กรรมการการแข่งขันทางการค้าและการปกป้องผู้บริโภคออสเตรเลีย (Australian Competition and Consumer Commission - ACCC) ปล่อยเอกสารลงทะเบียนทดสอบการเข้าถึงข้อมูลผู้บริโภคของทั้งธนาคารและธุรกิจฟินเทคอื่นๆ ที่ต้องการดึงข้อมูลออกจากธนาคาร ตามกฎหมายสิทธิการโอนย้ายข้อมูลผู้บริโภค (Consumer Data Right - CDR)

กรรมการการแข่งขันทางการค้าและการปกป้องผู้บริโภคออสเตรเลีย (Australian Competition and Consumer Commission - ACCC) ออกเอกสารขอข้อมูลและความเห็นต่อสภาพการแข่งขันของตลาดแอปพลิเคชั่น ที่มีกูเกิลและแอปเปิลครองตลาดส่วนใหญ่

เอกสารมีทั้งส่วนปูพื้นภาพรวมอุตสาหกรรมและคำถามถึงผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในอุตสาหกรรม โดย ACCC ต้องการหาข้อมูลใน 8 ประเด็นได้แก่

กลางปีที่ผ่านมาออสเตรเลียกำลังร่างกฎที่บังคับให้ Facebook และ Google แบ่งรายได้ให้สำนักข่าวด้วย ซึ่ง Facebook ก็เคยออกมายืนยันว่าจะไม่จ่าย และธุรกิจเองก็ไม่กระทบมากนัก เพราะข่าวในออสเตรเลียเป็นแค่ส่วนน้อยบนฟีดเท่านั้น

ล่าสุด Facebook ออกมาแสดงจุดยืนต่อต้านกฎหมายนี้อีกครั้ง พร้อมประกาศมาตรการสุดท้ายว่า หากกฎหมายนี้ผ่านออกมา จะบล็อกไม่ให้สำนักข่าวหรือแม้แต่ชาวออสเตรเลียแชร์ข่าวจากสำนักข่าวในประเทศบนฟีดของ Facebook และ Instagram

สงครามระหว่างองค์กรสื่อในออสเตรเลียและแพลตฟอร์มใหญ่อย่างกูเกิลและเฟซบุ๊กปะทุขึ้นอีกครั้งในวันนี้ โดยกูเกิลเขียนจดหมายเปิดผนึกถึงชาวออสเตรเลียระบุว่ากฎการเจรจาส่วนแบ่งค่าเนื้อหาให้สำนักข่าวนั้นเป็นอันตรายต่อความเป็นส่วนตัวและทำร้ายบริการฟรีของกูเกิลที่แบ่งส่วนแบ่งรายได้ให้สำนักข่าวอยู่แล้ว

หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคในออสเตรเลีย (Australian Competition and Consumer Commission - ACCC) ผู้ร่างกฎนี้ออกมาตอบโต้ทันทีว่าตัวกฎไม่ให้บังคับให้กูเกิลหรือยูทูปต้องเลิกให้บริการฟรีแล้วหันไปคิดค่าบริการ และไม่ได้บังคับให้ต้องแชร์ข้อมูลการค้นหาแต่อย่างใด

กรรมการการแข่งขันทางการค้าและการปกป้องผู้บริโภคออสเตรเลีย (Australian Competition and Consumer Commission - ACCC) ยืนยันไม่สอบสวนธนาคารที่แจ้งเตือนลูกค้าไม่ให้ใส่รหัสผ่านล็อกอินธนาคารในแอปฟินเทคเพื่อดูดข้อมูลบัญชีออกจากธนาคาร หลังจากมีบริษัทฟินเทคไม่เปิดเผยชื่อได้ร้องเรียนไปยัง ACCC ว่าการที่ธนาคารแจ้งเตือนเช่นนี้เป็นการทำลายการแข่งขัน

ธนาคารหลายชาติไม่ได้เปิดช่องทางการดาวน์โหลดข้อมูลออกจากระบบ ทำให้บริการฟินเทคที่ต้องการข้อมูลบัญชีผู้ใช้เพื่อให้บริการจัดการทางการเงินอาศัยการดูดเว็บ (screen scraping) โดยผู้ใช้ต้องมอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้กับบริการฟินเทคเหล่านั้นไปโดยตรง เพื่อให้บริการฟินเทคไปล็อกอินและดาวน์โหลดข้อมูลออกมา

Woolworths ซูเปอร์มาร์เก็ตออสเตรเลียรายใหญ่เชื่อมบริการแชตกับลูกค้าผ่านทาง Google Search และ Google Maps หลังกูเกิลขยายบริการ Business Messages ไปเมื่อเดือนที่แล้ว โดยเปิดรับธุรกิจทุกประเภทรวมถึงบริการภาครัฐ

ตัว Woolworths เองมีแชตบอตของตัวเองที่ชื่อว่า Olive สำหรับให้บริการสอบถามข้อมูล ตำแหน่งของสินค้าในร้านค้า, ปริมาณสินค้าในสต็อก, ช่วงเวลาเปิดปิด, ไปจนถึงมาตรการเกี่ยวกับ COVID-19

หลังจากรัฐบาลออสเตรเลียสั่งให้ หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคในออสเตรเลีย (ACCC) ร่างกฎหมายบังคับให้แพลตฟอร์มออนไลน์ ต้องจ่ายเงินให้สำนักข่าวหากใช้เนื้อหาข่าวบนแพลตฟอร์ม เมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา ล่าสุด Facebook ออกมายืนยันว่าจะไม่จ่ายเงินให้กับสำนักข่าวอย่างแน่นอน โดยก่อนหน้านี้ Google ก็ได้ออกมาแสดงจุดยืนดังกล่าวเช่นเดียวกัน

สำนักข่าว The Guardian รายงานว่า ออสเตรเลียทำข้อมูลเกี่ยวกับผู้อพยพรวมถึงผู้ที่กำลังจะอพยพมาออสเตรเลียหลุดเป็นจำนวนมาก

ข้อมูลที่หลุดนี้ ออกมาจาก SkillsSelect เป็นดิจิทัลแพลตฟอร์มของหน่วยงานด้านการจัดหางานของออสเตรเลีย โดยแพลตฟอร์มนี้มีเป้าหมายคือให้กลุ่มแรงงานมีฝีมือและนักธุรกิจที่ต้องการอพยพมาออสเตรเลียระบุความสนใจและทักษะของตัวเอง และรอรับคำเชิญทำวีซ่าสำหรับกลุ่มแรงงานมีฝีมือ

จากข่าวออสเตรเลียเตรียมวางกฎบังคับให้ Facebook และ Google แบ่งรายได้ให้สำนักข่าวด้วย ล่าสุด นายกรัฐมนตรีไอร์แลนด์ Leo Varadkar ออกมาพูดเองเลยว่า ไอร์แลนด์ควรทำในแนวทางเดียวกันกับออสเตรเลีย

เป้าหมายของไอเดียนี้ตามแนวทางออสเตรเลียคือ แพลตฟอร์มขนาดใหญ่อย่าง Google, Facebook ต้องจ่ายเงินให้สำนักข่าวในกรณีที่มีการใช้เนื้อหาข่าวบนแพลตฟอร์ม Varadkar ยังบอกด้วยว่า ทั้งสองแพลตฟอร์มใช้ประโยชน์จากแหล่งผลิตข่าวสารแบบฟรีๆ โดยที่ค่าใช้จ่ายต่างๆ นั้นเกิดขึ้นกับสำนักข่าว ซึ่งตอนนี้กำลังอยู่ระหว่างพูดคุยกับพรรคฝ่ายค้านในไอร์แลนด์

รัฐบาลออสเตรเลียสั่งให้ Competition and Consumer Commission (ACCC) หรือหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคในออสเตรเลีย ร่างกฎที่จะบังคับให้แพลตฟอร์มขนาดใหญ่อย่าง Google, Facebook ต้องจ่ายเงินให้สำนักข่าวในกรณีที่มีการใช้เนื้อหาข่าวบนแพลตฟอร์ม แนวคิดของกฎหมายใหม่นี้ นอกจากจะแบ่งรายได้จากข่าวให้กับสำนักข่าวแล้ว ยังต้องเปิดเผยข้อมูลให้สำนักข่าวเพิ่มเติม เช่น ข้อมูลลำดับของข่าวที่แสดงผล คาดว่าร่างแรกของกฎนี้จะเสร็จในเดือนกรกฎาคมนี้

Woolworths และ Coles ซูเปอร์มาร์เก็ตรายใหญ่ของออสเตรเลียประกาศเพิ่มวงเงินการจ่ายแบบ contactless ที่ไม่ต้องกดรหัสผ่าน จากเดิม 100 ดอลลาร์ออสเตรเลียเป็น 200 ดอลลาร์ โดยเป็นมาตรการชั่วคราวในช่วงโรค COVID-19 ระบาด

การจ่ายแบบ contactless หรือในออสเตรเลียเรียกว่า tap-and-go แม้จะใช้ได้เฉพาะบัตรชิปที่มีความปลอดภัยสูง แต่กระบวนการจ่ายไม่มีการยืนยันด้วยรหัส PIN อีกครั้ง ทำให้ต้องมีการจำกัดวงเงินต่อวันเพื่อจำกัดความเสียหาย เช่นเดียวกับในประเทศไทยที่ร้านค้าหลายแห่งเริ่มอนุญาตให้ไม่ต้องเซ็นสลิปในกรณีที่ยอดชำระไม่สูงนัก

Coles เชนห้างในออสเตรเลียเจอปัญหาคนสั่งของจากออนไลน์เพื่อกักตุนของเยอะเกินไป ทางห้างจึงแก้ปัญหาด้วยการจำกัดการส่งของเฉพาะคนที่อยู่ไกลเท่านั้น

Coles ยกเลิกการส่งของผ่านบริการส่งของ Uber Eats และยกเลิกการสั่งของออนไลน์ชั่วคราว และจะใช้รถตู้ในเครือข่ายของห้างส่งของให้คนที่อยู่ไกลจากพื้นที่และคนที่มีความต้องการสินค้าจริงๆ นอกจากนี้ยังมีสาเหตุเรื่องปริมาณสินค้าในห้างลดลงด้วย ก่อนหน้านี้ทางห้างก็จำกัดจำนวนการซื้อออนไลน์ต่อคน ในสินค้าสำคัญอย่างพวกทิชชู่ แป้งพาสต้า ไข่ เจลล้างมือ

Australian Communications and Media Authority (ACMA) หรือกสทช.ออสเตรเลียประกาศมาตรฐานการตรวจสอบผู้ใช้ก่อนออกซิมใหม่ หลังพบว่าประชาชนเป็นเหยื่อมากขึ้นและการถูกขโมยหมายเลขโทรศัพท์แต่ละครั้งทำให้เหยื่อเสียหายเฉลี่ยสูงกว่า 10,000 ดอลลาร์ออสเตรเลีย หรือมากกว่าสองแสนบาท

ทาง ACMA ไม่ได้แยกย่อยว่าความเสียหายส่วนใหญ่เกิดจากอะไร แต่ก็ระบุความสำคัญของการใช้บริการธนาคารบนโทรศัพท์มือถือ ที่หากคนร้ายควบคุมหมายเลขโทรศัพท์ได้ก็จะขโมยเงินได้

กฎใหม่นี้บังคับให้ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือต้องยืนยันตัวตนลูกค้าที่มาขอเปลี่ยนซิมด้วยมาตรการ 2 ขั้นตอนเป็นอย่างน้อย (multi factor authentication) ผู้ให้บริการที่ไม่ทำตามข้อกำหนดนี้มีโทษปรับสูงสุด 250,000 ดอลลาร์ออสเตรเลียหรือ 5 ล้านบาท

เว็บ iTnews อ้างแหล่งข่าวไม่เปิดเผยตัวว่า ธนาคาร NAB ในออสเตรเลียหยุดพัฒนาตู้เอทีเอ็มแบบจดจำใบหน้าไปอย่างเงียบๆ แม้ตอนสาธิตเมื่อปี 2018 จะระบุว่าประสบความสำเร็จก็ตาม

ตู้เอทีเอ็มแบบจดจำใบหน้าไม่จำเป็นต้องใช้บัตร แต่อาศัยการมองใบหน้าแล้วใส่รหัสผ่าน โดยธนาคารเคยระบุว่าเทคโนโลยีนี้ช่วยลดความเสี่ยงจากการถูกทำสำเนาบัตร และผู้ใช้เองก็ไม่ต้องพกบัตรให้รกกระเป๋า

NAB ทดลองพัฒนาตู้เอทีเอ็มนี้โดยใช้เทคโนโลยีจดจำใบหน้าบนคลาวด์ ทั้งจาก AWS Rekognition และ Azure

เนื่องจากไม่มีการแถลงเหตุผลที่ยกเลิกโครงการจริงๆ ทาง iTnews คาดว่าอาจจะคิดที่หน่วยงานกำกับดูแลไม่อนุมัติให้ใช้งานจริง, ค่าอัพเกรดตู้อาจจะแพงเกินไป, หรือทิศทางของธนาคารอาจจะพยายามลดตู้เอทีเอ็มจนไม่น่าลงทุนอีกแล้ว

Woolworths ซูเปอร์มาร์เก็ตรายใหญ่ในออสเตรเลียเริ่มทดสอบการชั่งน้ำหนักของสดโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์มาช่วยระบุประเภทสินค้า ลดระยะเวลาที่ใช้กับเครื่องชั่งน้ำหนักในร้านลง

เครื่องชั่งสามารถจดจำผักและผลไม้ที่ขายในโซนของสดได้ และหากไม่แน่ใจ เช่นเมื่อผลไม้มีรูปร่างคล้ายกันหน้าจอจะแสดงตัวเลือกให้ลูกค้ายืนยันอีกครั้ง

ที่ผ่านมาการชั่งน้ำหนักของสดในซูเปอร์มาร์เก็ตมักอาศัยพนักงานที่ต้องจำประเภทสินค้า หรือหากเป็นเครื่องชั่งที่ลูกค้าบริการตัวเองก็ต้องให้ลูกค้าจำรหัสสินค้าเพื่อกรอกก่อนชั่ง การที่มีปัญญาประดิษฐ์มาจดจำสินค้าทำให้การจ่ายเงินของสดทำได้คล้ายกับสินค้าอื่นที่มีบาร์โค้ด

ระบบจดจำสินค้าพัฒนาโดยบริษัท Tiliter สตาร์ตอัพในออสเตรเลีย และตอนนี้กำลังทดสอบอยู่ใน 3 สาขาก่อน

กระทรวงการคลังออสเตรเลียเลือก SAP S/4HANA เป็นแพลตฟอร์มสำหรับอิมพลีเมนต์ ERP กลางสำหรับรัฐบาลเป็นการรวบระบบจากเดิมที่แยกกันอยู่ 6 ระบบ โดยคาดว่าจะเปิดทางให้การจัดการทางการเงินและบุคลากรสามารถมองเห็นข้อมูลทันที

ระบบทั้ง 6 ระบบเดิมนั้นเป็น SAP อยู่แล้ว 5 ระบบที่มีแผนต้องอัพเกรดตามกำหนดหมดซัพพอร์ตของ SAP อยู่แล้ว และมีเพียงกรมสรรพากรเท่านั้นที่ใช้ระบบเฉพาะที่ไม่ใช่ SAP ทางกระทรวงการคลังคาดกว่าการรวบระบบเข้ามาเช่นนี้จะลดต้นทุนลง

ก่อนหน้านี้ทางกระทรวงการคลังออสเตรเลียแสดงจุดยืนว่าจะรวบระบบทั้ง 6 เข้าด้วยกันมาก่อนแล้วแต่เปิดกว้างว่าอาจจะใช้แพลตฟอร์มใดก็ได้ และเพิ่งมาตัดสินใจใช้ SAP S4/HANA ในสัปดาห์นี้

เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา Jeff Bezos บุคคลที่ร่ำรวยที่สุดในโลก, ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Amazon ได้ประกาศทาง Instagram ว่า Amazon จะบริจาคเงินช่วยไฟป่าออสเตรเลียเป็นจำนวน 1 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย หรือราว 690,000 ดอลลาร์สหรัฐ แต่กลับกลายเป็นถูกชาวเน็ตถล่มว่าบริจาคเงินน้อยมากเมื่อเทียบกับรายได้ของ Amazon และของตัว Jeff Bezos เอง

เว็บไซต์ Business Insider คำนวณให้ว่าในเวลาสามเดือนที่ผ่านมา Jeff มีรายได้เฉลี่ยทุก 30 นาทีเท่ากับยอดบริจาค หรือฝั่งบริษัท Amazon เองก็มีมูลค่าถึง 9.36 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ

Infinity Ward ประกาศปรับแพ็คไอเทมเสริม Outback ของเกม Call of Duty: Modern Warfare ภาคล่าสุด เปลี่ยนชื่อเป็น Outback Relief Pack และรายได้ทั้งหมด 100% จะบริจาคเพื่อช่วยเหลือไฟป่าในประเทศออสเตรเลีย

แพ็คไอเทม Outback Relief ประกอบด้วยสกิน อาวุธ ป้าย (charm) รูปหมีโคอาลา และไอเทมตกแต่งอื่นๆ โดยรายได้ทั้งหมดนับจนถึง 31 มกราคม 2020 จะบริจาคให้กับหน่วยงานในออสเตรเลีย

ที่มา - Gamespot

กระทรวงโทรคมนาคมและศิลปะออสเตรเลีย (Department of Communications and the Arts) ออกรายงานการสำรวจการบริโภคเนื้อหาละเมิดลิขสิทธิ์ประจำปี 2019 นับเป็นปีที่ 5 ที่กระทรวงสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภคต่อเนื่องกัน และพบว่าอัตราการละเมิดลิขสิทธิ์นั้นต่ำลงอย่างต่อเนื่อง

การสำรวจแบ่งออกเป็น 4 กลุ่มเนื้อหา ได้แก่ เพลง, วิดีโอเกม, ภาพยนตร์, รายการโทรทัศน์ นอกจากนี้ปีนี้เป็นปีแรกที่แยกหมวดหมู่รายการกีฬาออกมา จึงยังไม่มีตัวเลขเปรียบเทียบ

ตลาดหุ้นออสเตรเลียประกาศแผนการอัพเกรดระบบเคลียร์หุ้นหลังบ้าน (Clearing House Electronic Subregister System - CHESS) ที่เป็นซอฟต์แวร์สำหรับให้บริการโอนหุ้นหลังการซื้อขาย ไปใช้ซอฟต์แวร์รุ่นใหม่ที่พัฒนาบนบล็อคเชน

ซอฟต์แวร์ CHESS เดิมเป็นระบบเก่าพัฒนาบนภาษา COBOL และตัวเซิร์ฟเวอร์ยังใช้ซีพียู Itanium ส่วนซอฟต์แวร์ใหม่ที่ตอนนี้ใช้ชื่อโครงการว่า CHESS Replacement กำลังอยู่ระหว่างการพัฒนาและทดสอบไปพร้อมกัน โดยคาดว่าจะใช้งานจริงได้ในเดือนพฤษภาคม 2021

อุบัติเหตุบนท้องถนนเพราะคนขับเล่นโทรศัพท์มีเป็นระยะ ๆ โดยกรมขนส่งรัฐนิวเซาท์เวลส์ ประเทศออสเตรเลียเริ่มใช้กล้องจราจรทำงานร่วมกับ AI คอยถ่ายภาพว่าผู้ใช้รถกำลังใช้มือถือระหว่างขับรถหรือไม่เป็นที่แรกของโลกเพื่อลดการเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนนลง

ตามกฏหมายของรัฐนิวเซาท์เวลส์ ถ้าผู้ขับขี่ต้องการใช้โทรศัพท์ระหว่างขับรถต้องใช้อุปกรณ์ handsfree เช่นหูฟังบลูทูธเท่านั้น ถ้าผู้ขับรถกำลังถือโทรศัพท์แนบหู, วิดีโอคอล, เล่นโซเชียลหรือถ่ายภาพจะผิดกฏหมาย โดยกล้องจราจรจะตรวจจับและถ่ายภาพส่งให้ AI ทำหน้าที่ตรวจคัดภาพที่เห็นว่าผู้ขับขี่กำลังใช้มือถืออยู่และมีเจ้าหน้าที่คอยตรวจสอบความถูกต้องของภาพอีกครั้ง

Ronald Cordoba อดีตผู้จัดการไอทีหน่วยงานการศึกษานอกเวลาของรัฐนิวเซาท์เวลส์ (technical and further education - TAFE) ถูกตัดสินจำคุก 8 ปีหลังสำนักงานต่อต้านการคอรัปชั่นพบว่าเขาขายเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งในบ้านตัวเองเป็นบริการคลาวด์ แล้วเรียกเก็บเงินหน่วยงานของตัวเองมูลค่าถึง 1.7 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย หรือ 35 ล้านบาท

คดีนี้เกิดขึ้นตั้งแต่ปี 2014 โดย Cordoba เซ็นสั่งซื้อเซิร์ฟเวอร์คลาวด์จากบริษัท ITD Pty Ltd ที่เป็นของเขาเอง โดยระหว่างการสั่งซื้อ เขาใช้อีเมลทำงานคุยกับ "ตัวแทนขาย" ของ ITD Pty ที่เขาเองเล่นบทบาทเป็นตัวแทนชื่อว่า Alicia

ออสเตรเลียกำหนดกลุ่มความสามารถพิเศษสำหรับโครงการมอบวีซ่าถาวรให้กับแรงงานที่จะมีความสำคัญในอนาคต โดยกลุ่มอาชีพ เช่น เทคโนโลยีการเกษตร, เทคโนโลยีอวกาศ, พลังงาน, เทคโนโลยีการแพทย์, ความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์, คอมพิวเตอร์ควอนตัม, วิทยาศาสตร์ข้อมูล เป็นต้น

New Payments Platform (NPP) บริการโอนเงินยุคใหม่ของออสเตรเลียที่เทียบเท่ากับบริการพร้อมเพย์ของไทย ประกาศแผนการอัพเกรดบริการจากนี้ไปจนถึงปี 2022 โดยมีฟีเจอร์สำคัญที่จะทำให้ธนาคารสามารถทำงานร่วมกับบริการภายนอกได้ดียิ่งขึ้น โดยผู้ให้บริการ เช่น ระบบซอฟต์แวร์บัญชี หรือระบบจัดการทรัพยากรบุคคล ไม่ต้องไปเชื่อมต่อทีละธนาคารเหมือนเดิม

คณะกรรมการการแข่งขันและการคุ้มครองผู้บริโภคออสเตรเลีย (Australian Competition and Consumer Commission - ACCC) ยื่นฟ้องกูเกิลจากการเก็บข้อมูลพิกัดผู้ใช้จากโทรศัพท์แอนดรอยด์ แม้ผู้ใช้จะเลือกปิดฟีเจอร์ "Location History" แล้วก็ตาม

ACCC ระบุว่าช่วงปี 2017-2018 ผู้ใช้โทรศัพท์แอนดรอยด์ที่เลือกปิดการเก็บประวัติพิกัด หรือ "Location History" แต่ยังคงเปิดให้กูเกิลเก็บประวัติการเข้าถึงเว็บ หรือ "Web & App Activity" เอาไว้ ข้อมูลพิกัดจะถูกส่งไปยังกูเกิลและเก็บไว้บางส่วนอยู่ดี