ประเด็นความเป็นส่วนตัวหนึ่งที่ค้างคามายาวนานคือ การแชร์ข้อมูลระหว่าง Facebook กับ WhatsApp (Facebook เข้าซื้อ WhatsApp ไปในปี 2014) ซึ่งทาง WhatsApp ได้อัพเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว แชร์ข้อมูลเบอร์โทรศัพท์กับ Facebook เพื่อทำการโฆษณาและแนะนำเพื่อน ปัญหาจึงเกิดขึ้นเพราะการกระทำเช่นนี้ละเมิดความเป็นส่วนตัว อีกทั้งการแชร์ข้อมูลนี้ไม่ได้รับการยินยอมจากผู้ใ้ช้

ล่าสุด สำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสารของอังกฤษ หรือ ICO ออกมาเคาะอย่างเป็นทางการว่า ภายใต้กฎใหม่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลยุโรป GDPR ที่กำลังจะบังคับใช้ในเดือนพฤษภาคมนั้น WhatsApp ไม่สามารถแชร์ข้อมูลผู้ใช้ไปยัง Facebook ได้

อย่างไรก็ตาม ทั้งสองบริษัทจะไม่ถูกปรับจากการอัตเดทนโยบายแชร์ข้อมูลที่ผ่านมา แต่ ICO จะให้ WhatsApp ลงนามสัญญาไว้ว่าจะไม่แชร์ข้อมูลจนกว่าทั้ง WhatsApp และ Facebook จะมีนโยบายที่สอดคล้องกับกฎ GDPR

Signal แอพสนทนาที่เน้นความเป็นส่วนตัว ประกาศตั้งมูลนิธิ Signal Foundation มาเป็นองค์กรกลางเพื่อดูแลการพัฒนาแอพต่อไป

Signal Foundation จะได้รับเงินลงทุนตั้งต้น 50 ล้านดอลลาร์จาก Brian Acton ผู้ร่วมก่อตั้ง WhatsApp ที่เพิ่งลาออกจาก Facebook เมื่อปีที่แล้ว (Jan Koum ผู้ร่วมก่อตั้งอีกคนยังอยู่กับ Facebook ต่อไป) โดย Acton จะมารับบทเป็นประธานของมูลนิธิด้วย

Google เปิดใช้งาน Pixel Visual Core ที่ช่วยเรื่องการประมวลผลการถ่ายภาพ HDR+ บนแอนดรอยด์ 8.1 โดยแอป Google Camera เท่านั้นที่สามารถใช้งาน Pixel Visual Core ทว่าล่าสุด Google ประกาศว่าแอปอื่นๆ ที่ถ่ายรูปได้สามารถเข้าถึง APIs ของชิปประมวลผลแยกนี้ได้แล้ว

อัพเดตนี้มาพร้อมกับแพทช์รอบเดือนกุมภาพันธ์ที่เพิ่งปล่อยออกมา โดยมีการเพิ่มสติ๊กเกอร์ AR ในธีมฤดูหนาวเข้ามาด้วย

ที่มา - Google Blog

ช่วงหลังเราเห็นแอพดังหลายตัวบนแพลตฟอร์มวินโดวส์ เริ่มส่งแอพเข้า Microsoft Store กันมากขึ้น ตัวอย่างเช่น Microsoft Office, Paint.NET, Inkscape และ iTunes ของแอปเปิลที่ประกาศว่าจะทำ

แอพดังตัวล่าสุดที่เข้ามาอยู่บน Microsoft Store คือ WhatsApp ที่มีแอพแบบเดสก์ท็อปบนวินโดวส์ให้ดาวน์โหลดอยู่แล้ว ข่าวนี้คือ WhatsApp ส่งแอพตัวนี้มาสู่ Store ด้วยอีกทางหนึ่ง (ในแง่การใช้งานก็ไม่ต่างกัน แค่วิธีการติดตั้งเท่านั้น)

WhatsApp อัพเดตเวอร์ชันล่สุด 2.18.20 บน iOS รองรับการเชื่อมต่อและแสดงผลผ่าน Apple CarPlay แล้ว โดยฟังก์ชันบน CarPlay จะเป็นไปตามข้อกำหนดของแอปเปิล คือเห็นข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน, ใช้ Siri อ่านข้อความและส่งข้อความผ่านเสียง

อย่างไรก็ตาม WhatsApp บน CarPlay จะไม่สามารถเลื่อนดูเลื่อนข้อความเก่าๆ ได้ ซึ่งก็น่าจะด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย

ที่มา - The Verge

WhatsApp เปิดตัวแอพใหม่ WhatsApp Business บน Android สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการสื่อสารกับลูกค้าทางแชท

ฟีเจอร์ของ WhatsApp Business จะคล้ายกับ LINE@ หรือ Facebook Page/Messenger เช่น มีโพรไฟล์ของธุรกิจ (คำอธิบายธุรกิจ ที่อยู่ อีเมล เว็บไซต์), ระบบ Quick Replies ตอบคำตามที่เจอบ่อยๆ ได้สะดวก, Automated Messages ตอบข้อความอัตโนมัติเมื่อเราไม่ว่าง และระบบวิเคราะห์สถิติของลูกค้าที่สอบถามเข้ามาทางแชท

ตอนนี้ WhatsApp Business เปิดให้ใช้งานแล้วในบางประเทศ (ยังไม่มีไทย) และจะขยายไปยังทุกประเทศในเร็วๆ นี้ (ยังมีเฉพาะ Android เท่านั้น)

ที่มา - WhatsApp

เว็บไซต์ Whatsappen.hl และ WABetaInfo รายงานว่า ตอนนี้ WhatsApp ได้ทดสอบระบบการแจ้งเตือนเพื่อเตือนให้ผู้ใช้ทราบว่าตัวเองได้รับข้อความที่ส่งต่อมาเป็นจำนวนมาก

การแจ้งเตือนของ WhatsApp นี้จะแจ้งเตือนในทำนองว่าผู้ใช้ได้รับข้อความที่มีการส่งต่อมาหลายครั้งแล้ว (ไม่ได้บอกตรง ๆ ว่าเป็นข้อความสแปมหรือข่าวปลอม) ซึ่งคาดว่าฟีเจอร์นี้น่าจะกำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา และยังไม่มีข้อมูลว่า WhatsApp จะเปิดตัวฟีเจอร์นี้หรือไม่

WhatsApp ได้ประกาศยอดการส่งข้อความผ่านแพลตฟอร์มในช่วงวันสิ้นปี (New Year’s Eve) ว่ามีจำนวนมากกว่า 75,000 ล้านข้อความ ถือเป็นการต่อวันที่สูงที่สุดตั้งแต่เปิดให้บริการมาแม้ว่าในช่วงนั้น WhatsApp จะประสบปัญหาใช้งานไม่ได้ในหลายประเทศ

ใน 75,000 ล้านข้อความนี้ มีรูปภาพ 13,000 ล้านข้อความ และวิดีโอ 5,000 ล้านข้อความ โดยล่าสุด (ข้อมูลเมื่อกลางปีที่แล้ว) WhatsApp มีผู้ใช้แบบแอคทีฟต่อวันถึง 1 พันล้านคนแล้ว

สถิติก่อนหน้าเป็นของเมื่อสิ้นปีของปีที่แล้ว WhatsApp ประกาศตัวเลขยอดส่งข้อความออกมาที่ 63,000 ล้านข้อความ

มีผู้ใช้รายงานว่า WhatsApp บริการส่งข้อความภายใต้ Facebook ไม่สามารถใช้บริการได้ทั่วโลก คาดว่าน่าจะล่มไปประมาณชั่วโมงหนึ่งก่อนที่จะแก้ปัญหาได้ โดยในอินเดียซึ่งเป็นฐานผู้ใช้หลักของ WhatsApp ซึ่งมีผู้ใช้กว่า 200 ล้านคน ได้ล่มไปหลังจากเวลาเที่ยงคืนวันปีใหม่เพียงไม่กี่นาที (ซึ่งน่าจะเป็นช่วงที่มีคนส่งข้อความอวยพรปีใหม่จำนวนมาก) และผู้ใช้อีกหลายประเทศก็ได้รายงานปัญหาเข้ามาเช่นกัน

โฆษกของ WhatsApp ได้ยืนยันข้อมูลดังกล่าวว่า ผู้ใช้บริการทั่วโลกประสบกับปัญหาใช้งานไม่ได้เป็นระยะเวลาสั้น ๆ ในวันนี้ และตอนนี้ได้แก้ปัญหาแล้ว

ที่มา - Reuters

WhatsApp อัพเดตแผนการสนับสนุนบนระบบปฏิบัติการเก่า ซึ่งผู้ใช้จะไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ หรือยืนยันตัวตนซ้ำได้ แต่ยังสามารถใช้งานต่อไปได้ มีรายละเอียดดังนี้

• BlackBerry OS และ BlackBerry 10 จะสนับสนุนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2017 (จากที่ต่อเวลามาหลายครั้ง)
• Windows Phone 8.0 และรุ่นเก่ากว่า ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2017
• Nokia S40 ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2018
• Android 2.3.7 และเก่ากว่า ถึงวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2020

คำแนะนำของ WhatsApp สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบก็คือ เพื่อให้เข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ในอนาคต ผู้ใช้งานควรอัพเกรดระบบปฏิบัติการ หรือใช้อุปกรณ์รุ่นใหม่กว่านี้

ในประเทศอินเดีย WhatsApp เป็นแอพที่ได้รับความนิยมสูงมาก ประเมินว่ามีผู้ใช้มากกว่า 200 ล้านคน ซึ่งมีจำนวนสูงเกือบเท่ากับจำนวนผู้ใช้ Facebook ที่นั่น ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ WhatsApp มีผู้ใช้ในอินเดียสูงมากนั้น อาจจะมีคำตอบที่คุ้นๆ หน่อยคือ ผู้สูงอายุที่อินเดียชอบ WhatsApp มาก

Pranav Dixit ผู้สื่อข่าวของ BuzzFeed ได้พยายามหาคำตอบว่าทำไม ซึ่งพบว่าคนแก่นั้นพบว่า WhatsApp ช่วยให้พวกเขาพบเพื่อนที่ไม่เจอกันนาน ได้พูดคุยกับคนในครอบครัว ได้เข้าร่วมกลุ่มต่างๆ ส่วนกิจกรรมหลักที่นิยมกันก็คือส่งต่อข้อความ ไม่ว่าจะเป็นภาพมีม, วิดีโอ, GIF ขำขัน, ภาพสวัสดีตอนเช้า ตลอดจนข้อความข่าวลือข่าวลวงทั้งหลาย

CNIL หน่วยงานกำกับดูแลด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้สั่งให้ WhatsApp หยุดการแชร์ข้อมูลกับบริษัทแม่ Facebook โดยให้เวลาหนึ่งเดือนในการทำตามคำสั่ง

CNIL กล่าวอ้างว่าเหตุผลที่ WhatsApp เก็บข้อมูลผู้ใช้และแชร์ให้ Facebook เพื่อนำไปใช้งานกับ business intelligence นั้นเป็นเหตุผลที่ไม่สามารถยอมรับได้ ซึ่ง WhatsApp นั้นไม่เคยแจ้งผู้ใช้ว่าจะเก็บข้อมูลไปทำการวิเคราะห์ด้านธุรกิจ และไม่มีวิธีหยุดมันนอกจากลบแอพทิ้ง ถือเป็นการละเมิดเสรีภาพพื้นฐานของผู้ใช้

อิทธิพลแอพแชทสร้างพฤติกรรมบางอย่างให้ผู้ใช้ คือการตอบข้อความแชทที่คนอื่นส่งมาหาอย่างรวดเร็ว (และจะตอบเร็วเป็นพิเศษเมื่อคนรัก และครอบครัวแชทมา) ฉะนั้น ข้อความที่ขึ้นว่าอ่านแล้วแต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับ สร้างผลกระทบต่อจิตใจอย่างคาดไม่ถึง

Tony D. Sampson ศาสตราจารย์จากมหาวิทยาลัย East London ตีพิมพ์ผลงานเกี่ยวกับวัฒนธรรมสื่อดิจิทัลและการสื่อสาร โดยเน้นไปที่การสร้างนิสัยแบบดิจิทัล ระบุว่าการตอบแชทอย่างเร็วเป็นองค์ประกอบหนึ่งของสังคมโซเชียลมีเดีย ที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อให้คนอยู่บนแพลตฟอร์มให้นานที่สุด และผลทางจิตวิทยาที่เกิดขึ้นเมื่อข้อความขึ้นว่าอ่านแล้ว (read) แต่ไม่ตอบกลับทันที คือ ความกังวล ความรู้สึกผิด และตั้งคำถามกับสิ่งที่ตัวเองพิมพ์ออกไปว่ามีอะไรผิดปกติหรือไม่

รัฐมนตรีกระทรวงการโทรคมนาคมของอินโดนีเซียได้กล่าวว่า ทางรัฐบาลจะขอความร่วมมือจากตัวแทนของผู้ให้บริการทั้งเสิร์ชเอนจินและแชท เพื่อให้จัดการกับคอนเทนต์ลามกบนแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะที่มากับภาพเคลื่อนไหว GIF ซึ่งผู้ให้บริการที่โดนรัฐบาลขอความร่วมมือมีทั้ง Google (ของ Alphabet) และ WhatsApp (ของ Facebook)

รัฐมนตรีกล่าวว่า หาก WhatsApp ไม่สามารถจัดการเพื่อให้แน่ใจว่าภาพลามก GIF จะไม่ปรากฏบนแพลตฟอร์มภายใน 48 ชั่วโมงแล้ว จะบล็อก WhatsApp ในขณะที่ทาง WhatsApp กล่าวว่าด้วยระบบเข้ารหัสข้อความ ทำให้ฝั่งผู้ให้บริการก็ไม่สามารถมอนิเตอร์กราฟิกได้เช่นกัน ซึ่งทาง WhatsApp ได้กล่าวกับรัฐบาลว่าให้ร่วมมือกับผู้ให้บริการไฟล์ GIF แทน (ฟีเจอร์นี้ WhatsApp ไม่ได้ให้บริการเอง)

เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาแอป "Update WhatsApp Messenger" ปรากฎตัวขึ้นมาใน Google Play โดยใช้ภาพจากแอป WhatsApp เองและยังปลอมชื่อผู้ผลิตเป็น "WhatsApp Inc." โดยใส่ช่องว่างหลอกไว้หลังชื่อผู้ผลิตทำให้มองไม่ออกว่าเป็นคนละผู้ผลิตกัน

สิ่งที่น่าตกใจคือแอปตัวมียอดดาวน์โหลดถึงหนึ่งล้านครั้ง ตัวแอปไม่ได้ขอสิทธิ์อะไรเป็นพิเศษนอกจากอินเทอร์เน็ตเท่านั้น และมีไว้แสดงโฆษณาบนเครื่องของเหยื่อที่ดาวน์โหลดมา

ผู้ผลิตรายนี้เริ่มส่งแอปขึ้น Google Play ตั้งแต่เดือนตุลาคมที่ผ่านมา โดยใช้ชื่อแอป "WhatsApp Business" และชื่อผู้ผลิตเป็น "Whasp. Business Inc." ก่อนจะปรับชื่อจนเหมือนบริษัทจริงในไม่กี่วันที่ผ่านมา

สำนักข่าว The New York Times รายงานว่า รัฐบาลอัฟกานิสถานได้แบน WhatsApp ชั่วคราว โดยส่งจดหมายไปที่บริษัทด้านการโทรคมนาคมเอกชนให้บล็อกบริการ ซึ่งตอนนี้ทางบริษัทกำลังตัดสินใจว่าจะแบนตามคำขอของรัฐบาลหรือไม่ ในขณะที่ฝั่ง Salaam Telecom ซึ่งเป็นบริษัทโทรคมนาคมของรัฐบาลมีผู้ใช้รายงานว่า WhatsApp และ Telegram ไม่สามารถใช้งานได้มาสักพักแล้ว

WhatsApp เพิ่มฟีเจอร์ให้ผู้ใช้ลบข้อความที่ตัวเองส่งไปยังฝ่ายผู้รับได้แล้ว

วิธีการลบข้อความ เพียงแค่กดข้อความค้างไว้ แล้วก็กดปุ่ม Delete จากนั้นเลือกข้อความที่ต้องการลบเพิ่มเติม และกดปุ่มถังขยะ และเลือก Delete for Everyone ซึ่งหากการลบสำเร็จ ฝ่ายผู้รับจะเห็นข้อความว่า “This message was deleted” แต่หากไม่สามารถลบสำเร็จ WhatsApp จะแจ้งเตือนมายังผู้ส่ง

ฟีเจอร์ดังกล่าวเปิดให้ใช้แล้วทั้ง iOS, Android และ Windows Phone (ซึ่ง The Next Web กล่าวว่ายังไม่ได้ใช้ฟีเจอร์นี้ คาดว่า WhatsApp น่าจะค่อย ๆ ปล่อยฟีเจอร์ให้กับผู้ใช้ทีละกลุ่ม)

การแชร์ตำแหน่งที่อยู่ของผู้ใช้แบบเรียลไทม์ เป็นฟีเจอร์มาตรฐานในแอพแชท Facebook Messenger แต่กับ WhatsApp ยังคงไม่มีฟีเจอร์นี้ และล่าสุด WhatsApp ก็ได้เตรียมเพิ่มฟีเจอร์ดังกล่าวแล้วในชื่อว่า Live Location

แต่เดิม WhatsApp มีฟีเจอร์แค่แชร์ที่อยู่แบบปักหมุดเท่านั้น ดังนั้นเมื่อผู้ใช้ขยับไปก็จะไม่ขยับตาม ฟีเจอร์แชร์ที่อยู่แบบใหม่จะเพิ่มตัวเลือกให้ผู้ใช้แชร์ที่อยู่แบบเรียลไทม์แบบกำหนดเวลาได้ ตั้งแต่ 5 นาที, 1 ชั่วโมง และ 8 ชั่วโมง รวมถึงหากอยู่ในกลุ่ม ผู้ที่อยู่ในกลุ่มแชร์ข้อมูลที่อยู่พร้อมกันก็จะแสดงตำแหน่งบนแผนที่เดียวกัน โดยข้อมูลตำแหน่งที่อยู่บน WhatsApp จะถูกส่งแบบเข้ารหัส

Live Location จะเริ่มเปิดให้ใช้ในแอพของ WhatsApp บน Android และ iPhone ในสัปดาห์หน้า

Delta Air Lines ประกาศเตรียมให้บริการอินเทอร์เน็ตในเที่ยวบินสำหรับลูกค้า เพื่อให้เข้าถึงบริการส่งข้อความอย่าง iMessage, WhatsApp และ Facebook Messenger ด้วย Gogo Wi-Fi ฟรีในทุกเที่ยวบินที่ให้บริการ เริ่มต้น 1 ตุลาคมนี้

สำหรับบริการอินเทอร์เน็ตบนเที่ยวบินของ Delta นี้ จะให้บริการเฉพาะข้อความเท่านั้น ซึ่งก็หมายความว่าผู้ใช้จะส่งได้เฉพาะข้อความ ไม่สามารถส่งภาพถ่าย, วิดีโอ, คลิปเสียง หรืออื่น ๆ ได้

ปัจจุบัน Delta มีบริการส่งข้อความให้ลูกค้าบนเครื่องบิน โดยคิดราคาเริ่มต้นที่ 2.95 ดอลลาร์ต่อเที่ยวบิน (ขึ้นกับว่าบินไปที่ไหน) โดยการให้บริการส่งข้อความฟรีนี้ เป็นหนึ่งในการลงทุนนับหลายพันล้านดอลลาร์ของ Delta เพื่อประสบการณ์ของลูกค้า

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยได้ยืนยันกับ The New York Times ว่าตอนนี้จีนได้บล็อก WhatsApp บริการส่งข้อความภายใต้ Facebook อย่างเป็นทางการแล้ว โดยก่อนหน้านั้นไม่กี่เดือนพบว่าผู้ใช้ในจีนไม่สามารถส่งรูปภาพหรือวิดีโอได้ ตอนนี้ระบบส่งข้อความธรรมดาของ WhatsApp ก็ถูกบล็อกไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

Nadim Kobeissi นักวิจัยด้านการเข้ารหัสลับจากบริษัท Symbolic Software บริษัทวิจัยในปารีส เขาได้ทำการมอนิเตอร์การเซนเซอร์ในจีน โดยพบว่าจีนได้อัพเกรดไฟร์วอลเพื่อตรวจสอบและบล็อกโปรโตคอล NoiseSocket ซึ่ง WhatsApp ใช้สำหรับการส่งข้อความแล้ว ซึ่งการบล็อกนี้ถูกตรวจพบตั้งแต่วันพุธที่ผ่านมา

Brian Acton ผู้ร่วมก่อตั้ง WhatsApp เตรียมลาออกจากบริษัท โดย VentureBeat ได้รับข้อมูลจากแหล่งข่าวมาว่า เขาจะเริ่มเปลี่ยนถ่ายงานที่ต้องรับผิดชอบให้วิศวกรคนอื่น และจะลาออกจากบริษัทจริง ๆ ในเดือนพฤศจิกายนนี้

Acton โพสต์บน Facebook ของเขา โดยกล่าวว่าเขาตัดสินใจลาออกเพื่อเริ่มงานที่ไม่แสวงผลกำไรเน้นในด้านการทำงานที่ไม่เน้นกำไร, เทคโนโลยี และการสื่อสาร ซึ่งเป็นสิ่งที่เขาคิดมาสักพักแล้ว และตอนนี้ถึงเวลาแล้วที่จะเริ่มทำ

Acton นั้นอยู่กับ WhatsApp มานาน เป็นผู้บุกเบิกบริษัทร่วมกับ Jan Koum ซีอีโอคนปัจจุบันมาตั้งแต่ปี 2009 โดยเขามีตำแหน่งในทีมวิศวกรของบริษัท และจากรายงานของ Forbes ประมาณการทรัพย์สินสุทธิของเขาคาดว่าน่าจะอยู่ที่ราว 6.5 พันล้านดอลลาร์

กลุ่มเซ็นทรัลเปิดตัวแพลตฟอร์ม AVDM หรือ Aux Villies Du Monde เว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นรวมข้อมูลท่องเที่ยวและสินค้าในห้างของกลุ่มเซนทรัลที่ตั้งอยู่ใน 8 เมืองในยุโรป พร้อมกันนี้ยังเปิดบริการซื้อสินค้าในห้างดังกล่าว โดยสื่อสารกับหน้าร้านผ่าน WhatsApp และการันตีจัดส่งสินค้าถึงบ้านภายใน 5 วัน

WhatsApp ประกาศแผนการเปิดตัวแอพให้ผู้ค้าสามารถแชทกับลูกค้าได้ เพื่อให้ร้านค้าหรือองค์กรธุรกิจสามารถให้บริการลูกค้าผ่านทางแพลตฟอร์มได้ดีขึ้น โดยมีเครื่องมือสำหรับการจัดการการสนทนากับลูกค้า พร้อมกับเครื่องมืออื่น ๆ เช่น การแจ้งเตือนการส่งสินค้า, ส่งข้อมูลเวลาการบิน ฯลฯ โดยธุรกิจที่ได้รับการยืนยันจะมีเครื่องหมายถูกสีเขียว

ด้วยฐานผู้ใช้จำนวนกว่า 1.3 พันล้านคนทุกเดือน ทำให้ WhatsApp นั้นเป็นหนึ่งในแอพแชทที่มีคนใช้เยอะที่สุดในโลก แต่ WhatsApp ก็ยังคงตามหลังบริการอื่นเรื่องโมเดลในการทำเงิน

WhatsApp เริ่มทำการเพิ่มเครื่องหมาย verified เป็นเครื่องหมายถูกสีเขียวให้กับบัญชีธุรกิจบน WhatsApp เพื่อเป็นการยืนยันบัญชีแล้ว (ในลักษณะเดียวกับ Verified Page บน Facebook) โดยเครื่องหมายถูกสีเขียวจะถูกวางไว้ข้างชื่อ โดยตอนนี้ธุรกิจบน WhatsApp ที่ได้รับการยืนยันบัญชีนั้นยังมีจำนวนจำกัด แต่ WhatsApp ยังไม่ให้ข้อมูลว่ามีกี่บัญชีที่ได้รับการยืนยันแล้ว

การยืนยันบัญชีธุรกิจถือเป็นก้าวแรกของ WhatsApp ในด้านการขยายบริการไปสู่ภาคธุรกิจมากยิ่งขึ้น โดยก่อนหน้านี้ WhatsApp ก็ได้ทดสอบระบบส่งข้อความสำหรับธุรกิจมาแล้ว

ที่มา - VentureBeat

WhatsApp เริ่มเปิด Status แบบใหม่ให้ผู้ใช้ทั่วไปได้เริ่มใช้งาน โดยมีฟีเจอร์ใหม่คือผู้ใช้สามารถเขียนข้อความลงในพื้นหลังสีสดใสได้ (เหมือนการโพสต์ข้อความบน Facebook) และยังสามารถเพิ่มลิงก์เข้าไปได้อีกด้วย

Status ของ WhatsApp นั้นเป็นพื้นที่สำหรับการแสดงสถานะของตนเอง โดยแต่เดิมนั้นมีเฉพาะข้อความ และภายหลังได้เริ่มมีรูปภาพเพิ่มเข้ามาในลักษณะเดียวกับ Stories บน Instagram

นอกจากนี้แล้ว WhatsApp ก็ประกาศว่าต่อไปนี้ WhatsApp Web จะสามารถแสดง Status ได้แล้ว

ที่มา - VentureBeat