิ่มขึ้นสองเท่าตัวในปีที่ผ่านมา จึงตัดสินใจทำเทคโนโลยีนี้มาใส่ในแอพ Messenger Lite ด้วย

ผู้ใช้ Messenger Lite สามารถวิดีโอแชตได้โดยอัพเดตโปรแกรมเป็นเวอร์ชันล่าสุด และเลือกปุ่มวิดีโอที่มุมบนขวาเพื่อเริ่มการสนทนา

ที่มา: Facebook

BlackBerry ยื่นฟ้อง Facebook ในข้อหาเรื่องการละเมิดสิทธิบัตร ทั้งบริการหลัก Facebook และบริการในเครือคือ WhatsApp และ Instagram

สิทธิบัตรที่ BlackBerry อ้างว่า Facebook ละเมิดคือสิทธิบัตรเรื่องแอพส่งข้อความ โดยสิ่งที่ Facebook ละเมิด เช่น ระบบความปลอดภัย, UI, และฟังก์ชันต่าง ๆ ที่จำเป็นและทำให้ผลิตภัณฑ์ BlackBerry ประสบความสำเร็จกับแอพส่งข้อความ BBM เป็นรายแรก

BlackBerry อ้างว่า ฟีเจอร์ที่รวมอยู่ในสิทธิบัตร เช่น ระบบปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้, การนำเกมและระบบส่งข้อความมารวมกันบนมือถือ, การออกแบบการแจ้งเตือน, การแสดง timestamp ของข้อความ และความสามารถในการแท็กเพื่อนหรือครอบครัวในภาพ

เฟซบุ๊กเริ่มผลักดันการใช้งานเว็บไซต์ที่เข้ารหัส SSL/TLS กับเขาบ้างแล้ว จากการประกาศล่าสุดที่ระบุว่า เฟซบุ๊กจะเปิดใช้งานระบบแก้ลิงก์ ซึ่งจะแก้ลิงก์ที่ไม่เป็น HTTPS สำหรับเว็บที่รองรับ HSTS ให้เป็น HTTPS ทั้งบนทั้งบนเฟซบุ๊กและอินสตาแกรม

วิศวกรของเฟซบุ๊กระบุว่าบริษัทจะตรวจสอบเว็บไซต์จาก HSTS Preload List ที่เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ซัพพอร์ทอยู่แล้ว ขณะเดียวกันถึงแม้เว็บที่ไม่ได้อยู่ใน Preload List แต่ให้บริการเป็น HTTPS ทางเฟซบุ๊กก็จะแก้ไขให้เองด้วยเช่นกัน

Bruno Le Maire รัฐมนตรีว่าการกระทรวงเศรษฐกิจของฝรั่งเศส ระบุว่า EU กำลังกำหนดรูปแบบการเก็บภาษีบริษัทเทคโนโลยีแบบใหม่ คาดว่าบริษัทจะต้องจ่ายภาษีราวๆ 2-6% ของรายได้ โดย Le Maire บอกว่าจะเปิดเผยแผนการเก็บภาษีในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า

Google, Amazon, Apple, Facebook ต่างเจอข้อวิจารณ์ว่าทำรายได้ในพื้นที่ยุโรปโดยเสียภาษีให้ท้องถิ่นน้อยกว่าที่ควร โดยเฉพาะประเทศไอร์แลนด์, ลักเซมเบิร์ก, เนเธอร์แลนด์ และประเทศอื่นๆ ที่มีอัตราภาษีนิติบุคคลต่ำ นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ EU มองหาความเป็นไปได้ในการเก็บภาษีบริษัทดังกล่าว

Le Maire ระบุตัวเลขภาษีที่ EU เล็งจะจัดเก็บจากบริษัทเทคโนโลยี 2-6% ของรายได้ แต่ตัวเลขที่เป็นไปได้น่าจะใกล้เคียงกับ 2%

Facebook ยังคงเป็นโซเชียลรายเดียวที่ได้ถ่ายทอดสดงานประกาศรางวัลออสการ์ หรือ The Oscars: All Access ในวันอาทิตย์ที่ 4 มีนาคมนี้ ผ่านเพจ The Academy

ในวันอาทิตย์นี้ Facebook จะถ่ายทอดสดรายการทั้งหมดตั้งแต่เดินพรมแดง ประกาศรางวัล การสัมภาษณ์ดารานักแสดง โดยมีผู้ดำเนินรายการเป็นดาราหลายราย เช่น Sofia Carson จากซีรีส์เรื่อง Pretty Little Liars และ Wesam Keesh จาก ซีรีส์เรื่อง For the People และยังได้ Tom Holland ซึ่งเป็นที่รู้จักกันในบทบาทสไปเดอร์แมนมาถ่ายทอดเรื่องราวในงานประกาศรางวัลผ่าน Instagram Stories โดยใช้บัญชีทางการของ Instagram เลย

Facebook จะถ่ายทอดสดงานออสการ์ควบคู่กับช่อง ABC และในงานออสการ์ปีที่แล้ว Facebook ระบุมียอดรับชม 112 ล้านครั้ง

Facebook ออกประกาศการเปลี่ยนแปลงสำคัญใน News Feed สองอย่าง เรื่องแรกคือผลการทดสอบระบบ News Feed ใหม่ ที่แยกแถบออกต่างหากขึ้นมา เพื่อแยกโพสต์เพจกับโพสต์เพื่อนออกจากกัน ซึ่งทดลองใน 6 ประเทศ โดยล่าสุด Facebook ประกาศยุติการทดสอบนี้แล้ว

Facebook บอกว่าคำตอบที่ได้จากการทดสอบนี้คือ ผู้ใช้งานไม่ต้องการให้มีการแยก Feed, ความพึงพอใจในการใช้งานลดลง และไม่ได้ช่วยให้การเห็นโพสต์เพื่อนและครอบครัวดีมากขึ้น ซึ่ง Facebook บอกว่าการปรับที่ News Feed รวม ให้เห็นโพสต์เพจน้อยลง โพสต์เพื่อนมากขึ้น เป็นทางออกที่ดีกว่า

ในงานประชุมนักลงทุน Morgan Stanley จัดขึ้นที่ซานฟรานซิสโก Sheryl Sandberg ซีโอโอ Facebook ได้พูดถึงประเด็นข่าวปลอมที่เป็นหนามยอกอก Facebook มาโดยตลอด

เธอบอกว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะกำจัดข่าวปลอมทุกข่าวบนแพลตฟอร์ม 100% แต่ Facebook กำลังทำงานอย่างหนัก เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลต่างๆ มาจากบัญชีที่มีตัวตนจริง

Sandberg ระบุเพิ่มเติมด้วยว่า ข่าวปลอมคงอยู่ได้เพราะมีแรงผลักดันทางการเงิน มากกว่าจะเป็นแรงผลักดันทางการเมือง คนสร้างข่าวปลอมจะเขียนหัวข่าวที่ดูน่าคลิกเพื่อจะได้ทำเงินโฆษณา ซึ่ง Facebook จึงต้องทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าผู้กระทำจะไม่ได้เงินตรงนี้ไป

นอกจากประเด็นข่าวปลอม Sandberg ยังพูดถึงกระแส #MeToo ด้วย เธอบอกว่าเป็นช่วงเวลาสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้หญิงที่จะลุกขึ้นเพื่อเรียกร้องความเสมอภาคในสถานที่ทำงาน เธอยังพบว่าผู้ชายรู้สึกกังวลเมื่อต้องอยู่กับผู้หญิงตามลำพัง ซึ่งเป็นผลจากการเรียกร้องสิทธิผู้หญิงที่ตกเป็นเหยื่อ

LittleThings สื่อแนวไลฟ์สไตล์สัญชาตินิวยอร์คที่มีชื่อเสียงอันดับต้นๆ และมีคนติดตามใน Facebook กว่า 12 ล้านรายปิดตัวลงเมื่อคืนนี้ ซีอีโอออกมาให้เหตุผลที่ปิดตัวว่าเป็นเพราะอัลกอริทึม Facebook

LittleThings ก่อตั้งในปี 2014 ได้ระดมทุนจาก City National Bank ในปี 2016 โดย LittleThings โด่งดังได้ด้วยการแบ่งปันเรื่องราวไลฟ์สไตล์ ฟีลกู้ด ที่มีทั้งบทความและวิดีโอลงในเว็บไซต์และ Facebook และจากการปรับอัลกอริทึม ให้ความสำคัญโพสต์เพื่อนมากกว่าเพจ ส่งผลให้ยอด organic reach ของเพจ LittleThings หายไป 75% (Joe Speiser ซีอีโอบริษัทบอกเอง)

เมื่อปีก่อน Facebook ได้ปล่อยฟีเจอร์การรับสมัครงานให้ผู้ใช้งานทั้งภาคธุรกิจและกลุ่มคนที่กำลังหางานในอเมริกาและแคนาดาได้เชื่อมต่อหากัน แต่ขณะนี้ได้ทยอยปล่อยให้ผู้ใช้งานในอีกกว่า 40 ประเทศได้ใช้แล้วเช่นกัน

Facebook อ้างผลการสำรวจของ Morning Consult ซึ่งระบุว่า 1 ใน 4 จากบรรดาผู้ใช้งาน Facebook กว่า 5,000 คน มองหาตำแหน่งงานว่าง หรือได้งานผ่านทาง Facebook นี่จึงเป็นเหตุผลที่ทำให้ Facebook ริเริ่มสร้างพื้นที่ใช้งานเพื่อการหางานและรับสมัครงานอย่างจริงจัง

โฆษก Facebook เผยกับ AFP ว่า ได้ลบเพจของพระวีรธุ พระชาวเมียนมาร์ที่ปลุกระดมสร้างความเกลียดชังต่อชาวโรฮิงญาออกไปตั้งแต่เดือนมกราคมแล้ว

พระวีรธุเป็นพระสงฆ์ผู้นำทางจิตวิญญาณของขบวนการต่อต้านมุสลิมในพม่า สนับสนุนให้ส่งชาวมุสลิมไปยังประเทศอื่น พระวีรธุยังเคยถูกขนานนามว่าเป็น Buddhist Bin Laden ด้านเพจ Facebook ของพระวีรธุในระยะหลัง ถูกใช้เป็นอีกช่องทางในการโจมตีชาวมุสลิมหรือโรฮิงญาด้วย

ทางโฆษก Facebook ระบุเพิ่มเติมว่า "มาตรฐานชุมชนของเราคือ ห้ามองค์กรและผู้คนใน Facebook ส่งเสริมความเกลียดชังและความรุนแรงต่อผู้อื่น ซึ่งหากมีคนแชร์เนื้อหาเกลียดชัง ทาง Facebook จะเริ่มดำเนินการจากแบนชั่วคราว ไปจนถึงลบเพจออก"

THOTH Zocial OBVOC ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลจากโซเชียลมีเดีย เผย จากนโยบายปรับอัลกอริทึมของ Facebook ลด Reach เพจ ส่งผลต่อการทำแคมเปญการตลาดของแบรนด์ต่างๆ โดยเฉพาะตัวเลขเฉลี่ย Engagement ต่อโพสต์หายไป 27%

ช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา Robert Mueller หนึ่งในคณะสืบสวน FBI ยื่นคำฟ้องร้อง 37 หน้า ฟ้องพลเมืองสัญชาติรัสเซีย 13 คน และบริษัท 3 แห่งของรัสเซีย ในข้อหาจัดทำแคมเปญโฆษณาชวนเชื่อแทรกแซงการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ปี 2016 ในคำฟ้องของ Mueller ได้เปิดเผยด้านอันตรายอีกด้านหนึ่งของ Facebook Groups ด้วย

กรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเบลเยียมชนะคดีเฟซบุ๊ก หลังจากต่อสู้กันว่าการที่เฟซบุ๊กเก็บข้อมูลติดตามผู้ใช้เว็บอื่นที่ติดตั้งปุ่ม Like และ tracking pixel นั้นเป็นการละเมิดกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว

ศาลเบลเยียมตัดสินให้เฟซบุ๊กต้องลบข้อมูลผู้ใช้ที่ไม่ได้ยินยอมให้ติดตาม ได้แก่ผู้เข้าเว็บที่ไม่ได้ล็อกอินเฟซบุ๊ก ออกทั้งหมด และให้หยุดติดตามผู้ใช้ที่ไม่ได้อนุญาตให้เฟซบุ๊กเก็บข้อมูล

เฟซบุ๊กแสดงความเสียใจต่อคำพิพากษานี้และยืนยันว่า tracking pixel เป็นเทคโนโลยีมาตรฐานที่เปิดทางให้ผู้ค้าจำนวนมากเข้าถึงลูกค้าได้ พร้อมกับยืนยันว่าจะสู้คดีต่อไป

Facebook ยังคงเดินหน้าปรับปรุงระบบโฆษณา หลังจากมีประเด็นบัญชีปลอมทำการซื้อโฆษณาหาเสียงในช่วงการเลือกตั้งที่ผ่านมา โดยแนวทางล่าสุดนั้นเป็นการกลับไปสู่พื้นฐาน โดยผู้ซื้อโฆษณาที่เป็นการหาเสียงแบบระบุชื่อบุคคล จะต้องทำการยืนยันตัวตนว่าอยู่ในสหรัฐจริง

วิธีการยืนยันก็คือ Facebook จะจัดส่งไปรษณียบัตรซึ่งมีรหัสยืนยันตัวตนระบุอยู่ ผู้ซื้อโฆษณาต้องกรอกรหัสนี้และยืนยันกลับมาจึงจะสามารถเปิดใช้โฆษณาได้ ซึ่งเงื่อนไขดังกล่าวจะมีผลเฉพาะโฆษณาที่ระบุชื่อผู้สมัครหาเสียงเท่านั้น ไม่มีผลกับโฆษณาที่พูดถึงวาระทางการเมืองทั่วไป

ข่าวเก่าหน่อย แต่มีความน่าสนใจครับ

ในทางวิชาการสังคมศาสตร์ การแบ่งแยกชนชั้นทางสังคมอาจจะยังเป็นที่ถกเถียงกันมาอย่างยาวนาน แต่ล่าสุดอาจจะไม่ใช่ปัญหาที่ยากอีกต่อไปเมื่อ Facebook ได้รับอนุมัติจดทะเบียนสิทธิบัตรฉบับใหม่เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา เพื่อคุ้มครองอัลกอริทึมตัวใหม่ของบริษัท ที่ใช้สำหรับแบ่งแยกชนชั้นและฐานะทางเศรษฐกิจและสังคม (Socioeconomic group classification)

จากปัญหาผู้ใช้ Facebook ที่ตั้งค่าเบอร์โทรศัพท์มือถือเพื่อรับรหัสผ่านยืนยันตัวตนสองปัจจัย (2-Factor Authentication) ได้รับข้อความอื่น เช่น การเตือนโพสต์ของเพื่อน และหากตอบ SMS นี้ ก็ยังสร้างโพสต์ใน Facebook อีกด้วย ล่าสุด Facebook ได้ออกมายอมรับปัญหานี้แล้ว

Alex Stamos หัวหน้าฝ่ายความปลอดภัยของ Facebook ชี้แจงว่า Facebook ไม่มีเจตนาที่จะส่งข้อความนอกเหนือจากรหัสยืนยันตัวตนทาง SMS และขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ซึ่งปัญหานี้เกิดจากบั๊กในระบบ มีผลทั้งกับผู้ใช้ที่เพิ่งสมัคร 2FA และผู้ที่สมัครไปก่อนหน้านี้ โดยจะแก้ไขแล้วเสร็จในไม่กี่วันข้างหน้า

หลายคนอาจยังไม่รู้ว่า Facebook มีแอพ VPN เป็นของตัวเองในชื่อว่า Onavo Protect ความเป็นมาคือ Facebook เข้าซื้อ Onavo ซึ่งในขณะนั้นเป็นบริษัททำแอพวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโทรศัพท์หรือ mobile data ปัจจุบัน Onavo หันมาทำแอพ VPN

ตัว Onavo เคยตกเป็นประเด็นว่า Facebook ใช้ข้อมูลที่ได้จาก Onavo มาพิจารณาว่าควรจะเปิดตัวบริการหรือฟีเจอร์อะไร The Wall Street Journal เคยรายงานเมื่อเดือนสิงหาคมปี 2017 ว่า Facebook ใช้ Onavo เพื่อดูข้อมูลการใช้งานแอพ Snapchat ว่าคนใช้ลดลงหรือไม่ หลัง Facebook ปล่อย Instagram Stories และยังรายงานด้วยว่า ข้อมูลที่ได้จาก Onavo เป็นแรงบันดาลใจให้ Facebook เปิดตัวฟีเจอร์แชทกลุ่มแบบวิดีโอใน Facebook Messenger ที่เหมือนกันกับ Snapchat

ล่าสุด Facebook ตกเป็นที่วิจารณ์อีกครั้งในประเด็นความเป็นส่วนตัวเนื่องจากไม่แสดงความเกี่ยวข้องให้ชัดเจนว่าแอพ Onavo Protect นั้นเป็นของ Facebook และ Facebook สามารถเข้าถึงข้อมูลการใช้มือถือของผู้ดาวน์โหลดได้ ต้องให้ผู้ใช้กด "อ่านต่อ" จึงจะเจอข้อมูลที่ระบุว่า แอพดังกล่าวเป็นของ Facebook และ Facebook สามารถเข้าถึงข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Facebook ได้

ในขณะที่ Facebook กำลังอยู่ในช่วงภาวะสั่นไหว และมีเสียงวิจารณ์เรื่อง reach เพจข่าวสารต่ำเตี้ยเรี่ยดิน Google กลับมีตัวเลขทราฟิกที่ส่งไปยังเว็บไซต์ต่างๆ เพิ่มขึ้นอย่างน่าสนใจ

Chartbeat บริษัทวิเคราะห์สำหรับผู้เผยแพร่โฆษณามีลูกค้า ได้แก่ New York Times, CNN, Washington Post และ ESPN เผยตัวเลขทราฟิก ระบุว่าสัปดาห์แรกของเดือนกุมภาพันธ์ปีนี้ Google ส่งทราฟิกการเข้าชมหน้าเว็บไปยังเว็บไซต์ต่างๆ กว่า 466 ล้านครั้ง เพิ่มขึ้นเกือบ 40% เทียบกับมกราคม 2017 โดยทราฟิกส่วนใหญ่มาจากมือถือ ในขณะเดียวกัน Facebook ส่งทราฟิก 200 ล้านครั้ง น้อยกว่าเดิม 20% ด้านยอดทราฟิกโดยรวมเพิ่มขึ้น 47% ในปีนี้ Google และ Facebook เป็นสองเจ้าที่ครองตัวเลขส่วนใหญ่

Facebook ปรับอัลกอริทึม คนจะเห็นโพสต์เพื่อนมากกว่าโพสต์เพจ ข่าวสาร นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ว่าเดี๋ยวนี้เราเห็นเรื่องราวของเพื่อนๆ เยอะขึ้น แต่ผู้ใช้ Facebook หลายคนอาจสงสัย(ไปจนถึงหงุดหงิด) ว่าทำไมโพสต์เดิมๆ ของเพื่อนยังอยู่บน News Feed ซ้ำไปซ้ำมาหลายวัน ล่าสุดมีคนทดลองแล้วพบว่า engagement นี่เอง เป็นกุญแจสำคัญให้โพสต์เดิมๆ ยังอยู่กับเรา ไม่ยอมไปไหน