คนที่ใช้แอพ Facebook บนมือถือคงคุ้นเคยกับโฆษณาบนหน้า News Feed ที่เป็นโฆษณาแอพ มีปุ่มให้กด Install อยู่ในโฆษณาโดยตรงเลย วันนี้ Twitter เริ่มทำแบบเดียวกันแล้วครับ
โฆษณาแบบใหม่ของ Twitter จะแสดงใน Timeline แบบเดียวกับ Promoted Tweets ของเดิม เพียงแต่จะมีปุ่ม Download เพิ่มเข้ามาซึ่งกดแล้วจะไปโผล่ที่ Store ของแพลตฟอร์มนั้นๆ ให้เราติดตั้งได้โดยตรง
Twitter บอกว่าได้ทดสอบโฆษณาแบบใหม่กับแอพดังๆ หลายราย เช่น Spotify, Deezer, Kabam, HotelTonight, GetTaxi, GREE ผลก็ออกมาน่าพอใจ
ที่มา - Twitter Blog
กูเกิลเปิดตัว +Post Ads โฆษณาแนวใหม่ที่นำโพสต์ (ข้อความ-ภาพ-วิดีโอ) จาก Google+ ของแบรนด์ต่างๆ ไปแสดงเป็นโฆษณาในตำแหน่งเดียวกับแบนเนอร์ในเครือข่ายโฆษณา Google Display Network ของกูเกิล (ข่าวการทดสอบระบบก่อนหน้านี้)
สิ่งที่ +Post Ads ต่างไปจากแบนเนอร์ปกติคือมันไม่ใช่แค่เป็นภาพหรือวิดีโอ แต่มันสามารถกด +1, แชร์, คอมเมนต์ ได้เช่นเดียวกับโพสต์ในระบบ Google+ ตามปกติ ซึ่งกูเกิลบอกว่าอัตราการมีปฏิสัมพันธ์ (engagement) สูงกว่าโฆษณาอินเทอร์แอคทีฟทั่วไปถึง 50% เลยทีเดียว
Scroogled เป็นแคมเปญโฆษณาที่ไมโครซอฟท์ใช้ถล่ม Gmail และ Google Apps เรื่องความเป็นส่วนตัวของอีเมล แคมเปญนี้ถูกวิพากษ์วิจารณ์เป็นอย่างมาก และหลังจากไมโครซอฟท์มีกรณีแอบดู Hotmail ของลูกค้า บริษัทก็โดนตั้งคำถามว่ามีพฤติกรรมแบบเดียวกัน (หรือยิ่งกว่า) กูเกิลหรือไม่
ไมโครซอฟท์ยังไม่มีท่าทีใดๆ ต่อแคมเปญ Scroogled (เว็บไซต์ยังใช้งานได้ปกติ) แต่ Derrick Connell ผู้บริหารของไมโครซอฟท์ที่ดูแล Bing ไปตอบคำถามกับเว็บไซต์ Yabbly ซึ่งมีคนถามถึงประเด็นเรื่อง Scroogled ว่ามีที่มาที่ไปอย่างไร
Facebook ออกมาประกาศว่าโฆษณาที่อยู่ใน sidebar ด้านขวามือของหน้าเว็บ (ไม่ใช่โฆษณาที่อยู่ใน News Feed) จะมีขนาดใหญ่ขึ้นตามสัดส่วนของโฆษณาใน News Feed แต่จะมีจำนวนโฆษณาที่แสดงลดลง
Facebook บอกว่าจากการทดสอบพบว่าภาพโฆษณาใหญ่ขึ้นทำให้อัตราการคลิกโฆษณาสูงขึ้นถึง 3 เท่าตัว และผู้ลงโฆษณาก็ทำงานง่ายขึ้นเพราะใช้รูปภาพเดียวกันกับโฆษณาทั้งสองตำแหน่ง (sidebar และ News Feed) ส่วนผู้ใช้งานก็จะได้ประสบการณ์โดยรวมที่ดีขึ้น
โฆษณาแบบใหม่จะเริ่มใช้งานช่วงปลายเดือนนี้ และค่อยๆ เปิดใช้กับผู้ลงโฆษณาแต่ละรายไปเรื่อยๆ จนเสร็จสมบูรณ์ช่วงปลายปี ระหว่างนี้ผู้ใช้จะเห็นโฆษณาใน sidebar ทั้งสองแบบ (เล็ก/ใหญ่) ครับ
บริษัทที่ปรึกษาโฆษณา Kantar Media รายงานยอดประเมินของงบโฆษณาบริษัทมือถือในสหรัฐประจำปี 2013
อันดับหนึ่งยังเป็นซัมซุง ที่จ่ายค่าโฆษณามือถือในตลาดสหรัฐไปทั้งหมด 363 ล้านดอลลาร์ แต่ตัวเลขนี้ลดลงจากปี 2012 ราว 10% และซัมซุงถือเป็นบริษัทเดียวที่ลดงบโฆษณาลงในปี 2013
ส่วนแอปเปิลตามมาเป็นอันดับสอง จ่ายไปทั้งหมด 351 ล้านดอลลาร์ (ห่างจากซัมซุงเพียง 12 ล้านดอลลาร์) เพิ่มขึ้นจากปีก่อน 5% จุดที่น่าสนใจคืองบเกือบทั้งหมดของแอปเปิลคือ 339 ล้านดอลลาร์เป็นโฆษณาทางทีวี
อันดับสามโนเกีย 221 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นจากปี 2012 ถึง 15 เท่าตัว (เดิมทีโนเกียไม่เน้นตลาดสหรัฐมากนัก), อันดับสี่โมโตโรลา 189 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 3 เท่าตัว
Disqus ผู้ให้บริการระบบคอมเมนต์สำหรับเว็บไซต์ต่างๆ เปิดตัวโฆษณาแบบใหม่ Sponsored Comments ที่บริษัทหรือแบรนด์ต่างๆ สามารถมาซื้อพื้นที่ส่วนของคอมเมนต์ได้
แบรนด์ที่มาลงโฆษณาสามารถไปตอบคอมเมนต์ตามเว็บไซต์หรือบล็อกต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับตัวเอง เฉกเช่นเดียวกับคอมเมนต์ทั่วไป แต่คอมเมนต์ของแบรนด์จะถูกปักหมุดไว้ด้านบนสุดของรายการคอมเมนต์ทั้งหมด (เหมือนกับ Featured Comments หรือคอมเมนต์แนะนำ) และมีตัวอักษรกำกับว่า Sponsored
Disqus บอกว่าระบบคอมเมนต์แบบนี้จะช่วยให้แบรนด์เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของบทสนทนาบนเว็บได้ โดยที่ไม่รบกวนผู้อ่านจนเกินไป และทีมงานของ Disqus จะคอยตรวจสอบคอมเมนต์เพื่อไม่ให้รบกวนหรือแปลกแยกจากเว็บไซต์นั้นๆ มากเกินไปอีกด้วย
ช่วงนี้แอปเปิลมีคดีความรอบใหม่กับซัมซุงในศาลสหรัฐ (คนละคดีกับคราวก่อน) ทำให้มีเอกสารภายในถูกเปิดเผยในชั้นศาล
เอกสารภายในของแอปเปิลชิ้นหนึ่งแสดงให้เห็นว่าโฆษณา Next Big Thing ของซัมซุง (ที่ล้อคนต่อคิวซื้อสินค้าใหม่ของแอปเปิล) สร้างผลสะเทือนต่อแอปเปิลไม่น้อย โดย Phil Schiller ถึงกับต้องส่งอีเมลเวียนภายในบริษัท พร้อมแนบลิงก์บทความ Has Apple Lost Its Cool to Samsung? ของ Wall Street Journal ช่วงเดือนมกราคม 2013 ที่พูดถึงโฆษณาชิ้นนี้ และ Phil ก็เขียนกำกับไปในเมลด้วยว่า "พวกเราต้องทำงานกันเยอะทีเดียวเพื่อแก้เกม" ("We have a lot of work to do to turn this around.")
Blognone เคยสัมภาษณ์ผู้บริหารในแวดวงโฆษณาออนไลน์ไปแล้วหนึ่งราย (คุณกษมาช นีรปัทมะ แห่ง Phoinikas) หลังจากการสัมภาษณ์คราวนั้นเราก็มองหาดิจิทัลเอเยนซี่รายอื่นเพื่อสัมภาษณ์เพิ่มเติม ซึ่งแหล่งข่าวทุกสายก็ชี้ไปที่บริษัทเดียวกันคือ Adapter Digital ดิจิทัลเอเยนซี่อันดับต้นๆ ของเมืองไทยที่มีผลงานด้านการโฆษณาออนไลน์มานาน และมีชื่อเสียงในฐานะบริษัทเอเยนซี่ที่ทำด้านดิจิทัลเต็มรูปแบบ (full-service)
ในบทสัมภาษณ์ตอนนี้เราจึงไปคุยกับ คุณอรรถวุฒิ เวศรานุรักษ์ หรือคุณเอิร์ธ ผู้ก่อตั้งและกรรมการผู้จัดการของบริษัท Adapter Digital กันครับ
ซัมซุง เอาอีกครั้ง สร้างโฆษณา Samsung Galaxy Tab Pro เปิดตัวไปแล้วเมื่อวันที่ 19 มีนาคมที่ผ่านมา แต่โฆษณานี้เนื้อหาประเด็นหลักไม่ได้โฆษณา features ต่างๆหรือคุณสมบัติต่างๆของตัว Galaxy Tab Pro สักเท่าไหร่ แต่เน้นไปในทางเปรียบเทียบความสามารถกับ เครื่อง tablet ของค่ายอื่นเช่น iPad, Microsoft Surface และ Kandle
โฆษณานี้ได้มาจากอเจนซี่รายหนึ่งซึ่งมีชื่อว่า McKinney บริษัทได้ผลิตสื่นด้านโฆษณาอย่างต่อเนื่องซึ่งเน้นในทางด้าน โฆษณาเปรียบเทียบตัวสินค้ากับคู่แข่ง นำเอาจุดด้อยของคู่แข่งมาเป็นตัวเทียบวัด โดยโฆษณาของ Samsung Galaxy Tab Pro ตัวนี้อยู่ภายใต้ concept ว่า “It can do that? มันทำได้ด้วยหรอ”
บริษัทวิจัยตลาด eMarketer ออกมาประเมินตัวเลขอุตสาหกรรมโฆษณาออนไลน์ (เฉพาะในสหรัฐ) ในปี 2014 ดังนี้
Facebook ประกาศเรื่องโฆษณาแบบวิดีโอบน News Feed ไว้ตั้งแต่ปลายปี วันนี้บริษัทออกมาบอกว่าพร้อมยิงโฆษณาแบบนี้บน News Feed ของผู้ใช้งานแล้ว
รูปแบบโฆษณาจะเหมือนที่ประกาศไปก่อนหน้านี้ครับ
สำหรับคนไอทีแล้ว วงการโฆษณาอาจดูไกลตัว แต่ในยุคที่ซอฟต์แวร์กลืนกินทุกสิ่ง วงการโฆษณาเองก็ต้องปรับตัวเข้าสู่โลกยุคดิจิทัลให้มากขึ้น และเราก็เริ่มเห็นเอเยนซี่โฆษณาที่ทำงานด้านสื่อดิจิทัลเป็นการเฉพาะหรือ “ดิจิทัลเอเยนซี่” กันมากขึ้น
บทสัมภาษณ์ครั้งนี้จะพาไปคุยกับ คุณกษมาช นีรปัทมะ ผู้ก่อตั้งและกรรมการผู้จัดการของ Phoinikas ดิจิทัลเอเยนซี่หน้าใหม่แต่ประกอบด้วยทีมงานมากประสบการณ์ เพื่อจะสัมผัสว่าวงการเอเยนซี่โฆษณาคิดอย่างไรกับโลกดิจิทัล และไอทีกับโฆษณานั้นเชื่อมโยงกันได้อย่างไรบ้าง
ถาม: อยากให้เล่าประวัติความเป็นมาสั้นๆ ว่าทำอะไรมาบ้าง
โนเกียแคนาดาโพสต์วิดีโอโฆษณาใหม่ใน YouTube โดยโฆษณาชิ้นนี้ต้องการบอกผู้บริโภคว่าปัญหาเรื่อง Windows Phone แอพน้อยนั้นหมดไปแล้ว
จากข่าวทวีตของ Ellen ในงาน Oscars กลายเป็นทวีตที่ถูกคน Retweet มากที่สุดแล้ว และ ซัมซุงยืนยัน ไม่ได้จ้าง Ellen DeGeneres ใช้ Note 3 ในงานออสการ์
หนังสือพิมพ์ Wall Street Journal มีสกู๊ปเบื้องหลังแคมเปญโฆษณาของซัมซุงในงานประกาศผลรางวัลออสการ์ครั้งที่ผ่านมาครับ (ข้อมูลเหล่านี้เป็น WSJ รวบรวมเองผ่านแหล่งข่าวต่างๆ ไม่ใช่ข้อมูลอย่างเป็นทางการของซัมซุง และซัมซุงไม่ตอบคำถามใดๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้)
Facebook ออกโฆษณา 3 ชุดใหม่ จากที่เคยออกโฆษณา "ขอ Chair" ในปี 2012 (คลิปต้นทางถูกลบ ดูได้ที่นี่) โดยคราวนี้เน้นการใช้ Facebook เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับผู้คนในชีวิตประจำวัน
โฆษณา 3 ชุดประกอบด้วย Couch Skis ว่าด้วยการใช้ Facebook Messenger กับการสนทนากลุ่ม, Tango ที่แสดงให้เห็นว่า Facebook ช่วยให้เราได้ข้อมูลดีๆ จากเพื่อน และ Runner ที่แสดงให้เห็นว่า Facebook เป็นเครื่องมือเสริมสร้างกำลังใจที่ดี
หลังจากทดสอบแพลตฟอร์ม Opera Web Pass บริการแพคเกจอินเทอร์เน็ตเลือกได้กับเครือข่าย DiGi ของมาเลเซียมาตั้งแต่ปลายปี 2012 ตอนนี้ Opera ได้ขยายโครงการนี้โดยเพิ่มบริการ Sponsored Web Pass ที่ให้ผู้ใช้เล่นอินเทอร์เน็ตได้ฟรี แลกกับการดูโฆษณาก่อนใช้งานแล้ว
วิธีการใช้งาน Sponsored Web Pass ก็เพียงแค่ใช้งานเบราว์เซอร์ Opera Mini แล้วเลือกแพคเกจฟรีที่จะบังคับให้ดูโฆษณาเป็นเวลาสั้นๆ ก่อนใช้งาน (Opera เปรียบเทียบว่าเหมือนกับโฆษณาทีวี) หลังจากนั้นจะสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ในระยะเวลา และเว็บไซต์ที่กำหนดไว้ เช่นใช้งานอินเทอร์เน็ตฟรีหนึ่งวัน หรือใช้งานเว็บไซต์ทวิตเตอร์ได้หนึ่งชั่วโมง เป็นต้น
ซัมซุงออกโฆษณาใหม่อีก 2 ชุด โดยคราวนี้เป็นการนำสินค้าของตนมาเทียบกับสินค้าแอปเปิล แล้วเน้นฟีเจอร์ที่ไม่มีแบบเจ็บๆ
โฆษณาแรกเป็น Galaxy Tab Pro 10.1 โดยเนื้อหาโฆษณาทำล้อเลียนโฆษณา iPad Air ชุด Pencil เพื่อบอกว่า Galaxy Tab Pro 10.1 บางกว่า iPad Air เสียอีกแถมยังทำงานแบบ multitask ได้ด้วย
โฆษณาที่สองเป็น Galaxy Note 3 โดยมี Lebron James นักบาสเกตบอล NBA ในโฆษณาด้วย เป็นการเทียบ Note 3 กับ iPhone 5s ว่าหน้าจอใหญ่กว่าและเป็น HD รวมทั้งมีปากกา S-Pen ทำให้สามารถตัดต่อ Lebron ได้สะดวกมาก
จากกรณี Firefox จะมีโฆษณาในหน้า New Tab ทำให้ผู้ใช้งาน Firefox จำนวนหนึ่งไม่พอใจและออกมาวิจารณ์นโยบายนี้ จน Mitchell Baker ประธานของ Mozilla Foundation ต้องออกมาอธิบายเหตุผลดังนี้ครับ
Mozilla ประกาศแผนการใหม่ของ Firefox ที่จะเริ่มมีโฆษณาในหน้าเปิดแท็บใหม่ New Tab (ที่มีภาพ thumbnail ของเว็บไซต์ 9 เว็บที่เข้าบ่อยที่สุด)
Mozilla บอกว่าปัจจุบันหน้า New Tab จะว่างเปล่าเมื่อเปิดใช้งานครั้งแรก ซึ่งให้ประสบการณ์ที่ไม่ดีต่อผู้ใช้เท่าไรนัก นโยบายใหม่จึงต้องการเปลี่ยนมันเป็น "Directory Tiles" โดยจะพรีโหลด thumbnail ของเว็บไซต์ที่น่าจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ โดยมีทั้งเว็บไซต์ในเครือ Mozilla เอง และสปอนเซอร์ที่คัดเลือกโดย Mozilla ว่าเป็นเว็บไซต์ดีมีคุณภาพ (เว็บไซต์ที่เป็นสปอนเซอร์จะระบุชัดเจนว่าเป็นสปอนเซอร์)
โฆษณาบน Directory Tiles จะมีผลเฉพาะผู้ใช้ Firefox หน้าใหม่เท่านั้น โดยมีจำนวนประมาณ 31 ล้านคนต่อเดือน
Facebook ประกาศลุยตลาดใหม่ที่ใกล้เคียงกับกูเกิลมากขึ้น โดย Facebook จะทำตัวเป็นสื่อกลางโฆษณา (mobile ad network) ให้กับแอพมือถือของนักพัฒนาทั่วไป
จุดเด่นของเครือข่ายโฆษณาของ Facebook คือการรับรู้ถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งาน (เหมือนกับโฆษณาในระบบของ Facebook เอง) ทำให้เจาะจงโฆษณาได้ตรงกับกลุ่มผู้บริโภคมากขึ้น (ads targeting) และน่าจะช่วยให้นักพัฒนาแอพทำเงินจากโฆษณาได้มากขึ้น (ในข่าวไม่ได้ระบุชัด แต่ผมเข้าใจเอาเองว่าแอพนั้นอาจต้องใช้ Facebook Login เพื่อให้ Facebook รู้ตัวตนของผู้ใช้คนนั้นๆ ด้วย)
ตอนนี้ฟีเจอร์นี้ยังอยู่ระหว่างการทดสอบในวงปิดครับ
ที่มา - Facebook for Business
กูเกิลออกมาเผยสถิติด้านโฆษณา-เนื้อหาที่ผิดกฎ (bad ads/content) ตลอดทั้งปี 2013
ทุกๆ คนที่เล่น Facebook คงอาจจะเคยเห็นโฆษณาของเพจที่เราไม่ได้กดไลค์แต่ขึ้นมาในหน้า News Feed เพราะเพจนั้นซื้อโฆษณาแบบ Sponsored Stories แต่หน่วยโฆษณาแบบนี้กำลังจะหยุดการให้บริการในวันที่ 9 เมษายน แต่โฆษณาแบบอื่น เช่น Page Like Ad, Page Posts ก็ยังมีอยู่ต่อไป
สาเหตุของการยุบหน่วยโฆษณาประเภท Sponsored Stories นั้น ไม่ถูกเปิดเผยชัดเจน แต่ก็มีการคาดการณ์ว่าอาจจะเป็นเพราะการที่ถูกผู้ใช้ฟ้องร้องว่าด้วยการนำรูปและข้อมูลของผู้ใช้ไปเป็นส่วนหนึ่งของโฆษณาโดยที่ผู้ใช้ไม่ได้อนุญาต และจบด้วยความพ่ายแพ้ของ Facebook ที่ต้องจ่ายเงินชดเชยถึง 20 ล้านเหรียญ
ซัมซุงออกโฆษณาใหม่ของนาฬิกาอัจฉริยะ Galaxy Gear โดยเป็นเรื่องของผู้ชายสองคนที่ไปยังรีสอร์ทสกีแห่งหนึ่งและแข่งกันจีบผู้หญิง โดยโฆษณาชิ้นนี้ชูจุดขายเรื่องฟีเจอร์ของ Gear ที่เท่ากับโทรศัพท์แต่ใช้โดยไม่ต้องถือเพราะผูกกับข้อมือตลอดเวลา และมีฟีเจอร์อย่างการถ่ายภาพ-รับสายโทรศัพท์-ค้นหามือถือที่อยู่ห่างออกไปได้
ที่เหลือดูกันเองในคลิปท้ายข่าวครับ
ที่มา - The Verge
เพิ่งมีข่าวหลุดออกมาไม่นานก่อนหน้านี้ วันนี้ Facebook ประกาศข่าวอย่างเป็นทางการว่า "โฆษณาเป็นวิดีโอ-เล่นอัตโนมัติ" เดินทางมาถึง News Feed ของท่านแล้ว
รูปแบบของโฆษณาวิดีโอบน News Feed เป็นดังนี้ครับ
แอปเปิลปล่อยโฆษณาไอโฟนตัวใหม่ความยาว 90 วินาทีสำหรับช่วงเทศกาลคริสต์มาสที่มีชื่อว่า "Misunderstood" โดยโฆษณาชุดนี้เป็นการกลับมาใช้โทนบรรยากาศเงียบๆ อีกครั้ง
(ระวังสปอยล์) เนื้อหาในโฆษณาชุดนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับเด็กผู้ชายที่มาเยี่ยมครอบครัวในเทศกาลคริสต์มาส โดยในช่วงแรกจะแสดงในลักษณะนี้เด็กผู้ชายใช้ไอโฟนอยู่ตลอดเวลาเหมือนกับไม่สนใจสมาชิกครอบครัวรอบข้าง จนในตอนสุดท้ายจึงมาเฉลยว่าเด็กผู้ชายคนนั้นใช้ไอโฟนเพื่อบันทึกและตัดต่อวิดีโอบรรยากาศความอบอุ่นของครอบครัว แล้วนำมาฉายให้กับสมาชิกในครอบครัวชมตอนท้าย
โฆษณาชุดนี้เน้นสื่อสารไปยังความสามารถการบันทึกวิดีโอแบบสโลว์โมชั่น การตัดต่อวิดีโอ และการใช้งาน AirPlay ของไอโฟน ประกอบกับบรรยากาศของช่วงเทศกาลคริสต์มาส