โตโยต้า, DENSO และกองทุน SoftBank Vision ประกาศจะร่วมกันลงทุนในกลุ่มธุรกิจ Uber Advanced Technologies ของ Uber เป็นมูลค่ารวม 1 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งกลุ่ม Uber Advanced Technologies (Uber ATG) นี้ เน้นไปที่การพัฒนาเทคโนโลยีรถยนต์ไร้คนขับ สำหรับนำมาใช้ให้บริการแชร์รถโดยสาร

ทั้งนี้ โตโยต้าและ DENSO จะลงทุนร่วมกัน 667 ล้านดอลลาร์ ส่วน SoftBank จะลงทุน 333 ล้านดอลลาร์ ซึ่งจากการลงทุนนี้ทำให้ Uber ATG มีมูลค่ากิจการ 7,250 ล้านดอลลาร์

ก่อนหน้านี้มีข่าวว่า Uber ได้เริ่มขายเทคโนโลยีรถยนต์ไร้คนขับให้กับโตโยต้าแล้วด้วย

ที่มา: Uber

Uber ได้ยื่นเอกสารไฟลิ่ง S-1 ซึ่งเป็นขั้นตอนก่อนนำบริษัทเข้าตลาดหุ้นเรียบร้อยแล้ว ตามที่มีข่าวออกมาเมื่อต้นสัปดาห์ โดยหุ้นของ Uber จะซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก ใช้ตัวย่อในการซื้อขายคือ UBER

สำนักข่าว Reuters รายงานว่า Uber เตรียมยื่นเอกสารเพื่อเตรียมไอพีโอเข้าตลาดหุ้นภายในสัปดาห์นี้ โดยจะขายหุ้นเพิ่มทุนคิดเป็นมูลค่าราว 10,000 ล้านดอลลาร์ หรือ 317,000 ล้านบาท ทำให้มูลค่ากิจการอยู่ประมาณ 90,000-100,000 ล้านดอลลาร์ และจะทำให้เป็นไอพีโอหุ้นเทคโนโลยีที่มีขนาดใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่ Alibaba ในปี 2014

ทั้งนี้มูลค่ากิจการของ Uber จากการเพิ่มทุนรอบล่าสุดอยู่ราว 76,000 ล้านดอลลาร์

ตามแผน Uber คาดว่าจะนำหุ้นของบริษัทเข้าซื้อขายในตลาดหุ้นได้ช่วงต้นเดือนพฤษภาคม แต่อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้

ที่มา: Reuters

เป็นไปตามข่าวลือเมื่อวันก่อน Uber ประกาศเข้าซื้อกิจการของคู่แข่งในพื้นที่ตะวันออกกลาง Careem มูลค่ารวม 3,100 ล้านดอลลาร์ โดยแบ่งเป็นเงินสด 1,400 ล้านดอลลาร์ และหุ้นกู้แบบแปลงสภาพ 1,700 ล้านดอลลาร์

Careem จะยังดำเนินงานภายใต้แบรนด์เดิม และทีมผู้ก่อตั้งจะยังบริหารงานต่อไปตามปกติ

สำนักข่าว Bloomberg รายงานว่า Uber เตรียมประกาศเข้าซื้อกิจการ Careem Network บริการแชร์รถโดยสาร ซึ่งเป็นคู่แข่งในพื้นที่ตะวันออกกลาง ด้วยมูลค่าดีลที่สูงถึง 3,100 ล้านดอลลาร์ หรือเกือบแสนล้านบาท โดยดีลจะมีการประกาศเป็นทางการภายในสัปดาห์นี้

Careem มีมูลค่ากิจการล่าสุดราว 1,000 ล้านดอลลาร์ จากการเพิ่มทุนรอบล่าสุดเมื่อปี 2016 โดยมีผู้ลงทุนสำคัญคือกองทุนของเจ้าชายซาอุฯ Al-Waleed bin Talal และ Rakuten อีคอมเมิร์ซรายใหญ่ของญี่ปุ่น โดย Careem เป็นสตาร์ทอัพจากดูไบ ให้บริการแชร์รถโดยสารในโซนตะวันออกกลางใน 15 ประเทศ 90 เมือง

Uber รายงานผลการดำเนินงานของไตรมาสที่ 4 ปี 2018 กับนักลงทุน โดยยังคงขาดทุนอีก 865 ล้านดอลลาร์ แต่ถือว่าขาดทุนน้อยลงเมื่อเทียบกับไตรมาส 3/2018 ขณะที่รายได้อยู่ที่ 3,000 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 2% จากไตรมาสก่อนหน้า และตัวเลขรายได้สุทธิ (เงินทั้งหมดที่จ่ายผ่านแพลตฟอร์ม) คือ 14,200 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 11%

แม้จะขาดทุนเยอะมาก แต่สถานะการเงินของ Uber ก็ยังไม่น่าเป็นห่วงนัก เพราะยังมีเงินสดในมือเหลือราว 6,400 ล้านดอลลาร์

ในเอกสารชี้แจงผลประกอบการ Uber ได้พูดย้ำว่าบริการรถโดยสารยังคงครองส่วนแบ่งมากที่สุด ในพื้นที่ซึ่งยังดำเนินงานอยู่ และเริ่มขยายไปสู่บริการใหม่อย่าง Uber Freight, JUMP รถสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า และยังคงโฟกัสการเติบโตของธุรกิจเดลิเวอรี่ Uber Eats ต่อเนื่อง

Uber อินเดีย ทดลองให้บริการ Uber Boat เรียกเรือโดยสารแบบ On-Demand ในเมืองมุมไบ

เราเห็น Uber ทดลองทำบริการยานพาหนะโดยสารในหลายรูปแบบ ล่าสุดที่เมืองมุมไบ ประเทศอินเดีย Uber ได้เปิดตัว Uber Boat ซึ่งได้รับความร่วมมือจากหน่วยงานท้องถิ่น ให้บริการเรือสปีดโบ๊ทแบบออนดีมานด์ เพื่อเดินทางจากชายฝั่ง 3 จุดหลักคือ Gateway of India, Elephanta Islands และ Mandwa Jetty โดยเริ่มให้บริการไปตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา

บริการเรียกเรือ Uber Boat มีเรือให้เลือก 2 แบบคือ Uber Boat (6-8 ที่นั่ง) และ Uber Boat XL (10 ที่นั่งขึ้นไป) ซึ่งผู้ใช้งาน Uber ในมุมไบจะเห็นสัญลักษณ์ Uber Boat แสดงขึ้นมา เพื่อเป็นตัวเลือกในการเดินทาง

Pew Research Center ได้ออกผลการศึกษาเกี่ยวกับการใช้บริการเรียกรถในสหรัฐฯ​ ตั้งแต่ปี 2015 โดยจากผลการศึกษาพบว่าคนรู้จักบริการเหล่านี้เพิ่มสูงขึ้นมาก จำนวนคนใช้บริการก็มากเช่นกัน แต่พบว่าผู้ที่ใช้งานเป็นประจำรายสัปดาห์นั้นยังคงมีจำนวนน้อย

สำหรับผลศึกษาของ Pew ระบุว่า เมื่อถามว่าเคยใช้บริการเรียกรถหรือไม่ ในปี 2015 ยังมีผู้ตอบว่าเคยเพียง 15% แต่ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเป็น 36% ในปีที่แล้ว ส่วนคำถามที่ว่าเคยได้ยินคำว่า “บริการเรียกรถ (ride-hailing)” หรือไม่ ในปี 2015 มีผู้ตอบว่าไม่เคยถึง 33% ในขณะที่ปีที่แล้วเหลือเพียง 3%

Uber เปิดตัว Uber Bus ในอียิปต์ โดยเริ่มให้บริการที่กรุงไคโรก่อนที่แรกของโลก เรียกรถผ่านแอพได้ตามปกติ เมื่อเรียกแล้ว ระบบ Uber จะตามหาคนที่อยู่ใกล้เคียงที่ไปทางเดียวกัน เพื่อแชร์ค่าโดยสารกันได้ไม่ต้องจ่ายแพง ซึ่งเหมือนกับ Uber Pool ผู้โดยสารใช้ QR Code ในการเช็กอินว่าขึ้นรถแล้ว และจ่ายค่าโดยสารได้ด้วย

Uber ทดลองบริการ Uber Bus ในกรุงไคโรมาตั้งแต่เดือนกันยายนแล้ว และยังไม่มีรายละเอียดเพิ่มเติมว่า Uber จะขยายบริการนี้ไปยังเมืองไหนต่อไป

Uber ประกาศทดลองเพิ่มบริการแบบใหม่สำหรับบริการส่งอาหาร Uber Eats โดยนำรูปแบบมาจาก Uber Pool ที่เป็นการแชร์รถโดยสารคันเดียวกัน ไปเส้นทางใกล้กัน ทำให้จ่ายค่าโดยสารในราคาที่ถูกกว่า แต่คราวนี้เปลี่ยนมาเป็นกับบริการสั่งอาหาร

Uber อธิบายรูปแบบการทำงานของ Uber Eats Pool ว่า เมื่อผู้ใช้เปิดแอปขึ้นมา ก็จะแสดงข้อมูลว่าร้านไหนกำลังให้ส่วนลด 2 ดอลลาร์ สำหรับการสั่งอาหาร เนื่องจากตอนนี้มีคนบริเวณใกล้เคียงกัน กำลังสั่งอาหารจากร้านนี้อยู่ พร้อมทั้งแสดงนาฬิกานับถอยหลังเพื่อกระตุ้นให้คนรีบตัดสินใจสั่งอาหารร้านเดียวกัน

The Wall Street Journal รายงานว่า Uber ได้ยื่นเอกสารไฟลิ่ง S-1 เพื่อเตรียมไอพีโอเข้าตลาดหุ้นแล้ว ซึ่งน่าสนใจว่าการยื่นเอกสารของ Uber นั้น เกิดขึ้นเพียง 2 วัน หลังจากมีข่าวว่า Lyft บริการคู่แข่งในตลาดอเมริกาได้ยื่นเอกสารไอพีโอไป ทั้งนี้ Lyft มีเข้าตลาดหุ้นในช่วงครึ่งปีแรกของ 2019 เช่นเดียวกับเอกสารของ Uber ที่ระบุกรอบเวลาว่าจะเป็นช่วงต้นปี 2019

แหล่งข่าวบอกว่าโครงการนำ Uber ไอพีโอเข้าตลาดหุ้นนั้น มีโค้ดเนมเรียกกันภายในว่า Project Liberty (โครงการแห่งเสรีภาพ) ซึ่งน่าจะหมายถึงเป็นช่วงเวลาที่นักลงทุนและพนักงานที่ได้หุ้น จะสามารถขายหุ้นเพื่อทำกำไรได้ในที่สุด

มีรายงานว่า Uber แอปเรียกแท็กซี่ชื่อดัง ซึ่งในช่วงที่ผ่านมาเริ่มขยายบริการใหม่ ๆ ออกมามากขึ้น กำลังสนใจจะเข้าสู่ธุรกิจแชร์สกูตเตอร์ไฟฟ้าให้มากขึ้น โดยกำลังตัดสินใจว่าจะเข้าซื้อกิจการสตาร์ทอัพสักรายเพื่อขยายธุรกิจให้รวดเร็ว

ในรายงานบอกว่าสตาร์ทอัพที่ Uber สนใจคือ Bird ซึ่งเป็นผู้นำตลาดในอเมริกาตอนนี้ ซึ่งคาดว่ามูลค่าดีลจะอยู่ระดับหลายพันล้านดอลลาร์ ขณะเดียวกัน Uber ก็พิจารณาซื้อกิจการเบอร์รองอย่าง Lime ด้วยเช่นกัน (Uber มีหุ้นใน Lime บางส่วนแล้ว) ทั้งนี้ Uber ต้องการปิดดีลให้ได้ภายในปีนี้

Uber ประกาศในงาน Uber Open Summit ประจำปี 2018 ว่าตอนนี้ทางบริษัทได้เข้าร่วมเป็นสมาชิกผู้สนับสนุนของ Linux Foundation แล้วอย่างเป็นทางการ โดยเป็นสมาชิกระดับ Gold

Uber ประกาศว่า การเข้าร่วม Linux Foundation นั้นเป็นการยืนยันในคำมั่นสัญญาของบริษัทว่าจะซัพพอร์ตชุมชนโอเพ่นซอร์สต่อไป ซึ่ง Uber จะคอยสนับสนุนภารกิจของ Linux Foundation ในการสร้างระบบเพื่อสนับสนุนการพัฒนาเทคโนโลยีโอเพ่นซอร์ส โดย Uber จะร่วมกับชุมชน และโปรโมตการใช้โอเพ่นซอร์ส

Thuan Pham ซีทีโอของ Uber ระบุว่า ปัจจุบันเทคโนโลยีโอเพ่นซอร์สเป็นเบื้องหลังของบริการหลักของ Uber ซึ่งในตอนนี้ที่ Uber กำลังเติบโตอยู่เรื่อย ๆ โซลูชั่นเหล่านี้ก็ยิ่งสำคัญต่อ Uber มากขึ้น

Uber เปิดตัวโครงการสะสมแต้มของตัวเองเป็นครั้งแรก ในชื่อว่า Uber Rewards

การเก็บแต้มของ Uber Rewards ตรงไปตรงมา ทุก 1 ดอลลาร์ที่เราจ่ายเพื่อนั่ง Uber จะได้แต้มสะสม (จำนวนแต้มขึ้นกับบริการแต่ละตัวของ Uber เช่น UberBlack ได้ 3 แต้ม, UberX ได้ 2 แต้ม, UberPool ได้ 1 แต้ม) และมีระดับของสมาชิก 4 ระดับคือ Blue, Gold, Platinum, Diamond เรียงจากแต้มน้อยไปหาแต้มมาก

Uber รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 3 ของปี 2018 ให้กับนักลงทุน รายได้รวม 2,950 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 38% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน อย่างไรก็ตามระดับการเติบโตนั้นลดลงมาก เมื่อเทียบไตรมาส 2/2018 ที่เติบโต 51% และยังขาดทุนสุทธิเพิ่มมากขึ้นเป็น 939 ล้านดอลลาร์ เนื่องจากมีการลงทุนทางเทคโนโลยีใหม่เพิ่มมากขึ้น

6 พฤศจิกายนตามเวลาสหรัฐฯ คือวันเลือกตั้งกลางเทอมหรือการเลือกตั้ง ส.ส. ทั้งสภาซึ่งจัดขึ้นทุก 2 ปี ส่งผลให้ในวันนั้นคนอเมริกันเป็นล้านๆ คนต้องออกมาใช้สิทธิ์เลือกตั้งตามเขตของตัวเอง แต่จุดลงคะแนนมีจำนวนลดลง ทำให้หลายคนต้องเดินทางไกลกว่าเดิมในการจะไปให้ถึงจุดลงคะแนน บรรดาบริการเรียกรถก็ใช้โอกาสนี้ทำส่วนลด แคมเปญพาคนไปเลือกตั้ง

ประเด็นเรื่องค่าโดยสารรถรับจ้างแบบ Uber กลายเป็นเรื่องสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะช่วงเวลาที่ขึ้นราคาพิเศษ (surge pricing)

ล่าสุด Uber ออกมาแก้ปัญหานี้ด้วยบริการใหม่ Ride Pass จ่ายเงิน 14.99 ดอลลาร์ต่อเดือน (ประมาณ 500 บาท) แลกกับการที่ราคาจะคงที่เสมอ ไม่ขึ้นกับสภาพจราจร สภาพอากาศ และไม่มี surge pricing โดยราคาจะแตกต่างกันในแต่ละเมือง โดยอิงตามข้อมูลในอดีต

Uber บอกว่าการซื้อ Ride Pass จะช่วยให้ประหยัดค่าใช้จ่ายต่อเดือนลงได้สูงสุด 15% แต่ไม่บอกตัวเลขให้ดูว่าเท่าไร ฝั่งของคนขับจะยังได้ผลตอบแทนตามปกติ โดย Uber จะจ่ายส่วนต่างให้

มีรายงานว่า Uber กำลังทดสอบกลุ่มธุรกิจใหม่ จากปัจจุบันมีธุรกิจเรียกรถโดยสารและส่งอาหารเป็นธุรกิจหลัก โดยธุรกิจใหม่ที่ว่าก็คือ บริการจัดหาคนทำงานแบบออนดีมานด์ เรียกชื่อกันภายในว่า Uber Works

รูปแบบของ Uber Works นั้นให้บริษัทที่เป็นผู้ว่าจ้าง สามารถจ้างคนทำงานระยะสั้น ที่ต้องการคนทำงานจำนวนมาก แต่ให้มาทำงานเฉพาะช่วงเวลาจำกัด เช่น งานรักษาความปลอดภัยหรือพนักงานเสิร์ฟในอีเวนต์ต่าง ๆ เป็นต้น โครงการนี้ Uber ได้เริ่มทดสอบมาระยะหนึ่งแล้วในชิคาโก และเริ่มรับประกาศสมัครพนักงานที่จะมาดูแลฝ่ายนี้

มีรายงานว่า Uber ได้เริ่มพูดคุยกับที่ปรึกษาทางการเงิน ถึงแผนการนำบริษัทไอพีโอเข้าตลาดหุ้น ตามกำหนดเวลาประมาณต้นปีหน้า 2019 แล้ว ซึ่ง Goldman Sachs และ Morgan Stanley เป็นที่ปรึกษา

ที่น่าสนใจคือมูลค่ากิจการที่ Uber ต้องการในการเข้าตลาดหุ้นอยู่ราว 120,000 ล้านดอลลาร์ สูงกว่ามูลค่าปัจจุบันหลังการเพิ่มทุนล่าสุดถึง 66%

หาก Uber สามารถเข้าตลาดหุ้นได้ตามมูลค่านี้ จะกลายเป็นหุ้นเทคโนโลยีที่ไอพีโอด้วยมูลค่าสูงมากที่สุดตัวหนึ่งในประวัติศาสตร์ เทียบกับ Facebook ในปี 2012 ที่ 1.04 แสนล้านดอลลาร์ ส่วนกูเกิลเข้าตลาดหุ้นปี 2004 ที่ 2.3 หมื่นล้านดอลลาร์

ที่มา: Business Insider

สหภาพแรงงานในลอนดอน หรือ Independent Workers Union of Great Britain (IWGB) เผยว่าคนขับ Uber ในลอนดอนเตรียมรวมตัวประท้วงหยุดขับเป็นเวลา 24 ชั่วโมงช่วงวันนี้ตามเวลาท้องถิ่น ข้อเรียกร้องคือ เพิ่มค่าแรงจาก 1.25 ปอนด์ต่อไมล์เป็น 2 ปอนด์ต่อไมล์ และต้องการลดค่าคอมมิชชั่นลง 10% (ปัจจุบันค่าคอมมิชชั่นสำหรับ UberX คือ 25%)

สหภาพ IWGB ยังระบุด้วยว่า คนขับ Uber ควรได้รับเงื่อนไขการจ้างงานที่เคารพสิทธิของคนขับ รวมถึงได้รับค่าจ้างขั้นต่ำ และยังได้เงินค่าจ้างแม้จะเป็นวันหยุด และพนักงาน Uber ควรถูกจัดอยู่ในประเภท Limb (b) หรือแรงงานภายใต้กฎหมายของอังกฤษแทนที่จะเป็นลูกต้างตามสัญญา (independent contractors)

Google Assistant เพิ่มคุณสมบัติใหม่ โดยสามารถจองรถของแอปแชร์รถต่าง ๆ ได้แล้วผ่านคำสั่งเสียง เช่นบอกว่า "Hey Google, book a ride to..." แล้วระบุจุดหมายปลายทางที่ต้องการ

กูเกิลบอกว่า Google Assistant จะแสดงรายละเอียดราคาค่าโดยสาร, ระยะเวลารอรถ เทียบกันระหว่างผู้ให้บริการทุกราย โดยตอนนี้รองรับ Uber, Lyft, Ola, Grab, GO-JEK และอีกมาก คุณสมบัตินี้จึงน่าจะอำนวยความสะดวกสำหรับคนที่พยายามหาราคาและเวลารอที่คุ้มที่สุด ไม่ต้องเปิดไปมาหลายแอป

เมื่อได้ตัวเลือกที่ต้องการก็สามารถกดเพื่อไปยังหน้าแอปนั้น ๆ และทำการจองรถได้

คุณสมบัติดังกล่าวรองรับภาษาอังกฤษก่อนเป็นภาษาแรก และรองรับเฉพาะประเทศที่มีให้บริการเรียกรถตามที่ระบุข้างต้น โดยจะรองรับภาษาอื่นในไม่กี่เดือนข้างหน้า

คณะกรรมการการค้าและปกป้องผู้บริโภคของสิงคโปร์สั่งปรับ Grab และ Uber รวม 9.52 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ฐานละเมิดกฎหมายต่อต้านการผูกขาด โดยคำสั่งปรับจะแบ่งค่าปรับกันไปประมาณคนละครึ่ง

คำสั่งระบุว่าบริษัททั้งสองรวมทรัพย์สินกันไปเรียบร้อยแล้ว จึงไม่สามารถย้อนกระบวนการกลับไปได้อีก การลงโทษจึงเป็นการสั่งปรับเท่านั้น นอกจากนี้ยังสั่งแก้ไขสัญญาการรวมบริษัท โดย Grab ต้องรับรองว่าคนขับจะไม่ต้องทำข้อตกลงว่าจะขับให้ Grab เพียงรายเดียว นอกจากนี้รถของ Uber ที่อยู่ในชื่อของบริษัท Lion City Rentals จะต้องพยายามขายรถให้ผู้ซื้อรายอื่นที่ให้ราคาเหมาะสม หากจะขายให้ Grab จะต้องได้รับอนุญาตจากทางคณะกรรมการเสียก่อน

สำนักข่าว Bloomberg รายงานว่า Uber กำลังเริ่มเจรจาเบื้องต้นเพื่อขอซื้อกิจการ Deliveroo แพลตฟอร์มบริการเดลิเวอรี่ของอังกฤษ ที่มีพื้นที่บริการทั่วยุโรป โดยมูลค่าเสนอเบื้องต้นอยู่ที่ระดับหลายพันล้านดอลลาร์

มูลค่ากิจการของ Deliveroo หลังเพิ่มทุนรอบล่าสุดอยู่ราว 2 พันล้านดอลลาร์ ฉะนั้น Uber ต้องยื่นข้อเสนอที่สูงกว่านี้

Deliveroo ให้บริการในพื้นที่ของยุโรป และถือเป็นคู่แข่งโดยตรงกับ Uber Eats บริการส่งอาหารของ Uber แต่ส่วนแบ่งการตลาดของ Deliveroo นั้นมากกว่า

Uber เปลี่ยนโลโก้ของตัวเองอีกแล้ว หลังเพิ่งเปลี่ยนไปในช่วงต้นปี 2016 หรือประมาณแค่ 2 ปีครึ่งเท่านั้น

โลโก้ใหม่ของ Uber ไม่มีสัญลักษณ์ใดๆ เหลือเพียงตัวอักษรสีขาว/ดำว่า "Uber" เท่านั้น ตัวอักษรถูกปรับปรุงใหม่ เปลี่ยนสไตล์จากของเดิมที่สะกดด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ล้วน (UBER) มาเป็นตัว U ใหญ่เพียงตัวเดียว (Uber) ส่วนไอคอนรูปวงกลมที่มีสี่เหลี่ยมอยู่ด้านใน ถูกถอดออกไปอย่างถาวร (ไอคอนแอพและโซเชียลเปลี่ยนเป็นคำว่า Uber แทนทั้งหมด)

บริการแชร์รถแท็กซี่อาจเกิดการปรับรูปแบบธุรกิจใหม่อีกครั้ง โดย Dara Khosrowshahi ซีอีโอ Uber ได้ให้สัมภาษณ์กับ Financial Times ว่า Uber จะมาเน้นให้บริการ จักรยานไฟฟ้า และสกูตเตอร์ ให้มากขึ้น สำหรับการเดินทางระยะทางสั้น ๆ

เพื่อให้เห็นภาพมากขึ้น Khosrowshahi บอกว่าในเวลาชั่วโมงเร่งด่วน การใช้รถยนต์ 1 คัน พาผู้โดยสาร 1 คน ไปส่งในระยะทางราว 10 ช่วงตึกนั้น เป็นวิธีการที่ไม่มีประสิทธิภาพ จึงน่าจะดีกว่าถ้าสามารถปรับพฤติกรรมลูกค้าได้ ทุกฝ่ายก็ได้ประโยชน์ร่วมกันทั้งหมด

เขายังบอกว่าในแง่ของคนขับรถ Uber เดิมนั้น การเรียกรถก็จะเกิดกับระยะทางที่ไกลมากขึ้น นั่นหมายถึงค่าโดยสารที่มากขึ้นด้วยเช่นกัน