Facebook ประกาศปรับอัลกอริทึมในการแสดงเนื้อหาบน News Feed อีกแล้ว โดยคราวนี้เน้นไปที่ความเร็วในการโหลดของเว็บเพจ

ทีมวิศวกร Facebook ระบุว่าจากการศึกษาพบว่าผู้ใช้งานจะไม่ชอบ หากคลิกลิงก์เว็บเพจแล้วใช้เวลาโหลดนานเกินไป โดยพบว่า 40% จะปิดทันทีเมื่อต้องรอโหลดเกิน 3 วินาที ฉะนั้นเพื่อเพิ่มประสบการณ์ที่ดี ปัจจัยนี้ก็จะถูกนำมาพิจารณาด้วย

โดยในไม่กี่เดือนข้างหน้า News Feed จะแสดงผลเว็บเพจที่สามารถโหลดได้เร็วบนมือถือมากขึ้น และจะลดการเห็นบน News Feed หากเว็บนั้นใช้เวลาโหลดนานเกินไป ทั้งนี้ความเร็วอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ก็เป็นปัจจัยหนึ่งในการเลือกแสดงข้อมูลเว็บเพจ หากอินเทอร์เน็ตเร็วก็จะแสดงลิงก์มากขึ้น

Bloomberg รายงานอ้างอิงแหล่งข่าววงในว่า Building 8 ทีมฮาร์ดแวร์ของเฟซบุ๊ก กำลังซุ่มพัฒนาและทดสอบอุปกรณ์วิดีโอแชท ที่จะถือเป็นการเปิดประเภท (category) ฮาร์ดแวร์ขึ้นมาใหม่เลย

แหล่งข่าวระบุว่าอุปกรณ์ดังกล่าวจะมีหน้าจอทัชสกรีน เทคโนโลยี Smart Camera มีกล้องเลนส์ไวด์ ไมโครโฟนและลำโพง โดยอุปกรณ์ที่กำลังอยู่ระหว่างการทดสอบขณะนี้ มีลักษณะเป็นขาตั้งพร้อมหน้าจอทัชสกรีนขนาด 13 และ 15 นิ้ว และคาดว่าจะรันด้วยแอนดรอยด์แทนที่จะทำ OS ขึ้นมาใช้เอง คาดว่าจะเปิดตัวในงาน F8 ปีหน้า และราคาน่าจะอยู่ที่ราว 200-300 ดอลลาร์

รายงานวิจัยเฟซบุ๊กกลายเป็นข่าวในบ้านเรามาอีกครั้ง แม้ตัวรายงานวิจัยถูกรายงานมาตั้งแต่หกสัปดาห์ที่แล้ว โดยข่าวมักถูกสร้างความหวือหวาด้วยการระบุว่านักวิจัยของเฟซบุ๊กต้องปิดการทำงานของแชตบ็อตเมื่อมันสร้างภาษาของมันเองขึ้นมา รายงานนี้มักถูกเขียนจากหลายแหล่งแต่มักอ้างอิงไปจากรายงานของ Fast Co. Design ที่พาดหัวว่า "AI กำลังสร้างภาษาที่มนุษย์ไม่เข้าใจ และเราควรหยุดมันหรือไม่" พาดหัวถูกแปลงไปเรื่อยๆ จนกลายเป็น "เฟซบุ๊กหยุดการทำงานบอตหลังมันเริ่มสร้างภาษาที่เราไม่เข้าใจ" ใน GlobalNews

Sheryl Sandberg ซีโอโอของ Facebook ให้สัมภาษณ์ผ่านรายการ Desert Island Disks ของ BBC เกี่ยวกับความพยายามของเจ้าหน้าที่รัฐ ตำรวจในการวิพากษ์วิจารณ์ระบบการเข้ารหัสแอพแชทว่าเป็นอุปสรรคในการสืบสวนคดีร้ายแรง โดยเฉพาะการก่อการร้าย

Sandberg โต้ความคิดดังกล่าวว่า การลดความแข็งแรงของการเข้ารหัสไม่ช่วยให้รัฐบาลสอบสวนคดีก่อการร้ายเร็วขึ้น เพราะข้อมูลที่รัฐบาลได้ไปจะน้อยกว่าที่ควรจะได้

บริการ Free Basics ของ Facebook นั้นถูกสร้างขึ้นมาเพื่อให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเข้าถึงแหล่งที่ค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสูง ในขณะที่มีผลการศึกษาล่าสุดจาก Global Voices รายงานปัญหาใหญ่ของ Free Basics ว่าบริการนี้ทำลาย net neutrality (หนึ่งในเหตุผลที่รัฐบาลอินเดียสั่งหยุดให้บริการ Free Basics)

net neutrality นั้นตั้งอยู่บนพื้นฐานที่ว่าทุก ๆ คอนเทนต์, เว็บไซต์ และแพลตฟอร์มควรจะถูกปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกัน จึงไม่ควรถูกจำกัดโดยปัจจัยบางอย่าง ในขณะที่ Free Basics ของ Facebook นั้น แม้ว่าจะให้บริการฟรีแต่ว่าไม่สามารถให้บริการฟรีกับเว็บอื่น ๆ นอกจาก Facebook และเว็บไซต์ที่ Facebook เลือกอย่าง Acu Weather, BBC News, Wikipedia

Facebook เปิดตัว Messenger Platform เวอร์ชัน 2.0 ในงาน f8 เมื่อเดือนเมษายน เพื่อเปิดให้องค์กรภายนอกเข้ามาเชื่อมต่อระบบกับ Messenger ผ่านแชทบ็อตได้

ล่าสุด Facebook ออก Messenger Platform เวอร์ชัน 2.1 ที่มีความสามารถมากขึ้นดังนี้

WhatsApp ได้เผยสถิติใหม่ของระบบแชท ว่าตอนนี้มีผู้ใช้แบบแอคทีฟจำนวนถึง 1 พันล้านคนต่อวัน และ 1.3 พันล้านคนต่อเดือนแล้ว โดยข้อความที่แชทผ่านระบบ WhatsApp มีจำนวนกว่า 5.5 หมื่นล้านข้อความต่อวัน โดยมีรูปภาพ 4.5 พันล้านรูป และวิดีโอ 1 พันล้านคลิป

ส่วนฟีเจอร์ WhatsApp Status ซึ่งเป็นฟีเจอร์ในลักษณะเดียวกับ Stories ของ Instagram และ Snapchat นั้นมีผู้ใช้แบบแอคทีฟจำนวนถึง 250 ล้านคนต่อวัน

ที่มา - TechCrunch, WhatsApp

Facebook รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 2 ของปี 2017 มีรายได้เพิ่มขึ้น 45% จากช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 9,321 ล้านดอลลาร์ และมีกำไรสุทธิ 3,894 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นถึง 71% ขณะที่รายได้จากโฆษณาบนมือถือคิดเป็น 87% ของรายได้โฆษณารวม

สำหรับตัวเลขจำนวนผู้ใช้งานแบบเป็นประจำทุกเดือน (MAUs) ทะลุ 2 พันล้าน อยู่ที่ 2,006 ล้านคน เพิ่มขึ้น 17% และผู้ใช้งานเป็นประจำทุกวัน (DAUs) อยู่ที่ 1,325 ล้านคน เพิ่มขึ้น 17% เช่นกัน

Instagram มีผู้ใช้งาน 700 ล้านคน โดยมีคนใช้ Stories 250 ล้านคน ส่วน Messenger มีผู้ใช้งาน 1,200 ล้านคน

Facebook ประกาศซื้อสตาร์ทอัพ Source3 ที่ทำระบบดูแลและจัดการคอนเทนต์ละเมิดลิขสิทธิ์บนอินเทอร์เน็ต โดยเป็นการซื้อเทคโนโลยีและทีมงาน

ที่ผ่านมา Facebook มีปัญหาคอนเทนต์ละเมิดลิขสิทธิ์เป็นจำนวนมาก และทาง Facebook ก็พยายามแก้ไขมาโดยตลอด ซึ่งเห็นได้ว่าการซื้อ Source3 ก็เป็นการหาเทคโนโลยีมาเติมเต็มเรื่องนี้อีกครั้ง

กลุ่มผู้ก่อตั้ง Source3 นั้นมีความเชี่ยวชาญเรื่องเทคโนโลยีจัดการคอนเทนต์ลิขสิทธิ์ พวกเขาเคยขายบริษัท RightsFlow ที่จัดการลิขสิทธิ์เพลงให้กับกูเกิลเมื่อปี 2011

Facebook เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ชื่อ Groups for Pages โดยนำเหล่าศิลปิน, แบรนด์, ธุรกิจ และสำนักข่าวสร้างแฟนคลับของตัวเองเป็น Facebook Group และวางช่องทางเข้าสู่กลุ่มของแฟนคลับไว้ในหน้าเพจของ Facebook ได้ในส่วนของ Groups Linked to This Page

Facebook ให้ข้อมูลว่า ทางบริษัทได้ไอเดียมาจากกลุ่ม PostThis ของ The Washington Post เพื่อให้ผู้รายงานข่าวสามารถมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ติดตามข่าวได้โดยตรง

ที่มา - Engadget, Chris Cox (Facebook)

Facebook ยังคงพยายามผลักดันผู้ผลิตสื่อให้มาใช้ Instant Articles กันมากขึ้น แม้สื่อหลายรายจะเริ่มตีจาก โดยล่าสุดได้เปิดตัวเครื่องมือวิเคราะห์ใหม่ ซึ่งเป็นความร่วมมือกับบริษัทวิจัย Nielsen มีเป้าหมายเพื่อให้ผู้ผลิตเนื้อหา เห็นข้อแตกต่างระหว่างเว็บแบบเดิม เทียบกับแบบ Instant Articles

เครื่องมือนี้จะช่วยให้ผู้ผลิตเนื้อหา เห็นข้อแตกต่างของปริมาณการเข้าชมว่าเมื่อลิงก์แสดงผลแบบเดิม เทียบกับแบบ Instant Article เป็นอย่างไร และจะเพิ่มตัวชี้วัดที่มากขึ้นในอนาคต

Facebook ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม โดยพบว่าผู้อ่านในภูมิภาค South East Asia จะอ่านและคลิกบทความแบบ Instant Articles มากกว่าแบบเว็บถึง 60%

ข่าวปลอมเป็นปัญหาใหญ่ของ Facebook มาพักใหญ่แล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ครั้งล่าสุด ตอนนี้ ทางแก้ปัญหาคือการจำกัดการแก้ไขข้อมูลตรง link preview ทำให้ไม่สามารถเข้าไปแก้ไขได้อีก เนื่องจากพวกข่าวปลอมจะใช้ช่องทางนี้ในการดักผู้อ่านให้เข้าไปอ่านข่าวปลอมที่ผู้อ่านไม่เคยสนใจมาก่อนได้ Facebook เชื่อว่านี่จะเป็นอีกขั้นตอนที่ช่วยกำจัดพวกข่าวปลอมได้

Facebook เชื่อมต่อผู้คนทั่วโลกเข้าไว้ด้วยกัน เปิดให้ผู้ใช้แบ่งปันเรื่องราว ประสบการณ์ของตัวเองให้เพื่อนๆ แต่ไม่ใช่ทุกเรื่องราวบน Facebook ที่เราชอบ ยังมีคอนเทนต์ที่ผู้ใช้ได้เสพแล้วรู้สึกแย่ เช่น ดราม่าสังคม การปะทะกันทางคารม การแซะ ความเห็นต่างทางการเมือง การเหยียดในรูปแบบต่างๆ แต่เรื่องราวเหล่านี้แหละ ยิ่งทำให้คนติด Facebook

นักศึกษาวิจัยจาก Open University’s Applied Linguistics and Literacies (ALL) ทำการสัมภาษณ์ผู้ใช้ Facebook กว่าร้อยคน พบว่าพวกเขารู้สึกไม่ดีในสิ่งที่เพื่อนๆ โพสต์ ซึ่งมักเป็นประเภทความเห็นทางการเือง ความคิดออกไปทางรุนแรง มีบทสัมภาษณ์ส่วนหนึ่งจากผู้ให้การสำรวจ บางคนเล่าว่ามีลูก และเขียนโพสต์ถึงเพื่อนของเธอว่า กำลังฝึกให้ลูกนับเลข และท่องตัวอักษรสามภาษา และไปเจอสเตตัสของเพื่อนอีกคนเขียนวิจารณ์พ่อแม่ที่วันๆ เอาแต่โม้โอ้อ้วดเรื่องลูก จึงเลือกที่จะอันเฟรนด์

เมื่อวานนี้ (17 กรกฎาคม) ถือเป็นวัน Emoji โลก โดย Facebook ก็ร่วมเฉลิมฉลองวันดังกล่าว ซึ่งซีอีโอ Mark Zuckerberg ได้เผยข้อมูลน่าสนใจของการใช้ Emoji บน Facebook ว่า Emoji ยอดนิยมคืออะไร และประเทศไหนนิยม Emoji รูปไหน

เริ่มด้วยตัวเลขการใช้งาน โดยมีการใช้ Emoji บน Facebook 60 ล้านครั้งต่อวัน แต่ตัวเลขนี้ทวีคูณมากเมื่อดูบน Messenger ซึ่งมีถึง 5 พันล้านครั้งต่อวันเลย

Emoji ยอดนิยมของโลกยังคงเป็น Face with Tears of Joy หรือหน้าตาดีใจพร้อมน้ำตาไหล ? ซึ่งเคยเป็นคำแห่งปี 2015

Facebook เป็นบริษัทขนาดใหญ่ที่มีพนักงานจำนวนมากต้องใช้ Adobe Creative Cloud โดยซื้อไลเซนส์แบบองค์กร เมื่อมีพนักงานต้องใช้แอพใดสักตัวในชุด Creative Cloud ทีมไอทีของ Facebook ต้องสร้างแพ็กเกจสำหรับติดตั้งด้วยเครื่องมือของ Adobe ที่มีความยุ่งยาก ซับซ้อน และต้องทำแพ็กเกจใหม่ทุกครั้งเมื่อแอพมีอัพเดต

Facebook เพิ่มหัวข้อใหม่ชื่อ Explore Feed โดยอยู่ในหัวข้อ More ซึ่งแสดงเนื้อหาโพสต์ต่างๆ ที่น่าสนใจแต่ผู้ใช้ยังไม่ได้ติดตาม ซึ่งก่อนหน้านี้ Facebook เคยทดสอบเป็นแถบแยกเด่นออกมาเลย

ถึงแม้คุณสมบัตินี้จะเปิดให้ผู้ใช้เป็นวงกว้าง แต่ตัวแทนของ Facebook ก็บอกว่าสถานะตอนนี้ยังเป็นการทดสอบเท่านั้น โดย Facebook บอกว่ามีผู้ใช้จำนวนมากต้องการค้นหาเนื้อหาใหม่ๆ ที่ไม่เคยเจอมาก่อน

Explore Feed ตอนนี้มีเฉพาะบนแอพมือถือเท่านั้น ยังไม่มีในเวอร์ชันเดสก์ทอป

ที่มา: TechCrunch

Facebook Camera (ปัดขวาในแอพ Facebook) ได้เพิ่มคุณสมบัติใหม่ โดยผู้ใช้งานสามารถสร้างรูปภาพแบบ GIF ได้แล้วผ่านกล้องของมือถือ โดยแยกแถบหัวข้อเพิ่มด้านบนของแอพ

การใช้งานก็ตรงไปตรงมา โดยให้เราถ่ายภาพช็อตสั้นๆ ประมาณ 2 วินาที แล้วสามารถแต่งเติมสีสันได้ตามชอบ จากนั้นก็เลือกว่าจะแชร์ผ่านหน้า Profile, โพสต์ลง Stories หรือส่งต่อให้เพื่อนก็ตามใจชอบ

ในตอนนี้คุณสมบัติสร้าง GIF พบเฉพาะในแอพ Facebook บน iOS เท่านั้น ยังไม่มีใน Android

ที่มา: The Next Web

มีรายงานออกมาว่าทาง Oculus และ Facebook กำลังพัฒนาอุปกรณ์ VR Headset ตัวใหม่ เป็นแบบไร้สายและ standalone ใช้โค้ดเนมว่า “Pacific” ในราคา 200$ วางขายในปี 2018

อ้างอิงจากรายงานของ Bloomberg เนื่องจาก Facebook เล็งเห็นว่าในปัจจุบัน VR Headset มีแค่แบบ high-end (Oculus Rift 400$) กับ low-end (Gear VR 180$) เท่านั้น ยังไม่มีตัวที่อยู่คั่นกลาง จึงได้พัฒนา Pacific ขึ้นมาตอบโจทย์นี้

Facebook เริ่มทดสอบโฆษณาในแอพ Messenger มาได้สักระยะ และวันนี้ก็ได้ฤกษ์ที่ผู้ใช้ Messenger ทั่วโลกจะเห็นโฆษณากันอย่างเป็นทางการ

โฆษณาจะแสดงในหน้าหลัก (หน้ารายการแชท-รายชื่อเพื่อน) โดยมีรูปแบบเป็นแบนเนอร์แทรกขึ้นมาระหว่างรายการ เมื่อคลิกแล้วก็สามารถปฏิสัมพันธ์กับโฆษณาได้เหมือนกับในแอพ Facebook หลัก

ส่วนผู้ที่ต้องการลงโฆษณาใน Messenger ก็สามารถลงได้ผ่านระบบโฆษณาปกติของ Facebook เช่น Ads Manager โดยจะมีตัวเลือก Messenger เพิ่มเข้ามา

Facebook เตรียมขยายพื้นที่ออฟฟิศที่ Menlo Park เป็นพื้นที่สำหรับอยู่อาศัย ร้านค้าและสวนสาธารณะ เตรียมแผนจะพัฒนาพื้นที่แห่งนี้เป็นอีกหนึ่งหมู่บ้านขนาดใหญ่ โดยใช้ชื่อว่า Willow Campus คาดว่าจะมีพื้นที่ค้าปลีกรวม 125,000 ตารางฟุตและพื้นที่สำนักงาน 1.75 ล้านตารางฟุต

แผนการขั้นตอนแรกจะเริ่มในเดือนกรกฎาคมนี้คือ พูดคุยกับรัฐบาลท้องถิ่นและชุมชน ทาง Facebook คาดว่าขั้นตอนนี้จะใช้เวลาประมาณสองปี จากนั้นก็จะสามารถก่อสร้างในเฟสแรกได้ เริ่มจากร้านค้าปลีกและอพาร์ทเมนต์ที่อยู่อาศัย เสร็จช่วงต้นปี 2021 จึงจะสารมารถเริ่มก่อสร้างในเฟสที่สองได้ เบื้องต้นคาดว่าจะใช้เวลาในแต่ละเฟสประมาณสองปี

ที่อยูอาศัยเป็นส่วนสำคัญของโครงการ Facebook มีแผนจะสร้างอาคารที่พักอาศัย 1,500 แห่งในพื้นที่ โดย 15% ของที่อยู่อาศัยจะเสนอราคาต่ำกว่าท้องตลาด

วันนี้ (5 ก.ค.) มีประชุม กสทช. เรื่องแนวทางการกำกับการแพร่ภาพและเสียงผ่านโครงข่ายอินเทอร์เน็ต (OTT) โดย นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. บอกว่า เลื่อนวันสุดท้ายของการลงทะเบียน OTT ออกไปก่อนจากที่กำหนดไว้เป็นวันที่ 22 ก.ค.

นายฐากรระบุเพิ่มเติมว่า ควรเดินหน้าการกำกับกิจการ OTT ในประเทศไทยต่อไป โดยที่ประชุมมีมติให้คณะอนุกรรมการ OTT ยกร่างหลักเกณฑ์การกำกับกิจการ OTT ให้เสร็จภายใน 30 วันเพื่อเสนอบอร์ด กสทช. ก่อนจะเข้าสู่กระบวนการรับฟังความเห็นสาธารณะ กำหนดเส้นตายลงทะเบียนจึงต้องเลื่อนไปก่อน

จากกรณีที่ กสทช. ขีดเส้นตาย 22 ก.ค. ให้เว็บที่เข้าข่ายอย่าง Google/Facebook มาลงทะเบียนผู้ให้บริการโครงข่าย ล่าสุด น.ส. สุภิญญา กลางณรงค์ กรรมการ กสทช. ที่ประกาศยุติการปฏิบัติหน้าที่อยู่ในขณะนี้ ทวีตลงแอคเคาท์ส่วนตัวว่าการลงทะเบียน Google และ Facebook เป็นบริการแบบ OTT อาจขัดพ.ร.บ. ประกอบกิจการโทรทัศน์

เธอระบุว่า พรบ. ประกอบกิจการโทรทัศน์ระบุชัดเจนว่าห้ามบริษัทต่างชาติทำธุรกิจโทรทัศน์ในไทยอยู่แล้ว ขณะที่การที่ กสทช. อ้าง พ.ร.บ. ประกอบกิจการโทรทัศน์ ในการเรียกร้องให้ Google และ Facebook มาลงทะเบียนนั้นอาจขัดกับ พ.ร.บ. ข้างต้น รวมถึงเป็นการเปิดทางให้บริษัทต่างชาติทำกิจการทีวีในไทยได้

Facebook ประกาศแผนปรับปรุง News Feed อีกครั้ง โดยระบุว่าเป้าหมายเพื่อให้เรื่องราวที่ปรากฏบน News Feed แต่ละคนนั้นมีประโยชน์และมีความบันเทิง โดยครั้งนี้เน้นไปที่ผู้ใช้ซึ่งแชร์ลิงก์ต่อวันมากกว่า 50 ลิงก์ ที่ Facebook บอกว่าคนกลุ่มนี้มีจำนวนไม่เยอะมาก

โดย Facebook บอกว่าจากการศึกษานั้น พบว่าคนที่แชร์ลิงก์เป็นจำนวนที่มากขนาดนี้ต่อวันนั้นถือว่าเกินกว่าปกติ มีลักษณะจะสแปม News Feed ด้วยการแชร์ลิงก์เนื้อหาที่ไม่มีคุณภาพ หรือเป็นพวกข่าวปลอม ดังนั้น Facebook จะปรับลดการแสดงลิงก์ที่คนเหล่านี้แชร์บน News Feed (ปรับที่ระดับลิงก์ ไม่ถึงโดเมน)

เว็บไซต์ Propublica เผยรายงานเอกสารสอนระบบอัลกอริทึมภายใน Facebook ที่ทำหน้าที่คัดกรอง Hate Speech พบเอกสารบางชุดสอนระบบให้ปกป้องคนขาวจาก Hate Speech มากกว่าผู้หญิงและเด็กผิวสี

เอกสารฝึกอบรมระบบที่กำลังเป็นประเด็นตอนนี้คือ คำถามว่า เราจะปกป้องคนกลุ่มใดจาก hate Speech โดยให้ระบบเลือกหนึ่งในสามภาพ ประกอบด้วย คนขับรถผู้หญิง (Female Drivers) เด็กผิวสี (Black Children) และ คนขาว (White Men) ปรากฏว่าระบบเลือกข้อสามคือคนขาว

Facebook รายงานผลการทดสอบอากาศยานที่มีจุดประสงค์เพื่อกระจายการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในพื้นที่ห่างไกล ได้สำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดี ตัวโดรนไม่มีความเสียหายเกิดขึ้นมากนัก

แผนของ Facebook นั้นคือการพัฒนากลุ่มโดรนที่ใช้พลังงานแสงอาทิตย์ที่จะบินอยู่ได้เป็นเดือนต่อการปล่อยหนึ่งครั้ง โดยโดรนแต่ละตัวจะติดต่อสื่อสารกันด้วยเลเซอร์และขยายการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไปยังภาคพื้นดินที่อยู่ด้านใต้ของโดรน

สำหรับการทดสอบครั้งแรกของโดรน Facebook นั้น จัดขึ้นในเดือนมิถุนายน 2016 ซึ่งผลลัพธ์ถือว่าไปได้ดี บินได้เป็นเวลา 1 ชั่วโมง 36 นาที นานกว่าที่วางแผนไว้ถึงสามเท่า แต่ตอนลงสู่พื้นดินเกิดอุบัติเหตุทำให้อุปกรณ์เกิดความเสียหาย