Meta ได้แจ้งนักพัฒนาแอปที่ใช้งาน API เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มเมื่อเดือนกันยายน โดยปิดการทำงานของ Basic Display API มีผลตั้งแต่ 4 ธันวาคม 2024 ที่ผ่านมา ซึ่ง API นี้สามารถดึงข้อมูลในหน้าโปรไฟล์ และโพสต์สาธารณะมาแสดงได้
ถึงแม้ Meta จะแจ้งนักพัฒนาล่วงหน้า 90 วัน และให้คำแนะนำสำหรับให้ย้ายไปใช้ Instagram API สำหรับบัญชีธุรกิจ อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนแปลงนี้ไม่มีช่องทางรองรับสำหรับบัญชีผู้ใช้งานทั่วไป จึงส่งผลกระทบต่อแอปที่มีฟีเจอร์ดึงข้อมูลจาก Instagram มาแสดงเสริม เช่นแอปเดทติ้ง Tinder หรือ Hinge ไม่สามารถแสดงข้อมูล Instagram ได้อีกต่อไป
Instagram ประกาศเพิ่มความสามารถใหม่ของ Broadcast ช่องทางสื่อสารแบบทางเดียวสำหรับครีเอเตอร์ไปยังผู้ติดตาม เพื่อให้ครีเอเตอร์เข้าใจและสื่อสารกับผู้ติดตามได้เข้าถึงมากยิ่งขึ้น มีรายละเอียดดังนี้
ที่มา: Instagram
Meta ประกาศปรับปรุงเงื่อนไขผู้ลงโฆษณาในออสเตรเลียบนแพลตฟอร์มทั้ง Facebook และ Instagram โดยหากต้องการลงโฆษณาที่เป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการทางการเงิน ต้องมีการยืนยันตัวตนก่อนเท่านั้น
เงื่อนไขระบุว่านอกจากผู้ลงโฆษณาต้องยืนยันตัวตนแล้ว ยังต้องแสดงหมายเลขใบอนุญาตในการให้บริการทางการเงินของหน่วยงานรัฐด้วย จึงจะสามารถลงโฆษณาที่เป็นบริการทางการเงินได้ เมื่อโฆษณาได้รับการอนุมัติให้แสดง แพลตฟอร์มจะขึ้นข้อมูลด้วยว่าโฆษณานี้ถูกซื้อโดยใคร (Paid for By...)
กฎใหม่นี้ออกมาหลังจาก Meta ในออสเตรเลียพบปัญหาโฆษณาหลอกลวงชักชวนให้ลงทุน ซึ่ง Meta ได้ปิดไปแล้วกว่า 8,000 บัญชีที่เกี่ยวข้อง
Instagram ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้กับผู้ใช้งานทั้งหมด 3 อย่าง เกี่ยวกับระบบแชท DM มีรายละเอียดดังนี้
ฟีเจอร์แรกคือ Location Sharing โดยสามารถแชร์พิกัดแบบเรียลไทม์ให้กับเพื่อนใน DM ได้ โดยข้อมูลจะคงอยู่สูงสุด 1 ชั่วโมงเท่านั้น สามารถแชร์พิกัดได้ทั้ง DM แบบ 1:1 หรือแบบกลุ่ม ไม่สามารถแชร์พิกัดนี้ออกไปนอกแชทได้ และการทำงานจะปิดเป็นค่าเริ่มต้น Instagram บอกว่าฟีเจอร์นี้เหมาะสำหรับการนัดเจอกัน หรือการนัดที่ต้องการระบุเวลาเดินทางมาถึง เป็นต้น
Instagram ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้กับผู้ใช้งานทั้งหมด 3 อย่าง เกี่ยวกับระบบแชท DM มีรายละเอียดดังนี้
ฟีเจอร์แรกคือ Location Sharing โดยสามารถแชร์พิกัดแบบเรียลไทม์ให้กับเพื่อนใน DM ได้ โดยข้อมูลจะคงอยู่สูงสุด 1 ชั่วโมงเท่านั้น สามารถแชร์พิกัดได้ทั้ง DM แบบ 1:1 หรือแบบกลุ่ม ไม่สามารถแชร์พิกัดนี้ออกไปนอกแชทได้ และการทำงานจะปิดเป็นค่าเริ่มต้น Instagram บอกว่าฟีเจอร์นี้เหมาะสำหรับการนัดเจอกัน หรือการนัดที่ต้องการระบุเวลาเดินทางมาถึง เป็นต้น
Instagram ประกาศเริ่มทดสอบฟีเจอร์ใหม่ ให้ผู้ใช้งานสามารถล้างค่าหรือรีเซตเนื้อหาแนะนำ ที่ Instagram คัดเลือกมาแสดงโดยดูจากประวัติใช้งานในอดีต การล้างค่านี้มีผลกับการเลือกเนื้อหาแนะนำทั้งใน Explore, Reels และหน้าฟีดหลัก
ในการล้างค่าให้ผู้ใช้งานไปที่ Content Preference เลือก Reset suggested content จะเป็นการรีเซตเนื้อหาแนะนำทั้งหมด ระบบจะเริ่มเรียนรู้ใหม่และทยอยแนะนำเนื้อหาอิงตามประวัติใช้งานอีกครั้ง
การทำงานของฟีเจอร์นี้คล้ายกับ Refresh ที่ล้างค่าฟีด For You ใน TikTok ซึ่งมีออกมาตั้งแต่ปีที่แล้ว
ใครที่คุมโทนหน้าโปรไฟล์ Instagram อาจจะต้องเตรียมปรับอะไรกันอีกหน่อย โดยผู้ใช้งานบางคนได้รับการแจ้งเตือนว่าแถบสตอรีที่ตั้งค่าเป็นไฮไลท์ในหน้าโปรไฟล์ หรือ Story highlights จะถูกนำออกไป โดยย้ายไปเป็นหัวข้อหนึ่งในแถบไอคอนรูปหัวใจในวงกลม ที่รวมไฮไลท์ในแบบตารางรูปภาพของโปรไฟล์แทน
Adam Mosseri หัวหน้าทีม Instagram ยืนยันการเปลี่ยนแปลงนี้ แต่บอกว่าเป็นการทดสอบกับผู้ใช้งานบางส่วนเท่านั้น ยังไม่มีผลกับผู้ใช้งานทั้งหมด โดยบอกว่าเป็นการลองหาวิธีให้คอนเทนต์ในหน้าโปรไฟล์ถูกแสดงขึ้นมามากที่สุด จึงเลือกการสร้างแท็บแยกขึ้นมา แทนการใส่แถวที่ด้านบนทำให้คอนเทนต์หลักถูกดันลงไป
Instagram เริ่มแจ้งผู้ใช้งานที่กดติดตามแฮชแท็ก (Hashtag) เพื่อให้ฟีดมีคอนเทนต์ที่ติดแฮชแท็กหัวข้อที่สนใจแสดงขึ้นมา ว่าฟีเจอร์นี้จะถูกยกเลิกในวันที่ 13 ธันวาคมนี้
การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ผู้ใช้งานไม่สามารถกดติดตามแฮชแท็กได้อีก รวมทั้งที่เคยติดตามก็จะถูกยกเลิกทั้งหมด ใครที่ชินกับการใช้งานฟีเจอร์นี้ก็อาจต้องปรับวิธีใช้งานกันไป
Instagram มีแนวโน้มลดการให้ความสำคัญการแสดงโพสต์ล่าสุดอ้างอิงตามแฮชแท็กมาแล้วระยะหนึ่ง เมื่อปี 2022 Instagram ก็เลิกแสดงโพสต์ล่าสุดตามแท็ก เหลือแค่ Top กับ Reels ที่เป็นการคัดคอนเทนต์ด้วยอัลกอริทึมตามแท็กนั้น ๆ แทน
Meta ประกาศการเปลี่ยนแปลงมีผลเฉพาะผู้ใช้งานในกลุ่มประเทศสหภาพยุโรปหรือ EU ของ Facebook และ Instagram ซึ่งปัจจุบันผู้ใช้งานมีตัวเลือกสมัครแพ็คเกจไม่มีโฆษณาในราคา 9.99 ยูโรต่อเดือน แต่หน่วยงานกำกับดูแลของ EU บอกว่าละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
Meta บอกว่าแนวทางจากนี้จะเป็นสองทางเลือกเหมือนเดิมคือ จ่ายเงินแลกกับไม่มีโฆษณา แต่จะลดราคาลง 40% เหลือ 5.99 ยูโรต่อเดือนสำหรับการสมัครผ่านเว็บต่อหนึ่งบริการ โดยเพิ่มอีก 4 ยูโรหากไม่ต้องการแสดงโฆษณาทั้ง Facebook และ Instagram ซึ่ง Meta บอกว่าเป็นราคาที่ถูกที่สุดแล้วเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มคู่แข่ง
Adam Mosseri ซีอีโอของ Instagram ออกมาแก้ต่างความเชื่อที่ว่า Instagram กดการเข้าถึง (Reach) ของโพสต์ที่ติดแท็กว่าเป็นเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน (sponsored content) เพื่อบังคับให้แบรนด์ต้องจ่ายเงินเพื่อให้ได้ Reach เพิ่มขึ้น
เขาอธิบายว่า ถึงจะติดแท็กดังกล่าว Instagram ก็ไม่ได้ลดการแสดงผลโพสต์ลง ครีเอเตอร์สามารถติดแท็กได้โดยไม่ต้องกลัวว่าการเข้าถึงจะต่ำลง การติดแท็กมีไว้เพื่อให้ Instagram รู้ว่าคอนเทนต์ไหนได้รับการสนับสนุน และเพื่อให้เป็นไปตามข้อกฎหมายในหลายประเทศ
Social Media Today มองว่า สาเหตุที่ทำให้โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนมีคนเข้าถึงน้อยกว่า เพราะว่าในความเป็นจริงแล้วผู้ใช้จะเข้าไปมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่มีสปอนเซอร์น้อยกว่าโดยธรรมชาติอยู่แล้ว
ผู้ใช้งาน Instagram อาจเคยสงสัยว่าทำไมวิดีโอที่เพิ่งอัปโหลดไม่นาน คุณภาพความละเอียดถึงไม่คมชัดนัก หรือบางกรณีวิดีโอที่โพสต์นานแล้วคุณภาพดูไม่ดีเท่าอดีต แต่บางคลิปของบางคนจึงดูคมชัดมาก
Adam Mosseri หัวหน้าทีม Instagram ตอบคำถามนี้ในสตอรีของเขาว่า โดยทั่วไปแล้ว Instagram จะพยายามแสดงผลวิดีโอที่คุณภาพสูงสุดเท่าที่ทำได้ แต่ถ้าวิดีโอนั้นไม่มีการรับชมมาระยะหนึ่ง วิดีโอเหล่านี้จะถูกปรับลดคุณภาพลง ซึ่งหากมีคนกลับมาดูซ้ำเยอะ ๆ ก็จะเรนเดอร์ให้มีความละเอียดดีขึ้นอีกครั้ง
Adam Mosseri หัวหน้าทีม Instagram ตอบคำถามจากผู้ใช้งาน ว่าถ้าคลิป Reels มีโลโก้ของแบรนด์แปะอยู่ด้วย จะมีผลต่อยอดรีชหรือการเข้าถึงหรือไม่?
Mosseri บอกว่า "ไม่มี" หากลายน้ำหรือโลโก้แบรนด์ที่อยู่ในคลิปเป็นของผู้ใช้งาน แต่ถ้าโลโก้แสดงว่ามาจาก "แอปอื่น" กรณีนี้ Instagram จะพยายามลดรีชแนะนำหรือลดการถูกมองเห็น
ก่อนหน้านี้ Instagram เคยแนะนำแนวทางการลงโพสต์ Reels ว่าถ้าเป็นคอนเทนต์รีโพสต์มาจากแพลตฟอร์มอื่น จะถูกอัลกอริทึมลดการแสดงผลลง คำอธิบายนี้น่าจะแสดงความชัดเจนขึ้นว่า Instagram เน้นตรวจจับถ้ามีโลโก้แอปอื่นนั่นเอง
ที่มา: Social Media Today
ถ้าจำกันได้ เมื่อสองปีที่แล้วมีบัญชี Twitter @ElonJet ที่รายงานตำแหน่งเครื่องบินส่วนตัวของ Elon Musk ซึ่งบัญชีดังกล่าวก็ถูกแบนในเวลาต่อมา ด้วยเหตุผลว่าเป็นการแชร์พิกัดของบุคคลอื่น คราวนี้บัญชีติดตามเครื่องบินส่วนตัวกลับมาอีกครั้งที่ Threads
Jack Sweeney ผู้สร้างบัญชี @ElonJet ซึ่งปัจจุบันเขาเป็นนักศึกษาที่ฟลอริดา ได้สร้างบัญชีทั้งบน Threads และ Instagram ติดตามตำแหน่งเครื่องบินส่วนตัว ของบุคคลมีชื่อเสียงหลายคนทั้ง Mark Zuckerberg, Elon Musk, Kim Kardashian, Taylor Swift, Bill Gates, Jeff Bezos และ Donald Trump แต่ล่าสุดบัญชีทั้งหมดถูกระงับไปเรียบร้อย
Meta เตรียมนำระบบรู้จำใบหน้าหรือ Facial Recognition มาใช้งานในการยืนยันตัวตน โดยจะเริ่มทดสอบกับคอนเทนต์ครีเอเตอร์และบุคคลมีชื่อเสียงจำนวนหนึ่ง เพื่อหวังลดการสร้างโฆษณาปลอมเป็นบุคคลนั้น ซึ่งการทดสอบนี้จะใช้ทั้งบน Facebook และ Instagram ทำให้การบล็อกโฆษณาปลอมบุคคลทำได้ดีขึ้น
ระบบรู้จำใบหน้าบุคคลเคยเป็นเครื่องมือสำคัญของแพลตฟอร์ม Meta แต่ถูกร้องเรียนเรื่องความเป็นส่วนตัว ทำให้ในปี 2021 Facebook ตัดสินใจปิดระบบการทำงานทั้งหมดบนแพลตฟอร์มไปเลย
Instagram ประกาศปรับปรุงฟีเจอร์ในแอป เพื่อหวังลดปัญหาการถูกข่มขู่กรรโชกทางเพศออนไลน์ในเยาวชน หรือ Sextortion ซึ่ง Instagram ร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง บอกว่าจำนวนอาชญากรรมในรูปแบบดังกล่าวมีจำนวนเพิ่มมากขึ้น
Sextortion คือเหตุการณ์ที่ผู้ไม่หวังดี ข่มขู่หรือแบล็กเมลจะนำภาพทางเพศ ซึ่งอาจเกิดขึ้นในการคุย DM เรียกร้องเงินหรือบังคับให้ส่งภาพเพิ่มเติม เป็นต้น
Instagram บอกว่าฟีเจอร์ที่เพิ่มเติมนี้ เป็นการพัฒนาต่อจากระบบ Teen Accounts สำหรับผู้ใช้งานอายุไม่เกิน 18 ปี ที่ควบคุมบัญชีที่สามารถติดตามหรือ DM คุยได้ โดยสิ่งที่เพิ่มเติมมาได้แก่
กูเกิลเริ่มปล่อยอัพเดต Android 15 รุ่นเสถียรให้มือถือกลุ่ม Pixel หลังจากออกโค้ดรุ่นเสถียรในโครงการ AOSP ตั้งแต่เดือนกันยายน โดยถือเป็นอัพเดตชุด October Pixel Drop ที่รวมฟีเจอร์อื่นๆ นอกเหนือจากตัวแกน Android 15 ด้วย
ฟีเจอร์เด่นของ Android 15
เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา ผู้ใช้งาน Instagram และ Threads จำนวนหนึ่ง รายงานปัญหาไม่สามารถเข้าใช้งานบัญชีได้ หรือ โพสต์บางอันถูกลบทิ้ง ซึ่งผู้ใช้งานกลุ่มนี้ก็ไม่ได้รายละเอียดเพิ่มเติม ในตอนแรก Adam Mosseri หัวหน้าทีม Instagram ตอบรับว่าจะเข้าไปดูปัญหานี้ (หลายคนย่อมเดาว่าฝีมือแอดมิน AI อีกแล้วสินะ...)
ล่าสุด Mosseri ชี้แจงต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยบอกว่าเกิดจากผู้ดูแลเนื้อหาชุมชนที่เป็น "คน" ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติ เลือกจัดการปัญหาทันที และไม่มีการตรวจสอบในรายละเอียดก่อน ทำให้ผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบเกิดความสับสน ตอนนี้สาเหตุของปัญหาถูกระบุและกำลังแก้ไข ข้อผิดพลาดจึงจะมีน้อยลง
Adam Mosseri หัวหน้าทีม Instagram โพสต์คลิปอธิบายประเด็นหนึ่ง ที่เขาบอกว่าได้ยินคนพูดต่อกันแบบเข้าใจผิด ซึ่งสรุปได้ว่า
Mosseri จึงแนะนำว่าให้ลบลายน้ำเหล่านั้นออกไปก่อน วิดีโอก็จะไม่ถูกลด Reach นั่นเอง
ที่มา: Adam Mosseri
Meta ประกาศเพิ่มความสามารถหลายอย่างให้กับบริการปัญญาประดิษฐ์ Meta AI ซึ่งดึงความสามารถจากโมเดลล่าสุด Llama 3.2 ที่เปิดตัว มีรายละเอียดดังนี้
Instagram ประกาศปรับปรุงระบบบัญชีสำหรับผู้ใช้งานกลุ่มวัยรุ่นอายุไม่เกิน 18 ปี แบบใหม่ เรียกว่า Teen Accounts จากเดิม Instagram ใช้วิธีปรับการตั้งค่าต่าง ๆ หากผู้ใช้งานมีอายุอยู่ในกลุ่ม แต่คราวนี้บัญชีทั้งหมดจะถูกเปลี่ยนมาเป็นประเภท Teen Accounts ทันที
หลักการของ Teen Accounts คือทำให้พ่อแม่ผู้ปกครองมีความสบายใจมากขึ้น เมื่อวัยรุ่นใช้งานโซเชียลเพื่อติดต่อกับเพื่อน ๆ และได้เห็นคอนเทนต์ที่มีความเหมาะสม สนุก และเป็นพลังงานบวก
Meta อัปเดตแนวทางแสดงป้ายกำกับคอนเทนต์ที่สร้างจาก AI บน Facebook และ Instagram อีกครั้ง โดยป้ายกำกับ "AI info" จะถูกแสดงเฉพาะคอนเทนต์ที่สร้างขึ้นจาก AI หรือมีข้อมูลกำกับตามมาตรฐานที่ตรวจจับได้ หรือผู้ใช้งานระบุเองว่าสร้างจาก AI กรณีคอนเทนต์นั้นถูกแก้ไขหรือปรับแต่งด้วยเครื่องมือ AI ป้ายกำกับ AI info จะย้ายไปอยู่ในเมนูของโพสต์นั้น ซึ่งต้องกดไปดูเพิ่มเติม
Instagram เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้กับ Instagram Stories โดยผู้ใช้งานสามารถคอมเมนต์สตอรีได้แล้ว ซึ่งแตกต่างจากวิธีการเดิมที่สามารถโต้ตอบกับสตอรีได้ด้วยการส่งอีโมจิ หรือส่งข้อความแบบ DM เพราะคอมเมนต์นี้จะแสดงเป็นสาธารณะให้ผู้ใช้งานอื่นเห็นได้ด้วย
อย่างไรก็ตาม Instagram ได้กำหนดข้อจำกัดของระบบแสดงความเห็นในสตอรีไว้เพื่อป้องกันการก่อกวน โดยคอมเมนต์จะแสดงเฉพาะผู้ใช้งานที่กดติดตามบัญชีแล้วเท่านั้น ส่วนคนที่สามารถคอมเมนต์ได้มีเฉพาะบัญชีที่เราติดตามกลับเท่านั้น
ที่มา: 9to5Mac
Instagram ประกาศเพิ่มฟีเจอร์แปะสติกเกอร์ หรือใส่ข้อความ หรือใส่รูปซ้อนเพิ่มเข้าไป มีผลกับโพสต์แบบรูปภาพ และโพสต์แบบรูปภาพเป็นชุด Carousel จากเดิมฟีเจอร์แบบนี้จะมีเฉพาะในสตอรีกับ Reels ซึ่งผู้ใช้งานหลายคนอาจเห็นฟีเจอร์นี้มาก่อนหน้านี้แล้ว
นอกจากนี้ Instagram ยังเพิ่มเครื่องมือจัดการรูปแบบตัวอักษรในสตอรีกับ Reels ให้สามารถเลือกแบบฟอนต์ รูปแบบอนิเมชัน เอฟเฟกต์ ได้ง่ายมากขึ้น โดยแสดงเป็นแถบกล่องเครื่องมือ
สุดท้ายเป็นการประกาศอย่างเป็นทางการอีกครั้งว่าโพสต์แบบ Carousel สามารถใส่ได้สูงสุด 20 รูปแล้ว จากเดิมอยู่ที่ 10 รูป
ที่มา: Instagram
หลังจากทดสอบกับผู้ใช้งานจำนวนหนึ่งมาหลายเดือน Meta ประกาศว่าตอนนี้ผู้ใช้งาน Facebook และ Instagram ทั่วโลกสามารถโพสต์เนื้อหาข้ามแพลตฟอร์ม ไปที่ Threads ได้แล้ว (หากประเทศนั้นให้บริการ)
ก่อนหน้านี้ Instagram ทดสอบให้โพสต์ข้ามแพลตฟอร์มไปที่ Threads แล้วจึงขยายการทดสอบมาที่ Facebook ซึ่งแนวทางนี้อาจเป็นกลยุทธ์สำคัญที่ทำให้ Threads มีคอนเทนต์ที่มากขึ้น เพิ่มฐานผู้ใช้งานได้ โดยอาศัยเครือข่ายโซเชียลของ Meta นั่นเอง
ในการแชร์โพสต์ข้ามไปที่ Threads จะมีตัวเลือกปิด-เปิด ว่าให้ลงโพสต์ที่ด้วยหรือไม่ในหน้าการโพสต์ของทั้ง Instagram และ Facebook
Instagram ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ผู้ใช้งานสามารถเพิ่มเพลงในหน้าโปรไฟล์ได้แล้ว ฟีเจอร์นี้อาจจะไม่ใช่ของใหม่ โดยเฉพาะถ้าใครเคยใช้โซเชียลยุค เอ่อ... Hi5 ก็ได้... อาจจะคุ้นกับการเพิ่มเพลงในหน้าโปรไฟล์
เพลงที่เพิ่มจะอยู่ในส่วน Bio ของหน้าโปรไฟล์ โดยเพลงจะคงอยู่ไปตลอดจนกว่าจะไปเปลี่ยนเพลงหรือนำเพลงออก การแก้ไขเพลงทำได้โดยไปที่หน้า Edit Profile อย่างไรก็ตามเพลงในโปรไฟล์จะไม่ได้เล่นอัตโนมัติ แต่คนที่เข้ามาส่องหน้าโปรไฟล์ต้องกดปุ่มเล่นเพลงก่อน เพลงจะถูกเล่นเป็นระยะเวลา 30 วินาที คลังเพลงที่มีให้เลือกเหมือนกับเวลาโพสต์ Reels หรือโพสต์อื่น