Instagram และ Threads ประกาศแนวทางจัดการเนื้อหาที่เกี่ยวกับการเมือง โดยจะไม่มีการแนะนำ-แสดงโพสต์คนที่ไม่ติดตาม หากเป็นเนื้อหาเกี่ยวกับการเมือง มีผลในทุกส่วนรวมทั้งหน้าฟีด, Explore, Reels

ในปีนี้เราน่าจะเห็นข่าวเรื่องการจัดการแพลตฟอร์มโซเชียล กับเนื้อหาการเมืองมากขึ้น เพราะปีนี้มีการเลือกตั้งระดับประเทศจำนวนมากทั่วโลก โดยเฉพาะการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐช่วงปลายปี

Adam Mosseri หัวหน้า Instagram อธิบายเพิ่มเติมว่าการจำกัดการแสดงผลนั้น เป็นส่วนของการแนะนำเนื้อหาที่น่าสนใจเท่านั้น หากผู้ใช้งานติดตามบัญชีที่โพสต์เนื้อหาการเมืองอยู่แล้ว โพสต์ก็จะถูกแสดงตามกลไกปกติเพราะเป็นบัญชีที่ติดตาม

Mark Zuckerberg ซีอีโอ Meta เปิดเผยข้อมูลในช่วงแถลงผลประกอบการไตรมาสล่าสุด ที่รายได้เติบโตสูง และประกาศจ่ายเงินปันผลกับผู้ถือหุ้นเป็นครั้งแรก เกี่ยวกับ Threads แพลตฟอร์มโซเชียลเน้นตัวหนังสือที่ออกมาแข่งกับ X หรือ Twitter เดิม

เขาบอกว่าตอนนี้ Threads มีจำนวนผู้ใช้งานเป็นประจำทุกเดือน (MAUs) มากกว่า 130 ล้านบัญชีแล้ว และการเติบโตยังคงเป็นไปอย่างต่อเนื่อง ตัวเลขนี้สูงกว่าในช่วงแรกที่แอปเปิดตัวและทำสถิติผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แล้วก็ลดลงอย่างรวดเร็วเช่นกัน

เรื่องนี้เป็นรายงานในสหรัฐอเมริกา ว่าได้เกิดเทรนด์ใหม่ของการนัดเดตหาคู่กันผ่าน LinkedIn แพลตฟอร์มโซเชียลสำหรับคนทำงาน ซึ่งดูแล้วฟังก์ชันในนั้นไม่น่าจะรองรับการหาคู่นัก เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มที่เน้นสำหรับการออกเดตหาคู่ หรือค้นหาเพื่อนใหม่โดยเฉพาะ

ทีมนักวิจัยจากวิทยาลัยสาธารณสุขแห่งฮาร์วาร์ด หรือ Harvard T.H. Chan School of Public Health ได้เผยแพร่งานวิจัยในวารสาร PLOS One เมื่อวันพุธที่ผ่านมา (27 ธันวาคม 2023) พบว่าโซเชียลมีเดียทำรายได้โฆษณาจากผู้ใช้เยาวชนในประเทศสหรัฐอเมริกาไปกว่า 1.1 หมื่นล้านเหรียญ

ที่มาของจำนวนรายได้ดังกล่าวมาจาก ทีมวิจัยประเมินจำนวนผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่อายุต่ำกว่า 18 ปี ประกอบไปด้วยผู้ใช้ Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok, Youtube และ X

TikTok ประกาศระบบบัญชีสำหรับศิลปิน (Artist Accounts) ซึ่งบัญชีศิลปินที่เปิดใช้งานนี้ จะได้เครื่องมือเพิ่มเติมที่ช่วยเข้าถึงแฟนคลับ และเพิ่ม engagement เสริมจากปัจจุบัน โดยในหน้าโปรไฟล์ของบัญชีศิลปินจะมีแท็กว่า Artist กำกับอยู่ เพื่อระบุว่าได้ยืนยันตัวตนแล้ว

เครื่องมือที่เพิ่มมาเช่น การใส่แท็ก New Release เพื่อไฮไลท์เพลงนี้กำลังเปิดตัว โดยสามารถใส่ได้ 2 สัปดาห์ก่อนเพลงจะออก และ 30 วัน หลังจากเพลงออกมาแล้ว ช่วยให้เพลงใหม่มีโอกาสถูกค้นพบจากแคตาล็อกได้มากขึ้น

Wang Gaofei ซีอีโอของ Weibo ออกยืนยันว่าจีนอาจออกกฎหมายห้ามการแสดงความคิดเห็นบนแพลตฟอร์มด้านการเมือง และการเงินแบบไม่แสดงตน โดยกำหนดให้ผู้ใช้งานแสดงชื่อจริงของตนในบัญชีแทน โดยเริ่มจากทดสอบบนบัญชีตัวเองก่อน

ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา เหล่าอินฟลูเอนเซอร์หลายคนใน Weibo กล่าวว่าพวกเขาได้รับแจ้งว่าผู้ใช้งานที่แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการเมือง บันเทิง และการเงินที่มีผู้ติดตามตั้งแต่ 1 ล้านคนขึ้นไป จะต้องเริ่มแสดงชื่อจริงของตน แต่เหล่าอินฟลูเอนเซอร์กลับไม่ได้บอกว่าการแจ้งเตือนนี้มาจากไหน และหน่วยงานกำกับดูแลทางไซเบอร์สเปซของจีนก็ไม่ได้ออกมาให้ความเห็นแต่อย่างใด

Mark Zuckerberg ซีอีโอ Meta ประกาศว่าฟีเจอร์ Broadcast ที่ใช้สำหรับการส่งข้อความสื่อสารทางเดียว ซึ่งปัจจุบันมีให้ใช้งานใน Instagram ตอนนี้ขยายมาสู่ Facebook และ Messenger เพิ่มเติมแล้ว โดยจะทยอยเปิดใช้งานได้ไปครบทุกคนในไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า (ทั้งนี้หลาย Pages ในไทยได้ใช้งานมาก่อนหน้านี้ระยะหนึ่ง)

เป็นกระแสมานานเรื่องที่ผู้ใช้งาน Meta จำนวนหนึ่งอยากได้ระบบ subscription เพื่อหนีโฆษณาบน Facebook แต่เรื่องนี้ก็ไม่เคยเกิดขึ้น ทว่าล่าสุดผู้ใช้งาน TikTok อาจจะกำลังได้ระบบนี้ก็ได้

Android Authority ค้นพบว่าในแอปเวอร์ชันล่าสุด มี string ที่ระบุว่ากำลังบริษัททดสอบระบบจ่ายเงินรายเดือนเพื่อปลดโฆษณาออกจากฟีด ขณะเดียวกันบางแอคเคาท์ของทีมงานก็พบหน้าป๊อปอัพ ที่ขึ้นว่า Pick your plan ที่มีตัวเลือก Standard ที่เป็นแพลนฟรีปัจจุบันและ Ad-free โดยจ่าย 4.99 ดอลลาร์ต่อเดือน

อย่างไรก็ตามคาดว่าระบบนี้เป็นการสุ่มทดสอบเท่านั้น เพราะไม่มีข้อความแถลงอย่างเป็นทางการจาก TikTok และไม่ใช่ทุกบัญชีของ Android Authority ที่ได้รับป๊อปอัพนี้

Facebook ประกาศเพิ่มฟีเจอร์สร้างโปรไฟล์แยก โดยให้เหตุผลว่าบางครั้งผู้ใช้งานก็ต้องการมีโปรไฟล์ส่วนตัว โปรไฟล์สำหรับการทำงาน หรือบางคนก็ต้องการอีกโปรไฟล์ไว้คุยกับเพื่อนสนิทด้วย ซึ่งจะแชร์คอนเทนต์ที่แตกต่างกัน โดยผู้ใช้ไม่ต้องสลับบัญชีหลักที่ล็อกอิน

วิธีการใช้งาน ให้เลือกชื่อสำหรับโปรไฟล์แยกที่ต้องการ พร้อมชื่อ @username โดยหนึ่งบัญชีหลักสามารถสร้างโปรไฟล์แยกได้เพิ่มสูงสุด 4 โปรไฟล์ แต่ละโปรไฟล์สามารถมีเพื่อน และเข้าร่วมกลุ่มต่าง ๆ ได้แยกจากกัน รวมถึงหน้าฟีดจะแตกต่างกันด้วย

NewsWhip บริการเก็บสถิติการใช้งานโซเชียล ติดตามบัญชีผู้ใช้ Twitter/X กว่า 300,000 คน และพบว่าการโพสต์ลิงก์ข่าวจาก The New York Times สื่อที่ท่านผู้นำไม่ชอบ จะมีผลต่อค่ารีช หรืออัตราการแสดงผลข้อความนั้นอย่างมีนัยสำคัญ

ตัวอย่างคนดังที่แชร์ลิงก์คือ Barack Obama แชร์บทความจาก The New York Times และมีค่ารีชประมาณ 8-9 แสนผู้ใช้งานที่มองเห็น ในขณะที่ Obama คนเดียวกันแชร์บทความจาก Politico มีคนเห็น 13 ล้านครั้ง

การเปลี่ยนแปลงนี้เริ่มเกิดขึ้นตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2023 ไล่เลี่ยกับการค้นพบว่าการกดเข้าลิงก์ The New York Times หรือเว็บคู่แข่ง Threads จะโดนหน่วงเวลา 5 วินาที

CNBC สัมภาษณ์พิเศษ Linda Yaccarino ซีอีโอ X ซึ่งมารับไม้ต่อจาก Elon Musk ในหลายประเด็น ทั้งอำนาจหน้าที่ ซึ่งหลายคนสงสัยว่าใครกำกับดูแลบริษัทกันแน่ ไปจนถึงการตัดสินใจรีแบรนด์ Twitter มาเป็น X

ไอเดียของ X เกิดขึ้นนานแล้ว

Yaccarino บอกว่าไอเดียเรื่อง X ที่ต้องการเป็น Everything App มีมานานแล้ว ในตอนที่บริษัทประกาศว่าตนจะมารับตำแหน่งซีอีโอในเดือนมิถุนายน ภารกิจหนึ่งก็คือการร่วมมือกับ Elon เพื่อเปลี่ยน Twitter มาสู่ X

ในการรายงานผลประกอบการประจำไตรมาสล่าสุด Meta เผยข้อมูลด้วยว่า Facebook จำนวนผู้ใช้งานรายเดือน (Monthly Active Users - MAUs) อยู่ที่ 3.03 พันล้านคนแล้ว ขณะที่จำนวนผู้ใช้งานรวมทุกแอปของ Meta รายเดือน (Family Monthly Active People - MAP) อยู่ที่ 3.88 พันล้านคน เทียบเท่าประชากรประมาณเกือบครึ่งโลก

นอกจากนี้ จำนวนผู้ใช้งาน Facebook รายวันยังเพิ่มขึ้น ยู่ที่ 2.064 พันล้านคน จากเดิมไตรมาสที่แล้ว มีจำนวนผู้ใช้รายวันอยู่ที่ 2.037 คนต่อวัน

ยอดผู้ใช้งานที่เพิ่มสูงขึ้น ส่วนหนึ่งอาจเป็นผลมากจากการที่ Meta ผลักดัน Reels อย่างหนักทั้ง Instagram และ Facebook โดย Mark Zuckerberg ซีอีโอของ Meta ระบุยอดการเล่น Reels บนทุกแพลตฟอร์มรวมกัน อยู่ที่ 2 แสนล้านครั้งต่อวัน

ทีมวิจัย Stanford Internet Observatory ระบุพบโพสต์เกี่ยวกับการล่วงละเมิดเด็ก (CSAM) จำนวนมากใน Mastodon แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกระจายศูนย์

ในการศึกษาครั้งนี้ ทีมวิจัยพบ 112 เซิร์ฟเวอร์ (instance) ที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับ CSAM จาก 325,000 โพสต์บน Mastodon ในเวลาเพียง 2 วัน และพบเนื้อหาจำนวน 554 โพสต์ที่มีแฮชแท็กหรือคีย์เวิร์ดที่กลุ่มผู้ล่วงละเมิดทางเพศมักใช้ทางออนไลน์ อ้างอิงจาก Google SafeSearch

TikTok ประกาศเพิ่มลูกเล่นใหม่สำหรับคอนเทนต์ที่เป็นตัวหนังสือล้วน เพื่อรองรับไอเดียและความคิดสร้างสรรค์ใหม่ ๆ ในการนำเสนอของครีเอเตอร์ ซึ่ง TikTok บอกว่าทำได้ทั้งตัวหนังสือที่เล่าเรื่องราว แชร์คำคม เนื้อเพลง หรือเนื้อหาอื่นที่ต้องการสื่อ

ขั้นตอนการโพสต์แบบมีเฉพาะข้อความ ไปที่หน้า Camera แล้วไปที่ตัวเลือกซึ่งมี Photo, Video, Text ให้เลือก Text จะเข้าสู่หน้าพิมพ์ข้อความที่ต้องการ จากนั้นเป็นการปรับแต่งฟอร์แมต เพิ่มเติมลูกเล่นเช่น สติกเกอร์ แท็ก สีพื้นหลัง เสียง แบบการโพสต์คอนเทนต์แบบอื่น ตัวหนังสือที่ค่อย ๆ แสดงจะทำให้คอนเทนต์ตัวหนังสือดูมีชีวิตชีวามากขึ้น

ดูเหมือนตอนนี้ใคร ๆ ก็อยากแย่งชิงผู้ใช้งานโซเชียลที่กำลังมองหาพื้นที่ใหม่ ล่าสุด Tumblr โพสต์ถึงแนวทางในอนาคตของแพลตฟอร์มในหัวข้อ Tumblr’s Core Product Strategy เป้าหมายเพื่อให้มีจำนวนผู้ใช้งานมากขึ้น

Tumblr บอกว่าปัญหาใหญ่ที่สุดของแพลตฟอร์มคือไม่ง่ายในการใช้งาน ที่ผ่านมา Tumblr เปิดให้ผู้ใช้งานปรับแต่งฟีดให้ตรงกับความต้องการตนเองมากที่สุด แต่นั่นกลับเป็นปัญหาเพราะมีผู้ใช้จำนวนน้อยมากที่เข้าใจและทำ ซึ่ง Tumblr ต้องลดช่องว่างของความยุ่งยากนี้

ประเด็นหลักที่ Tumblr ระบุว่าจะปรับปรุงคือ

ก่อนหน้านี้อัยการสูงสุดของรัฐของลุยเซียนาและมิสซูรีที่มาจากรัฐริพับริกัน ได้ยื่นฟ้องเจ้าหน้าที่รัฐบาลที่เริ่มกดดันให้บริษัทโซเชียลมีเดียควบคุมเนื้อหาตั้งแต่ปี 2017 (ก่อนไบเดน) เพราะเป็นการละเมิดสิทธิในการแสดงความคิดเห็น (First Amendment) ล่าสุดผู้พิพากษาของรัฐบาลสหรัฐฯ ได้ตัดสินและสั่งห้ามไม่ให้เจ้าหน้าที่ของไบเดนติดต่อกับบริษัทมีเดียออนไลน์ ในกรณีปิดกั้นมุมมองความคิดเห็นทางการเมืองของประชาชน

นาทีนี้คงชัดเจนแล้วว่า Threads แอปโซเชียลตัวใหม่จาก Meta จะเปิดให้ใช้งานทั่วไปในวันที่ 6 กรกฎาคมนี้แน่นอน ซึ่งน่าจะเป็นจังหวะการออกแอปที่ชิงพื้นที่ ถูกเวลามาก แบบยังไม่ต้องชกมวยกรงระหว่าง Elon Musk และ Mark Zuckerberg

9to5Google ได้นำ APK ของแอป Threads ที่ปล่อยออกมาใน Play Store ซึ่งตอนนี้ถูกลบไปแล้วมาแกะดูรายละเอียด ทำให้เห็นรายละเอียดเบื้องต้นหลายอย่างของ Threads โดยเฉพาะประเด็นที่หลายคนกังวล เนื่องจาก Threads จะใช้บัญชี Instagram ในการล็อกอิน

รายละเอียดเบื้องต้นมีดังนี้

ดูเหมือนว่า Meta จะไม่ปล่อยโอกาสนี้ให้หลุดไปจริง ๆ

Threads แอปโซเชียลตัวใหม่ของ Meta ที่มีรูปแบบการใช้งานสื่อสารผ่านตัวหนังสือคล้ายกับ Twitter ตอนนี้ได้ส่งแอปเข้า App Store ของ iOS แล้ว หลังจากพบใน Play Store ของกูเกิลก่อนหน้านี้ สถานะตอนนี้ขึ้นว่า Pre-Order และจะเปิดให้ดาวน์โหลดในวันที่ 6 กรกฎาคม นี้

Alessandro Paluzzi นักพัฒนาสายแกะโค้ดแอป ทวีตว่า Threads แอปโซเชียลตัวใหม่ของ Meta ที่มีรูปแบบใช้งานคล้ายกับ Twitter ได้ปรากฏใน Google Play Store หลายประเทศ แต่คาดว่าเป็นความผิดพลาด เพราะตอนนี้แอปได้หายไปแล้ว

Paluzzi ได้แคปภาพบางส่วนทำให้เห็นภาพการใช้งานทั้งการล็อกอินใช้บัญชี Instagram มีระบบค้นหาและติดตามผู้ใช้งานคนอื่น โพสต์มีทั้งข้อความ วิดีโอ รูปภาพ เป็นต้น

ความวุ่นวายของ Reddit ยังคงไม่มีทีท่าจะจบง่ายๆ หลังการปรับเงื่อนไขการใช้ API และขึ้นราคา จนมีการปิดบอร์ดประท้วง จนภายใน หรือกระทั่งคำขู่จากภายนอก

ล่าสุดผู้ดูแลบอร์ด (subreddit moderator) ที่เป็นบุคคลภายนอก หลายท้องเปลี่ยนวิธีการต่อต้านเป็นการเปลี่ยนแท็กของห้องให้กลายเป็น NSFW (Not Safe For Work) ที่ไม่มีการแสดงโฆษณาใดๆ เป็นการตัดท่อน้ำเลี้ยง Reddit กลายๆ ซึ่งทาง Reddit ก็ตอบโต้ด้วยการปลด moderator ออกจำนวนมาก เนื่องจากผิดนโยบายและ Code of Conduct

Instagram ประกาศว่าฟีเจอร์ Broadcast สำหรับส่งข้อความให้กับผู้ติดตามทุกคนแบบทางเดียว (one-to-many) ได้เปิดให้กับผู้ใช้งานทั่วโลกแล้ว โดยจะทยอยใช้งานได้ในไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า หลังจากฟีเจอร์นี้ทยอยเปิดให้ใช้งานในวงจำกัด สำหรับครีเอเตอร์บางส่วนก่อนหน้านี้

Broadcast เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้ครีเอเตอร์ใกล้ชิดกับผู้ติดตามได้มากขึ้น สามารถส่งได้ทั้งข้อความตัวหนังสือ วิดีโอ รูปภาพ ลิงก์ ข้อความเสียง หรือโพลล์สอบถามความเห็น ครีเอเตอร์อาจใช้เป็นช่องทางส่งข้อมูลพิเศษ เบื้องหลังการทำงาน หรืออื่น ๆ ขณะที่ผู้ติดตามสามารถรีแอคกับแต่ละข้อความได้

Steve Huffman ซีอีโอ Reddit ส่งอีเมลถึงพนักงาน จากกรณี subreddit จำนวนมากปิดบอร์ดประท้วงนโยบาย API ใหม่

อีเมลของ Huffman บอกว่าการปิดบอร์ดประท้วงเป็นเรื่องชั่วคราว และบอร์ดจำนวนมากจะเปิดกลับมาในวันพุธนี้ (14 มิถุนายน) เขาบอกว่ายังไม่เห็นผลกระทบต่อรายได้ของบริษัทมากนัก และขอบคุณพนักงานที่ช่วยกันดูแลระบบโครงสร้างพื้นฐาน และตอบคำถามต่างๆ ในชุมชน

Huffman บอกว่าการประท้วงปิดบอร์ดครั้งนี้เป็น "เสียงรบกวน" ที่ดังที่สุดที่เคยเจอ (noisiest) ซึ่งมันจะผ่านไปในที่สุด ขอให้พนักงานโฟกัสและเดินหน้าตามแผนระยะยาวที่วางไว้ และขอให้ระวังการสวมใส่สัญลักษณ์ Reddit ในที่สาธารณะ เพราะอาจถูกทำร้ายได้

ชุมชนผู้ใช้ Reddit บอร์ดต่างๆ (subreddit) เตรียมปิดบอร์ดเป็น private เพื่อประท้วงนโยบาย API ใหม่ของบริษัท Reddit ที่จำกัดการใช้งานมากกว่าเดิม

สมรภูมิการเลือกตั้งในโซเชียลมีความเข้มข้นมาตั้งการเลือกตั้งปี 62 จนมาถึงการเลือกตั้งปี 66 ที่ต้องยอมรับว่าช่องทางโซเชียลถูกใช้เป็นเครื่องมือในการหาเสียงของทุกพรรค แต่ในขณะเดียวกันก็ถูกใช้เป็นพื้นที่โจมตีคู่แข่งด้วยเช่นกัน ซึ่งการโจมตีทางโซเชียลเหล่านี้ถูกพัฒนาและวางแผนให้ซับซ้อนมากขึ้นในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา

รัฐบาลเวียดนามประกาศให้ผู้ใช้โซเชียลมีเดียในเวียดนามต้องทำการยืนยันตัวตนเร็วๆ นี้ เป็นข้อกำหนดเพื่อใช้ในการปราบปรามการหลอกลวงทางออนไลน์ โดยต้องทำการยืนยันบัญชีบนแพลตฟอร์มทั้งในประเทศและต่างประเทศอย่าง Facebook โดยบัญชีที่ไม่ได้รับการยืนยันตัวตนทางรัฐบาลจะทำการตรวจสอบและอาจจะบล็อกบัญชีที่ไม่เปิดเผยชื่อ

ซึ่งข้อกำหนดนี้เป็นส่วนหนึ่งของกฎหมายความมั่นคงทางไซเบอร์ที่บังคับให้แพลตฟอร์มออนไลน์อย่าง Google และ Facebook ต้องลบเนื้อหาข่าวปลอมภายใน 24 ชั่วโมง จากเดิม 48 ชั่วโมง รวมไปถึงข้อกำหนดที่ให้บริษัทเทคฯ เก็บข้อมูลข้อมูลผู้ใช้ไว้ในประเทศ