กสทช. มีสายด่วนหมายเลข 1200 รับเรื่องร้องเรียนปัญหาโทรคมนาคมอยู่แล้ว (รับเรื่องแล้วแก้ได้หรือไม่เป็นอีกประเด็นนะครับ แต่ถ้ามีปัญหาโทรแจ้งเบอร์นี้ได้) ล่าสุดทาง กสทช. ออกมาประกาศว่าสามารถร้องเรียนผ่าน SMS ไปยังเบอร์ 1200 ได้เช่นกัน แถมส่งฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายด้วย

ในทางปฏิบัตินี่ผมไม่แน่ใจนักว่าการแจ้งปัญหาผ่าน SMS จะทำได้จริงจังแค่ไหน ด้วยข้อจำกัดเรื่องจำนวนตัวอักษรใน 1 ข้อความ แต่มองในแง่ดีก็ถือเป็นโอกาสที่เพิ่มขึ้นของผู้บริโภคด้านโทรคมนาคมของบ้านเราครับ

หมายเหตุ: นอกจากเบอร์ 1200 แล้ว กสทช. ยังรับเรื่องผ่านอีเมล 1200@nbtc.go.th ด้วยครับ

ที่มา - อีเมลประชาสัมพันธ์ กสทช.

สำนักงาน กสทช. เพิ่มช่องทางรับเรื่องร้องเรียนผ่าน SMS 1200 ฟรี

ที่งาน MWC 2013 ค่าย Mozilla แถลงข่าวเปิดตัวระบบปฏิบัติการสมาร์ทโฟน Firefox OS อย่างเป็นทางการ (พร้อมโลโก้หมาไฟตัวใหม่)

ตัวระบบปฏิบัติการคงไม่มีอะไรแตกต่างไปจากข้อมูลชุดก่อนๆ มากนัก แต่ของใหม่ที่สำคัญในงานแถลงข่าวคือรายชื่อพาร์ทเนอร์สนับสนุนจำนวนมาก น่าจะช่วยการันตีความสำเร็จของ Firefox OS ในระดับหนึ่ง

สมาร์ทโฟน Firefox OS ชุดแรกจะวางตลาดใน 8 ประเทศ ได้แก่ บราซิล โคลอมเบีย ฮังการี เม็กซิโก มอนเตเนโกร โปแลนด์ เซอร์เบีย สเปน เวเนซุเอลา ส่วนประเทศอื่นๆ จะประกาศข้อมูลในภายหลัง

ฮาร์ดแวร์

ที่ประชุมคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) ประจำวันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2556 มีมติในเรื่องที่เกี่ยวกับคลื่น 1800 MHz ที่กำลังจะหมดสัญญาสัมปทานในเดือนกันยายน (Truemove ไม่ H และ GSM1800) ดังนี้

บริษัทวิจัยตลาดโทรคมนาคม TeleGeography เผยสถิติการโทรศัพท์ทางไกลระหว่างประเทศ ว่าปัจจุบันทราฟฟิกของ Skype-to-Skype (นับเป็นนาที) คิดเป็นสัดส่วนประมาณ 1/3 ของทราฟฟิกการโทรศัพท์ระหว่างประเทศแบบดั้งเดิมแล้ว

ตัวเลขของปี 2012 คนทั่วโลกโทรศัพท์ข้ามประเทศ (ไม่รวม Skype) อยู่ที่ 490 พันล้านนาที ส่วนการโทรศัพท์ข้ามประเทศในระบบ Skype ทั้งเสียงและวิดีโอ รวมกันได้ 167 พันล้านนาที

อัตราการเติบโตของการโทรศัพท์ทั้งสองระบบแตกต่างกันมาก โดยโทรศัพท์ปกติโต 5% จากปีก่อน ในขณะที่ Skype โตถึง 44%

ต่อเนื่องจากข่าวเก่าครับ ในที่สุดการประมูลคลื่นความถี่ย่าน 800 MHz และ 2600 MHz ก็ได้สิ้นสุดลงแล้วที่มูลค่าคลื่นรวม 2.34 พันล้านปอนด์ หรือประมาณกว่าหนึ่งแสนล้านบาท ต่ำกว่ามูลค่าประมาณการที่ 3.5 พันล้านปอนด์อยู่พอสมควร

โดยการประมูลครั้งนี้มีผู้ชนะการประมูลทั้งสิ้น 5 บริษัทด้วยกันครับ คือ Everything Everywhere, Hutchison 3G UK, Niche Spectrum Ventures (บริษัทลูกของ BT Group), Telefonica, และ Vodafone รวมความกว้างคลื่นที่ถูกจัดสรรในครั้งนี้ถึง 250 MHz (เกือบเท่าคลื่นทั้งหมดที่เครือข่ายโทรศัพท์มือถือในไทยใช้กันอยู่ในปัจจุบัน: ผู้แปล)

ปัญหาเรื่องนโยบายการกำหนดอายุบริการโทรศัพท์แบบพรีเพด ซึ่ง กสทช. ต้องการให้ไม่มีวันหมดอายุ ในขณะที่ฝั่งโอเปอเรเตอร์ไม่ยอม และมีผลให้ กสทช. สั่งปรับทางปกครอง ตอนนี้ได้ข้อยุติแล้ว โดย กสทช. อนุญาตให้บริการพรีเพดมีวันหมดอายุได้ ถ้าผ่านเงื่อนไขดังนี้

เมื่อสองวันที่ผ่านมา (28 ม.ค.) นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. แถลงว่าเอไอเอส ดีแทค และทรูมูฟ ส่งหนังสือแจ้งเรื่องการปฏิบัติตามคำสั่ง กสทช. กรณีห้ามกำหนดวันหมดอายุพรีเพดแล้ว ซึ่งจะเสนอเข้าที่ประชุท กทค. พิจารณาต่อไป

ทั้งนี้ถ้าที่ประชุมพิจารณาให้ผ่านทั้ง 3 ค่ายจะถูกปรับนับตั้งแต่วันที่ 30 พ.ค. 55 ไปจนถึงวันที่หนังสือแจ้งว่าสิ้นสุดการกำหนดวันหมดอายุวันละแสนบาทดังนี้ (ถ้าพิจารณาแล้วไม่ผ่านก็จะถูกปรับไปเรื่อย ๆ จนกว่าจะแก้ไขการกำหนดอายุ)

ที่ประชุมคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม หรือ กทค. เมื่อวานนี้ (23 ม.ค. 56) อนุมัติการจัดสรรเลขหมายโทรศัพท์ชุดใหม่จำนวน 26 ล้านเลขหมาย ให้กับผู้ประกอบการโทรศัพท์ 3G ย่าน 2.1GHz ที่ประมูลไปเมื่อปีที่แล้ว

เลขหมายชุดใหม่จะขึ้นต้นด้วย 088 089 092 093 094 และ 095

ผู้ที่ได้รับการจัดสรรเลขหมายมากที่สุดคือ แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค (AWN ในเครือ AIS) 14 ล้านเลขหมาย ตามด้วยดีแทค เน็ทเวอร์ค 8 ล้านเลขหมาย และเรียล ฟิวเจอร์ (True) 4 ล้านเลขหมาย

กทค. ประเมินว่าพฤติกรรมของผู้ใช้ไทยเป็นระบบพรีเพดถึง 90% จึงต้องใช้เลขหมายจำนวนมาก แต่เลขหมายหมวด 09 เองก็ยังเหลือมากถึง 82 ล้านเลขหมาย ซึ่งคาดว่าเพียงพอต่อการใช้งานในระยะยาว

บทความโดย จันทจิรา เอี่ยมมยุรา คณะนิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมามีผู้เขียนบทความลงในหนังสือพิมพ์บางฉบับวิพากษ์วิจารณ์การพิจารณาอนุมัติใบอนุญาตประกอบกิจการดาวเทียมให้แก่บริษัท ไทยคม จำกัด (มหาชน) ของคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ไปในทางที่ว่า กสทช. อนุมัติใบอนุญาตให้แก่บริษัทไทยคมฯ โดยไม่ได้มีการประมูลคลื่นความถี่ ทั้งมิได้ประมูลวงโคจรให้ถูกต้องตามพระราชบัญญัติองค์กรจัดสรรคลื่นความถี่และกำกับการประกอบกิจการวิทยุกระจายเสียง วิทยุโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2553 แต่ประการใด

หลังจาก กสทช. ขีดเส้นตายไม่ให้กำหนดวันหมดอายุของระบบพรีเพด ดร.สุทธิพล ทวีชัยการ กรรมการ กสทช. ก็ออกสุ่มตรวจศูนย์บริการของทั้ง 3 ค่าย ในห้างเซ็นทรัลเวิลด์ พร้อมกับ นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. ในเส้นตาย วันที่ 18 ม.ค. ที่ผ่านมา

แหล่งข่าวซึ่งคาดว่าเป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคชาวอียิปต์ของบริษัท “กอร์โยลิงก์” ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนด้านโทรคมนาคม ระหว่างรัฐบาลเกาหลีเหนือ และ อียิปต์ เผยกับสื่อในความควบคุมของรัฐบาลจีนว่า ที่ผ่านมาได้พยายามอย่างหนักในการเจรจากับหน่วยงานความมั่นคงของรัฐบาลเกาหลีเหนือ จนทางการอนุญาตให้ชาวต่างชาติ นำโทรศัพท์มือถือมาใช้งานได้ภายในประเทศ

กสทช. จับมือกับสำนักงานตำรวจแห่งชาติ และโอเปอเรเตอร์ทั้ง 5 ราย เปิดตัวบริการ SMS 191 หรือการแจ้งเหตุด่วนเหตุร้ายผ่าน SMS ไปยังหมายเลข 191 นอกเหนือไปจากการโทรแจ้งตามปกติ

กระบวนการรับแจ้งคือ SMS จะเข้าไปที่ศูนย์ของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ แล้วส่งเรื่องต่อไปยังเจ้าหน้าที่ตำรวจในพื้นที่ (กระบวนการเดียวกับการโทรแจ้ง 191 ที่สายจะเข้าไปที่ศูนย์ 191 อยู่แล้ว) โดยงานนี้ กสทช. มอบทุนช่วยสนับสนุนโครงการให้สำนักงานตำรวจแห่งชาติด้วย 500,000 บาท

การส่ง SMS เข้าเบอร์ 191 ไม่คิดค่าบริการครับ

หลังจากกสทช.ประกาศว่าหมายเลขของโทรศัพท์แบบเติมเงินต้องไม่หมดอายุ แล้วยังขีดเส้นตายให้วันที่ 18 ม.ค. (ซึ่งก็คือวันนี้) มิเช่นนั้นจะปรับวันละ 100,000 บาท และจะปรับให้สูงขึ้นอีกถ้ายังไม่ทำตาม

ผ่านมาเพียง 3 วัน กสทช.ก็ส่งหนังสือเตือนให้ดีแทคและเอไอเอส ระบุว่าให้ปรับค่าโทรให้ไม่เกินนาทีละ 99 สตางค์ ภายใน 7 วันนับจากวันได้รับหนังสือเตือนมิฉะนั้นจะตั้งคณะกรรมการพิจารณาค่าปรับทางปกครอง และปรับวันละ 100,000 บาทเช่นเดียวกัน

กสทช.กล่าวว่าเอไอเอสยังมีโปรโมชันที่คิดค่าโทรเกิน 99 สตางค์ต่อนาทีถึง 66 โปรโมชัน ส่วนด้านดีแทคมี 33 โปรโมชัน

จากข่าว กสทช. ประกาศเอาจริง บัตรเติมเงินห้ามหมดอายุ ถ้าละเมิดปรับวันละ 1 แสนบาท วันนี้ทาง กสทช. ออกมาชี้แจงการบังคับใช้ว่า โอเปอเรเตอร์ทั้ง 5 รายจะต้อง "ยกเลิกวันหมดอายุในระบบสำหรับหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบเติมเงิน (พรีเพด) นับแต่วันศุกร์ที่ 18 ม.ค. 56 เป็นต้นไป ซิมการ์ดแบบเติมเงินจะไม่มีการกำหนดวันหมดอายุ และการเติมเงินไม่ว่าจะเป็นกรณีใดก็ตามจะไม่มีการกำหนดระยะเวลาใดๆ ทั้งสิ้น"

จากนั้น กสทช. จะเปิดโอกาสให้โอเปอเรเตอร์เสนอเงื่อนไขการกำหนดวันสำหรับโทรศัพท์แบบพรีเพด เข้ามาให้พิจารณาอีกครั้ง และจะเป็นมาตรฐานกลางต่อไปในอนาคต

บริษัทผู้ให้บริการโครงข่ายโทรศัพท์อย่าง AT&T ได้ยื่นหนังสือไปยัง FCC ที่เป็นหน่วยงานกำกับดูแลให้เตรียมการอำนวยความสะดวกในการย้ายออกจากการให้บริการโทรศัพท์แบบดั้งเดิมไปยังเครือข่ายไอพี (all-IP) ทั้งหมด

การย้ายไปยังเครือข่าย all-IP ไม่ใช่เป็นเรื่องของโทรศัพท์มือถืออย่างเดียว แต่ยังต้องคิดถึงเครือข่ายโทรศัพท์บ้าน, บรอดแบนด์, รวมถึงบริการอื่นๆ ไปพร้อมกัน AT&T ระบุว่าตอนนี้แม้แต่บริการ DSL ทั้งหลายก็ใกล้จะตกรุ่นแล้ว ทำให้บริษัทเตรียมการอัพเกรดสาย

หลังจากที่มีข่าวว่าคุณรักษเกชา แฉ่ฉาย โฆษกสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน ได้ยื่นคำอุทธรณ์คดีระงับการออกใบอนุญาตกิจการโทรคมนาคม ที่ฟ้องต่อกสทช. ไปเมื่อวันที่ 28 ธันวาคมที่ผ่านมา แต่คดีกลับไม่คืบหน้าเพราะติดช่วงวันขึ้นปีใหม่พอดี วันนี้ (3 ม.ค.) จึงมีความคืบหน้าของคดีนี้อีกครั้งครับ

ซึ่งในวันนี้คุณรักษเกชาได้เผยว่า เมื่อวานนี้ (2 ม.ค.) หลังจากที่คำฟ้องได้ส่งไปถึงศาลปกครองสูงสุด ทางศาลฯ ได้ประทับรับฟ้องคำอุทธรณ์คดีดังกล่าวแล้ว ส่วนจะมีคำสั่งออกมาอย่างไรนั้น ขอให้เป็นหน้าที่ของศาลปกครองสูงสุดที่จะพิจารณาคดีดังกล่าวครับ

น.อ.อนุดิษฐ์ นาครทรรพ รมว.ไอซีที ในฐานะผู้กำกับดูแล TOT ให้สัมภาษณ์ว่า TOT จะเปิดบริการ 3G ครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศในวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2556 นี้ โดยมีสถานีฐาน (cell site) ที่ติดตั้งเพิ่มจำนวน 5,000 สถานี

นอกจากนี้ TOT จะยังให้บริการ 4G (เข้าใจว่าเป็น LTE) บนคลื่น 2.1GHz ในพื้นที่จุดสำคัญจำนวน 300 สถานีด้วย โดยเปิดบริการวันเดียวกัน

น.อ.อนุดิษฐ์ ระบุว่าปัจจุบันยังเหลือสถานีที่ต้องติดตั้งอีก 700 สถานี และจะเร่งติดตั้งให้เสร็จก่อนวันเปิดตัว

ที่มา - ไทยรัฐออนไลน์

ประเด็นเรื่อง "อายุของบัตรเติมเงินพรีเพด" เป็นเรื่องที่ยืดเยื้อมานาน ย้อนความสั้นๆ คือ กทช. ในปี 2549 เคยออกประกาศห้ามไม่ให้โอเปอเรเตอร์กำหนดอายุของบัตรเติมเงิน แต่โอเปอเรเตอร์ทั้ง 3 รายได้ยื่นอุทธรณ์ ซึ่งภายหลัง กทค. พิจารณายืนตามคำสั่งเดิมของ กทช.

อย่างไรก็ตาม กสทช. ยังพบว่าโอเปอเรเตอร์ทั้ง 3 รายยังฝ่าฝืนประกาศของ กทช. อยู่ ล่าสุดจึงได้ส่งหนังสือเตือนให้แก้ไขปัญหานี้ และสั่งปรับในอัตราวันละ 100,000 บาท จนกว่าทั้ง 3 บริษัทจะปฏิบัติถูกต้อง และถ้ายังฝ่าฝืนอีก กสทช. จะกำหนดค่าปรับในอัตราที่สูงขึ้นต่อไป

นอกจากนี้ กสทช. ยังสั่งให้โอเปอเรเตอร์ทั้ง 5 รายดำเนินการเก็บข้อมูลผู้ใช้บริการแบบพรีเพด ที่ กทช. เคยออกประกาศไว้ (แต่โอเปอเรเตอร์ยื่นอุทธรณ์ในลักษณะเดียวกัน) โดยสั่งปรับวันละ 80,000 บาท ยกเว้นกรณีของทรูมูฟที่ยื่นเรื่องนี้ต่อศาลปกครอง และเรื่องยังอยู่ในกระบวนการของศาล

ที่มา - อีเมลประชาสัมพันธ์ กสทช.

จากข่าวที่บอกว่า กสทช. เตรียมกำหนดเพดานค่าโทร 3G ชั่วคราว ตั้งเป้าต่ำกว่า 0.99 บาทต่อนาที วันนี้ก็ได้มี คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกสทช. ซึ่งมีคุณประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา ได้กล่าวว่า ในปี 2556 นี้ ทุกเครือข่ายจะต้องคิดค่าโทรฯ ไม่เกิน 0.99 บาทต่อนาที ที่ทางกสทช. ได้กำหนดไว้ไม่ให้เกินวันที่ 31 ธ.ค. 2555

พ.อ.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ รองประธาน กสทช. และ ประธานกรรมการกิจการโทรคมนาคม เปิดเผยว่าได้ตั้งอนุกรรมการเพื่อเตรียมการประมูลคลื่นความถี่ สำหรับบริการ 4G LTE แล้ว

เนื่องจากในเดือนกันยายนปี 2556 ทางค่าย DPC (GSM 1800) และ Truemove จะหมดสัญญาสัมปทานในคลื่นความถี่ 1800 Mhz และต้องส่งคลื่นคืนกลับมาทาง กสทช.

โดยขณะนี้ ทาง กสทช.ได้ตั้งอนุกรรมการ เพื่อเตรียมการประมูลคลื่นระบบ 4G เพื่อพัฒนาระบบโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคมของประเทศ ด้วยการขับจากระบบ 3G เปลี่ยนเป็น 4G นั้นเองครับ

ที่มา : ไทยรัฐ

ถ้าทุกๆ ท่านยังจำกันได้ ปลายปีพ.ศ. 2554 และในปีนี้ ดีแทคเกิดเหตุเครือข่ายล่มแบบ ซ้ำแล้ว ซ้ำเล่า จนในครั้งที่ 4 ก็โดน กสทช. สั่งปรับไป 10 ล้านบาท เพราะก่อนหน้านี้ดีแทคเคยรับปาก กสทช. ว่า จะไม่ให้เกิดเหตุแบบนี้อีก

กสทช. เซ็นใบอนุญาต 3G พร้อมให้ค่ายมือถือผู้ชนะการประมูลคลื่นความถี่มารับได้ มีผลตั้งแต่วันที่ 7 ธันวาคมที่ผ่านมา ในขณะเดียวกันด้านผู้ประกอบการขอเลขหมายเพิ่มอีก 20 ล้านเลขหมายหมวด 091

ใบอนุญาต 3G มีอายุ 15 ปี ซึ่งจะหมดอายุในวันที่ 6 ธันวาคม 2570 โดย กสทช. พร้อมให้ผู้ประกอบการมารับใบอนุญาตได้ทันที โดยมีเงื่อนไขในขั้นตอนรับใบอนุญาต 4 ข้อ ได้แก่

ข่าวนี้จะเกี่ยวข้องกับ IDC: แอปเปิลตกไปอยู่อันดับ 6 ในตลาดสมาร์ตโฟนจีน อยู่บางส่วนครับ เหตุผลที่แอปเปิลขาย iPhone ไม่ดีในประเทศจีน เป็นเพราะโอเปอเรเตอร์เบอร์ 1 และ 2 ของจีนไม่ยอมขาย iPhone ทำให้ยอดขายจากฝั่งโอเปอเรเตอร์มีน้อยนั่นเอง

ล่าสุดโอเปอเรเตอร์หมายเลข 2 อย่าง China Unicom ประกาศขาย iPhone ในประเทศจีนแล้ว เริ่มขายเดือนนี้ ยอดขายของแอปเปิลในจีนประจำไตรมาสสี่ของปี 2012 น่าจะเพิ่มขึ้นอีกเยอะ

จากกรณีประมูล 3G ซึ่งผู้ตรวจการแผ่นดินยื่นฟ้อง กสทช. ต่อศาลปกครอง ให้เพิกถอนการประมูล 3G

วันนี้ช่วงบ่าย ทางศาลปกครองมีมติ "ไม่รับฟ้อง" คดีที่ผู้ตรวจการแผ่นดิน โดยให้เหตุผลว่าผู้ตรวจการแผ่นดินไม่มีอำนาจฟ้องร้อง กสทช. และแปลว่า กสทช. สามารถดำเนินกระบวนการออกใบอนุญาต 3G ต่อได้ตามปกติ

ทางเลขาธิการ กสทช. ระบุว่าจะเดินหน้าต่อโดยรอการประชุมบอร์ด กทค. ในวันศุกร์นี้ พิจารณาประเด็นลดราคาค่าใช้บริการ เสียก่อน ส่วนฝั่งของผู้ฟ้องคือเลขาธิการผู้ตรวจการแผ่นดิน ก็ระบุว่าจะนำคำสั่งศาลไปเสนอในบอร์ดผู้ตรวจการแผ่นดิน พิจารณาว่าจะยื่นอุทธรณ์หรือไม่

ที่มา - Twitter ของ @Pat_ThaiPBS (นักข่าว Thai PBS)

งานประชุม WCIT-12 ที่จัดโดย ITU เริ่มขึ้นวันนี้ (3 ธ.ค.) ที่ดูไบ งานนี้มีความสำคัญคือแก้ไข "ข้อบังคับโทรคมนาคมระหว่างประเทศ" หรือที่เรียกย่อๆ ว่า ITR (รายละเอียดดูใน ข่าวเก่า)

กูเกิลเป็นหนึ่งในองค์กรที่ออกมาคัดค้านความพยายามของ ITU ในการกำกับดูแลอินเทอร์เน็ต และล่าสุดก็เปิดแคมเปญ Free and Open (แท็ก #freeandopen) เพื่อรวบรวมเสียงจากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกแล้วพล็อตเป็นแผนที่ เรียกร้องให้อินเทอร์เน็ตยังเป็นเครือข่ายเสรีสำหรับทุกคนต่อไป

ผู้สนใจก็เข้าไปร่วมลงชื่อได้ที่หน้า Take Action

ที่มา - Google Official Blog