Perplexity เปิดตัวบัญชี WhatsApp ให้ผู้ใช้งานสามารถแชทคุยกับแชทบอต AI ได้ ซึ่ง Arvind Srinivas ซีอีโอ Perplexity บอกว่าแชทบอตสามารถตอบคำถาม ค้นข้อมูล ไปจนถึงสร้างรูปภาพตามคำสั่งได้ และจะมีฟีเจอร์อื่นเพิ่มมาอีกในอนาคต

ผู้ใช้งานสามารถเพิ่มบัญชีติดต่อได้ที่ http://wa.me/18334363285 หรือหมายเลข +1 (833) 436-3285

Baidu เปิดตัวโมเดลปัญญาประดิษฐ์ใหม่ในงานสัมมนาสำหรับนักพัฒนา Baidu Create 2025 ได้แก่ ERNIE X1 Turbo และ ERNIE 4.5 Turbo ซึ่งเป็นรุ่นถัดจากสองโมเดลที่เปิดตัวเมื่อเดือนมีนาคม โดยบอกว่าทำงานเร็วขึ้น ด้วยต้นทุนที่ถูกลง

ERNIE X1 Turbo เป็นโมเดลคิดเป็นขั้นตอน ระบุว่าประสิทธิภาพและต้นทุนดีกว่า DeepSeek R1 V3 ตัวล่าสุด คิดราคาอินพุท 1 หยวนต่อ 1M โทเค็น และเอาท์พุท 4 หยวนต่อ 1M โทเค็น ซึ่งคิดเป็น 25% ของราคาใช้งาน DeepSeek R1

เรารู้กันดีว่า ChatGPT ได้รับความนิยมมากกว่า Gemini อยู่มากพอสมควร (เหตุผลข้อหนึ่งเพราะมาก่อนใคร) แต่ไม่มีใครรู้ตัวเลขว่ามากแค่ไหน

ข้อมูลล่าสุดจาก ห้องไต่สวนคดีผูกขาด Search (อันเดียวกับ กูเกิลจ่ายเงินเยอะมากให้ซัมซุงพรีโหลด Gemini) กูเกิลเปิดเผยสถิติผู้ใช้ Gemini ต่อศาลดังนี้

• ผู้ใช้ต่อวัน (DAU) 35 ล้านคน
• ผู้ใช้ต่อเดือน (MAU) 350 ล้านคน

ข้อมูลนี้นับถึงเดือนมีนาคม 2025 ซึ่งเพิ่มขึ้นจากข้อมูลเดิมที่กูเกิลเคยเปิดเผยต่อศาลในเดือนตุลาคม 2024 ว่ามี 9 ล้าน DAU และ 90 ล้าน MAU

xAI ประกาศเพิ่มความสามารถให้ปัญญาประดิษฐ์ Grok สามารถจดจำข้อมูลพื้นฐานของผู้ใช้งาน เพื่อใช้สำหรับอ้างอิงในการให้คำตอบที่ตรงตามความต้องการของแต่ละคนมากยิ่งขึ้น

ฟีเจอร์การจดจำข้อมูลผู้ใช้งานกำลังเป็นความสามารถพื้นฐานของบริการแชทบอต AI ซึ่งมีอยู่แล้วทั้งใน ChatGPT และ Gemini

ผู้ใช้งาน Grok สามารถเรียกดูรายละเอียดข้อมูลพื้นฐานที่ Grok จดจำได้ เพื่อสามารถปรับปรุงให้ตรงที่ต้องการยิ่งขึ้น

ฟีเจอร์นี้เปิดให้ใช้งานแล้วในสถานะเบต้าผ่าน Grok.com และแอป Grok ใน iOS กับ Android ยกเว้นผู้ใช้งานในประเทศสหราชอาณาจักร และกลุ่มประเทศสหภาพยุโรป ส่วน Grok บน X จะเพิ่มมาในภายหลัง

Grok แชทบอตปัญญาประดิษฐ์ของ xAI ประกาศความร่วมมือกับ Telegram ให้สามารถใช้งาน Grok ได้ผ่านแชทของ Telegram

ข้อมูลเบื้องต้นของการให้บริการระบุว่าผู้ใช้งานต้องเป็นสมาชิกทั้ง Telegram Premium และ X Premium จึงสามารถใช้งาน Grok บน Telegram โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

Elon Musk ซีอีโอ xAI ยืนยันเรื่องบน X แต่บอกว่า Grok เริ่มให้บริการแล้วบน Telegram

ที่มา: Social Media Today

Baidu เปิดตัว 2 โมเดลปัญญาประดิษฐใหม่ ได้แก่ ERNIE X1 โมเดลที่คิดเป็นขั้นตอน (Reasoning Model) ซึ่งเป็นโมเดลประเภทนี้ตัวแรกจาก Baidu มีจุดเด่นคือชุดความรู้ภาษาจีน, การเขียนบทความ, คู่มือ, สร้างบทสนทนา ไปจนถึงการคำนวณที่ซับซ้อน

โมเดล X1 ยังรองรับการนำไปใช้งานสำหรับการค้นหาข้อมูลเชิงลึก, การถามตอบจากเอกสารที่อัปโหลด, การทำความเข้าใจรูปภาพ, สร้างรูปภาพ, อ่านโค้ด, อ่านเว็บเพจ, วาดผังความคิด TreeMind และอื่น ๆ

กูเกิลประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่หลายอย่างให้กับผู้ใช้งาน Gemini ซึ่งมีทั้งส่วนที่เพิ่มความสามารถในการคิด และส่วนที่ทำให้ Gemini ตอบคำถามแบบปรับแต่งค่าตามความสนใจของผู้ใช้งานแต่ละคน

ของใหม่อย่างแรก กูเกิลบอกว่าได้อัปเกรด Gemini 2.0 Flash Thinking Experimental รองรับการอัปโหลดไฟล์ ตอบคำถามแบบเป็นขั้นตอนที่ละเอียดขึ้น มีประสิทธิภาพการตอบสนองเร็วขึ้น โดยลูกค้า Gemini Advanced ยังใช้อินพุทได้สูงสุด 1M โทเค็น จึงเหมาะกับการวิเคราะห์แก้ปัญหาด้วยชุดข้อมูลขนาดใหญ่

โจทย์หนึ่งที่ท้าทายผู้พัฒนาแชทบอต AI คือการสร้างวิธีเรียกใช้งานให้อำนวยความสะดวกกับผู้ใช้งานมากที่สุด แชทบอต AI Grok เป็นบริการหนึ่งที่พยายามเพิ่มช่องทางใช้งานให้มากที่สุดอย่างน้อยก็บนแพลตฟอร์ม X ที่มีเจ้าของเดียวกันคือ Elon Musk ตั้งแต่แถบหัวข้อ Grok แยกออกมา, ปุ่ม Grok ที่กำกับอยู่ที่แต่ละโพสต์ เพื่อให้สรุปเนื้อหา ไปจนถึงการออกแอปแยกมาเลย เป็นต้น

CNBC อ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องบอกว่า Meta มีแผนออกแอปตัวใหม่สำหรับใช้งาน Meta AI โดยเฉพาะ คาดว่าแอปนี้จะออกมาภายในไตรมาสที่ 2 ของปีนี้ เพื่อให้เป็นไปตามกลยุทธ์บริษัทที่ต้องการขึ้นเป็นผู้นำด้าน AI ภายในปีนี้

Meta ออกบริการ Meta AI ที่เป็นแชทบอตมาตั้งแต่ปี 2023 ซึ่งมีความสามารถตามแชทบอต AI ที่คุ้นเคยกันทั้งสนทนาโต้ตอบให้ข้อมูล สร้างรูปภาพตามกำหนด จากนั้นได้เพิ่ม Meta AI เข้ามาในบริการโซเชียลทั้ง Facebook Messenger, Instagram และ WhatsApp ซึ่งทำให้ Meta AI เข้าถึงผู้ใช้งานที่มีอยู่เป็นพันล้านคนทันที

กูเกิลทลายข้อจำกัดของ Gemini เวอร์ชันฟรี ที่ก่อนหน้านี้ไม่สามารถแนบไฟล์ให้ Gemini อ่านได้ (จำกัดเฉพาะเวอร์ชันเสียเงิน) ตอนนี้เราสามารถแนบไฟล์ Google Docs, Word, PDF เพื่อให้ Gemini อ่าน สรุปเนื้อหา ถามตอบได้ แบบเดียวกับแชทบอท AI ตัวอื่นๆ ในท้องตลาด

ฟีเจอร์นี้มีผลแล้วทั้งเวอร์ชันเว็บและแอพบน Android/iOS วิธีใช้งานคือกดปุ่ม + ในช่อง prompt แล้วเลือกแนบไฟล์ได้เลย

ที่มา - Android Central

Brad Lightcap ซีโอโอ OpenAI ให้สัมภาษณ์กับ CNBC บอกว่าตอนนี้ ChatGPT มีผู้ใช้งานเป็นประจำทุกสัปดาห์ถึง 400 ล้านบัญชีแล้ว โดยก่อนหน้า OpenAI รายงานเมื่อเดือนสิงหาคมปีที่แล้วว่ามี 200 ล้านบัญชี

Lightcap บอกว่าแนวโน้มจำนวนผู้ใช้งานยังเติบโตไปเรื่อย ๆ เพราะ ChatGPT กลายเป็นสิ่งที่มีประโยชน์ เข้าถึงคนจำนวนมากขึ้น มีการบอกกันปากต่อปาก

จำนวนผู้ใช้งานแบบบัญชีองค์กร Enterprise ก็เพิ่มขึ้นเป็น 2 ล้านบัญชี สะท้อนว่าองค์กรมีความสนใจนำเครื่องมือมาให้พนักงานใช้กันมากขึ้น รวมทั้งทราฟิกจากนักพัฒนาที่เชื่อมต่อเข้ามาก็เพิ่มขึ้นสูง โดยมีจำนวนเพิ่มเด่นจากการเรียกใช้โมเดลคิดเป็นขั้นตอน o3

Elon Musk ประกาศว่า xAI บริษัทปัญญาประดิษฐ์ของเขา จะเปิดตัวโมเดลรุ่นล่าสุด Grok 3 พร้อมกับสาธิตการทำงาน ในคืนวันจันทร์นี้ตามเวลาท้องถิ่น ซึ่งตรงกับเวลา 11:00น. วันอังคารที่ 18 กุมภาพันธ์ ตามเวลาในไทย

Musk บอกว่าแชทบอต Grok 3 นี้เป็น AI ที่ฉลาดที่สุดในโลก

เขายังบอกว่าจะทำการทดสอบ Grok 3 ร่วมกับทีมงานตลอดสุดสัปดาห์นี้ จึงอาจหายหน้าไปจาก X จนกว่าจะถึงเวลาเปิดตัว

ที่มา: Business Insider

Baidu เปิดเผยว่าบริษัทเตรียมโอเพนซอร์สโมเดลปัญญาประดิษฐ์ Ernie ตั้งแต่ 30 มิถุนายนเป็นต้นไป ซึ่งเป็นผลจากการแข่งขันในตลาดโมเดลปัญญาประดิษฐ์ที่จีน ซึ่ง DeepSeek ได้สร้างผลกระทบวงกว้างส่วนหนึ่งเพราะเป็นโมเดลแบบโอเพนซอร์ส

ที่ผ่านมา Robin Li ซีอีโอ Baidu มีแนวทางสนับสนุนการพัฒนาโมเดล AI ปิด แต่การมาของ DeepSeek ทำให้ส่วนแบ่งตลาดลดลง Baidu จึงเพิ่มแนวทางที่เปิดกว้างมากขึ้น นอกจากโอเพนซอร์สโมเดลแล้ว บริษัทยังเปิดให้สามารถใช้งานแชทบอต Ernie Bot ได้ฟ รีตั้งแต่ 1 เมษายน เป็นต้นไป

ข้อมูลส่วนแบ่งตลาดแชทบอต AI ของ Aicpb ในเดือนมกราคมระบุว่า Doubao ของ ByteDance มีผู้ใช้งาน 78.6 ล้านคนต่อเดือน, DeepSeek 33.7 ล้านคน และ Ernie Bot 13 ล้านคน

ผลสำรวจจาก World Network ของ Sam Altman พบว่า 26% จากผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด 90,000 คน เคยจีบหรือแหย่เล่นกับแชทบอทออนไลน์ ไม่ว่าจะรู้ตัวหรือไม่ก็ตาม แสดงให้เห็นถึงแนวโน้มของการมีปฏิสัมพันธ์เชิงโรแมนติกกับ AI ที่เพิ่มขึ้น

นอกจากนี้ ผลสำรวจบอกว่า 90% ต้องการให้แอปหาคู่มีระบบในการตรวจสอบมนุษย์จริง เนื่องจากหลายคนเคยพบหรือสงสัยว่าตัวเองกำลังพูดคุยกับแชทบอทหรือคนจริง ๆ กันแน่ ขณะที่ 60% สงสัยหรือค้นพบว่าคนเองกำลังจับคู่กับบอท

รายงาน Norton Cyber Safety Insights Report พบเกือบ 1 ใน 3 ของผู้ใช้งานแอปหาคู่ในนิวซีแลนด์เจอกับสแกมหลอกให้รัก (romance scam) โดยมิจฉาชีพใช้แชทบอท AI เพื่อทำให้การหลอกลวงดูน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ รายงานพบว่าผู้ใช้แอปหาคู่ครึ่งหนึ่ง เชื่อว่าพวกเขาเคยพูดคุยกับคนที่ใช้ AI เขียนข้อความ ซึ่งตรวจจับได้ยากกว่าการหลอกจากมนุษย์ เพราะ AI สามารถตอบกลับได้ทันที และพูดคุยได้ตลอดทั้งวัน

ทั้งนี้ คนนิวซีแลนด์พบความพยายามหลอกลวงประมาณ 35 ล้านครั้ง หรือเฉลี่ยคนละ 7 ครั้ง พูดง่าย ๆ คือเกิดขึ้นทุกวินาที โดยการหลอกลวงที่พบบ่อยที่สุด คือการหลอกให้รัก การแอบอ้างตัวตน เว็บไซต์หาคู่ปลอม การหลอกลวงเรื่องวีซ่าหรือการย้ายถิ่นฐาน และการหลอกเป็นชูการ์แดดดี้ (sugar daddy)

Mistral บริษัท AI จากฝรั่งเศสที่เราคุ้นเคยกันจากโมเดลชื่อเดียวกัน เปิดตัวแอพแชทบอทของตัวเองในชื่อ Le Chat ลองใช้ได้แล้วบนหน้าเว็บ พร้อมออกแอพมือถือทั้งบน Android/iOS

จุดเด่นของ Le Chat คือตอบเร็ว (Flash Answers) ด้วยอัตราการตอบสูงสุด 1,100 token ต่อวินาที เร็วกว่าคู่แข่ง Claude ที่ทำได้ 120 token ต่อวินาที และ ChatGPT ที่ทำได้ 85 token ต่อวินาที (ดูคลิปประกอบ)

DeepSeek กลายเป็นกระแสมาแรงในนาทีนี้ของโลกปัญญาประดิษฐ์ ทำให้ใครก็อยากทดลองใช้งานเพื่อเปรียบเทียบกับเครื่องมือ AI ที่ใช้ประจำ ซึ่งทำให้ DeepSeek ต้องประกาศจำกัดการลงทะเบียนสร้างบัญชีใช้งานในช่วงนี้

ก่อนหน้านี้ DeepSeek ขึ้นข้อความในหน้าสมัครใช้งานว่าระงับชั่วคราว เนื่องจากแพลตฟอร์มถูกรบกวนจากการโจมตีขนาดใหญ่ ในบางช่วงการลงทะเบียนต้องใช้เบอร์โทรศัพท์ในจีนเท่านั้น แต่ล่าสุดข้อความบอกว่าการโจมตียังมีอยู่ ระบบลงทะเบียนอาจใช้งานไม่ได้ในบางช่วง ให้ผู้สนใจรอและทดลองสมัครอีกครั้ง ส่วนคนที่มีบัญชีอยู่แล้วสามารถล็อกอินได้ตามปกติ ขอบพระคุณที่เข้าใจและให้การสนับสนุน

แม้ทุกวันนี้เราจะคุยกับคอมพิวเตอร์ด้วยภาษาธรรมชาติเป็นเรื่องปกติ แต่โค้ดแชตบอตแรกๆ ในโลกที่คุยได้สมจริงคงเป็นโครงการ ELIZA โดย Joseph Weizenbaum ที่โต้ตอบกับมนุษย์เป็นภาษาอังกฤษได้อย่างเป็นธรรมชาติ แม้มันจะไม่ได้เข้าใจคำพูดของเราจริงๆ แต่เป็นเพียงโค้ดจับรูปแบบและถามกลับให้ดูเนียนเท่านั้น

โครงการ ELIZA สร้างความตื่นเต้นให้กับวงการคอมพิวเตอร์ในยุค 1965 อย่างมาก และก็มีโค้ดที่พอร์ตไปภาษาต่างๆ จำนวนมาก แต่โค้ดต้นฉบับเดิมนั้นกลับสูญหายไป กลุ่มนักวิจัยก็ร่วมกันค้นหาจนกระทั่งไปเจอในสำเนารายงาน ELIZA พร้อมกับซอร์สโค้ดในหอจดหมายเหตุ MIT

องค์กรวิจัย Pew Research Center รายงานผลสำรวจว่าวัยรุ่นในอเมริกาอายุ 13-17 ปี ใช้ ChatGPT ช่วยทำการบ้านหรือช่วยงานโรงเรียนมากน้อยแค่ไหน พบว่า 26% บอกว่าใช้ ChatGPT ช่วยทำงานโรงเรียน ผลสำรวจปี 2024 นี้จึงเป็นตัวเลขที่เพิ่มขึ้นเท่าตัวจากปี 2023 ซึ่งอยู่ที่ 13%

อย่างไรก็ตามตัวเลขนี้อาจบอกได้ว่าวัยรุ่นยังนำ ChatGPT มาใช้กับงานโรงเรียนไม่มากนัก เพราะอีก 74% ก็ไม่ได้นำมาใช้ ซึ่งเรื่องนี้ยังเป็นประเด็นที่ถกเถียงกันในแวดวงการศึกษา

ไมโครซอฟท์เปิดตัวบริการแชทบอต AI Agent สำหรับใช้งานในองค์กร Microsoft 365 Copilot Chat ซึ่งเพิ่มเติมให้สำหรับลูกค้า Microsoft 365 Commercial

Copilot Chat มีจุดเด่นในการใช้งานคือ คิดเงินตามปริมาณใช้งาน, ได้โมเดล GPT-4o, มีระบบเรียก Agent ได้เลยผ่านกล่องแชท และมีระบบจัดการความปลอดภัยข้อมูลสำหรับฝ่ายไอที

ความสามารถของ Copilot Chat มีหลายอย่างเช่น รองรับการอัปโหลดไฟล์, สร้างเนื้อหา, สร้างรูปภาพด้วย AI, สร้าง Agent คัสตอมความสามารถเฉพาะด้านไว้ใช้งาน

อย่างไรก็ตามหากผู้ใช้งานต้องการความสามารถที่มากขึ้น เช่น เรียกใช้ Copilot ในโปรแกม Office หรือ Teams จะต้องจ่ายเงินเพิ่ม 30 ดอลลาร์ต่อบัญชีต่อเดือน เพื่ออัปเกรดเป็น Microsoft 365 Copilot

OpenAI เพิ่มความสามารถใหม่ให้ ChatGPT เรียกว่า Tasks ที่ให้ผู้ใช้งานตั้งการแจ้งเตือน หรือสั่งให้ ChatGPT ทำสิ่งต่าง ๆ แบบกำหนดเวลาได้

ความแตกต่างของ Tasks กับผู้ช่วยตั้งค่าแจ้งเตือนที่มีอยู่แล้วอย่าง Google Assistant หรือ Siri คือการรองรับอินพุทภาษาที่มากกว่า โดย ChatGPT สามารถส่งการแจ้งเตือนได้ทั้งแบบครั้งเดียว หรือการแจ้งเตือนซ้ำเป็นประจำ ขึ้นอยู่กับการกำหนดไว้ นอกจากนี้แชทบอตยังสามารถแนะนำด้วยว่าต้องการตั้งค่าแจ้งเตือนในหัวข้อต่าง ๆ ที่กำลังสนทนาหรือไม่

คำสั่งแจ้งเตือนยังเพิ่มความซับซ้อนในงานได้เช่น ให้ทำรายงานสรุปข่าวสภาพอากาศทุกวันตอน 6 โมงเช้า, ส่งแผนออกกำลังกาย 15 นาที แต่ละวัน เป็นต้น การแจ้งเตือนนี้รองรับทั้งบนเว็บและแอปมือถือ

xAI บริษัทปัญญาประดิษฐ์ของ Elon Musk เปิดตัวแอปแยกสำหรับใช้งานแชทบอต Grok แล้ว จากก่อนหน้านี้ต้องใช้งานผ่าน X

ในตอนนี้แอปมีเฉพาะบน iOS ระบุสถานะเป็นเบต้า และมีให้ดาวน์โหลดใน App Store เฉพาะบางประเทศเช่น ออสเตรเลีย (ที่มีข่าวก่อนหน้านี้) อเมริกา อินเดีย ส่วนในไทยยังไม่มีให้ดาวน์โหลด

Grok บน iOS สามารถใช้งานได้ฟรี ยังไม่มีตัวเลือกจ่ายเงิน subscription ความสามารถเด่นได้แก่ การสร้างรูปภาพด้วย AI, การให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เพราะเชื่อมต่อกับ X, แชทบอตสนทนาที่เน้นการมีอารมณ์ขัน และเน้นความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน

บริการ Meta AI ที่เป็นแชตบอตสำหรับผู้ใช้ทั่วไปเปิดให้ใช้งานในประเทศไทยแล้ว หลังจากก่อนหน้านี้จำกัดประเทศผู้ใช้งาน

Meta AI ใช้ Llama 3 เป็นฐานในการให้บริการ โดยผู้ใช้ในไทยสามารถใช้งานได้ครบถ้วน ทั้งการสสร้างภาพ หรือแม้แต่แปลงภาพให้กลายเป็นภาพเคลื่อนไหวก็ยังได้

ที่มา - Meta AI

xAI บริษัทปัญญาประดิษฐ์ของ Elon Musk ออกแอปแยกสำหรับแชทบอต Grok แล้ว ตามที่มีข่าวออกมาก่อนหน้านี้ จากที่ปัจจุบันแชทบอต Grok ใช้งานได้เฉพาะผู้ใช้งาน X

อย่างไรก็ตามแอป Grok ตอนนี้ยังมีสถานะทดสอบ โดยมีเฉพาะบน iOS ด้วยสถานะเบต้า และมีให้ดาวน์โหลดใน App Store ไม่กี่ประเทศ เช่น ออสเตรเลีย

รายละเอียดของแอป Grok ระบุว่า สามารถสร้างรูปภาพคุณภาพสูงได้, สามารถให้ข้อมูลที่เป็นปัจจุบันจากคำถามได้, มีรูปแบบการสนทนาที่เป็นกันเองและสนุก และให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน

Financial Times เผยแพร่รายงานเกี่ยวกับปัญหาในองค์กรกับการใช้งาน AI โดยพบว่าองค์กรจำนวนมากประสบปัญหาไม่สามารถออกกฎระเบียบเกี่ยวกับการใช้ AI ในบริษัท ได้เท่าทันกับความรวดเร็วของเทคโนโลยี จึงเป็นทั้งอุปสรรคและความเสี่ยงขององค์กร

ในช่วงที่กระแสการใช้งาน AI สร้างเนื้อหาหรือ Generative AI มาแรงจาก ChatGPT หลายองค์กรเลือกป้องกันปัญหาข้อมูลรั่วไหล โดยสั่งบล็อกการใช้งานไปเลยตั้งแต่ปี 2023 แต่เมื่อเวลาผ่านไป ความสามารถที่มากขึ้น และมีกรณีศึกษาที่ชัดเจนว่าการใช้ AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของงานได้ ทำให้ผู้นำองค์กรเริ่มพิจารณาอนุญาตให้ใช้ AI ได้ แต่การตีกรอบว่าอะไรทำได้ หรืออะไรทำไม่ได้ก็เป็นเรื่องที่ไม่ง่ายนัก เพราะต้องออกมาในระดับกฎระเบียบขององค์กร และผ่านการตรวจสอบจากฝ่ายความปลอดภัยข้อมูลสารสนเทศอีก