เว็บไซต์ The Verge ได้เอกสารภายในของ Meta ที่ออกมาช่วงเดือนเมษายนโดย Tom Alison หัวหน้าทีมแอป Facebook พูดถึงแนวทางการปรับปรุง Facebook ใหม่ ซึ่งแม้ไม่ได้ระบุถึงแต่ก็เข้าใจได้ว่าเพื่อแข่งขันกับ TikTok

ประเด็นสำคัญคือการพัฒนา Discovery Engine เรื่องเครื่องมือสำหรับแนะนำคอนเทนต์ให้กับผู้ใช้งาน โดยระบุว่าหน้าฟีดจะปรับมาเน้นการแนะนำคอนเทนต์ ซึ่งผู้ใช้งานคนนั้นอาจไม่ได้ติดตามอยู่ เหมือน For You ใน TikTok แต่อาศัยข้อมูลพฤติกรรมหลายอย่างเพื่อคัดเลือกเนื้อหามาแสดง ตอนนี้เริ่มใช้แล้วใน Reels แต่จะขยายไปสู่คอนเทนต์ประเภทอื่นด้วย โดยแนวทางนี้ซีอีโอ Mark Zuckerberg เคยเกริ่นแล้วในงานแถลงผลประกอบการไตรมาส

สัปดาห์ที่ผ่านมา มีข่าวลือเกี่ยวกับโครงการฮาร์ดแวร์ของ Meta หลายชิ้น ดังนี้

Meta บริษัทแม่ของ Facebook ประกาศปรับโครงสร้างฝ่าย AI เนื่องจาก Jerome Pesenti รองประธานฝ่าย ที่อยู่ในตำแหน่งนี้มา 4 ปี จะลาออกจากบริษัท มีผลกลางเดือนมิถุนายน ซึ่งเป็นการลาออกของผู้บริหารระดับสูงต่อจากซีโอโอ Sheryl Sandberg

การเปลี่ยนแปลงสำคัญคือฝ่าย AI ใน Meta เดิมมีใช้วิธีจัดการแบบรวมศูนย์ คือทีมใหญ่ทีมเดียวรับผิดชอบ AI ในทุกผลิตภัณฑ์และบริการตั้งแต่ Facebook, Instagram จนถึง Oculus แต่หลังการลาออกของ Jerome ทีมงานในฝ่าย AI จะกระจายไปเป็นส่วนหนึ่งของทีมต่าง ๆ ดังนี้

Sheryl Sandberg ซีโอโอของ Meta ให้สัมภาษณ์กับ The Verge ถึงเหตุผลที่เธอลงจากตำแหน่ง ว่าอยากมีเวลาไปทำงานกุศลตามที่ต้องการ โดยเฉพาะเรื่องสิทธิสตรีที่เธอผลักดันมานานจากกลุ่ม Lean In ที่เธอทำมานานแล้ว

Sandberg บอกว่าตอนที่มารับตำแหน่งซีโอโอ เธอคิดว่าจะทำเพียง 5 ปีเท่านั้น แต่กลับทำมานานถึง 14 ปี ซึ่งเธอพบว่างานนี้สนุกและเป็นเกียรติมาก แต่ก็มีข้อเสียตรงที่ไม่มีเวลาไปทำอย่างอื่น เมื่อเธอมั่นใจว่าทีมบริหารของ Meta เข้มแข็งมากพอแล้ว จึงถึงเวลาที่เหมาะสมสำหรับการเปลี่ยนผ่าน

Sandberg ยังบอกว่าเธอจะยังเป็นบอร์ดของ Meta ต่อไป และยังไม่ได้ตัดสินใจว่าจะเป็นบอร์ดไปนานแค่ไหน

Sheryl Sandberg ซีโอโอ Meta บริษัทแม่ของ Facebook ประกาศลาออกจากตำแหน่ง มีผลในช่วงปลายปีนี้ ทั้งนี้ Sandberg จะยังรับตำแหน่งในบอร์ดบริหารของ Meta ต่อไป

Javier Olivan หัวหน้าฝ่ายการเติบโตของ Meta (Chief Growth Office) จะมารับตำแหน่งซีโอโอต่อ ซึ่งจากนี้จะเป็นช่วงการส่งต่องานทั้งหมดให้

หลัง Facebook เปลี่ยนชื่อบริษัทเป็น Meta Platforms, Inc. สิ่งที่ยังคงอยู่จากยุค Facebook คือตัวย่อหุ้น (Ticker Symbol) ที่ยังใช้ "FB" เหมือนเดิม

แต่ล่าสุด Meta ประกาศว่ายื่นขอเปลี่ยนตัวย่อหุ้นจาก FB เป็น META แล้ว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลในวันที่ 9 มิถุนายน 2022

การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้มีผลเฉพาะตัวย่อหุ้นเท่านั้น โครงสร้างผู้ถือหุ้นยังเหมือนเดิมทั้งหมด

ที่มา - Meta

WhatsApp เปิดตัว Cloud API ให้ธุรกิจและนักพัฒนาสามารถเชื่อมระบบเข้ากับแพลตฟอร์มแชทได้แล้ว

WhatsApp ถือเป็นบริการแชทยอดนิยมที่เข้ามายังตลาดธุรกิจค่อนข้างช้าเมื่อเทียบกับคู่แข่งรายอื่นๆ ก่อนหน้านี้ WhatsApp เคยเปิด Business API มาก่อน แต่จำกัดวิธีการใช้งานว่าผู้ใช้ต้องมีเซิร์ฟเวอร์เอง หรือใช้ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของคู่ค้าที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น มีวิธีคิดเงินตามจำนวนข้อความที่ส่ง ซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่เท่านั้น

Cloud API เป็นการเปิด API ที่รันบนคลาวด์ของ Meta เอง ไม่ต้องใช้เซิร์ฟเวอร์เอง แถมยังใช้งานได้ฟรี เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กมากขึ้น

บริษัท Meta ประกาศยกโครงการ Jest เฟรมเวิร์คสำหรับรันทดสอบจาวาสคริปต์ ให้เป็นของมูลนิธิ OpenJS Foundation

Jest ถือเป็นเฟรมเวิร์คสำหรับรันทดสอบยอดนิยมตัวหนึ่ง มียอดดาวน์โหลดสัปดาห์ละ 17 ล้านครั้ง ถูกเขียนขึ้นตั้งแต่ปี 2011 ในชื่อว่า "jst" โดยใช้กับฟีเจอร์ Facebook Chat (ในขณะนั้นยังไม่เรียก Messenger) ที่ถูกเขียนใหม่เป็นจาวาสคริปต์ แต่บริษัทพบว่าไม่มีเฟรมเวิร์คสำหรับจาวาสคริปต์ที่ดีพอ จึงสร้างขึ้นมาเอง

Meta กำลังทยอยเปลี่ยนชื่อผลิตภัณฑ์ตามชื่อใหม่ของบริษัท โดยล่าสุดจะเป็นคิวของ Facebook Pay ที่กำลังจะเปลี่ยนชื่อเป็น Meta Pay และอาจมีแผนขยายบริการชำระเงินเข้าสู่ Metaverse ด้วย

Stephane Kasriel หัวหน้าฝ่ายฟินเทคของ Meta เขียนใน Medium ว่า ตอนนี้ Meta กำลังอยู่ในขั้นตอนเริ่มต้นในการกำหนดสโคปว่ากระเป๋าเงินควรจะเป็นอย่างไร ซึ่งตอนนี้ยังไม่มีแผนชัดเจน แต่ที่แน่นอนคือประสบการณ์เหล่านี้จะถูกนำเข้าไปสู่ Metaverse ด้วย

จากข่าวไม่ยืนยันเมื่อวานนี้ Instagram เตรียมเปิดทดสอบ NFT วันนี้ Mark Zuckerberg โพสต์ยืนยันเรื่องนี้แล้ว โดยทั้ง Instagram และ Facebook จะรองรับการแสดงภาพ NFT บนโพรไฟล์ในเร็วๆ นี้ โดยเริ่มทดสอบจากฝั่ง Instagram ก่อน

นอกจากนี้ Zuckerberg ยังพูดถึงการแสดง Augmented Reality NFT หรือ 3D NFT บน Instagram Stories ผ่านแอพ Spark AR เพื่อนำอวตาร 3D ไปแสดงบนพื้นที่กายภาพจริงๆ ผ่านกล้องของมือถือด้วย

Meta แจ้งอย่างเป็นทางการว่า Facebook จะยุติให้บริการ Nearby Friends และ Weather Alerts ตั้งแต่วันที่ 31 พ.ค. 2022 เป็นต้นไป นอกจากนี้ข้อมูล Location-Based ที่ผู้ใช้เปิดเผยให้กับ Facebook เช่น Location History และ Background Location จะหยุดเก็บข้อมูลตั้งแต่วันดังกล่าวเป็นต้นไปเช่นกัน

อย่างไรก็ตามข้อมูลบางชุด เช่น Location History ที่ปกติระบบจะเก็บข้อมูลการเดินทางของผู้ใช้ เพื่อรับรู้ว่าเคยไปที่ไหนมาบ้าง ทาง Facebook จะเปิดให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดข้อมูลดังกล่าวลงมาได้จนถึงวันที่ 1 ส.ค. 2022 และหลังจากนั้นข้อมูลชุดนี้จะถูกลบออกจากระบบ

มีเอกสารภายในของบริษัท Meta หลุดออกมาว่า บริษัทมีนโยบายชะลอการจ้างงานใหม่ในแทบทุกฝ่าย หลังรายได้เริ่มโตช้าลง ทั้งจากปัจจัยด้านเศรษฐกิจ, สงครามยูเครน และการปรับนโยบายตามรอยของ iOS

ตามข่าวบอกว่า นโยบายชะลอการจ้างงานจะมีผลไปจนถึงสิ้นปี 2022

ปีที่แล้ว 2021 บริษัท Meta เร่งจ้างงานครั้งใหญ่ มีพนักงานเพิ่มขึ้นถึง 28%, มีบันทึกภายในชื่อ Why hiring is so hard right now หลุดออกมา และมีตัวอย่างการดึงวิศวกรคนสำคัญๆ จากแอปเปิลไปหลายคน จนแอปเปิลถึงขั้นต้องออกหุ้นพิเศษ เพื่อรั้งให้พนักงานไม่ย้ายบริษัทหนี

Mark Zuckerberg ซีอีโอ Meta ให้ข้อมูลในช่วงแถลงผลประกอบการไตรมาสล่าสุด พูดถึง Reels แพลตฟอร์มคลิปวิดีโอสั้นที่ทำมาเพื่อแข่งกับ TikTok ว่าตอนนี้การรับชม Reels ใน Instagram คิดเป็น 20% ของเวลาทั้งหมดที่คนใช้งานใน Instagram แล้ว ส่วน Reels ใน Facebook ไม่ได้ให้ข้อมูลตรง ๆ แต่บอกว่าการดูวิดีโอทุกประเภท คิดเป็น 50% ของเวลาที่คนใช้ Facebook

เขายอมรับว่า Reels ตอนนี้ยังต่อยอดเพื่อทำเงินได้ยาก เทียบกับ Stories ที่ตอนนี้สามารถแทรกโฆษณาเข้ามาได้แล้ว แต่มองว่าตอนนี้ Reels ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น คาดว่าจะค่อย ๆ ดีขึ้นในอนาคต

Meta บริษัทแม่ของ Facebook รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 1 ปี 2022 รายได้รวมเพิ่มขึ้น 7% จากช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 27,908 ล้านดอลลาร์ และมีกำไรสุทธิ 7,465 ล้านดอลลาร์

จำนวนผู้ใช้งาน Facebook เป็นประจำทุกเดือน (MAUs) เพิ่มขึ้นเป็น 2,936 ล้านบัญชี ส่วนจำนวนคนที่ใช้งานนับจากทุกแพลตฟอร์มในเครือเพิ่มเป็น 3.64 พันล้านคน และจำนวนผู้ใช้ Facebook เป็นประจำทุกวัน (DAUs) ซึ่งไตรมาสก่อนหน้านี้จำนวนลดลงเป็นครั้งแรก แต่ไตรมาสล่าสุดกลับมาเพิ่มขึ้นเป็นสถิติสูงสุดอีกครั้งที่ 1,960 ล้านบัญชี

Meta ประกาศเปิดร้านขายฮาร์ดแวร์แห่งแรกของบริษัท ใช้ชื่อว่า Meta Store เปิดที่เมือง Burlingame ในแคลิฟอร์เนีย ไม่ไกลจากซานฟรานซิสโก และสำนักงานใหญ่ของ Meta ที่เมือง Menlo Park

สินค้าที่วางขายในร้านคือฮาร์ดแวร์ของ Meta ที่มีเยอะขึ้นเรื่อยๆ ในยุคหลัง ไม่ว่าจะเป็นแว่น VR Oculus/Meta Quest, แว่น Ray-Ban Stories แบบติดกล้อง, หน้าจออัจฉริยะ Portal สำหรับคุยวิดีโอคอลล์ เป็นต้น

Meta บอกว่าเปิดร้าน Meta Store เพื่อให้ลูกค้าได้ลองสัมผัสสินค้าฮาร์ดแวร์จริงๆ ก่อนซื้อ เช่น มีพื้นที่สำหรับลองเล่นเกม VR ด้วยแว่น Quest ด้วย

Meta ประกาศทดลองขายไอเทมในโลกเสมือน Horizon Worlds โดยเปิดให้ผู้เล่น (ตอนนี้ยังจำกัดแค่ครีเอเตอร์บางคน) สามารถสร้างไอเทมมาขายให้ผู้เล่นคนอื่นๆ ได้

การซื้อไอเทมเสมือนใน Horizon Worlds เรียกว่า in-world purchase ตอนนี้ยังจำกัดเฉพาะในสหรัฐและแคนาดาเท่านั้น ผู้ซื้อต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป โดย Meta จะหักส่วนแบ่งรายได้ 25%

Financial Times รายงานข่าววงในว่า บริษัท Meta กำลังสนใจออกฟีเจอร์ "เงินดิจิทัล" หลายอย่าง ผ่านบริษัทลูกในเครือคือ Meta Financial Technologies

ตามข่าวบอกยกตัวอย่างฟีเจอร์ด้านการเงินดังนี้

• virtual coin
• token
• lending

ในกรณีของ virtual coin หรือสกุลเงินเสมือน ที่จะใช้จ่ายใน metaverse มีชื่อเล่นในกลุ่มพนักงานว่า "Zuck Bucks" แต่ทั้ง coin/token ไม่ใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนเหมือนโครงการ Libra/Diem ที่ล้มเลิกไป รอบนี้เป็นเงินเสมือนที่รวมศูนย์ที่บริษัทอย่างเดียว ลักษณะคล้ายเงินในเกม Roblox

Meta ประกาศงดจัดงานสัมมนาใหญ่สำหรับนักพัฒนา F8 ในปีนี้ 2022 ซึ่งปกติจะจัดทุกปี โดยให้เหตุผลว่าบริษัทอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านไปสู่ metaverse ซึ่งอดีต Facebook ก็เคยหยุดจัดงาน F8 ด้วยเหตุผลคล้ายกันในปี 2013

แม้จะไม่มีงานใหญ่ประจำปี F8 แต่ Meta จะจัดงานสัมมนาสำหรับนักพัฒนาที่โฟกัสเฉพาะหัวข้อ โดยจะมีงาน Conversations สำหรับแพลตฟอร์มแชตของธุรกิจ วันที่ 19 พฤษภาคม และจะมีอีกงาน Connect ที่โฟกัสเรื่อง VR, AR และ metaverse ในช่วงปลายปี

ที่มา: Meta

Facebook ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่สำหรับนักพัฒนา Sharing to Reels ทำให้แอปจากนักพัฒนาภายนอก สามารถโพสต์วิดีโอเข้าไปที่ Facebook Reels ได้ทันที

นักพัฒนาสามารถเพิ่มปุ่ม Reels เข้าไปในแอป และสามารถเข้าถึงเครื่องมือแก้ไขวิดีโอจาก Reels ได้ด้วย ตอนนี้มีแอปที่ร่วมทดสอบเป็นกลุ่มแรกคือ Vita และ VivaVideo

Facebook เพิ่ม Reels สำหรับผู้ใช้ทั่วโลกเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ การประกาศเพิ่มคุณสมบัตินี้สะท้อนว่า Facebook ต้องการผลักดัน Reels ให้มากขึ้น เพื่อสู้กับ TikTok

ที่มา: Engadget

Meta รายงานว่าทางบริษัทสั่งตรวจสอบและลบวิดีโอ Deepfake ของประธานาธิบดี Volodymyr Zelensky บนแพลตฟอร์ม Facebook แล้ว เป็นไปตามกฎของ Facebook ที่ไม่อนุญาตให้มีวิดีโอประเภทนี้บนแพลตฟอร์ม

วิดีโอปลอมของประธานาธิบดี Zelensky นี้ออกแถลงการณ์ในลักษณะขอให้ประชาชนวางอาวุธเลิกต่อต้านทหารรัสเซีย และมีรายงานว่าวิดีโอนี้เผยแพร่ผ่านช่องโทรทัศน์และเว็บไซต์ของสำนักข่าว Ukraine 24 ที่มีรายงานว่าโดนแฮกด้วย

แม้ Mark Zuckerberg เคยหลุดยอมรับว่า TikTok เป็นคู่แข่งสำคัญของบริษัท ในปี 2019 แต่ในที่สุดวันนี้ Facebook ก็มีบัญชีอย่างเป็นทางการบนแอป TikTok แล้ว แม้ยังไม่ชัดเจนว่าจะใช้บัญชีนี้สำหรับลงคอนเทนต์อะไร หรือใช้สำหรับซื้อโฆษณา

Mark Zuckerberg พูดในงานเทศกาลภาพยนตร์และสื่อ SXSW 2022 ระบุว่า Instagram กำลังเตรียมรองรับระบบ NFT “เร็วๆ นี้” โดยจะมีระบบที่ทำให้ผู้ใช้สามารถแสดงงาน NFT ที่มีอยู่ ภายในสองสามเดือนข้างหน้านี้ รวมถึงยังหวังว่าจะสามารถทำระบบให้ผู้ใช้มินต์ หรือสร้างโทเค่น NFT ชิ้นใหม่ได้ในอนาคต

Mark ยังบอกอีกว่าในวันข้างหน้า NFT จะมีบทบาทที่สำคัญบนระบบ Metaverse ของบริษัท โดยยกตัวอย่างเป็นเสื้อผ้าของตัวอวตารใน Metaverse ว่าผู้ใช้อาจสามารถมินต์เสื้อผ้าของตัวละครออกมาในรูปแบบ NFT แล้วนำไปใช้ในที่ต่างๆ ได้ ส่วนรูปแบบของระบบ NFT บน Instagram จะเป็นแบบไหน คงต้องรอติดตามกันต่อไป

Reggie Fils-Aimé อดีตประธานของนินเทนโดอเมริกาที่เกษียณอายุไปเมื่อปี 2019 ออกมาให้สัมภาษณ์กับ Bloomberg พูดถึงวงการเกมในภาพรวม

Reggie พูดถึงประเด็นร้อนแห่งยุคอย่าง metaverse ว่าเขาไม่เชื่อในนิยาม metaverse ของบริษัท Meta/Facebook เลย เพราะบริษัทนี้ไม่มีนวัตกรรม ทำได้แต่การซื้อกิจการบริษัทอื่น (เช่น Oculus/Instagram) หรือลอกไอเดียของคนอื่น ซึ่งเขาไม่คิดว่าแนวทาง metaverse ของ Meta จะประสบความสำเร็จ

Meta บริษัทแม่ของ Facebook ออกกำหนดให้พนักงานกลับมาทำงานที่ออฟฟิศได้ในวันที่ 28 มีนาคมนี้ แต่ทางบริษัทก็เริ่มปรับสวัสดิการบางอย่างแล้วโดยระบุว่าเพื่อให้เหมาะสมกับการทำงานในรูปแบบไฮบริด

New York Times รายงานว่า Meta จะปรับบริการอาหารเย็นใหม่ โดยทางบริษัทจะเสิร์ฟอาหารเย็นในเวลา 18:30 นาฬิกาตามเวลาแปซิฟิก เป็นเวลาครึ่งชั่วโมงหลังจากที่รถชัตเติลวิ่งออกจากบริษัท หมายความว่าพนักงานจะต้องเลือกว่าจะทานอาหารเย็นฟรีหรือจะใช้บริการรถฟรี พนักงานบางคนให้สัมภาษณ์กับ NYT ว่าไม่ค่อยชอบนโยบายนี้ ส่วนบางคนมองว่าเป็นนโยบายที่ต้องการดึงพนักงานให้ทำงานเป็นระยะเวลานานขึ้น

Meta ประกาศผ่อนคลายกฎเรื่องความรุนแรงและการยั่วยุบน Facebook และ Instagram ให้ผู้ใช้งานสามารถโพสต์โจมตี ด่าท่อที่เกี่ยวกับสงคราม ณ ตอนนี้ได้ เช่น โพสต์ด่า Vladimir Putin หรือ Alexander Lukashenko ประธานาธิบดีเบลารุส หรือกระทั่งไล่ให้ไปตายก็ไม่โดนลงโทษ

อย่างไรก็ตามกฎนี้ผ่อนคลายเฉพาะพื้นที่ที่เกี่ยวข้องอย่างรัสเซีย, ยูเครน, ลัตเวีย, ลิทัวเนีย, โปแลนด์, สโลวาเกีย, ฮังการี และโรมาเนีย แต่ก็ถึงแม้จะให้โพสต์ข้อความที่มีความรุนแรง ก็ยังมีข้อจำกัดอยู่ เช่น หากมีการระบุหรือเจาะจงสถานที่ วิธีการที่นำไปสู่การใช้ความรุนแรง รวมถึงหากเป็นการโจมตีบุคคลอื่น จะยังไม่สามารถทำได้

ที่มา - The Independent