รวมข่าว Twitter (X) อัปเดตล่าสุด

Breaker แอปฟังพอดคาสต์ที่เพิ่มคุณสมบัติการใช้งานแบบโซเชียล ประกาศว่า Twitter ได้เข้าซื้อกิจการ และทีมงานทั้งหมดจะเข้าไปร่วมงานในโครงการใหม่ Twitter Spaces ที่เน้นการพูดคุยด้วยเสียง

ดีลดังกล่าวไม่มีการเปิดเผยมูลค่าอย่างเป็นทางการ และแอป Breaker จะปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 15 มกราคม เป็นต้นไป ผู้ที่ใช้งาน Breaker สามารถ export รายการที่ติดตามอยู่ และนำไปใช้งานต่อกับแอปฟังพอดคาสต์อื่นได้

ดีลนี้ทำให้ Twitter เป็นบริษัทเทคโนโลยีล่าสุดที่ซื้อกิจการด้านพอดคาสต์ ต่อจาก Amazon ที่ซื้อ Wondery เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

หลังจากที่โจ ไบเดนชนะการเลือกตั้งมาสักระยะแล้ว (แม้ทรัมป์จะยังพยายามเคลมอยู่) จึงเริ่มเข้าสู่ช่วงเปลี่ยนผ่านการดำเนินงาน และในยุคปัจจุบันรัฐบาลก็จะต้องดูแลบัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์คด้วย จึงต้องมีการจัดการในจุดนี้เช่นกัน

สำหรับประธานาธิบดีไบเดน เมื่อเข้าสู่ตำแหน่งประธานาธิบดีในเดือนมกราคมแล้ว จำนวนผู้ติดตามในบัญชีของประธานาธิบดีและบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกรีเซ็ท ไม่ว่าจะเป็น @POTUS (ย่อมาจาก President of the United States), @FLOTUS (ย่อมาจาก First Lady of the United States), @VP ของรองประธานาธิบดี, @Cabinet ของคณะรัฐมนตรี, @WhiteHouse ของทำเนียบขาว, @LaCasaBlanca ของทำเนียบขาวภาษาสเปน และ @PressSec ของโฆษกทำเนียบขาว

หลังเลือกตั้งสหรัฐฯ Twitter ก็ยังคงนโยบายติดป้ายกำกับโพสต์ที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับการเลือกตั้ง เพื่อป้องกันความเข้าใจผิดและป้องกันการเคลมผลการเลือกตั้งโดยบุคคลทางการเมือง และเพื่อให้สะท้อนกับสถานการณ์ล่าสุด Twitter ได้เปลี่ยนเนื้อหาในป้ายกำกับแล้ว ระบุว่า Joe Biden คือผู้ชนะเลือกตั้งอย่างเป็นทางการ เริ่มมองเห็นได้จากโพสต์ของ Donald Trump

ทวิตเตอร์ประกาศแนวทางการขอโลโก้ Verified ต่อท้ายชื่อบัญชี โดยในปี 2021 จะมีเมนูขึ้นมาในเว็บและแอปให้ผู้ใช้ที่จะขอโลโก้ระบุประเภทบัญชีของตนเอง และส่งข้อมูลเพิ่มเติม หลังจากก่อนหน้านี้ทวิตเตอร์ประกาศนโยบายการขอโลโก้ที่ชัดเจนขึ้น

นโยบายตอนนี้ของทวิตเตอร์จำกัดให้โลโก้ Verified ใช้งานได้กับบัญชีในกลุ่ม หน่วยงานหรือเจ้าหน้าที่รัฐบาล, บริษัทหรือแบรนด์, สำนักข่าวและนักข่าว, กลุ่มบัญเทิงเช่น ดารานักแสดง ช่องทีวี สตูดิโอ, นักกีฬาและผู้เล่นอีสปอร์ต, นักกิจกรรมและบัญชีที่มีอิทธิพล (influential)

เมื่อเดือนตุลาคม Twitter เปลี่ยนพฤติกรรมของปุ่ม Retweet เป็น Quote ชั่วคราว เพื่อรับมือปัญหาข่าวปลอมช่วงเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐ ไม่ให้กระจายตัวเร็วจนเกินไป

ล่าสุด Twitter ปรับการทำงานของ Retweet กลับมาเป็นเหมือนเดิมแล้ว โดยอธิบายว่าการเปลี่ยนจาก RT เป็น QT เพื่อต้องการให้คนมีเวลาคิดก่อนกระจายข่าวสาร ผลที่เกิดขึ้นคือปริมาณการ QT เพิ่มขึ้น 26% แต่ 45% ของข้อความที่ถูก QT มีความเห็นแปะมาแค่คำเดียว (single-word) และ 70% มีความเห็นน้อยกว่า 25 ตัวอักษร

Twitter ประกาศว่าบริการไลฟ์ Periscope จะปิดให้บริการในรูปแบบแอปแยกมีผลตั้งแต่เดือนมีนาคม 2021 เป็นต้นไป โดยให้ใช้คุณสมบัติการไลฟ์ผ่าน Twitter Live ในแอป Twitter แทน

ข้อมูลเพิ่มเติมจาก Twitter ระบุว่าตัวแอป Periscope เองไม่เสถียรมาระยะหนึ่งแล้ว ผู้ใช้งานผ่านแอป Periscope โดยตรงก็มีจำนวนลดลงมาโดยตลอด ทั้งนี้หลังปิดให้บริการในเดือนมีนาคม วิดีโอเก่าจะยังเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์

Twitter ซื้อกิจการ Periscope เมื่อปี 2015 ตั้งแต่ก่อนบริการจะเปิดตัว และนำบริการไลฟ์มาไว้ในแอป Twitter ตั้งแต่เมื่อปี 2016

คณะกรรมการการค้าของสหรัฐ (FTC) สั่งให้บริษัทด้านโซเชียลและวิดีโอออนไลน์ยอดนิยม 9 ราย ได้แก่ Amazon (Twitch), ByteDance (TikTok), Discord, Facebook, Reddit, Snapchat, Twitter, WhatsApp, YouTube รายงานวิธีการเก็บข้อมูลของผู้ใช้ ตามรอย วิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคล ตัดสินใจเลือกแสดงโฆษณา วัดผล ฯลฯ แล้วส่งกลับมายัง FTC ภายใน 45 วัน

FTC ไม่ได้ระบุชัดว่าข้อข้อมูลนี้ไปทำอะไรแบบเจาะจง แต่ก็แสดงให้เห็นว่า FTC กำลังเข้ามาสอบสวนพฤติกรรมทางธุรกิจของบริษัทไอทียักษ์ใหญ่เหล่านี้ ซึ่งท่าทีของ FTC ช่วงหลังชัดเจนว่าต้องการเข้ามากำกับดูแลในประเด็นต่างๆ อย่างใกล้ชิดกว่าเดิม ดังที่เห็นจากคดีล่าสุดที่ FTC ฟ้องร้อง Facebook ว่าผูกขาดตลาดโซเชียล

Twitter ประกาศเข้าซื้อแอปแชร์หน้าจอและวิดีโอแชทแบบกลุ่ม Squad โดยทีมงานทั้งหมดของ Squad จะเข้ามาร่วมกับ Twitter พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ เพื่อการสนทนา

Squad เป็นแอปสำหรับการร่วมสนทนากับเพื่อนผ่านวิดีโอแชทและแชร์หน้าจอ และหลังจาก Twitter ซื้อไปแล้ว Squad ก็หยุดให้บริการตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป โดยการเข้าซื้อ Squad นั้นมาพร้อมกับข่าวลือที่ว่า Twitter จะหยุดให้บริการไลฟ์สตรีมมิ่ง Periscope ซึ่งคาดกันว่า Twitter จะหันไปทำบริการวิดีโอแชทเนื่องจากเป็นบริการที่มีฐานผู้ใช้งานมากกว่าไลฟ์สตรีมมิ่ง โดยเฉพาะในช่วงแพร่ระบาดของโรค COVID-19 ที่ Squad มียอดผู้ใช้งานเพิ่มสูงขึ้น 1,100%

ข่าวสดออนไลน์ @khaosodonline โพสต์ทวิตเตอร์เปิดเผยว่าได้รับข้อความส่วนตัวจากแอคเคาท์ที่ใช้ชื่อว่า Support Team ของทวิตเตอร์และมีเครื่องหมายติ๊กถูก แจ้งว่ามีทวีตละเมิดลิขสิทธิ์ ให้กรอกข้อมูลชี้แจง ไม่เช่นนั้นแอคเคาท์จะถูกปิด

หากดูที่ชื่อแอคเคาท์ของบัญชีดังกล่าวจะใช้ @rvandenbussche1 ซึ่งเมื่อนำชื่อไปเสิร์ชใน Google พบว่าเป็นบัญชีของ Ryan VandenBussche อดีตนักฮอกกี้นำแข็งชาวแคนาดา ทำให้คาดว่าน่าจะเป็นบัญชีที่ถูกแฮกมา (อาจจะรอบเดียวกับที่คนดังถูกแฮก) แล้วถูกนำมาเปลี่ยนชื่อและรูปภาพ ปลอมตัวเป็นทีมซัพพอร์ท และหลอกเอาข้อมูลจากผู้ใช้ ขณะที่บัญชีจริงของทวิตเตอร์คือ Twitter Support

เมื่อสิ้นเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา Zhao Lijian (趙立堅) โฆษกกระทรวงต่างประเทศจีน ทวีตภาพทหารออสเตรเลียกำลังเอามืดปาดคอพลเรือน พร้อมข้อความระบุว่า "[จีน]ช็อคกับข่าวที่ทหารออสเตรเลียกุมขังและสังหารพลเรือนอัฟกานิสถาน เราประณามต่อการกระทำนี้อย่างรุนแรงและเรียกร้องให้มีการเอาผิด" ทวีตนี้กลายเป็นความขัดแย้งระหว่างสองชาติ โดยทางการออสเตรเลียร้องขอให้ทวิตเตอร์ลบทวีตเสียแต่ทวิตเตอร์ปฎิเสธ (คาดว่าทวีตได้รับความคุ้มครองตามนโยบายทวีตบุคคลสาธารณะ) ที่น่าสนใจคือทวีตนี้มี engagement สูงมากมีจำนวนำ retweet กว่า 11,600 ครั้ง, quote tweet อีก 7,100 ครั้ง และกด like อีกถึง 70,400 ครั้ง ทำให้มีก

หลังคณะก้าวหน้าแถลงข่าวถึงการนำเสนอถึงกระบวนการทำ IO ของกองทัพบกที่พยายามปั่นแฮชแท็กบนทวิตเตอร์โดยอาศัยบริการของบริษัท S-Planet ในเครือ มัณดาวีต์ กรุ๊ป วันนี้ประสิทธิ์ เจียวก๊ก ประธานเครือก็ออกมาแถลงข่าวตอบโต้การแถลงข่าวของคณะก้าวหน้า ว่าการกระทำของเขาผิดตรงไหน

คุณประสิทธิ์ พูดถึงโดเมน mhelpme.com ที่เป็นโดเมนสำหรับกระจายข้อมูล IO ของกองทัพบก โดยระบุว่าการเผยแพร่พระราชกรณียกิจเป็นการทำความดี และโดเมน mhelpme.com ที่ผ่านมาก็ใช้ช่วยเหลือสังคมแก้ปัญหาจราจร โดยหากเป็นการทำความดีไม่ว่าหน่วยงานไหนก็ยินดีให้ใช้งาน

ข่าวเกี่ยวกับกระบวนการ IO ที่เพิ่งออกมาในช่วงนี้คือ เอกสารหลุดแสดงกองทัพใช้แอป Twitter Broadcast ประสานงานโพสทวิตเตอร์ และมีข้อมูลสไลด์ IO จำนวน 25 หน้าเผยออกมา ซึ่งกองทัพบกยอมรับว่าเป็นเอกสารจริง แต่ใช้เพื่อการสอนและพัฒนาการสื่อสารออนไลน์

ล่าสุด คณะก้าวหน้า องค์กรการเมืองเน้นงานรณรงค์ปฏิรูปทางการเมือง นำโดย น.ส.พรรณิการ์ วานิช กรรมการบริหารคณะก้าวหน้า จัดงานแถลงข่าว "เปิดวงจรอุบาทว์ไอโอผู้มูฟออนเป็นวงกลม" ทางคณะก้าวหน้าระบุว่า เป็นเวลาเกือบ 1 ปีแล้ว ที่ วิโรจน์ ลักขณาอดิศร สมาชิกสภาผู้แทนราษฎรสังกัดพรรคก้าวไกลออกมาเปิดโปงกระบวนการ IO โดยกองทัพไทยในสภา แต่จนถึงตอนนี้ กระบวนการดังกล่าวก็ยังมีอยู่ และเผยแพร่ข้อความเกลียดชังต่อไป

ในงานแถลงข่าวของคณะก้าวหน้าได้เจาะรายละเอียดไปยังเอกสารนำเสนอ 25 หน้านั้นด้วย

ทวิตเตอร์ระงับบัญชีโรงเรียนจิตอาสาพระราชทาน (@jitarsa_school) หลังระบุว่าละเมิดกฎของทวิตเตอร์ที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมการบิดเบือนระบบและสแปม นับเป็นบัญชีที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก (ล่าสุดสูงกว่า 48,000 followers) ที่ถูกระงับบัญชี หลังก่อนหน้านี้ทวิตเตอร์ระงับบัญชี @FreeYOUTHth หรือเยาวชนปลดแอก และบัญชี ฟอร์ด ทัตเทพ เลขาธิการเยาวชนปลดแอกไป ด้วยเหตุผลเดียวกันแต่ทวิตเตอร์ปลดการระงับทั้งสองบัญชีภายหลัง

สำนักข่าวรอยเตอร์สวิเคราะห์ผู้ติดตาม @jitarsa_school พบว่าบัญชีกว่า 80% นั้นเพิ่งสร้างหลังจากเดือนกันยายนที่ผ่านมา จากการตรวจสอบใน Google Cache ผมพบว่าทวิตเตอร์ได้จำกัดการเข้าถึง (restricted) บัญชี @jitarsa_school ไว้ก่อนแล้ว

สัปดาห์นี้ผู้ใช้ทวิตเตอร์ @SaraAyanaputra ได้เปิดเผยเอกสารนำเสนอของกองทัพบกแสดงกระบวนการทำงานของกลุ่มไอโอกองทัพที่ประสานงานผ่านแอปสองตัว คือ Twitter Broadcast และ Free Messenger ทางกองทัพบกก็ออกมายอมรับว่าสไลด์ดังกล่าวเป็นของจริง โดยระบุว่าเป็นการเรียนรู้ของกองทัพ "ให้มีความเข้าใจในการใช้สื่อสังคมออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสม" และการใช้งานแอปพลิเคชั่นทั้งสองตัวจากบริษัท เอส-แพลนเนต จำกัด ก็ไม่มีค่าใช้จ่าย

วันนี้ผู้ใช้ทวิตเตอร์ @SaraAyanaputra ได้โพสเอกสารนำเสนอกระบวนการประสานงานในการโพสทวิตเตอร์ของกองทัพไทย โดยระบุถึงแอปสองตัวที่ใช้ในการประสานงาน คือ Twitter Broadcast และ Free Messenger ว่าใช้ในการประสานงานโพสรวมถึง 17,562 บัญชี

Twitter เตรียมเปิดให้ผู้ใช้สามารถยื่นขอป้าย Verified Account ได้เองอีกครั้งในช่วงต้นปี 2021 หลังหยุดไปเมื่อปี 2018 และเปลี่ยนไปใช้การให้ป้าย Verified กับบัญชีคนดังเป็นรายๆ ไปแทน

กระบวนการให้ป้าย Verified Account แบบใหม่จะรองรับบัญชี 6 ประเภทคือ

Twitter เผยฟีเจอร์ใหม่ต้านข่าวปลอมอีก แสดงป้ายกำกับใต้โพสต์ที่อยู่ในประเด็นที่กำลังถกเถียง อย่างเช่นผลการเลือกตั้งสหรัฐฯ, COVID-19 เป็นต้น และหากผู้ใช้พยายามจะกดไลค์โพสต์นั้นๆ Twitter จะแสดงหน้าต่างป๊อบอัพขึ้นมาอีกครั้ง พร้อมปุ่ม Find out more เพื่อชะลอการเผยแพร่ข่าวปลอม

Twitter เปิดตัว Fleets หรือฟีเจอร์โพสต์ Stories อย่างเป็นทางการ ทำทุกอย่างได้เหมือน Instagram ทั้งเขียนข้อความ, แชร์โพสต์ของคนอื่น, โพสต์รูปภาพ, อัดวิดีโอ โดยจะอยู่ได้ 24 ชั่วโมงก่อนจะหายไป ก่อนหน้านี้ Twitter เปิดใช้งาน Fleets ในบางประเทศคือ บราซิล อินเดีย อิตาลี เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น ล่าสุดประกาศเปิดใช้งานแก่ผู้ใช้งานทั่วโลกแล้ว

Twitter เปิดใช้งาน Fleets หรือ Stories ในเวอร์ชั่นของตัวเองในบราซิล อินเดีย อิตาลี เกาหลีใต้ ล่าสุดเปิดใช้งานที่ญี่ปุ่นแล้ว ใช้งานได้เหมือนฟีเจอร์ Stories บนแพลตฟอร์มอื่นทุกอย่าง รูปและวิดีโอที่โพสต์หายไปได้เองใน 24 ชั่วโมง

ญี่ปุ่นเป็นฐานผู้ใช้งานสำคัญอีกประเทศของ Twitter มีผู้ใช้งานราว 51.9 ล้านราย ในไตรมาสที่ 3 ปี 2020 ญี่ปุ่นสร้างรายได้ให้ Twitter 132.4 ล้านดอลลาร์เป็นอันดับสองรองจากสหรัฐอเมริกา 512.6 ล้านดอลลาร์

ช่วงเลือกตั้งสหรัฐฯ 2020 ผู้ใช้งาน Twitter หลายคนรู้สึกหงุดหงิดใจกับปุ่ม Retweet ที่ทำได้ยากขึ้น เพราะเจตนาของ Twitter คือ ต้องการลดการแพร่กระจายของข้อมูลปลอม

ล่าสุดนักวิจัยสายแกะแอป Jane Manchun Wong ไปพบว่า Twitter จะแสดงป้ายกำกับโพสต์ที่มีแนวโน้มแพร่ข้อมูลปลอมหรือมีความสุ่มเสี่ยงตอนที่ผู้ใช้งานกดไลค์โพสต์นั้นๆ ตัวป้ายกำกับระบุว่า เนื้อหาอาจไม่ตรงกับข้อมูลของทางการ มาพร้อมปุ่ม Find out more และมีปุ่มไลค์อยู่ด้านล่างสุดของหน้าต่างป้ายกำกับ

ทวิตเตอร์ตอบคำถาม Engadget ว่าบริษัทอาจแบนบัญชีของโดนัลด์ ทรัมป์ หลังลงจากตำแหน่งประธาราธิบดีสหรัฐฯ อย่างเป็นทางการในเที่ยงวันที่ 20 มกราคม 2021 โดยทุกวันนี้บัญชีของทรัมป์ได้รับยกเว้นไม่ต้องถูกแบนแม้ทำผิดกฎชุมชนหลายอย่าง เนื่องจากทวิตเตอร์มีนโยบายคุ้มครองบัญชีที่เป็นบุคคลสาธารณะ เช่น ผู้นำประเทศต่างๆ หรือแม้แต่ผู้ลงสมัครรับเลือกตั้ง

ข้อยกเว้นต่อผู้นำทำให้ทวิตเตอร์ไม่แบนหรือลบทวีตของทรัมป์เลยที่ผ่านมา แม้ว่าจะทรัมป์จะเผยแพร่ข่าวปลอมหรือกล่าวหาบุคคลต่างๆ โดยไม่มีหลักฐานหลายครั้ง แต่ทวิตเตอร์ก็เพียงแปะป้ายข้อมูลเสริมกำกับไว้เท่านั้น

บัญชีสำหรับบุคคลสาธารณะอื่นๆ เช่น @POTUS หรือ @FLOTUS ที่จะต้องส่งต่อให้รัฐบาลต่อไปเมื่อรับตำแหน่งจะได้รับความคุ้มครองต่อไป

อัพเดต ทั้งสองบัญชีกลับมาใช้งานได้แล้ว รวมถึงยอดผู้ติดตามก็กลับมาเท่าเดิมแล้วด้วย

วันนี้ Twitter ระงับบัญชี @FreeYOUTHth หรือเยาวชนปลดแอก และบัญชี ฟอร์ด ทัตเทพ เลขาธิการเยาวชนปลดแอก(FreeYOUTH) โดยระบุว่าละเมิดกฎของ Twitter ซึ่งจนถึงตอนนี้ยังไม่ชัดเจนว่าละเมิดกฎข้อไหน

ก่อนเลือกตั้งไม่นาน ทั้ง Facebook และ Twitter ประกาศจะระบุป้ายกำกับหากทีนักการเมืองหรือผู้ทำแคมเปญเลือกตั้งคนไหนประกาศชัยชนะก่อนผลการเลือกตั้งจะเปิดเผยออกมาอย่างเป็นทางการ

ล่าสุด ตอนนี้ โดนัลด์ ทรัมป์ คือคนแรกที่โดน Twitter คาดป้ายไม่ให้มองเห็นโพสต์ โดยจะปรากฏหน้าไทม์ไลน์ว่า เนื้อหาบางส่วนหรือทั้งหมดที่แชร์ในทวีตนี้ถูกโต้แย้งและอาจทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับการเลือกตั้ง แต่ผู้ใช้ยังสามารถกด View เพื่อดูโพสต์ได้ สามารถเขียน Quote เพื่อรีทวีตได้ แต่ไม่สามรรถรีทวีตเฉยๆ โดยไม่เขียนข้อความ Quote

Twitter รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 3 ปี 2020 รายได้รวม 936 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 14% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน เฉพาะรายได้จากโฆษณาเพิ่มขึ้น 15% เป็น 808 ล้านดอลลาร์ รายได้จากนอกอเมริกาคิดเป็น 424 ล้านดอลลาร์ และมีกำไรสุทธิ 29 ล้านดอลลาร์

Twitter รายงานจำนวนผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มโดยวัดที่ ผู้ใช้งานประจำทุกวันซึ่งสร้างรายได้ (mDAU - monetizable daily active users) ตัวเลขไตรมาสนี้เป็น 187 ล้านบัญชี เพิ่มขึ้นจากไตรมาส 2/2020 ซึ่งอยู่ที่ 186 ล้านบัญชี แบ่งเป็นในอเมริกา 36 ล้านบัญชี และต่างประเทศ 152 ล้านบัญชี

ทวิตเตอร์ล่มในหลายประเทศทั่วโลกแม้จะสามารถเข้าหน้าเว็บได้ก็ตาม โดยรีเควสแบบ XHR ล้มเหลวแทบทั้งหมด เหลือบางส่วนที่เป็นคอนฟิกเท่านั้น ทำให้ไม่สามารถแสดงทวีตได้

รายงานจากเว็บ Down Detector ระบุว่าทวิตเตอร์เริ่มมีปัญหาตั้งแต่ช่วง 21:45 ที่ผ่านมา โดยผู้ใช้ส่วนมากรายงานปัญหาจากแถบเอเชีย แต่เว็บ API Status ของทวิตเตอร์เองกลับระบุว่าไม่มีปัญหา