กูเกิลบรรลุข้อตกลงกับทวิตเตอร์ในการดึงข้อความทวีตมาแสดงในหน้าผลการค้นหาของ Google Search ทั้งการค้นหาด้วยคีย์เวิร์ด และการค้นหาด้วย hashtag (ดูภาพประกอบท้ายข่าว)

เบื้องต้น Google Search บนอุปกรณ์พกพา (ทั้งเว็บและแอพ) จะเริ่มแสดงข้อความทวีตที่เกี่ยวข้องกับผลการค้นหา สำหรับลูกค้าในสหรัฐก่อน จากนั้นจะค่อยๆ ขยายไปยัง Google Search เวอร์ชันเดสก์ท็อป และประเทศ-ภาษาอื่นๆ ในอนาคต

เดิมทีกูเกิลเคยมีสัญญาดึงข้อมูลของทวิตเตอร์ แต่ภายหลังสัญญานี้ถูกยกเลิกไป ทำให้กูเกิลไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลทวีตได้โดยตรง ต้องใช้วิธีดูดหน้าเว็บมาดังเช่นเว็บไซต์อื่นๆ

หนังสือพิมพ์ Wall Street Journal รายงานข่าววงในว่ากูเกิลเตรียมเพิ่มปุ่ม "Buy" เข้ามาในหน้าผลการค้นหา เมื่อกดแล้วจะเข้าไปยังหน้า Shop on Google เพื่อซื้อสินค้าจากผู้ขายต่างๆ ที่เข้าร่วมโครงการ

ตามข่าวบอกว่าปุ่ม Buy จะโผล่ขึ้นมาในกรณีที่เราค้นหาข้อมูลสินค้าบางอย่างบนอุปกรณ์พกพา และจะแสดงในตำแหน่งด้านบนสุดของเพจ (ตำแหน่งเดียวกับ AdWords ที่โผล่มาอันดับแรกในผลการค้นหา แต่จะไม่ทับกัน และแสดงทั้ง AdWords กับ Shop on Google) โดยการแสดงปุ่ม Buy จะไม่ยุ่งกับผลการค้นหาปกติ 10 อันดับต่อเพจ

คาดว่ากูเกิลจะใช้พื้นที่ Shop on Google เปิดให้ร้านค้าต่างๆ มาลงโฆษณา แล้วทำเงินจากค่าโฆษณาโดยตรง ไม่ได้หักส่วนแบ่งจากราคาสินค้าแต่อย่างใด

กูเกิลยังเดินหน้าเพิ่มความสามารถให้ Google Search บนอุปกรณ์พกพา โดยตอนนี้ผู้ใช้ Google Search ในสหรัฐ สามารถค้นชื่อร้านอาหาร แล้วจะพบคำสั่ง "Place an order" เพิ่มเข้ามา เมื่อกดแล้วเราสามารถสั่งอาหารให้มาส่งที่บ้านได้เลย

งานนี้กูเกิลไม่ได้เปิดบริการสั่งอาหารเอง แต่ใช้วิธีจับมือเป็นพันธมิตรกับเว็บไซต์สั่งอาหารออนไลน์หลายรายแทน ตอนนี้ผู้ให้บริการที่เข้าร่วมมี 6 รายคือ Seamless, Grubhub, Eat24, Delivery.com, BeyondMenu, MyPizza.com แต่กูเกิลก็สัญญาว่าจะเพิ่มรายอื่นๆ เข้ามาอีกในอนาคต

ที่มา - +Google

เมื่อเร็วๆ นี้ เราสามารถพิมพ์ "find my phone" ลงใน Google Search เพื่อค้นหามือถือของเราว่าอยู่ที่ไหน (ความสามารถของ Android Device Manager)

ล่าสุดกูเกิลขยายความสามารถลักษณะเดียวกันให้ Google Search อีก โดยพิมพ์ "send directions" เพื่อส่งเส้นทางการเดินทางจาก Google Maps ไปยังมือถือของเราได้ โดยไม่ต้องออกจากหน้าเว็บ Google Search เลย

กูเกิลเปิดให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดประวัติการค้นหาข้อมูลได้แล้ว

ใครที่ต้องการดาวน์โหลดประวัติการค้นหา ให้ไปที่ Google Web History แล้วล็อกอิน จากนั้นคลิกปุ่มรูปฟันเฟืองแล้วคลิก Download เมื่อไฟล์ archive พร้อมให้ดาวน์โหลดจะมีอีเมลไปแจ้งผู้ใช้ว่าสามารถเข้าถึงไฟล์ archive จาก Google Drive ของผู้ใช้ครับ

ที่มา: Google Operating System Blog ผ่าน SlashGear

Blognone เคยรายงานข่าว กูเกิลเตรียมนำปัจจัย mobile-friendly มาคิดจัดอันดับผลการค้นหา โดยจะเพิ่มคะแนนให้เว็บที่รองรับ mobile-friendly ในกรณีที่เราค้นหาข้อมูลผ่านสมาร์ทโฟน (ถ้าใช้ผ่านเดสก์ท็อปจะไม่มีผลกระทบเพราะถือเป็นคนละบริการกัน ส่วนแท็บเล็ตก็ยังไม่มีผลในตอนนี้)

การปรับอัลกอริทึมของกูเกิลจะมีผลวันนี้ (21 เมษายน 2015) แต่ไม่ชัดเจนว่าเป็นช่วงเวลาไหนครับ

Google Search สำหรับโทรศัพท์นั้น ได้เปลี่ยนการแสดงผลตรงส่วนที่เป็น URL ให้เป็น Breadcrumbs แล้ว (ดูภาพได้ท้ายข่าว) เนื่องจากกูเกิลให้เหตุผลว่าการแสดง URL นั้นไม่ได้เป็นผลดีกับผู้ใช้ในด้านของการตัดสินใจที่จะเข้าเว็บไซต์ที่แสดงในหน้าผลลัพธ์การค้นหา เนื่องจากการที่จะแสดงผล URL ทั้งหมดนั้น หน้าจอบนโทรศัพท์ไม่เพียงพอ แต่หากแสดงเป็นแบบ Breadcrumbs แล้ว จะสามารถแสดงได้เพียงพอกับหน้าจอ และง่ายต่อการตัดสินใจกว่าด้วย

หากดูจากภาพท้ายข่าวนั้นจะพบว่าส่วนที่เปลี่ยนแปลงไปนั้นคือบริเวณตัวอักษรสีเขียว ที่อยู่ใต้ชื่อของหน้าที่กูเกิลทำแสดงผลลัพธ์การค้นหาเอาไว้

ส่วนการแสดงผลของ Google Search บนเดสก์ทอปนั้นยังคงเหมือนเดิมครับ

ฟีเจอร์อย่างหนึ่งของ Google Play Services รุ่นหลังๆ คือ App Indexing หรือการเปิดให้ระบบค้นหาของกูเกิลสามารถค้นข้อมูลภายในแอพ Android ที่ติดตั้งอยู่ภายในเครื่องได้ เมื่อผู้ใช้สั่งค้นหาข้อมูลผ่านกูเกิลบน Android ก็มีโอกาสที่เห็นข้อมูลจากแอพควบคู่ไปกับข้อมูลจากเว็บตามปกติ

เดิมทีนั้น App Indexing จำกัดเฉพาะแอพที่ติดตั้งอยู่แล้วเท่านั้น แต่ล่าสุดกูเกิลเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้ Google Search สามารถค้นเจอแอพได้แม้ไม่ได้ติดตั้งเอาไว้ โดยจะมีปุ่ม Install ให้ผู้ใช้กดติดตั้งได้เลย (คล้ายกับการทำ SEO เว็บเพื่อเพิ่มยอดคนเข้าเว็บ แต่เปลี่ยนเป็นแอพแทน และเป้าหมายเพื่อเพิ่มยอดการติดตั้ง)

ฟีเจอร์การตามหาอุปกรณ์ Android ของเราว่าอยู่ที่ไหนจาก Android Device Manager นั้นไม่ใช่เรื่องใหม่ เพราะทำได้มาตั้งแต่ปี 2013 แต่วันนี้กูเกิลพัฒนาไปอีกขั้น ด้วยการเปิดให้คุณค้นหามือถือผ่าน Google Search

วิธีการง่ายๆ คือพิมพ์คำว่า find my phone ลงไปในช่องค้นหาของกูเกิลได้เลย ผลการค้นหาจะแสดงพิกัดมือถือของเราแบบคร่าวๆ พร้อมหน้าจอให้ใส่รหัสผ่านยืนยันตัวตนอีกรอบ เมื่อค้นหาเครื่องเจอแล้วก็สามารถสั่งให้ส่งเสียงดังได้จากหน้าเว็บโดยตรง

ผมลองแล้วพบว่าใช้งานได้แล้ว ใครอยากลองบ้าง จิ้ม

รวมข่าวลือของกูเกิล 2 ข่าวเลยครับ

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกคงคุ้นเคยกับการพิมพ์ google.com เพื่อเข้าหน้าค้นหาของกูเกิล วันนี้กูเกิลเพิ่มทางเลือกให้กับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเหล่านี้ ด้วยการเปิดเว็บ com.google อีกแห่งหนึ่ง

รูปแบบการใช้งานเหมือนกับ google.com ทุกประการ ยกเว้น...

ลองค้นหา Blognone หน่อยซิ

ช่วงหลังเราเห็นกูเกิลขยายธุรกิจค้นหาข้อมูล มาเป็นการค้นข้อมูลเฉพาะทางมากขึ้น ตัวอย่างก่อนหน้านี้คือ Google Flights บริการค้นหาเที่ยวบิน

วันนี้กูเกิลเปิดบริการค้นหาและเปรียบเทียบ "ประกันภัยรถยนต์" (car insurance) ในสหรัฐอเมริกา รูปแบบการใช้งานคือกรอกข้อมูลง่ายๆ เช่น ที่อยู่ อายุและรุ่นของรถยนต์ จากนั้นกูเกิลจะดึงข้อมูลจากบริษัทประกันภัยในสหรัฐมาให้ผู้ใช้เปรียบเทียบได้ง่ายๆ

บริการนี้เป็นส่วนหนึ่งของ Google Compare ซึ่งให้บริการเปรียบเทียบข้อมูลบัตรเครดิต และการกู้บ้านในบางประเทศ

Sundar Pichai ผู้บริหารระดับสูงของกูเกิลที่เพิ่งได้เลื่อนชั้นมาดูแลผลิตภัณฑ์หลักของกูเกิล ให้สัมภาษณ์กับ Forbes เป็นครั้งแรกหลังเลื่อนตำแหน่ง มีประเด็นที่น่าสนใจดังนี้

ข่าวสำคัญสำหรับเว็บมาสเตอร์ทุกท่านครับ หลังจากกูเกิลแสดงข้อความ "Mobile-friendly" ในหน้าผลการค้นหาเมื่อปลายปี วันนี้กูเกิลก็ขยับไปอีกขั้นโดยนำปัจจัยว่าเว็บรองรับการแสดงผลบนอุปกรณ์พกพาหรือไม่ มาร่วมคำนวณอันดับผลการค้นหา

กูเกิลบอกว่าการเปลี่ยนแปลงจะเริ่มมีผลในวันที่ 21 เมษายนนี้ สำหรับการค้นหาผ่านอุปกรณ์พกพาในทุกภาษา ดังนั้นคนที่สนใจว่าเว็บของตัวเองเหมาะสำหรับอุปกรณ์พกพาหรือไม่ เข้าไปทดสอบกันได้ที่ Mobile-Friendly Test และอ่านคำแนะนำ Mobile Guide ประกอบ

กูเกิลประกาศฟีเจอร์ใหม่ให้ Knowledge Graph โดยสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับสุขภาพได้แล้ว เช่น ถ้าป้อนชื่อโรคใน Google Search เราจะได้ข้อมูลสรุปของโรคนั้น พร้อมอาการของโรคให้ดูเทียบ และวิธีการดูแลรักษาตัวเอง แถมในบางกรณีจะมีภาพประกอบอย่างละเอียดแนบมาด้วย

กูเกิลอธิบายว่าการค้นหา 1 ใน 20 ครั้งจะเกี่ยวข้องกับสุขภาพ ดังนั้นกูเกิลจึงสร้างฟีเจอร์นี้เพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้กลุ่มนี้ อย่างไรก็ตาม กูเกิลระบุว่าออกฟีเจอร์นี้เพื่อให้เป็น "ข้อมูลเบื้องต้น" ก่อนไปหาข้อมูลเพิ่มเติมหรือปรึกษาแพทย์ตัวจริงต่อไป

แหล่งที่มาของข้อมูลมาจากทีมแพทย์ของกูเกิลเองและทีมแพทย์ภายนอกอีกบางส่วน ทำหน้าที่รวบรวมและตรวจสอบข้อมูลการแพทย์เหล่านี้ว่าเหมาะสมและแม่นยำ

ในยุคที่ระบบค้นหาด้วยเสียงและผู้ช่วยส่วนตัว แข่งกันสร้างบุคลิกหรือตัวตน (personality) เพื่อเพิ่มความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ หลายคนอาจสังเกตว่าระบบค้นหาด้วยเสียงของกูเกิล ทั้งจาก Google Search และ Google Now กลับไม่มีบุคลิกที่ชัดเจนแบบเดียวกับ Siri หรือ Cortana

เรื่องนี้ถูกเฉลยในบทความเจาะลึก Google Search ของ Medium Backchannel ว่ากูเกิลเคยคิดจะใส่บุคลิกลงไปเช่นกัน แต่สุดท้ายเลือกไม่ทำ เพราะคิดว่ายังไม่สามารถสร้างบุคลิกและบทสนทนาได้ดีพอ โดย Jon Wiley หัวหน้าทีมออกแบบประสบการณ์การค้นหา (search design) บอกว่าโลกเราทุกวันนี้ยังห่างไกลกับการที่คอมพิวเตอร์จะสร้างบุคลิกได้สมจริงพอ ในระดับที่คนรู้สึกคุ้นเคยและสะดวกใจที่จะคุยด้วย

Google Search ขยายความสามารถของฟีเจอร์ Knowledge Graph โดยเปิดให้ศิลปินที่ออกทัวร์คอนเสิร์ตหรือองค์กรที่จัดงานอีเวนต์บ่อยๆ สามารถแสดงตารางงานอีเวนต์ได้จากหน้าผลการค้นหาเลย (แถมใส่ลิงก์ซื้อตั๋วเข้างานให้คนกดซื้อได้เลย)

วิธีการใช้งานก็แค่ใส่โค้ด JSON ฝั่งลงในหน้าเว็บ หรือสามารถฝั่ง widget/plugin จากเว็บแสดงรายการคอนเสิร์ตก็ได้เช่นกัน วิธีการอย่างละเอียดสามารถอ่านได้จาก Structured Data for Performers

ที่มา - Google Webmaster Central Blog

StatCounter เผยส่วนแบ่งตลาด search engine ในสหรัฐอเมริกาประจำเดือนธันวาคม 2014 ปรากฎว่าส่วนแบ่งตลาดของกูเกิลลดลง ในขณะที่ส่วนแบ่งของยาฮูเพิ่มมากที่สุดในรอบ 5 ปี

• กูเกิลยังครองส่วนแบ่งตลาดอันดับหนึ่งที่ 75.2% แต่ลดลงจาก 77.3% ในเดือนพฤศจิกายน 2014
• Bing เพิ่มขึ้นเล็กน้อยเป็น 12.5% จากของเดิม 12.1%
• ยาฮู เพิ่มพรวดเป็น 10.4% จากของเดิม 8.6%

เหตุผลสำคัญที่ทำให้ส่วนแบ่งกูเกิลลดลงประมาณ 2 จุด และยาฮูเพิ่มขึ้นในสัดส่วนใกล้เคียงกัน มาจาก Firefox เปลี่ยนระบบค้นหาเป็นยาฮูนั่นเองครับ (มีผลเฉพาะในสหรัฐ)

Google Search เริ่มแสดงเนื้อเพลงในหน้าผลการค้นหาแล้ว ในกรณีที่เราค้นด้วยชื่อเพลงแล้วตามด้วยคำว่า "lyrics" โดยกูเกิลจะแสดงเนื้อเพลงบางส่วน พร้อมลิงก์สำหรับแสดงเนื้อเพลงแบบเต็มๆ แบบเว็บ Google Play (พร้อมปุ่มกดซื้อเพลงบน Google Play Music)

กูเกิลระบุว่าเนื้อเพลงที่แสดงนั้นถูกลิขสิทธิ์เพราะกูเกิลซื้อสิทธิการใช้เนื้อเพลงมาด้วย

กูเกิลไม่ใช่รายแรกที่แสดงเนื้อเพลงในหน้าผลการค้นหา เพราะ Bing ทำมาก่อนแล้วเมื่อเดือนตุลาคม อย่างไรก็ตาม คนที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดย่อมหนีไม่พ้นเว็บรวมเนื้อเพลงทั้งหลาย ที่อยู่ได้ด้วยทราฟฟิกการค้นหาเนื้อเพลงจากกูเกิล

หลังจากที่ Chrome รองรับคำสั่งเสียง OK Google โดยไม่ต้องแตะเมาส์มาตั้งแต่รุ่น 35 ที่ออกเมื่อช่วงกลางปีที่ผ่านมา ตอนนี้ก็ถึงเวลาของ Chromebook บ้าง โดยในฝั่งของ Chromebook นั้นผู้ใช้สามารถพูดคำสั่ง OK Google เพื่อเริ่มการทำงานได้ตลอดเวลาที่หน้าจอติดและเครื่องถูกปลดล็อกอยู่ แต่ในตอนนี้จะสามารถใช้งานได้เฉพาะ Chrome OS Dev Channel เท่านั้น

กูเกิลเริ่มเปลี่ยนแอพบน iOS ให้เป็น Material Design โดยคราวนี้เป็นคิวของแอพหลัก Google for iOS (ที่เราเรียกกันว่า Google Search แต่จริงๆ มันชื่อแอพ Google เฉยๆ)

การเปลี่ยนแปลงของแอพ Google for iOS รอบนี้ถือว่าเปลี่ยนหน้าตาแอพทั้งหมด โดยกูเกิลใส่ปุ่ม 3 ปุ่มด้านล่างมาแบบเดียวกับระบบปฏิบัติการ Android แต่เปลี่ยนจากปุ่ม Home เป็นปุ่ม Google เพื่อเข้าหน้าจอค้นหาแทน นอกจากนี้มันยังมีปุ่ม Recents เอาไว้แสดงเว็บเพจที่เคยเปิดจากหน้าผลการค้นหาอีกด้วย

ฟีเจอร์อีกอย่างที่เพิ่มเข้ามาคือกูเกิลผนวกเอา Google Maps มาใส่ไว้ในแอพนี้ด้วย ผู้ใช้สามารถค้นหาสถานที่จากแอพ Google แล้วแสดงเป็นแผนที่โดยไม่ต้องเรียกแอพ Google Maps เลย

Ilya Grigorik พนักงานของกูเกิลโพสต์ข้อมูลลง Google+ ว่าหน้าเว็บ Google Search เวอร์ชันอุปกรณ์พกพาจะทำงานเร็วขึ้นอีก 0.1-0.15 วินาที ถ้าใช้งานบน Chrome for Android

เหตุผลมาจากกูเกิลนำเทคนิคการดึงข้อมูลล่วงหน้า (prefetch) มาใช้กับหน้าผลการค้นหาของ Google Search ก่อนผู้ใช้คลิกลิงก์ไปยังเว็บปลายทาง ซึ่ง Chrome for Android จะดักข้อมูลว่าหน้าผลการค้นหาถูก unload ออกจากแท็บเมื่อไร จากนั้นจะนำข้อมูลบางส่วนจากเว็บปลายทางที่ดาวน์โหลดรอไว้แล้วมาเริ่มเรนเดอร์ทันที ผลคือการเรนเดอร์เว็บเพจปลายทางจะเร็วขึ้นอีกเล็กน้อย

ฟีเจอร์นี้สามารถใช้ได้เฉพาะ Chrome for Android เท่านั้น แต่กูเกิลสัญญาว่าจะรองรับเบราว์เซอร์อื่นๆ เมื่อเบราว์เซอร์เหล่านั้นรองรับเทคนิค prefetch ลักษณะนี้ด้วย

สหภาพยุโรปต้องการจะให้ Google แยกบริการค้นหา Google Search ออกมาเป็นบริการเดี่ยวโดยไม่ต้องพ่วงบริการอื่นของ Google เพื่อลดการผูกขาดทางการค้าที่ Google มีเหนือตลาดยุโรป

สภาพการณ์ที่หลายฝ่ายในยุโรปแสดงความวิตกว่า Google มีอิทธิพลเหนือการแข่งขันบริการทางอินเทอร์เน็ตเกินไปนั้น เกิดจากความนิยมใช้บริการค้นหา Google Search สูงกว่า 90% ในหมู่ผู้ใช้ในยุโรปเอง ซึ่งในการใช้งานผู้ใช้ก็จะได้รับข้อเสนอให้ใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการอื่นของ Google แถมพ่วงมาด้วยตลอด

กูเกิลเริ่มใช้มาตรการจูงใจให้เว็บไซต์ต่างๆ ทำเว็บที่เหมาะกับการดูบนอุปกรณ์พกพา โดยแปะป้ายคำว่า mobile-friendly ในหน้าผลการค้นหา เพื่อแจ้งเตือนผู้ชมเว็บไซต์ล่วงหน้าว่าเว็บดังกล่าวเหมาะกับอุปกรณ์พกพาหรือไม่

เรื่องการแสดงผลการค้นหาของกูเกิล กลายเป็นประเด็นมาอย่างต่อเนื่อง อย่างก่อนหน้านี้ในประเด็น "สิทธิในการถูกลืม" เพื่อลบผลการค้นหาบนกูเกิลในสหภาพยุโรป แต่ประเด็นล่าสุด ศาลในสหรัฐตัดสินไปในทางตรงกันข้ามกับในสหภาพยุโรป โดยบอกว่าผลการค้นหาของกูเกิลนั้น เป็นเสรีภาพในการแสดงออก (free speech) ทำให้กูเกิลสามารถแสดงผลการค้นหาได้ตามที่บริษัทต้องการ

เรื่องราวนี้เกิดจากการที่เว็บไซต์ CoastNews ฟ้องร้องกูเกิลว่าแสดงผลการค้นหาอย่างไม่เป็นธรรม เพราะจากการแสดงผลการค้นหาบนกูเกิล CoastNews ถูกแสดงผลในลำดับท้ายๆ ขณะที่ผลการค้นหาบน Yahoo หรือ Bing เว็บไซต์ CoastNews อยู่ในอันดับต้นๆ