ข่าวใหญ่วันนี้คือ Facebook ปรับปรุงเอกสาร Community Standards หรือเงื่อนไขการอยู่ร่วมกันเป็นชุมชนบน Facebook โดยเนื้อหาส่วนใหญ่คงเดิม แต่ปรับวิธีการเขียนให้ชัดเจนและเข้าใจง่ายขึ้น เพราะ Facebook จะใช้เอกสารนี้เป็นบรรทัดฐานสำหรับคนที่ทำผิดกฎการใช้งาน

เอกสารฉบับใหม่มีประเด็นที่น่าสนใจหลายอย่าง ขอเริ่มจากประเด็นที่คนไทยได้รับผลกระทบกันเยอะคือเรื่อง "ชื่อจริง" ก่อนครับ

เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา Facebook ประกาศเข้าซื้อกิจการของแอพ TheFind ซึ่งเป็นแอพสำหรับซื้อของออนไลน์ที่สามารถปรับแต่งสินค้าที่นำเสนอจากโปรไฟล์ของผู้ใช้งานสื่อออนไลน์และพฤติกรรมการซื้อของ โดยไม่ระบุมูลค่าการเข้าซื้อในครั้งนี้

Siva Kumar ซีอีโอของ TheFind ระบุว่าการเข้าซื้อกิจการของ Facebook ในครั้งนี้ จะช่วยส่งเสริมระบบโฆษณาของ Facebook ให้ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคมากขึ้น

ทั้งนี้ทาง TheFind จะปิดการให้บริการลงในอนาคต และจะมีสมาชิกบางคนของบริษัทเข้าทำงานกับ Facebook เพื่อนำเทคโนโลยีของ TheFind เข้าไปผนวกรวมกับระบบของ Facebook ในอนาคต

ปีที่แล้ว Facebook เปิดตัวฮาร์ดแวร์สวิทช์ของตัวเองในชื่อ Wedge ซึ่งใช้แนวคิด "ทำสวิตช์ให้เหมือนเซิร์ฟเวอร์" นั่นคือใช้ฮาร์ดแวร์มาตรฐาน และเน้นการควบคุมด้วยซอฟต์แวร์ (Linux + ซอฟต์แวร์ควบคุมชื่อ FBOSS)

วันนี้ Facebook เผยความคืบหน้าของโครงการดังนี้

โครงการ Open Compute ของ Facebook เปิดตัวเซิร์ฟเวอร์แนวคิดใหม่ชื่อ "Yosemite" (ไม่เกี่ยวอะไรกับแอปเปิลเลยสักนิด) รูปแบบคือเป็นเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ SoC แทนที่จะแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์แบบเซิร์ฟเวอร์ทั่วไป

Yosemite ออกแบบตัวโครงมาเป็นพิเศษ เซิร์ฟเวอร์หนึ่งตัวสามารถใส่ SoC ได้ 4 หน่วย โดย Soc หนึ่งหน่วยประกอบด้วยซีพียูสำหรับเซิร์ฟเวอร์ (จับมือกับอินเทลใช้ Xeon D ที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อวาน), หน่วยความจำ, อินเทอร์เฟซสำหรับ SSD, คอนโทรลเลอร์สำหรับบริหารจัดการ

สถานะรู้สึก "อ้วน" ที่ Facebook ตั้งขึ้น เจตนาเดิมคือต้องการให้ผู้ใช้ที่ใช้สถานะแสดงความรู้สึกนี้ใช้ประกอบในเหตุการณ์ขำๆ เช่น กินมากไป รู้สึกอ้วน หรืออะไรต่อมิอะไรที่ตัวคนพูดเองก็อาจจะไม่ได้มีรูปร่างอ้วนใดๆ แต่คนที่อ้วนจริงๆ กลับได้รับผลกระทบทางความรู้สึกเมื่อได้เป็นสถานะเหล่านี้แทน (ต้องอย่าลืมว่ามีคนอ้วนอีกหลายๆ คนที่ไม่ได้มีรูปร่างอ้วนเพราะการกิน แต่มีรูปร่างอ้วนจากอาการป่วยหรือสาเหตุอื่นๆ)

Facebook ประกาศปรับยอดไลค์ของเพจต่างๆ โดยจะลบตัวเลขของบัญชีที่เลิกใช้งาน (deactivated) เพื่อปรับสถานะของผู้ติดตามเพจให้เป็นปัจจุบันมากขึ้น

Facebook เตือนว่าเจ้าของเพจจะเห็นตัวเลขยอดไลค์ของ "เพจลดลงเล็กน้อย" แต่ถ้าเจ้าของบัญชีกลับมาใช้งานใหม่อีกครั้ง ตัวเลขไลค์ก็จะถูกนับเพิ่มกลับมาให้เช่นกัน

ก่อนหน้านี้ Instagram เพิ่งมีนโยบายแบบเดียวกัน แต่เป็นการลบบัญชีปลอมและสแปม ส่งผลให้ผู้ติดตามบัญชีดังๆ บางบัญชีลดลง

ที่มา - Facebook for Business

ก่อนหน้านี้ผู้ใช้สามารถระบุเพศบน Facebook ได้ตามที่กำหนดมาให้ ซึ่งครอบคลุมถึงเพศทางเลือกทั้งหมด ล่าสุดทาง Facebook Diversity ได้ออกมาเปิดเผยว่าสามารถระบุเพศของตัวเองได้ตามใจชอบแล้ว โดยสามารถเลือกตัวเลือกเป็น Custom แล้วพิมพ์ระบุลงไปได้เอง ทั้งนี้จะมีตัวเลือกถามเพศที่แท้จริงของผู้ใช้ด้วย

ทาง Facebook Diversity ก็ได้ออกมาชี้แจงเพิ่มเติมว่าทีมงานตระหนักถึงผู้ใช้บางคนที่เผชิญหน้าต่อการบอกเรื่องเพศที่แท้จริงของตัวเองต่อผู้อื่น ฟีเจอร์นี้ก็จะช่วยให้ผู้ใช้แสดงออกถึงเพศที่แท้จริงของตัวเองได้มากขึ้น

ฟีเจอร์นี้จะทำงานเมื่อมีผู้รายงานบัญชีใดบัญชีหนึ่งบน Facebook ว่าบัญชีนั้นมีความเสี่ยงที่จะคิดฆ่าตัวตาย เมื่อ Facebook ทำการตรวจสอบ ก็จะส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังบัญชีนั้น และสามารถเลือกที่จะขอคำแนะนำจากสายตรงช่วยเหลือผู้ที่คิดจะฆ่าตัวตายได้

ฟีเจอร์นี้กำลังจะเปิดใช้ในอเมริกาในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้านี้ แต่ไม่มีวี่แววว่าจะเปิดให้ใช้ฟีเจอร์นี้ทั่วโลกหรือไม่

ที่มา - The Next Web

ไมโครซอฟท์ส่งอีเมลถึงผู้ใช้บริการ Outlook.com ว่า จะหยุดสนับสนุน Google Chat และ Facebook Chat ผ่านเว็บเมล Outlook.com ในอีกสองสัปดาห์ข้างหน้า บริษัทระบุเหตุผลเฉพาะการหยุดสนับสนุน Google Chat เท่านั้น โดยกล่าวว่าเป็นเพราะกูเกิลหยุดสนับสนุนโปรโตคอลที่ถูกใช้ใน Google Talk

บริษัทแนะนำให้หันไปใช้ Skype for Outlook.com บริการแชต-วิดีโอคอลล์ Skype ผ่าน Outlook.com โดยตรงแทน

ที่มา: Windows Central

Facebook ประกาศว่าตอนนี้มีธุรกิจกว่า 2 ล้านแห่งใช้บริการโฆษณาบน Facebook พร้อมเปิดตัวแอพ Ads Manager เพื่อให้เจ้าของธุรกิจหรือนักการตลาดจัดการโฆษณาบนอุปกรณ์พกพาได้โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

สิ่งที่แอพ Ads Manager สามารถทำได้ เช่น

• ติดตามผลตอบรับของโฆษณา
• แก้ไขโฆษณา
• แก้ไขงบและตารางเวลาโฆษณา
• รับการแจ้งเตือน
• สร้างโฆษณา

ตอนนี้แอพ Facebook Ads Manager ยังมีเฉพาะบน iOS และใช้งานได้ในอเมริกาเท่านั้น โดย Facebook กำลังทำให้ใช้ได้ทั่วโลกในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ดาวน์โหลดแอพได้ทาง App Store

Mark Zuckerberg ไปเปิดตัวโครงการอินเทอร์เน็ตเพื่อชาวโลก Internet.org ที่ประเทศอินเดีย และให้สัมภาษณ์กับ Bloomberg ว่าเขามีแนวคิดอย่างไรกับโครงการนี้

• แรงบันดาลใจของ Zuckerberg ที่มาทำโครงการ Internet.org คือประชากรโลก 2/3 ยังเข้าไม่ถึงอินเทอร์เน็ต ซึ่งเขาหวังว่าถ้านำคนกลุ่มนี้เข้าสู่อินเทอร์เน็ตได้ จะช่วยพัฒนาคุณภาพชีวิตได้มากขึ้น

• หลังจากทำโครงการนี้มาได้พักใหญ่ เขาพบว่าอุปสรรคของการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแบ่งได้ 3 กลุ่มใหญ่ๆ คือ

นโยบายชื่อจริงของเฟซบุ๊กเป็นช่องทางให้คนจำนวนมากถูกรายงานและปิดบัญชีกันอย่างต่อเนื่องโดยเฉพาะบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อตะวันตกและผู้ตรวจสอบไม่เข้าใจการใช้ชื่อหรือไม่เชื่อเอกสารที่ส่งไปให้ แต่นโยบายนี้ก็ส่งผลกระทบไปถึงชาวสหรัฐฯ เองที่ใช้ชื่อท้องถิ่น กรณีล่าสุดคือ Dana Lone Hill ที่เฟซบุ๊กไม่เชื่อว่าเป็นชื่อจริง

หน้าจอเฟซบุ๊กระบุให้ Lone Hill ส่งเอกสารทางกฎหมายเพื่อยืนยันชื่อของเธอ แม้นโยบายของเฟซบุ๊กจะไม่เคยระบุว่าต้องใช้ชื่อตามเอกสารทางกฎหมายก็ตามที ปีที่แล้ว Chris Cox ผู้บริหารฝ่ายสินค้าของเฟซบุ๊กก็ยืนยันนโยบายนี้และสัญญาว่าจะปรับปรุงระบบแจ้งชื่อจริง

Chris Cox ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ (Chief Product Officer) ของ Facebook ไปพูดที่งาน Code/Media ของเว็บไซต์ Re/code โดยกล่าวถึงโครงการด้าน virtual reality (VR) ของบริษัทว่า Facebook กำลังสร้างแอพ VR ของตัวเองอยู่หลายตัว

เขาอธิบายว่าผู้ใช้ Facebook ในปัจจุบันแชร์ "ประสบการณ์" ของตัวเองให้คนอื่นรับทราบเป็นส่วนๆ เช่น รูปภาพหรือวิดีโอ แต่ในยุคของ VR เราจะสามารถส่ง "ประสบการณ์แบบเต็มๆ" ไปให้ผู้อื่นได้ด้วย

Cox บอกว่า Facebook คงต้องใช้เวลาอีกสักระยะกว่าจะผลักดันเรื่องนี้ให้เกิดได้ และโลกคงต้องรออีกนานกว่าผู้คนจะมีแว่น VR กันครบ

ที่มา - Re/code

ทุกวันนี้การโฆษณาบน Facebook ครอบคลุมธุรกิจหลายรูปแบบ เช่น ขายสินค้า ร้านอาหาร โรงแรม แอพ ฯลฯ ล่าสุด Facebook ออกโฆษณารูปแบบใหม่ที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพให้คนขายสินค้าเป็นชิ้นๆ ขายดียิ่งขึ้น

โฆษณาแบบนี้มีชื่อตรงตัวว่า Product Ads จุดเด่นของมันคือภาพสไลด์สำหรับแสดงสินค้าหลายๆ ชิ้นในโฆษณาชิ้นเดียว Facebook เปรียบมันว่าเป็น "แคตาล็อกสินค้า" บนหน้า News Feed โดยสามารถเลือกแสดงสินค้าบางชิ้นให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้ และถ้าขี้เกียจเลือกกลุ่มเป้าหมาย Facebook ก็มีระบบที่จะช่วยเลือกสินค้าไปแสดงให้อัตโนมัติ

ตอนนี้ Facebook เปิดให้สมาชิกระดับ Marketing Partners ใช้ Product Ads แล้ว และเตรียมจะเปิดขายผ่านเครื่องมือลงโฆษณา Power Editor ในเร็วๆ นี้

เมื่อวันที่ 16 ก.พ. 2558 ในงานประชุม "เวทีประชาสังคมไทยว่าด้วยการอภิบาลอินเทอร์เน็ต" ที่มหาวิทยาลัยเซนต์จอห์น อานนท์ ชวาลาวัณย์ เจ้าหน้าที่ศูนย์ข้อมูลกฎหมายและคดีเสรีภาพ โครงการอินเทอร์เน็ตเพื่อกฎหมายประชาชน (iLaw) ได้กล่าวในหัวข้อเรื่อง ผลกระทบทางการเมืองต่อบรรยากาศโลกออนไลน์

เป็นอันว่าทิศทางการออกแบบใหม่ของกูเกิลจะได้รับความสนใจกว่าสมัย Holo พอสมควร ล่าสุดขาใหญ่อย่าง Facebook ทดสอบอินเทอร์เฟซใหม่กับผู้ใช้บางส่วนแล้ว

อินเทอร์เฟซใหม่แบบ Material Design ของ Facebook บน Android มาตามไกด์ไลน์ของกูเกิลอย่างถูกต้อง ปรับปุ่มเมนูด้านล่างให้กลายเป็นปุ่มเดียวลอยเหนือทุกสรรพสิ่งที่ตำแหน่งมุมขวาล่างแทน และแถบด้านบนกลายเป็นช่องสำหรับค้นหาทั้งหมด

ภาพตัวอย่างเปรียบเทียบของใหม่กับของเก่าดูได้ท้ายข่าวครับ

ที่มา - The Next Web

ซ้ายใหม่ ขวาเก่า

ความสามารถใหม่เวอร์ชัน 7.0

• สมาชิกสามารถใส่รูปในช่องคอมเมนต์ได้
• แอดมินปักหมุดโพสต์และแชร์ข้อความง่ายขึ้น
• แอดมินสามารถเห็นจำนวนคนที่ขอเข้ากลุ่มหรือข้อความที่รอการรีวิวได้เร็วขึ้น

สนใจก็อัพเดตได้ที่ iOS และ Android

ที่มา - The Next Web

หลายคนอาจกังวลว่าหากวันนึงเราตายไป แอคเคาท์โซเชียลมีเดียของเราจะเป็นยังไงต่อไป วันนี้ Facebook มีคำตอบให้แล้วด้วยฟีเจอร์ legacy contact สำหรับระบุผู้ใช้ที่จะมาจัดการแอคเคาท์ของเราหลังเสียชีวิตลง

ปีที่แล้วเฟซบุ๊กเปิดตัว Wedge สวิตช์มาตรฐานเปิดตัวแรกของบริษัท ตอนนี้ Wedge ก็พัฒนามาเป็นสวิตช์ขนาดกลางที่ชื่อว่า 6-pack แล้ว

6-pack เป็นสวิตช์ขนาด 6 ช่อง ชุดจ่ายไฟ 4 ชุด สามารถใส่ line card ได้ทั้งหมด 8 ชุด ชุดละ 16 พอร์ตรวมเป็น 128 พอร์ต บนตัว line card มีเซิร์ฟเวอร์ขนาดเล็กอยู่ในตัวทำให้วิศวกรสามารถเข้าไปจัดการได้โดยตรงเหมือนเซิร์ฟเวอร์ทั่วไป

อีกส่วนคือ fabric card ที่เชื่อม line card เข้าด้วยกัน การ์ดแต่ละชุดจะเป็น line card สองชุดเชื่อมต่อกันอยู่เพื่อเชื่อมต่อแบบ mesh ให้กับทุกพอร์ตบนสวิตช์ พร้อมกับเชื่อมต่อช่องทางเข้าจัดการการ์ดทั้งหมด

เฟซบุ๊กประกาศบริการ ThreatExchange ระบบแลกเปลี่ยนภัยออนไลน์โดยเฉพาะการแพร่กระจายมัลแวร์และเว็บฟิชชิ่ง โดยจะเปิด API ให้สมาชิกเข้ามาแชร์ภัยออนไลน์ให้กับสมาชิกรายอื่นๆ เป็นมาตรฐาน

ThreatExchange จะเปิดให้ผู้รายงานสามารถกำหนดได้ว่าสมาชิกคนใดจะได้รับรายงาน เพราะบางครั้งรายงานมีข้อมูลสำคัญอยู่ด้วย และการแชร์ข้อมูลเป็นวงกว้างอาจจะเป็นผลเสีย

ฐานข้อมูลเริ่มต้นจะมาจากจากเฟซบุ๊กเองที่มีระบบ ThreatData อยู่ก่อนแล้ว และบริษัทที่ประกาศร่วมมือกันได้แก่ Bitly, Dropbox, Tumblr, เฟซบุ๊ก, ทวิตเตอร์, และยาฮู

เพื่อให้งานขายทำได้สะดวกขึ้น ล่าสุด Facebook เพิ่งเพิ่มฟีเจอร์ใหม่เข้าไปใน Facebook Group ให้ผู้ใช้สามารถโพสต์ขายสินค้าในกลุ่มได้สะดวกขึ้นกว่าการโพสต์ติดภาพแบบเดิมๆ

ฟีเจอร์ขายของในกลุ่มที่เพิ่มเข้ามานี้ ยังไม่เปิดใช้ทั้งหมด แต่จะให้ทดลองใช้งานกับกลุ่มที่มีการซื้อขายเกิดขึ้นบ่อยครั้งก่อน โดยจะส่งคำเชิญ "For Sale Groups" ไปยังเจ้าของกลุ่ม หลังจากนั้นผู้ใช้ในกลุ่มจะมีปุ่ม Sell เพิ่มขึ้นมา สามารถใส่ชื่อสินค้า อัพรูปภาพ ตั้งราคา ใส่สถานที่ และบรรยายสินค้าได้ ดูคร่าวๆ แล้วไม่ต่างจากการโพสต์แบบปกตินัก เพราะไม่ได้ครอบคลุมถึงการจ่ายเงิน และรับส่งสินค้า แต่ก็ช่วยให้งานขายในกลุ่มมีรูปแบบที่จัดการได้ง่ายขึ้น

จากเมื่อปลายปีที่แล้ว ทาง Instagram ได้ออกมาประกาศจำนวนตัวเลขผู้ใช้งานที่ 300 ล้านคน ซึ่งแซงหน้า Twitter ที่ไตรมาสก่อนหน้าไปเล็กน้อย แต่เมื่อค้นพบภายหลังว่ามีบัญชีปลอมและสแปม และเดินหน้าไล่ลบบัญชีเหล่านั้น ก็คงมีคำถามกันไม่มากก็น้อยว่าแล้วบัญชีที่เหลืออยู่มีจำนวนเท่าไหร่? และยังคงแซงหน้า Twitter เหมือนที่เคยประกาศไว้หรือไม่?

Facebook ก้าวเข้าสู่การรบสู้กับ Yelp และ Foursquare ด้วยการปล่อยฟีเจอร์ Place Tips โดยเมื่อผู้ใช้กดดูทิปแนะนำสถานที่ก็จะพบกับข้อมูลที่แสดงในรูปของการ์ดแนะนำข้อมูลต่างๆ และสามารถเห็นโพสต์หรือรูปของเพื่อนที่แชร์ในสถานที่ต่างๆ ด้วย

ความน่าสนใจของทิปต่างๆ มีทั้งการดึงโพสต์จากเพจ เมนูยอดนิยม และอีเวนต์ที่กำลังจะมาถึง แต่ถ้าหากรำคาญก็สามารถปิดฟีเจอร์นี้ได้ที่หน้าตั้งค่า

ที่มา - The Next Web, Facebook Newsroom

Facebook Awards (หรือชื่อเดิม Facebook Studio Awards) เป็นกิจกรรมมอบรางวัลให้ผลงานที่สร้างสรรค์ใน Facebook โดยปีนี้มีความพิเศษคือผลงานจาก Instagram สามารถเข้าร่วมได้ด้วย ผลงานที่จะได้รับรางวัล นอกจากจะเป็นที่นิยมในผู้ใช้ ก็ต้องมีบทบาทในการขับเคลื่อนธุรกิจเช่นกัน สำหรับแบรนด์หรือเอเจนซีที่ส่งงานเข้าประกวด จะมีโอกาสได้รับการยอมรับในฐานะผู้กำหนดมาตรฐานด้านการตลาดที่ดีบน Facebook และ Instagram

Facebook จะเปิดรับการเสนอผลงานจนถึงวันที่ 1 เมษายน และจะประกาศรายชื่อผู้ชนะในช่วงฤดูร้อน รายละเอียดอื่นๆ อ่านเพิ่มเติมได้จากที่มา

ที่มา - อีเมลประชาสัมพันธ์, Facebook Awards

Facebook รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 4 ปี 2014 มีรายได้ 3,851 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 49% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 1,518 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 86%

รายได้หลักของ Facebook ยังคงเป็นโฆษณา โดยตอนนี้ส่วนแบ่งโฆษณาจากบนมือถือคิดเป็น 69% ของรายได้โฆษณารวมทั้งหมด ส่วนตัวเลขผู้ใช้งานนั้นแบ่งเป็นผู้ใช้งานเป็นประจำทุกวัน 890 ล้านคน เพิ่มขึ้น 18% และเป็นผู้ใช้งานบนมือถือ 745 ล้านคน ส่วนผู้ใช้งานเป็นประจำระดับทุกเดือนมีอยู่ 1,390 ล้านคน